3-HR绩效管理工作总结分析报告模板(多图表)
HR个人工作总结报告范文6篇
HR个人工作总结报告范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为人力资源部的一员，积极参与了公司各项人力资源管理工作。
本报告将对过去一段时间内的工作进行总结，分析存在的问题，并提出改进措施。
二、招聘与配置在过去一年中，我参与了公司多个岗位的招聘工作，包括销售、技术、行政等岗位。
通过筛选简历、面试安排以及后续的沟通，成功为公司引进了一批优秀的人才。
同时，根据业务发展需求，对内部员工进行了合理配置，确保了各部门的人员需求得到满足。
在招聘过程中，我也发现了一些问题。
一方面，部分应聘者的简历与岗位需求存在较大差距，导致面试效率较低；另一方面，部分应聘者在面试过程中表现优秀，但在实际工作中存在适应性问题。
针对这些问题，建议加强对应聘者的背景调查和实际能力评估，以提高招聘质量。
三、培训与开发在过去一年中，我积极参与了公司各项培训工作，包括新员工入职培训、岗位技能培训以及管理培训等。
通过培训，不仅提高了员工的业务水平，也增强了公司的凝聚力。
同时，我也意识到培训工作还存在一些不足，如部分培训内容与实际工作脱节、培训形式单一等。
因此，建议加强培训需求分析，制定更加针对性的培训计划，并尝试采用多种培训形式，以提高培训效果。
四、绩效管理在过去一年中，我严格按照公司绩效管理制度进行员工绩效评估。
通过设定明确的目标、收集数据、建立评价标准以及进行绩效面谈等环节，对员工的工作表现进行了全面评估。
同时，根据评估结果，对员工进行了合理的奖惩和激励。
然而，在绩效管理过程中，我也发现了一些问题。
一方面，部分员工对绩效评估存在抵触情绪，认为评估标准不公平；另一方面，部分员工在绩效面谈中未能充分表达自己的意见和想法。
针对这些问题，建议加强与员工的沟通与交流，建立更加公正、透明的绩效评估机制，并鼓励员工积极参与绩效评估过程。
五、员工关系与企业文化在过去一年中，我始终关注员工之间的关系以及企业文化建设。
通过组织各类团队活动、建立员工沟通渠道以及制定相关政策等方式，促进了员工之间的合作与团结精神。
公司HR工作总结报告范文6篇
公司HR工作总结报告范文6篇篇1一、引言本报告旨在回顾与总结本部门在过去一段时间内的人力资源工作，并针对存在问题提出对策，以及对未来工作的规划与展望。
通过梳理工作成果与不足，为公司在人力资源管理方面提供决策参考。
二、工作内容概述1. 招聘与配置(1) 制定招聘计划，优化招聘渠道，积极招聘公司所需人才；(2) 完善简历筛选机制，提升人才匹配度；(3) 组织面试安排，确保招聘流程的顺利进行。
2. 培训与开发(1) 拟定年度培训计划并跟进实施；(2) 开展新员工入职培训，强化企业文化认同；(3) 针对不同岗位进行专业技能培训，提升员工能力。
3. 绩效管理(1) 建立科学的绩效评价体系；(2) 开展绩效辅导与评估工作，推动员工绩效改善；(3) 定期汇总并分析绩效数据，为管理层提供决策依据。
4. 员工关系管理(1) 维护良好的员工关系，处理员工矛盾与纠纷；(2) 定期进行员工满意度调查，了解员工需求并及时响应；(3) 组织员工活动，增强团队凝聚力。
5. 薪酬福利管理(1) 设计公司薪酬体系，确保内部公平性与外部竞争力；(2) 定期调整薪酬福利政策，激发员工积极性；(3) 落实各项福利政策，提升员工归属感。
三、重点成果1. 成功招聘XX名优秀员工，为公司注入新鲜血液；2. 培训与开发方面，完成了XX次专业技能培训和XX次新员工入职培训；3. 在绩效管理方面，建立了一套完善的评价体系，有效提升了员工绩效；4. 员工关系方面，实现了员工满意度稳步上升，降低了员工流失率；5. 薪酬福利管理方面，优化了薪酬结构，提高了公司整体的人力资源竞争力。
