有效沟通的演讲稿

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沟通技巧演讲稿(共5篇)

沟通技巧演讲稿(共5篇)

沟通技巧演讲稿(共5篇)篇:沟通技巧演讲沟通技巧两分钟演讲“问渠那得清如许?”“为有源头活水来!”————活水从哪里来?很简单——两个字——“沟通!”沟通是什么?沟通是纽带,联络你我的感情;沟通是甘霖,化解你我的紧张;沟通是明灯,照亮你我的内心……很难想像没有沟通——世界将会怎样?!看春的世界,鸟语花香;感夏的季节,生机勃勃;闻秋的收获,瓜果飘香;赏冬的肃穆,白雪皑皑……沟通像四季贯穿生命,沟通像一种光芒,引人入胜;沟通是如此的平易又是如此的美!那么我要感谢的仅仅是沟通吗?不是!我还要感谢让我们知道无论在学习还是工作中都要学会沟通的老师,感谢老师给我们自我展示的机会,给我们案例展示的机会,感谢老师每次的,感谢老师告诉我们的每一个道理,感谢老师以她的高标准、高要求感染着我们,激励着我们,也鞭策着我们!这样的老师与这样一门课的结合简直就是完美,没有这完美的结合,我也许就不会认识到学会了沟通就是学会了解决问题,学会了沟通就是拿到了快乐的钥匙,学会了沟通,会感觉如沐春风;学会了沟通,某种程度上就是学会了享受人生!所以,同学们,让我们尽情的感谢沟通,快乐沟通,享受沟通吧!最后祝大家以后都沟通成功,成功沟通!我的演讲完毕,谢谢倾听!第2篇:演讲稿之演讲技巧与有效沟通演讲技巧与有效沟通【篇1:有效沟通--演讲稿】论有效沟通亲爱的同学们:大家晚上好!今天,我演讲的题目是《论有效沟通》。

一个多月来,和同学老师们的相处让我感触良多。

借用毛主席在《为人民服务》一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。

”大家课堂发言时的开诚布公,小组分享时的火花碰撞,谈笑聊天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒畅。

有时我会想:如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档,那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中,有着你我之间主动积极的交流,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人向往的环境。

作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。

有效沟通的艺术演讲稿

有效沟通的艺术演讲稿

有效沟通的艺术演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的同事们:今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我对有效沟通的理解和看法。

在当今社会,沟通已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。

然而,要想实现真正的有效沟通,并不是一件容易的事情。

因此,我想和大家一起探讨一下有效沟通的艺术。

首先,我想强调的是,有效沟通并不仅仅是简单地传递信息,而是要求我们能够真正地理解对方的意图和情感,并且能够清晰地表达自己的想法和感受。

这需要我们不仅要有良好的语言表达能力,更需要有耐心和善于倾听的品质。

正如英国作家乔治·艾略特所说,“语言是心灵的镜子”,只有通过真诚的沟通,我们才能够更好地理解彼此,建立起良好的人际关系。

其次,要实现有效沟通,我们还需要注重非语言沟通的艺术。

研究表明,非语言沟通在交流中所占比例高达70%以上,因此我们的肢体语言、表情和声音都会直接影响到我们的沟通效果。

正如美国心理学家保罗·艾克曼所说,“你的身体语言比你的话语更能说明问题。

”因此,我们需要不断提高自己的情商和沟通技巧,才能更好地运用非语言沟通来传递信息和情感。

最后,我想强调的是,要实现有效沟通,我们需要不断地学习和提升自己的沟通能力。

只有不断地积累和实践,我们才能够在沟通中游刃有余。

正如美国作家布莱恩·特雷西所说,“沟通是技巧,而不是天赋。

”因此,我们每个人都有责任和义务不断提升自己的沟通能力,才能够更好地与他人交流和合作。

在结束我的演讲之前,我想再次强调,有效沟通是一门艺术,需要我们不断地学习和提升。

只有通过真诚的交流和倾听,我们才能够更好地理解彼此,建立起良好的人际关系。

让我们携起手来,共同努力,实现真正的有效沟通,让我们的生活和工作更加美好!谢谢大家!。

沟通的演讲稿

沟通的演讲稿

沟通的演讲稿沟通的演讲稿15篇演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。

在学习、工作生活中,演讲稿的使用频率越来越高,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编为大家整理的沟通的演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。

