面谈接触技巧大全
接触面谈技巧

接触之准备(原则四)
接触准备的方法:
1.想象的力量 2.八大件——投保申请书、建议书、笔、
计算器、费率手册、条款、核保文件、 宣传彩页(包括调查问卷)
3.着装、小礼物
接触面谈(原则五)
三个转换的面谈技巧 1.从寒暄赞美转换到保险话题 2.从随便聊天转换到严肃认真 3.从普通朋友角度转换到职业代理人角度
接触面谈方法(原则六)
转换技巧的方法: 1.学会如何问 2.学会如何利用动作和表情 3.学会如何利用周围的环境
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
结束接触(原则七)
1.感谢 2.确认计划书的制作 3.帮客户一个小忙
如何确认计划书的制作(原则八)
1.非常感谢您在百忙当中抽出一点点时间接待了 我,并让我了解到您的一些信息,出于保险代 理人的职业习惯,我会亲自为您量身订做一套 适合您个人的保障计划
2.此计划并不意味着您要购买,仅仅是为了帮您 做一这方面的参考与咨询建议而已
3.同时也可以帮助我提高我的专业技能,我会Email 给您,仅供参考。您不会介意吧?(您可 以接受吧?您不反对吧?您没有问题吧?)
接触面谈技巧
接触面谈技巧
接触之目的(原则一)
1. 建立良好的印象 2. 获取信息,了解需求 3. 确认计划书的制作
接触之准备(原则二)
陌生客户的准备: 1.资料来源 2.行业信息 3.调查问卷
接触之准备(原则三)
缘故客户的准备: 1.叙旧回忆 2.目前状况 3.客户之需求和担忧
与人谈话的十个技巧

与人谈话的十个技巧与人谈话是我们日常生活中必不可少的一部分,无论是与家人、朋友、同事还是陌生人交流,都需要一些技巧来保持良好的沟通和互动。
下面是十个与人谈话的技巧:1、积极倾听:积极倾听是一项关键的技巧。
当与他人交谈时,不仅要注意对方所说的内容,还要注意他们的非语言表达和情绪。
通过积极倾听,表达出你关心和尊重对方的态度。
2、避免打断:打断对方的话语是不礼貌和不尊重对方的行为。
尽可能忍住冲动,等对方说完才发表自己的观点或意见。
这样可以建立良好的沟通氛围,促进双方的理解和互动。
3、注意非语言表达:除了语言表达,人们的非语言表达也包含很多信息。
注意他们的面部表情、姿势、眼神等非语言信号。
这些信号可以帮助你更好地理解对方的情感和意图,有助于更有效地与对方沟通。
4、避免以自我为中心:在与他人交流时,不要只关注自己的观点和感受。
要学会尊重对方的意见和感受,给予对方充分的关注和理解。
这样可以建立起互相尊重和信任的关系,促进更好的沟通和合作。
5、用简单明了的语言:避免使用过于复杂或晦涩的语言来表达自己的观点。
使用简单明了的语言可以更好地让对方理解你的意思,减少误解和歧义的发生。
保持清晰简洁的表达方式可以提高你与他人的沟通效果。
6、提问和回应:在与他人交流时,要学会提问和回应。
通过提问可以深入了解对方的想法和意见,同时也表达出你对对方所说内容的兴趣与尊重。
当对方提问时,要认真回答,给予合适的回应。
7、分享共同点:与他人交流时,找到共同点是建立连接和互相理解的关键。
找到你与对方的共同兴趣或经历,分享自己的体会和感受。
这样可以拉近你与对方之间的距离,促进更深入的交流和沟通。
8、尊重他人的观点:每个人都有自己的观点和价值观,要学会尊重和接纳他人的观点。
即使你不同意对方的意见,也要尊重他们的思考和表达。
通过尊重他人的观点,可以建立起平等和互相尊重的沟通关系。
9、控制表情和情绪:在与他人交流时,要注意控制自己的表情和情绪。
见人见面沟通的技巧

