我国汽车营销模式探讨
我国汽车营销模式探究

市 场 触 觉 敏 锐 的 汽 车 销 售 商会 将 更 多 注 意 力 投 向 汽 车俱 乐 部 这
销商“ 四位 一 体 ” 管 理 标 准 、 术 标 准 、 务 收 费 标 准 , 一 培 的 技 服 统
训 经 销 人 员 和 维 修人 员 ,最 大 限 度 地 满 足顾 客 的 已知 需 求 和 潜
利 润行 业 。汽 车 销 售渠 道 以物 资 机 电部 门 和 汽 车工 业 销 售 部 门
低 , 以在 中 国发 展这 种 汽 车 营 销模 式 尚不 成熟 。 所 ( ) 三 网络 直销 模 式 网 络 直 销模 式 要 求 一 个 地 区的 网络 非 常发 达 ,而 且 与 之 配 套 的 政 策 法 规体 系 和技 术 支 持 比较 成熟 。 中 国在 这 方 面处 于 发 展 阶段 ,所 以这 种 模 式 可 以作 为 中 国 汽 车工 业 营 销 体 系建 立 的
模式 与 国情 和 企 业 特 点 不符 , 会 造 成产 品销 售 不 畅 , 就 企业 就 达 不到 预 期 的经 济 效 益 。中 国汽 车 工 业 经过 四十 多 年 的发 展 , 虽然 取得 了历 史 性 的进 步 , 相 对 落 后 的市 场 营销 体 系 , 大地 制 约 但 极 了汽 车 工业 的壮 大 和发 展 。
我国汽车行业营销模式论文

关于我国汽车行业营销模式的思考【摘要】中国已成为汽车消费大国,汽车营销已成为汽车业竞争的焦点。
培育健康有序的汽车市场、提升汽车行业服务品质已是得刻不容缓。
本文在分析我国汽车营销的内涵以及未来趋势的基础上,针对如何把握未来的汽车市场发展趋势在营销模式方面提出一些建设性措施,希望能为我国的汽车行业的营销的良性发展尽自己的微薄之力。
【关键词】汽车行业;营销模式;发展趋势一、简述汽车营销的内涵一般来说汽车营销模式是一个有机整体,由营销组织、营销技术和营销理念三者共同作用组成并相互影响。
作为一种营销模式,采取怎样的营销组织形式以及营销技术是由营销理念所决定的,因为对于营销模式好坏优劣的判定关键在于为顾客提供怎样的营销服务理念,而非简单的汽车产品销售。
二、汽车行业的未来趋势分析(1)汽车经销场所应具备“一站式”服务功能。
日趋激烈的市场竞争环境要求汽车经销产所服务品质必须进行提升,汽车也是消费品,是消费品就要考虑到人的消费习惯。
因此,在经营汽车的场所应品牌众多,便于消费者“货比三家”,还需提供与销售兼备的检测、信息交流等服务设施,有条件的场所还需融入汽车文化、汽车科普教育,并引入汽车旅游、娱乐等环境,使汽车的经销增添更多的增值服务。
(2)网络车市与有形市场的结合。
网络车市随着电子商务平台的逐步完善必将成为重要的虚拟营销场所之一。
在网络车市上面,人们可以实现“个性化、便利化、高效化”购车,同时也有利于降低商家的营销成本。
网络车市可以使人们了解汽车的每一个部位,进行同价位车型各项数据的比较,根据各自的喜好与经济实力确定车型。
(3)“以消费者满意度为中心”将成为主流服务理念。
汽车市场也是消费者占主导地位的市场,企业的盈利点正在从车延伸到人。
继美国市场营销学家麦卡锡提出的“4p”营销要素理论之后,罗伯特.劳特伯恩又强调营销应从为顾客提供利益出发,提出了与“4p”相对应的、与顾客为中心的“4c”营销组合,即:consumer(客户)-商品能否满足客户的需求;cost(成本)-客户购买商品的成本是多少;convenience(便利)-客户购买商品是否便利;communication(沟通)-企业用什么方式与客户进行信息沟通。
汽车市场营销模式:汽车市场营销模式的变革与升级

汽车市场营销模式:汽车市场营销模式的变革与升级
随着社会经济的发展和消费者行为的转变,汽车市场营销模式也在发生着变革和升级。
