国际业务发展与营销策略分析
国际市场营销策略分析

国际市场营销策略分析国际市场营销是指企业在海外市场开展营销活动的一种策略。
在国际市场中,由于不同国家和地区之间存在着不同的文化、社会、经济等差异,企业需要调整和定制相应的营销策略,以适应海外市场的需求。
以下是对国际市场营销策略的分析。
首先,企业需要进行国际市场分析。
这其中包括了对目标市场的文化、社会、经济背景的了解。
在了解目标市场的基础上,企业可以确定自己的目标客户,并制定相应的营销策略。
例如,一些国家对环保、可持续发展十分重视,企业可以在产品设计和宣传中突出环保特性,以吸引目标客户。
其次,企业需要进行竞争对手分析。
在国际市场中,存在着来自本地企业和其他国际企业的竞争。
了解竞争对手的产品、定价、渠道等信息,可以帮助企业找到差异化的竞争优势,并制定相应的营销策略。
例如,企业可以通过提供更好的产品质量、更好的售后服务等来与竞争对手区分开来。
接下来,企业需要确定适合目标市场的营销渠道。
在国际市场中,不同国家和地区有不同的销售渠道和分销体系。
企业需要了解目标市场中常用的营销渠道,选择适合自己的渠道。
一些国家和地区比较依赖传统的实体店销售,而另一些国家和地区则更倾向于电子商务。
因此,企业可以根据目标市场的特点选择相应的渠道,并制定相应的推广策略。
此外,企业还需要考虑国际市场的品牌策略。
品牌是企业在国际市场中的重要资产之一,一个好的品牌能够帮助企业赢得市场份额和客户忠诚度。
在国际市场中,企业可以通过保持品牌的一致性和质量稳定性来提升品牌形象。
同时,企业还可以根据目标市场的需求进行定制化的品牌推广,以吸引更多的目标客户。
例如,一些跨国企业会根据不同国家和地区的文化差异进行品牌形象的调整,以更好地与消费者产生共鸣。
最后,企业还需要根据国际市场的法律和政策来制定相应的营销策略。
在国际市场中,不同国家和地区有不同的法律法规和政策限制。
例如,一些国家对进口商品有严格的质量和安全标准要求,企业需要确保自己的产品符合相关法规。
浅谈新经济形势下国际市场营销趋势与策略

浅谈新经济形势下国际市场营销趋势与策略郑东华1、新经济形势全球化的发展趋势1.1贸易全球化的迅速发展随着科学技术的发展和各国对外开放程度的提高,流通领域中国际交换的范围、规模、程度得到增强。
贸易全球化的前提是技术的全球扩散。
在国际分工发展的基础上,跨国公司将一些成熟的技术和关联性技术扩散到世界各地,加强了各国之间的经济联系,从而引发了世界范围内产业结构的调整,产业在各国之间进行梯度转移。
跨国公司的发展,促进了国际贸易和世界经济的增长;使发达国家的产品能够通过对外直接投资的方式在东道国生产并销售,从而绕过了贸易壁垒,提高了其产品的竞争力;跨国公司对外直接投资和私人信贷,补充了发展中国家进口资金的短缺;跨国公司的资本流入,加速了发展中国家对外贸易商品结构的变化。
随着加入区域集团国家的增多,全球贸易的范围和规模日益扩大,并且还出现了新的更便捷、更灵活的贸易方式,尽管世界有不同形式的贸易壁垒障碍,但是各国之间的贸易联系日益加深,各国对出口贸易的依存度也在不断提高。
1.2科技全球化的迅速发展科技全球化,主要是指人类科学技术活动在全球范围内得到广泛认同,科技活动要素在全球范围内自由流动与合理配置,科技活动的成果为全球共享,科技活动的规则与制度环境在全球范围内渐趋一致的现象。
科学研究领域的国际合作日益增强,跨国界的信息 沟通与交流的日益增多,跨国公司在其产品向全球每个角落进军的同时,纷纷在国外建立独立的研发机构甚至中央研发机构,并与其他公司建立战略技术联盟, 目前这种企业之间与战略性技术有关的联盟在全球多达 4000多个。
