行政大厅、银行排队叫号系统
2024年排队叫号系统市场需求分析
排队叫号系统市场需求分析1. 简介排队叫号系统是一种用于管理顾客排队的技术解决方案，旨在提高服务质量、优化顾客体验并提高企业效率。
通过数字化、智能化的方式，排队叫号系统能够有效地管理人员排队，减少顾客等待时间，提升企业形象和服务水平。
2. 市场规模和趋势随着社会的不断进步和人们生活水平的提高，越来越多的企业和服务行业意识到排队叫号系统的重要性。
全球排队叫号系统市场正以稳定增长的趋势发展。
根据市场调研数据，排队叫号系统市场规模预计在未来五年内将以10%的年复合增长率增长。
这主要得益于各行各业对提高服务效率和顾客体验的追求，以及数字化技术的不断发展。
3. 市场需求分析3.1 服务行业需求餐饮、银行、医疗、政府机构等服务行业是排队叫号系统的主要应用领域。
3.1.1 餐饮行业在繁忙的餐厅、快餐店等场所，排队叫号系统可以有效地协调人员的进出，提高服务效率，避免拥堵和混乱，为顾客提供更好的用餐体验。
3.1.2 银行业银行作为金融服务的主要提供者，客户数量大、涉及操作繁琐。
排队叫号系统可以帮助银行合理安排客户办理业务的顺序，提高效率，减少顾客等待时间。
3.1.3 医疗行业医院门诊部门通常需要处理大量患者。
排队叫号系统可以将患者分配到不同的科室，协助医院实现就诊流程的优化，减少病人等待的时间，提供更高效的医疗服务。
3.1.4 政府机构政府机构办理业务通常会遇到人员拥挤和群众等待时间长的问题。
排队叫号系统可以提高政府机构的服务效率，减少等待时间，提升办事环境，提供更好的公共服务。
3.2 客户需求排队叫号系统应满足客户对高效、方便和舒适的排队体验的需求。
3.2.1 高效性客户希望排队叫号系统能够快速、准确地将其分配到相应的服务窗口，减少等待时间，提高办事效率。
3.2.2 方便性客户期望能够通过多种方式获得排队号码，如手机APP、自助机等，方便快捷地获取服务。
3.2.3 舒适性客户在排队等候期间需要一个舒适的环境，排队叫号系统应提供舒适的候客区域、座椅等设施，以及友好的服务人员。
办事大厅智能排队叫号系统解决方案4.doc
办事大厅智能排队叫号系统解决方案41.1、系统应用背景长期以来，随着政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等单位服务种类的增加及服务量的增大，时常出现排队等候现象。
由于客户排队久候而引起的客户与客户之间、客户与工作人员之间的各种误会、不满和纠纷时常发生，已成为影响窗口服务秩序和形象的一大顽症。
以保护客户隐私为目的而积极推广的"一米线"，也形同虚设。
如何加强窗口单位的服务质量，加强对客户及工作人员的管理，克服诸如客户挑选自己熟悉的工作人员从而引起的各种弊端成为企业或政府部门提升服务窗口客户服务形象的重要难题。
星际互动办事大厅智能排队叫号系统提供全新的解决方案，通过取号进入队列、排队等待、叫号服务等功能，取代客户站立排队，为创建一流的窗口企业提供积极、有效的帮助。
星际互动办事大厅智能排队叫号系统是利用电脑自动化的科学的管理功能代替人工排队的系统，很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人由于插队而发生争吵及排错队等现象；不仅免除办事人员站立之苦，办事人员也不用担心失去在队列中的位置，为办事人员提供良好的等候环境、为员工提供良好的工作环境。
本系统适用于电信局营业厅、银行营业厅、工商办事大厅、税务办事大厅、财政营业厅、劳动局办事大厅、人事局办事大厅、社保中心办事大厅、政府一站式服务厅、民航、铁路、车站、驾校、保险、车辆管理所办事大厅、交通管理局营业厅、领事馆办事大厅、出入境办事大厅、海关办事大厅、卫生局办事大厅、技术监督局办事大厅、产品客户服务中心办事大厅、医院等窗口服务性行业。
1.2、需求分析以办事大厅为例，整个排队服务流程如下：针对以上业务特点，综合考虑实用性及美观性等多方面因素，设计采用智能排队叫号系统。
2.1、系统架构系统采用C/S分布式结构, 使管理平台与服务器相对分离，集中与授权分级管理模式,系统支持多级管理。
用户只需通过互联网或政务中心内部专用网登陆服务器端即可完成内容设计并发布，内容通过网络传输到各窗口屏进行显示。
2024年排队叫号系统市场规模分析
2024年排队叫号系统市场规模分析引言排队叫号系统是一种利用现代化科技手段来优化排队等候的方式。
随着人们消费观念的改变和科技的发展，排队叫号系统在各行各业中得到了广泛的应用。
本文将对排队叫号系统市场规模进行分析，以揭示其发展潜力和市场前景。
市场概况排队叫号系统市场规模是指整个市场中相关产品和服务的销售额总和。
排队叫号系统市场主要包括硬件设备、软件开发、系统维护等多个领域。