以下是相关参考内容:
一、数字化营销
随着互联网的普及和技术的不断发展,数字化营销已成为汽车市场营销的一种主流模式。
通过搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件、短信、语音等多渠道营销,提升产品品牌知名度和产品销售额。
二、精准化营销
随着数据分析技术的成熟,精准化营销模式也逐渐被广泛应用于汽车市场。
通过数据分析和挖掘,了解目标顾客的需求和购买行为,并针对性地定制产品和营销方案,从而提高销售转化率和客户满意度。
三、体验式营销
体验式营销已成为汽车市场营销中的一种重要方式。
通过展示厅展示、试驾、主题活动、品牌合作等多种方式,为消费者提供亲身体验,增强消费者对产品的认知和好感度,从而提高购买决策的可能性。
四、网络化营销
在新冠疫情大流行的背景下,网络化营销逐渐成为汽车市场的一个新趋势。
通过在线展厅、虚拟试驾、网上预约、远程销售等多种方式,实现线上销售、服务和咨询,满足消费者的多元化需求,提升产品品牌形象和销售额。
五、个性化营销
个性化营销已成为汽车市场营销中的一个新兴模式。
通过在产品设计、配置和服务中提供更多的个性化选择和定制化服务,满足消费者对个性化需求的追求,增强产品的差异化竞争力和市场占有率。
综上所述,汽车市场营销模式的变革和升级是与时俱进的重要举措,是迎合消费者需求、提升品牌竞争力的有效手段,需要企业不断创新和拓展,打造更加优质的产品和服务,赢得更多的市场份额和消费者支持。
我国汽车营销模式的SWOT分析及对策

我国汽车营销模式的 SWOT 分析及对策摘要:中国以逐渐成为一个汽车大国,培育成熟的市场销售模式及服务市场,让国内汽车营销模式与世界接轨显得刻不容缓。
本文在分析我国汽车营销现状的基础上,提出几点适合我国国情的发展对策。
关键字:汽车营销市场分析发展对策Abstract:China has become a big country of auto, mature market sales and service market, let the domestic automobile marketing mode and the rest of the world is crunch time. This paper analyzes the current status of our country automobile marketing, puts forward some development countermeasures.Keywords: analysis of the development countermeasure of automobile marketing营销模式变革是近年来我国汽车流通行业的重大变革之一, 在这种变革之下, 那些固守传统汽车销售模式的汽车流通企业, 已经或正在迫不得已退出汽车流通行业。
同时, 一批能够迅速掌握现代汽车营销模式的企业也逐步登上舞台。
它们从营销理念、营销手段和营销组织形式等方面不断借鉴发达国家先进汽车营销模式的精髓,结合我国国情, 建立适合我国汽车营销发展的新模式, 已引起社会各界越来越多的重视。
迄今, 韩平、钱雪亚、杨永华、宋晓冰等人已从多个角度对该领域进行了一定研究, 本文主要是通过对汽车专卖店和汽车市场这两种营销模式存在问题的分析, 提出现阶段完善我国汽车营销模式的对策和建议。
一、我国主要汽车营销模式的 SWORT 分析当前我国汽车产品主要通过四个较为典型的模式及销售渠道销售的:一是品牌专营店,二是各地的汽车交易市场,三是汽车连锁店。
我国汽车市场营销模式与发展趋势(全文)

我国汽车市场营销模式与进展趋势一、我国汽车市场营销的主要模式梳理汽车市场营销模式就是汽车制造商通过何种途径将其产品卖给最终消费者。
