vip客户资料表
客户档案(模板)
姓名
职位
手机
电话
邮箱
备注
我方参与人员
姓名
职位
备注
详细纪要：
客户
一、客户基本信息搜集阶段
营销人员：填表日期：201-9-
客户来源
金总讲课转介绍中介其它
企业名称所属行业法人表企业规模（近期）
销售额：
注册资本
利润率：
成立时间
人员数量：
股东人数
是否有股权计划
是否做过绩效权激励
企业基本情况介绍
已沟通情况介绍
客户主要联系人：
姓名
职位
手机
电话
邮箱
备注
二、专业沟通阶段
第一次沟通客户上门经邦上门现场沟通
咨询师：填表日期：201-9－10
主要竞争对手
标杆企业
和一客户案例
协助举证客户
姓名
职位
手机
举证时间
客户方参与人员
姓名
职位
手机
电话
邮箱
备注
我方参与人员
姓名
职位
备注
1、林业、农业（米业的加工、葡萄园）。
2、投资与羸利基本持平。
3、现在有7个部门，未来在上海、广州设立分公司。
4、项目与投资人都来自于地市。
5、如何让其它人参与、如何复制、如何做大。
6、金融传播中心、金融投资中心、项目发展中心、风险投制中心围绕项目而设置；投资人关系中心、投资人管理中心、基金管理中心、人力行政中心；战略发展中心、财务中心。
7、建议：
第二次沟通客户上门和一上门现场沟通
咨询师：填表日期：201-
酷奇VIS-应用系统-VIP会员表
酷奇VIP会员卡推广提案推广背景：Queen's market连锁专卖店是家即将开业的中高档品牌专卖店，需要经过由市场的导入期至成长期的一个过程，必须经过三个步骤：1、认知期 2、知名期 3、美誉期，介于我们的定位以及竞争对手的威胁，发展VIP客户成为我们迫在眉睫的事情，以通过发展前期VIP客户带动品牌专卖店的知名度，通过后期的VIP的各项增值服务增加本品牌的美誉度。
推广时间：（开业两个月期间：4月28日至5月31日）1、公司形象宣传期；2、VIP预热宣传期；3、VIP中期炒作+现场办理。
推广对象：1、爱时尚爱打扮的中专以上学生；2、收入较高的年轻白领；3、高层次高收入的企业负责人。
（具有共同的特点：女性，爱时尚爱装扮，喜欢可爱的饰物，追求流行）推广方式：1、开业期间（4月28日至5月31日）凭收银条、有效证件，即可于门店内索取《VIP会员卡申请表》一份，准确填写完整后，即可办理上海酷奇VIP会员卡一张。
2、办理VIP卡可免费抽奖，赠送价值30元左右礼品。
3、开业期间，凡是购物满360元，均可享受95折优惠（各门店指定产品、品类、及促销商品商品除外）。
开业当天促销活动：1、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，可免费抽奖，赠送价值30元左右-50元以内礼品；2、购物满360元商品，可享受95折扣活动；开业当天办理VIP卡，并开通用户者，在原先享受的95折扣上还可打折；3、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，一次性购物满530元商品另送价值120元以内礼品；4、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，即享受会员积分双倍活动。
积分比例：10元=1分；20元=2分。
（凡当天积分达200分用户可得价值在200元左右礼品，礼品赠出的同时扣除相应积分）；5、开业当天，消费者持本人身份证，证明该月为生日月即可获得3倍积分。
（会员生日以申请会员卡时填写的日期为准，填写后不可修改。
没有填写生日日期的，不享受生日三倍积分。
