公司职能层战略的制定

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公司战略的三个层面

公司战略的三个层面

一、公司总体战略
在大中型公司,特别是多元化经营的公司,公司战略管理者需要根据公司的目标,选择公司可 以竞争的经营领域,合理配置公司经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。 可以讲,从公司的经营发展方向到公司各经营单位之间的协调,从有形资源的充分利用到整个 公司价值观念、文化环境的建立,都是公司总体战略的重要内容。如在海外建厂、在劳动成本 低的国家建立海外制造业务的决策等。
公司战略的三个层面
①公司总体战略,关注公司的整体目标和活动范围及如何增加各个不同部 门的价值。 ②业务单位战略,关注如何在某个特定市场上成功地开展竞争。 ③职能战略,是指公司各部门如何有效地利用组织的资源、流程和人员来 实现公司层面战略和业务单位战略。 公司三个层次战略关系见图1-2。
公司战略的三个层面
图1-2 公司战略层次示意图
一、公司体战略
公司总体战略决定着公司在市场环境中的位置和生存状态,特别是按照现代公司制度组织起来 的公司,有无明晰、正确的公司总体战略,对于公司的规范协调运作和长远持续发展尤为重要。
提醒您 公司总体战略研究整个公司生存和发展中的基本问题,是公司总体最高层次的战略,是整个公 司发展的总纲,是最高管理层指导和控制公司一切行为的最高行动纲领。
业务单位战略是战略经营单位、事业部或子公司的战略,它是在公司总体战略的制约下,指导 和管理经营单位的计划和行动,为公司的整体目标服务的战略。
二、业务单位战略
业务单位战略主要职能:解决业务单位在所处的行业中或某一特定产品/市场领域内如何 与对手竞争的问题。也就是说,创造别人无可取代的地位,其核心就是做取舍(选择与放 弃)及设定限制(有所为有所不为),选择介入的行业和产品,并且根据自己在所属产业 的位置,量身定做一整套活动。