四、遇到的问题和解决方案1. 招聘难点：针对高端职位招聘难度大，通过扩大招聘渠道、加强与高校合作、提高公司知名度等方式解决；2. 培训质量：部分员工培训后效果不理想，通过优化培训内容、邀请行业专家授课、加强培训后的跟踪评估等方式提升培训质量；3. 绩效管理：部分员工对绩效评价存在异议，通过加强与员工的沟通、完善绩效评价流程、提高绩效评价的透明度等方式解决问题；4. 员工关系：在员工关系管理方面遇到员工冲突问题，通过建立有效的沟通机制、加强团队建设、及时处理员工纠纷等方式改善员工关系。
企业人力资源工作总结报告（三篇）
企业人力资源工作总结报告人力资源是企业的重要部门之一，负责管理和发展企业的人力资本。
作为人力资源部门的一员，我在过去的一年中承担了各种人力资源工作。
在这份总结报告中，我将回顾过去一年的工作，总结经验教训，并提出一些改进建议。
一、招聘和人员配置在过去一年中，我参与了企业的招聘工作，并为企业成功聘用了一大批优秀人才。
通过与各部门紧密合作，我将招聘需求与人才市场需求相匹配，确保了职位的及时填补。
此外，我还负责人员配置工作，帮助各部门评估岗位需求，制定合理的人员配备方案。
这些工作的顺利进行，有效地支持了企业的运营和发展。
二、绩效管理绩效管理是人力资源工作的核心内容之一。
在过去一年中，我积极参与了绩效管理的各个环节，包括目标设定、绩效评估和绩效调整。
我与各部门沟通，确保每个员工的工作目标符合企业的战略目标，并监督目标的落实情况。
我还参与了绩效评估的过程，与员工进行评估讨论，并提供有针对性的反馈和指导。
在绩效调整方面，我根据评估结果和企业的薪酬体系，合理调整了员工的工资和福利待遇。
通过这些工作，我帮助企业激发了员工的工作动力，提高了员工的绩效水平。
三、员工发展和培训员工发展和培训是企业持续发展的重要保证。
在过去一年中，我与培训部门紧密合作，制定了全年的培训计划。
我通过员工需求调研和绩效评估，确定了培训的重点和方向，并组织了多次培训活动。
我还与员工进行了个别面谈，了解他们的职业规划和发展需求，并提供了相关的职业指导。
通过这些工作，我帮助员工提升了相关技能和知识，促进了员工的个人和职业发展。
四、员工关系管理员工关系管理是人力资源工作的重要内容之一。
在过去一年中，我积极参与了员工关系管理的各个环节。
我与员工保持密切的沟通和联系，及时了解员工的需求和关切，并积极解决员工的问题和困难。
我还参与了员工调研和满意度调查，收集员工的反馈和建议，并及时反馈给企业的管理层。
通过这些工作，我帮助建立了良好的员工关系，增强了员工的归属感和凝聚力。
hr工作总结模板8篇
hr工作总结模板8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年hr年终个人工作总结样本（3篇）
2024年hr年终个人工作总结样本时间飞逝，一转眼已到____年年末，回顾这一年的工作情况以及为明年工作开展做好充分准备，特对本人____年工作情况特进行以下总结：在职期间，本人主要负责两方面的工作：人事管理和行政管理。
一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，____结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。
2、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给____公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。
如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在____月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。
二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。
工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。