汽车市场营销模式由营销组织、营销技术和营销理念组成。
三者相互作用、相互影响。
营销模式是一个有机的整体,不能以简单的市场组织形式或销售形式来代替营销模式的全部。
对于某一种营销模式而言,营销组织和营销技术往往取决于营销理念,因此判定营销模式孰优孰劣,关键在于为用户提供什么样的营销服务理念,而不是简单地销售汽车产品。
1、汽车4S店汽车4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入ZG的。
汽车4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。
汽车4S店模式这几年在国内进展极为迅速。
由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
随着竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障,因此在投诉、意见和索赔等方面信誉高。
在技术方面,由于只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”。
可是事实车4S店的经营现状却又不容乐观。
汽车4S店基本成为汽车厂家的附庸,基本经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。
因为这几年ZG汽车市场的异常火爆,大量的资本进驻汽车行业,导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人才缺乏,互相挖墙脚,导致人才流动较频繁,团队不稳定。
大多数4S店学历不高,汽车文化意识不强,整体素养还有待提高。
2、汽车交易市场在ZG,汽车交易市场出现于20世纪80年代末期,它为国内外各大汽车集团提供汽车品牌展示与销售的舞台,为各大汽车企业和品牌经销商提供一个活跃的销售市场,架起汽车厂家、商家、广大消费者之间的桥梁,为广大消费者提供了一个汽车消费与服务的良好平台。
汽车行业的市场营销渠道和销售模式

汽车行业的市场营销渠道和销售模式随着社会的发展和人们消费水平的提高,汽车行业变得越来越重要。
在这个竞争激烈的市场中,市场营销渠道和销售模式是汽车企业取得成功的关键。
本文将探讨当前汽车行业的市场营销渠道和销售模式,以及它们的趋势和未来发展方向。
一、传统市场营销渠道和销售模式传统的汽车市场营销渠道主要包括汽车经销商和授权经销商,这些渠道通常通过实体店铺销售汽车和提供相关售后服务。
汽车厂商与经销商之间通常签订经销合同,约定销售方式、渠道及其他条件。
这种传统的销售模式相对稳定,但也存在一些问题。
首先,传统销售模式面临着高昂的成本压力。
汽车经销商需要支付高额的房租和装修费用,而且还需要雇佣大量销售人员和售后服务人员。
这些额外成本会导致汽车价格的上涨,限制了中小型汽车制造商的竞争力。
其次,传统的销售模式限制了汽车企业与消费者之间的直接联系。
消费者在购车过程中通常需要通过经销商获得信息和服务,这导致了信息不对称和中间环节的增多,影响了购车体验。
二、电子商务渠道的兴起随着互联网技术的飞速发展,电子商务逐渐成为汽车行业不可忽视的渠道。
越来越多的消费者选择通过在线渠道购买汽车,这给汽车企业带来了新的机遇和挑战。
电子商务渠道的兴起使得汽车企业能够与消费者建立更直接的联系。
消费者可以通过汽车企业的官方网站、第三方电商平台以及社交媒体获得汽车信息并进行购车决策。
与传统销售模式相比,电子商务渠道更加灵活和便捷,可以满足消费者多样化的购车需求。
三、汽车制造商直营店的崛起随着消费者购车方式的改变,越来越多的汽车制造商开始尝试直营店模式。
与传统的经销商相比,直营店具有更多的优势。
首先,直营店可以提供更好的用户体验。
