企业发展理论
企业发展战略本质理论

企业发展战略本质理论
首先,战略选择是企业发展战略的核心。
企业应该根据市场需求、竞争环境和自身条件等因素,选择适合自己的发展方向和战略定位。
战略选择要考虑企业的长期发展目标、核心竞争力和可持续竞争优势等因素,以确保战略的可行性和持续性。
其次,竞争优势是企业发展战略的基础。
竞争优势是指企业相对于竞争对手在产品、技术、成本、品牌、市场渠道等方面的优势。
企业应该通过不断优化自身的资源配置和运营管理,提高自身的竞争力,并形成独特的竞争优势,以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
再次,资源分配是企业发展战略的关键。
企业需要合理配置内部和外部资源,以支持战略目标的实现。
资源分配要根据战略选择和优先级,将有限的资源投入到有潜力和价值的领域,以最大化资源的效益和利润。
最后,实施执行是企业发展战略的关键。
企业应该将战略目标细化为具体的行动计划,并通过有效的组织、管理和控制机制来确保战略的顺利实施。
实施执行要注重绩效管理和风险控制,及时调整战略和行动计划,以适应外部环境的变化和市场竞争的压力。
总之,企业发展战略本质理论是企业制定和实施战略的重要支撑和指导。
战略选择、竞争优势、资源分配和实施执行是企业发展战略的核心要素,企业应该根据自身条件和市场环境,结合理论指导,制定切实可行的发展战略,实现长期稳定的增长和竞争优势。
同时,企业应该持续学习和创新,适应新的市场变化和竞争挑战,不断优化和调整战略,以保持竞争优势和持续发展。
企业可持续发展的利益相关者理论分析

企业可持续发展的利益相关者理论分析企业可持续发展是指企业在实现自身利益的同时,也要尽可能地满足社会、环境和经济的可持续发展需求。
因此,企业可持续发展不仅是企业自身的责任,也是社会和环境的责任。
在实现企业可持续发展的过程中,各种利益相关者都将会对企业的发展产生重要的影响和作用。
本文将从利益相关者理论分析企业可持续发展的论点和实践。
1. 利益相关者的概念和种类利益相关者,是指在企业运营过程中,对企业利益有直接或间接影响的所有利益关系人。
利益相关者主要分为内部利益相关者和外部利益相关者。
内部利益相关者包括企业所有者、管理层、员工等;外部利益相关者包括客户、供应商、社会、政府、投资者等。
2. 利益相关者理论利益相关者理论认为,在企业的经营决策和管理过程中,应该充分考虑所有利益相关者的意见和利益需求,以达到协调各方利益的目的。
此外,利益相关者理论还强调企业应该承担社会责任,并尽力在各种利益要求中平衡社会利益和企业利益。
3. 利益相关者对企业可持续发展的作用(1)客户:企业的生存和发展,离不开客户满意度的提高和维护。
因此,企业应该尽可能地满足顾客的需求,提高产品和服务质量,打造品牌形象,从而提高客户的满意度和忠诚度。
(2)供应商:企业的供应商不仅是企业的重要合作伙伴,而且还是企业在责任和道德上的重要伙伴。
因此,企业应该与供应商建立稳定的合作关系,赢得供应商的信任和支持。
(3)员工:企业的员工是企业发展的重要基础。
因此,企业应该注重员工的福利和权利,建立良好的人力资源体系,提高员工的工作满意度和生活质量,从而吸引和留住人才。
(4)社会:企业在企业社会责任方面应该积极履行社会责任,保护环境,推广公平竞争,履行道德义务,为社会发展和进步做出贡献。
(5)政府:政府是企业运营和发展中的重要合作伙伴。
因此,企业应该遵守法律法规,维护公共利益,履行税务义务,以便与政府建立良好的合作关系,推动企业发展。
(6)投资者:投资者是企业融资的一方,是企业发展的重要支持者。
企业发展战略本质理论

企业发展战略本质论一、战略本质我们在探讨企业发展战略本质之前,首先探讨一下战略本质。
大家知道,“战略”这个概念最初只应用于军事领域。
那么,军事领域里的“战略”指的是什么呢?迄今为止,人们对“战略”众说纷纭,始终没有统一的定义。
我认为之所以发生这种困难现象,主要是由于人们把一个简单的概念搞复杂了。
其实,“战略”是一个复合词,是“战”+“略”,是对“战争谋略”的简称,或者说人们把“战争谋略”简称为“战略”。
对“战争”这个概念用不着讨论,因为大家都明白它的意思。
关键是要把“谋略”搞清楚。
