渠道行为理论综述
理论建构与理论批评的互动美国整合营销传播理论研究综述

理论建构与理论批评的互动美国整合营销传播理论研究综述一、概述在营销传播的广阔领域中,美国整合营销传播理论(Integrated Marketing Communication, IMC)的研究与发展历经了二十年的探索与实践。
这一理论旨在通过整合各种营销传播手段,实现信息的协同传播,从而提升品牌的认知度和市场影响力。
美国整合营销传播理论在理论建构与理论批评的互动中不断发展完善,形成了独具特色的研究体系和实践应用模式。
在理论建构方面,美国整合营销传播理论从最初的概念界定到后来的理论框架构建,再到具体的应用策略和方法,都经过了不断的丰富和完善。
学者们通过对消费者行为、媒介环境、市场竞争等多方面的深入研究,逐渐形成了较为系统的整合营销传播理论体系。
这一体系不仅为企业的营销传播活动提供了理论指导,也为学者们的后续研究奠定了坚实的基础。
任何理论的发展都离不开批评与反思。
在理论批评方面,美国整合营销传播理论也面临着来自不同方面的挑战和质疑。
一些学者指出,整合营销传播理论在实践中往往难以完全实现信息的协同传播,因为不同传播渠道和媒介之间的差异性使得信息的整合变得复杂而困难。
一些学者还认为,整合营销传播理论过于强调传播手段的整合,而忽视了对企业内部资源和能力的整合,这在一定程度上限制了理论的应用范围和效果。
美国整合营销传播理论依然具有强大的生命力和广阔的发展前景。
通过不断的理论创新和实践探索,这一理论将不断完善和发展,为企业的营销传播活动提供更加有效的指导和支持。
我们也期待在未来的研究中看到更多关于整合营销传播理论的深入探讨和批评反思,以推动这一领域的研究不断向前发展。
1. 整合营销传播(IMC)理论的重要性整合营销传播(Integrated Marketing Communication,简称IMC)理论自诞生以来,便以其前瞻性和实用性在营销领域占据了举足轻重的地位。
在当今日益复杂多变的市场环境中,单一的营销手段已难以满足企业对于品牌传播和市场推广的多元化需求,而IMC理论则为企业提供了一种全新的、更加全面和高效的营销解决方案。
渠道设计理论

渠道设计理论文献综述(12国际市场营销2班刘鲁佳0120748)摘要:文章主要以营销策略中的以利益最大化为目标而设计的渠道理论为主,进行一系列渠道设计理论的出现发展以及当今行之有效的成果分析,旨在指明厂商或者营销管理者作为中间环节的主人公,针对各种市场环境和销售情况而设计一套具有长期性、稳定性、方向性的分销渠道设计方案。
关键词:渠道设计分销引言:21世纪作为企业厂商必须关注以及投入大量时间精力的分销渠道,设计分销渠道的使命即为贯彻市场营销战略,在最大限度上发挥渠道和产品战略、价格战略以及促销战略的协同作用,创造渠道价值链的竞争优势正文:目录1. 渠道设计概论 (1)1.1 渠道设计定义: (1)2. 渠道选择理论 (2)2.1 达文康和菲力普斯的渠道选择理论 (2)2.2 阿尔克斯德和巴格的渠道选择理论 (2)3. 渠道设计理论 (3)3.1 鲍威尔索克斯、库佩尔、兰巴特及泰罗的渠道设计理论 (3)3.2 罗森布劳姆的渠道设计和渠道选择理论 (3)3.3 斯坦恩和耶鲁安萨利的渠道设计理论 (4)1. 渠道设计概论1.1渠道设计定义:营销渠道设计是指为实现分销目标,对各种备选渠道结构进行评估和选择,从而开发新型的营销渠道或改进现有营销渠道的过程。
需要指出的是,广义的营销渠道的设计包括在公司创立之时设计全新的渠道以及改变或再设计已存在的渠道。
对于后者,现在也称为营销渠道再造,是市场营销者更经常要做的事,相比之下,从一开始就设计全新的营销渠道的情形少得多。
1.2渠道设计考虑因素:(1)价值大小。
一般而言,商品单个价值越小,营销渠道越多,路线越长。
反之,单价越高,路线越短,渠道越少。
(2)体积和重量。
体积过大或过重的商品应选择直接或中间。
商较少的间接渠道。
(3)时尚性。