沟通的演讲稿1尊敬的老师,同学们大家好!很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。

今天我们演讲的题目是《学会沟通》。

沟通是一门很广很深的学问,今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西,说的不全,请大家指教!从前有一个国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。

他很不安,于是他传了一个圆梦者来圆梦。

这个圆梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。

就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。

”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个圆梦者来。

第二个圆梦者说:“陛下,这是个好兆头。

这个梦的意思是,你将比你家里所有的人都长寿。

”国王听了非常高兴,赏了这个圆梦者一大笔钱。

听完这个小故事,很显然两个圆梦者说的都是一个意思,但为什么他们的结局却截然相反?因为他们的表达方式不同,沟通方法不同。

那什么是沟通呢?我们该如何更好的与人沟通?首先,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。

我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过,所以沟通就会变得尤为重要,那么我们该如何与人沟通呢?有效沟通的第一步——学会表达首先我想说的是学会表达很重要。

没有表达就没有沟通,可以说表达就是沟通的第一步。

向其他人表达你的想法,主张,以到达我们想要的目的。

所以在表达过程中我们应该注意一下几点:(1)我们的准备是否充分;(2)我们的表达是否恰当;(3)我们是否注意所表达对象的反应;(4)我们沟通的时间,地点是否恰当;(5)我们的肢体语言运用是否恰当;等。

所以,为了更好的与人交流,这些都是值得我们平时去注意和学习的。

有效沟通的重要性演讲稿

有效沟通的重要性演讲稿

有效沟通的重要性演讲稿尊敬的各位领导、各位同事,大家好!今天我想和大家分享的主题是“有效沟通的重要性”。

沟通是人类社会中最基本的活动之一,它贯穿于我们的日常生活和工作中。

然而,有效沟通并非易事,它需要我们不断地学习和提升。

为什么要重视有效沟通呢?我想通过以下几点来和大家分享我的看法。

首先,有效沟通可以增进人际关系。

在家庭、工作和社交场合,我们都需要和他人进行沟通。

通过有效的沟通,我们可以更好地理解对方的需求和意见,从而建立良好的人际关系。

一个家庭和睦、一个团队和谐、一个社会和睦,都离不开有效的沟通。

其次,有效沟通可以提高工作效率。

在工作中,我们需要和同事、领导、客户进行沟通。

通过清晰、准确的沟通,可以避免误解和冲突,提高工作效率。

一个团队如果能够进行有效的沟通,不仅可以更好地协作完成任务,还可以提升整体的工作效率。

再次,有效沟通可以促进个人成长。

通过和他人的交流和沟通,我们可以学习到新的知识和技能,拓展自己的视野。

同时,通过表达自己的想法和观点,可以增强自信心,提升个人的表达能力。

最后,有效沟通可以解决问题和化解矛盾。

在生活和工作中,我们难免会遇到各种问题和矛盾。

通过有效的沟通,可以及时地发现问题、解决问题,避免问题扩大化。

同时,通过沟通,可以化解双方的分歧,建立和谐的关系。

在实际生活和工作中,我们可能会遇到各种各样的沟通问题,比如语言障碍、情绪管理、表达能力等。

但是,我们应该认识到,有效沟通是一种技能,是可以通过学习和实践来提升的。

我们可以通过学习沟通技巧、增强自身的情商,来提高自己的沟通能力。

在这里,我想借用一句话来结束我的演讲,“沟通是一种艺术,也是一门学问。

”希望大家能够重视并不断提升自己的沟通能力,让我们的生活和工作变得更加美好。

谢谢大家!。

沟通方面的演讲稿(通用20篇)

沟通方面的演讲稿(通用20篇)

