寒假实践报告:大润发卖糖记
寒假百货销售员社会实践报告范文7篇

寒假百货销售员社会实践报告范文7篇篇1一、实践背景与目的正值寒假期间,我参加了百货销售员的社会实践活动。
本次实践活动的背景是了解社会零售行业的现状与发展趋势,通过实践增强自己的团队协作能力、沟通能力和服务意识,积累社会实践经验,为今后的职业生涯打下坚实基础。
二、实践内容在此次社会实践中,我主要负责百货销售,具体工作内容包括:1. 商品陈列:根据商品种类、品牌及季节性需求,合理布置商品陈列,确保商品陈列美观、整洁、有序。
2. 销售服务:积极向顾客介绍商品,解答顾客的咨询,提供购物建议,帮助顾客挑选商品。
3. 售后服务:处理商品退换货事宜,收集顾客反馈意见,及时向店内反馈。
4. 库存盘点:参与定期库存盘点,确保商品库存数量准确。
三、实践经历与心得在此次实践中,我深刻体会到了销售工作的艰辛与乐趣。
刚开始时,我对商品知识了解不足,面对顾客的咨询常常无法给出满意的答复。
但随着实践的深入,我逐渐熟悉了商品知识,并学会了如何与顾客沟通。
同时,我也明白了团队协作的重要性。
在销售过程中,我们团队成员相互支持、共同进步,共同为顾客提供优质的服务。
在实践中,我也遇到了一些问题。
例如,某些商品的库存控制不够完善,导致部分商品出现缺货现象;部分顾客的售后服务需求得不到及时解决等。
针对这些问题,我提出了一些建议,如加强与供应商的合作沟通,优化库存配置;加强售后服务的培训等。
这些建议得到了店方的认可和支持。
四、实践收获与成长通过这次社会实践活动,我收获颇丰。
首先,我对社会零售行业有了更深入的了解,知道了销售工作的基本流程和注意事项。
其次,我提高了自己的沟通能力和团队协作能力,学会了如何与顾客沟通、如何与同事协作。
此外,我还增强了自己的服务意识,明白了为顾客提供优质服务的重要性。
更重要的是,这次实践让我认识到自己的不足之处,如专业知识掌握不够扎实、应变能力有待提高等。
在今后的学习和生活中,我将努力弥补这些不足,提高自己的综合素质。
大润发社会实践活动报告

一、活动背景随着我国经济的快速发展,零售行业在我国市场经济中的地位日益重要。
大润发作为我国知名的零售企业,以其独特的经营模式和优质的服务赢得了广大消费者的喜爱。
为了深入了解零售行业的发展现状,提高自身的社会实践能力,我参加了大润发的社会实践活动。
以下是我对此次实践活动的总结和反思。
二、活动时间与地点活动时间:2022年9月15日至2022年9月20日活动地点:大润发超市(XX市XX区)三、活动内容1. 了解企业概况在大润发社会实践的第一天,我首先参观了企业的办公区域,了解了企业的组织架构、企业文化以及发展历程。
通过参观和与员工的交流,我对大润发的企业文化和经营理念有了更加深刻的认识。
2. 参与商品陈列与上架在实践活动中,我参与了商品陈列与上架的工作。
通过亲身体验,我了解了商品陈列的技巧和注意事项,掌握了商品上架的流程。
在老师的指导下,我学会了如何将商品整齐地摆放,提高了自己的动手能力。
3. 学习销售技巧在大润发社会实践期间,我还学习了销售技巧。
通过与销售人员的交流,我了解了顾客心理、销售策略以及促销活动等知识。
在实践过程中,我学会了如何与顾客沟通,提高了自己的沟通能力。
4. 参与库存管理在实践活动中,我还参与了库存管理的工作。
通过学习库存管理的流程和技巧,我了解了如何确保商品的新鲜度和货架上的商品充足。
此外,我还学会了如何使用库存管理系统,提高了自己的信息化素养。
5. 参与促销活动策划与实施在实践活动中,我参与了促销活动的策划与实施。