对式样、款式变化快的商品,应多利用直接营销渠道,避免不必要的损失。
(4)技术性和售后服务。
具有高度技术性或需要经常服务和保养的商品,营销渠道要短。
顾客渠道迁移行为国外研究综述

顾客渠道迁移行为国外研究综述随着移动设备和互联网的普及,顾客渠道迁移行为变得越来越普遍和重要。
这篇综述介绍国外相关研究的一些重要发现和对渠道迁移行为的理解,重点关注渠道迁移的动机和影响因素。
一、渠道迁移行为的动机1. 节约时间与价格数项研究表明,顾客的最主要的渠道迁移动机是追求更低的价格和更节约的时间。
例如,Lee等人(2011)发现,虽然顾客在不同的渠道上花费的总支出可能相同,但他们喜欢在互联网上购买,因为价格更便宜。
此外,顾客也会倾向于使用能够节约他们的时间的渠道,例如电子商务网站或应用程序,因为这些渠道缺少实体店购物所需的时间和交通成本(闵资等人,2014)。
2. 个人偏好另一个重要的渠道迁移动机是个人喜好。
例如,一些消费者更喜欢网购,因为他们可以在家里或工作的地方舒适地购物,从而减轻了购物的压力(Gefen等人,2013)。
3. 商家服务品质作为顾客流向特定渠道的因素,商家服务品质也是决定因素之一。
例如,一项研究发现,在商家的物流服务质量高的情况下,消费者更愿意将购物上网(金等人,2015)4. 社交互动社交互动是一种重要的渠道迁移动机。
许多消费者将购物作为社交活动的一部分,从而选择进入实体店购物。
在购买决策不确定或非标准化时,消费者可能会使用带有社交元素的平台,例如社交媒体网站或虚拟现实商店(Bryant等人,2015年)。
1. 产品线和品牌研究表明,不同的产品线和品牌在渠道迁移上有着不同的影响。
对于一些只在特定渠道销售的产品而言,消费者可能不得不迁移到该渠道,从而增加购买的机会(Paleki等人,2015年)。
而对于一些品牌,消费者的分布也会影响他们的购物渠道选择(Pick等人,2014年)。
2. 参考群体压力消费者的购店决策可能受到参考群体的影响。
一些研究表明,朋友或同事可以影响消费者的渠道选择,并推荐他们使用特定的渠道(Gao等人,2014年)。
3. 个人特征个体差异在渠道选择和使用上起着重要作用。
信贷渠道的传导机制理论(文献综述)

期末论文题目:信贷渠道的传导机制理论学号:姓名:专业:信贷渠道的传导机制理论【摘要】货币政策传导机制的关键以及政策效果大小在于其传导渠道是否通畅,根据不同的学派大致可以将货币政策的传导机制分为货币渠道和信贷渠道,多方实证研究证实我国目前的货币政策的传导中占据主体地位的是信贷传导机制,所以进行信贷渠道的传导机制的比较很有必要。
本文对国外信贷政策传导机制的研究和国内信贷政策传导机制的研究分别进行论述和比较,并且结合中国自身的情况进行综述。
一、文献综述(一)引言货币政策传导机制是指央行运用货币政策工具影响中介目标到实现货币政策最终目标的过程,即某一货币政策发挥作用的途径和传导的过程。
中央银行在运用货币政策工具实现既定的货币政策目标过程中,会涉及各种中间环节相互间的因果联系,如利率的变动如何实现对总产出和总需求的影响,这个过程就是货币政策的传导机制。
目前理论界基本形成了比较公认的看法,即按照货币与其他资产之间的不同替代性,将货币政策的传导渠道分为两大类:货币渠道和信贷渠道。
信贷渠道又分为银行信贷途径和资产负债表途径。
由于我国的学者大多都认为信贷渠道是我国货币政策的主要传导机制,所以本文的文献综述按照信贷渠道理论的发展脉络,分别对国内外相关研究成果进行总结比较和评述。
(二)正文1.国外信贷渠道的传导机制理论的发展凯恩斯1936年在《就业、利息和货币通论》中提出了货币政策传导的利率途径,认为货币政策能通过影响利率,进而影响企业支出。
1969年,美国经济学家托宾提出了Q理论。
Q-企业资本的市场价值/企业资本的重置成本,Q值与企业投资支出是正相关关系。
托宾的Q理论认为:货币供给(M)的变化会引起企业股票价格(Ps)的变化,也就是说企业的Q值变化,从而导致投资支出(I)的变化,进一步使得总产出((Y)的变化。