公司组织架构与职责分工

公司组织架构与职责分工

公司组织架构与职责分工在一个成功的公司中,组织架构和职责分工是非常重要的。

这两个方面需要经过认真的考虑,并根据公司的情况和目标而进行调整。

一旦构建好一个有效的架构和清晰的工作职责,公司员工就能够更好地了解自己的任务,更快地完成工作,也更容易地达成公司的目标。

1. 设计公司的组织架构设计公司的组织架构并不是一件容易的事。

这个过程需要思考公司的实现目标,并根据目标来分配不同的职责和职位。

事实上,一个高效的组织架构应该大致分为三大部分:战略层、中层及执行层。

首先是战略层。

这一层应当由CEO及其高管们组成。

他们应负责公司整体的战略和目标,并将战略传达到其他部门。

这一层还应对公司全球战略进行决策、监督市场趋势、调整战略和管理财务。

中层是公司组织架构中非常重要的一部分。

中层管理层必须对公司的日常任务和细节进行监管,并负责实施CEO的战略方案。

这一层的管理者还应对市场趋势进行分析和处理合同、公关、销售、客户支持等工作。

最后,是执行层。

这一层是公司组织架构中最底层的部门。

它包括生产、立项、安全、质量控制等等环节。

这些员工会执行其他两个层次的管理组的指示,并确保公司的最终产品和服务的交付质量。

2. 职责分工的重要性职责分工是公司组织架构的重要组成部分之一。

职责分工的不同层级需要完成不同的任务,同时也需要相应的报告。

这种分工保证了公司的高效运转,能够使公司高层了解公司的工作情况,并进行有效的调整。

正因为如此,职责分工的分配应该非常谨慎。

每个公司的任务都不同。

在拟定职责分工的时候,应该考虑到公司的任务和目标。

在某些公司中,销售团队可能会被分到多个子团队,每个子团队处理不同的业务。

这些团队还可以分别处理某些专门的服务或产品,以便满足这些服务或产品的特定需求。

保持团队的协作也是非常重要的。

如果团队之间分工不明,有可能存在工作交叉、任务重复的情况。

这很容易引起管理混乱,产生一系列问题。

因此,在任何时候,职责的分配都应该明确且清晰。

如何制定企业战略并实施

如何制定企业战略并实施

如何制定企业战略并实施制定企业战略并实施是每一个企业必须面对的重要问题。

一份成功的企业战略可以有效地引领企业发展方向,提高经济效益,增强企业的核心竞争力。

然而,很多企业在制定战略上难以取得成功,甚至没有完整的战略规划。

本文将从战略的定义、制定企业战略的原则、实施企业战略的方法等方面阐述如何制定企业战略并实施。

一、战略的定义和作用战略是指企业为达成既定目标而制定的长期计划和行动方案。

战略目标一般都是广泛而复杂的,需要通过一系列行动方案来实现。

制定企业战略是一项极为重要的任务,因为它能够指导企业发展方向,协调各项资源和计划、提高企业效益、增强企业的核心竞争力,提高企业成功的可能性。

二、制定企业战略的原则2.1、以市场为导向市场是企业生存和发展的基础,制定战略必须围绕市场需求和趋势,依据市场规律制定,以适应市场发展。

一个好的战略必须能够满足市场需求,抓住市场机会。

2.2、以资源为依据一个好的战略必须充分利用公司资源,找到企业自身的优势和特点,识别出企业能够抓住的机遇和挑战。

2.3、全面分析制定战略应从内部和外部环境分析,全面地考虑到各个方面的因素,找到企业的优势和劣势,并制定战略来充分利用优势和弥补劣势。

此外,在市场分析的基础上,要思考各项资源的分配问题,分析企业的经济、财务、技术、人力等资源,通过整合资源实现战略目标。

三、制定企业战略的方法3.1、确定公司愿景和使命先要确定公司的目标、愿景和核心价值观,再制定相应的战略。

企业的愿景和使命是制定战略的基础,必须设定合适的目标和方向,以确保企业在制定战略时能够达到既定目标。

3.2、运用SWOT分析方法SWOT分析是一种常用的企业战略分析方法,SWOT分析模型是将企业的优势、劣势、机会和威胁四个要素综合分析,以确定企业的策略方向。

3.3、运用五力模型五力模型是麦肯锡咨询公司提出的一种分析产业竞争力的模型。

从市场、竞争者、供货商、客户和替代品入手,描绘竞争状况,为制定战略提供依据。

简述企业职能战略决策的内容

简述企业职能战略决策的内容

简述企业职能战略决策的内容
企业职能战略决策是企业制定和执行职能战略的过程。

它主要包括以下内容:
1. 职能目标设定:企业在制定职能战略前,首先需要设定职能目标,即明确职能部门在企业中的定位和使命,并与企业整体战略相一致。

2. 资源配置决策:企业需要根据职能部门的需求,合理分配资源,包括人力资源、财务资源和物质资源等,以支持职能部门的运作和实施战略。

3. 绩效评估和绩效管理:企业需要对职能部门的绩效进行定期评估和管理,根据绩效结果对职能战略进行调整和优化,确保职能部门能够有效地实现其目标。

4. 职能战略的制定和执行:企业需要制定具体的职能战略,明确职能部门在实现企业目标中的具体任务和行动计划,并组织实施,确保职能部门能够为企业创造最大的价值。

5. 组织变革和创新:企业在制定职能战略时,可能需要进行组织变革和创新,包括调整职能部门的结构和组织形式、引入新的技术和工具等,以提升职能部门的效能和竞争力。

6. 监测和反馈:企业需要建立有效的监测和反馈机制,及时了解职能部门的运行状况和战略实施情况,以及时调整和优化职能战略。

综上所述,企业职能战略决策主要包括职能目标设定、资源配置决策、绩效评估和绩效管理、职能战略的制定和执行、组织变革和创新,以及监测和反馈等内容。

这些决策能够帮助企业有效地管理和发展职能部门,实现企业整体目标。

战略管理教程-第六章-职能战略的制定

战略管理教程-第六章-职能战略的制定

第六章职能战略的制定(6-22分)1.职能战略主要有市场营销战略、研究与开发战略、生产战略和财务战略等。

(选择)2.市场营销战略是企业最重要的职能战略,有效的市场营销战略是企业成功的基础。

(选择)3.市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对子目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程。

