企业文化的创新与发展
企业文化对于企业创新和变革的推动作用

企业文化对于企业创新和变革的推动作用企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一系列共同的价值观、行为规范、信念和经营理念的总和,它不仅影响着企业内部成员的思想认知和行为方式,还直接影响着企业的创新和变革。
本文将从员工激励、组织创新、知识管理三个方面探讨企业文化对于企业创新和变革的推动作用。
一、员工激励企业文化对于员工激励起着重要的作用。
当企业拥有积极向上、以奋斗为价值的文化氛围时,员工会感受到对于个人价值的认同和肯定,从而激发出更多的创新潜能。
例如,谷歌公司以“不作恶”为核心价值观,强调员工热情和创造力的发展,这激励着谷歌员工的创新思维和表现。
二、组织创新企业文化对于组织创新起着重要的推动作用。
一种积极支持创新的企业文化能够鼓励员工提出新点子和尝试新方法,为企业创新提供源源不断的动力。
例如,苹果公司以“ Think Different”为文化核心,鼓励员工敢于挑战常规思维,这为苹果不断推陈出新的产品和服务奠定了坚实的基础。
三、知识管理企业文化对于知识管理也具有重要影响。
一种倡导知识共享和学习的企业文化能够促进员工之间的沟通和合作,形成有利于创新和变革的环境。
例如,亚马逊公司鼓励文化批判和知识共享,将知识不断传递和应用于不同的创新项目中,使企业获得持续的竞争优势。
综上所述,企业文化对于企业创新和变革的推动作用不可忽视。
通过激励员工、促进组织创新和优化知识管理,企业文化能够为企业提供创新的土壤和动力,推动企业实现可持续发展。
因此,企业在实践中应重视构建积极向上的企业文化,为创新和变革创造良好的环境和条件。
企业文化的创新与发展

企业文化的创新与发展企业文化在现代企业管理中起到了至关重要的作用,它不仅是企业的精神灵魂,还是企业与外界沟通的桥梁。
本文将探讨企业文化的创新与发展,并从不同角度讨论其重要性以及如何有效地进行文化创新。
一、企业文化的重要性企业文化是企业在长期发展中逐渐形成的共同价值观、理念和行为准则的总和。
它为企业员工提供了共同的认同感和归属感,能够有效地激励员工的工作积极性和创造力,提高工作效率和质量。
同时,企业文化也是企业对外沟通的重要方式,能够树立企业形象,增加合作伙伴和客户的信任度,提高企业的竞争力。
二、企业文化创新的重要性随着时代的变迁和市场环境的变化,企业文化也需要与时俱进,不断进行创新和发展。
企业文化创新可以激发员工的创造力和创新意识,帮助企业适应快速变化的市场需求和业务挑战。
同时,企业文化创新也可以增强企业的凝聚力和竞争力,提升企业的品牌价值和市场地位。
三、企业文化创新的途径1. 建立共同的价值观和理念:企业文化的核心是共同的价值观和理念,企业应该与员工共同探讨并确定适合企业发展的核心价值观和理念,通过培训和沟通活动来强化员工的认同感。
2. 创造开放和包容的工作环境:企业应该鼓励员工提出新的想法和观点,为员工提供创新的工作机会和学习平台。
通过多样化的团队合作和跨部门交流,促进创新思维的碰撞和融合。
3. 完善激励机制:企业应该建立激励机制来奖励那些提出优秀创新想法和成功推动创新项目的员工。
同时,要建立一个公平公正的竞争环境,激发员工的积极性和创造力。
四、企业文化创新的案例分析以腾讯公司为例,腾讯积极推动企业文化的创新和发展。
腾讯公司提倡“用户至上”和“开放共享”的价值观,鼓励员工勇于创新和表达自己的观点。
腾讯鼓励团队合作,打破部门壁垒,为员工提供多元化的发展机会。
此外,腾讯还注重激励机制的建设,通过股权激励和丰厚的福利待遇吸引和留住优秀的人才。
腾讯的企业文化创新取得了显著的成果,企业文化成为腾讯的核心竞争力之一,推动了公司的快速发展和良好的盈利能力。
新时期企业文化建设的创新与发展

文 化建 设的企 业 。 然是短 命 的企 业 , 必 重视企 业 文化 建设 的企业 ,
一