这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。
好在____公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。
现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
HR个人工作总结报告范文5篇
HR个人工作总结报告范文5篇第1篇示例：HR个人工作总结报告尊敬的领导：我是XX公司的HR，我在这里向您汇报我过去一年的工作情况。
在过去的一年里，我以积极的工作态度和高效的工作能力，完成了公司交代的各项工作，并取得了一定的成绩。
下面是我过去一年的工作总结报告：一、招聘管理在过去的一年里，我通过对市场招聘情况的分析，结合公司的实际需求，制定了招聘计划，并按计划顺利完成了各类人才的招聘工作。
通过我和团队的努力，成功招聘了一批符合公司要求的人才，为公司的发展壮大输送了各类优秀的人才。
我也加强了对招聘流程的管理，提高了招聘效率和质量。
二、员工培训作为HR，我深知员工的培训是公司发展的重要环节。
一年来，我根据公司员工需要，精心策划和组织了各类培训活动，包括新员工入职培训、技能培训、职业素养提升培训等，提高了员工的整体素质和技能水平，也为企业的长期发展打下了坚实的基础。
三、绩效管理在绩效管理方面，我认真贯彻了公司的绩效管理制度，按照制度规定，及时完成了各类绩效评定工作。
我也进行了员工绩效测评和考核，发现了一些问题和不足，并及时提出改进建议，进一步提高了员工的工作积极性和工作效率。
四、员工关系管理在员工关系管理方面，我时刻保持与员工的密切联系，并及时解决了一些员工的问题和矛盾。
我也组织了一些员工活动，增加了员工之间的凝聚力，为企业创造了和谐的工作氛围。
五、员工福利管理作为HR，我也负责了员工福利的管理工作。
在过去的一年里，我努力完善了公司的福利制度，并按照规定及时发放了各类福利，提高了员工的福利待遇，增加了员工的归属感和忠诚度。
六、员工离职管理在员工离职管理方面，我也做了一些工作。
在员工离职时，我及时进行了交流和沟通，了解了员工离职的原因，同时也帮助公司减少了员工流失率。
通过过去一年的工作，我深刻认识到自己的不足和不足之处，并将在今后的工作中不断提升自己。
我也将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
希望领导能对我的工作进行指导和评价，我会继续努力，勇往直前。
hr工作总结范文6篇
hr工作总结范文6篇第1篇示例：HR工作总结范文一、工作概述作为公司的人力资源部门的一名员工，我在过去的一年中承担了各种不同的工作任务和责任。
我的工作涵盖了招聘、培训、绩效管理、员工关系等多个方面，为公司的人力资源管理做出了一定的贡献。
二、工作亮点1.招聘工作：在过去的一年中，我积极参与了公司的招聘工作。
通过与招聘渠道的合作、推广公司的招聘活动以及筛选面试合适的候选人，我成功招聘了一批人才，为公司的发展壮大提供了有力支持。
2.培训工作：我作为人力资源部门的一员，积极参与了公司的培训工作。
我研究了公司员工的培训需求，制定了相应的培训计划，并组织了一系列的培训活动。
这些培训不仅提升了员工的专业能力和综合素质，也有效提高了员工的工作效率和工作满意度。
3.绩效管理：我参与了公司的绩效管理工作。
我与部门经理进行了绩效评定，制定了员工的绩效目标，跟踪了员工的绩效表现，并及时进行了绩效考核。
通过这些工作，我帮助公司建立了一套科学的绩效评价体系，有效提高了员工的绩效水平。
4.员工关系：我积极维护了公司内部的员工关系。
在公司内部出现纠纷或矛盾时，我及时协调处理，促进了员工之间的沟通和理解，增进了团队的凝聚力和合作性。
三、工作收获通过过去一年的工作，我深刻体会到了人力资源管理的重要性和复杂性。
我不仅在专业知识上有所提升，也在沟通能力、协调能力、组织能力等方面得到了锻炼。
我在工作中积累了丰富的经验，也取得了一定的成绩和收获，这些将对我的未来发展起到积极的推动作用。