信息业等新兴产业迅速崛起,已成为世界第一位的支柱产业,成为带动世界经济增长的火车头。
信息技术与传统产业的有机结合,有力地促进了传统产业的技术升级。
跨国公司在世界各地建立研发机构,争夺信息, 争夺人才,多方合作,战略联盟,不仅使研发投资全球化,还充分利用了所在国的科技资源,尤其是人才资源。
国际技术贸易是人类科技活动成果共 享的一种形式,是一种有偿的共享。
外贸营销的市场前景与策略

外贸营销的市场前景与策略外贸营销是一个涉及到国际贸易的领域,是企业实现海外市场拓展和销售的主要手段。
随着全球化程度的不断加深,外贸营销的市场前景将逐渐扩大,同时也迫使企业加强海外市场拓展和营销策略的制定。
本文将分别从市场前景和营销策略两个方面进行探讨。
第一部分:市场前景1.1 国际市场的发展趋势随着全球信息化和互联网技术的快速发展,国际市场的形势发生了很大的变化。
在这个快速变化的环境中,企业需要具备更灵活、更高效、更前瞻性的营销策略,才能在国际市场上取得成功。
因此,企业要对外贸营销市场趋势有一个清晰的判断。
1.2 国际市场的机遇挑战随着全球化的加强,中小型企业也有更多机会参与到国际市场中。
但与此同时,企业也要面临来自国际竞争对手和不稳定的全球经济环境带来的挑战。
因此,企业需要主动采取切实可行的对策,以在国际市场中获得更多的商机。
第二部分:营销策略2.1 了解市场需求企业进行外贸营销时,首先需要了解市场需求。
了解市场需求可以帮助企业制定更加精准的销售策略,提高企业的市场竞争力。
因此,企业应该通过市场调研和分析,了解目标市场的需求及竞争状况,以便更好地制定营销策略。
2.2 建立品牌形象在国际市场上,企业的品牌形象和声誉是决定成功的关键因素之一。
企业应该注重品牌建设,在国际市场上树立自己的品牌形象。
有了良好的品牌形象,企业能够更好地在市场上打开局面,提高市场份额。
2.3 优化营销渠道营销渠道是企业向国际市场推销产品的通道。
因此,营销渠道对于企业的营销策略至关重要。
企业应该调整和优化自己的营销渠道,以满足消费者的需求,并获得更多的销售机会。
2.4 制定定价策略企业在国际市场上进行外贸营销时,定价策略是其中的关键之一。
企业应该适当进行价格优惠,创造良好的价格形象,并寻找合适的定价策略,来满足市场需求和增加企业的竞争力。
综上,外贸营销市场前景广阔,但是也面临着一些挑战,企业需要了解市场需求,建立品牌形象,优化营销渠道和制定定价策略等有效营销策略来应对这些挑战。
银行国际业务营销策划方案

银行国际业务营销策划方案1. 简介银行国际业务营销是指银行通过开展跨国交易、设立海外分支机构、提供国际支付结算等方式,在国际市场上推广银行产品和服务的一种市场营销活动。
本文将围绕银行国际业务营销展开,提出相应的策划方案。
2. 现状分析目前,全球经济一体化快速发展,对跨国企业和个人的国际金融服务需求不断增长。
银行国际业务市场潜力巨大。
同时,国内银行的国际业务也面临许多挑战,例如国际竞争激烈、风险较高等。
因此,需要制定切实可行的营销策划方案。
3. 目标市场根据银行的实际情况和资源分配,选择目标市场是至关重要的。
可以选择面向企业客户的B2B市场,或者面向个人客户的B2C市场。
针对目标市场的特点和需求,制定相应的营销策略。
4. 品牌建设品牌是银行国际业务的核心竞争力之一,建设一个有影响力的品牌对于银行的国际业务市场拓展具有重要意义。
可以通过以下方式进行品牌建设:- 设立专门的国际业务部门,统一规划和管理银行的国际业务。
- 根据目标市场定位制定明确的品牌定位和传播策略。
- 加强品牌形象的传播,通过宣传活动、赞助活动等提升品牌知名度。