在老师的指导下,我学习了如何制定促销方案、如何与供应商沟通以及如何进行活动宣传。
通过这次实践,我提高了自己的策划能力和团队协作能力。
四、活动收获1. 提高了自己的沟通能力在实践活动中,我与企业员工、供应商以及顾客进行了广泛的交流。
通过这些交流,我学会了如何与不同的人沟通,提高了自己的沟通能力。
2. 增强了自己的团队协作能力在实践活动中,我与团队成员共同完成了各项工作。
寒假社会实践报告卖糖

一、活动背景随着寒假的到来,为了丰富自己的寒假生活,提高自己的社会实践能力,我决定参加一次卖糖活动。
卖糖活动既能锻炼我的沟通能力,又能让我体验劳动的乐趣,同时也是一次对自身能力的挑战。
二、活动目的1. 培养自己的沟通能力,学会与人打交道。
2. 锻炼自己的组织能力和团队协作能力。
3. 体验劳动的乐趣,培养自己的责任心。
4. 增加社会实践经验,为将来步入社会做好准备。
三、活动时间及地点活动时间:2022年1月15日-2022年1月25日活动地点:我国某大型超市四、活动过程1. 活动前期准备(1)了解市场行情,选择合适的糖品。
(2)联系超市,申请摊位。
(3)购买糖品,准备相关宣传资料。
(4)组织团队成员,明确分工。
2. 活动进行(1)在超市摊位上摆放糖品,做好产品展示。
(2)主动向顾客介绍糖品特点,推荐适合的产品。
(3)解答顾客疑问,提供良好的售后服务。
(4)与其他团队成员保持沟通,共同解决问题。
3. 活动后期总结(1)统计销售数据,分析销售情况。
(2)总结活动过程中的优点和不足,提出改进措施。
(3)对团队成员进行表彰和奖励。
五、活动成果1. 销售业绩:在活动期间,共销售糖品1000袋,销售额达5000元。
2. 团队协作:团队成员在活动过程中相互支持、共同进步,展现了良好的团队精神。
3. 个人成长:通过本次活动,我提高了自己的沟通能力、组织能力和团队协作能力,为将来步入社会打下了基础。
六、活动反思1. 活动过程中,我发现自己在沟通能力方面还有待提高,特别是在向顾客介绍产品时,有时会显得有些紧张。
2. 在团队协作方面,我认识到只有相互信任、相互支持,才能更好地完成任务。
3. 活动过程中,我深刻体会到了劳动的辛苦,但也明白了付出与收获的关系。
七、总结通过本次卖糖活动,我不仅锻炼了自己的能力,还收获了宝贵的实践经验。
我相信,这次活动对我今后的成长具有重要意义。
在今后的学习和工作中,我会继续努力,不断提高自己,为我国的社会发展贡献自己的力量。
社会实践卖糖报告

一、前言随着我国社会经济的快速发展,大学生社会实践已成为提高学生综合素质、增强社会责任感的重要途径。
为了更好地了解市场、锻炼实践能力,我们团队于XX年XX 月XX日至XX年XX月XX日,在XX市开展了为期两周的卖糖社会实践活动。
本次活动旨在通过销售糖果,了解消费者的购买心理,提高团队的销售技巧,同时为社会做出一份贡献。
二、活动背景及目的1. 背景:近年来,我国糖果市场呈现出快速增长的趋势,消费者对糖果的需求日益多样化。
然而,在激烈的市场竞争中,糖果销售者面临着如何提高销售额、提升品牌知名度等挑战。
2. 目的:(1)了解糖果市场现状,分析消费者购买心理;(2)提高团队的销售技巧,积累实践经验;(3)为社会创造价值,帮助消费者买到物美价廉的糖果。
三、活动实施1. 前期准备:(1)市场调研:通过网络、实地考察等方式,了解糖果市场现状,分析竞争对手,确定销售策略;(2)产品选择:根据市场调研结果,选择具有竞争力的糖果产品;(3)团队组建:选拔具备销售能力和沟通能力的团队成员;(4)销售地点选择:选择人流量较大、消费群体集中的地点进行销售。