(名词解释)4.市场细分的实质是需求的细分。

(选择)5.同质偏好是指所有消费者具备大致相同的偏好。

(名词解释)6.分散偏好即所有消费者的偏好极大,各不相同。

(名词解释)(选择)7.集群偏好指不同的消费群体有不同的消费偏好,但同一群体的消费偏好大体相同。

(名词解释)8.简述市场细分的依据。

(简答)答:细分市场可以使用不同的变量。

这些变量大体可分为两类,一类是消费者的特征,如地理特征、人口特征以及心理特征等;另一类是消费者追求的利益、使用产品的动机或对品牌的反应等。

9.人口变量是区分顾客群体最常用的基本要素。

(选择)10.心理细分是根据消费者社会阶层、生活方式和个性特征等对市场进行细分。

(名词解释)11.行为细分是根据消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应对市场进行细分。

(名词解释)12.行为细分具体包括时机、追求的利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段和态度等变量。

(选择)13.简述市场细分的有效条件。

(选择)(简答)答:可衡量性;可赢利性;可进入性;可区分性;可行动性。

14.简述目标市场选择的主要模式。

(简答)答:单一市场集中化模式;选择性专业化模式;产品专业化模式;市场专业化模式;全面进入模式;大规模定制模式。

15.广东太阳神口服液定位为营养保健品,目标市场是关心健康的消费者,这种模式属于单一市场集中化的模式。

(选择)16.无差异性营销是指企业忽略细分市场之间的差别,只提供一种产品在整个市场销售。

战略管理部管理制度与职能工作流程

战略管理部管理制度与职能工作流程

战略管理部管理制度与职能工作流程战略管理部(Strategic Management Department)是一个组织中起关键作用的部门,它负责制定和实施组织的战略计划,确保公司能实现其长期目标。