那么什么是“谋略”呢?我认为:谋略首先是一种计谋,但不是一般的计谋,是大计谋,是对整体性、长期性、基本性问题的计谋。
通过上面的分析,我们可以得出这样的结论:战略是对战争中整体性、长期性、基本性问题的计谋。
二、战略与战术战略与战术是相辅相成的两个概念,谁都离不开谁。
战略是相对于战术而言的,战术是相对于战略而言的。
理解了战术就容易理解战略,反过来也一样。
在战争中,为了最大限度地保存自己、消灭敌人,各参战方都会尽量地使用计谋。
子说“上兵伐谋”,就是主打仗要用计谋。
《子兵法》和《三十六计》讲的都是计谋。
计谋有大有小,大的计谋是战略,小的计谋是战术。
备“三顾茅庐”会见了诸亮,问以统一天下大计,诸亮精辟地分析了当时的形势,提出了首先夺取荆、益二州作为根据地,对改革政治,对外联合权,南抚夷越,西和诸戎,等待时机,两路出兵北伐,从而统一全国的计谋。
这次谈话就是著名的《隆中对》。
诸亮在《隆中对》提出的计谋是战略,而空城计、草船借箭、火烧连营等计谋都是战术。
战略与战术的区别有三个:第一个区别是战略针对整体性问题,战术针对局部性问题;第二个区别是战略针对长期性问题,战术针对短期性问题;第三个区别是战略针对基本性问题,战术针对具体性问题。
三、企业战略本质美国的安索夫1965年发表了《企业战略》,后来又发表了《战略管理论》。
从此以后,“战略”这个概念就开始在企业领域使用了。
企业可持续发展战略管理理论简述

0.引言所谓企业可持续发展,是指企业在追求自我生存和永续发展的过程中,既要考虑企业经营目标的实现和提高企业市场地位,又要保持企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力的提高,保证企业在相当长的时间内长盛不衰。
下面结合选题的研究对象——河北省中国石油天然气管道第四工程公司,对国内外学术界有关企业可持续发展战略理论作一归纳性论述。
1.企业可持续发展战略的出现、概念和类型1.1.1 企业可持续发展提出理由可持续发展是本世纪80年代随着人们对全球环境与发展问题的广泛讨论而提出的一个全新概念,是人们对传统发展模式进行长期深刻反思的结晶。
1992年在里约热内卢召开的联合国环境和发展大会(UNCED)把可持续发展作为人类迈向21世纪的共同发展战略,在人类历史上第一次将可持续发展战略由概念落实为全球的行动。
1987年Barbier等人发表了一系列有关经济、环境可持续发展的文章引起了国际社会的注意。
同年,布伦特兰夫人(Ms Gro Harlem Brundtland )在世界环境与发展委员会的《我们共同的未来》中正式提出了可持续发展的概念,标志着可持续发展理论的产生。
此时的研究重点是人类社会在经济增长的同时如何适应并满足生态环境的承载能力,以及人口、环境、生态和资源与经济的协调发展方面。
其后,这一理论不断地充实完善,形成了自己的研究内容和研究途径。
随着可持续发展的提出,人们对可持续的关注越来越密切,而且从环境领域渗透到各个领域中。
而企业可持续发展理论的诞生是比较晚但发展相对迅速的一个领域。
随着社会环境的变化,企业面对着变化迅速的环境很难适应,而且随着众多企业失败现象的出现,如何使企业保持目前,而且使企业在未期中依然取得良好的发展势头,越来越引起企业的重视。
1.1.2有关概念界定企业发展是指企业面对未来未知环境的适应,使企业得以进一步运行,实现企业目标。
可持续发展是既要考虑当前发展的需要,又要考虑未来发展的需要;不能以牺牲后期的利益为代价,来换取现在的发展,满足现在利益。
企业发展生命周期理论

企业发展理论(三):生命周期理论1.生命周期理论的流变自1972年美国哈佛大学教授拉芮·格雷纳(LarryE.Greiner)在《组织成长的演变和变革》一文中首次提出企业生命周期概念以来,来自生物学、心理动力学、经济学与管理科学等领域的学者和企业研究者,对企业生命周期问题进行了广泛的探讨和深入的研究。
尼尔森(Nelson,1982)和温特(Winter,1984)等学者,从生物学的视角切入来研究企业的生命周期问题。
他们认为,企业像生物有机体一样,有一个从诞生、成长、壮大、衰退、直至死亡的过程,要经历从生到死、由盛转衰的演化。
企业具有和一般自然生物系统相似的三个生命特征,即新陈代谢性、自我复制性和突变性;企业成长通过类似生物进化的三种核心机制来推动,借助多样性、遗传性和选择性来完成。
