基本语言沟通技巧大全
语言沟通的三个基本技巧智慧树
语言沟通的三个基本技巧语言是人类沟通的基本工具，通过语言交流可以促进信息的传递和理解。
但是，由于不同的人具有不同的语言背景、文化背景和沟通习惯，语言沟通常常会面临一些挑战和障碍。
为了有效地进行语言沟通，我们需要掌握一些基本的技巧。
本文将介绍语言沟通的三个基本技巧：倾听、表达和明确。
1. 倾听倾听是一种能力，它可以帮助我们更好地理解别人的意思，并建立起有效的沟通。
以下是一些可以帮助你提高倾听能力的技巧：1.1 注意力集中当与他人交流时，保持专注和集中是非常重要的。
不要分散注意力，避免干扰因素，例如手机、电视或其他人的谈话声。
确保你全神贯注地倾听对方的发言。
1.2 非语言信号的辨识语言并不仅仅是口头的表达，还包括非语言方面的信息，例如肢体语言、表情、面部表情等。
倾听者需要仔细观察对方的非语言信号，从而更好地理解和回应对方的意思。
1.3 提问题和检查理解在倾听对方讲话时，你可以通过提问题和检查理解来确保你正确地理解了对方的意思。
这样可以避免信息的歧义和误解，同时表现出你对对方的关注和尊重。
2. 表达除了倾听，表达也是语言沟通中至关重要的一个方面。
以下是一些可以帮助你提高表达能力的技巧：2.1 明确清晰的语言在表达自己的观点和意见时，使用明确清晰的语言是非常重要的。
避免使用模糊、含糊不清的词语和表达方式，使你的意思更加明确和准确。
2.2 适当的语速和音调语速和音调可以影响对方对你的理解和接受程度。
要根据对方的听力和理解能力，采用适当的语速和音调进行表达。
如果对方是非母语人士，可以适当地放慢语速和增加语调的明确性。
2.3 简洁明了的表达在沟通中，简洁明了的表达可以帮助对方更好地理解你的意思，并减少信息的丢失。
注意思考和组织自己的语言，避免冗长和不必要的描述。
3. 明确明确是指有效沟通中非常重要的一个方面，它有助于确保信息的准确传递和理解。
以下是一些可以帮助你实现明确沟通的技巧：3.1 重复和总结在沟通中，可以通过重复和总结来确保对方正确地理解你的意思。
沟通的语言技巧
沟通的语言技巧
1. 清晰表达：用简洁明了的语言表达自己的想法，避免含糊不清或模棱两可的表达。
2. 善于倾听：注重倾听对方的意见和观点，不打断对方的发言，尊重对方的想法。
3. 使用肢体语言：通过姿态、表情和眼神等肢体语言，能够更好地表达自己的情感和态度。
4. 控制语气：用礼貌、亲和的语气与对方交流，避免使用过分强硬或傲慢的语气，以及不友好的措辞。
5. 沟通方式的多样性：根据不同的情境和对象，灵活选择口头、书面或非言语的沟通方式。
6. 善用反馈：及时向对方反馈自己的听取与理解，避免产生误解或误判。
7. 勇于承担责任：如有误解或产生误导，勇于公开道歉或更正并改正错误。
8. 学会妥协：尊重他人的意见，寻求双方都能接受的共同解决方案。
十三大沟通交谈的技巧
十三大沟通交谈的技巧
1. 主动倾听：专注于对方的发言，并给予合适的回应和反馈，以表明你在倾听他们的想法和意见。
2. 提问技巧：使用开放式问题激发对方的思考和回答，而不是简单的“是”或“否”答案。
3. 温和地表达观点：使用温和的语气和措辞来表达自己的观点，以避免引起对方的不满或争议。
4. 发表清晰而简明的陈述：用简单明了的语言表达自己的观点和意见，避免使用过于复杂或专业化的术语。
5. 注重肢体语言：通过姿势、面部表情和手势传递积极的非语言信号，以增强沟通的效果。
6. 笑容和眼神接触：保持友好且自信的微笑，并与对方保持眼神接触，以建立联系和信任。
7. 说话节奏和语速：控制你的说话节奏和语速，以使对方能够理解和跟上你的讲话。
8. 避免中断：尊重对方的发言权，不要打断对方的发言，以展示你的尊重和礼貌。
9. 回应并确认理解：通过回应对方的发言，确认你理解他们的意思，以防止误解和误解。
10. 注意您的语气：确保您的语气友好、温和并且尊重，以避免刺激对方或引发争执。
11. 灵活性：在交谈中保持灵活性，愿意接受对方的观点和建议，并进行妥善的反馈。
12. 积极的姿态：展示积极的态度和情绪，以促进有效的交流和合作。
13. 总结并达成共识：在结束交谈时，做一个总结，并确保所有参与者都达成共识或明确下一步行动。