5. 产品开发根据目标市场需求,银行可以推出一系列适应国际市场的金融产品和服务,包括跨境支付、汇兑结算、外币贷款等。
在开发新产品时,需要考虑以下因素:- 产品差异化,与竞争对手区分开来,提供独特的价值。
- 支持国际化业务流程,满足用户在国际交易中的需求。
- 考虑风险管理和合规要求,确保产品安全可靠。
6. 渠道建设银行国际业务的渠道是指银行与客户接触的各种形式,包括线上渠道和线下渠道。
在渠道建设过程中,需要考虑以下因素:- 建设完善的线上交易平台,提供安全、便捷的交易功能。
- 在目标市场设立海外分支机构,提供更接近客户的服务。
- 发展合作伙伴关系,与其他金融机构建立合作关系,共同开展业务。
7. 市场推广市场推广是银行国际业务营销的重要环节,通过合理的市场推广策略可以吸引更多的客户。
国际业务营销方案

国际业务营销方案在全球化的浪潮下,越来越多的企业将目光投向了国际市场。
然而,要在国际市场上获得成功并不容易。
除了产品和服务的质量外,一个精心设计的国际业务营销方案至关重要。
本文将探讨一些关键因素,以帮助企业制定有效的国际业务营销方案。
1.市场调研和分析在进军国际市场之前,企业必须进行充分的市场调研和分析。
这包括对目标市场的竞争环境、消费者需求和习惯、文化背景等方面进行深入了解。
通过这些了解,企业可以根据不同市场的特点和需求来制定相应的营销策略。
2.定位与品牌建设在国际市场上,企业必须确定自己的定位并建立强大的品牌形象。
这包括确定目标受众、核心竞争优势和独特卖点。
通过建立强大的品牌,企业可以在竞争激烈的国际市场中脱颖而出,提高产品和服务的认可度和吸引力。
3.多渠道营销一个成功的国际业务营销方案应该包括多种渠道的营销手段。
除了传统的广告宣传和销售网络外,企业还可以利用互联网和社交媒体平台来增加品牌曝光度和扩大市场覆盖面。
通过多渠道的营销手段,企业可以更好地与目标受众进行互动和沟通,提高市场反应速度和销售效果。
4.合作伙伴关系在国际市场上,建立稳定和可靠的合作伙伴关系是非常重要的。
通过与当地经销商、代理商或合作伙伴的合作,企业可以更好地了解当地市场的特点和需求,提高产品和服务的适应性和满足度。
合作伙伴关系还可以帮助企业扩大市场份额,共同应对市场挑战。
5.文化适应与本地化成功的国际业务营销方案需要考虑到不同国家和地区的文化差异。
企业需要了解当地文化的特点和习俗,并相应地进行产品和服务的本地化调整。
这包括产品设计、营销宣传以及销售渠道等方面的调整。
通过文化适应和本地化,企业可以更好地满足当地消费者的需求,提高产品的接受度和市场份额。
6.售后服务和客户关系管理在国际市场上,一个成功的国际业务营销方案不仅仅关注产品销售,还应关注售后服务和客户关系管理。
有效的售后服务和良好的客户关系管理可以提高客户满意度和忠诚度,培养长期合作关系,并为企业带来更多的业务机会。
探析我国商业银行国际业务的发展

探析我国商业银行国际业务的开展探析我国商业银行国际业务的开展摘要:国际业务作为商业银行一项重要业务,其开展和成熟程度日渐成为银行国际化的重要标志,商业银行之间国际业务竞争也日趋剧烈。
面对剧烈的竞争形势和瞬息万变的国内外经济形势,商业银行只有把握机遇,迎接挑战,才能在严酷的市场竞争中立于不败之地。
关键词:商业银行国际业务一、商业银行开展国际业务的环境近两年,市场经济处于下行时期,全球经济复苏的不确定性增强,外部环境不明朗,外需不振,国内经济稳定增长和调整结构的压力增大,商业银行开展国际业务面临诸多困难和挑战,开展压力较大。
外贸进出口是国际业务的依存,外贸进出口企业开展遇到的瓶颈制约带来的国际性振荡、国内经济拉动内需的不振以及“走出去〞步伐的滞缓,都对银行国际业务的开展形成负面影响。