20世纪50年代,Robert Roosa (1951)提出信用获得性理论,认为存在传统的利率途径不能解释的现象,应该重视金融中介在货币政策传导中的作用。
2024年营销渠道的“五力”框架分析

2024 年营销渠道的“五力”框架分析营销渠道的“五力”框架分析营销许多渠道销售代表在进行销售的过程中,往往着重强调价格、利润,而对产品的市场需求没有仔细的介绍,从而导致了新品上市,渠道商销售需求不高,或者不情愿销售更多的产品型号。
这里我给大家共享一些关于营销渠道的“五力”框架分析,便利大家学习了解。
营销渠道的“五力”框架分析一是与渠道商进行合作。
假如企业规模较小。
或规模大,营销渠道体系并不完善的企业,它们须要借助于渠道商的力气拓展市场。
虽然对渠道商名目繁多的要求不满,但“人在屋檐下,不能不低头”,只能对渠道商的宰割忍气吞声。
二是与渠道商决裂,另谋出路。
如 2024 年,家电巨头格力空调与渠道商国美电器相互下了“封杀令”之后,格力就起先了渠道的新的探究,目前已形成了厂家主导的品牌专卖店的渠道模式。
因此,渠道供应者对企业渠道策略的影响无疑是巨大的,目前来看,已形成了渠道商占优势的局面。
渠道商越强大,企业就越简单受制于渠道商,从而影响到企业的渠道选择范围和模式。
2.3消费者的影响企业的产品最终是要供应给消费者的,消费者是企业在做出渠道支配所考虑的必需因素之一。
如大型超市大多分布经济较为发达的中心城市,地级市和县城,一个重要的缘由就是考虑到消费者的消费实力和购物的便利性。
同时,随着消费者特性化需求的出现,企业营销渠道设计要更加考虑消费者需求的特点。
如消费水平高的顾客须要一个良好的购物环境和开心的氛围,很难想象在一个脏乱差的环境中商品会很畅销。
可见,消费者因素对渠道是有很大影响的,因此,企业的渠道模式要考虑到消费者因素的影响。
2.4潜在的新类型渠道的影响任何渠道类型的出现,首先是作为潜在的新类型的渠道而存在,随着一些企业的选择和实施不断地扩大范围,成为市场上流行的渠道形式,最终,由于各种各样的缘由,如营销渠道类型与企业产品的不适应,或者更新类型的渠道出现而使此类渠道的企业渐渐削减,最终消逝(事实上不行能完全消逝,但会降到一个很小的值)。
实体零售商全渠道整合的影响因素与机制分析

实体零售商全渠道整合的影响因素与机制分析1. 内容综述随着互联网技术的快速发展和消费者购物习惯的改变,实体零售商面临着巨大的竞争压力。
为了适应市场的变化,实体零售商纷纷开始进行全渠道整合,以实现线上线下的融合,提高企业的竞争力。
全渠道整合是指将线上和线下的销售渠道、物流配送、客户关系管理等各个环节进行整合,形成一个统一的、高效的销售体系。
本文将从影响因素和机制两个方面对实体零售商全渠道整合的影响因素与机制进行分析。
从影响因素的角度来看,实体零售商全渠道整合受到多方面因素的影响。
包括企业内部因素(如组织结构、管理水平、人员素质等)、外部环境因素(如政策法规、市场竞争状况、消费者需求等)。
企业内部因素是影响全渠道整合的关键因素,企业需要根据自身的实际情况制定合适的战略和措施。
外部环境因素也对企业全渠道整合产生重要影响,企业需要关注市场动态,把握市场机遇,以应对激烈的市场竞争。
从机制的角度来看,实体零售商全渠道整合涉及到多个层面的机制。
主要包括信息流、物流、资金流等三个方面的整合。
信息流机制是指通过信息技术手段实现线上线下信息的共享和传递,提高信息的透明度和准确性。
物流机制是指通过优化供应链管理,实现商品从生产到消费的快速、高效流动。
资金流机制是指通过金融工具和支付方式的创新,实现线上线下资金的实时结算和流动。
这三个方面的机制相互关联、相互促进,共同推动实体零售商全渠道整合的实施和发展。
实体零售商全渠道整合是一个复杂的过程,受到多种因素的影响,需要企业从内外部环境出发,制定合适的战略和措施。
全渠道整合涉及到信息流、物流、资金流等多个方面的机制,这些机制相互关联、相互促进,共同推动实体零售商全渠道整合的发展。
