临床护理差错事故产生的思维根源及其应对措施
护理差错事故分析与应对
护理差错事故分析与应对背景在医疗领域，护理差错是指护理人员在病人护理过程中，因操作不当、判断错误等原因造成的损伤或病情加重的现象。
这些差错常常导致医疗事故的发生，给病人及其家庭带来不良影响，甚至可能导致法律纠纷。
因此，护理差错已成为医疗工作中需要高度重视的问题。
原因护理差错的原因有很多，但主要可以归为以下几类：护理人员方面1.技能过低或不足2.操作疏忽或不规范3.判断错误或缺乏经验4.疲劳工作或身体不适5.注意力分散或过度自信系统方面1.资源短缺或配备不足2.工作流程不规范或流程繁琐3.时间紧张或压力过大4.护理环境不适宜或不良病人方面1.病情复杂或高危2.患者沟通困难或特殊要求3.患者缺乏配合或配合不好4.医疗费用压力过大或诉求过多应对为了避免和减少护理差错的发生，需要在以下几个方面加强措施：护理人员方面1.提高技能和知识水平，进行专业培训和考试2.做好操作规范和标准操作流程的学习和实践3.加强日常思维和判断能力的培养和训练4.避免疲劳和身体不适的工作状态5.保持专注和谨慎，避免过度自信和分散注意力系统方面1.加强对资源配备和环境条件的改善和监控2.规范工作流程和操作指南，降低操作难度3.围绕病人需求和特点进行有针对性的调整4.减轻压力和负担，保证工作人员的健康和心理状况病人方面1.强化沟通和交流，及时了解和满足患者需求2.提高患者意识和积极性，促进患者参与和配合3.了解和尊重患者特殊要求和诉求4.加强对病情变化和患者反应的监控和分析应急处理即使在有了严格的措施和规定的情况下，护理差错仍有可能发生。
因此，需要在事故发生时能够快速响应和处理，保护病人的安全和健康。
以下是一些常见的应急处理措施：1.立即停止有关操作或行为2.尽快报告上级领导、医护组织或安全专家3.尝试停止或控制不良影响的进一步扩大和恶化4.为受影响的患者提供必要的救治和安抚5.疏散受影响的人员，防止进一步的事故发生结论护理差错是一种常见的医疗事故形式，护理人员、系统、病人等方面都应该共同努力，采取有效的措施避免和减少错误的发生。
护理差错事故原因分析及对策
护理差错事故原因分析及对策
预防护理差错事故的发生，提高护理质量，为患者提供安全有效的服务成为护理工作的重点。
因此护理人员应了解导致护理差错事故的原因，掌握预防对策和措施，以减少护理差错事故的发生。
现报告如下：
事情经过：3月20日，给病人注射示踪剂时，药物注射完后，病人血管注射部位有轻微渗漏，然后护士怕渗漏部位增大，就没有把剩余的生理盐水注射完，以为不会影响检查。
原因分析：缺乏临床经验，基础理论部扎实，对示踪剂的药理作用不熟悉。
专业技术专科学习培训滞后。
工作不求甚解，盲目执行医嘱。
护理带教不严，在交接工作方面管理不严，导致当班护士出现医疗差错。
对策：1、加强业务技术学习，提高整体素质。
广博扎实的专业知识能指导护理实践，使差错消灭在萌芽之中。
须重视基本理论、基本技能的训练和继续教育，同时加强护士防范护理差错意识和能力培养及可能发生护理问题的能力，把规章制度自觉而全面的融合于实际工作的能力中。
2、把护士差错作为护理服务质量考核的一部分，记入个人技术档案，以此促进护理人员提高服务质量和自觉性，消除差错隐患。
督促护士按章办事，切忌“五不可”：不可随意简化操作程序；不可存在丝毫的侥幸心理；不可忽视每一查、每一对、三查七对要字字查清；不可凭主观经验和估计办事；不可忽视操作中的病情观察。
护理失误发生原因及应对策略
护理失误发生原因及应对策略一、引言护理工作是医疗卫生工作中非常重要的环节，护理质量直接关系到病人的康复和生命安全。