2. 销售过程:(1)团队分工:明确各成员职责,如产品摆放、顾客接待、收款等;(2)销售技巧培训:针对团队成员进行销售技巧培训,提高销售效率;(3)现场销售:按照预定计划,在指定地点进行现场销售;(4)顾客反馈收集:关注顾客购买体验,收集顾客反馈意见,为后续改进提供依据。
3. 后期总结:(1)销售数据分析:对销售数据进行统计和分析,总结销售经验;(2)团队总结会议:团队成员分享经验,总结不足,提出改进措施;(3)撰写社会实践报告:整理活动过程中的资料,撰写社会实践报告。
四、活动成果1. 销售额:本次社会实践活动中,团队共销售糖果XX箱,销售额达XX元。
2. 顾客满意度:通过调查问卷,收集顾客对糖果和销售服务的满意度,结果显示顾客满意度较高。
3. 团队成长:团队成员在活动中提高了销售技巧、沟通能力和团队合作能力。
大学生糖果店导购员假期社会实践报告

大学生糖果店导购员假期社会实践报告导语:大学生糖果店导购员假期社会实践报告,____字一、引言社会实践是促进大学生全面发展的重要途径之一,不仅可以让大学生学以致用,还可以增长社会经验。
在暑假期间,我选择在一家糖果店兼职担任导购员,通过对顾客的服务和销售糖果的工作实践,提高了自己的沟通能力和销售技巧。
在这段时间里,我不仅增长了见识,也积累了一些宝贵的实践经验。
下面我将详细介绍我的社会实践经历。
二、实践内容1. 实践目标在这次实践中,我主要有以下几个目标:(1)锻炼沟通能力:作为一名导购员,与顾客的沟通起着非常重要的作用。
我希望通过这次实践提高我的沟通能力,使得我的表达更加准确,并能够有效地处理客户咨询和抱怨。
(2)提高销售技巧:通过参与糖果销售工作,我希望能够掌握一些销售技巧,如如何吸引顾客、如何推销产品等,使得我能够更加有效地为顾客推销产品。
(3)增加对糖果市场的了解:作为一名糖果店导购员,我希望通过这次实践来增加我对糖果市场的认识,并了解不同类别的糖果及其销售情况。
2. 实践过程(1)了解糖果店的基本情况在第一天的实践中,我首先了解了糖果店的基本情况,包括店内的布局、商品种类和价格等。
同时,我还和店长进行了交流,详细了解了糖果的供应商和销售策略。
(2)学习销售技巧在第二天的实践中,我开始学习销售技巧。
店长给我介绍了一些常用的销售方法,如热情接待、主动推荐、挖掘顾客需要等。
然后,我结合实际情况进行模拟销售练习,并根据店长的指导进行改进。
(3)实践销售工作从第三天起,我正式开始实践销售工作。
在这段时间里, 我根据之前学习到的销售技巧和糖果的品种、价格等信息,积极向顾客推荐适合的糖果,并提供相关的购买建议。
同时,我还根据顾客的需求进行糖果的搭配推荐,以提升销售额。
(4)处理客户咨询和抱怨在这次实践中,我还遇到了一些顾客的咨询和抱怨。
在这些情况下,我尽力为顾客提供满意的答复,并对客户的不满表示歉意。
通过这些实践,我不仅学会了与人沟通的技巧,也增强了自我调节能力。
最新整理寒假实践报告大润发卖糖记.docx

最新整理寒假实践报告:大润发卖糖记寒假随着冬天的脚步杳然而至,大三已然过去了一半,这个假期正是练兵的好时候啊。
12月15日,我接到西麦销售经理的xxxx,让我今年这个假期去他们公司促销,我欣喜若狂,转念一想,也许,我还需要别的面试。
于是我推掉了这个公司,轻装上阵。
假期兼职正式拉开序幕。
实战篇之求职面试去年我在大润发做过麦面的促销,已然有了工作经验,因而今年再找工作已经不在话下,鉴于个人对酒较为感兴趣,因而直接去了烟酒柜面试。
