2015苏州诚品书店考察报告

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书店调查报告（五篇）

书店调查报告（五篇）第一篇：书店调查报告书店调查报告暑假期间，通过走访北京及我家乡湖北随州的书店，我对书店的经营现状有了一定的了解。

在另一方面,在不断的和出版相关人士的交流中，我加深了对我国出版业现状的了解和认识。

目前，实体书店发展的总趋势呈衰落状态，继风入松、第三极、光合作用等多家书店关门之后，单向街蓝色港湾店也“打包”搬家。

这家京城有名的人文书店将停业两月，并将于 9 月 28 日在朝阳大悦城重新开张。

与很多其他实体书店相比，单向街是幸运的，上千名读者捐助它的搬迁，在点名网上，有 1073 人为单向街搬家共募捐 23 万余元，即将入驻的朝阳大悦城也给出了优惠的房租条件。

这家书店在某种程度上获得了一次新生。

就目前许多民营书店出现的经营困难的状况来说，其原因是多方面的：租金的持续上涨，人力成本的上升，沉重的税收，电商对实体书店的冲击，人们缺乏阅读的习惯，商家在转型过程中定位不准、缺乏跨行业的管理经验，大规模的扩张导致资金分散。

在税收方面，只有国营图书企业才能享受税收优惠政策。

民营书店每年要缴纳营业税、13%的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税、印花税、盈利后还需缴纳25%的企业所得税。

除了税收以外，民营书店扣除掉房租、水电等成本后，其图书销售的净利润率仅为 3%。

而相比之下，新华书店可享受县级及县级以下书店免收增值税的优惠，同时免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税六大税种。

另外，被誉为“十大暴利行业”之一的教材销售，占据着全国图书市场40%的销售额，又垄断在国有新华书店手中，民营书店无法涉足。

电子商务的兴起，分流了大部分的读者。

图书电子商务节省了门店租金、人力等中间环节的费用，因此图书的价格较便宜。

更甚者，目前很大一部分电商仅仅将低价图书作为一种行销手段，用来吸引网站客流，赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。

电商之间，以店庆、光棍节等各种理由的打折促销活动愈演愈烈，仅2010 年以来，京东、当当、卓越网络书店之间至少发起3 轮价格战，图书的折扣从五折持续走低至三九折，其直接的受害者只能是实体书店了。

在苏州遇见诚品书店，一见倾心

在苏州遇见诚品书店，一见倾心“现代人生活很忙碌，常常身欲静而心不止。

阅读之于诚品，是一种信仰，是人类非常必要的一种外部活动。

如果参与到内部的心灵活动里，会引起很多思维与想象的激荡，不管是跳跃的，还是沉淀的。

”——诚品书店（The eslite bookstore）创始人吴清友吴请友，来自网络图片吴清友先生2017年7月份因病去世。

通过他创业生平，对他充满敬仰，对诚品创办充满敬畏。

诚品“尊重走进书店里的每一个人”，作为了解海峡两岸文化的一扇窗口，诚品总是让人心生憧憬。

作为怀念吴清友先生的一种方式，特别想去书店一探到底，台湾的诚品书店远在海峡那边，苏州诚品书店近在眼前。

趁着周末，与朋友一起从杭州乘高铁前往苏州，开始诚品之旅。

当天炎热高温40℃，走在路上，不免有烤焦的感觉，远远的看到“诚品”大厦，与之相邻的是桃园眷村。

进去大厦里，清凉感让炙热烘烤的焦虑随之消失。

苏州诚品大厦位于苏州工业园区金鸡湖东畔，是一个集文化、表演、艺术、商业、观光以及人才培育，具有跨界综效性的创意平台。

诚品书店于2014年开始营业至今，销售额蒸蒸日上。

来自各地的游客络绎不绝，但最主要的顾客还是当地人，顾客年龄各异，男女参半。

大厦入口处映入眼帘的，首先是一人高的叫“尼尼”雕塑兔子，很多家长带着孩子与之合影。

雕塑后面是6米宽的大楼梯，楼梯右手边装置着白色的大大书页，书页上记录着建筑的故事，记录着世界各地知名的特色建筑、设计师及所属国家、年份，如悉尼歌剧院、卢浮宫玻璃金字塔1989、吉巴欧文化中心、欧洲被害犹太人纪念碑、瓦尔斯温泉浴场等。