在企业发展过程中,市场环境为企业成长提供界限,这一界限与企业存活能力和增长率有密切的关系。
企业的成长和发展将遵循量变到质变的基本规律,在由一个生命阶段过渡至另一个生命阶段的转折点上,企业将面临独特的升级问题,质变前后企业将呈现非常不同的状态,质变后企业的功能和能力将发生显著的改变,同时企业发展面临的问题也会显著变更。
邱吉尔(Churchill,1983)、奎因(Quinn,1983)和艾迪斯(Ichak.Adizes,1989,1999)等人,将考察企业的重点放在企业成长和发展过程中的各个阶段的特征等问题上,并从企业的核心技术周期、企业家周期等多个角度认知企业的生命周期。
他们认为,企业的成长和发展是一个具有若干阶段的连续过程,企业在各个阶段通常经历一段相当平静的稳定进化成长期,而结束于不同形式的管理危机。
企业的核心技术周期、企业家周期等对企业生命周期有重要影响,这些周期的存在和共同叠加产生企业整体的生命周期。
他们的核心思想是,企业在不同的发展阶段,会呈现出不同的形态特征和行为方式,这些特征和方式可以通过灵活性和可控性两个指标来体现。
企业职业发展成功的理论

企业职业发展成功的理论企业职业发展成功的理论企业职业发展是指在一个企业内部,员工根据自身的职业规划和企业的需求,在不同岗位上不断成长、提升自身能力和职业素养的过程。
企业职业发展的成功与否,直接关系到企业的竞争力和员工的职业满意度。
在企业职业发展过程中,有一些成功的理论可以指导企业和员工达到共同的目标。
首先,企业职业发展成功的理论中的一个重要概念是“可持续发展”。
可持续发展是指企业在不破坏资源和环境的前提下,实现经济、社会和环境的协调发展。
在企业职业发展中,员工不仅要注重个人的职业发展,还要关注组织的长远发展。
只有在企业稳定发展的背景下,员工的职业发展才能有更好的发展前景。
其次,企业职业发展成功的理论中强调“个人自主性”。
个人自主性是指员工在职业发展过程中,能够根据自己的兴趣、能力和价值观进行自主选择和决策。
企业职业发展要重视员工个性的发展,鼓励员工在工作中发挥自己的独特优势,不断创新和改进。
只有适应员工的个性化需求,才能促进员工的职业发展。
再次,企业职业发展成功的理论中涉及到“人力资源开发”。
人力资源开发是指企业通过不同的培训和发展计划,提高员工的能力和素质,为员工提供良好的发展机会和职业晋升通道。
企业应该制定合理的人力资源开发计划,针对不同层次和岗位的员工进行培训和提升,培养他们具备应对未来挑战的能力和素质。
最后,企业职业发展成功的理论还强调“学习型组织”的建立。
学习型组织是指企业通过团队合作和知识共享,不断学习和创新,提高组织的智力资本和创造力。
在学习型组织中,企业应该鼓励员工不断学习和成长,提供适当的学习和发展机会,并建立良好的学习氛围和激励机制。
总之,企业职业发展成功的理论是一个复杂而综合的体系,涉及到企业战略、人力资源管理和员工个人发展等多个方面。
企业在制定职业发展计划时,应根据员工的个人需求和组织的发展需求,充分借鉴和应用相关理论,制定合理的发展策略和措施。
只有实施科学有效的职业发展计划,才能实现企业和员工的共同发展。
企业发展战略管理理论剖析

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企业 发展 战略管理 理论中心 , 哈 A 黑龙 江 哈 尔 滨 10 0 ) 5 0 0 摘 要 : 首先 从 企业 的性质 、 润 的来 源和 企 业成 长的 动 因三 个方 面对 竞 争住 势理 论 、 本文 利 资源基 础 理论 及 动 力 能 力理论 三种 企 业 战略 管理理论 进行 比较 分析, 以求在 深入理 解 三种 战略 管理 理论 的基础 上, 为我 国企业发 展提 供 一些 启示 。
关键词 : 战略 管理理 论 ; 比较 ; 业发展 企