消费者可以直接与汽车制造商进行沟通,获得更准确和及时的信息。
直营店也可以提供个性化的销售和售后服务,增强消费者对品牌的认同感。
其次,直营店可以降低汽车价格。
由于去除了经销商的中间环节,汽车制造商可以直接面对消费者,降低销售环节的成本,从而将一部分实惠转让给消费者。
新时期汽车营销的创新模式发展

新时期汽车营销的创新模式发展随着科技的不断发展和消费者需求的提升,汽车行业的市场环境也在不断发生变化。
传统的汽车营销模式已经难以满足消费者多样化的需求,新时期汽车营销必须不断创新。
本文将从数字营销、社交媒体营销、用户体验等方面探讨新时期汽车营销的创新模式发展。
数字营销随着互联网的普及和数字技术的快速发展,数字营销已经成为汽车行业最为重要的营销手段之一。
通过搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等方式,汽车企业可以快速、精准地触达潜在客户。
数字营销还可以借助大数据分析、人工智能等技术,对消费者行为和喜好进行深度挖掘,为汽车企业提供更科学、更有效的营销策略。
在数字营销方面,汽车企业可以更加重视线上线下的整合营销策略。
通过建立完善的线上渠道和线下体验中心,让消费者在线上了解产品信息,通过线下实体店进行深度体验和测试,为消费者提供更加全面、个性化的购车体验。
汽车企业还可以通过大数据分析,根据用户行为偏好推出个性化的营销活动,提高用户参与度和转化率。
社交媒体营销随着社交媒体的兴起,社交媒体已成为汽车企业不可忽视的营销渠道。
通过微信、微博、抖音、Ins等社交媒体平台,汽车企业可以进行品牌宣传、产品展示、用户互动等活动,吸引更多年轻用户的关注和参与。
社交媒体还可以借助KOL(Key Opinion Leader)的力量,通过KOL的推荐和引导,带动更多用户关注和购买汽车产品。
在社交媒体营销方面,汽车企业需要更加注重内容营销和用户互动。
通过发布有趣、有料的汽车相关内容,吸引和留住粉丝的注意力,提高用户的互动和参与度。
汽车企业还可以将社交媒体视为线索获取渠道,通过精准的广告投放和引流策略,将社交媒体的流量转化为潜在客户。
用户体验在新时期汽车营销中,用户体验越发重要。
汽车企业不仅要提供优质的产品和服务,还要通过创新的用户体验设计,增强用户的购车决策和忠诚度。
所谓用户体验,不仅仅指的是汽车的产品体验,还包括购车流程、售后服务、品牌文化等方方面面。
我国汽车营销渠道模式的现状分析

我国汽车营销渠道模式的现状分析目前,我国汽车营销渠道模式面临着多方面的挑战和变革,需要进行深入的现状分析。
首先是线下渠道的发展。
我国汽车市场的主要销售渠道仍然集中在传统的经销商体系上。
经销商通过与汽车厂商签订合作协议,销售其所代理的品牌车型。
然而,随着互联网和电子商务的兴起,线上渠道如电商平台和厂商自主销售平台的崛起,给传统的线下经销商带来了巨大的冲击。
不少消费者通过线上购车的方式,比价更方便,也可以享受更多的购车优惠。
因此,传统的线下渠道需要进行转型升级,提升购车体验和售后服务质量,以满足消费者的需求。
其次是线上渠道的崛起。
随着互联网的普及和改变消费者购物习惯,线上渠道在汽车销售领域越来越受到重视。
一方面,越来越多的汽车厂商在各大电商平台开设旗舰店,推出线上购车服务。
另一方面,一些纯电动汽车品牌甚至选择线上销售模式,没有传统的线下经销商网络。
线上渠道具有成本低、信息透明、购车流程简便等优势,对于一些消费者来说是非常有吸引力的选择。
然而,线上渠道也面临着售后服务和信任问题等挑战,需要进一步改善和完善。
再次是渠道多元化的发展。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,汽车厂商开始探索多元化的渠道模式。