负责浏阳河酒的袁姐听了我的经历介绍很满意,打算录用我,但是她要求工作时间必须要到晚上10点,一想到没有车回学校,我只能忍痛割爱,再找别的工作。
后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都因为工资和工作时间不理想而作罢。
正在一筹莫展之际,袁姐打来xxxx,给了我一个糖果负责人的xxxx,此时寝室的同学也打来xxxx,说是卖糖果的急缺促销员。
假期兼职出现转机。
实战篇之工作内容与马大姐糖果的销售经理见面后,他听了我的条件和要求非常满意,终于我也为自己的假期找到了“买家”。
12月23日,我便正式的成为一名大润发的零时促销员。
刚开始,糖果的生意并不算好,但由于天时地利人和,我们的糖果也算捷足先登。
每天的工作并不复杂,除了上货补货就是叫卖吆喝。
上货补货并不困难,因为每天的销售量不大不需要大量补货,难就难在叫卖吆喝。
刚跨出校门脸皮儿薄,大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢?即便一来二去放开了胆子大声叫卖,叫卖词也得幽默风趣新颖别致而又不脱离促销的主题啊!问题总要一步一步解决,第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分大概都看了一遍,记住了他们的口味和特色,有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍,声音洪亮,吐词清晰,偶尔学一点xxxx话,因而很快取得了顾客的信任。
年前十多天,各个厂商的产品都卖的如火如荼,竞争也相当惨烈,尤其是卖豆干系列产品的厂家基本上到了拼刺刀的地步,各个厂商使尽浑身解数,好似八仙过海各显神通,有送小礼品的,有试吃的,有请卡通人物代言的,招徕顾客的方法层出不穷。
大润发社会实践心得体会
时光荏苒,转眼间我在大润发超市的社会实践已经结束了。
在这段时间里,我亲身经历了超市的运营模式,了解了超市员工的工作状态,也感受到了团队协作的力量。
通过这次实践,我收获颇丰,以下是我对大润发社会实践的心得体会。
一、了解超市运营模式在大润发社会实践期间,我深入了解了超市的运营模式。
大润发超市作为我国知名的连锁超市品牌,以其独特的经营理念和服务宗旨,赢得了广大消费者的喜爱。
以下是我在实践中对大润发超市运营模式的几点认识:1. 供应链管理:大润发超市建立了完善的供应链管理体系,与国内外众多知名供应商建立了长期合作关系,确保商品质量与价格优势。
2. 仓储物流:大润发超市拥有现代化的仓储物流系统,实现了商品从采购、储存、配送到销售的全程监控,提高了运营效率。
3. 门店管理:大润发超市注重门店管理,通过科学合理的布局,为消费者提供便捷的购物环境。
同时,门店还配备了专业的售货员,为消费者提供优质的服务。
4. 促销活动:大润发超市定期举办各类促销活动,吸引消费者关注,提高销售额。
同时,通过数据分析,为商家提供精准的市场营销策略。
二、体验超市员工工作状态在实践过程中,我有幸与超市员工一起工作,体验了他们的工作状态。
以下是我在实践中对超市员工工作状态的几点认识:1. 耐心细致:超市员工面对消费者时,始终保持耐心细致的态度,解答消费者的疑问,提供满意的购物体验。
2. 团队协作:超市员工在工作中相互协作,共同完成各项任务。
例如,在促销活动中,员工们分工合作,确保活动顺利进行。
3. 勤奋努力:超市员工在工作中勤奋努力,不断提高自身业务水平,为消费者提供更好的服务。
4. 爱岗敬业:超市员工对工作充满热情,爱岗敬业,为超市的发展贡献自己的力量。