沟通方面的演讲稿(通用20篇)沟通方面的演讲稿篇1尊敬的各位领导,同事们:大家下午好,今天,我演讲的题目是《学会沟通》。

通过上周“打造一流新中层”的学习,我认为,一个一流团队的打造,首先离不开团队之间的沟通。

不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略,如果缺乏良好的沟通,就会导致全盘皆输。

沟通的重要性不言而喻,对我们每个人来说,只有学会沟通,才能够在同员工的交流中游刃有余,更有效的激励员工为企业努力的工作。

那么,什么才是沟通?所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。

我们每天有三分之一的时间都是在工作场所,和我们的员工打交道,只有学会尊重员工,和员工沟通,让他们说出自己的想法,激励员工的工作积极性,才能实现区域销售的最大化。

上周由于年中庆活动开展的第一波,区域任务很重,我就在早班会上将目前区域的销售及市场情况给大家做出了分析,并让所有员工发言,表达自己对达成目标任务的看法和措施。

每个员工都在会上表达了对达成目标的想法和信心,并协商每天加班出夜市,销售区域内的特价商品,冲刺销售,达成销售目标。

通过早班会与员工的沟通使员工的目标同本部门的目标紧密相连,让员工意识到自己将要完成的工作,对企业的整体目标来说是不可或缺的一部分,员工能够在这样的过程中体会到自己的价值,这样也激励员工为实现自己的价值和区域的目标而相互合作努力工作。

因此,学会沟通,在沟通过程中把员工放到与自己平等的位置上,像尊重自己一样尊重员工,听取员工的不同意见,鼓励员工畅所欲言,挖掘出员工的工作积极性与热情提出建议,让员工切实感受到企业主人翁应有的责任和权利,激发员工爱家的思想,进而增强企业的凝聚力,更好的为企业服务。

我的演讲完毕,谢谢大家。

沟通方面的演讲稿篇2尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!在我的记忆中许多往事如同沙滩上的脚印,当海浪卷来的时候便消失无影无踪。

而有些往事,就如海底的珊瑚丛永远鲜亮,其中有一件事一直难忘。

有效沟通的重要性的演讲稿

有效沟通的重要性的演讲稿

有效沟通的重要性的演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的同事们:今天,我想和大家分享的主题是“有效沟通的重要性”。