重要VIP资料表
重要VIP客户资料表
卡号 出生年月日 电话
客户外貌特征 妆容 身高 发型风格
表征年龄 体重 发色
肤色 体态
三围
消费偏好取向风格取向 女人休闲源自衣服类型 夏装连衣裙
秋冬装 小西装
裤子
牛仔裤
色调取向 鲜艳
粉彩
颜色取向 白
黑
红
粉
面料取向
消费取向 注重面料舒适
工作 衬衫 针织 布裤 暗沉 灰 卡
生活 T恤 皮草 短裙
黄 绿
注重款式设计
卡哇伊 性感
短裤
长裙
橙 蓝
对打折特价敏感
客户类型 精明型 冲动型
急躁型
理智型
犹豫型
权威型
感情型
旅行 内秀型
购物记录 日期 颜色
腰围
购物特性
售价
数量
综合总结
接待店员
回访记录
日期
回访时间
回访摘要
回访人
商场VIP卡资料及客户服务内容
项目 华贸天地 德基 广场在雨天免费为顾客提 供出借雨伞的服务，凡需 要借用雨伞的顾客，须在 1、咨询服务 一楼总服务台或七楼客服 中心进行相应的手续办 理，便可免费借用雨伞。 为顾客提供礼品包装，收 2、顾客意见处理 取工本费 益田 KKmall
1、爱心伞租借
1F 服务台（需交押金35 元，于1个月内归还雨伞 时退还押金）
3、大件物品存放服务
4、母婴室
4F 提供开水、婴儿床、 育婴台等
4、急救药箱
4、独立母婴室：6间独立母婴 室分布在每一个楼层
服 务 内 容
5、广播寻人/物 启事
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
各楼层服务台
5、失物招领
5、免费巴士
6、手机充电服务
各楼层服务台，手机电池 6、服饰修改 免费充电 7、团购咨询
7、紧急医务室服 4F 医务室 务
1、代借雨伞
1、免费雨伞
2、针线包服务
各楼层服务台，免费借取 2、礼品包装
2、婴儿车、轮椅借用服务
3、VIP室
3F 提供特定会员服务
广场为带老人孩子的顾客 3、代借童车、 提供免费出借轮椅、童车 3、兑换停车券 轮椅 的服务。 广场总服务台、客服中心 设有急救药箱，内有常见 4、兑换停车券 药品及医疗用具，为需要 的顾客提供免费服务。 凡交由广场的遗失物品， 根据遗失物品相关住处与 失者联系，如在一周内尚 5、爱心伞租借 未找到失主，广场负责将 遗失至所属管辖区派出所 进行保管。 广场为您提供服饰修改服 6、针线包服务 务。 总服务台为团体购买的顾 7、急救药箱服务 客提供购物咨询 为广场会员提供私人物件 8、轮椅租借服务 寄存服务 向顾客提供给婴儿哺乳和 9、婴儿车租借服务 换尿片的场所 10、银行服务 11、L2层VIP室 提供免费茶歇服务、礼品 包装服务、商务服务、卡 务服务接待等服务。 提供熨烫、缝补、改衣等 服务。 提供母婴用品、休息等服 务。 提供饮用热水服务。
客户资料表(标准模版)
客户资料表
一、个人资料
姓名：性别：□先生□小姐出生日期：年月日信仰：
通讯方式1： 2：
通信地址：
邮政编码： Email：
证件种类/号码：
职业：
□1.家庭主妇□2.公务员□3.企业家/私营业主□4.管理人员□5.技术人员□6.学生□7.文化艺术工作者□8.自由职业□9.其他(请注明) 个人月收入（元）:
□1500以下□1500～1999 □2000～2999 □3000～4999
□5000～7999 □8000以上
二、消费资料
消费性质：
□单位□个人□单位+个人
喜欢的XX风格：
□简洁□优雅□华贵□前卫□时尚□实用
喜欢的XX颜色：
□红□橙□黄□绿□蓝□米□紫□棕□黑□白□灰□其他（请注明）
经常购买的产品：
1. 2. 3.