但我们同时也要看到银行开展国际业务还是存在一定的机遇,只有善于在危机中发现机遇,并充分利用机遇的企业才会在竞争中立于不败之地。
具体来说:世界经济复苏显现积极信号。
美日经济表现好于预期,就业、消费和工业生产有所回暖,欧洲主权债务危机得到一定程度控制,新兴经济体促进经济增长政策力度加强。
外贸传统优势仍旧存在。
随着世界经济的逐步复苏,国外对中国商品特别是日用商品的依赖会逐步提高,我国外贸进出口的优势会得到进一步提升。
随着市场多元化战略稳步推进,企业在剧烈的竞争中不断成长,特别是经过国际金融危机的磨练和洗礼,抵御风险、拓展市场和创新开展能力明显增强。
地方政府经济规划助力外贸开展。
从全国情况看,经济开展、拉动内需步伐在加快。
人民币国际化带来新的市场机遇。
从汇率因素来看,人民币由单边升值转为双向波动,波动幅度有可能加大。
随着人民币汇率及利率市场化改革的不断深入,人民币成为世界货币的步伐在加快。
只要银行加快因势利导,加快创新和效劳,提升效劳能力,就能为国际业务开展创造好的空间。
二、商业银行国际业务开展策略强化国际业务开展意识作为一家综合性、国际化的商业银行,促进国际业务快速开展,并与本币业务互相支持、互相促进有其必要性,更有其必然性。
商业银行国际业务发展策略

02
CHAPTER
商业银行国际业务类型
国际结算业务是商业银行国际业务的重要组成部分,主要包括外汇结算和跨境人民币结算。
国际结算业务主要涉及国际贸易和跨境投资中的资金收付,通过提供安全、高效、便捷的结算服务,促进国际贸易和跨境投资的发展。
详细描述
总结词
总结词
国际信贷业务是商业银行向国外借款人或国外投资者提供贷款或融资服务的业务。
总结词
加强风险管理,降低业务风险,是商业银行国际业务发展的保障。
商业银行应建立健全的风险管理体系,加强风险识别、评估和控制,制定完善的风险应对策略,降低业务风险,确保国际业务的稳健发展。
总结词
详细描述
总结词
建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度,是商业银行国际业务发展的基础。
详细描述
商业银行应注重客户关系管理,建立完善的客户服务体系,提高服务质量和效率,积极与客户沟通交流,了解客户需求和反馈,提升客户满意度和忠诚度。
汇率波动与国际经济形势
我国商业银行应树立全球化战略视野,积极参与国际市场竞争,提升国际业务规模和水平。
强化全球化战略意识
我国商业银行应加大金融创新力度,推出符合市场需求和客户需求的金融产品和服务,提高市场竞争力。
加强金融创新
我国商业银行应建立健全风险管理机制,加强内部控制和合规管理,有效应对国际业务风险挑战。
总结词
金融监管政策的调整对商业银行国际业务的影响较大,需要密切关注并适应监管要求。
详细描述
各国金融监管机构可能会出台不同的政策和规定,对商业银行的国际业务产生影响。商业银行需要关注各国监管政策的变化,加强与当地监管机构的沟通,确保业务合规,并灵活调整业务策略以适应监管要求。
商业银行国际业务发展策略

04
商业银行国际业务面临的 挑战与对策
全球经济形势的不确定性
总结词
全球经济形势的不确定性对商业银行国际业务带来了一定的风险和挑战,需要加强市场 分析和风险控制。
详细描述
随着全球经济的复杂性和不确定性增加,商业银行在开展国际业务时需要更加谨慎地评 估市场风险和政策风险,同时加强风险管理和内部控制,以应对潜在的经济波动和金融
05
商业银行国际业务案例分 析
某商业银行国际结算业务案例
总结词:高效便捷
详细描述:某商业银行通过优化国际结算业务流程,提高服务效率,为客户提供 高效便捷的国际结算服务,从而吸引更多客户,增加业务收入。