诚品大厦4层楼，地下一层B1是潮流生活区；一楼是风格美学区，售卖服饰鞋包；二楼是创意设计区包括诚品书店、儿童馆区；三楼是人文视野区，包括诚品书店及展览区。

通过白色书页步梯拾级而上可达商场二、三楼的书店。

图书+杂货的复合文化空间，文艺精美的让人沉沦与朋友沿着书页步梯，首先到了二楼诚品风格文具馆。

开始了书店的旅程。

诚品书店调查报告

诚品的发展策略打破了传统书店的经营模式，先由品牌奠定成功基础，再带动商场、书店与零售的“复合式经营”，使书店不只卖书，而是包罗书店、
家具、画廊、花店、瓷器、珠宝、餐厅的复合组织。
除了以精致优雅的阅读空间规划、精心陈设展现阅读价值外，更长期举办各项演讲、座谈、表演与展览等延伸阅读活动，每年至少举办四百至五百场演讲与展览，范畴遍及文学、戏剧、环保、舞蹈与美术，开创了书店与读者各种对话的可能。诚品力图营造阅读空间与阅读心情，其书柜面板保持 15度倾斜，体贴读者，书架上的书伸手可及，或站或坐，随你高兴。一位爱逛诚品的人士指出，诚品书店让书店不再只是购书地点，而是可以悠然流连的书香世界。诚品坚持不做畅销书，反而推荐一些有点冷门的好书，即使已在书架上睡上3个月的书也不把它送入仓库，这就是诚品与传统书店的差异，并为爱书者称道之处。此外，诚品首先打破传统的图书分类，从早期便创新类别书区的规划及平台陈列方式，进而带动出版新象。如别具特色的性别研究、台湾研究与自然生态环保等，逐渐开发了许多台湾先前尚未成熟的出版书种。
诚品的经营理念——人文、艺术、创意、生活诚品，古希腊文eslite，意为“精英” 诚，是一份诚恳的心意，一份执著的关怀；品，是一份专业的素养，一份严谨的选择。
诚品植基于推广阅读、激发创意、深耕文化、提升心灵的理念。成立近20年来，在硬件的空间规划，软件的中外文书种、艺术文化活动的推广，以及复合式的经营手法上，努力创造出既具本地特色、又具国际视野的文化景观。书店与社会的脉动紧密结合，持续邀请文化创意界与学术界人士参与讲堂、展览、座谈、出版等各项文化活动，更积极与国际策展团队、艺术家、出版界交流合作，近20年来，开创出独具人文创意且具执行绩效的经营策略，成为亚洲地区最具指标意义的文化企业之一。

诚品书店分析

诚品书店——企业分析目录一、企业简介 (2)二、外部环境分析 (4)（一）PEST分析 (4)（二）竞争五力分析模型 (5)（二）竞争态势矩阵分析 (6)三、内部环境分析 (8)（一）企业资源分析 (8)（二）企业能力分析 (8)（三）价值链分析 (8)（四）内部因素评价矩阵 (11)（五）SWOT分析 (12)五、发展与战略 (14)（一）总体战略 (14)（二）竞争战略 (15)一、企业简介诚品书店1989年由台北仁爱路圆环创办第一家开始，本着人文、艺术、创意、生活的初衷，发展为今日以文化创意为核心的复合式经营模式。

创始之初，诚品以书店为品牌核心，营运范畴已逐步扩展至画廊、出版、展演活动、艺文空间和课程、文创商品，以及捷运站、医院、学校等各类型特殊通路之经营，并延伸至商场开发经营和专业物流中心建置等专业。

诚品是「城市人的集体创作」，连锁而不复制的经营模式，尊重各地文化特质，透过「人、空间、活动」的互动积累，发展出不同的场所精神和经营内容，塑造了城市中不同角落、不同内涵的文化氛围。