除了传统的线下经销商和线上电商,还出现了一些新型的销售渠道。
比如,汽车品牌的体验店、展示厅和试驾中心,通过提供更高品质的购车体验来吸引消费者。
此外,一些厂商还尝试与大型电商平台合作,共同开拓线上销售市场。
渠道多元化的发展为消费者提供了更多的选择,也为厂商拓宽了销售渠道,提高了销售额和市场份额。
最后是渠道合作的加强。
当前,汽车厂商和经销商之间的合作关系日益紧张。
一方面,厂商要求经销商提高销量,达到既定的销售目标。
另一方面,经销商也希望厂商提供更多的支持和政策优惠。
为了改善这种局面,一些厂商开始加强与经销商之间的合作关系,共同制定营销策略,提高市场竞争力。
此外,有些厂商还推出了线上渠道的联动政策,鼓励线下经销商发展线上业务,使线上线下渠道形成良性互动。
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我国汽车营销模式探讨摘要:有效的汽车营销模式能够使企业在激烈的竞争中获得较大的利益,以汽车营销的现状,存在问题和未来营销策略三部分展开,提出了未来汽车营销的策略。
关键词:汽车营销;现状存在问题策略中图分类号:f27文献标识码:a文章编号:1672-3198(2011)16-0003-02我国汽车营销,严格地说是在20世纪90年代初期的物资流通体制改革之后发展起来的。
而进入21世纪之后,特别是在中国加入wto之后,汽车营销格局才加快形成。
一方面,市场规模速度迅速扩大,私人购车逐渐成为主流;另一方面,各种资本纷纷进入汽车行业,新车型频频推出,车市价格战连绵不断,大部分汽车厂家也开始尝试各种营销手段,打造一批强势汽车品牌,这标志着中国汽车业真正进入营销时代。
1 我国汽车营销模式的现状随着我国汽车营销市场的发展,在营销体制、营销模式和营销渠道上的差别在逐渐缩小。
国际上的各大汽车公司的营销体制在成熟的过程中所体现出来的共性,奠定了产销合一、产销分离和产销结合这三种营销体制。
当前,我国借鉴国际汽车产销结合模式建立自己的汽车营销体系,主要有以下四种形式。
1.1 代理制和市场责任制代理商大多是独立中间商,一般从事整车销售代理业务,也是汽车生产厂家的售后服务站。
生产厂家对代理商的进货渠道、销售地区、代理佣金及其支付方式等都有明确规定。
汽车厂家可将全国市场划分为若干市场区域,通过合理划分市场责任区范围,使各渠道成员保持适度规模经营。
1.2 “四位一体”专卖店“四位一体”即汽车销售、零部件供应、售后服务和信息反馈,这种多功能一体化的专卖店,一般是由汽车厂家统一制定经销商“四位一体”的管理标准、技术标准、服务收费标准,统一培训经销人员和维修人员,最大限度地满足顾客的已知需求和潜在需求。
四位一体的汽车销售模式的营销队伍素质较高,表现为:文化水平较高、接待礼仪规范、服务项目不断扩大、标识醒目、讲究外在形象的塑造等。
1.3 汽车有形市场汽车有形市场即汽车交易市场,这种百货超市式的大型汽车交易市场,集纳众多的经销商和汽车品牌于同一场地,形成了集中的、多样化交易场所,工商、交管等部门现场办公,并设有专人协办、代办牌照,既提高购车效率,又降低了交易成本。
1.4 汽车园区汽车园区是汽车有形市场发展的新阶段。
汽车园区的目标定位是与国际汽车市场接轨,以轿车为主,商务用车和专用车为辅,以汽车相关产业为重点并涉及递延行业,形成“四位一体”专卖店集群的高中档次的汽车贸易服务园区。
园区集合汽车交易、服务、展示、文化等众多功能,体现汽车销售由单一专卖店走向集约化、趋同性的趋势。
同时,独立经销商和分散的个性化销售也在悄然兴起。
汽车经销商中,一批私人、私营、股份制的商家迅速崛起,有的私营或股份制汽车企业或企业集团被多个汽车厂家所看好,成为多个品牌的特许专营,他们正在成为汽车销售服务领域的生力军和主力军。