然而，在护理工作中，护理失误的现象仍然时有发生，为了提高护理质量，降低护理失误的发生率，有必要深入分析护理失误的原因，并制定相应的应对策略。
二、护理失误发生原因1. 护理人员因素1.1 护理人员不足护理人员不足会导致工作量大，超负荷工作，容易产生疲劳和压力，从而增加护理失误的风险。
1.2 护理人员素质参差不齐护理人员的专业素质、临床经验和应急能力参差不齐，容易导致护理失误。
1.3 护理人员培训不足护理人员培训不足会导致护理知识和技能的缺乏，不能满足临床护理工作的需要。
2. 制度因素2.1 管理制度不健全管理制度不健全会导致护理工作流程不规范，工作交接不清晰，容易产生护理失误。
2.2 考核制度不完善考核制度不完善会导致护理人员缺乏工作积极性，对护理工作不够重视。
3. 环境因素3.1 医疗设备不完善医疗设备不完善会影响护理工作的顺利进行，增加护理失误的风险。
3.2 工作环境不佳工作环境不佳会导致护理人员工作积极性降低，增加护理失误的发生。
三、应对策略1. 加强护理人员培训加强护理人员的专业培训，提高其业务素质和应急能力，减少护理失误的发生。
2. 完善管理制度完善护理工作管理制度，规范护理工作流程，加强工作交接，降低护理失误的风险。
3. 提高护理人员待遇提高护理人员待遇，改善工作环境，增强其工作积极性，提高护理质量。
4. 加强护理人员配备合理配置护理人员，减轻工作压力，降低护理失误的发生。
5. 完善考核制度完善护理人员考核制度，激发工作积极性，提高护理质量。
6. 加强设备投入加大医疗设备投入，保障护理工作顺利进行。
四、总结护理失误的发生原因多种多样，需要从护理人员、制度和环境等多方面进行综合考虑，制定相应的应对策略。
通过加强护理人员培训、完善管理制度、提高护理人员待遇、加强护理人员配备、完善考核制度和加强设备投入等措施，可以有效降低护理失误的发生，提高护理质量。
护士差错事故发生原因的探讨及其对策
还有儿科的用药剂量都比较小,般都是几分之几的,加药的时候要特别注意不可以加错.
门诊输液的时候一定要对清楚姓名,年龄,性别,病历,避免同姓名的.
3.在日常工作中一定要按照\"三查七对\"严格执行各种操作.要有防范意识,学习相关法律法规，如：《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士法》及科室的各项规章制度。对一些护理差错、事故的实例进行全科人员分析、讨论，发现其缺陷及不足，在工作中避免再发生类似情况。学会用法律保护自己，约束自己的行为。
2.2 建立多方位、多渠道、多途径的监控系统 医院实行管理责任制，成立护理质量管理委员会，加强基础质控，环节质控和终末质控；护理部每季度对病人进行意见调查，检查护理人员的服务态度，每月下科室进行护理制度、职责及安全知识等方面的提问，并与奖金挂钩，加大护理安全质量的监控；同时不定时到全院各科室开早会，督促护理规章制度和重病人护理的落实情况，及时掌握各种信息；每月定时和不定时进行护理质量检查，监督护士长的病房管理、业务学习、护理查房和夜查房情况，加强夜班护理人员的责任心，倡导慎独精神，使其各尽其职，各负其责，定期检查分析，防患于未然。
护理安全是护理质量的基础，是优质服务的关键，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。在临床护理工作中，如何规范护理行为，强化质量意识，做到以人为本，提高医疗服务质量，最大限度地降低护理差错，确保病人的安全，这是时代赋予护理工作者的责任和探索的课题。
1 影响护理安全的因素
1.1 护理人员因素 因为护理人员是护理措施的实施者，因此护理人员素质的高低是关系到护理安全与否的首要因素。当护理人员素质达不到要求时，就可能给病人生理、心理带来不安全的隐患。