沟通,是人类社会中不可或缺的一环,它贯穿于我们的生活和工作的方方面面。

无论是在家庭中,还是在工作中,有效沟通都是构建良好关系、促进合作的关键。

因此,我们必须认识到沟通的重要性,并努力提高自己的沟通能力。

首先,让我们来看看沟通的作用。

沟通不仅是信息传递的工具,更是情感交流的桥梁。

通过有效沟通,我们可以表达自己的想法和情感,理解他人的需求和感受,从而建立起良好的人际关系。

在工作中,良好的沟通可以促进团队合作,提高工作效率;在家庭中,良好的沟通可以增进亲情,减少矛盾。

可以说,沟通是人与人之间联系的纽带,是构建和谐社会的基石。

然而,要实现有效沟通并不容易。

在现实生活中,我们经常会遇到各种各样的沟通障碍,比如语言障碍、文化差异、情绪冲突等等。

因此,我们需要不断提高自己的沟通能力。

首先,要学会倾听。

倾听是沟通的重要组成部分,只有倾听他人,才能真正理解他们的需求和想法。

其次,要学会表达。

表达清晰、明了的想法,可以避免误解和矛盾的产生。

最后,要学会尊重。

尊重他人的观点和感受,可以建立起良好的互信关系,从而实现有效沟通。

在工作中,有效沟通更是至关重要。

团队合作需要成员之间的密切沟通,领导者需要与下属保持良好的沟通,才能更好地指导工作。

在这个信息爆炸的时代,沟通的方式也在不断变化,我们需要不断学习新的沟通技巧,比如网络沟通、跨文化沟通等等。

总之,有效沟通对于个人和组织来说都是至关重要的。

它不仅可以促进人际关系的和谐,还可以提高工作效率,推动社会进步。

因此,让我们努力提高自己的沟通能力,创造更美好的人际关系和工作环境。

谢谢大家!。

有效沟通的重要性演讲稿

有效沟通的重要性演讲稿

有效沟通的重要性演讲稿尊敬的各位领导、各位老师、各位同学们:大家好!今天我非常荣幸能够站在这里,和大家分享一下我对于有效沟通的一些看法。

在我们的日常生活中,无论是在家庭、学校还是工作中,有效沟通都是非常重要的。

它不仅可以促进人际关系的和谐,还可以提高工作效率,解决问题,甚至改变命运。

因此,我认为有效沟通是我们每个人都应该重视和努力提高的一项能力。

首先,让我们来看看有效沟通对于人际关系的重要性。

在家庭中,父母和子女之间、夫妻之间、兄弟姐妹之间,都需要通过有效的沟通来增进彼此的理解和信任,从而建立和谐的家庭关系。

在学校和工作中,同学和同事之间也需要通过有效的沟通来协作学习和工作,共同完成任务。

只有通过良好的沟通,才能够让人与人之间的关系更加融洽,更加和谐。

其次,有效沟通对于提高工作效率也是非常重要的。

在工作中,我们经常需要和同事、领导、客户进行沟通,以便更好地完成工作任务。

如果我们能够清晰地表达自己的想法和需求,同时也能够倾听和理解对方的意见和建议,那么我们就能够更好地协作,更快地解决问题,提高工作效率。

因此,只有通过有效的沟通,我们才能够在工作中取得更好的成绩。

最后,我想强调一下,有效沟通甚至可以改变命运。

在我们的生活中,有很多成功的人士,他们之所以能够取得成功,很大程度上都是因为他们具备了良好的沟通能力。

他们能够清晰地表达自己的想法,能够赢得他人的信任和支持,从而实现了自己的梦想。

因此,可以说,如果我们能够具备良好的沟通能力,那么我们就有了改变命运的机会。

在结束之前,我想说,提高有效沟通能力并不是一件容易的事情,需要我们不断地学习和实践。

我们可以通过多读书、多交流、多思考来提高自己的沟通能力。

同时,我们也要学会倾听,尊重他人的意见,这样才能够建立良好的人际关系。

相信只要我们用心去做,就一定能够提高自己的沟通能力,让自己的生活变得更加美好。

谢谢大家!。

有效的沟通在工作中的重要性演讲稿

有效的沟通在工作中的重要性演讲稿

有效的沟通在工作中的重要性演讲稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天我非常荣幸能有机会在这里和大家分享一下我对于有效沟通在工作中的重要性的一些看法。

在我们每天的工作中,沟通是不可或缺的一部分,它不仅仅是简单的传递信息,更是构建团队、促进合作、提高效率的关键。

首先,我想说的是,有效沟通可以帮助我们建立良好的人际关系。

在工作中,我们需要和各种各样的人打交道,包括同事、领导、客户等等。

通过有效沟通,我们可以更好地理解对方的需求和期望,建立起相互尊重、信任和合作的关系,从而更好地完成工作任务。

其次,有效沟通可以提高工作效率。

当团队成员之间能够清晰地表达自己的想法和意见,及时地传递信息,避免误解和冲突,工作就会变得更加顺畅高效。

这样不仅可以节省时间,还可以避免不必要的麻烦,提高工作效率。

另外,通过有效沟通,我们可以更好地解决问题和应对挑战。

当团队成员之间能够坦诚地交流意见和想法,共同探讨解决问题的方法,就能更快地找到解决方案,应对各种挑战。

而如果沟通不畅,信息不对称,就会导致问题无法及时得到解决,甚至导致工作上的失误和矛盾。

最后,我想强调的是,有效沟通不仅仅是口头上的交流,还包括书面沟通和非语言沟通。

在书面沟通中,我们需要注意用词准确、清晰,避免歧义;在非语言沟通中,我们需要注意表情、姿势、眼神等细节,因为这些都能传递出我们的态度和意图。

总之,有效沟通在工作中的重要性不言而喻。

它可以帮助我们建立良好的人际关系,提高工作效率,解决问题和应对挑战。

因此,我希望我们每个人都能重视起来,不断提高自己的沟通能力,为团队的发展和工作的顺利进行做出贡献。

谢谢大家!。

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有效沟通的演讲稿有效沟通的演讲稿 5篇演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。