战略管理部门的管理制度和职能工作流程是确保部门有效运作的关键要素。

一、战略管理部门的职能工作流程:1.环境分析:战略管理部门负责对外部和内部环境进行分析。

外部环境分析包括评估竞争对手、市场趋势和法规变化等因素;内部环境分析包括评估组织的资源和能力,以及内部流程、文化等因素。

这有助于确立组织关注的重点和制定相应的战略。

2.制定战略计划:基于环境分析的结果,战略管理部门将制定组织的战略计划。

这包括确定组织的愿景、使命和核心价值观,以及制定长期目标和中期目标。

同时,还需要制定相应的战略措施和行动计划,确保实施的可行性。

3.分配资源:战略管理部门负责协调和分配组织的资源。

这包括人力资源、财务资源和物质资源等。

根据战略计划的要求,战略管理部门将确保资源的正确配置,以支持战略实施。

4.监控和评估:战略管理部门将监控战略计划的执行情况,并对其进行评估。

这包括定期对战略目标的达成情况进行评估,识别问题和挑战,并及时采取纠正措施。

此外,战略管理部门还将对竞争对手和市场环境进行监控,以及评估外部变化对战略的影响。

5.沟通与协调:战略管理部门负责与其他部门进行沟通和协调。

他们将与市场部门、财务部门和人力资源部门等部门合作,在实施战略计划的过程中确保各部门的密切配合和协同工作。

二、战略管理部门的管理制度:1.组织架构:战略管理部门的管理制度包括明确的组织架构。

这包括制定清晰的职责和权限,确保各级人员的协调与合作。

组织架构应该根据战略管理部门的职能和工作流程进行设计。

2.决策机制:战略管理部门的管理制度包括明确的决策机制。

这包括确定决策权限和决策过程,确保决策的公正和高效。

3.绩效管理:战略管理部门的管理制度应包括绩效管理机制。

如何规划公司各层级战略

如何规划公司各层级战略

如何规划公司各层级战略一、如何运用战略地图描述公司各层级战略运用平衡计分卡战略地图描绘集团公司各层级战略,涉及图、卡、表三类文件。

图、卡、表分别是指战略地图本身、平衡计分卡和战略行动计划表。

1.多元控股集团战略地图示意多元控股集团战略地图由战略规划体系、财务目标、客户、内部运营和学习成长四维度组成。

图1 某多元控股集团战略地图战略规划体系战略规划体系的基本要素是公司或集团的使命、价值观和愿景。

从定义上讲,使命是指一个公司存在的价值和意义,以及对公司外部和内部的利益相关者(公司股东和员工、社会公众、政府等)的一种承诺;愿景是指在未来的战略规划期内,公司要达成的目标。

从特性角度讲,使命具有固定性,在段时间内不会改变,愿景则需要根据时代和集团公司战略意图的改变而做出调整。

在描述战略任务系统时,公司或集团的使命、价值观和愿景内容要简洁易记,深入人心。

财务目标财务类的战略目标描述的是各个目标之间的逻辑关系,也是战略性的财务主题。

如图1所示,该公司财务目标F1追求的是股东满意的投资回报,而获得股东满意的投资回报是通过集团整体利润的提升、加速总资金的周转速度和良好的资产负债结构等其他相关财务目标的实现来最终实现的。

客户多元化控股集团的客户不仅局限于销售客户的概念,更是指集团内外部利益的相关者。

对外,集团公司要提高其在社会公众中的品牌形象,确保战略供方的合作满意。

内部运营在集团内部运营环节,主要通过两大战略主题来支持财务和客户战略目标的实现:第一,业务组合战略。

寻找公司内的业务组合最具优势、开拓最有吸引力的产业或市场,这是多元控股集团在内部运营环节首先要考虑的问题。

业务组合战略的目的是实现集团财务指标。

第二,集团在管控方面的关键战略举措。

比如,在集团层面促进自主品牌的生产、实现战略物资的集中采购等。

该战略主题的目的是实现集团财务成本目标。

要点提示企业内部运营的两大战略主题:①业务组合战略;②管控方面的关键战略举措。

战略管理过程包括哪三个阶段,制定战略计划的关键因素是什么

战略管理过程包括哪三个阶段,制定战略计划的关键因素是什么

战略管理过程包括哪三个阶段战略管理过程包括三个阶段:战略制定、战术运用(战略实施)和战略评价。

1、战术运用(战略实施)在这一过程中,要求公司树立年度目标、制定政策、激励雇员和配置资源,各个职能部门制定具体的战术,以便使制定的战略得以贯彻执行,也就是战略实施阶段。

战术运用活动包括培育支持战略实施的企业文化,建立有效的组织结构,制定预算,建立和使用信息系统,制定各种行动。

方案和具体计划措施。

战术运用往往被称做是战略管理的行动阶段,实施意味着动员雇员和管理者将已制定的战略付诸行动。

已经制定的战略无论多么好,但如未能实施,便不会有任何实际作用。

战术运用活动受企业中的所有雇员及管理者的素质和行为的直接影响,往往被看作是战略管理过程中难度最大的阶段,因此,在该阶段人力资源的开发和利用是关键环节。

为激励整个公司的管理者和雇员以自豪感和热情为实现已明确的目标而努力工作,要求每个分公司或部门在战术运用阶段都必须回答诸如这样的问题:“为实施企业战略中属于我们责任的部分,我们必须做什么?”以及“我们能将工作做得多好?”2、战略制定包括确定企业任务,分析企业的外部机会与威胁和企业内部优势与弱点,建立长期目标,制定可供选择的战略,以及选择特定的实施战略。

战略制定过程所要决定的主要问题有:企业进入何种新产业?放弃何种产业?如何配置资源?是否进入新的地域?是否扩大市场范围?是否扩大经营或进行多元经营?是否进行合并或建立合资公司?如何防止被敌意接管?由于没有任何企业拥有无限的资源,战略制定者必须确定在可选择的战略中,哪一种能够使公司获得最大收益。