不 同 ,拥 有优 势资 源 的企业 能 够获 取超 出平 资 源基础 理 论告 诉我 们企 业 的竞争位 势 均 水平 的收 益 ,因此产 生这 种租 金 的表 现结 是在 专有 资 源与 共公 资 源 的结 合后 ,由企 业 果 是效 益差异 。 能力 理论 则更 上升 了一 步 , 认 “ 质化 ” 异 的不 同产生 的 。而专 有资 源的不 易 为实 质 的市场 竞争 不是 价格 的竞 争而 是创 新 模仿 和高 效 在 这 一过 程 中具 有 关键 的作用 。 特别 是能 力创 新是 企业利 润 的真正 源泉 。 同 时 ,动 力能 力理 论 阐明 了企业 成长 的动 因 1 . 长 的动 因 3成 是类 似 于人 的主 观能 动反 映 。因为经 济是 不 企业 如何 成长 问题也 是 三种 理论 争论 的 断发 展 的 ,市 场环 境 随着经 济 的发展 时刻 发 焦点 。竞 争位 势理论 认 为对 租金 的不 断追 求 生着 变化 ,企业 必 须 主动地 不 断学 习以满 足 是企 业成 长 的动力 。它 强调企 业 必须 不断 地 市场 的需 要 。 只有 这样 , 企业才 能不 断地获得 增加 战略 性投 资来 维护 其垄 断地 位 ,同时 在 创新 佣金 。对 于我 国企业 来 说 , 加入 WT O后 垄断 利润 逐渐 趋 向零 的现实 下 ,企业 又不 得 面l 临着越 来越 激烈 的 市场竞 争 。在新 的形式 不选 择新 的发 展领域 , 行多元 经 营。 实 在资 源 下 , 了 获得持 久竞 争 优势 , 须通 过技术 为 就必 基础 理论 中 ,企 业成 长 的动 因被认 为 是企 业 创新 、 创新 。 制度 技术 创新 和制 度创新 是企业 本能 的一 种反 映 。 在企 业行 政管 理框架 下 , 生 在市 场竞 争 中主 观能 动性 的表现 ,通 过技术 成性 资源 在使 用过程 中与 企业 专有 资 源结合 创 新 、 制度 创新 , 才 可获 得更 多的 战略性 企业 产生 生产 性活 动 ,而 生产 性活 动 发挥作 用 的 资源 ,才能 更加 充分 地保 持 竞争力 对市 场环 过程 则推 动企业 经 营知识 的积 累 ,为 企业 造 境 的敏 感性 ,这 也 正是企 业 长久 发展 的主要 就更多的专有资源打下基础 ,从而获得更多 动力 。 的利 润 , 有 了 内在 成 长动力 。 企业 动力 能力理 23注重 树立 优 良的企 业文化 - 论 摆 脱 了 “ 源 ” 析 的定 势 , 为企 业 的成 资 分 认 通 过对 战 略管理 理 论 的 比较 分析 ,我们 长 动 因是 企 业 类 似 于“ ” 主观 能 动反 映 。 知 道企 业市 场竞 争力 在机 制上 主要 表现 为对 人 的 动 力 能力理 论 同样赞 成资 源基 础理 论 的企业 资源的整合 , 对要素的协调与组织。 对于我国 内生动 力观 , 因为经 济不 断进 化 , 能 的反 企业 来讲 , 方面 要侧 重 于组 织协调 、 的 但 本 一 整合 映 是远 远不 够的 ,外部 环境 的不 断变 化迫 使 技 术 与 方 法 ; 一 方 面要 侧 重 于 调适 、 衡 、 另 权 企业 必须 不 断地进 行能 力创新 。 因此 , 环境 的 整合人们的价值追求和责、 利关系 , 权、 即要 压力 和企 业 的能 动学 习 ,使 企业 不断 获得 创 注重企业文化的建设。企业 的很多资源之所 新租 金 , 这成 为企业 成长 的动力 。 以能够整合起来 , 一方面固然有组织规划、 战 2对 我 国企业 发展 的启示 略安排,但很重要的一条是拥有优良的企业 通 过对 三 种 理论 的 回顾 与 比较 分析 , 对 文化。企业文化是企业战略资源的重要组成 内部的资源配置效率人手。它否定了竞争位 于我 国企 业 的发展 而言 , 以得 出几 点启示 : 部分 ,优 良的企业文化可以培育和增强员工 可 势理 论 中企业 同质 的观点 , 为 在具 有行 政 认 21企业发展应兼顾战略性与经济性 . 的忠诚度。成功的企业都理解一个规则: 企业 管理框架结构的企业中,外部购人的同质资 战略 管理 理论 的发展 过 程实 质上是 企 业 的发展战略要同员工的人生价值追求结合起 源进 入企 业参 与经 营活动 的过 程 中 ,由于附 管理 的战 略 性 与经 济性 相 互 争论 的过程 , 竞 来 。如 果 不能 把企业 追 求 的 目标 同员 工的 目 上 了企业 的专有 资源 , 异质 了 。