四、工作展望未来，我将继续努力学习和提高自己的专业知识和工作能力，不断提升自己的综合素质和综合竞争力。
我将积极参与公司的各项工作，为公司的发展贡献自己的力量，做一名合格的人力资源管理者。
我相信，在公司的大家庭中，我将不断成长和进步，实现自身的职业发展目标。
五、总结通过一年的工作总结，我对自己的工作有了更清晰的认识，也对未来的职业生涯有了更明确的规划。
我会继续努力，不断提升自己，实现自身的职业目标。
hr工作总结范文8篇
hr工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为人力资源部的一员，全身心投入到公司的各项工作中。
随着时间的推移，我在工作实践中不断学习和成长，现将一年来的工作总结如下，以飨领导和同事。
二、主要工作内容及成果1. 招聘与选拔在过去一年中，我参与了多个职位的招聘工作，包括基层岗位和管理岗位。
在招聘过程中，我严格按照公司的招聘流程，筛选简历、安排面试，并协助部门经理完成面试工作。
同时，我还负责了新员工的入职培训安排，确保新员工能够快速适应公司环境和工作岗位。
2. 员工关系管理在日常工作中，我积极与员工沟通，了解员工的工作情况和思想动态。
对于员工提出的问题和困难，我会及时记录并上报给相关部门，以便尽快解决。
此外，我还协助部门经理处理了多起劳动纠纷，确保公司内部员工关系的和谐稳定。
3. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质，我制定了年度培训计划，并协助相关部门实施。
在培训过程中，我注重理论与实践相结合，通过案例分析、团队讨论等方式，激发员工的学习兴趣和积极性。
同时，我还定期对培训效果进行评估，并根据评估结果对培训计划进行调整和优化。
4. 绩效管理我积极参与了公司的绩效管理工作，协助部门经理制定绩效考核标准和方法。
在考核过程中，我严格按照标准进行评分，并确保考核结果的公正性和准确性。
同时，我还根据考核结果，协助部门经理对员工进行奖惩和晋升决策。
三、工作体会与感悟1. 不断学习，提高专业素养在人力资源领域工作，需要不断学习和更新专业知识。
过去一年中，我通过参加培训、阅读专业书籍和与同行交流等方式，不断提高自己的专业素养。
在未来的工作中，我将继续保持学习态度，努力提升自己的业务水平。
2. 注重沟通，加强团队协作在工作中，我深刻认识到沟通的重要性。
只有与员工、部门经理和其他相关部门保持畅通有效的沟通，才能更好地完成工作任务。
因此，我会在未来的工作中更加注重沟通技巧和方法的学习与实践。
3. 以人为本，关注员工需求人力资源工作的核心是以人为本，关注员工的需求和发展。
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分层级分析
2
个体指标分析
4
报告分析要点
指标类型分析
1、依据指标间的逻辑关系，分析工作 流程上的问题；
分部门分析
1、检测部门整体绩效达成情况,指导下阶段业 务改进重点； 2、为下个考核周期指标的调整提供参考依据
3
2、检测指标设置的权重合理与否；能 否支撑关键绩效任务；
注：指标分析依结论的重要性进行安排；
绩效运行回顾和总结
重点目标分析
安全部分前3个季度为超标 存在的问题点： KPI安全部分目前基本上靠天收现象，大部分的问题都停留在 死后认尸，或者事后诸葛亮。基本无预防措施。 虽然我们每天的晨会或者其他的时间和地方有意无意间都会提 到安全占到我们KPI最大的部分，但是对于安全的改进却是最 难的部分，对于安全部分也是我们前期投入最小部分。 需要努力的方向： 内部分解安全的细则，其中必须包含安全事故，潜在安全事故 ，危险源，潜在危险源及预防。 目标：查找危险源和潜在危险源，逐项分析，细化，逐步替代 或者分解危险源做到预防 其他目标需要事业部进行分解。
综述
缺考情况说明
-描述、分析
- 保持优 势、强化不足
1.1工作执行情况
四季度深圳地产绩效考核工作执行时间示意图
1.启动考评
