【VIP专享】管理学计划篇综合练习
【VIP专享】时间管理(60余题的答案)：高效职业人士必备技能
回答：正确
5.因应高科技竞争的时间管理策略是 1358
1. A
2. B
3. C
4. D
6.时间管理步骤的正确排序是
1518
1. A
2. B
3. C
4. D
快、准、多、空、闲
慢工出细活
抓大放小
全心投入
回答：正确
列单、组织、删除、成就感、习惯
习惯、列单、组织、删除、成就感
列单、组织、删除、习惯、成就感
1.以下哪一项时间管理以自然法则和罗盘理论为特点是 10
1. A
2. B
Hale Waihona Puke 3. C4. D第一代时间管理
第二代时间管理
第三代时间管理
第四代时间管理
2.浪费时间的内部因素是 回答：正确
1031
1. A
2. B
3. C
4. D
资料不全
计划欠妥
权责混淆
沟通不良
3.浪费时间的外部因素是 回答：正确
1194
1. A
2. B
3. C
4. D
危机应付
贪求过多
计划欠妥
权责混淆
4.时间管理策略中的“40/30/30 法则”中的“40”表示 回答：正确
1357
1. A 2. B 3. C 4. D
主动的事情 突破的事情 被动的事情 以上都不是
6.培养学生观察、思考、对比及分析综合的能力。过程与方法1.通过观察蚯蚓教的学实难验点，线培形养动观物察和能环力节和动实物验的能主力要；特2征.通。过教对学观方察法到与的教现学象手分段析观与察讨法论、，实对验线法形、动分物组和讨环论节法动教特学征准的备概多括媒，体继课续件培、养活分蚯析蚓、、归硬纳纸、板综、合平的面思玻维璃能、力镊。子情、感烧态杯度、价水值教观1和.通过学理解的蛔1虫.过观适1、察于程3观阅 六蛔寄.内列察读 、虫生出蚯材 让标容生3根常蚓料 学本教活.了 据见身： 生，师的2、解 问的体巩鸟 总看活形作 用蛔 题线的固类 结雌动态业 手虫 自形练与 本雄学、三： 摸对 学动状习人 节蛔生结4、、收 一人 后物和同类 课虫活构请一蚯集 摸体 回并颜步关 重的动、学、蚓鸟 蚯的 答归色学系 点形教生生让在类 蚓危 问纳。习从 并状学理列学平的害 题线蚯四线人 归、意特出四生面体以形蚓、形类 纳大图点常、五观玻存 表及动的鸟请动文 本小引以见引、察璃现 ，预物身类 3学物明 节有言及的、导巩蚯上状 是防的体之生和历 课什根蚯环怎学固蚓和， 干感主是所列环史 学么据蚓节二样生练引牛鸟 燥染要否以举节揭 到不上适动、区回习导皮类 还的特分分蚯动晓 的同节于物让分答。学纸减 是方征节布蚓物起 一，课穴并学蚯课生上少 湿法。?广的教， 些体所居归在生蚓前回运的 润；4泛益学鸟色生纳.靠物完的问答动原 的4蛔，处目类 习和活环.近在成前题蚯的因 ？了虫以。标就 生体的节身其实端并蚓快及 触解寄上知同 物表内特动体结验和总利的慢我 摸蚯生适识人 学有容点物前构并后结用生一国 蚯蚓在于与类 的什，的端中思端线问活样的 蚓人飞技有 基么引进主的的考?形题环吗十 体生行能着 本特出要几变以动，境？大 节活的1密 方征本“特节化下物.让并为珍 近习会形理切 法。课生征有以问的小学引什稀 腹性态解的 。2课物。什游题主.结生出么鸟 面和起结蛔关观题体么戏：要利明蚯？类 处适哪构虫系察：的特的特用确蚓等 ，于些特适。蛔章形殊形征板，这资 是穴疾点于可虫我态结式。书生种料 光居病是寄的们结构，五小物典， 滑生？重生鸟内学构，学、结的型以 还活5要生类部习与.其习巩鸟结的爱 是如原活生结了功颜消固类构线鸟 粗形何因的存构腔能色化练适特形护 糙态预之结的，肠相是系习于点动鸟 ？、防一构现你动适否统。飞都物为结蛔。和状认物应与的行是。主构虫课生却为和”其结的与题、病本理不蛔扁的他构特环以生？8特乐虫形观部特8征境小理三页点观的动位点梳相组等、这；，哪物教相，理适为方引些2鸟，育同师.知应单面导鸟掌类结了；？生识的位学你握日构解2互.。办特生认线益特了通动手征观识形减点它过，抄；察吗动少是们理生报5蛔？物，与的解.参一了虫它和有寄主蛔与份解结们环些生要虫其。蚯构都节已生特对中爱蚓。会动经活征人培鸟与飞物灭相。类养护人吗的绝适这造兴鸟类？主或应节成趣的为要濒的课情关什特临？就危感系么征灭来害教；？；绝学，育，习使。我比学们它生可们理以更解做高养些等成什的良么两好。类卫动生物习。惯根的据重学要生意回义答；的3.情通况过，了给解出蚯课蚓课与题人。类回的答关：系线，形进动行物生和命环科节学动价环值节观动的物教一育、。根教据学蛔重虫点病1.引蛔出虫蛔适虫于这寄种生典生型活的线结形构动和物生。理二特、点设；置2.问蚯题蚓让的学生生活思习考性预和习适。于穴居生活的形态、结构、生理等方面的特征；3.线形动物和环节动物的主要特征。
《管理学》习题第五章战略性计划（参考答案）
《管理学》习题第五章战略性计划（参考答案）第五章战略性计划（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 战略性计划的首要内容是( )。
A. 战略选择B. 战略环境分析C. 远景和使命陈述D. 确定问题2. 汽车制造商生产冰箱属于( )战略。
A. 混合多元化B. 中心多元化C. 一体化D. 产品开发3. 现在都因农民自己进城卖粮或小贩转卖粮食，使得粮站门可罗雀，于是粮站采取了深加工对策，制作馒头、油饼、麻花等方便食品，既利民又获利，可谓“双赢”。