临床护理差错的原因分析及防范措施
临床护理差错的原因分析及防范措施护理差错是指凡在护理工作中因责任心不强、粗心大意、不按规章制度办事或技术水平低而发生错误的护理操作，对患者产生直接或间接影响，但未造成严重不良后果者。
护理差错的发生不仅影响病人的身心健康，对医院工作也有较大的影响。
因此，控制护理差错的发生是提高护理质量、确保病人安全、减少护患纠纷的重要措施。
现就2011年期间发生在本科的护理差错（或缺陷）共14例给予分析总结并制定防范措施：一原因分析1 从主观原因分析：护士对差错的归因分为内归因和外归因，内归因是自我归因，外归因是自己以外的因素。
工作责任心不强，执行制度不严是发生差错的主要内在因素，内归因所致差错12例，占85.71%；工作繁忙，外界干扰是发生差错的外在因素，外归因所致差错占14.29%。
2 从护理差错分责情况分析：输错液、打错针、发错药8例，所占比率最高达57.14%，具体为张冠李戴、用错剂量、给药、静脉输液配错药等，均为不认真执行查对制度所致，是护理人员责任心不强的表现，其中6次是发生在护生身上，说明带教老师带教不严，太放手，这是主要原因，另外学生实习时间短，环境陌生，对病床及病情不熟悉也有一定的关系；处理医嘱错误的发生率居第二位，主要是转抄医嘱抄错药名、剂量所致或医嘱开出已停的药未停，未停的给停了等等，主要原因是处理医嘱工作不够认真、细心或处理医嘱中途因其他事临时中断造成遗漏，或医嘱字迹潦草，护士凭经验处理医嘱而导致差错；遗漏治疗包括时间性用药延迟、漏注射、漏发药；观察病人不仔细包括病情变化未及时发现导致治疗、抢救延迟；护理不周致损伤主要为液体外渗，护士未及时发现致皮肤损伤或病人坠床、烫伤、压疮等等；这些都是护理人员责任心不强的表现，医嘱相关性差错是由于医嘱本身有缺陷，护士同时具备责任心不强或业务水平低而发生的差错，如医嘱未开青霉素皮试、常用药开错剂量等等，护士处理医嘱及执行时未把好关而导致差错。
3 以护理差错人员分布分析：护理差错发生率从高到低依次为：护士——主管护理师——护理师，说明年轻护士工作时间短、工作缺乏经验、责任心不够，而主管护理师虽然经验丰富，但因年龄偏大、视力减退、记忆力下降、部分人员基础知识不够扎实而发生差错，而护理师经验丰富、工作责任心强、精力充沛而且上进心强、遵守制度、技术操作熟练，故差错发生率低。
护理差错原因分析及预防措施范文
护理差错原因分析及预防措施范文大家好，今天我们来聊一聊护理差错的原因分析及预防措施。
我们要明确一点，护理差错可不是什么好玩的事情，它可能会给病人带来严重的后果，甚至危及生命。
所以，我们护士同志们一定要时刻保持警惕，严格遵守护理规范，确保病人的安全。
那么，护理差错到底是怎么产生的呢？其实，原因有很多，我们可以从以下几个方面来分析：1. 护理知识不足：护士在工作中可能会遇到一些自己不熟悉的病情和治疗方法，这时候如果没有及时查阅资料或者请教同事，就有可能发生护理差错。
所以，我们要不断学习，提高自己的业务水平，做到心中有数。
2. 注意力不集中：有时候，护士在工作中可能会因为疲劳、分心等原因，导致对病人的观察和护理不够细致。
这样一来，就可能出现疏忽大意的情况，引发护理差错。
因此，我们要保持良好的精神状态，确保工作的专注度。
3. 沟通不畅：护士与医生、病人及其家属之间的沟通非常重要。
如果沟通不畅，就有可能导致对病情的判断出现偏差，从而引发护理差错。
所以，我们要学会倾听，善于表达，确保信息的准确传递。
4. 操作不规范：护士在执行各项操作时，必须要遵循严格的操作规程。
如果操作不规范，就有可能造成病人的伤害。