战略决策将使公司在相当长的时期内与特定的产品、市场、资源和技术相联系。

3、战略评价这是战略管理的最后阶段。

由于外部及内部因素处于不断变化之中,所有战略都将面临不断地调整与修改,所以管理者需要及时地了解哪一特定的战略管理阶段出了问题,而战略评价便是获得这一信息的主要方法。

战略评价活动包括:重新审视外部与内部因素;度量业绩;采取纠正措施。

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公司职能层战略的制定【重点】基于战略的流程管控体系战略地图与关键业绩控制点建立职能战略1.用战略指导职能规划一个企业的战略规划必须能够直接指导各职能部门计划的制定,企业的研发、生产、品控、广告,促销、财务、人力资源等职能部门的计划必须以企业的战略意图和规划为依据。

有企业规划才有部门的规划,企业整个战略实施的基础必须落实到职能部门。

一个企业的职能部门包括市场销售系统、财务管理、供应链管理(包含生产管理)、人力资源管理、质量和研发管理等各部门。

职能战略的最终目标是持续提升企业的核心竞争力,具体如下图所示。

图 8-1 战略实施的基础示意图2.建立基于战略的流程管控系统企业必须建立基于战略的流程管控系统,其中包括三个部分:首先是企业的整体战略规划,其次是运营流程,即所有的运营系统怎样与战略相匹配,第三是管理控制流程,包括对人力资源、财务和经营计划的管理。

具体如下图所示。

图 8-2 基于战略的流程管控系统示意图3.建立战略流程接口一个企业制定了战略规划之后还要建立接口,因为任何一项战略都不可能是独立的,它必然和企业的其他各项指标或流程有着或多或少的联系,所以只要有战略就有接口。

企业的核心业务流程的识别设计、资金流、信息流、人力资源都要连接到战略当中,还有组织结构、部门职能的界定、管理评审体系也要与战略接口,此外,管理技术的提升、组织的优化也离不开战略。

企业必须在各项之间建立接口,使之相互对应起来。

图 8-3 战略规划流程与其他流程接口示意图战略导向的作用战略导向对产品线的指导从职能战略的角度来看,战略导向能够对企业的产品提出指导,判断出哪些产品属于成长期,哪些产品属于成熟期,哪些产品目前是企业的领导品牌,哪些产品应该被淘汰……通过战略的理解,企业能够对整个产品线进行有效的分析,以此为依据,企业的研发部门就能够做到有的放矢、重点突出,而不会把时间和精力浪费在没有价值的产品上。

战略导向下的三维营销战略导向对于营销具有重要的意义,战略导向下的三维营销中所谓的三个维度是指功能维度、流程维度和关系维度,在战略导向下的营销实际上是从这三个方面构建整个企业的营销体系,这是一个比较新的营销概念。

1.功能维度销售产品时首先都要强调其功能,通过市场营销销售出去的任何一个产品都是有一定功能,比如可乐能喝,汽车能开,房子能住等等。

2.流程维度仅有功能还不够,还需要有流程。

一个高效的流程能够保证产品顺利畅通地到达客户的手中,便于客户购买。

【案例】中国市场上有“可口可乐”,还有“非常可乐”,但是顾客在购买可乐的时候一般会选择可口可乐,而不是非常可乐,其中的一个原因就是可口可乐的流程维度比非常可乐好,在顾客感到口渴的时候能够轻易的找到可口可乐,而非常可乐却做不到这一点。

3.关系维度现在的企业都很重视客户关系维系,比如客户经常乘坐飞机,航空公司就会通过积分累计的形式送礼物,在商场购物也是一样,购买的越多积分越多,赠送的礼物也越好,这些手段的出发点都是关系维度,在中国这样一个尤其讲究关系的国家更是如此。

这三个维度对不同的行业来说,各自的重要性是不一样的,有些行业功能维度最重要,有些行业流程维度最重要,有些行业关系维度最重要,企业要在战略的导向下明确哪一个维度对自己最重要。