这一对策属于( )。
A. 后向一体化B. 前向一体化C. 多元化D. 横向一体化4. 海尔集团为了扩大其彩电生产规模，整体收购了合肥黄山电子集团，这种企业并购被称为( )。
A. 纵向一体化B. 横向一体化C. 相关多元化D. 无关一体化5. 为了获取垄断，企业可能采取( )。
A. 前向一体化战略B. 后向一体化战略C. 横向一体化战略D. 纵向一体化战略参考答案：1.C； 2.A； 3.A； 4.B；5.C；二、多项选择题1. 防御型战略属于一种弱战略，包括以下类型( )。
A. 合作经营B. 收缩C. 市场渗透D. 剥离E. 清算2. 核心价值观( )。
A. 是组织持久的本质的原则B. 是一般性的指导原则C. 可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D. 不需要理性的和外在的理由E. 强调企业是一种赢利性组织3. 一个有效的BHAG ( )。
A. 具有强大的吸引力B. 促使人们为之奋斗C. 非常明确，使人受到鼓舞D. 一目了然，几乎无需任何解释E. 具有大胆冒险的含义4. 行业内现有竞争对手分析，包括( )。
A. 竞争对手基本情况研究B. 主要竞争对手研究C. 主要竞争对手的发展动向研究D. 次要竞争对手研究E. 次要竞争对手的发展动向研究5. 以下属于消费品市场细分变量的有( )。
A. 生产运作变量B. 行为因素C. 状态因素D. 人口统计因素E. 地理因素中的城市规模参考答案：1.BDE； 2.ABD； 3.ABCDE； 4.ABCE；5.BDE；三、判断题1. 企业战略一经确定就不能改变，否则会影响企业发展的稳定性。
管理学综合练习1
《管理学》综合练习1一、单项选择题（每小题 *1分，共 20分。
请将答案填在下面的表格内）1、管理的主体是（）A.企业的目标B.人力资源C.管理者D.人2、管理的性质是指管理的（）A.科学性B.目的性C.艺术性D.两重性3、决策理论学派的代表人物是（）A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯4、管理者传播者的角色属于( )A．人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.领导角色5、如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务．就意味着该企业履行了它的( )，或达到了法律上的最低要求。
A．社会反应 B．社会责任 C．社会义务 D．社会公德6、关于决策的概念，下述( )项不正确。
A．决策贯穿了管理全过程B．决策是管理的核心所在C．最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际难以达到D．合理的决策就是最优决策7、下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是( )。
A．无批评原则 B．系统原则 C．灵活性原则 D．客观原则8、按综合性程度，可以把计划划分为( )。
A. 业务计划、财务计划和人事计划B. 战略性计划和战术性计划C. 程序性计划和非程序性计划D. 具体性计划和指导性计划9、核心价值观是( )。
A．随着趋势和时尚的变化而变化 B．远景展望的一部分C．企业存在理由或目的 D．组织持久的和本质的原则10、首先提出目标管理的是( )。
A．孔茨 B．德鲁克 C．巴纳德 D．西蒙11、下列不属于组织结构特性的是( )。
A．复杂性 B．分权性 C．规范性 D．集权性12、要求在企业生产经营中建立严格的责任制的组织结构设计原则是( )。
A．有效性原则 B．统一指挥原则C．权责对等原则 D．集权与分权相结合的原则13、以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法( )。
A．采取了多种有利于提高工人能力的做法B．努力使上级领导将精力集中于高层管理C．更多较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D．采取积极措施减轻上级领导的工作负担14、实施人力资源计划的目标是( )。
管理会计综合习题及答案
3、管理会计原则
管理会计原则是指在明确管理会计基本假设基础上，为保证管理会计信息符合一定质量标准而确定的一系列主要工作规范的统称。
四、简答题
1、简答管理会计形成与发展的原因。
（1）社会生产力的进步、市场经济的繁荣及其对经营管理的客观要求，是导致管理会计形成与发展的内在原因。
（2）现代电脑技术的进步加速了管理会计的完善与发展。
（3）管理会计形成与发展的过程中，现代管理科学理论起到了积极的促进作用。
2、管理会计的职能有哪些?
C."传统管理会计" D."现代管理会计"
3、20世纪50年代以来，管理会计进入了"以预测决策会计为主，以规划控制会计和责任会计为辅"的发展阶段，该阶段被称为（ D ）。
A.管理会计萌芽阶段 B.管理会计过渡阶段
C.传统管理会计阶段 D.现代管理会计阶段
A.预测决策会计 B.规划控制会计
C.成本会计 D.责任会计
10、管理会计正式形成和发展于( B )。
A.20世纪初 B.20世纪50年代
C.20世纪70年代 D.20世纪80年代