语言沟通的三个基本技巧
语言沟通的三个基本技巧
1、语气温和：在与人交流的过程中，要注意自己的语气，要温和平静，给人亲切的感觉，
这样一来，你说的话别人也更容易听得进去，和对方的交流会更加顺畅一点。
2、措辞谨慎，不妄言：在和别人交流的过程中，一定要注意自己的言辞，别说脏话，更不
要吹牛说大话。
措辞足够谨慎的人，会给别人稳重可靠的感觉，对方会更加愿意与你深度交
流下去。
3、适当重复对方的话：在与人交流的时候，你需要给对方你尊重他的信号，最简单的方式
是，适当的重复对方曾经说过的话，然后给出一些自己的想法，当然应该是积极正面的评价。
若不知道如何评论才是正确的，就不要评论了，只需要让对方感受到你在认真听他说的话，
并且记住了就可以了，这已经表达出你对他的尊重了。
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基本沟通技巧（通用18篇）
基本沟通技巧（通用18篇）基本沟通技巧篇11、抓住重点(沟通主题具体、精简)。
2、速度适中(不急不徐)。
3、保持微笑(伸手不打笑脸人)。
4、察言观色(看对方反应调整说话情境)。
5、间接指出对方错误(人人都爱面子)。
6、善用形容词(增强说话效果)。
7、叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。
8、以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。
9、分辨混淆字词(如十与四)。
10、注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。
11、避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。
12、善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。
13、清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。
14、保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。
15、以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。
16、以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。
17、重述与整理对方语意(对方语意不清时)。
18、投入到对方话中(融入对方话题)。
19、适时调整音调(引起对方注意)。
20、预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。
21、让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。
22、提示对方你想要听的话(表达自己的意愿)。
基本沟通技巧篇21.站在对方的立场在彼此观点存在分歧的时候，你也许曾试图通过说服来解决问题，结果却往往发现遇到了前所未有的困难。
其实，导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想。
如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。
2.通过赞扬调动热情其实，每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能够了解，并给予赞美，所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。
在职场中，上级对下属的赞扬就显得尤为重要，当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作，可以这样说：“我知道你很忙，抽不开身，但这件事情只有你去解决才行，我对其他人做没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。
学会说话的96个沟通技巧