定是 具有发 展前 途 的企 业 。 企 业文 化建设 创新 与发 展 的 目的 , 是 有效地 管理企 业 ,以 就
求 ,使他 们能 够老 有所养 、老 有所 为、老 有 所 乐。
四、努 力探 索新 时期企 业文 化建设 的 新途径 企 业文化 建设 的探 索和 提高 是深化 企 业转 制 。加快 经济 发展
有 高层次 的参 与 ,企 业 的经济 也难 以 向纵 身发 展 .合 则相 益 、离 则 两败 。
放慰 问金 、送 关爱 、家访等 形式 ,了解他 们 的生活所 需 和心 理需
用 。 业文化 主 要有宣 传教 育 、 企 安全 生产 、文化承 递 以及 向心 力 、
凝聚 力等 诸多 功能 。而企业 文化 建设本 身也 需要 在企 业加速 发展 中寻 求 发展的 巨大 的内在 动 力。企 业 文化 建设和 企业 经济 发展是 相 辅相成 的 。没有企 业经 济 的发展 ,就不 可能 有繁荣 的 文化 ,没
一
的有效 措施 。现代 的企业 更需 要优 秀 的企业 文化 。企 业文化 建设 要 在坚 持 “ 以人 为本 ”上 下工夫 .企 业管 理要 重视对 人 的管理 。 企 业文 化建设 首 先要 通过 灌输 来塑 造企业 文化 ,为企 业文 化建设 创造 良好 的舆论 环境 。二是 通过 制度 塑造企 业 文化 .建立 适应 的
为规范和企业精神 , 激励和调动职工的积极性。 主动性和创造性 ,
实现 企 业的生 产经 营 目标 。企 业文化 是企 业 的灵魂 ,一个具 有竞
如何发展创新企业文化

如何发展创新企业文化随着全球化、信息化和知识经济时代的到来,企业文化已成为现代企业竞争力的重要组成部分。
而在当下,创新成为了企业在市场竞争中战胜对手、保持竞争优势的重要策略。
所以,如何发展创新企业文化成为创业者们需要深入探讨的问题。
一、什么是创新企业文化创新企业文化是指企业经营活动中重视创新、承认创新是推动企业不断发展的主要力量、重视人才开发和创造、强调组织创造和创新的一种企业文化。
创新企业文化的出现,是对传统企业文化所存在的不足之处进行的弥补。
传统企业文化往往注重对知识的继承,追求长期稳定的发展,因此一旦陷入僵局,就导致了企业面临被市场淘汰的危险。
而创新企业文化则更强调对知识的创造和对未来机遇的把握,以适应时代的变化,寻求创新的突破和革新。
二、创新企业文化的重要性1.提高企业的竞争力在激烈的市场竞争中,创新是企业赢得先机、保持竞争优势的关键。
如果企业没有创新精神和创新能力,就很难在市场竞争中占据一席之地。
2.促进企业发展创新企业文化可以激发员工的创造力和创新热情,通过创新活动,推动企业不断实现产业升级,推动企业发展壮大。
3.激发员工的责任心和归属感当企业拥有了创新企业文化,员工也就拥有了信仰和信心。
因为这种文化的存在,员工会觉得自己在一个具有自主创新的企业工作,从而感到自豪,产生归属感、责任心和幸福感。
三、如何发展创新企业文化1.构建开放型企业文化开放型企业文化鼓励员工提出新的思路、点子和意见,实现了企业内部的良好结构。
具体来说,就是根据员工的需求,打破传统企业文化的固有框架,敢于尝试新鲜事物,运用前沿技术等手段,创造更多的产品和服务。
2.强化创新宣传创新企业文化需要让所有员工都能从企业宣传中了解创新的重要性和价值,帮助员工树立创新精神的意识、提高创新思维。
这样可以让员工更积极地参与创新工作,使创新成为企业发展的重要支撑。
3.重视培养新思维企业应注重对员工的培训,对员工进行全面的思维教育,提高员工的动手能力、创新意识和变革意识。
企业文化传承与创新工作总结

企业文化传承与创新工作总结企业文化是企业的灵魂和精神支柱,它不仅能够凝聚员工的力量,还能够塑造企业的形象,提升企业的竞争力。
在当今快速发展的时代,企业文化的传承与创新显得尤为重要。
为了推动企业的持续发展,我们一直致力于企业文化的传承与创新工作,并取得了一定的成果。
现将相关工作总结如下:一、企业文化传承工作1、加强培训与教育我们通过开展内部培训课程、讲座和研讨会等形式,向新员工和老员工传授企业的核心价值观、使命和愿景。