三、感受团队协作的力量在大润发社会实践期间,我深刻感受到了团队协作的力量。
以下是我对团队协作的几点认识:1. 优势互补:团队中的每个成员都具备不同的特长和优势,通过相互协作,可以实现优势互补,提高工作效率。
大润发超市做兼职社会实践报告
大润发超市做兼职社会实践报告暑假社会这一游不仅仅带给我的是金钱,更重要的是让我对人生有了新的认识,有了新的感悟。
对社会我直接接触了消除了先前的一些偏见,又从社会上认识了自己在那些方面的不足自己还要努力的改进。
下面是整理的关于大学生暑假电子厂社会实践报告格式范文3000字,阅读!5月18日下午我和同学去了趟万家灯火装饰城,各种装饰材料可以说是琳琅满目,橱柜厨具、墙地面材料、油漆涂料、陶瓷洁具、灯饰灯具、胶黏剂等产品和材料;虽然有些东西对于我来说看后仍然没有什么太过深入的了解,但我还是想谈一谈有关的材料。
阳历20XX年1月10日这一天对我来说,是个特别的日子!因为我正式放寒假了。
由于我选课的原因,我比我们专业的很多同学迟放假两天,这两天对我来说真是既兴奋又紧张!兴奋的是我很快就要回家了,就可以见到**思夜想的亲人和朋友了;紧张的是看着别人都轻松的回家了,而我还要为即将到来的最后一场考试做准备,心里还是有蛮大压力的。
可以说在校的最后几天我都是在紧张而又忙碌,同时也是在充实中度过的。
终于9日迎来了最后一场考试,随着考试结束铃声的响起,我兴奋的在心里呐喊:放假啦,我可以回家了!怀着激动的心情,我简单的收拾了点行李,晚上躺在床上久久不能入睡!第二天一大早我就早早的起床了,奔赴车站,早早的等待回家的客车,终于踏上了回家的旅途了!也许是由于我回家心切,我总觉得在车上的时间过的好慢,无奈,只能闭着眼睛睡觉,希望一觉醒来之时,睁开眼睛,就能看到我所熟悉的景色,闻到**思夜想的家乡的气息。
也不知道我睡了多久,终于在下午两,三点的时候,客车到站了,也就意味着我回到家了。
“努力不一定成功,放弃一定失败”是篮球运动员姚明在cctv2中由王俐芬主持的创业之路节目中对那创业者来讲的。
对于创业方面来说在受邀的嘉宾中姚明根本无法同马云、牛根生……相比,但对于篮球也许是他坚持了“努力不一定成功,放弃一定失败”的座右铭来奋斗,不计结局的奋斗,成就了今天的姚明。
假期实践报告之大润发卖糖记
假期实践报告之大润发卖糖记The pony was revised in January 2021假期实践报告之大润发卖糖记寒假随着冬天的脚步杳然而至,大三已然过去了一半,这个假期正是练兵的好时候啊。
12月25日,我接到西麦销售经理的电话,让我今年这个假期去他们公司促销,我欣喜若狂,转念一想,也许,我还需要别的面试。
于是我推掉了这个公司,轻装上阵。
假期兼职正式拉开序幕。
实战篇之求职面试去年我在大润发做过麦面的促销,已然有了工作经验,因而今年再找工作已经不在话下,鉴于个人对酒较为感兴趣,因而直接去了烟酒柜面试。
负责浏阳河酒的袁姐听了我的经历介绍很满意,打算录用我,但是她要求工作时间必须要到晚上10点,一想到没有车回学校,我只能忍痛割爱,再找别的工作。
后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都因为工资和工作时间不理想而作罢。
正在一筹莫展之际,袁姐打来电话,给了我一个糖果负责人的电话,此时寝室的同学也打来电话,说是卖糖果的急缺促销员。
假期兼职出现转机。
实战篇之工作内容与马大姐糖果的销售经理见面后,他听了我的条件和要求非常满意,终于我也为自己的假期找到了“买家”。
1月5日,我便正式的成为一名大润发的零时促销员。