目前，排队叫号系统已经应用于医院、银行、机场、餐厅、政府机关等各个行业，市场需求旺盛。
市场驱动因素排队叫号系统市场的发展受到多个因素的驱动。
首先，人们对高效、方便的服务需求不断提高。
随着社会发展和科技进步，人们对效率和便利性的要求越来越高。
排队叫号系统能够实现排队等候的自动化、无纸化，极大地提高了服务效率和用户体验。
其次，服务行业竞争加剧。
随着市场经济的推动，各个服务行业之间的竞争越来越激烈。
为了提供更好的服务质量和用户体验，企业纷纷引入排队叫号系统来缩短等待时间、提高服务效率。
再次，科技的进步和应用推动了排队叫号系统的发展。
随着互联网、大数据、人工智能等技术的不断发展和应用，排队叫号系统正变得越来越智能化。
这些技术的应用使得排队叫号系统更加便捷、高效，满足了消费者多元化的需求。
市场现状目前，排队叫号系统市场呈现出快速增长的趋势。
据市场研究机构的数据显示，全球排队叫号系统市场在过去几年中年均复合增长率达到了10%以上。
预计未来几年，该市场仍将保持较快增长。
从市场细分来看，医院和医疗行业是排队叫号系统的主要市场之一。
医院排队叫号系统旨在优化患者就诊流程，并提供预约挂号、叫号提醒等功能。
除医疗行业外，餐厅、银行、机场等行业也积极引入排队叫号系统以提升服务品质。
与此同时，排队叫号系统市场也面临一些挑战。
首先，市场竞争加剧使得推广和销售变得更加困难。
其次，技术进步带来的更新换代也需要企业不断调整和改进产品。
因此，企业需要不断创新，提供更加智能和个性化的排队叫号解决方案。
银行排队叫号系统
银行排队叫号系统
银行排队叫号系统是一个用于管理银行客户排队的系统。
它可以帮
助银行有效地组织客户排队并减少排队时间，提供更好的服务体验。
银行排队叫号系统通常包括以下组成部分：
1. 号码发放器：客户在到达银行后，可以通过号码发放器获得一个
排队号码。
这个号码可以通过机器打印或者手机App等方式获取。
2. 叫号显示屏：银行柜台或大厅中通常会安装一个数字显示屏，用
于显示当前叫号的号码。
客户可以根据显示屏上的号码知道自己何
时可以进行业务办理。
3. 声音提示系统：银行也可以通过声音提示系统，在叫号时播放相
应号码的语音提示，以提醒客户进行业务办理。
4. 系统管理后台：银行工作人员可以通过系统管理后台对排队叫号
系统进行管理和监控，例如设置叫号方式、查看排队情况、调整柜
台业务等。
银行排队叫号系统的工作流程通常是这样的：
1. 客户到达银行后，通过号码发放器获取一个排队号码。
2. 客户等待叫号，同时可以通过显示屏或声音提示系统了解当前叫号的号码。
3. 当客户的号码被叫到时，客户可以前往指定柜台或窗口进行业务办理。
通过银行排队叫号系统，银行可以更好地组织客户排队，提高办理效率，减少客户等待时间，提升服务质量。
同时，系统还可以帮助银行收集客户排队数据统计和分析，用于优化银行的营运管理。
基于单片机的排队叫号系统设计
摘要排队叫号系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，是利用电脑的科学管理客户排队的系统，可以解决不同的客户在业务过程中所遇到的拥挤的现象，为客户办理业务带来很大的便利。
本次毕业设计要求的排队系统主要由单片机，完整的键盘，显示电路，蜂鸣器电路组成。
系统采用仿真软件protues对排队叫号系统进行模拟仿真，客户使用按键输入信息，单片机接收到输入的信息后，会在排队的人数上面加1，并将最终的号码通知客户，客户拿到号码到等候室等候呼叫自己的号码。
在此期间取票机会将客户刚刚接收的信息发送到主机，工作人员接收数据后并作出应答，通过按键通知客户到所在窗口办理业务，此时取票机准备下一次的取号，整个过程非常迅速。
为了更加人性化的服务于客户，企业还可以设置座椅，并且提供报纸、书刊，放置公司的相关业务介绍。
增加客户等候时的趣味性的同时，还可以让客户更加深入的了解本公司的业务办理，可谓一举两得。
此过程有效地避免了因拥挤带来的一系列问题，提高了工作效率。
论文主要研究了排队叫号系统的实现方法，研究结果对现实具有重要的指导意义。
研究结果肯定了单片机完成排队叫号系统的可能性。
本文的特色是采用通俗易懂的语言，向大家介绍了排队叫号系统的原理以及设计思路，对日常的生产生活具有一定的影响。