名字由来：诚，是一份诚恳的心意，一份执著的关怀；品，是一份专业的素养，一份严谨的选择。

取名“诚品”，代表着诚品书局对美好社会的追求与实践。

核心价值：人文、艺术、创意、生活(善、爱、美、终身学习)[1]诚品书店企业文化：诚品植基于推广阅读、激发创意、深耕文化、提升心灵的理念。

成立24年以来，在硬件的空间规划，软件的中外文书种、艺术文化活动的推广，以及复合式的经营手法上，努力创造出既具本地特色、又具国际视野的文化景观。

书店与社会的脉动紧密结合，持续邀请文化创意界与学术界人士参与讲堂、展览、座谈、出版等各项文化活动，更积极与国际策展团队、艺术家、出版界交流合作，开创出独具人文创意且具执行绩效的经营策略，成为亚洲地区最具指标意义的文化企业之一。

展望未来，“文化创意”必将是全球华人社会中最能积极介入、发挥影响力的产业，诚品将以独特的“诚品经验”作为基础带来更为精致、多元、更具国际视野的文化生活。

书店社会实践调查报告(2篇)

第1篇一、前言随着社会的发展，人们对精神文化的需求日益增长，书店作为文化传播的重要场所，承载着丰富的文化内涵和社会价值。

为了深入了解书店的现状、发展趋势以及读者需求，我们组织了一次书店社会实践调查。

本次调查旨在通过实地考察、问卷调查、访谈等方式，对书店的经营状况、读者群体、市场竞争力等方面进行全面分析，为书店的发展提供有益的参考。

二、调查方法与对象1. 调查方法：- 实地考察：对本市多家书店进行实地走访，观察其环境、设施、商品种类等。

- 问卷调查：设计问卷，对书店读者进行随机抽样调查，了解读者对书店的满意度、需求等。

- 访谈：对书店管理人员进行访谈，了解书店的经营理念、市场策略等。

2. 调查对象：- 书店：本市多家书店，包括独立书店、连锁书店、网上书店等。

- 读者：书店的顾客，包括学生、上班族、老年人等不同年龄、职业的群体。

三、调查结果与分析1. 书店环境与设施：- 实地考察显示，大部分书店环境舒适，光线充足，布局合理，能够为读者提供良好的阅读体验。

- 访谈中，书店管理人员表示，书店的环境和设施是吸引读者的重要因素。

2. 商品种类与质量：- 问卷调查显示，读者对书店的商品种类和质量较为满意，尤其是文学、历史、科普等类别的书籍。

- 访谈中，书店管理人员认为，提供高质量、多样化的书籍是书店的核心竞争力。

3. 读者需求：- 问卷调查显示，读者对书店的需求主要集中在以下几个方面：- 提供更多优质书籍；- 开展各类文化活动，如讲座、签售等；- 提供舒适的阅读环境；- 举办各类读者活动，如读书会、亲子阅读等。

4. 市场竞争力：- 实地考察显示，本市书店市场竞争激烈，网上书店的崛起对实体书店造成了一定的冲击。

- 访谈中，书店管理人员表示，要想在竞争中脱颖而出，需要不断创新，提升服务质量。

四、结论与建议1. 结论：- 书店作为文化传播的重要场所，在满足读者精神文化需求方面发挥着重要作用。

- 本市书店在环境、设施、商品种类等方面具备一定优势，但仍需在市场竞争力、读者需求等方面加强。

多元化体验经营在实体书店中的实践探索——以诚品书店为例

622019年2月下总第334期实务VIEW ON PUBLISHING多元化体验经营在实体书店中的实践探索——以诚品书店为例文/许甲子马赈辕随着互联网技术的普及，人类生活方式的转变，电子阅读方式以其便捷性与时效性成为网络时代阅读的宠儿，作为纸媒出版行业销售端的实体书店则日暮西山，众多实体书店在数字化浪潮的冲击下不断萎缩、倒闭。

而源自台湾的诚品书店则呈现蓬勃的发展态势，将符合时代需求的“多元化体验模式”融入书店的经营模式中来，营造 “书与非书” 的体验文化。

一、诚品书店的多元化经营“互联网+”时代彻底改变了人们的生活方式，这种改变不仅体现在科技的发展、行业的深化等层面，还潜移默化地影响着人们的消费观念，线下体验、线上消费成为主要的消费方式。