11、管理会计信息在质量上符合相关性和可信性的要求,则说明管理会计信息符合( D ) 。
B． 改用变动成本法计算时，会影响有关方面的利益。
C． 成本计算工作量大，不利于加强日常管理。
D． 不适应长期经济决策和定价决策的需要。
E． 不便于分清各部门责任，不利于进行成本控制和业绩评价。
6．（ ）是管理会计的基本内容。
管理学综合练习一答案
《管理学》综合练习一学号：姓名：第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）BA.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（）BA.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（）DA.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）CA.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（）BA.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的核心是（）BA.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出7、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（）BA.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥8、古典管理理论认为，人是（）A.经济人? ???????B.自我实现人C.复杂人D.社会人9、行为科学理论认为，人是（）AA.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人10、（）提出了重视管理中人的因素CA.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验11、企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。
CA.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派???? ????????????D.管理科学学派12、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（）CA.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能13、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（）领导。
《管理学基础》综合练习
《管理学基础》综合练习2008. 10.一、单项选择题：1. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）oA、经验教学B、案例学派C、案例教学 D.经验学派2. 战略管理的核心是（）。
A. 对企业的现在和未来进行操作方法和作业方而的管理问题B. 对企业的现在和未来进行有效的管理C. 对企业的现在和未来进行价值观的培养D. 对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理3•涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（）<>A・计划工作的普遍存在 B.计划工作居首要地位C.计划是一种无意识形态D.计划工作要讲究效率4. 基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。
A.综合B.专项C.生产D.财务5. （）也被称为数字化的计划。
A.政策B.目标C.规则D.预算6. 公司政策规左工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（）。
A、规划B、程序C.策略 D.规则7. 年度计划一般属于（）计划。
A、生产B、长期C、中期 D.短期8. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提岀的是（）。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特・西蒙D、彼得•徳鲁克9. 管理学家彼得•徳鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）oA、技术创新 B.信誉至上C、创造顾客 D.质量优良10. 目标的确上要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一泄的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（）原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性11・社会环境对组织的发展具有一左的作用，除了下列（）项。
A.影响作用B.领导作用C.制约作用D.决泄作用12. 管理的职能分为一般职能和（）。