某商业银行国际信贷业务案例
总结词:创新产品
详细描述:某商业银行在国际信贷业务中,积极创新产品,满足不同客户的融资需求,提高市场竞争力。通过推出多种国际 信贷产品,实现了业务的快速增长。
02
商业银行国际业务类型
国际结算业务
总结词
国际结算业务是商业银行国际业务的 重要组成部分,主要包括外汇结算和 跨境人民币结算。
详细描述
国际结算业务是商业银行为满足国际 经济交往中收付汇和结算需求而提供 的金融服务,包括贸易结算、非贸易 结算和资金清算等。
国际信贷业务
总结词
国际信贷业务是商业银行向国外 借款人或投资者提供贷款和融资 服务的业务。
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THANKS
客户需求多样化
总结词
客户需求的多样化要求商业银行提供更加个性化、专 业化的国际业务服务。
详细描述
随着客户需求的不断变化和升级,商业银行在开展国 际业务时需要更加注重客户体验和服务质量。通过深 入了解客户需求,提供更加个性化、专业化的产品和 服务,满足客户多元化的金融需求,提高客户满意度 和忠诚度。
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国际3G业务发展与营销策略分析自2005年开始,全球3G进入全面商用阶段。
截至2006年6月底,全球CDMA2000 1x用户达到22390万,CDMA2000 1xEV-DO用户达到3330万,WCDMA(UMTS)达到6660万,总数为32400万户,同比增长达到56.2%。
其中CDMA20CO 1x用户同比增长为48.8%,CDMA2000 1xEV-DO和WCDMA(UMTS)同比增长分别为120.5%和130.4%。
不仅发达国家和地区开展了3G业务,在发展中国家和地区也进入3G全面商用阶段。
开展3G运营的国家都有不少于两个移动运营商来推动3G业务的发展。
截至2006年6月底,各种3G业务与服务达到了124种,其中2006年各运营商推出的新型3G业务以位置服务为主。
一、全球主要地区发展概况1、美国2005年,Verizon无线的EV-DO网络扩展到美国60个城市,覆盖美国人口的1/3;Sprint于2005年7月开通了EV-DO服务,网络覆盖的重点是机场和34个大城市的市中心,并在2006年上半年推广到60个大城市,人口覆盖率超过40%;Cingular无线公司采用的3G 技术标准是WCDMA。
截至2005年底,Cingular3G网络覆盖范围拓展到20个大城市,到2006年3月,已具备向4000万美国用户提供3G服务的能力。
这三家公司都提供视频节目、视频会议、音乐和游戏等内容,尤其以Verizon的“VCast”系列点播服务内容最为丰富。
“Vcast”的内容大都是由MTV和CNN等媒体公司提供的1分钟到5分钟的新闻、体育或娱乐片段。
2005年,Verizon公司在3G服务上处于领先地位,手机铃声、游戏下载、文本短信和彩信服务为公司带来了20亿美元的收入。
2、欧洲得益于高速发展的WCDMA网络,到2006年5月,欧洲WCDMA 用户已经超过了3000万。
目前,欧洲3G话音收入占3G移动业务收入的77%。
欧洲移动运营商仍然大力开发以语音为主的产品套餐满足用户的主要需求,但是在多媒体应用方面,可视电话业务已经占据了纯语音电话总量的10%。
欧洲的3G业务发展主要呈现以下两大特点:(1)欧洲运营商以数据卡业务启动3G市场。