刚开始,糖果的生意并不算好,但由于天时地利人和,我们的糖果也算捷足先登。
每天的工作并不复杂,除了上货补货就是叫卖吆喝。
上货补货并不困难,因为每天的销售量不大不需要大量补货,难就难在叫卖吆喝。
刚跨出校门脸皮儿薄,大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢?即便一来二去放开了胆子大声叫卖,叫卖词也得幽默风趣新颖别致而又不脱离促销的主题啊!问题总要一步一步解决,第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分大概都看了一遍,记住了他们的口味和特色,有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍,声音洪亮,吐词清晰,偶尔学一点长沙话,因而很快取得了顾客的信任。
年前十多天,各个厂商的产品都卖的如火如荼,竞争也相当惨烈,尤其是卖豆干系列产品的厂家基本上到了拼刺刀的地步,各个厂商使尽浑身解数,好似八仙过海各显神通,有送小礼品的,有试吃的,有请卡通人物代言的,招徕顾客的方法层出不穷。
大润发社会实践活动报告(2篇)
第1篇一、前言为了更好地了解社会,拓宽视野,增强实践能力,我于近期参加了大润发超市的社会实践活动。
通过这次实践活动,我对超市的运营模式、管理方法以及顾客服务等方面有了更加深入的了解。
以下是我对此次社会实践活动的总结报告。
二、活动背景及目的1. 活动背景大润发超市是我国知名的大型连锁超市,以其丰富的商品种类、优惠的价格以及良好的服务赢得了广大消费者的喜爱。
为了更好地了解超市的运营状况,提高自己的社会实践能力,我选择了大润发超市作为实践地点。
2. 活动目的(1)了解超市的运营模式和管理方法;(2)掌握超市的顾客服务技巧;(3)提高自己的沟通能力、团队协作能力和实践能力;(4)为今后的职业生涯打下基础。
三、实践活动过程1. 实践地点:大润发超市(XX店)2. 实践时间:2021年X月X日至2021年X月X日3. 实践内容:(1)了解超市的部门设置及职能;(2)参观超市的各个区域,了解商品种类及陈列方式;(3)学习超市的顾客服务技巧;(4)参与超市的日常管理工作;(5)与超市员工进行交流,了解他们的工作状态。
四、实践活动总结1. 超市的部门设置及职能大润发超市分为以下几个部门:(1)采购部:负责商品的采购、验收及库存管理;(2)销售部:负责商品的销售、促销及顾客服务;(3)仓储部:负责商品的仓储、配送及物流管理;(4)人力资源部:负责员工的招聘、培训及薪酬福利管理;(5)财务部:负责超市的财务报表、税务申报及成本控制。
2. 超市的商品种类及陈列方式大润发超市的商品种类丰富,包括食品、日用品、家电、家居、服装等。
商品的陈列方式主要有以下几种:(1)按商品种类分区陈列;(2)按品牌分区陈列;(3)按促销活动分区陈列。
3. 超市的顾客服务技巧(1)微笑服务:微笑是顾客服务的第一步,能够拉近与顾客的距离;(2)耐心解答:对于顾客的疑问,要耐心解答,确保顾客满意;(3)主动推荐:根据顾客的需求,主动推荐合适的商品;(4)关注顾客需求:关注顾客的需求,提供个性化服务。
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寒假实践报告:大润发卖糖记
寒假随着冬天的脚步杳然而至,大三已然过去了一半,这个假期正是练兵的好时候啊。
12月15日,我接到西麦销售经理的电话,让我今年这个假期去他们公司促销,我欣喜若狂,转念一想,也许,我还需要别的面试。