当下，众多实体书店消费终端在承载着高额租赁、人工成本的同时，不仅没有成为阅读消费的主要场所，反而成为人们购买书籍的先行体验场所。

众多知名的实体书店，如北京的风入松书店、上海的季风书店都没能逃脱网络消费取代实体消费的劫难。

与此相反的是，台湾诚品书店积极调整营销策略，在互联网时代剧烈的竞争中脱颖而出。

诚品书店自1989年创办第一家开始，本着人文、艺术、创意、生活的初衷，发展为今日以文化创意为核心的复合式经营模式。

最初，诚品书店将受众定位为社会顶层人群这单一消费目标群体，经营范围也固定在图书销售范畴。

由于连续亏损，诚品书店从1995年开始调整策略，进行经营模式转型，把书籍销售与“非书”经营有效结合，在升级书籍阅读、销售体验的同时，增加书籍相关衍生品的销售，在书店空间内融入玩具、餐饮、展览、集市等多元化经营模式，把单一的书籍阅读消费体验转变为集阅读、休憩、审美等功能于一体的美学文化消费空间。

目前，诚品书店在台湾已经设有41家分店，努力践行“连锁而不复制”的品牌策略。

每个单独的分店都与周边文化相结合，在经营范畴上呈现不同的特色，实现不同文化的融会，以此形成独特的诚品文化与美学。

关于买书的作文：逛诚品书店

关于买书的作文：逛诚品书店第一篇：关于买书的作文：逛诚品书店关于买书的作文：逛诚品书店上次我们一家去苏州，路过诚品书店，由于时间关系，只待了半个小时，一点都不过瘾。

我便央求爸爸再带我去一次。

爸爸欣然同意了！走进诚品大门，穿过大厅便踏上了几乎每个人都要拍照留念的中央楼梯。

因为这个楼梯很特别，它的右侧装饰着很多牌子，记录了从1989到XX的诚品选书，比如我第一眼就看见了“1993.《文化苦旅》.余秋雨”；还看到达尔文的话——“旅行能使旅行者学习一种善良的耐心，帮助他脱离自私自利，养成自己照料自己的习惯，并且训练自己善于利用每一个机会。

”看着走着，我好像到了作者的家中做客，登上了“人类进步的阶梯”。

直达第三层的中央环形厅，只见上方的红圈中写了好几首诗歌，我第一次认识了诗人海子、周梦蝶、王寅，第一次读了他们的诗歌《献诗——给S》、《刹那》、《朗诵》。

虽然我还不能理解他们的诗，但是这些文字已像磁铁一样深深地吸引了我。

于是我迫不及待地走进了三楼书店，只见这里的书玲琅满目，多得数也数不过来。

但是分门别类，排列得井条有序、整整齐齐。

我又激动又兴奋，却又不敢发出太大的声音。

耳畔传来的是优雅而动听的交响乐。

反而让我觉得这里太安静了，安静到能听见翻书的声音；安静到能听见管理员把书放到书架上的声音；安静到能听见收银员开合抽屉的声音；安静到能听见那缓慢而又小心的脚步声……只见有的人穿梭在书架之间；有的人埋头于书堆之中；还有的索性坐在窗边的长椅上，喝着热咖啡，看着新买的书。