因此，我们要熟练掌握各项操作技能，严格按照规程进行操作。
那么，如何预防护理差错呢？这里给大家分享一些实用的预防措施：1. 制定详细的工作计划：在每天开始工作前，我们要根据病人的病情和治疗方案，制定详细的工作计划。
这样一来，我们就可以有条不紊地进行工作，避免因为工作混乱而导致的护理差错。
2. 加强团队协作：护理工作是一个团队协作的过程，我们需要与其他医护人员密切配合，共同为病人提供最佳的护理服务。
通过团队协作，我们可以互相学习、互相监督，有效预防护理差错的发生。
3. 及时总结经验教训：在工作中，我们要及时总结自己的经验教训，发现问题并及时改正。
这样一来，我们就可以不断提高自己的业务水平，减少护理差错的发生。
4. 建立良好的职业素养：作为一名护士，我们要具备高度的责任感和敬业精神。
临床护理差错事故产生的思维根源及其应对措施
１ 某 院 １９ ． １ ９ ８年发 生 １ 例将 Ａ型血 输入 ０型血 患者体 内的护理差错事故 。 护理差错事故发生 的主要原 因是该科工作
２ 案 例 分 析 ２１ 思 维 是 世 界 观 层 次 的抽 象 理论 ， 即是 对 世 界 上 所 有 ．
作班次不 断更替 ， 环节之 间衔接 不好 时易导致护理差错事故 的 发生 ； 再有大部分 医院护理人员 缺乏 ， 造成护患 比例 失调 ， 也是 造成护理差错事故 的主要 原因。除 了客观 因素存在外 ， 还有很
Ｅ— ａ１ ７０ ２ ． ８＠ ｑｑ．ｏｍ ｍ ｉ５ ０ ２０７ ： ｃ
违背护理人力资 源管 理的客观要求 ， 造成护士身心疲惫 。由于 人的躯体和心理 是相 互作 用的 ， 的躯体生理活动通过神经生 人 理调节影 响人 的心理状态 ， 而造成精 神状态失衡 ， 使机 体处于
一
种痛 苦、 焦虑、 不愉快 、 愤怒、 压抑 、 烦恼 、 悲愤 、 沮丧 、 不满 、 敌
入 ４床患者体 内 ， 造成护理差错事故 。引起护理差错事故的主
要原 因是 事发当天 由于 ３床 患者 夜里 回家不在 医院， ４床患者
私 自睡在 ３ 床病床上。 凌晨 Ｏ ：ｏ护士要为 ３床患者注射青霉 ５０
错 事故的发生。笔者通过 总结分析 某 医院典型案例 ， 对产生 针 护理差错 事故的思维根 源 ， 制订 出了相应的对策。
量大， 而事发 当天又有 ３例 同房间 的危重患 者同时输血 ， 当班
护理差错事故的解决方案
护理差错事故的解决方案篇一：护理差错事故的原因及防范措施护理差错事故的原因及防范措施护理差错事故是直接影响医疗质量和护理质量的因素之一，可以危及病人的人身安全，甚至造成不良后果。
原因虽是多方面的，但人为的因素是主要的。
护理人员每天要完成大量的基础护理技术操作，将各种具体的医疗指示及处置落实到患者身上，可以说患者每天24小时都可能在护理人员的监督下接受观察和治疗。
因此，护理人员的医疗行为较医生更为具体和深入，所反映的效果也更为直接和鲜明。
这就要求护理人员有高度的责任感，熟练的护理技术，考虑事情要更加周密细心。
但是，在临床护理实际工作中，护理差错事故又时有发生，如错药名，错床号，错时间，错用法，错操作，打错针，输错液，漏治疗，凭印象治疗及交接不清等。
这些差错都不同程度地影响和延误治疗计划，轻则影响患者治疗，增加不必要的痛苦和经济负担，重则造成医疗事故。
为了吸取教训，总结经验，提高医疗护理质量，现将导致差错事故的原因与防范措施谈点见解。
差错原因情绪不稳定：由于各种因素而影响情绪，例如因家庭、婚姻、经济及人际关系等。
加之护理人员绝大多数是女同志等因素均可引起情绪的波动。
又如夫妻感情破裂，家庭不和，失意，经济拮据，人际关系紧张，亲人生病，家务事繁忙或自己遭到不幸均可使情绪不稳定、消沉。