比如信用卡行业很重视流程的维度,而长途电话行业对于功能的维度很重视。

战略导向对企业财务系统的帮助一个企业的财务系统是否运行良好,是否具有很强的抗风险能力,一般应从四个方面进行评估。

【案例】一家企业准备大规模的扩展市场,在进行扩展之前,该企业请了一位专家进行咨询。

专家发现这家企业有很强的筹资能力,但是在对企业的盈利能力、资本结构、负债率、偿债能力等方面进行一系列的分析之后,发现企业的财务状况相当的糟糕,于是就告诫企业领导,不但不能扩张,反而要尽快的收缩市场,否则市场如果出现风险,企业将经不起打击。

但是这家企业没有采纳专家的意见,结果很快遇上了国家的宏观经济调控,损失惨重,濒临倒闭。

战略导向下整个的财务是否建立健全不能只看所谓的账目报表,而是要统筹地分析整个企业的状态。

中国企业的财务管理往往只具备了一半的功能,而缺失了另一半的功能,具备的功能是财务管理,缺失的功能是财务支持。

很多企业的财务总监实际上从事的只是大会计的工作,而不能对企业的整体财务状况进行分析和决策。

目前国际上比较流行的一个管理工具是杜邦财务管理,如下图所示。

这套管理体系一方面能够有效的对各部门的财务状况进行管理和监控,一方面能够为高层决策提供支持,最重要的是能够降低管理低质量所引起的成本损耗。

图 8-4 杜邦财务管理示意图企业关键业绩控制点企业的关键业绩指标一共分为四大类:1.财务类指标财务类指标主要包括目标市场的销售收入、成本费用预算达成率以及企业所得利润。

财务类指标是最直接、最重要的战略指标。

2.顾客类指标顾客类指标包括目的市场占有率、重要客户满意度、供应商的种类、优秀供应商的比例以及优秀供应商的满意度等。

3.内部运营类指标内部运营系统中有一系列的指标,包括订单需求满足率、产品性能达标率、退换货率、新产品上市周期。

具体的说,还有产品性能达标计划的完成率、研发改善计划的完成率、现场工艺改善完成率、产品一次交验合格率、质量体系评审有效性、研发周期、产品小试和中试的周期、平均送货时间、对客户投诉的反应速度、供应商评价实时性、平均采购价格、新材料的研发对成本的贡献以及生产定额普及率等等。

4.学习发展类指标学习发展类指标包括两大类:任职资格达标率和员工满意度。

其中,任职资格达标率包括培训目标的达成率和任职资格体系建设,员工满意度包括薪酬体系评审有效性和合理化建议的采纳数量。

图 8-5 战略地图与关键业绩控制点示意图从战略地图可以看出,当企业的战略被确定下来之后,我们可以根据四类指标来确定企业业绩考核的关键点(即KPI)。

其中一个有效的办法是根据战略对 KPI 进行评分,用四类指标对整个企业的目标进行评价。

企业的关键性业绩指标都可以进行具体的分解,下面是一个企业具体分解的例子,供大家参考。

【案例】一家通讯企业在战略目标确定之后,将企业的指标分解为企业规模、财务、市场、客户、创新和管理等六大类,这些指标通过战略的导向能够非常有效的分解,得出 KPI,比如规模指标包括营业收入、资产规模、公司市值、用户总数等,财务指标包括营业利润、三年收入增长率、市盈率、所有者权益的报酬、资产负债率、全员劳动生产能力;市场指标包括品牌知名度、产品离网率、三年用户增长率、网络覆盖率;客户指标包括客户满意度、千人投诉率、网络覆盖人口数、服务网点数、服务质量;创新指标包括新经营收入比例、研发投入占收入的比例、制度创新;管理指标包括使命、远景和价值对企业员工的渗透度、国际收入所占的比例、薪酬体系、统一的财务采购人员的调配、网络的质量和信息化的程度。