3.上级完成评估
5.提交绩效总结报告
time time time time time
time
2.员工完成自评,提 交直属主管
4.汇总考评表,提交内审部 对指标评分情况进行审核
6.优化指标,启动****财 年一季度考核工作
2.4得分偏低指标分析——计划及进度类指标
统计说明：如无特别说明，所有指标得分，取该部门\项目该指标算术平均得分；
小结: 目标明确，但实现目标的过程成本偏高，过程质量 指标完成情况有待提高；
1、结果导向明显：影响结果的核心指标普遍控制得较好； （如重大安全事故、合同重大商务缺陷次数、设计重大缺陷次数）
• 绩效管理 —— 是管理者确保企业各团队和个人的工作活动及成果能够与组
• 织目标保持一致的过程。 企业为实现战略目标、落实经营计划目标，组织全员参与企业管理活动。企业的 各级管理者和员工为了达到企业目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩 效考核评价、绩效结果应用和绩效目标提升，企业在这种持续循环中不断提升。 公司在以往的管理中采取的多是针对各项工作的过程管控和单一的考核管理，这 种管理考核多存在各管一块，不成体系、不够系统、目标不明、指标不细、考核 不全面等诸多问题。随着现代企业竞争的加剧，要求企业管理逐步走向模块化、 流程化以提高管理水平。因此公司适时推出了绩效管理方式。其目的就是提升管 理效率，促进生产经营和公司发展。
成本 15 11 4
销售 15 10 5
效率 15 5 10
效率和交期是铜管事业部前3个季度最弱的部分。
绩效运行回顾和总结
铜管事业部绩效评估覆盖率及评估成绩分布图
项目 超标
达标
进步 中
员工 总数
个数
10
5
1
16
员工人数16人，绩效评估人数16人，覆盖率100% 超标人数占比64%，达标人数占比31%，进步中6% 无缺考现象
从业务管理改进的角度思考绩效配套工作的完善； 引导业务部门从提高工作成果的角度来思考绩效工作的完善，把绩效完善变成业
1
考评综述 重点问题分析 意见征询及下阶段工作安排
2
3
3.1下阶段工作开展原则；
3.2 下阶段三个工作重点
（1）指标优化；
（2）完善过程监控，考评过程规范化；
（3）完善绩效面谈，保障激励效果；
2、过程质量指标，待优化； （如：设计图纸合格率/不合格次数、招标合同文件质量、工程竣工一次验收合格率）
3、行为态度类指标得分统计显示，员工在完成上级交办事务上显示了较好的配合度, 但关于工作的规范性有待加强。
3、如何有效的运用结果
2、分析论证，提出行动性的思考
结论 的运用
1、结论是什么
3、选择改进方案
高中
班长
每月差额160元
绩效运行中出现的问题
绩效评估过程中问题 绩效评估过程中问题 点：
评估过程中还是没能有 效的避免近期效应，晕 轮效应及对比误差。造 成超标的员工比例过打 大。 同时内部还部分存在小范 围的抵触情绪及夸张效应 。
项目
超标
达标
进步 中
员工 总数
个数
10
5
1
16
绩效在运行中为工作改进提供方向
指标类型 分析
3、行为/态度, 93.40分 3、结果：得分趋于居中
现状：定性指标，在考核不成熟阶段用于综合平 衡； 建议：随着指标优化及考核规范化，弱化在季度
考评中的权重；指标设定依工作需要进行调整；
2.3指标分部门分析
1.工作质量决定部门成绩走势，是部门成绩高低最重要影响因素。 2.考评制定了细化的评分标准，但由于缺少考评支撑数据，很大程度上主评人对评估标准 的主观理解决定了部门人员成绩的整体水平，评分的主观性特征明显。 3.成绩仅同一部门内部比较，部门间成绩不具可比性。
面谈的步骤
步骤一：准备 步骤二：面谈 1、营造一个和谐的气氛 步骤三：奖惩
2、说明讨论的目的，步骤和时间 3、根据每项工作目标考核完成的情况 4、分析成功和失败的原因 5、考查企业价值观的行为表现 6、评价员工在工作能力上的强项和有待改 进的方面 7、讨论员工的发展计划 8、为下一阶段的工作设定目标 9、讨论需要的支持和资源 10、签字