关键字：protues 排队叫号单片机人性化AbstractQueuing system is working in the lobby for banks, industry and commerce, taxation, telecommunications, government agencies and other departments of design , can solve all kinds of queues , crowded and chaotic phenomena for business customers in the encounter for customers bring great convenience for business .The design requirements for graduation to complete queuing system consists of master and slave system , keyboard, display part of the circuit , buzzer circuit, etc. . Protues system using simulation software to achieve the number queuing system's simulation, customers using the key input information , the microcontroller receives input information will be added to the above, a number of queued and will notify the customer the ultimate number, customers get numbers to the waiting room to wait for their call numbers. Opportunity tickets will be sent during this period the customer has just received information to the host , and the staff made the response data , inform customers to transact business through the key to where the window , then the next time the ticket dispensing machines ready to take a number , the whole process is very fast . For a more personalized service to customers, companies can also set the seat , and provide relevant business presentation newspapers, books , placing the company. Increase customer waiting time fun at the same time , it can also allow customers to more in-depth understanding of the company 's business process sense. This process effectively avoid a series of problems caused by congestion , improve work efficiency .Thesis, the implementation method queuing system , the results have important guiding significance for reality. The results confirmed the possibility of complete single-chip queuing system. Feature of this paper is the use of plain language , to introduce a queuing system principles and design ideas, has some impact on daily production and life .Key words: protues queuing microcontroller huma目录第1章绪论 (1)2.1 系统的基本功能和工作原理 (2)2.1.1 基本功能 (2)2.1.2 工作原理 (2)2.2 排队系统工作流程 (2)2.3 系统整体设计 (2)2.3.1 硬件概要设计 (2)2.3.2 软件概要设计 (3)第3章主要硬件参数 (4)3.1 STC89C52RC单片机 (4)3.1.1单片机的CPU结构 (4)3.1.2 STC89C52RC引脚功能说明 (4)3.1.3单片机的存储器 (6)3.1.4单片机最小系统设计 (7)3.2 液晶显示器 (8)3.2.1液晶显示器的原理及分类 (8)3.2.2 LCD1602液晶 (9)3.2.3 1602液晶模块的读写操作 (10)第4章系统流程图 (11)第5章系统电路及仿真结果 (12)5.1晶振电路 (12)5.2开关电路 (12)5.3 LCD1602电路 (13)5.4 蜂鸣器电路 (14)第6章仿真结果 (16)第7章系统程序 (18)第8章总结 (26)参考文献 (27)附录A 系统电路图 (28)致谢 (29)第1章绪论近年来，随着科学的发展和人们消费水平的提高，社会各界尤其是在办公商务服务业竞争的生活越来越大。