若缺乏自我调节的心理平衡能力，在工作中心事重重、精神萎靡、精力不集中，常引起差错事故发生。
工作繁忙及疲劳：工作繁忙时过多地信息一并反映到大脑以致出现应接不暇，使感觉器和分析器的活动发生错觉。
对自己工作不能做到心中有数，未按轻重缓急进行合理安排工作，工作中显得手忙脚乱。
另外，当疲劳时人体的内环境造成活动紊乱不协调，已出现感觉不灵敏和分辨能力差。
这种情况占差错事故的比例也相当高。
缺乏责任感：少数护理人员对自己所肩负的职责工作性质没有正确的认识，缺乏责任感。
不能够安心本职工作，对自己的工作缺乏热情。
规章制度执行不妥：工作中想当然，凭印象行事，不严格执行“查对制度”。
护理差错事故原因分析及对策
护理差错事故原因分析及对策护理差错事故是当前医疗领域中一个备受关注的问题，它对患者的身心健康及生命安全构成严重威胁。
护理差错事故的发生原因多种多样，为了有效降低护理差错事故的发生率，医院应针对其发生原因制定针对性的预防对策。
本文将对护理差错事故的原因进行分析，并提出相应的对策。
一、护理差错事故的原因分析1. 护理人员因素（1）低年资护士和新护士在临床经验、理论知识及操作技能方面相对不足，容易发生护理差错。
（2）护理人员的工作压力过大，导致身心疲惫，注意力不集中，增加了护理差错的风险。
（3）护理人员缺乏责任心和敬业精神，对工作不认真、不严谨，容易发生护理差错。
2. 制度与管理因素（1）医院管理制度不健全，如护理工作流程不规范、管理制度执行不力等，容易导致护理差错事故的发生。
（2）护理人员配备不足，导致护理工作量大，护理人员疲劳过度，增加了护理差错的风险。
（3）护理质量监控不足，对护理工作的检查、督促不够，难以及时发现和纠正潜在的护理问题。
3. 药物与设备因素（1）药物名称、剂量、用法等标注不清晰，容易导致护理人员在执行医嘱时出现错误。
（2）药物储存不当，如温度、湿度不适宜等，可能导致药物效价降低或失效。
（3）医疗设备维护不当或设备功能故障，可能导致护理操作失误。
4. 患者因素（1）患者病情复杂、变化快，护理人员难以全面掌握患者的病情，容易发生护理差错。
（2）患者或家属对医疗护理知识的缺乏，导致患者配合度低，增加了护理差错的风险。
（3）患者隐私保护意识较强，不愿意透露自己的真实情况，给护理工作带来困扰。
二、护理差错事故的预防对策1. 加强护理人员培训和教育（1）加大新护士的规范化培训力度，提高其临床技能和理论知识。
（2）定期组织护理人员学习护理知识，提高其业务水平。
（3）加强护理人员的职业道德教育，提高其责任感和敬业精神。
2. 完善管理制度和提高管理水平（1）建立健全护理工作流程和规范，加强对护理人员的管理。
临床护理差错事故产生的思维根源及其应对措施
官 颈 锥 切术 患者 的 术 前 护 理 ，需 要 护 士 用 真 诚 、耐 心 的
态 度 与 之进 行 良好 的 沟 通 ，多 了解 患 者 的感 受 ，多 作 解 释 与
引导 ，关心 患者 ，取得 患者的信任 ，并告知 Ｌ Ｅ Ｅ Ｐ治疗 的优
察 。术 后 阴道 排 液 一 般 呈 淡 黄 色 ，无 臭 。如 出现 恶 臭 ，颜 色 改 变 ，外 阴瘙 痒及 下腹 不 适 等 症 状 ，提 示 有 感 染 的迹 象 ，要 到 医 院进 行 检 查 与 治 疗 。详 细 、耐 心 地 指 导 患 者 做 好 个 人 卫
生并 强 调 其 重 要 性 ，嘱 其 穿 宽 松 裤 子 ，勤 换 内裤 ，及 时更 换 卫生 护 垫 ，保 持 外 阴 的 清 洁 、干 燥 ；禁 止 盆 浴 、禁 止 性 生 活 两个 月 （ 房 也是预 防出血 的措施之 一） 禁 ，防 止 发 生 逆 行 性