A.具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能13. 就管理的职能而言，法约尔认为，（）0A. 管理就是决策B. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去于C. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D. 管理就是经由他人去完成一定的工作14. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性.交叉性和（）oA.变动性B.稳左性C.直接性D.间接性15・在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（）。
管理学管理学综合练习考试卷模拟考试题.docx
《管理学综合练习》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、彼得•圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是（）。
（ ） A.局部思考 B.单独学习 C.建立共同愿景 D.被动适应2、计划工作是制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程，其基本特征不包括（）。
（ ）A.目的性B.固定性C.主导性D.效率性3、在决策程序中，决策方案的选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。
（）不属于数学分析法。
（ ） A.哥顿法 B.期望值法 C.决策树法 D.后悔值法4、企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（）。
（ ）A.选择合适的沟通方式B.善于运用反馈C.学会积极倾听D.坚守自己的观点姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、过程型激励理论包括（）。
（）A.挫折理论、归因理论、强化理论B.期望理论、公平理论C.X理论、Y理论D.需要层次论、双因素理论、激励需要理论响6、泰罗管理原理包括（）。
（）A.制定科学的作业方法B.自上而下的等级原则C.将计划职能与执行职能分开D.在管理上实行例外原则7、人力资源与物质资源相比，其特殊性表现在（）。
（）A.能动性B.再生性C.时效性D.综合性8、未成年工处于身体发育阶段，因此法律规定用人单位应对未成年工定期进行健康检查，基本的时间和期间界定为（）。
（）A.在安排工作岗位前B.工作满l年C.年满l8周岁，距前一次体检超过半年D.年满l6周岁，距前一次体检超过半年9、工作分析是人力资源管理的基础，当（）时，一般需要做工作分析。
管理学原理综合练习题试卷一和答案
管理学原理综合练习题试卷一和答案管理学原理综合练习题管理学原理练习试题一：一、单项选择题（打阴影部分为正确答案）（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1、19世纪末20世纪初的（ A ）的出现，是管理学形成的标志。
A、泰勒科学管理B、法约尔一般管理C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为（ A ）之父。
A、经营管理B、科学管理C、组织管理D、人事管理3、决策理论学派的代表人物是（ C ）A、赫兹伯格B、马斯洛C、西蒙D、卡斯特4、管理的首要职能是（ C ）A、组织B、领导C、计划D、控制5、实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（ A ）A、要参与B、要回避C、不要参加D、不要传达6、提出公平理论的管理学家是（ C ）A、赫兹伯格B、斯金纳C、亚当斯D、弗鲁姆7、组织是（ C ）A、开放的系统B、封闭的系统C、相对独立的开放系统D、相对独立的封闭系统8、《社会和经济组织的理论》是（ B ）的著作。
A、法国人法约尔B、德国人韦伯C、美国人巴纳德D、英国人亚当.斯密9、管理工作的本质特点是管理工作具有（ D ）双重特征。
A、自然属性和社会属性B、定量和定性C、程序和非程序D、科学性和艺术性10、（ A ）由彼得-德鲁克在50年代提出的一种进行管理的有效方法。
A、目标管理B、滚动计划法C、SWOT分析法D、计划评审技术11、（ B ）需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员B、高层管理人员C、基层管理人员D、作业人员12、管理中计划工作的核心是（ A ）。
A、决策B、预测C、构思D、控制13、法约尔关于组织中平级的横向沟通被称为（ C ）。
A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则14、（ A ）是法约尔的代表作。
A、工业管理与一般管理B、科学管理原理C、社会和经济组织理论D、工业文明的人类问题15、（ C ）是从悲观消极的观点来看待工人的。