此外,通过绩效考核,可以形成非常有效的评衡积分法,如下图所示。

图 8-6 平衡计分卡的评价关键点【自检】请您把下面的一些指标进行分类。

请思考,企业应当怎样运用这些指标?A.订单需求满足率B.培训目标的达成率C.合理化建议的采纳数量D.目标市场的销售收入E.重要客户满意度F.产品性能达标率G.目标市场占有率H.退换货率I.薪酬体系评审有效性J.成本费用预算达成率K.优秀供应商的比例L.任职资格体系建设M.供应商的种类N.新产品上市周期O.企业所得利润财务类指标:顾客类指标:内部运营指标:学习发展指标:企业战略规划组织设置战略和计划控制机制企业必须将职能战略落实到文件中,所有的职能部门都应遵照战略开展工作,企业对战略和计划在各个阶段的执行应进行有效的控制,做到各个部门各司其职。

1.制定战略规划和战略实施计划阶段在此阶段,最高管理层主要负责讨论、审议和批准,企划部主持具体的研讨和制定工作,而财务部和其他职能部门则参与研讨分析以及相关部分制定。

2.制定预算阶段此阶段,最高管理层主要负责讨论、审议和批准,企划部在负责制定本部门预算之外,还要主持编制总体预算计划,而财务部和其他职能部门则要提交本部门预算草案,并按照要求进行修订。

3.战略实施和执行阶段在战略实施和执行过程中,最高管理层要审阅月度/季度计划执行情况,企划部要定期了解企业整体计划执行情况,及时向最高管理层汇报,而财务部和其他职能部门则要确保本部门计划/预算的顺利执行,出现困难和问题时要及时说明。

4.战略评估和分析阶段在对战略计划进行评估和分析时,最高管理层负责审查计划的执行状况并做相应的指示,企划部要协助起草月度/季度/年度计划执行偏差分析报告,而财务部和其他职能部门则要对本部门计划执行情况做出分析,提交分析报告。

表 8-1 战略和计划控制机制表润、资产收划的细化任务计划门实施执行行情况分益率等) 方案(包括(经营额、预算计划定析评估④实现目标资源分配利润、现金期总结汇报④建议采的战略方针框架) 流,应收账取有关措④对多种款、库存周施改进实方案进行期等) 施或调整分析并作④具体的预算计划出决策年度资源分配④部门/个④明确的④通常以④每季度或④至少每人都可提出时间性(通年度为单每月季度一次设想常3~5 年) 位(每年 9④没有严格④系统性、月份开始的时间性程式性制定下一(一旦环境④框架的年度的)周期/特点要素发生变分析和讨④以战略化要调整) 论多于定实施计划④非系统性量的细节为框架制④围绕项定目或业务④围绕责活动任中心(部门)建立管理改善机制企业要建立管理评审的改善机制,即进行自我诊断,分析自己的优劣势,哪些地方做得不好,具体的说要从四个方面分别进行评审—从管理体系的设计到管理体系的实施,到管理体系的内部评审,再到管理体系的改善,应当形成有效的循环。

图 8-7 建立管理改善机制示意图设置合理的组织机构企业只有设立合理的组织结构,才能够保证战略规划的制定、执行和反馈。

一般来说,一些大中型企业应该成立发展战略研究中心,或者企划部、战略规划部,而小型企业则应定期把企业的决策管理人员召集在一起,召开企业发展战略的专题研讨会,来确定企业的发展方向和阶段性的发展目标,频率应当保持在每年两到三次。

此外,每个企业都应当建立健全项目评审流程。

案例分析【案例】一家企业开始把自己的战略和品牌定位用四句话表达:第一句,我们助你成功!第二句,创名牌产品!第三句,做国际知名企业!第四句,永争第一!这四个口号虽然听起来很有气魄,但是意思表达模糊,对企业的行业定位、产品特色、品牌内涵不能做出清晰的解释,因此不是很妥当。

为此,企业经过认真调查、思考、探讨之后,进行了新的战略与品牌定位,新的战略品牌定位一目了然,能够直接指导职能部门。

其中:企业整体定位是为工程建筑行业提供重型机械设备及服务!企业有三个产品系列:A 产品是中国同行业的领跑者,产品安全,可靠;B 产品在中国同行业领先,性能稳定、持续;C 产品是中国行业标准制定者,属于精品,绝对领先。

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