徜徉在这都市的书店里，我抚摸着一本本书，小心翼翼地翻看着，却不知道自己到底要看什么。

但我一走进“名人历史”区域，一眼就看中了《1944.6.6诺曼底》一书，于是我也找了个安静的角落坐了下来。

诺曼底登陆战是那样的残酷，书中的描写是那样的惊心动魄。

最后我越看与喜欢，便让妈妈买了下来。

之后我们又来到了二楼的诚品文具店，这些文具非常精美，但是却贵得很，让我可望而不可及。

苏州诚品书店考察报告精品PPT课件

八、现场图片
九、SWOT分析
由文创设计及书店艺文的业种和独家品牌，创造诚品苏州店差异化的原创优势。商品的价格偏贵，实体书店业态目前市场并不景气，受互联网冲击较大。
处于综合体转型的时机，融合文化艺术的体验业态是一个很好的趋势。
周边综合体较多，市场竞争较激烈。
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
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结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的，所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时间：XX年XX月XX日
五、诚品综合体的动线
环形模式
“三角型”地块布置，分别在三个角上设主入口，同时形成内部2环的人流环线。
六、差异化经营
在零售通路供应量巨幅成长下，目前市场面临同质性过高的困境，由文创设计及书店艺文的业种和独家品牌，创造诚品苏州店差异化的原创优势。
七、业态比例
八、现场图片
八、现场图片
一、诚品生活苏州概况
诚品生活苏州于11月29日正式开业，总体建筑面积超过 130000㎡，其中诚品书店、文创平台营业体量约4。
二、项目位置
三、项目周边公共配套分布情况
四、诚品生活苏州定位
“诚品居所”定位为“人文生活的提案者”，是一个集文化、商务、观光、休闲、自然、住宅于一体的城市文化综合体

新光天地诚品书店商业考察

苏州商业市场考察---新光天地&诚品书店
2016年02月02日上海华府天地商业经营管理有限公司
苏州新光天地百货&诚品书店
现代大道
地理位置
现
代
大
道
苏
州
大
道
东
苏州新光百货
诚品书店
苏州新光天地百货&诚品书店周边商业
九龙仓超高城凯悦酒店新鸿基新光天地百货圆润时代广场苏州博览中心苏州诚品书店第六空间家居广场
发现探索
苏州诚品书店
慢生活
总结
苏州诚品书店的人气是非常高的，即使在工作日，书店里各个休息区域基本坐满看书的顾客。
诚品书店的日人均流量在5~10万人，诚品以书店的高人流量带动了自身文化创意周边产品，也带动
了整个营业面积，为承租的商户带来源源不断的稳定客流。相比起来，新光天地的人流只有诚品书店1/10左右，当然诚品书店的建立也带动了周边商业的餐饮和小部分零售。虽然苏州诚品书店周边商业楼盘非常多，竞争很大，但是诚品书店的人流量并没有减少，反而
5.5万元/㎡
46.75亿元 26.27亿元
46.75亿元
苏州诚品书店商业模式
诚品模式 1.0 时代：弱势的二房东（台北信义店模式）。诚品做二房东，用品牌价值吸引人流，同时将商场的一部分场地转租出去，靠商场租金获利。诚品模式 2.0 时代：以文化产业撬动房地产（苏州模式）。第一家大陆诚品书店选址苏州，这次诚
苏州诚品书店经济测算
苏州诚品经济测算：利润率远高于普通商业地产项目按照常用经济测算方式计算出诚品项目共投入20.5亿元左右，公寓销售收入按照销售均价5.5 万/㎡计算可收入 46.75亿元，除了收回全部投资，还可以产生26.27亿元的利润，加上每年 4.32亿元的租金收入以及2亿元左右的营业收入，诚品在该项目上的利润远高于普通商业地产利润。

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九、SWOT分析
由文创设计及书店艺文的业种和独家品牌，创造诚品苏州店差异化的原创优势。商品的价格偏贵，实体书店业态目前市场并不景气，受互联网冲击较大。
处于综合体转型的时机，融合文化艺术的体验业态是一个很好的趋势。
周边综合体较多，市场竞争较激烈。
thanks
一、诚品生活苏州概况
诚品生活苏州于11月29日正式开业，总体建筑面积超过 130000㎡，其中诚品书店、文创平台营业体量约45000 ㎡，诚品书店面积约13000㎡。这是诚品在大陆地区的首家旗舰店。
二、项目品生活苏州定位
“诚品居所”定位为“人文生活的提案者”，是一个集文化、商务、观光、休闲、自然、住宅于一体的城市文化综合体
五、诚品综合体的动线
环形模式
“三角型”地块布置，分别在三个角上设主入口，同时形成内部2环的人流环线。
六、差异化经营
在零售通路供应量巨幅成长下，目前市场面临同质性过高的困境，由文创设计及书店艺文的业种和独家品牌，创造诚品苏州店差异化的原创优势。
七、业态比例
八、现场图片
八、现场图片