让员工深刻理解企业文化的内涵和重要性,增强他们对企业的认同感和归属感。
2、树立榜样与典范在企业内部,我们积极发掘和宣传那些践行企业文化的优秀员工和团队。
通过他们的事迹,向全体员工展示企业文化的具体体现,激励更多的人向他们学习,传承企业的优良传统。
3、强化制度保障我们将企业文化的核心要素融入到企业的规章制度中,确保员工在日常工作中有明确的行为准则和规范。
同时,对于违反企业文化的行为,进行严肃的处理,以维护企业文化的权威性。
4、举办文化活动通过举办各类文化活动,如企业文化节、周年庆典等,营造浓厚的企业文化氛围。
让员工在轻松愉快的氛围中,感受企业文化的魅力,增强企业的凝聚力。
二、企业文化创新工作1、关注市场变化和员工需求随着市场环境的不断变化和员工结构的多元化,我们深入了解员工的需求和期望,以及市场对企业的新要求。
以此为基础,对企业文化进行适时的调整和创新,使其更符合企业发展的需要。
2、引入新技术和新手段利用现代信息技术,如企业内部社交平台、在线学习系统等,传播企业文化。
同时,鼓励员工通过这些平台分享自己对企业文化的理解和创新想法,形成良好的互动和交流。
3、鼓励创新思维我们在企业内部营造鼓励创新的氛围,鼓励员工提出新的想法和建议。
对于那些有助于企业文化创新的点子,给予充分的肯定和支持,并积极推动其实施。
4、开展合作与交流积极与其他优秀企业进行合作与交流,学习借鉴他们在企业文化建设方面的先进经验和做法。
企业文化的建设与创新

企业文化的建设与创新企业文化是指企业的价值观、行为方式、组织形式、管理模式、人际关系、信仰和精神等方面的共同体验与共同认同,是企业与外部环境进行良好互动的重要组成部分。
企业文化的建设和创新是现代企业发展的关键。
通过梳理分析,本文将从文化的内涵、建设的重点、创新的途径三个方面展开讨论。
一、企业文化的内涵企业文化是一种行为方式和思维方式的共同体验。
它包含了企业对于员工、社会和世界看法的共同认知,对员工的期望和关怀,以及企业所强调的价值观和信仰等。
企业文化的内涵具有以下几个方面:1、文化的价值观念:企业文化的核心就是所强调的价值观念。
它是企业的灵魂所在,是企业最为重要的元素之一,是企业存在的根本。
企业价值观念的不同,将直接影响企业的经营效果和社会形象。
2、员工的精神面貌:员工的精神面貌也是企业文化的重要组成部分。
通过企业文化的引领,员工能够形成积极向上、创新开拓的精神面貌。
3、企业的行为方式:企业文化还包含了企业的行为方式,即企业的常规行为方式和模式。
这些行为方式往往是企业内部自我凝练的经验、常规或制度性规定,集合起来形成了企业的为标本着录的“行为”模式。
二、企业文化的建设重点企业文化的重点在于培养企业内部的价值观念,促进员工创新建设和团队协作以及优化企业管理体系。
具体而言,企业文化的建设重点涉及以下三个方面:1、价值观念的落实:企业必须形成统一、明确、精细的价值观念体系,让每个员工明白自己的目标和使命,了解企业的理念、文化、业务和目标,并在工作中将这些理念贯彻到底。
2、员工创新建设和团队协作:企业文化还必须培养员工的创新意识和团队协作精神。
通过减轻员工的沟通障碍,促进员工协作,推动创新建设。
3、优化管理体系:通过企业文化的建设,优化企业的管理体系,使管理形式更加专业化、规范化,提高管理效率和效益,实现企业文化的最佳运用。
三、企业文化的创新途径企业文化的创新不仅是企业稳健发展的新动力,也是企业在竞争中立于不败之地的重要保证。
以企业文化建设推动企业创新发展

就 是 产 品 的质 量 和 技 术 的 领 先 , 很 少 会 而 有 人 提 及 企 业 的 文 化 建 设 。企业 的文 化 建 设表面 上看是“ 虚 ” , 是实 际上 , 务 的 但 却
是有着其实实在在的作用。一个企业如果
不 注 重 企 业 文 化 的 建 设 , 它 就 好 比是 一 那
个 人 不 太 重 视 维 护 自 己 的 声 誉 , 久 而 久
、