因此 , 变得 生 争位 势理 论强 调 战略性 ,而 能力 理论 强调 经 标 整 合起来 ,就很 难实 现员 工 的忠诚 度 。反 产过 程 的投人 品从来不 可能 仅仅 是外 部 资源 济性 。对 于 企业 而 言 , 市场 竞 争其 实有 两类 : 之 , 员 工 与企业 二者 的追 求 目标越 一致 , 如果 本身 ,投入 品只可 能是 外部 购人 资源 和专 有 类 是 自然竞 争; 是 战略竞 争 。自然竞 争 企 业 在竞 争 中获胜 的机会 就越 高 。 一类 资源 的结 合体一 生产 性活动 。 是缓 慢 、 进 的过程 , 照“ 胜劣 汰 、 者 生 渐 按 优 适 参 考文 献 动力能力理论更加注重整合企业专有资 存 ” 的规律 进行 着 。 因此企业 只有 满足 经济 性 f]ee D ・ , i n G S u n :y a i 1 ee T J Ps o , h e A D n m c a 源的组织惯例与管理过程 。 除此之外 , 动力能 要求 , p bl e n t e y t a n g me tSr t- 才能在 自然竞争中获得永久发展; 而战 Ca a iiis a d Sr tg Ma a e n ,tae 力 学派 还认 为经济 是 不断进 化 的 ,所 以企 业 略竞争是指企业主动地集 中优势资源 、抢占 g aae et ora,97 1 , ) YM gm n Ju l19 ,8( . n n 7 能力 的创新更 加重 要 ,而这种 能力 的 创新 来 先机 、压缩 自然 竞争 时 间 ,迅 速改 变力 量对 【] u e , R c a P S h n e, a ad 2R m l t i r h d 1 c e dlD n n 自不断 地学 习 。 因此在动力 能力理 论 中 , 比 , 企业 因此战 略性 比重 大一些 。 自然竞 争是一 T e e D , t tgc 但 ec , J S aei Ma ae n ad c— r n me t n E o g 被 定义 为多边 形式 下 的产 物 ,是有 且 只有 一 切竞争的基础 , 也就是说只有“ 优等企业” 才 n mis Sr tgc o c , t e i Ma a e n J u n l 1 9 a n g me t o ra 1 9 6 个 指 挥 动 作 中 心 的具 有 广 泛 分 权 组 织 模 式 能长久生存下去 ,战略竞争应建立在 自然竞 V0 1 21 l1 的 ,并充满了各种各样行为和学习模式的集 争 的基 础之 上 。 因此 , 略管 理的 战略性 和经 【 郑 江 淮. 理 论 : 经济 学 的观 点述 评 战 3 ] 企业 演进 合体 。 济性都是企业战略的两个重要内容 ,但经济 【. 济评论 . 0 , ) J经 】 2 1( . 0 2 1 . 润的来 源 2利 性 应该更 是 基础 。 于我 国企业 , 分地 强调 【 R u egl李 东红 译 . 业 万 能: 向企 业 对 过 4 of de ] l 企 面 对 于企业利 润 的来源 ,三种 理论 也 是各 市场 占有 和竞 争位 势 ,各大 企业 竞相 挑起 价 能 力 的 理 论【 】 M. 大连 : 东北 财 经 大 学 出版社 , 持 己见 。竞争位 势理论 认 为只能 通过 战 略性 格 战 ,以图 以短期 的损 失获 得长 远垄 断优 势 1 81 9 . 投资, 如投 入新 产 品开 发( 品差 异 化 战 略) 的做 法 ,虽然 可 以按照 优胜 劣汰 的市 场 规律 产 、 扩大生产规模( 低成本战略)以此提高行业壁 淘 汰掉劣 势 企业 , 优势 企业 也会被 拖垮 。 , 但 我 垒 和打击 竞争者 , 获得垄 断利 润 。 从而 而资源 国彩 电行 业 过去 的状况 就是 一个 十分 恰 当的 基础 理论认 为 ,企业专 有资 源具 有特 定 的租 例子 。因此 ,企 业 战略 应兼 顾战 略性 与经 济 金性质, 是专有资源为企业带来价值。 由于资 性 , 以经济性为本。 源“ 异质化” 的不同 , 使得各企业 的获利程度 2 . 2企业要增强制度与技术创新能力
企业管理理论的发展历程及应用

企业管理理论的发展历程及应用在当今竞争激烈的商业世界中,企业管理的重要性日益凸显。