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计划篇综合练习一、单选题1.风险型环境一般可采取下列哪种决策方法？（）A. 程序化决策方法B. 决策树法C. 适应性决策方法D.直觉和创造性2.某营销计划中规定，本年度销售额要比去年增加5%—10%，则该计划属于（）。
A．战略性计划B．具体性计划C．指导性计划D．长期计划3.面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并用概率来把握多种结果，这种决策属于（）。
A．确定型决策B．风险型决策C．不确定型决策D．非程序性决策4.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。
A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的B5.能把整个计划中的各项工作之间的内在联系和制约关系清晰的表示出来，特别适合于复杂的大项目，这是哪种计划方法的优点？（）A. 滚动计划法B. 网络计划技术C. 预算D. 情景计划法A6.使长期、中期和短期计划相互衔接，保证能根据环境的变化及时进行调节，这是哪种计划方法的优点？（）A. 滚动计划法B. 网络计划技术C. 预算D. 情景计划法7.决策树法属于（）。
A. 确定型的决策方法B. 风险型的决策方法C.不确定型的决策方法D. 综合型的决策方法8.业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（）。
A．风险型决策B．不确定型决策C．程序化决策D．非程序化决策9.下列决策哪一种更倾向于程序化决策（）。
A. 组织结构调整B. 多元化经营C. 企业合并D. 原材料采购10.在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）A．目标B．规划C．程序D．预算11.计划工作应该是（）。
A．各级管理人员都要从事的工作B．计划职能部门的工作C．高层管理部门所从事的工作D．以上都不是A12.管理的首要职能是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制二、多选题1.以下决策方法中，哪些属于定性决策方法？（）A. 程序性决策方法B. 创造性决策方法C. 决策损益表法D. 决策树法2.以下决策方法中，哪些属于定量决策方法？（）A. 程序性决策方法B. 创造性决策方法C. 决策损益表法D. 决策树法3.决策的程序包括：（）A. 确定决策标准B. 拟定备选方案C. 评价备选方案D. 选择方案4.决策中的信息恐慌包括哪些方面？（）A. 信息泛滥B. 信息不畅C. 信息分析手段不高D. 信息成本和效益难以统一5.按照计划的影响程度来划分，可将计划分为（AB ）A. 战略计划B. 行动计划C. 指令性计划D. 指导性计划6.国家十二五规划属于什么计划类型？（ABCD ）A. 长期计划B. 战略计划C. 综合计划D. 指导性计划7.下列哪些属于项目计划？（CD ）A. 年度销售计划B. 年度生产计划C. 某项产品的开发计划D. 职工俱乐部建设计划8.下列哪些属于部门计划？（AB ）A. 年度销售计划B. 年度生产计划C. 某项产品的开发计划D. 职工俱乐部建设计划9.按照计划内容的详尽程度来划分，可将计划分为（CD ）。
A. 战略计划B. 行动计划C. 具体计划D. 指导计划10.按照计划的对象和应用范围来划分，可将计划分为（ABC ）。
A. 综合计划B.部门计划C. 项目计划D. 指导计划11.计划的审定主要是评价计划的（AC ）。
A. 完整性B. 真实性C. 可行性D. 可靠性12.现代计划方法主要有哪些？（BCD ）A. 项目管理法B. 滚动计划法C. 网络计划技术D. 时间管理13.目标管理的特点主要有哪些方面？（ABC ）A. 以目标为中心B. 强调系统性C. 重视人的因素D. 上级制定目标三、判断题1.计划虽然不能消除变化，但计划本身的过程能够帮助管理者更好地应对将来可能出现的变化。
(√)2.决策树方法是解决风险型决策的方法。
( )3.不确定型决策的制定主要是依靠决策者的经验和才智。
( )4.目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
( X )5.在制定了切实可行的计划之后，管理人员的下一步工作就是通过领导职能，激励和管理员工。
( X )6.从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的一般都是最优方案。
( )7.非程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。
( )8.计划按明确性来分，可分为战略计划和行动计划。
( X )9.当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。
( X )10.总体来说个人目标与组织目标无法协调。
( )11.决策就是从若干可行方案中选取最佳方案。
( )12.计划赶不上变化，所以无需计划。
( X )13.不确定性越大，计划越应具有指导性。
( )14.制定目标时，目标越高越好，否则就不会对人产生激励作用。
( X )15.计划虽然不能消除变化，但计划本身的过程能够帮助管理者更好地应对将来可能出现的变化。