企 业 文 化 建 设 是 企 业 发 展 到 一 定
阶 段 的 必 然 要 求 企 业 文 化 是 促 进 企 业 发 展 的 基 本 要
之 ,人们对他 的信任 感就会逐渐地消 失。
况 且 ,一 个 企 业 如 果 没 有 了 文 化 的支 持 , 那 么 ,它 也 就 不 会 赢 得 顾 客 的 长 期 认 同 。 同 样 , 要 想 锻 造 一 个 有 广 泛 影 响 力 的 企 业 , 果不 重视 企业文化 的建 设 , 愿望 如 那 只 能是 海 市 蜃 楼 。 业 文 化 是 企 业 通 过 生 企 产 经 营 活 动 所 形 成 的 并 为全 体 员 工 所 认 同和遵循 的理 想信念 、 值观 念 、 业道 价 职 德 、 为 规 范 和 准 则 的 总 和 。随 着 经 济 的 行
使企业 更 快 、 好 、 地 生存 和发 展 。 更 更稳
( 激 励 作 用 二)
与 经 营 管 理 的现 代 化 程 度 。 业 文 化 作 为 企 新 的 管 理 理 论 越 来 越 受 到 企 业 界 的 广 泛 关 注 ,企 业 有 无 自 己特 有 的先 进 文 化 , 直 接 关 系 到 企 业 能 否 持 续 发 展 并 保 持 朝 气
新 理 论 。 一 个 国家 的文 化 都 体 现 了 该 国 每 在 某 个 历 史 阶 段 生 产 力 的 发 展 水 平 及 与
浅谈企业文化发展创新策略

浅谈企业文化发展创新策略企业文化是企业发展的灵魂,是企业的精神支撑和核心竞争力。
随着社会的不断发展和变化,企业文化也需要不断创新和发展。
企业文化的发展创新策略包括全员参与、与时俱进、激励激励、创造性思维等。
首先,全员参与是企业文化发展创新的重要策略。
全员参与意味着所有员工都参与到企业文化的建设和发展中来。
企业可以通过组织各类文化活动,鼓励员工积极参与,并通过各种方式激发员工的主动性和创造力。
全员参与不仅可以提高员工的凝聚力和向心力,还可以促进员工之间的沟通与合作,推动企业文化的发展。
其次,与时俱进是企业文化发展创新的重要方面。
随着社会的不断进步,企业需要与时俱进,适应社会的发展和变化。
企业可以通过制定灵活的企业文化发展计划,及时调整企业文化的内容和形式,以适应不同阶段的发展需求。
与时俱进还可以培养企业员工的创新意识和创新能力,加强企业的核心竞争力。
第三,激励激励是推动企业文化发展创新的重要策略。
激励激励意味着通过各种方式激励员工的积极性和创造力。
企业可以通过建立激励机制,给予员工一定的物质和精神奖励,激发员工的积极性和创造力。
激励激励还可以提高员工的工作满意度和归属感,增强员工对企业的忠诚度和认同感,推动企业文化的发展创新。
最后,创造性思维是企业文化发展创新的重要手段。
创造性思维意味着打破传统观念,开展创新探索。
企业可以通过组织创新活动,培养员工的创新思维和创新能力。
创造性思维还可以帮助企业发现和利用市场机会,实现企业的可持续发展。
综上所述,企业文化发展创新策略是企业实现长期发展的重要保障。
全员参与、与时俱进、激励激励、创造性思维等策略可以帮助企业建设和发展具有竞争力的企业文化,提升企业的核心竞争力,实现可持续发展。
企业应该密切关注社会发展的变化和员工的需求,不断推动企业文化的发展创新,不断提高企业员工的凝聚力和创造力,打造具有核心竞争力的企业文化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
女性价值
指点自我的年轻一代 “新知识精英”出现
体验与体验经济
体验: 情绪、体力、智力、精神受某一特定场景、活动的影响, 产生了特殊的感觉…… • 超脱 • 娱乐
• 审美
• 教育
体验经济: 有意识地以服务作为舞台,以商品作为道具,使消费者融 入其中
如何设计体验
构思一个有良好定义的主题,好的主题能在一个空间进行多点面布局 为一个参与性的故事撰写剧本 一个体验应当适于展示体验的企业的文化特色 考虑人们如何使用? 如何改变使用体验?