于是我推掉了这个公司,轻装上阵。
假期兼职正式拉开序幕。
实战篇之求职面试
去年我在大润发做过麦面的促销,已然有了工作经验,因而今年再找工作已经不在话下,鉴于个人对酒较为感兴趣,因而直接去了烟酒柜面试。
负责浏阳河酒的袁姐听了我的经历介绍很满意,打算录用我,但是她要求工作时间必须要到晚上10点,一想到没有车回学校,我只能忍痛割爱,再找别的工作。
后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都因为工资和工作时间不理想而作罢。
正在一筹莫展之际,袁姐打来电话,给了我一个糖果负责人的电话,此时寝室的同学也打来电话,说是卖糖果的急缺促销员。
假期兼职出现转机。
实战篇之工作内容
与马大姐糖果的销售经理见面后,他听了我的条件和要求非常满意,终于我也为自己的假期找到了“买家”。
12月23日,我便正式的成为一名大润发的零时促销员。
刚开始,糖果的生意并不算好,但由于天时地利人和,我们的糖果也算捷足先登。
每天的工作并不复杂,除了上货补货就是叫卖吆喝。
上货补货并不困难,因为每天的销售量不大不需要大量补货,难就难在叫卖吆喝。
刚跨出校门脸皮儿薄,大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢?即便一来二去放开了胆子大声叫卖,叫卖词也得幽默风趣新颖别致而又不脱离促销的主题啊!问题总要一步一步解决,第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分大概都看了一遍,记住了他们的口味和特色,有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍,声音洪亮,吐词清晰,偶尔学一点长沙话,因而很快取得了顾客的信任。
年前十多天,各个厂商的产品都卖的如火如荼,竞争也相当惨烈,尤其是卖豆干系列产品的厂家基本上到了拼刺刀的地步,各个厂商使尽浑身解数,好似八仙过海各显神通,有送小礼品的,有试吃的,有请卡通人物代言的,招徕顾客的方法层出不穷。
叫卖声更是如助阵的锣鼓此起彼伏,好不热闹。
而我身在这样的激烈环境中也好像被他们的激情所感动,身体的每个细胞都在沸腾,不顾形象的叫卖起来“看一看瞧一瞧,糖果特价促销了,正宗北京口味啊,好吃又不贵,好吃又实惠,好口味好实惠,好机会不要错过了···”
技巧篇之天时地利人和
我所负责的马大姐糖果虽然名不见经传,但由于机缘巧合,我们今年买到了糖果区最好的位置,占了地利。
再加上今年徐福记的糖果进驻大润发卖场比较晚,在之前我们的糖果就已经有很多顾客试吃过了,口感不比徐福记差,但是却比他的价格更便宜,再者,我们负责马大姐的三个促销员齐心协力,各司其职按部就班,达到了人和,而徐福记、金丝猴的零时促销员都比我们少,且为男生,不愿意叫卖,因而我们占齐了天时地利人和。
我们的销量远远超过徐福记、金丝猴、蜡笔小新、中意等,当一个大润发的长促跑过来告诉我我们的销量已经超过了500公斤是徐福记的两倍时,我欣慰的笑了,虽然累,虽然嗓子哑了,但是都值得了···
技巧篇之责任如山
在大润发短短的一个月,就工作的内容而言也只是一个小小的促销员,但是收获颇丰。
我们公司没有明确要求我们叫卖,但是我还是会从上班开始便开始叫卖以此招徕顾客,即使嗓子哑了,喝口水继续,有时候生意忙,连喝水的时间都省了,不停的叫卖,上货。
我的付出也是有回报的,大润发的许多长促都对我刮目相看,前后还有九道弯、德芙挖我过去给他们上班,但是我还是坚持原阵地。