银行排队叫号系统-V6.1版本
调鼎科技
2
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二、公司产品介绍
——调鼎排队系统 调鼎科技为使排队管理系统设备成为国际上最合理化、个性化的产品，先后派出研 发人员考察了众多国内外的厂商，吸取精华，根据我国的国情，研发设计出了集众家排队 机生产厂商优势为一体的“调鼎现场客户管理系统”设备，为使产品更具广泛性和普及性， 我司研发人员群策群力，睿智地将排队管理系统打造成了操作方便、设置简单（系统设置 完全可以由客户自主操作）的精品，打破了一直以来都要专业人员才能操作设置系统的模 式，被誉为“傻瓜式”排队系统设备。 调鼎现场客户管理系统软、硬件均已经过多次的版本更新，目前软件版本已升级至 TD-V6.1，并已注册登记。 “调鼎管理”作为一种全新的服务理念从此走进全国区域的服务 窗口行业。 “调鼎管理”无疑是这种全新服务理念的开拓者和代言人。 调鼎管理系统系完全自主知识产权，产品实行智能化模块设计，各种外接设备即插即 用，超薄的显示屏工艺技术均属国内首创。其中许多功能版本均是根据众多用户的实际业 务应用需求而设计研发的，客户合理的个性化要求和技术要求我们都可以实现。 调鼎科技凭借其丰富的代理商和经销商资源，形成以北京为中心，覆盖东北、华北、 华中、西北、西南和华南等地区的销售与售后服务网络，都能在最大程度上满足不同区域 客户的需求。
三、调鼎系统功能特点：
1、调鼎发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票； 2、号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间； 3、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队； 4、调鼎系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客； 调鼎科技
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调鼎 现场客管理系统之 调鼎现场客户管理系统之
银行排队叫号系统需求分析设计文档（含5篇）
银行排队叫号系统需求分析设计文档（含5篇）第一篇：银行排队叫号系统需求分析设计文档银行排队叫号系统的分析与UML建模一、需求分析近年来，由于各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求也越来越高。
例如像银行办业务，在顾客办业务过程中排队现象在所难免，为了在排队时减少顾客的等待时间，为顾客办业务创造一个良好的环境，银行排队叫号系统应运而生。
银行排队系统的功能性需求包括以下内容：1、排队系统可以分为票务打印系统和窗口操作系统。
2、票务打印系统（1）显示发号机上的显示屏使用液晶显示，显示对待办业务的选择；（2）输入输入过程即通过触摸屏对业务进行选择的过程；（3）输出打印号票打印内容应该包括业务名称、排队号码、时间等；3、窗口操作系统基本包括显示屏、语言提示，叫号按钮（1）显示屏使用点阵式LED显示，显示内容应该是下一个号码以及办理业务窗口；（2）语音提示语音播报时用语音的形式通过广播或者音箱给人一提示信息。
语音提示不需要用户一直盯着提示屏或者排队情况。
选择使用语音芯片，实现的功能应该是当操作员按下按钮后，语音播放下一个办理者的票号。
（3）叫号按钮设置叫号按钮，以便于操作员控制窗口模块的显示屏及语音提示。
满足上述需求的系统主要包括以下几个小的系统模块：（1）派号功能模块。
派号功能模块主要是用于在用户进入服务大厅后，根据自己的业务需要，通过自助式触摸屏号票机领取票号；或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后，咨询员可以为用户打印排队号票。
号票是由排队服务器根据当前情况自动生成。
（2）叫号功能模块。
工作人员可以通过座席软件键盘上的设置键对客户进行叫号；也可通过按键控制器对客户进行叫号；系统可以设置单语或双语进行语音播放；以及通过LED显示屏和其它视频显示设备显示票号。
（3）预约功能模块。