反观文化—从历史到现实 全球化与高科技造成文化碰撞 对抗、共存、融合
文化甄别与评价(哲学方法—反观) 实事求是的取舍 反观的目的—整合优化资源
新经济条件下的 文化经济生存环境
科技发展考验-文化对跨文化环境的适应 大环境下文化的优劣分析 多元文化间的复杂关系 科技与文化的冲突 中华文化有什么 中华文化没有什么
识别用来满足需求的战略和经营系统 1、顾客与研究之间的相互作用系统 2、操作流程系统 3、组织智能系统 4、技术支持系统 配置资源
面向区域市场执行物质\文化双向需求充盈战略
中国消费市场十大趋势
自主
个人全面理财概念
“全面体验”消费模式 健康潮流
寻找精神上的绿洲?
消费信息的时代 国际化与本土化如何平衡?
能源企业文化的战略进阶—解决预案
中国能源产业竞争的战场在哪里。 我们需要塑造什么样市场竞争价值观。
我们只有怎样才能保持市场竞争领先。
如何成功的设计规划并有效的贯彻我们的企业文化战略。
全球经济 / 文化 / 生活新视野 未来的趋势--经济与文化融合的产业结 构
生产会继续朝着品质化--趣味化--环保化--经验化方面调整——即知识/科技与文化教 育方面精练化与优雅化发展趋势。
仁者见仁,智者见智.关键是创新!
创新是发展之动力
江泽民指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发
达的不竭动力。”世界经济的发展不断表明,创新意识和创
新能力是决定一个国家国际竞争力和国际地位的重要因素。 创新包括技术的创新、知识的创新、制度的创新等等。作为 国家一级的创新体系,更重要的是管理创新,即如何把有限 的资金用到最关键的地方,如何把科学工作者的创新能力充 分发挥出来,如何利用现代教育手段使广大劳动者素质迅速 提高,把科教兴国落到实处。
新经济条件下的中华文化
新经济的两大特征 ——全球化和高科技造成文化的碰撞, 在空间轴上是全球化造成的异种文化间相遇的增加,在时间 轴上是高科技导致的文化变迁与传统之间的对立。从各种文
化对环境变化的各方面反应可以分析文化间的优势和劣势、
评价文化对环境的适应和非适应。
新经济环境下的中华文化
技术-追求效率 制度-追求公正 人类经历了技术主导和制度主导 两个历史时期,大体分别对应于 农业文明与工业文明。
观念-追求创新 ---------现代科学技术发展使人类正在加速 走向观念主导的文化系统的新时期
做大、做强
体系:战略管理
企业文化定位管理
做精、做专
实施的对象与 战略运作层次
什么是文化,什么是企业文化
我们知道,企业文化是企业物质文化、制度文化、精神 文化的总称,是企业在长期经营实践中凝结而成的一种文化
氛围、企业精神、经营理念。企业文化是一个企业成长的最
持久的决定因素。但是,先进的企业文化,应该体现为企业 全体员工共有的价值观念、道德规范和行为方式,始终代表 先进企业文化的前进方向.
不同设备如何工作? 房地产商想要改进居住的体验? 家具生产商想要改善坐的体验? 出版商想要提高阅读的体验? 电器制造商想要改进洗衣服的体验、烘干的体验、做饭的体验?
任何产品都能活起来…… 将商品嵌入体验品牌之中 筹划展示产品体验的活动
文化在组织中的价值 文化轴心论:
结构 战略 体制
创新为市场注如入活力
创新体系是一个系统的社会工程。
要做到技术创新,需要人们的知识创新、观念创新、制度创新等 各种因素的配合。要建立以科技创新为主体的国家创新体系,还 需要观念的变革,需要以科学为中心的现代文化的推动。管理的 创新、制度的创新,需要全民族创新意识、创新能力的普遍提高。 我国的改革已走过 20年的历程,人民群众的创新意识和创造性实 践是推动改革前进的动力源泉。在当前激励社会活力、培育创新 能力仍然是深化改革、扩大开放的需要。现代科学技术的发展使 人类正加速走向 观念主导的文化系统的新时期。 (上个世纪80 年代由于大众文化的市场化,使人们大大拓宽了诸如教育 - 健康 休闲娱乐-艺术类商品的市场容量和范围的视野)
价值观
技能 人员
风格
企划未来/文化创新
把握内涵 提炼要素
实践运用
触类旁通
企业文化
核心结构与案例分析
大趋势——企业文化化(从自然走向自觉)
现代企业管理的理论与管理方法
全方位——物质,行为(BI)精神理念(MI)
营销,品牌,广告。
形象,视觉识别系统(VI)等等。
企业文化的核心构成
企业文化的精神层(企业精神、经营哲学、企业道德、 价值观念、风貌,意识形态总合) 企业文化的行为层(企业经营、教育、人际、文体娱 乐等动态体现是企业精神价值的折射) 企业文化的制度层(塑造精神文化的机制和载体也又 是行为文化贯彻的保证、诸方面活力) 企业文化的物质层(企业产品、企业环境建筑物、包 装、设计等构成的企业器物文化)
越利润,只有对民生持有深厚的关怀与创造激情,才能全方 位的创新`提升`持续发展。
文化带领企业突破。在供大于求的市场环境下,悄悄的
抓住消费者的心,以一种文化诉求注如入传统产品中,改造 人们的生活习性,重塑美好的生活时尚。
成功的文化企业发展必须市场化(以生意的思想和专
业的态度来经营。发展内需为文化发展提供了一个黄金机会)
中国企业文化 理论创新与实践
文化不能神话,而要科学化. 克服浮躁、尊重科学,尊重管理、尊重资源,尊重人.这才 是真正的尊重文化!