学会说话的96个沟通技巧学会有效沟通是一项重要的技能，它在我们的个人和职业生活中都扮演着重要的角色。
下面是一些沟通技巧的例子，帮助你在与他人交流时更加成功和有效。
以下是96个沟通技巧：1.倾听并专注于对方说话。
2.给予鼓励性的肢体语言，如点头和微笑。
3.提问并表达兴趣。
4.积极参与对话，而非只是被动听。
5.建立眼神接触，表明你在细听。
6.避免中断他人的发言。
7.使用肢体语言来表达自己的观点。
8.使用简洁和明确的语言。
9.避免使用含糊和模糊的词语。
10.要尊重并尊重他人的观点。
11.避免批评和指责他人。
12.给予他人足够的时间来回答问题。
13.使用直接的语言和表达方式。
14.给予他人回应和反馈。
15.花时间理解对方的观点和意图。
16.避免使用不必要的措辞和技巧。
17.不要在对话中使用负面的情绪。
18.在用词时要注意自己的态度和情绪。
19.在回应前先冷静思考。
20.避免将个人情感和情绪带入对话中。
21.明晰自己的意图和目的。
22.避免背后议论他人。
23.表达自信而不是傲慢。
24.使用恰当的语气和音量。
25.避免使用冗长和复杂的句子。
26.使用触动情绪的词语来加强你的观点。
27.掌握对方的情感和情绪。
28.在适当的时候使用幽默。
29.尊重不同文化和价值观念。
30.避免使用贬低性和冒犯性的语言。
31.给予他人积极的反馈和鼓励。
32.不要让情绪的冲动主导你的回应。
33.学会在困难和紧张的情况下保持镇静。
34.维持人与人之间的亲和力。
35.内外一致。
36.能够适应不同的沟通风格。
37.在个人和职业生活中保持真诚。
38.沟通时保持同理心。
39.聆听他人的建议和意见。
40.学会倾听他人的需求和要求。
41.避免试图控制对话的方向。
42.避免在对话中过于强调自己的观点。
43.学会察言观色，把握他人的情绪和反馈。
44.避免使用技术性和专业性的术语。
45.能够专注于对话的重点和目的。
46.保持对话的积极性和灵活性。
47.避免使用过于形式化和生硬的语言。
语言交际的基本技巧-沟通要求-怎么样沟通
语言交际的基本技巧-沟通要求-怎么样沟通在语言交际中有三项常见的说话技巧，分别为言语得体(即做到言语得体，恰到好处);言语真诚(即是要学会直抒胸臆);言语委婉(要依据说话目的选择合适的方式来表达)。
1. 言语得体言语是一种交际心理现象，要很好地展示交际心理过程，就必须做到言语得体，恰到好处。
任何夸张的言语，或不看对象，言不由衷，都会影响交际心理的展示，妨碍人们之间的交流。
例如，如何称呼别人，中间就有很多技巧可言。
两个人见面，第一句话就是称呼，它不仅是见面礼，也是进入交流大门的通行证。
称呼得当，对方会感到亲切、愉快;称呼不当，对方会不高兴、生气。
交际中的话也要注意分寸，该说的就说，不该说的就不说，说到什么程度要看〔沟通〕的对象和目的。
表扬对方，说他如何优秀、聪慧、能干，而这些恰恰是他的缺点，对方的心理如何，可想而知。
2. 言语真诚其实，得体的言语也是出于真诚，话语恰到好处，不含虚假成分，能不真?但是，真诚也有另一面，就是要避免过于客气，过分修饰和雕琢，失去心理上的纯真本色。
绕弯过多，〔礼仪〕过分，反而给人“见外〞的感觉，显得不够坦诚真实。
在很多状况下，我们必须要直抒胸臆的言语艺术，就是怎么样，就怎么说，让事物回归其本真。
直言不讳是与人打交道的一种很重要的语言技巧。
3. 言语委婉语言的表达方式是多种多样的，由于谈话的对象、目的和场合不同，语言表达没有固定的模式。
有时要直言不讳，有时要委婉表达，这取决于对象的不同。
如果你说话时该直时不直，该委婉时不委婉，同样达不到的交际效果。
当然，委婉并不容易做到，它必须要很高的语言修养。
它必须要很高的语言修养，比如用什么语气，用什么句式，用什么修辞，以及 "禁忌"、比喻等。
它既必须要高水平的意识形态训练，也必须要丰富的语言学知识。
如果运用得好，同样的内容可以让对方欣然接受，在很大程度上可以激发对方的兴趣和热情。
沟通的技巧15个技巧
沟通的技巧15个技巧沟通是人际关系中至关重要的一环，良好的沟通能够帮助我们建立信任、增进理解、解决问题等。
下面是15个沟通的技巧。
1. 倾听能力：倾听是沟通的基础，要专注地聆听对方讲话，不要打断或干扰对方。