在社会发展不断提速的今天,我们都可能会用到演讲稿,在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的有效沟通的演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

有效沟通的演讲稿 1大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。

一、学会聆听:这是沟通的基础,我们可以从对方的倾诉中,理解和揣摩其想向你表述的内容;因此,我们需要耐心去聆听,并且学会聆听,听出对方表述的主要思想,从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话,免得影响部分人的思路,而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样,我们需要做好渠道,除了好的市场开拓策略外,对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务,基础是聆听,耐心聆听客户的需要求助的事情,并做好跟进;如果面对客户的倾诉,你自己控制不了不耐烦的情绪,不清晰客户的需求,就无法为客户提供满意的服务;二、建立信任:信任是沟通的催化剂,同时也是沟通的基础;当一个客户面对你,满怀疑心时,其不可能将真实的情况向你表述,其需求也自然不会明确于你,自然谈不上沟通有效果,因为沟通还没有正式开始;因此,面对一个市场,服务一个客户,要给客户的第一感觉是信任你,他愿意与你沟通,用你的诚意先破冰释疑;三、将心比心:沟通的过程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我们需要在聆听对方的同时,多点将心比心,学会包容对方,理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理,甚至过分时,自己要学会先控制情绪;这时,我们需要换一个角度,站在客户的角度或者立场,假如自己就是那个客户,自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的,如果确实是合理,我们就需要接纳对方的意见或建议,从而达到良好的沟通;四、控制情绪:沟通的过程,良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造,从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通,你要学会控制自己的情绪,尽量避免受其影响,冷静地聆听他的声音,等他倾诉完毕后,思路多对其作引导,从而缓解其情绪的同时,自己也搞清楚了其表述的内涵,通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通,只能加深矛盾,不能解决问题;五、包容胸怀:在市场的过程中,客户的投诉,自然有其的理由,或许有时候对你的语气比较重,这是可以理解,因此我们要对客户多一份宽容,少一分抱怨;为其设身处地着想,设想下当自己遇到同样的情况时,自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现,否则你对客户只能抱怨,影响到你为其排忧解难的积极性;六、目的明确:我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。

谢谢大家!有效沟通的演讲稿 2大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。

一、学会聆听:这是沟通的基础,我们可以从对方的倾诉中,理解和揣摩其想向你表述的内容;因此,我们需要耐心去聆听,并且学会聆听,听出对方表述的主要思想,从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话,免得影响部分人的思路,而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样,我们需要做好渠道,除了好的市场开拓策略外,对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务,基础是聆听,耐心聆听客户的需要求助的事情,并做好跟进;如果面对客户的倾诉,你自己控制不了不耐烦的情绪,不清晰客户的需求,就无法为客户提供满意的服务;二、建立信任:信任是沟通的催化剂,同时也是沟通的基础;当一个客户面对你,满怀疑心时,其不可能将真实的情况向你表述,其需求也自然不会明确于你,自然谈不上沟通有效果,因为沟通还没有正式开始;因此,面对一个市场,服务一个客户,要给客户的第一感觉是信任你,他愿意与你沟通,用你的诚意先破冰释疑;三、将心比心:沟通的过程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我们需要在聆听对方的同时,多点将心比心,学会包容对方,理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理,甚至过分时,自己要学会先控制情绪;这时,我们需要换一个角度,站在客户的角度或者立场,假如自己就是那个客户,自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的,如果确实是合理,我们就需要接纳对方的意见或建议,从而达到良好的沟通;四、控制情绪:沟通的过程,良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造,从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通,你要学会控制自己的情绪,尽量避免受其影响,冷静地聆听他的声音,等他倾诉完毕后,思路多对其作引导,从而缓解其情绪的同时,自己也搞清楚了其表述的内涵,通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通,只能加深矛盾,不能解决问题;五、包容胸怀:在市场的过程中,客户的投诉,自然有其的理由,或许有时候对你的语气比较重,这是可以理解,因此我们要对客户多一份宽容,少一分抱怨;为其设身处地着想,设想下当自己遇到同样的情况时,自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现,否则你对客户只能抱怨,影响到你为其排忧解难的积极性;六、目的明确:我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。