早在2004年上半年,欧洲的各大移动运营商就纷纷推出了针对企业用户的WCDMA数据卡业务和话音业务欧洲运营商在3G业务推出的初期大规模采用3G数据卡应该有三方面的考虑:第一,当前3G的终端问题虽然已经出现了好转的迹象,但是还未达到能够充分支持运营商大量发展3G用户的程度;第二,数据卡终端价格相对便宜,使用也更简单,更容易让用户体验3G的高速传输数据的能力,因此也更容易让用户接受;第三,运营商希望利用数据卡业务率先启动企业用户市场,因为企业用户的相应需求最大。
实践表明,数据卡业务很大程度的提升数据业务尤其是非消息类数据业务的收入,同时3G用户与2.5G或者2G用户相比也拥有最大的ARPU值。
(2)欧洲3G市场主打视频类业务为了充分发挥3G网络特点,针对欧洲用户的需求,欧洲的运营商把视频类业务选定为3G市场的主打业务。
以在欧洲最早推出3G 业务的和记黄埔公司为例。
该公司就把视频类的可视电话业务作为自己3G的差异化业务来吸引用户。
由于和记当前用户群中70%为商务用户,所以,除可视电话外,“实时”金融信息服务也是针对商业用户的主推业务之一。
此外,和记黄埔对于视频业务,将重点放在内容服务上,特意选择了欧洲用户最喜欢的体育节目,希望以此尽快吸引足够多的用户,如为英国的3G用户提供英国足球超级联赛、为瑞典用户提供冰球赛事信息。
此外,和记还与Playboy公司达成协议,为成人用户提供通过3G网络检索成人信息服务。
作为继日韩之后较大规模范围启动3G商用而且WCDMA居于统治地位的热点地区,欧洲3G的发展将在很大程度上决定全球WCDMA的整体商用水平。
3、日本到2006年6月,日本3G用户达到49O0万户。
日本还是世界上WCDMA用户最多的国家,达到2620万。
而其CDMA2000用户则达到2280万。
日本NTT DoCoMo公司于2001年推出全球首个基于WCDMA 的3G服务FOMA是目前发展最为成熟的3G品牌,用户已占据全球WCDMA用户数一半以上。
FOMA涵盖了所有的无线数据I-mode业务,FOMA提供移动银行、票务预订等交易类业务,餐馆指南、天气信息等生活信息类业务,网络游戏、卡拉OK、铃声/图片下载等娱乐类信息。
围绕I-mode展开的各种数据服务,已经成为日本用户必不可少的一种3G服务。
目前NTT DoCoMo的3G服务中语音和数据业务的使用次数比例已达到了4:6,而喜欢时尚消费资讯的年轻人是数据业务的消费主力,这也表明了3G多媒体业务的巨大消费潜力。
从整体上看,目前日本主流的3G业务包括以下几种:基于手机的卫星定位服务;二是音乐响铃服务;照片邮件服务;完整音乐下载服务;五是手机游戏服务。
其中,完整音乐下载服务最受年轻用户的喜爱。
4、韩国同日本一样,韩国也是全球3G市场热点地区之一。
截止到2006年6月底,韩国有CDMA2000 1XEV-DO用户为1380万户,CDMA20001X为2700万。
韩国现在拥有全球第一个、也是最大的CDMA市场。
韩国在CDMA2000 1X上开展的业务,以NATE为品牌,基于CDMA2000 1X的低速流媒体业务、信息服务在CDMA2000 1X上已经比较成熟。
主要包括铃声图片下载、游戏/娱乐、位置服务、股市金融信息、搜索引擎、电子邮件、聊天、新闻等;而基于CDMA200O 1X EV-DO网络的June品牌重点放在更高速率的业务上,如质量更优秀的多媒体业务,包括视频邮件、可视电话、视频会议、彩信、视频点播、手机电视、手机网游、定位服务等。
二、国际3G运营商营销策略1、终端定制加快3G业务推广由于3G具有多样化的业务特征,运营商必须采用终端定制的方式,才能更好地满足用户需求,进而推动3G业务的开展。
目前,终端定制已经成为全球3G运营商推广3G业务的重要手段之一。