三、日后寄赠的精美礼物和优惠资讯：
□ 1. 希望收取□ 2. 不希望收取
四、申请VIP贵宾卡类型：
□ 1. 金卡□2.银卡□3.会员卡
五、店铺信息：
赠卡形式：□一次性购物□累计购物
□其他（请注明）
申请日期：贵宾确认：
销售单号：经办员工：
店长确认：。
大客户档案表
住址
交易条件
参加社团
嗜
好
信用分析
1．负责人或经营者
2．财务分析
3．销售实力
4．同行业中地位
5．其他
业务接洽
地理
位置
付款接洽
来往银行
信用额度
核定
主管
业务
填卡
大客户档案表
地区
分类
客户名称
编号
电话
来往
日期
店
面
店面
□自有 □租用
面积
车辆
台
地址
商品
资本额
登记
日期品牌法人Fra bibliotek代表出生
日期
□已婚
□未婚
布置
□整齐 □别具风格 □佳 □尚可 □差
POP
□佳 □少数 □无
地址
销售对象
实际经营者
招牌
经销
品牌
总 评
电话
店员
人 数
住址
向心力
推销实力
经营者
出生
日期
□已婚
□未婚
敬业
精神
VIP客户购车价格申请表
VIP客户购车价格申请表第一篇：VIP客户购车价格申请表VIP客户购车价格申请表预购车型：型号车架号颜色市场价格：元期望成交价：元诚信保证金：元VIP客户签字确认：联系电话：销售顾问签字确认：申请时间：预计提车时间：备注：华晨汽车4S店总经理：销售经理：展厅经理：备注：另注：1、2、3、VIP客户购车申请价格当天有效，过期作废。
如有特殊情况，请在备注中说明。
公司成交价如未达到VIP客户期望成交价，诚信保证金将无条件退还。
公司成交价如达到VIP客户期望成交价，而客户并没有提车，公司有权拒退诚信保证金。
第二篇：上汽大众VIP客户特殊权限申请表VIP客户购车特殊权限申请表预购车型：市场价格：期望成交价：诚信保证金：客户签字确认：联系电话：预计提车时间：备注：销售顾问：申请时间：总经理：另注：1、VIP客户购车申请价格当天有效，过期作废。
如有特殊情况，请在备注中说明。
2、公司成交价如未达到VIP客户期望成交价，诚信保证金将无条件退还。
3、公司成交价如达到VIP客户期望成交价，而客户并没有提车，公司有权拒退诚信保证金。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣第三篇：VIP客户答谢会初稿VIP客户答谢会策划方案一．活动主题：2010年VIP客户答谢会。
二．活动时间：2010年12月*日三．活动目的：通过流畅紧凑的活动安排，隆重喜庆的场地布置，达到本次活动的目的：1.回顾2010年青岛***的巨大发展成就。
2.展望企业2011年的发展，推介新的政策或服务。
3.突破以往会议模式，以双向晏会坐谈的互动形式，增进企业与客户之间的沟通与交流。
4.专设答谢晚宴，感谢新老客户在过去一年中的鼎立支持。
5.安排精彩纷呈的节目表演及现场抽奖等环节，让来宾深切感受到丰富多彩的企业文化。
6.借此次年会进一步提升亲和力和认知度，为以明年的市场拓展奠定基础。
四．活动人员：企业领导、邀约来宾及企业员工。
电子厂ssVIP客户资料
天健工业区 青海大厦 天健工业区 华强20A371 宝安广场A12A 皇都广场 宝安广场A12F 银华大厦 银华大厦 银华大厦 宝安广场 银华大厦 高发工业园中联科技大厦 福永广厦路28号 西丽同富裕工业城 科技园25# 塘朗工业区A11# 金地102#512 金地工业区 龙华富联新村34# 宝安广场23H 都市阳光17B 福景路3#203 广业大厦13B 桑达大厦16F 众孚大厦 翠竹大厦1709 深药大厦325 众孚大厦5F 皇都广场 爱地大厦 上梅林龙尾工业区 龙尾路 龙尾工业区 龙尾路牛门地 龙尾路牛门地 上梅林新村 龙尾路牛门地 上梅林龙尾工业区 龙尾工业区 龙尾工业区 龙尾工业区 社会福利工业区 现代之窗B#30J 八卦430#12F 八卦四路414 现代之窗B25J 八卦一路鹏盛村3# 众鑫科技大厦 华强花园 康乐830 华强花园 赛格2F585 金宝城金银阁28F 八卦岭615#5F 西丽平山工业园 八卦岭9#6F 庆安航大厦1411 南园路旧圩村
福佳 怡鼎 飞海 红利 PPI 启瑞达 大华 享运 佳廉 南德赛 美之高 创新伟业 琛达 连大科技 奥伦德 奥特 高运达 电通实业 宏佳 富达 东特 卓尔 恒盛 飞威 太极光 海德静电 恒基 晶振实业 星港 松宁科技 信和 东冈 创志 特佳视 舜华 慧眼视讯 建达讯 威德欧 神耀 金百泽 麒麟达 富满 泰视 广中源 明兴源 永灵实业 茂迪 徐州利国 富晶宝 长春熔断 矽电 星之光 华阳南华 鼎峰安ຫໍສະໝຸດ 奈立 恒通信 精卫鸟 奥依 创佳科技
陈先生 周先生 周小姐 曹先生 冯先生 唐先生 罗小姐 黄小姐 卞先生 曾小姐 廖小姐 谭先生 欧先生 刘小姐 闵先生 顾先生 陈先生 朱先生 杨小姐 刘先生 付小姐 潘先生 邹小姐 孙小姐 杜小姐 李先生 刘小姐/黄总 高先生 83655158 陈先生