（√）四、简述题1.简述决策的含义与特点。
2.简述决策的类型。
3.简述决策的过程。
4.简述决策的影响因素。
5.简述定性决策的方法。
6.简述定量决策的方法。
7.简述计划的类型。
8.简述计划的作用。
9.简述计划编制的过程。
10.简述滚动计划法的优点。
11.简述目标制定的基本过程。
12.简述目标管理的概念与特点。
五、论述题1.结合所学知识和个人体会，谈谈如何科学决策。
（答题提示：请从决策的前提条件、遵循决策程序、注意决策的影响因素等方面展开论述）2.结合所学知识和自身体会，论述如何进行有效的计划工作。
（答题提示：请从计划编制过程、计划内容和审定等方面展开论述）3.结合所学知识和个人体会，论述如何制定组织目标。
（答题提示：请从目标制定的基本原则、组织目标制定的一般过程等方面展开论述）六、案例分析案例：某制药公司的目标管理一家制药公司决定在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。
事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。
公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。
这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。
公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划。
销售部抱怨生产部不能按时交货。
鉴于此，总经理和公司高级管理层的其他成员决定为所有部门经理以及关键员工建立一个目标绩效评估系统。
绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分。
公司请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统，并就现有的薪资结构提出改革的建议。
公司改革方案中提到修改基本薪资结构，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩。
新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。
然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了。
部门间的矛盾进一步加剧，尤其是销售部和生产部。
生产部埋怨销售部的销售预测准确性太差，而销售部则埋怨生产部无法按时交货。
每个部门都在指责其他部门的问题。
公司的客户满意度在下降，利润也在下滑。
分析以下问题：1.这家制药公司的问题可能出在哪里？2.为什么设定目标（并与工资挂钩）反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下滑？案例：乔森家具公司的五年目标乔森家具公司是乔森先生在本世纪中期创建的，开始时主要经营卧室和会客室家具，取得了相当的成功，随着规模的扩大，自70年代开始，公司又进一步经营餐桌和儿童家具。
1975年，乔森退休，他的儿子约翰继承父业，不断拓展卧室家具业务，扩大市场占有率，使得公司产品深受顾客欢迎。
到1985年，公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。
但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法，面临着严重的困难。
董事长提出的五年发展目标乔森家具公司自创建之日起便规定，每年12月份召开一次公司中、高层管理人员会议，研究讨论战略和有关的政策。
1985年12月14日，公司又召开了每年一次的例会，会议由董事长兼总经理约翰先生主持。
约翰先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题，并对此进行了严厉的批评，要求迅速扭转这种局面。
与此同时，他还为公司制定了今后五年的发展目标。
具体包括：1. 卧室和会客室家具销售量增加20%；2. 餐桌和儿童家具销售量增长100%；3. 总生产费用降低10%；4. 减少补缺职工人数3%；5. 建立一条庭院金属桌椅生产线，争取五年内达到年销售额500万美元。
这些目标主要是想增加公司收入，降低成本，获取更大的利润。
但公司副总经理托马斯跟随乔森先生工作多年，了解约翰董事长制定这些目标的真实意图。
尽管约翰开始承接父业时，对家具经营还颇感兴趣。
但后来，他的兴趣开始转移，试图经营房地产业。
为此，他努力寻找机会想以一个好价钱将公司卖掉。
为了能提高公司的声望和价值，他准备在近几年狠抓一下经营，改善公司的绩效。
托马斯副总经理意识到自己历来与约翰董事长的意见不一致，因此在会议上没有发表什么意见。
会议很快就结束了，大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场。
托马斯有些垂头丧气，但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法。
分析以下问题：1．乔森家具公司内部存在哪些问题？2．你认为约翰董事长为公司制定的发展目标存在什么问题？为什么？。