临床 护 理 差错 事 故 产 生 的 思 维根 源及 其 应 对措 施
福 建 医科 大 学 附 属 口腔 医院 （ ５ ０ ２ ３００） 叶 立 彦 郭 元
医疗 事业 赋 予 从 业 者 治 病 救 人 的崇 高 使 命 ，要 求 医 务 人 员 具 有高 尚 的 职 业 操 守 和 精 湛 的职 业 技 能 。护 理 工 作 直 接 影
患 者 的健 康 得 到 有力 的保 证 。 参 考 文 献
瘦 肉 汤 、 水 果 、蔬 菜 等 ； 便 秘 的 患 者 要 适 当 增 加 粗 纤 维 食 物 ，促 进 创 面 愈 合 。 ３３ ３ 加 强 家 属 教 育 及 随 访 指 导 ：做 好 宫 颈 锥 切 术 患 者 术 ．． 后 随 访 工 作 的 指 导 。Ｃ Ｎ 患 者 要 求 进 行 严 格 随访 ，术 后 一 年 Ｉ 内每 ３ 月 复 查 一 次 ，第 二 年 每 半 年 一 次 ，第 三年 后 每 年 一 个 次 ，以 观 察病 情 变 化 ；宫 颈 赘 生 物 及 严 重 慢 性 官 颈 炎 患 者 术 后 ３ 月 复查 正 常 后 ，常 规 每 一 年 复 查 一 次 ，观 察 官 颈 上 皮 个
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的发生 ， 既减轻 了病人 的痛苦 ， 又减轻 了护 士 的工作 量 ， 融洽 了护 患 Nhomakorabea关系。
【 关键词 】 护理差错 【 中图分类号】Ｒ４ ７
随着 社会 的发 展 ， 保证 护理 安 全关 系 到 每个 家庭 的幸福 ， 人们 对护理 工作 质量 的要求 越来越 高 ， 病人 及家 属对 护理 工作 不仅 仅是 停 留在简单 的护理 治疗 上 ， 护理 理念 、 念 、 对 观 思想上 的要 求都 有很 大 的提 高 ，护理 工作 从 简单 的基 础 护理 满足 基本 护 理 的要 求 到生
根源
措施 【 文献标识码】Ａ 【 文章编号 】１７－ ７２２０ ）０ａ－ １６ ０ ６４ ０４（０８ １（）０ ５－ ２
临床 护理 差错是 临床 护理 工作 中不 可避 免 的 ， 正如 辩证 否定 观 揭 示 的任何事 物都是 合理 性与 不合 理性 的统 一 ， 十全 十美 的事物 是 不 存在 的ｌ 这就 要求 我们在 护理 工作 中 ， ｌ Ｉ 。 分析 事物无 论是 从现 实角 度， 还是从 前 瞻角度 ， 都应 注意 在肯 定 中看 到否 定 ， 在否 定 中把握 肯 定。 避免看 问题 绝对 化 。 因此 如何减 少 临床护 理差错 的 发生 ， 事故 将 发生率 降到最 低点 ， 减轻病 人 痛苦 ， 减少 病人 损失 ， 我们 护理 工作 是
光 凭热情 、 走直线 、 简单 化 ， 以防止差 错事 故再 次发生 。
２ 加 强 医护人员 的基本 理论 、 ． ２ 基础知 识和 基本技 能的训 练考核 不断 学习新 知识 ， 提高 业务 能力 和 医疗护理 水平 。护 理工作 中
应重 视新 护士 的岗前 培训 和护理 专业 技术 的规 范化 培训 ， 以提 高年 轻护 士护 理技术 的熟 练程度 。 ２ 重视风 险教 育 ， 患于未然 ． ３ 防 ‘
提 高职业 道 德 意识 ， 养“ 独 ” 培 慎 修养 ， 导 “ 独 ” 倡 慎 精神 ［强 化 ２ １ ， 责任 感 ， 展 以“ 开 安全 护理 ” 为主 题 的系列 活动是 避 免差错 事故 提高
服务 质量 的有效 方法 之一 。要从 小事 做起 ， 道德 意识 和道德行 为 在