有效的企业管理能够帮助企业提高效率、降低成本、增强竞争力,实现可持续发展。
而企业管理理论作为指导企业管理实践的重要依据,也在不断发展和完善。
企业管理理论的发展历程可以追溯到工业革命时期。
在那个时候,工厂制度开始兴起,企业规模逐渐扩大,对管理的需求也日益迫切。
亚当·斯密在其著作《国富论》中提出了劳动分工的观点,认为通过分工可以提高生产效率。
这一观点为后来的科学管理理论奠定了基础。
科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·温斯洛·泰勒。
他通过对工人的工作过程进行详细的观察和分析,提出了一系列科学管理的原则和方法。
例如,他主张制定科学的工作定额,实行标准化管理,以及采用差别计件工资制等。
泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高劳动生产率,使管理从经验走向科学。
随着社会经济的发展,企业的规模和组织形式变得更加复杂,人际关系在企业管理中的作用也逐渐受到重视。
以埃尔顿·梅奥为代表的行为科学学派应运而生。
梅奥通过著名的霍桑实验,发现了工人的行为和心理因素对生产效率的影响。
他认为,企业中的员工不仅仅是经济人,更是社会人,管理者应该关注员工的社会需求和心理需求,通过改善人际关系来提高员工的工作积极性和满意度。
到了 20 世纪中叶,管理理论进入了现代管理理论阶段。
这一阶段的管理理论呈现出多元化的特点,包括管理过程学派、经验主义学派、决策理论学派、系统管理学派等。
管理过程学派的代表人物是亨利·法约尔。
他认为管理是一个过程,包括计划、组织、指挥、协调和控制等职能。
这一观点为管理的职能研究提供了基本框架。
经验主义学派则强调从企业的实际管理经验中总结管理方法和原则。
彼得·德鲁克是这一学派的代表人物之一,他提出了目标管理的概念,主张通过设定明确的目标来引导员工的行为和努力方向。
决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙认为,管理的核心是决策。
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企业发展理论(三):生命周期理论【进入论坛】【推荐朋友】【关闭窗口】 2006年11月13日 14:33来源:中国管理传播网作者:徐飞1.生命周期理论的流变自1972年美国哈佛大学教授拉芮·格雷纳(LarryE.Greiner)在《组织成长的演变和变革》一文中首次提出企业生命周期概念以来,来自生物学、心理动力学、经济学与管理科学等领域的学者和企业研究者,对企业生命周期问题进行了广泛的探讨和深入的研究。
尼尔森(Nelson,1982)和温特(Winter,1984)等学者,从生物学的视角切入来研究企业的生命周期问题。
他们认为,企业像生物有机体一样,有一个从诞生、成长、壮大、衰退、直至死亡的过程,要经历从生到死、由盛转衰的演化。
企业具有和一般自然生物系统相似的三个生命特征,即新陈代谢性、自我复制性和突变性;企业成长通过类似生物进化的三种核心机制来推动,借助多样性、遗传性和选择性来完成。
在企业发展过程中,市场环境为企业成长提供界限,这一界限与企业存活能力和增长率有密切的关系。
企业的成长和发展将遵循量变到质变的基本规律,在由一个生命阶段过渡至另一个生命阶段的转折点上,企业将面临独特的升级问题,质变前后企业将呈现非常不同的状态,质变后企业的功能和能力将发生显著的改变,同时企业发展面临的问题也会显著变更。
邱吉尔(Churchill,1983)、奎因(Quinn,1983)和艾迪斯(Ichak.Adizes,1989,1999)等人,将考察企业的重点放在企业成长和发展过程中的各个阶段的特征等问题上,并从企业的核心技术周期、企业家周期等多个角度认知企业的生命周期。
他们认为,企业的成长和发展是一个具有若干阶段的连续过程,企业在各个阶段通常经历一段相当平静的稳定进化成长期,而结束于不同形式的管理危机。
企业的核心技术周期、企业家周期等对企业生命周期有重要影响,这些周期的存在和共同叠加产生企业整体的生命周期。
他们的核心思想是,企业在不同的发展阶段,会呈现出不同的形态特征和行为方式,这些特征和方式可以通过灵活性和可控性两个指标来体现。