1.1 研究背景随着互联网技术的飞速发展和消费者购物习惯的改变,实体零售商面临着前所未有的挑战。
为了在竞争激烈的市场中立足,实体零售商纷纷寻求全渠道整合的发展模式,以实现线上线下资源的优化配置和协同发展。
营销渠道行为相关理论综述

营销渠道行为相关理论综述本文系统地回顾了营销渠道行为相关领域的理论,包括交易成本理论、社会交换理论、公平理论、承诺-信任理论和资源基础理论,并提出了未来的研究方向,为研究我国营销渠道环境中企业的渠道行为提供借鉴。
关键词:交易成本理论社会交换理论公平理论资源基础理论承诺——信任理论营销渠道,是产品由生产者向消费者或用户转移的路径以及在转移过程中,发挥必要功能的组织及其活动。
本文回顾代理理论、交易成本理论、资源基础理论、社会交换理论、公平理论和承诺-信任理论在营销渠道中的应用,为以后的研究提供研究性策略与方法。
交易成本理论交易成本主要以经济观点解释交易进行的方式,并指出在市场交易中,供需双方为了找到均衡的价格所必须付出的代价,包含了完成交易所必须搜集信息、谈判及监督对方执行契约所需的成本。
根据交易成本理论,一个企业的营销渠道治理结构取决于两大因素:一是专有性资产的投入,二是不确定性。
专有性资产的投入是一个企业针对一个特定的交易伙伴所进行的在设备、程序、培训或关系方面的投资,它们不能够毫无转移成本地用于与另一个交易伙伴的合作。
不确定性分为外部不确定性和内部不确定性。
外部不确定性与决策环境有关,指在一项交易中事前决定各项条款时变数的多少和对于这些变数变化情况进行预测的难度。
内部不确定性与渠道内的评价有关,指一个渠道成员评价另一个渠道成员是否履行了诺言或承诺,以及履行成效的难易程度。
社会交换理论社会交换理论认为,个体均会尝试最大化个人报酬并且最小化其成本,且当个体从他人获得报酬,会觉得有义务要回报。
社会交换理论通常包含三种型态:第一种为协商,双方在有条件下进行交换。
第二种为利他行为,强调单方的贡献,无法猜测对方是否会予以回报。
第三种为合作行为,强调双方在彼此互动的过程中均有贡献,也才能从对方获得利益。
社会交换理论的核心在于信任及权力。
承诺——信任理论信任的定义最初来自于社会心理学的人际信任观点,后来才逐渐引入到社会学、经济学、政治学、管理学等其他学科。
消费者渠道迁徙行为的定义及其结构维度

普遍 的方 式 。 因此 . 近年 来 , 费者 渠道 迁徙 成 为 国内外 的 消
验。 而主 动应 用是 指 学 习者 通 过个 体 亲 自经历 某些 活动 而 获得 的体验 信息 。根据 E T模 型 中所 描述 的 “ L 四阶 段学 习
渠道 迁 徙 的研 究 仅仅 局 限于 用 简 单 的逻 辑 推 导 或 实证 来 调 个体 经验 对 学 习的 意义 . 不是 简 单 的主 张要在 实践 中获
分析 这一 现象 , 形成 系 统 的理 论 , 乏理 论 支 持 , 未 缺 导致 现 得 新知 识和 新 能力 ,而是 更关 注 对经 验 的总 结和 反思 。 要
( 0 1 在对 国外 文献 综 述 的基 础 上指 出 , 21) 目前 关 于消 费者
渠道 迁 徙行 为 的研 究 的 主要 问 题 之 一是 学 者 们 对 消 费者
因此 , 验 学 习是 一 种 以学 习 者为 中心 的 、 过 实 践 体 通
与反思 相结 合 来 获得 知识 、 能 和态度 的学 习方式 。它 强 技
徙 的层 次 和形式 , 归 纳 出 了消 费者 渠 道迁 徙 行为 的结 构 框 架 , 并 对该 概 念在 人 物 、 件 、 点 以及 时 间 四个 要素 进行 事 地
维度。 二 、体验 学 习理 论概 述 体 验学 习理 论 ( x einil erigT er ) 美 国学 E p r t ann h oy 是 e aL
概念 , 析探 讨 了消费者 渠 道 迁徙 行 为 的主体 , 分 客体 , 迁 骥 ,0 1 。 文借 用 M C l & Sm os17 ) 2 1 )本 ca l i m n (98 的概念 定 义