同时，要给予肢体语言和非语言的回应，展示自己在意对方的言辞。
2. 表达清晰：要学会正确清晰地表达自己的观点和意图，使用简洁明了的语言，避免含糊不清或冗长的陈述。
3. 简洁明了：沟通时要避免冗长而琐碎的话语。
简洁明了地表达自己的想法，能够提高交流的效率。
4. 尊重对方：与他人交流时要尊重对方的意见、观点和感受。
避免无礼的言辞或不尊重的举止，保持友好和谦逊。
5. 温和而有礼：在交流中要保持和谐、平和的语气和举止。
避免使用攻击性的语言和行为，以免破坏互相之间的关系。
6. 非语言沟通：除了语言，非语言沟通在沟通中也起到重要的作用。
包括肢体语言、表情、眼神交流等，要注意非语言信息的传递。
7. 重视反馈：在沟通中要重视对方的反馈和回应。
通过观察对方的肢体语言、表情和语气等，了解对方的感受和态度。
8. 清晰明确的目标：在沟通前要明确自己的目标和意图，以便更有效地传达信息。
9. 学会妥协：在沟通中，双方很可能会有不同的观点和意见。
学会妥协和妥协是解决分歧的关键。
10. 接受批评：在沟通中，可能会遇到对方的批评或指责。
要冷静面对批评，接受并且从中学习。
避免争吵和自我辩解。
11. 积极倡导：沟通不仅是传递信息，还可以用来倡导自己的观点和利益。
但要注意方法和方式，确保自己的倡导方式是积极的、合理的、公正的。
12. 避免干扰：在沟通时要避免干扰，例如噪音、打断、分心等。
找到恰当的时间和地点，保持专注。
13. 问问题：学会问问题能够帮助深入了解对方的意图和需求。
通过提问，可以激发思考和交流，促进更深入的对话。
14. 自我反省：沟通是相互的，我们也要反省自己在沟通中的表现。
了解自己的沟通风格和不足，不断改进和提升。
15. 肯定对方：在沟通中，要及时给予对方肯定和赞赏。
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基本语言沟通技巧大全语言是人与人沟通的直接桥梁，不是哑巴就会说话，但会说话不等如可以与人沟通，如何延续交谈和令人乐意和我们倾谈也是一种挑战，个中自有其技巧。
以下将从打开话匣子，结束话语的技巧逐一介绍。
一、展开话题技巧（一）展开话题前注意的地方展开话题前注意一下对方的行为态度，这通常会给我们一些提示。
知道那是不是个展开交谈的好机会。
1、正面的提示包括对方有：有眼神接触、有微笑、自然的面部表情2、负面的提示则包括对方：正在忙于某些事情、正与别人详谈中、正赶往别处当然我们自己也得同样发出正面的提示。
如果用主动跟别人先打招呼，说声加上微笑以示友好，很容易取得别人好感及留下好印象，从而展开话题。
（二）展开话题形式1、邀请式例：你今天看来容光焕发哦！2、问题式例：你最近忙吗？（三）展开话题可以从下几方面出发1、自己：可简单透露自己的感受或近况例：我近来学习比较忙，常常要复习到深夜。
2、对方：从对方身上发掘话题，衣着外表首饰等都是题材例：你这件外套真好看，是在那里买的呢？3、当时环境或流行话题例：呀！最近天气凉了许多，真要穿件衣服……4、有时简单适当的说话便可把大家关系接近,如：5、简单问候对方，例：你最近怎样呀？6、赞美的说话，例：孩子长得多可爱！7、若我们不想多作交谈，也可以在倾谈中作出负面提示，如：起身行开、眼向下望或四处张望、不会主动提问或提出任何新话题不同的人可能会有不同的提示方式，以上未必绝对正确，惟有透过不断尝试才能加强甄别提示的能力。
若发现真的不投契或言谈乏味，或对方对你没兴趣，则不宜勉强维持下去，但仍要有礼地离开。
二、维持话题技巧话匣子开了后，可以运用漫谈资料，自我提示共同兴趣来维持话题，也要适当地转换话题。
（一）漫谈资料所谓漫谈资料法，是指在回答问题时透露多点漫谈资料，使对方能发掘更多话题。
否则谈话便变得枯燥无味。
如：“我不是常在那里买东西的，只不过是有一次无意中看到而买的。
”另一方面，我们亦小心留意对方透露的漫谈资料，以便发掘更多话题。
如：“呵，原来你在南海大道上班的，你做的是什么工作呀？”（二）自我揭示法自我揭示法即透露自己的资料，这种做法可以帮助对方更了解自己，并为对方提供谈话题材，作出平衡彼此谈话内容的作用。
但注意自我提示需与对话内容有关，不宜多或太长，视对方反应而定。