企业生命周期阶段的划分有多种不同的方法,其中影响最大的当属艾迪斯的分法。
艾迪思将企业生命周期分为三个阶段十个时段。
三阶段分别为“成长阶段”、“再生与成熟阶段”以及“老化阶段”。
其中,成长阶段包括了孕育期、婴儿期和学步期三个时段;再生与成熟阶段包括了青春期、盛年期和稳定期三个时段;老化阶段则包括了贵族期、官僚化早期、官僚期和死亡期四个时段(见图1)。
各种企业生命周期理论的共同点是,把企业看作一个活的生命体,即心智、躯体、精神一应俱全的生物法人,从企业生存发展的角度,深入考察企业从创立、成长到衰亡的全部过程,动态评价企业成长各阶段的特点及对策,探讨企业生命演进过程中呈现的阶段性及成长与老化衰亡的关键因素和深层原因,揭示企业持续成长的规律,寻求企业长寿之道和修炼途径。
认识企业生命周期的规律,是为了认识了企业生命周期各阶段的特征和可能出现的问题,从而知道如何避免或尽量减少问题和解决问题,使创业企业健康发展,以最佳姿态进入盛年期;通过一定的途径和措施延长盛年期,延缓企业衰退期的到来,从而使企业获得高质量的生命。
但有几点值得注意,一是企业作为人工组织与自然界的生物在生命决定机制、进化机制上存在本质上的差异,其演变尽管具有一定的规律性,但它不一定按照生物体的生命演变规律进行。
比如,企业生命的发展有时可能倒退回某阶段,这种现象在生物界不会出现。
二是企业作为一个同时具有生物特性和社会特性的开放复杂系统,其发展在各种因素交互影响下,表现为一个从孕育、创立、成长到成熟、变异的动态演化过程,这过程使企业发展充满了不确定性和混沌性。
人们可以预测自然生命体的生命周期和周期内的各阶段,但对一个企业却做不到这一点。
对于企业生命周期是否真正存在明显的阶段性这一问题,研究者还远没有达成广泛的共识。
三是对企业生命周期阶段的划分只是概念上的,虽然在逻辑上能自恰、形式上也很明确,但真要去判断一个现实中的企业时,却会出现问题,即不能确切地肯定该企业到底处在什么阶段。
四是尽管不同企业成长的方式各有差异,但企业都期望长寿。
然而,长寿是一个模糊的概念,正如一个生重病的人也可以拖很久后才死亡一样,企业长寿也有“病态”型、“尚可”型和“有质量”型等多种形态。
从公平和效率角度讲,让该死的企业自然死去,或许更有利于整个企业群落的生态环境。
对企业自身来说也是一种“解脱”,因为企业真正追求的是有质量的长寿。
从比较长期(如20年)的视角考察,无论是从单独的个案还是整体的统计来看,我国民营高科技企业在发展过程中,呈现出明显的生命周期特征。
在前文对民营高科技企业发展历程的总结中,这种特征可以形象地概括为植物形态中的草根、灌木和乔木即体现了这点。
而且,生命周期理论所揭示的两个生命阶段过渡时期企业将面临独特的升级问题,在我国民营高科技企业的发展历程中也体现得极其鲜明,如我国民营高科技企业在特定历史条件所产生的产权制度变迁问题以及民营企业家代际传承问题即属于此类问题。
这类问题的解决存在的极大的不确定性,而这种不确定的解决后果往往对企业以后的发展影响深远。
图1艾迪斯(Ichak.Adizes)企业生命周期图(略)2.企业生命周期各阶段的特征企业在生命周期的各个阶段,其特点都非常鲜明,以下着重分析企业的创业期、成长期、成熟期和蜕变期的各自特征(见表1)。
创业期。
当企业创办人将雄心勃勃的创业计划付诸实践后,企业便进入创业期。
对销售额的渴望使得这个阶段具有强烈的“行动导向”和“机会驱使”的色彩。
没人花太多的注意力在书面工作、控制、系统和规程上。
创始人每天工作16个小时,想自己干完所有的事。
创业期又被艾迪斯称为“疯狂时期”。
创业者出生牛犊不怕虎,常常把所有的事情都看作机会敢作敢为,他们更愿意按照人而不是职能来组织企业。
此时,如果创业者的胆识是建立在足够理性的基础之上,由于把握机会大胆进取,不但极有可能取得成功,而且在这一过程中可以建立起创业者的领导权威;当然问题的另一方面更可能是为日后的发展种下祸根。
在创业时期企业将面临机遇并不断成长,同时也会困难重重、充满挑战。
人们对企业的产品尚未接受,销售增长缓慢;企业负担较大,通常没有利润甚至亏损。
实力弱小、经验不足的企业,不得不面对由于创业空想、资金不足、生产不稳定、创业者分道扬镳等问题而导致的夭折。