为差异化竞争提供保障。
3G系统能够满足运营商进行差异化竞争的需求。
但是,3G业务体系非常复杂,运营商不断推出的新业务能否得到推广和普及,取决于包括终端在内的多个环节的影响。
有利于业务推广和提高用户忠诚度。
运营商通过制订统一的手机应用标准、规范,甚至标准的界面,加强用户对其业务的认可,这不仅有利于业务的推广,也有利于培养用户的消费习惯,最终形成忠诚度。
2、分层次循序渐进推广3G业务相对2G内容较为简单的数据业务,更为贴近人们基本通讯要求而言,3G业务内容异常丰富,3G业务推广面临的困难之一就是如何培养用户的新的消费习惯,挖掘新的消费需求。
例如,国内手机电视业务推广中,试验用户参与业务测试积极性很高,但是70%的用户并不接受付费收看模式,所谓的“积极”更多的是一种好奇心态。
因此,以流媒体为重要特征的3G业务要想得到广泛推广必须循序渐进。
从国际运营商的实践看,某些基本业务如互联网接入、彩信、邮件、Java游戏,视频通话等3G刚启动时候就推出以衔接2G或2.5G 的应用,随后逐步推进潜力业务开发,特别是有特色的业务。
例如KDDI作为日本唯一采用CDMA2000的运营商,开发的3G业务针对性很强,它通过NEC提供的定位解决方案向用户提供个人导航服务等定位服务。
KDDI拥有超过500万的定位业务用户,成为全球最大的提供定位服务的移动运营商。
目前,中国联通采取的开放一批,储存一批,开发一批的3G业务策略就是借鉴了国际运营商的营销经验。
3、挖掘热门业务根据国际运营商的实践,以下的3G业务应用最值得关注。
结合日本、欧美和香港3G运营的经验,有以下几类业务应用最值得关注。
一类最有潜力的3G业务是丰富的视频应用。
包括视频通话、移动监控和VOD视频点播、体育比赛实况转播、旅游景点介绍、电影预告短片、远程医疗、非现场销售和维修服务等;另一类热门业务将是定位业务。
定位服务可能并非普遍服务,而主要是针对特定人群进行开发的业务,但这种需求的规模却不容忽视。
2006年各运营商推出的新型3G业务就是以位置服务为主;此外,与电子商务等相结合的3G服务应用前景也非常广阔。
例如,采用RFID技术的手机可以作为移动的POS机来使用的应用已经实现,如购买电子门票、小额支付购物等。
4、整体品牌形象建设国外运营商在3G营销策略上一个比较成功之处在于其整体品牌建设,象韩国SK的NATE、NTT DoCoMo的FOMA、沃达丰的Live。
国际发达国家早已进入品牌化消费的时代,品牌定位往往和市场划分紧密联系,这一点对于一个新兴业务的开展极为重要,非常值得中国运营商的重视。
象中国联通在移动通信市场上苦苦经营多年,其整体品牌形象与中国移动相比还是有一定的差距。
这种整体品牌形象的影响的直接后果就是中国联通的C网由于受到其G网不良形象的拖累,始终难以改变消费者既有的印象,导致消费者的不接纳,最后不得不采用价格竞争的手段。
对于中国电信和中国网通未来的新兴移动运营商的整体品牌形象的塑造工作,不能等到3G牌照的发放和实际市场工作的推进,必须提前做好整体的安排,突出品牌差异化特征以应对3G市场的竞争。
三、结语对于运营商来说,实际收益的多少很大程度上都取决其业务是否能迎合用户的应用需求。
运营商必须通过提供特色的应用业务和服务,来提高用户对3G应用的关注度,以此来扩大市场。
因此,设备商、内容提供商应和运营商一起为提供3G服务而共同努力,可以通过提升新业务策划营销能力、增强打造完善价值链的能力、加强终端控制能力等途径来提升3G通信用户数量增长。
3G移动网络为数据业务提供了良好的技术支撑,丰富的特色数据业务应用带来的通信流量将会逐步超越话音通信,为运营商带来持久的盈利并在竞争中保持领先。