内容可分三个层次1、与谈论话题有关的经验2、自己对讨论的事项的意见3、自己对分享事件中的感受例如：明：东，你放假去了那里玩呀？东：去了北京，玩了十四日，几好玩呀。
（个人感受）明：我上次放假也去了北京玩，都觉得好好玩！你认为那里最好玩？（个人经验及感受）东：我觉得去长城最好玩，不过处处都要收钱，真扫兴。
（个人感受）明：是啊！我亦有同感，我觉得现在北京变得商业化，不像以前了。
（个人意见）（三）找出共同兴趣及话题与人交谈时，可于漫谈之中，找出共同的兴趣及话题，有助维持话题。
例如：红：我昨天去了打羽毛球，十分好玩。
利：我也喜欢打羽毛球，你通常在那里打呢？（四）转换话题留意自己及对方是否对谈论中的话题已没有兴趣。
用漫谈资料或如何打开话匣的技巧开展新的谈话内容。
细心聆听，注意反应，留意自己及对方是否谈论中的话题已再没有兴趣。
自己是否很努力继续这个谈话内容，或人家要停很久才有回应。
如有需要可利用漫谈资料来转换话题。
例如：“我听你刚才讲到……看来你都很喜欢运动……”多注意对方谈话中重要字眼，并将一些有关资料记下，适当时候有助于转换话题。
迹可运用如何打开话匣的技巧重新展开话题，除了在话题方面着手外，在过程中迹需要注意以下方面：（五）平衡彼此谈话的内容无论以漫谈资料或自我提示法增加谈话的机会，仍需避免一方讲得太多或太少。
一般情况下，较平均的参与会使双方的交谈较自然，除非对方演说你亦乐于聆听。
三、聆听和回应在维持谈话时，如果能表示明白对方感受和说话背后的做含意，对方更喜欢和你倾谈，及能够促进彼此了解，所以聆听及回应技巧亦十分重要。
1．聆听技巧：（1）集中注意：不要魂游太虚，保持谈话的专注和聆听不用努力寻找话题，担心下一步要说些什么，我们只管细心聆听，掌握对方的说话内容、事件、意见等，因为当我们在努力寻找话题时便不能细心聆听，也就错过了一些重要的资料和字眼。
（2）留意隐藏的说话：人与人之间的说话有时不很直接，有些资料是隐藏的，我们耳朵和脑筋都要齐齐活动，找出隐藏的说话。
在漫谈资料中，留意对方说话时的内容及语气，可能会帮助了解对方感受或言外之意。
(我今天忙得要命，跑了大半天。
)这可能代表对方坐下来和你谈话，也可能表示很累，不想和你交谈，那便要留心她的身体语言，或许要你直接提问了。
（3）在效记忆：在我们静心聆听之时，也可以把对方的一些重要字眼和资料记下来，之后便可作回应。
2．回应技巧：在谈话时，如果能表达明白对方感受和说话背后的含意，对方更喜欢和你倾谈，及能够促进彼此了解。
简单总结对方的内容讲出对方观点及感受四、结束话题技巧预备离开的信息当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题，就应该是适当时候结束谈话，首先要发出预备离开的信息后，例如：“阿美，我也差不多时候要走啦，我要去买些东西。
”提出再联络的表示当你发出预备离开的信息后，通常可提出再联络的表示，例如：“我再CALL你，下次去饮茶呀！”，亦可以直接的表示：“与你谈很开心，下星期有时间再出来倾过呀！”总结：如有需要，可简单总结内容。
但一般的社交闲谈，这不大重要，过分着意反为不美，一两句说话很足够。
如：“现在才知大家都是话剧迷，改日一定找你再畅谈一番。
”（二）、辅导辅导是什么？辅导是一个过程，在这个过程当中，一位受过专业训练的辅导员，致力与受助者建立一个具治疗功能的关系来协助他／她认识自己、接纳自己，进而欣赏自己，以致可以克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，迈向自我实现。
（林孟平著《辅导与心理治疗》）基本技巧（1）专注：对受助者表达专心、注意，使他／她感到重视、被接纳，从而对辅导者产生信任，建立良好关系。
（2）同理心回应：设身处地的对受助者产生共鸣了解，对他／她所经历的事情内容或身在其中的感受、情绪做恰如其份的正确反应。
（3）确认：认同、赞赏受助者当付出的努力（尤其是解决问题的行为）（4）重组：改变或重整受助者既有对自己问题的观点，提供另一个角度去看自己的问题。
（5）问题澄清：具体探索受助者的问题，从广泛没有方向的谈话变得较窄而有方向，对问题有真正的了解。
（6）集中焦点：协助受助者理清自己的问题或情绪，集中讨论个别问题。