护理 工 作能 否做 到 客观 、 符合 患 者实 际 情况 ， 接 关 系护 理 工 直 作 质量 。就拿最 简单 的输 液来说 ， 然是最 容 易 、 常见 、 基本 的 虽 最 最 操作， 但却 是发 生差错 最多 的 ， 在个 案差错 分析 中所 占比例 较 高。 例
如， 患者 张 军 和李 易 的液体 都输 完 了 ， 护士 拿上 他们 的液体 推 车 过
上养 成 高度 的 自觉性 、 一贯 性 和坚定性 ， 刻理 解 自己 的道 德责 任 。 深
要 具有 平 和冷 静 的心态 ， 即不论 在何 种 情况 下 ， 即使 面 对极 度焦 躁 的患者 ， 能始 终处 以平 和冷静 的心 态 ， 满 自信 、 定 自若 、 都 充 镇 以柔 克刚， 有条 不紊 地妥善 处理 问题 。 只有 这样 才能 克服粗 心大意 ， 以 掉 轻心 ， 敷衍 塞责 的毛病 ， 而明显 减少 了护 士 因责任 心不强 、 从 违反 规 章 制度 、 疗护 理 常规 等失 职行 为 引起 的责 任差 错 ， 时 因护理 人 诊 同 员技 术过 失所致 的技 术差错 也 同步减少 。 ２ 培养 随机应 变 的心 态 ． ４
差错 。
提 高理 论水 平 到新 技术 的运用 都要 有一个 新 的 目标 。 代护理 观对 现 护 士职业 素质 的要 求包 括 护 理人员 要有 扎实 、系 统 的 医学 护 理学 专业 知识 ， 有健康 、 良好 的心 理素质 、 合 的社会 人 文素质 和思 维全 综 面、 深刻 而 灵活 的哲 学 素质 ， 只有 这 样才 能 杜绝 一切 护 理差 错 的发 生 ， 已发 生 的护理 差错 应 认真 分析 ， 们要 以务实 求 真 的客 观性 对 我 思 维原则 ， 对发 生的原 因进 行剖 析 、 讨 ， 探 总结 教训 ， 护理工 作 中 ， 在 应 运用螺 旋 上升 、 曲折 前进 的灵 活思维 方式 思考 处 理 问题 ， 不 能 而
理、 心理 、 会全 方面 的提 高 ， 社 因此 ， 理人 员应 该严 格要 求 自己 ， 护 从
床护 理人 员 工作 中警 惕 性 ； 节 假期 合理 安排 护 士长 值 班 ； 对 身 ④ ⑤
体情 况 和情 绪欠 佳 者要 给予 照顾 和疏 导 ，安 排一 些 简单 不易 出错 的工 作 ； ⑥对 新 护士 加 强 岗前培 训 ， 主动 帮 助 其 度 过适 应 期 ： 安 ⑦ 排 工 作 细致 ， 验 丰 富 ， 任 心 强 的护 士任 带教 教师 ； 鼓励 和 培 经 责 ⑧ 养 护士 间 的团 队协 作精 神 ， 以弥补 １作 中缺陷 和漏 洞 ， 范护 理 可 二 防
的 当务 之急 。
２ 防治对 策 ２１ 高度 重视 防范护 理差 错的管 理工作 ．
护 理 差错 是影 响护 理 质量 的重 要 因 素 ，是 关 系 到病 人生 命 和 疾 苦 的 大事 。键 全制 度严 格管 理 ， 制定 安 全教 育计 划 ， 士长 在安 护 全管 理方 法 上要 注意 抓好 以下环 节 ： 针 对病 区 特点 进行 管 理 ， ① 合 理调 配 人力 资 源 ； 建 立健 全 的 交接 班 制 度 ， 止 工作 脱 节 ； 建 ② 防 ③ 立护 理差 错逐 级 上报 制度 ， 对差 错 制定 整改 措施 ， 针 日的是提 高 临
ＧＮ Ｅ Ｃ Ｍ Ｄｌ ＡＬ ＴＲＥ Ｍ Ｅ ＡＴ ＮＴ
临床 护 理
临床护理差错事故产生的思维根源及其应对措施
段瑛 （ 中国 石油 天然气 集团公 司机 关服务 中心 医院 门诊部 北京 １０ １） ０ ０ １
【 摘要 】目的 加 强责任 心， 提高护理技术， 免护理差错 的发生 ， 高护理质量。方法 分析临床产生差错的原因， 避 提 总结经验教