有顾客问我为什么这么卖力?老板会单独给我加工资吗?我笑了下回答,老板已经给了我工资,我拿了他的工资就应该好好尽力做事,不然的话他拿着我的这份工资说不定还能找到比我更负责的人,所以我尽力,也心安。
顾客笑笑说:“年轻人,如果你能这样坚持前途一片光明啊”。
听着顾客的认可赞扬我的心里乐开了花,累则累已,但是工作还有工作之外的乐趣。
技巧篇之诚心待人
现在的销售服务业竞争激烈,顾客被迫卷进这种没有硝烟的战争心力交瘁。
因而倘若直接想顾客介绍自己的产品,顾客会有一种反感抵触的心里,但是倘若你是真心诚意的帮助他们购物,结果就会皆大欢喜。
促销时,我碰到了一个哑人,他虽然不会说话,但是会用手机打字。
他需要买草莓酱,但是许多促销员觉得不是自己的产品便没有兴趣了,再加上看不懂手语所以就对他不理不睬。
当他问道我时我正在给顾客推荐糖果,当我意识到他是聋哑人时我便停下手中的活去帮助他购物。
我对大润发的货品不清楚,误以为他是要草莓酱的饼干,带他到饼干区找,他一直摇头,后来我问了一些长促,她们都说没有,最后无奈之下我让他去一楼找找看,他在手机上打了谢谢两个字,瞬间,我觉得这两字的分量很重很重。
隔天,他便特意来寻我买糖。
后来我又帮助一对老年夫妻购物,老奶奶似乎有老年痴呆症,老爷爷总是牵着她的手片刻不离,有一次他们的东西太多,我便主动去帮她们推了车子过来,老爷爷十分感激,还记下了我的工号牌,说过年一定要来我这里买糖。
看着他们的身影,我突然感慨到这就是执子之手,与子偕老。
再后来又碰到一位日本人,她来买湖南特产,向我打听,交谈中涉及很多内容,她很友好,也很感谢我的帮助,还约了时间一起谈论圣经。
当然她也买了一些她们国家没有的糖回家。
而我在听到她们真诚的感谢之后心里满满的都是阳光。
那位日本朋友告诉我说圣经有言:“你想别人怎么对待你,那么你也要怎么对待别人。
”真诚待人,诚心助人。
心得篇之团结就是力量
在大润发卖糖果,虽然其他的糖果公司没有给我们很大的压力,但是盐津铺子却给了我们很大的压力。
他们也是集天时地利人和于一身。
她们有10个促销员,有四个大嗓门专门负责叫卖,她们每个人的叫卖词都不一样,而那位“小小姐”更是叫卖明星。
他们的买点离我们很近,通常他们一叫卖人群便朝他们涌去,有的甚至在挑我们的糖果都会停下来去凑他们的热闹,我们只有羡慕嫉妒恨的份。
她们基本上垄断了大润发的豆干系列产品。
所谓树大招风,她们的这种行为也引起了其他厂家的不满,因而口角之争也少不了。
但是她们却是“同仇敌忾”,甘苦与共,形成了一个牢不可破的团体。
“小小姐”曾经和我说虽然每天很累,压力很大,工资也不是很高,但是很开心“大家互相体谅,相互关心,这就是集体的力量。
心得篇之盲从心理
大润发的人流量多,尤其是快要过年的那几天,基本上是人头挤人头。
与此同时,我就观察到了一个有趣的现象——购物盲从。
我们的糖果位置靠在主干道,人群基本都要从那里路过,因而一般大声吆喝一下就会有顾客驻足挑选。
一个人在挑就会有路过的人来凑热闹似的挑,人多了以后后面的人还会挤上来,直到里三层外三层,许多顾客都只能从空隙里伸个手去挑选,即便已经挤得扭曲了,他们还是会各种糖都抓一点,根本不看价钱几何,什么口味。
待到人群散去,许多人就会反过来看自己买的糖,有的嫌价钱贵了,退回来,有的嫌买多了,退回来,有的有糖尿病不能吃糖,退回来,有的不差钱便糊糊涂涂买了单。
而真正明确要买糖,且中意我们的糖果的性价比的没有几个。
联系我的生活,买糖也好比考研,许多人是赶鸭子上架,父母之命,有的人是盲目跟风,随波逐流,只有少数是明确目标要考研的。
买糖和考研虽有天壤之别但却异曲同工。
新的一年更应该树立目标,扬帆远行。