用户可以通过电话预约领取排队号；预约成功后取得预约号；系统将此预约号按预约时间插入当前的排队队列，在系统处理后进行优先呼叫；在同时间下办理业务时，可以进行预约服务，优先办理。
2024年排队叫号系统市场发展现状
排队叫号系统市场发展现状简介排队叫号系统是一种通过电子设备帮助用户进行排队和叫号的系统，广泛应用于各行各业，如银行、医院、超市等。
它可以提供高效、公平和便捷的服务，帮助机构减少排队时间，提高工作效率。
本文将探讨排队叫号系统市场的发展现状，包括市场规模、市场驱动因素、市场竞争格局以及未来发展趋势。
市场规模近年来，排队叫号系统市场持续增长。
随着社会经济的发展和人们对效率的要求提高，越来越多的机构开始使用排队叫号系统。
根据市场调查数据显示，2019年全球排队叫号系统市场规模超过10亿美元，预计到2025年将达到15亿美元。
市场驱动因素1. 提高工作效率排队叫号系统可以提供自动化的排队和叫号服务，减少了人工操作的时间和错误率，大大提高了工作效率。
机构可以通过排队叫号系统实现快速叫号和实时监控，提高服务水平和用户满意度。
2. 优化用户体验排队叫号系统可以减少用户排队时间，提供更舒适的等待环境。
用户可以通过手机等设备获取排队信息、预约服务，实现“无感知”排队，提高用户体验和品牌形象。
3. 数据统计和分析排队叫号系统可以实时记录和分析排队数据，帮助机构了解客流量、等待时间和服务效率等关键指标。
通过数据分析，机构可以及时调整资源分配、优化服务流程，提高管理决策的科学性和准确性。
市场竞争格局排队叫号系统市场竞争激烈，主要存在着国内外品牌厂商竞争并存的局面。
国内排队叫号系统市场主要由一些知名品牌占据，如华为、TCL、海康威视等。
国外排队叫号系统市场则由一些跨国企业主导，如Qmatic、Soluciones Orion、Q-nomy等。
竞争主要体现在产品功能和技术创新上。
为了满足不同行业的需求，品牌厂商不断推出新的产品，如无线叫号、自助取号、语音提示等。
同时，技术创新也是市场竞争的关键因素，如人脸识别技术、智能分析引擎等的应用，为排队叫号系统市场带来了更多的发展机遇。
未来发展趋势1. 智能化和个性化服务未来，排队叫号系统将更加智能和个性化。
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行政大厅、银行排队叫号系统
行政大厅、银行排队叫号系统是指在工商、税务、办事大厅，交通违章处理中心、银行等场所所使用的智能化排队呼叫系统，系统能兼容网上预约，预约人员根据预约时间到办事大厅的取号机上取号，系统还具有现场取号功能。
系统能够将预约人员和现场取号人员添加到排队呼叫队列并进行有序的呼叫，呼叫时有语音播报，并且液晶电视屏（LED屏）主屏上显示详细的呼叫提示信息，各工作人员窗口处还有窗口屏显示呼叫信息。
一、系统概述：
系统基于C/S架构，采用SQL SERVER数据库（适用于sql server2000, sql server 2005版本）。
系统包含业务流程所需的所有功能：包括取号、呼叫、重呼、选择性呼叫、语音播报、液晶显示屏信息提示、统计报表等。
当网上预约号人员到达现场并取号后系统能够将预约号加入排队呼叫队列，预约号人员在预约时间内有优先呼叫的权利。
本系统设备安装简便，兼容性好，配置灵活，升级及维护方便。
软件采用一键式安装，界面操作便捷。
二、系统排队流程：
（1）取号（有两种取号方式）：
1.1 申请办理业务人员进入办事大厅门户网站填写信息进行预约，预约成功后在预约时间内到现场的预约取号机上取号
1.2 申请办理业务人员到办事大厅现场的取号窗口或取号机上取号
（2）申请办理业务人员持号票进入休息区，等待工作人员的呼叫
（3）工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员
（4）办理业务人员听到语音播报或看到液晶屏提示信息后，前往相应的窗口办理业务
（系统排队流程示意图）
三、系统接线示意图：
四、系统组成部件设备：
1.取号主机
2.触摸无线叫号器
3.语音控制盒
4.液晶电视+多媒体控制盒
5.窗口显示屏
6.吸顶式喇叭
五、部件设备详细介绍：
5.1取号机（型号：HS-BS-QH）
（有线、无线取号机实物图）
（取号界面）
（后台设置界面）
5.1.1功能介绍：
1.基于局域网传输，可分为无线取号机和有线取号机，取号机界面显示美观，取号便捷只需点击业务类型即可打印出排队号票
2.一台取号主机可管理多个叫号器、窗口显示屏和主显示屏
3.可实现多台取号机联机取号
4.办事大厅可根据实际情况任意新增、修改、删除业务类型
5.可为办事大厅的各窗口设置不同的办理业务类型
6.可设置语音呼叫时的音量、语速和声音类型（女声、男声）
7.可任意设置票头信息和取号机标题文字。