“以人为本”,是企业文化品牌的核心.
WTO环境下世界各民族 文化的融合与企业文化发展
中华民族文化与现代社会经济、科学的有机、有需融合
从历史到现实反观文化融合
中国文化的基本解释
结构层次
企业的发展蓝图 宗旨/远景 任务 企业肩负的任务 企业存在的价值
Vision (Mission) Objective Strategy
战略 目标 行动计划 长中短期目标
Goal Action
实施战略的措施
涵义:企业为什么存在,企业的价值观
信念的表达:
---明确 ---概括 例如: 始终如一,以礼待人,恪守公正,诚信不渝
让历史形成的伟大文化成就与当代文明环境发生关系 将过去的智慧经历(历史与文化)转变为活生生的力 量影响现在。充满活力的认识过去,将过往文明与现代 文明高度融合。 从生活文化开始重寻新经济发展力量
结束耗尽资源,浪费时尚的社会环境冲击,重新审视创 意人民的好生活。
现代科学-历史文化共存发展人类鲜活文明的社会生活 文化必须变化才会延续--历史形成的文明与文化特性 必须发展自身,只有不断满足不同时代,不同区域的物 质与精神需要才能使之成为企业生命的原动力。
企业文化战略定位
数学模型
定位
发展-创新-优化的逻辑与递进
企业文化不仅可持续更应可操作
发展一: 理念更新
发展二: 资源整合 发展三: 项目导入 发展四: 整合营销
分析影响企业经营的需求原因和行业因素
选择最具赢利价值的需求区域 企业经营的两种方法:庞大市场、识别不同需求 在每个行业,总需求都可以分成各个需求区间 正在形成的需求包罗万象 建立持久价值体系(DVP)使你的供给具有差别性 公司在战略规划方面一般分为两大阵营 • 持久战略 • 短期战略
高层管理者 70% 中层管理者 20% 基层管理者 10%
做正确的事
正确的做事
正确的做事
成 效
科学管理能力(70%作用) 规律性与可重复性
艺术管理能力(30%作用) 创造力与想象力
文化创新—角色定位
倡导者:健康、快乐 组织者:项目、活动 指导者:标准、规程
有意识地以服务作为舞台, 以商品作为道具,使消费者融入其中.
企业的目标任务
外部环境
分析
内部条件
战略决策
价值任务(Objective)
涵义:企业肩负的使命 信念的表达: ---明确 ---概括
例如:
竭诚服务于社会,满足用户需求,为顾客提供品质超群,价 格合理的产品和服务,并以所获收益不断壮大发展,实现员工和 股东之预期目标。
-----摩托罗拉公司
行动规划(Action)
涵义:实现战略的具体措施 企业文化信念的表达:
观念—知识—技能—实践—可持续发展
以实用为导向的职业知识 以专业为导向的职业技能 以价值为导向的职业观念 以结果为导向的职业思维
以敬业为导向的职业态度
以生存为导向的职业心理
可持续发展的战略定位
—纳入终身教育体系
终身教育是人的自身完备的主要保证 终身教育是未来社会中最能适应人的需要的教育,它 的社会化、学习化、全民化、价值判断标准的多元 化 , 教育过程的持续性及以人为中心的个性化的教育 原则 , 为人的发展与完善提供了完全的可能。终身教 育的最终目的是既要使教育促进科技、经济、社会 的大力发展 , 又要使每个社会成员具备适应社会高速 发展的实力 , 最终促进人与自然、人与社会的和谐发 展。