（7）总结：通常在面谈结束的时候，总结整个面谈内重要的内容和情绪。
（三）、小组凝聚力一．小组凝聚力的定义：小组凝聚力是一小组现象，是小组历程里的结果，组员互动过程后的产品，是一个以力量吸引其组员，把组员与组员，组员与小组紧密地联结起来。
组员对小组认同而产生归属感，因而愿意及渴望留下，组员之间结合成一体，共同朝着小组目标进发。
二．小组凝聚力的决定因素：小组凝聚力强弱是基于小组的吸引力有多大，这力量决定于五因素：小组本身条件，例如组员能否充分了解小组目标，明确认识达到目标的途径，从小组历程里获得经验成功及满足；组员之间是否有共同目标、兴趣，小组能否满足个人的需要、动机及期望；组员的参与及奉献精神；小组内的人际关系是否良好，组员能否互相信任，接纳及合作，愿意互相分享及彼此关心；小组的领导者是否具有效率及具备领导作用。
小组的凝聚力是否逐渐加强可依据以下的现象以观察：组员的出席率高，组员对小组产生‘我们'的感觉，组员能和融洽相处，表现忠诚，愿意承担责任，共同朝目标进发，忍受小组所带来的不愉快及挫折，组员之间互相保护及共同对抗外来的评击，往往能以小组为大前题而牺牲自己的意愿，对小组价值及历程认同及遵从。
小组凝聚力对组员影响大致可分为行为及心理两方面：在行为方面：凝聚力大的小组，组员对小组的认同较强，对小组目标的承诺亦较大。
组员愿意接受被安排的任务及角色扮演，与其他组员共同达到目标。
组员对小组的规范能表示服从及遵守，组员间的沟通亦能有效地表达，对其他组员的意见接纳性较强，而组员间的互相影响也较大。
组员对小组认同性大，小组凝聚力加强，组员便会以小组的价值作取向，以小组的规范及文化作个人行为的标准，这样个人的态度，行为表现为价值取向便会受小组影响。
在心理方面：一个凝聚力强的小组会带给组员成功感及满足感，良好人际关系亦给组员带来安全感，在小组内，组员感觉到被接纳、尊重、关心，有其存在的价值。
此外，亦发现在凝聚力高的小组内，组员较少感到有不安的情绪，而在凝聚力低的小组中组员常感到紧张，压力大及缺乏支持。
这说明了凝聚力高的小组，在组员面对紧张焦虑时能给予适当的支持，减轻组员不安的情绪。
三．沟通与冲突：1、沟通原则每个组织内，总会有磨擦，而类似的不快经验，其中绝大部分是因为人与人之间的沟通障碍而造成，故有效沟通是一门极高深的学问。
良好沟通建立融洽关系的必备因素，只要大家多学多实践，紧记以下五个原则，便可协助你战胜沟通障碍。
（1）用心聆听知人意，隐晦沟通惹猜疑（2）自我封锁要突破，坦诚真我要交出（3）多称赞，少挑剔。
常嘉许，莫相斥（4）要解决冲突，莫执持已见。
要协议达成，须靠齐让步（5）接纳别人不同处，尊重对方有自主2、冲突（1）冲突来源职位及责任的竞争，总觉得对方做得不称职，若换上自己定会处理得更好；或者希望能够表现出众，将别人比下去。
注意表达的方法和技巧，冲突便可减少。
职位与责任不明确或有重叠时，便会出现混乱、磨擦及冲突。
时间或资源有限，各人均希望工作有效率，便会埋怨他人浪费时间。
此外，组织往往也需面对财政短缺或其他处理问题。
人往往会带着一些不自知的偏见，而这些偏见有时会争执和不和。
组织内若分有不同小圈子，可能出现权力拉锯局面，使组织分歧变大。
个性冲突是由于各人的内在性格所致，如充满敌意的人会缺乏安全感，以攻击别人来掩饰自己的弱点。
过分执著于自己对思想、宗教及政治取向的观点和看法，更易引致意见分歧。
（2）解决冲突的方法a.顺服：其中一方放弃立场、偏见。
通常是权力较大的一方强迫较弱的一方接受，但这方法并非稳固团体基础的好方法。
b.合作：“打不过对方，就加入对方”若只是暂时放弃自己的看法，但预备随时再出击，则危机仍然存在。
c.逃避：不敢面对，或只解决表面问题，这正是逃避手法的最佳表象。
表面上这处理方法甚为有效，但一直逃避下去，对团体也没有实际好处。
d.不合作：是一些锐意破坏组织的成员的常用策略，可令组织工作逐步瘫痪。
e.竞争：用“适者生存”的方法去解决问题，大家乐得隔岸观火，让别人拼个你死我活，然后再收拾残局。
f.武力控制：如订立一些新规则以控制各人行为，甚至会用惩罚手段。
g.联手解决：这无疑是一个最佳的方法，不致两败俱伤，亦使大家在过程中得以学习和成长。