创业期应解决的关键问题是为企业的发展争取一个良好的商业环境;避免产品定位失当的陷阱,坚持“销售是王”的方针;同时注意对人、财、物的恰当投入以确保企业正常运转。
表1企业生命周期各阶段的特征成长期:成长期是企业成长最快的阶段,规模效益开始出现,市场开拓能力也迅速加强,销售量增长快,市场份额扩大,产品品牌和企业的名声已为世人所知晓,企业开始有较多的利润。
在这个阶段,企业会出现新的格局,企业产权结构可能发生了变化,股权开始出现多元化或社会化,创始人雇请职业经理人(如CEO),自己逐渐从管理层淡出,并逐步推行授权管理和规范化管理。
但成长期是矛盾多发期,这些矛盾主要与股权资源优化、贡献利益分享、组织结构变革及文化冲突有关。
这一时期在创始人、管理层和董事会之间,家族成员之间以及老人和新人(CEO和其支持者)之间冲突不断。
如果处理不当,企业内部可能发生哗变。
要么企业创始人丧失控制权,企业由职业经理人全面接管;要么职业经理人被赶走,企业倒退到从前;要么创始人之间反目为仇,分崩离析等。
由于冲突太多,留给顾客的时间变得很少,公司的愿景也受到暂时的损害。
在成长期的后期,随着企业资本积累的完成,企业容易掉入盲目多元化的陷阱。
在成长期,企业应高度重视战略管理,使企业的业务内涵更加清晰,主业更加明确,管理更有章法;同时,使文化和组织结构更能适应企业发展的需要,否则,企业将会在一系列冲突与变革中提前走向衰亡。
成熟期:企业进入成熟期意味着进入盛年期和稳定期,这是企业生命周期中最理想的黄金时期。
在这一时期,企业的灵活性(Flexibility)和可控性(Control)达到平衡,既不过于幼稚也不老态龙钟,同时具备年轻和成熟、纪律和创新的双重优势。
此时的企业通常有稳定的市场份额,产销两旺,组织良好,制度健全,企业文化业已形成,新的业务在企业中萌生,开始为新生命周期启动提供机会。
但在这一时期,人们趋向于保守,内部的关系网日益重要,老好人多了;钱常花在控制系统、福利措施和一般设备上;讲究做事的方式,讲究穿着与称谓;缺乏创新,拘泥传统等。
在成熟期企业不应满足于保持既得利益和地位,而要积极进取,重视顾客需求,注意对市场的响应速度,提升顾客满意度和市场美誉度;企业要力戒形式主义和官僚主义,加强变革管理,避免因机构臃肿人浮于事而得恐龙症;企业要进一步增强自主创新的能力,通过国际化、战略联盟等手段,炼就在国内国际两个市场、在物理和虚拟两个空间都能作战的本领,加强对未来趋势的研判,避免核心能力的刚化。
对一个谋求长治久安的企业而言,接班人十分重要,在成熟期要接班人的培养和遴选问题提到议事日程。
蜕变期:当企业度过成熟期,将向两个方向演化:或进入新一轮的上升通道,或跌入不可逆转的下降通道。
通常大部分企业在成熟后期即出现衰退症状。
企业内部斗争激烈,客户反而被忽视,人们的精力不是花在如何令客户满意,而是用在玩政治手腕。
偏执狂束缚了企业,喜欢追究问题责任;厚厚的规程手册、大量的文书工作、规则、政策等窒息了革新和创造力。
当企业无法产生所需的现金,支出榨干任何收入便即将崩溃,等到病入膏肓,就进入了死亡。
死亡可能突然到来,或者死亡推迟,使企业病态状(Pathology)地续存数年。
当然,企业并不必然走向衰退和死亡,可以逃脱衰退和死亡的厄运,实现蜕变和复兴。
只要企业通过重塑组织愿景,再造工作流程,重新规划工作架构,掌握市场焦点,不断创立新业务,不断注入新技能、使命和适应环境变化的反射能力,企业就会塑造一个崭新的状态;在投资组合、资源分配、运营战略等方面,就会有健康的表现,企业的重振和复兴就不是一句空话。
3.企业如何获得有质量的长寿人工生命体和活的生命体最大的不同,就在于活的生命体都有“大限”和生命周期,终归于死,这是谁也逃不脱的宿命。
企业作为一个人工生命体,却可以突破成长极限,避开各个阶段危及企业生存和发展的各种误区或陷阱;持续不断地实现自我更新,从而使企业基业常青。
尽管不幸的企业各有各的不幸,死掉的企业各有各的原因,然而成功的长寿的企业却大致相同。
深入研究这些企业成功的共同特质和长寿秘笈,无疑颇具价值。
世界上的确有一些长寿公司(见表2),它们的经营实践也印证了这些特质和要义。
表2世界长寿公司概览1.对周围环境非常敏感,动态适应能力强。
适者生存是自然法则,同样也是市场经济下的企业的生存法则。