谢谢大家!有效沟通的演讲稿 3亲爱的同学们:大家晚上好!今天,我演讲的题目是《论有效沟通》。

一个多月来,和同学老师们的相处让我感触良多。

借用毛主席在《为人民服务》一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。

”大家课堂发言时的开诚布公,小组分享时的火花碰撞,谈笑聊天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒畅。

有时我会想:如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档,那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中,有着你我之间主动积极的交流,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人向往的环境。

作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。

表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务,诸如此类数不胜数。

尽管说话无数,然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”,妨碍彼此的沟通。

蒙牛创始人牛根生曾说:一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。

松下幸之助也曾说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。

”沟通已渗透于企业管理的各个方面,正如人体内的血液循环一样,没有顺畅的沟通,企业就会趋于衰亡和倒闭。

而一个缺乏沟通能力的人,就好像在陆地上行驶的船,是无法实现效用最大化的。

在这个充满机遇和挑战的社会,个人拼搏与团队成长已经密不可分,这离不开有效沟通。

在这个信息大爆炸的时代,即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课,这离不开有效沟通。

在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中,积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的'软实力,这同样离不开有效沟通。

“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器,能让我们披荆斩棘、勇往直前,它并不是深不可测的武林绝学,但也不可能一蹴而就。

我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信,孕育独立自由的思想,方能在管理沟通中游刃有余。

首先,有效沟通是一种技能,是可以不断学习提高的。

“能说会道”并不等同于“有效沟通”。

在合适的地点,合适的时间,用合适的语言或者姿势,表达合适的观点,并得到合适的反馈,达到既定的目标,这样的沟通才是有效的。

除了语言,有时一个眼神,一个拥抱,一个微笑……都会产生意外的效用。

通过分析沟通对象的个性特征、背景资料,可以“因人而异,因地制宜”的表达适宜词句。

通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵,可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。

通过经常“换位思考”,可以不断练习“想要说服别人,先要说服自己”的技巧。

还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间合适的沟通模式。

在千百次的管理磨砺中,不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力,这些都将是一名成功管理者的必修课,而我们正为之不懈努力。

其次,有效沟通是一种内在自信的表达,展现的是个人魅力。

在沟通过程中,自信的表达不只是辞藻的优美,而是源于对沟通内容的深入了解。

心怀坦诚,言而可信,向对方传递真实可靠的信息,并以自己的实际行动维护信息的说服力。

这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。

用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定,展现的便是一种阳光般的自信。

萧伯纳曾经说过“有信心的人,可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇”。

在与上级沟通时所展现的自信,是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。

在与下属沟通时所展现的自信,是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。

在与客户沟通时所展现的自信,是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。

展现自信,展现那份人性的魅力,能拉近彼此间的距离,帮助我们成为沟通中的引导者,让沟通更加有效。

当掌握了沟通技巧,展现了充盈的自信,接下来便要孕育独立自由的思想。

为人处世,我们需要有自己的思想和原则,分析事物我们需要有自己的见解和观点,那些人云亦云、缺乏主见之人,很难在沟通过程中体现自身观点的有效性。

只有当头脑中充满所思所想之物,方能言之凿凿,言而有物。

温曾寄语“一个民族有一些关注天空的人,他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情,那是没有未来的。

”孕育思想的过程可能是孤独的,但却是十分必要的。

如果在沟通中没有思想的传递,而仅仅只是传声筒,这样的传递是没有情感的。

如果在交流中没有智慧的碰撞,而仅仅只是死水般寂静,这样的沟通是不会有效的。

“学术独立,思想自由”是百年复旦的文化精要。

作为一名复旦学子,把自己培养成一个有独立思想内涵的人,这不单单是学校的要求,更是整个社会国家的期盼,是我们每个人不可推卸的责任。

独立的思想来源于生活经历,来源于实践积累,来源于对汲取知识的渴望,更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。

当我们的内心充盈着知识的力量,在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时,这样的沟通将是富有力量的。

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