见人见面沟通的技巧
见人见面沟通是一种重要的社交技能,可以帮助人们建立良好的人际关系。
以下是一些见人见面沟通的技巧:
1. 礼貌和尊重:在见面时要注意礼貌和尊重对方,向对方问候并用友善的语气进行交流。
2. 眼神交流:与对方进行眼神交流是建立联系和表达兴趣的重要方式,要保持适量的眼神接触,但不要过于直接或长时间的盯着对方。
3. 姿态和肢体语言:保持一个自信、开放和友善的姿态,例如直立坐或站,微笑,面带喜悦,倾听并积极回应。
4. 注意听:在交流过程中要倾听并表现出对对方的兴趣,不要中断对方的发言或打断对方。
5. 提出适当的问题:通过提出适当的问题来表达对对方的兴趣,并深入了解对方的观点和经历。
6. 引导对话:通过引导对话来保持对话的流畅和连贯,避免沉默或话题的尴尬。
7. 表达清晰:在交流中要尽量表达清晰,使用简洁明了的语言,避免使用难以
理解或含混不清的词语。
8. 回应:在听到对方的观点或问题后,要给予适当的回应,表达自己的想法或回答对方的问题。
9. 注意非语言信号:除了语言交流,还要注意对方的非语言信号,如面部表情、姿势和手势,这可以帮助你更好地理解对方的观点和情绪。
10. 面对冲突:当面对冲突时,要保持冷静和理性,尊重对方的观点,并努力寻求共识和解决方案。
11. 结束交流:当适当时,要有礼貌地结束交流,并表示感谢对方的时间和交流。
十大面谈技巧

十大面谈技巧
《掌握十大面谈技巧,谈出精彩人生》
嘿,朋友们!今天咱来聊聊“十大面谈技巧”,这可真是个有意思的话题。
咱先说第一点,微笑那可是必杀技啊!就像那句老话说得好“伸手不打笑脸人”,你一脸笑容地去跟人面谈,那气氛一下子就轻松愉快起来了,对方也会觉得你这人好亲近呢。
然后就是眼神交流,千万别乱瞟,得看着人家眼睛说话,要让人家知道你是认真在听,认真在谈。
不然人家讲半天,你眼睛东瞅西瞅的,那多不礼貌呀,人家还以为你不耐烦听呢。
倾听也是超级重要的一点。
别光顾着自己说,得好好听人家说话。
有时候,倾听比说话还重要呢。
你要是能把人家的话听进去,人家就会觉得你重视他,这关系不就一下子拉近了嘛。
还有啊,说话得简洁明了,别弯弯绕绕半天说不到点子上,跟裹脚布似的又臭又长,谁有那耐心听呀。
再者,咱得真诚,别整那些虚头巴脑的,有啥说啥,让人觉得你这人
实在。
要是你满嘴跑火车,那下次人家可就不搭理你了。
咱也不能一直说,得适当停顿,给对方一个反应的机会,要不然人家都插不上话,多尴尬呀。
幽默也是一大法宝,偶尔来个小幽默,把大家都逗乐,这面谈的氛围不就更加欢乐愉快了嘛。
别光顾着自己爽,还得注意对方的反应。
要是人家脸色不太对,那咱就得调整策略了,可不能撞枪口上。
碰到不同意见的时候,可别直接怼回去,得婉转点表达自己的看法,要让人好接受嘛。
最后一点,结束的时候别忘了表达感谢,这会让人觉得你有礼貌、有素质。
总之呢,这十大面谈技巧就像是我们的武器,用好了就能在各种面谈中如鱼得水,谈出我们的精彩人生!大家可得好好掌握哦,让我们一起在面谈的战场上所向披靡吧!哈哈!。
非常有用的职场会面14个小技巧

11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清晰,喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意,改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。
12.注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象,往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
4.主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。
不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。
8.避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。
13.如果对方资历比你浅,学识比较低,你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后,对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如,在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免,要表现出诚意和合作精神。
14.会见结束时,不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练,克制自己不要在临出门时又引出新的话题,因为没有理由认为告别才是会见的高潮。
非常有用的职场会面14个小技巧
初次见面说话的技巧