8.可设置取票时间间隔
9.可提供必要的统计查询信息，可分日、月、年进行查询
10.停电后能自动保存排队情况（已呼叫和未呼叫），来电时不影响系统工作
11.可支持网上预约取号功能
5.1.2参数介绍：
2.1触摸屏：
a.屏幕类型：平面
b.产品技术：电阻式
c.触摸寿命：大于3000万次
d.工作温度： -10-65℃
e.感应力度：可感知100g触摸力
2.2显示屏：
a.品牌：LG
b.分辨率：1280×1024
c.接口: VGA背光
2.3打印机：
a.80MM热敏打印机
b.打印头寿命：15,000,000
c.切纸刀寿命：1，500,000cuts
2.4主板：
a.品牌：凌动主板
b.CPU:双核四线程1.8GHz
c.内存：2G DDR3
d.硬盘：固态32G
2.5机柜：
a.样式：立式
b.物理尺寸：（400*380*1400mm）
c.材质：合金
5.2触摸无线叫号器（型号：HS-BS-J1）
5.2.1功能介绍：
1.无线网络传输，性能稳定，叫号器界面显示清晰，操作便捷。
2.有“下一位”呼叫按钮，点击此按钮可按序呼叫办事人员。
3.有“重呼”按钮，点击此按钮可再次呼叫办事人员。
4.有“暂停”、“恢复”按钮，当点击暂停按钮时窗口显示屏上能显示“暂停服务”状态。
5.能显示上一位、下一位、等待人数、已呼叫人数、窗口号、主机IP、连接状态等信息。
5.2.2设备参数介绍：
1.操作方式：触摸式。
2.尺寸：7寸。
3.显示屏分辨率：800x480。
4.工作电压：AC100-240V（输入），DC5V（输出）。
5.配送开关电源，DC5V/ 2A。
6.尺寸：182x122x11mm(LxWxH)。
7.配送固定支架。
5.3语音控制盒（型号：HS-FZ-VC）
（语音控制盒实物图）
5.3.1设备功能介绍：
1.基于局域网传输，智能操作系统，可语音播报排队人员号码、姓名等信息。
2.安装简捷，有一个RJ45网络接口，用网线与交换机LAN端任一端口相连，两个点阵屏总线接口，可连接点阵屏。
3.内置最先进的语音TTS合成模块，音质可媲美真人发音，可根据显示内容播报任意汉字、字母、数字，有男声和女声可供选择，可调节语音播报语速。
4.内置数字功放电路，可直接接吸顶式喇叭、音箱，另有“音频输出”接口，可外接功放，驱动喇叭、音箱。
5.有电源开关按钮，可手动开关本语音控制盒电源，当电源开关开启时上电即可自动开机。
5.3.2设备参数介绍：
1.音频接口阻抗：8Ω，输出最大功率为：4.7W。
2.接口方式：RJ45网络接口、RS485总线接线柱。
3.工作电压：AC100-240V（输入），DC12V（输出）。
4.配送开关电源，DC12V/ 2.5A。
5.尺寸：192x145x48mm(LxWxH)。
6.外壳材质：铝合金。
5.4多媒体控制盒（型号：HS-FZ-MC）
（多媒体控制盒实物图）
5.4.1设备功能介绍：
1.通过局域网有线传输，含：多媒体控制盒、液晶电视。
液晶（或等离子）电视，作为多媒体主显示屏，放置在办事人员的等候区。
2.可显示多个正在呼叫的号码，可播放多媒体高清视频文件，可输入需要播放的广告文字信息。
3.可根据需要设置办事大厅的名称和业务类型等信息。
4.多媒体控制盒与液晶电视间采用HDMI高清线进行连接。
5.4.2设备参数介绍：
1.最大可支持1920x1080高清输出。
2.输入端口：RJ45网口、SD卡口、USB口。
3.输出端口：HDMI，AV。
4.工作电压：AC100-240V（输入），DC5V（输出）。
5.配送开关电源，DC5V/ 2A。
6.尺寸：118x118x28mm(LxWxH)。
5.5窗口显示屏（型号：HS-BS-MT）
（窗口显示屏显示效果图）
5.5.1设备功能介绍：
1.基于局域网传输，采用高清显示屏，智能操作系统，界面高档美观，放置在工作人员窗口处。
2.可显示当前正在呼叫的号码。
3.无呼叫时，可显示礼貌用语或其它文字、图片、视频类的提示信息。
5.5.2设备参数介绍：
1.显示屏品牌：LG A规格
2.显示屏尺寸：18.5寸（16:9）
3.分辨率：1366x768
4.视角：上下176° 左右176°
5.颜色：1
6.77M万真色彩
6.灯管寿命：5万小时
7.工作温度：0℃----40℃
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8.存储温度：-20℃----60℃
5.6吸顶式喇叭（型号：HS-FZ-SP）5.
6.1参数介绍：
1.类型：定阻式喇叭。
2.信号输入：4--16欧。
3.功率：6W。
4.频率响应：80-18KHz。
5.灵敏度：90dB。
6.扬声器：4”。
7.尺寸：Φ180x51mm。
8.安装尺寸：Φ150。
9.重量：0.6Kg。