2 我国汽车营销存在的几个问题2.1 4s店遍地开花,但汽车市场营销处境尴尬,前景令人担忧中国的汽车制造行业有了几十年的发展,相对刚刚起步的中国汽车销售公司无疑是强大的。
近两年,集销售、零配件、服务、信息反馈于一体的4s汽车店在全国如雨后春笋般出现,这种销售形式对于产销量特别大的车型或品牌来说是最好的,但如果经营利润不能支撑4s庞大的费用时,从形式到内容就都难免落空。
4s店在中国的存在已呈现出其弊端。
2.2 汽车市场营销方式混乱落后目前,无论是汽车企业还是各级经销商,真正按照市场营销观念从事经营活动仍占少数。
时下最具影响力的营销手段是“车展”和“价格战”。
越来越热的车展现象并不能代表汽车市场营销的进步,相反只反映了汽车市场营销的苍白和缺失——各大汽车企业好像只能通过车展这样的方式来大摆阔气,却不问这对于销售究竟会起多大作用;而还停留在价格战阶段的汽车销售根本算不上是真正意义上的营销。
“营销上我们也没做什么,就是按照厂家的策略走,另外也搞一些促销活动”,北京一位知名汽车企业的授权经销商这样说。
可见,我国的汽车市场营销方式、手段仍然停留在简单、低级的阶段。
2.3 汽车经销商普遍存在着汽车市场营销信誉危机有关部门调查显示,汽车消费投诉的大幅上升固然与百姓购车热有关,但它更反映出目前汽车消费整体环境。
对汽车经销行业来说,经销商在销售中普遍缺乏行业道德操守约束,也缺乏行业自律,同样缺乏统一的一个组织来确定经销商的从业标准。
因此,汽车经销这个行业看来是混乱一片。
目前,国外的经销商按照严格的要求的在各地确立了符合高档地位的品牌身份,如在中国经销audi,奔驰等高品牌的外国经销商,不仅有统一的形象标志,还有统一的信息流通网络,以及统一的严格地培训体系。
这些都是中国的一些地区初级的经销商从来没有考虑过的事情。
2.4 营销队伍素质普遍不高过去,汽车产品处于卖方市场的形势下,厂商对营销人才的要求并不高。
但是随着汽车市场步入买方市场,用户的购买行为也逐渐理性,消费者的成熟,使汽车行业对营销人才的需求由纯粹的汽车销售人员转向既懂汽车、又懂营销及相关法律法规的复合型高级营销人才。
同时深陷价格战的众厂商,眼看着销售本身利润的削薄,也不得不将注意力从生产领域转向营销领域。
营销队伍是贯彻市场营销理念,提供优质服务的关键,是联结消费者与销售企业的桥梁,甚至本身就是销售企业的招牌。
3 汽车营销模式的未来策略3.1 规划“汽车大道”所谓“汽车大道”是在方便顾客进入到快速路两侧建立若干品牌的汽车专卖店形成汽车专卖店集群。
“汽车大道”集汽车交易、服务、信息、文化的多种功能于一体,具有规模大、环境美、效益好、交易多、影响广等特点,是一种集品牌专营、汽车超市等多种汽车营销模式优势于一体的较先进的汽车营销模式。
“汽车大道”体现了国际汽车营销模式由单一模式向集约化模式发展的趋势。
近几年“汽车大道”模式在美国、日本和欧洲等汽车生产大国得到了较快发展。
加入wto以后这一较先进的汽车营销模式传人国内。
有的地方政府和汽车销售企业已着手规划“汽车大道”。
相信在不久的将来,“汽车大道”将会成为中国汽车营销模式中的主流模式之一。
3.2 拓宽汽车租赁业务国外汽车租赁已成为一种非常重要的汽车营销模式。
在美国,以汽车租赁的方式销售的新车约占新车销售的1/3。
当前,特许经营已成为汽车租赁业的主要经营方式,规模化和网络化已成为汽车租赁业的基本特点。
在我国,汽车租赁普遍存在规模过小、技术能力不足等问题,导致汽车租赁无法得到充分发展。
加入wto以后国外著名的汽车租赁公司开始涉足中国汽车租赁市场,先进的营销理念和租赁模式的渗透将从总体上推动中国汽车租赁业的发展。
因此,拓宽汽车租赁业,以多种方式满足顾客汽车消费的需求应成为发展汽车营销模式的重要方面。
3.3 发展农村汽车市场建设新农村是中国政府将会长期进行的一项政策方针,更是许多企业关注的国家政策走向。