绩效 管理 循环
绩效评估： 活动：评估员工绩效 时间：绩效期结束时 评估结果使用： 员工发展计划；培训；薪酬调整；奖金发放；人 事变动
我们存在的问题
• 绩效面谈几乎没有；
• 绩效考核的结果的处理非程序化，缺乏有效的申 诉机制。 -----各部门人员如对本人的绩效评估有任何的意见 或建议先跟上级领导沟通，如不能得到解决可跟 总经办行政处反映。
重要数据分 析
业务部门的绩效改进 提供参考
执行现状和 考核概况分析
图形
》
表格
》
文字
1
2 3
考评综述 重点问题分析 意见征询及下阶段工作安排
1、考评综述
执行过程
考核结果综述
节点1： 成绩、等级分布 - 计划、实际对比 - 描述、分析 - 保持优 势、强化不足 节点2： - 计划、实际对比 考核覆盖率 - 描述、分析
建议项目
修正效率考核指标 增加班组长的考核权重
谢谢
绩效管理总结与分析
某某 年 月 日
针对9月份各部门绩效考核的总 结与分析
绩效管理系统 大流程图
组织目标分解 工作单元职责
绩效计划： 活动：与员工一起确定 绩效目标，发展目标和 行动计划 时间：新绩效期开始 绩效反馈面谈： 活动：主管人员就评估的 结果与员工讨论 时间：绩效期间结束时 绩效实施与管理： 活动：观察、记录和总 结绩效；提供反馈；就 问题与员工探讨，提供 指导建议 时间：整个绩效期间
2.2指标分类分析
1、结果：成绩趋中、区分性最差； 现状：有计划但实际工作实施未严格按计
划进度开展，日常监测成为难点；主管一
2、结果 ：评分结果能体现了一定的 区分性，但欠严谨； 现状：有指标、有详细评估标准，积 累了一些日常数据监测作为评分依据， 但监测工作未全面铺开； 建议：对于工作质量指标，全面监测、 建立指标监档案，定期反馈； 2、工作质量, 93.22分 般依据日常工作进行综合评分，存在明显 1、进度计划 达成率,92.46 主观性； 建议：细化计划及加强计划过程监测
1.出于规范考核考虑,根据考核表的填报情况,对所有考核表打回重填,评估工作全部完成延期到****； 2.由于过程监控缺失，内审部无法对细化指标评分情况进行审核，内审部审核工作未启动； 3.未安排绩效面谈；
1.2考核情况概览
考核覆盖情况
部门 成本管理中心 设计管理中心 光明项目部 西安项目部 合计 总人数 （人） 22 7 8 6 43 应参考人数 （人） 20 7 8 6 41 实际参考 人数（人） 20 7 6 6 39 考核覆盖率 (%) 100% 100% 75% 100% 95.12% 说明 两名试用期员工未参考 无 行政经理、司机各一人缺考 无 --
怎么写绩效分析报告
部 门：集团人力资源中心 时 间： 汇 报 人：
写作背景分析
基于现状我能获取到哪些分析数据? 这是一份关于（运用范围）的总结报告？
为业务部门绩效改进提供参考
为下阶段绩效工作改进提供方向
2 1
绩效执行情况回顾、总结
3
构建清晰易懂的汇报结构
为绩效工作的完善提 供方向
绩效工作改 进重点
面谈的内容 围绕员工上个季度的工作谈一下几方面内容：
• 工作目标/任务的完成情况（对结果的考核，包括质量和 数量）； • 完成工作过程中的行为表现（对过程的考核，主要是工作 态度）； • 对过去的工作进行总结，提出需要改进的地方及努力方向， 同时提出下一季度的工作目标（进行业绩指导）； • 针对客户的满意度或周围人的看法、意见，与员工进行沟 通，寻求改进措施。
五、绩效考核结果的应用
• 直接作为员工发展计划、培训；薪酬 调整；奖金发放；人事变动的依据
但是我们目前还未制定出以考核结果为基础的薪酬分配体 系和职位升降通道。
2012年度绩效管理工作总结及 2013年度工作思路
2013.1.12
一、公司绩效管理开展的背景
应运而生 恰逢其时
公司绩效管理开展的背景
设计管理中心、光明项目考评成绩分布，呈较标准的正态分布； 成本管理中心、西安项目考评成绩整体偏高；
1 考评综述
2
3
重点问题分析 意见征询及下阶段工作安排
2、重点问题分析