初次见面说话的技巧
1.注意姿势:初次见面时,姿势显得十分重要。
要注意坐姿,要保持挺胸抬头的姿势,给人自信和尊重的感觉。
2.问候语:打破僵局最好的方式就是用一个友好的问候语,比如:“你好,我是XXX”。
3.寻找共同点:寻找共同点是建立友好关系的关键。
找到共同点,可以让对方感到你们有相似的兴趣和背景,有共同话题可以谈。
4.注意表情和眼神:表情和眼神可以展现你的态度和情感。
要注意保持微笑,并且用温暖而坚定的眼神与对方交流。
5.不要谈论争议性话题:初次见面不要谈论争议性话题,比如政治、宗教、钱等等。
这些话题容易引发不必要的争执和矛盾。
6.尊重对方:尊重对方是建立友好关系的基础。
要注意不要打断他人的发言,听取对方的观点并且给予积极的回应。
7.表达自己的观点:在谈话中,适当地表达自己的观点和看法,但是要注意不要过于强调自己的立场,保持开放和灵活的态度。
8.结束时注意礼节:结束时要注意礼节,用友好的话语道别,并留下联系方式,以便以后再次联系。
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新员工面谈技巧与沟通话术分享

新员工面谈技巧与沟通话术分享
一、开场白
作为面试官,我们的开场白应该简洁明了,让新员工感到舒适和放松。
例如:“欢迎来到我们公司面试,首先感谢你抽出时间来了解我们。
我们会简单了解一下你的背景和经历,然后我们会进行一些基本技能的测试。
你有什么想要了解的问题吗?”
二、提问方式
在提问时,我们应该采用开放性问题来引导新员工表达自己的想法和经验。
例如:“请谈谈你在过去的工作中是如何解决某个具体问题的。
”这样可以更好地了解新员工的思考方式和工作经验。
三、聆听和反馈
作为面试官,我们应该认真聆听新员工的回答,并及时给予反馈。
例如:“我明白了,你在这家公司的工作主要是负责客户服务,那你能分享一下你处理过最困难的客户问题吗?”这样可以更好地了解新员工的技能和经验,也可以帮助我们更好地了解他们的解决问题的方式和能力。
四、技能测试
对于一些需要具体技能的职位,我们可以通过一些简单的测试来评估新员工的技能水平。
例如:对于程序员,我们可以让他解决一个简单的编程问题;对于设计师,我们可以让他进行一个快速的设计挑战。
这些测试可以帮助我们更好地了解新员工的实际技能水平。
五、结束语
在面试的最后,我们应该表达对新员工的欣赏和感谢,同时也可以给出下一步的建议和期待。
例如:“非常感谢你今天的面试,我们会在接下来的一周内给你答复。
如果你还有其他问题或疑虑,欢迎随时与我们联系。
”这样可以给新员工留下一个良好的印象,并帮助他们更好地了解公司和工作机会。
初次见面沟通技巧

初次见面时的沟通技巧对于建立良好的人际关系非常重要。
以下是一些初次见面沟通的技巧:
1. 注意身体语言:保持良好的姿势和眼神交流,展现出自信和友好的态度。
2. 主动打招呼:主动向对方打招呼,并用真诚的微笑来展现友好。
3. 主动介绍自己:简短地介绍自己,包括姓名和与对方相关的信息,例如共同的朋友、共同的兴趣爱好等。
4. 倾听对方:倾听对方的发言,表现出对对方的关注和尊重。
不要打断对方的发言,而是耐心地倾听。
5. 提出开放式问题:询问对方一些开放式问题,以便对方有机会展开谈话,例如“你对这个项目有什么看法?”而不是“你同意我对这个项目的看法吗?”
6. 寻找共同点:试图找到与对方共同的兴趣爱好或者经历,这有助于建立共鸣和互相理解。
7. 避免争论敏感话题:在初次见面时,避免谈论一些敏感的话题,例如政治、宗教或者个人隐私等。
8. 结束时表示感谢:在结束初次见面时,表达感谢对方抽出时间与你见面,并表示期待未来的合作或者交流。
以上是一些初次见面沟通的技巧,希望对你有所帮助。
初次见面时的良好沟通可以为日后的交往打下良好的基础。