而在汽车行业,更需要注重农村这个广阔的市场。
目前国内众多的汽车企业都在为富人、为城市人造车,但没有几个企业愿意把目光投向农村。
中国是一个农业大国,人口中的绝大部分是农民,他们同样渴望拥有汽车。
在广大的中小城市和农村,汽车消费市场还没有得到有效开发。
随着国家新农村战略的深入开展,农村经济将会逐步提高,城乡之间距离将不断缩小,庞大农村群体中被压抑的购买力将得到巨大的释放,而这对于任何一家汽车厂商来说,都是具有极大的吸引力。
对于本土汽车生产企业来说,城市与农村之间信息不对称、消费者对品牌敏感度相对较低、对价格非常敏感等消费特点,都是可以利用的市场机会。
企业可以通过加速汽车销售的节奏、以更完善的售后服务等方式,有效化解进口汽车的品牌优势,迅速去切入新农村市场,提升自己的销售量。
3.4 在汽车营销中推广体验式营销体验经济将企业竞争的“门槛儿”提高,单纯依靠提供良好的产品与优质的服务已很难赢得消费者的长期青睐。
在产品严重同质化的情况下,人们对品牌能提供的精神价值更感兴趣。
企业通过体验的方式与消费者进行情感互动,在欢声笑语中将品牌精神与品牌信息潜移默化地传达给他们,无疑是最佳的营销选择。
作为一种崭新的营销模式,体验式营销吸引了诸多厂商的眼球,体验式营销也因此成为厂商增加品牌价值、树立公司形象、吸引顾客和增加顾客忠诚度的有力武器。
汽车企业开展体验式营销模式,要着重提供体验型产品和服务。
企业根据消费者潜在的心理需求和情感需要,结合顾客在使用产品和享受服务过程中的感觉和感受,有针对性地为消费者开发、设计和销售更“人性化”、更具“灵性”的车型以及相应的服务,以此来满足消费者的体验需要。
如菲亚特推出的以服务为主题的“航空式服务”、“上门售车”等项目,还开展了主题为“超越你的想象”创新的体验式营销活动,通过这种广泛深入的互动交流,极具趣味性又有意外惊喜的试驾活动,使消费者从感性和理性上对菲亚特汽车的“时尚、科技和高性价比”等特点有了进一步认知。
对汽车行业而言,体验式营销除了注重汽车性能,更强调汽车与生活、休闲及个性色彩的结合,透过感情及联想的诉求,给驾驶者提供更多的体验空间。
3.5 探索网络营销,网上车市与有形市场相结合汽车网络营销是以互联网为汽车营销环境,传递汽车营销信息,沟通汽车消费者需求的信息化营销过程。
它包括企业上网、网上市场调研、网络分销联系、网上直接销售等。
互联网还为汽车营销提供了更多创新功能:网页广告、email营销、bbs、视频广告等,这些创新功能正被汽车营销日益熟练地应用。
例如,奇瑞qq打上网络流行文化的标签,与网易合作,并和其163邮箱进行捆绑营销。
汽车网络营销的最大优点是能跨越时空和地域界限,直接同世界各地的用户接触。
这种新型的汽车营销模式,正在逐渐改变传统的汽车营销模式,对汽车营销将产生巨大的影响。
当前,国内个别汽车销售企业已开始探索网上直接销售,但还存在国内企业和个人信用能力较低,市场机制不健全,网络建设还不完善,网络营销的法规尚未建立,消费观念尚未完善等差距,企业应用互联网的能力有待提高等问题。
因此,尽快完善上述环节和克服制约因素,已是加快汽车网络营销发展的当务之急。
参考文献[1]邵海忠.wto 与汽车营销[m].武汉:湖北人民出版社,2001.[2]赵富强,陈耘.汽车营销模式的国际比较[j].北京汽车,2002,(3).[3]张国方,汽车营销[m].北京:人民交通出版社,2003.[4]海巍,郭东邵.未来几年中国汽车工业发展趋势[j].汽车世界,2000.[5]苑玉凤.汽车营销[m].北京:机械工业出版社,2006.[5]俞国方,贺继红.汽车营销模式变革与重构[j].商业时代,2006,(26).3.4 在汽车营销中推广体验式营销体验经济将企业竞争的“门槛儿”提高,单纯依靠提供良好的产品与优质的服务已很难赢得消费者的长期青睐。