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渠道行为理论综述
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一、国外研究现状
1969年,斯特恩研究认为,渠道由一组专业机构组成,劳动分工广泛,每个成员在某种程度上依赖其他成员,如果某个成员对其他成员的依赖性较大,那么后者将更有权力;如果一个成员对渠道的承诺减少,那么渠道的其他成员影响他的能力将降低。
此后,许多营销学者研究了权力、冲突、合作和谈判等问题。
上世纪八十年代,拉斯切、布朗、弗雷兹耶等研究了渠道权力的来源、使用和衡量等方面的内容。
德瓦耶、沃奥克、葛雷玛等研究了权利和冲突的关系以及组织间合作和谈判等。
这些以权力和冲突为研究重点的学者,将渠道看作渠道成员间既有合作又有竟争的联合体。
使用一定的权力来源将产生多重影响,非强制性权力来源常常降低渠道内冲突,而强制性权利来源则可能强化渠道内冲突。
为实现组织间和组织内部的目标,渠道成员的共同行为需要资源,组织间的合作和谈判是对资源对等交换的一种期待。
二、国内研究现状
我国多年的计划经济形成了分销渠道的固定模式,统购统销,销售渠道畅通无阻。
企业只是在进入市场经济环境下才感悟到渠道的重要性,所以国内的企业和学术界在这方面与国际水平有一定的差距。
近年来,我国学者对营销渠道的研究著述颇多,其研究主要集中在渠道的效益、渠道组织体系及渠道模式、渠道行为、渠道的新型关系、网络与渠道创新等方面。
主要代表人物及其观点如下:张庚淼等从消费者立场出发,提出了营销渠道绩效评价指标;鲁怀坤等比较了分销渠道的各种控制模式;高树挥等人提出“联合销售”形式;王芳华等提出“无缝营销渠道”;王耀球等提出了“封闭型商品流通渠道”;苏勇、陈小平提出了“关系型营销渠道”等。
此外,更多的课题进行个案研究,提出了诸如代理销售体系、自建终端、特许连锁经营等销售模式。
庄贵军研究了西方渠道理论的权力、冲突和合作;夏文汇等研究了工商企业营销渠道的矛盾冲突与对策;吴冠之分析了渠道网络的竞争与合作;王朝辉研究了营销渠道冲突的原因、形式与对策。
从不同角度对渠道行为进行了讨论。
营销渠道设计创新主要是从对跨公司的成功经验总结基础上进行的。
如姜以聪等总结了国外连锁经营的特点对我国企业营销渠道创新的启示;林二卓关于西门子的通路运作的讨论;危素华分析了家乐福赶超沃尔玛的渠道管理;韩兆林探讨了高技术企业分销渠道模式、特征和影响因素;王向阳等探讨了如何进行企业渠道升级;易斌等提出了实施通路精耕完善终端管理的主张等。
在网络经济和全球化发展中,电了商务在许多方面对营销渠道系统产生冲击。
甚至有学者怀疑,随网络经济时代的到来,营销渠道是否有存在的价值;一时间直销、直复营销等概念盛行一时。
如刘红喜等研究了电视直销的网络建设;王炜等探讨了网络营销和连锁经营的关系。
国内大型网站推出了大量关于网络直复营销、互联网营销的文章。
在此过程中也形成了许多优秀的案例。
国外如:美国 DELL 公司渠道管理典范、宝洁公司的 EDL 战略、麦当劳/肯德基的连锁经营、资生堂的厂家主导型垂直通路、通用汽车的土星计划、日产公司的跨国通路、本田公司分销商训练规范等。
国内如:海尔的自建网络为主的渠道模式,雅戈尔的网络化渠道,春兰集团
的“受控代理制”渠道,格力的区域销售公司模式等。
文献:
[1] 庄贵军. 权力、冲突与合作:西方的渠道行为理论[J]. 北京商学院学报. 2000(01)
[2] 邓少军,范方志. 营销渠道沟通的行为分析[J]. 当代财经. 2005(11)
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2003(10)
[4] 陈涛. 国外营销渠道冲突及其管理研究综述[J]. 外国经济与管理. 2003(08)
[5] 陆芝青,王方华. 营销渠道变革的作用机理研究[J]. 上海经济研究. 2004(04)。