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项目管理学试题及答案

项目管理学试题及答案

项目管理学试题及答案一、选择题1. 项目是指()。

A. 一次工作B. 多次工作C. 临时性工作D. 永久性工作答案:C2. 项目管理的目标是()。

A. 保证项目顺利进行B. 实现项目预期利益C. 控制项目成本D. 管理项目团队答案:B3. 在项目中,进度管理主要关注的是()。

A. 确定项目需求B. 完成项目进展计划C. 分解项目任务D. 登记项目成本答案:B4. 以下哪个过程不属于项目风险管理?A. 风险识别B. 风险分析C. 风险规避D. 风险评估答案:C5. 以下哪个技术工具常用于项目之间的资源比较和选择?A. 活动网络图B. 关键路径方法C. 卡诺模型D. 数据挖掘答案:C二、填空题1. PERT方法中,计算事件最早发生时间(EST)和最晚发生时间(LST)之间差异的目的是确定事件的()。

答案:缓冲时间2. 关键路径是指项目完成所需要的最长时间路径,它由一系列()连续的活动组成。

答案:依赖3. 风险分析的主要目的是确定()和()。

答案:风险概率;风险影响4. 项目监控过程中,最常用的成本监控指标是()。

答案:成本偏差指数(CPI)5. 变更控制是指对项目基准进行(),以确保实施正确的变更。

答案:审查和批准三、简答题1. 请简要介绍项目管理的五个过程组。

答案:项目管理的五个过程组分别是:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

启动过程组主要包括确定项目目标、制定项目章程等。

规划过程组涉及项目范围、进度、成本、质量等方面的规划。

执行过程组实施项目计划,完成项目交付物。

监控过程组通过监控项目状态,及时发现并解决问题。

收尾过程组包括项目验收、撤销项目资源等。

2. 请简要介绍风险管理的三个主要过程。

答案:风险管理的三个主要过程是风险识别、风险分析和风险应对。

风险识别阶段通过识别项目可能遇到的各种风险,形成风险清单。

风险分析阶段对风险进行定性分析和定量分析,确定风险发生的概率和影响程度。

项目管理学试题试卷答案真题

项目管理学试题试卷答案真题

项目管理学试卷一、选择题 (每题1分,共50分)1.横道图不显示()。

A.时间制约B.依赖关系C.局部任务D.其它选项都是2.描述一个项目的目标、工作内容、可交付成果和最后结果的文件是( )。

A.项目章程B.工作分解结构C.工作说明书D.范围说明书3.非一致性成本包括( )。

A.废弃B.返工C.保修D.产品回收E.其它各项均正确4.被通过的项目进度表被称为( )。

A.赞助的进度表B.实施进度表C.基准进度表D.通过的进度表5.以下列出的是工业产品开发周期的8个阶段。

在下面8个阶段中的哪一个阶段中能够有效地实施项目管理?( )A.面对顾客进行营销并确定顾客期望B.通过工程设计将顾客期望转变为具体分工C.通过这些具体分工确定原料单,并以此为依据采购必要的零部件和原材料D.通过制造设计选择生产过程E.生产产品F.对产品进行检测G.将产品装运发给客户H.在客户端安装产品6.成本控制在( )最容易做。

A.项目早期B.项目晚期D.项目之后7.项目目标在( )要取得一致意见。

A.实施阶段B.计划阶段C.收尾阶段D.控制阶段8.解释项目当时情况的报告是( )。

A.进度报告B.状态报告C.预测D.进度表分析9.项目经理运用什么工具来辨认与项目有关的所有成本?()A.物料清单B.甘特图C.箭线式网络D.工作分解结构E.“甘特图”和“箭线式网络”10.一个项目团队的成员就如何改进公司采购过程这一问题提交了一份建议。

这是()沟通的一个例子。

A.上行B.下行C.水平D.对角线E.其它选项都不是11.如果项目比进度提前了20%,只用了预算的25%,应该( )。

A.奖励资金B.要求加薪,开庆功宴C.自豪D.找出与最初计划有这样变化的原因12.问题记录单应该是( )。

A.简短的B.有趣的C.书面的D.非正式的13.根据PMBOK,授权、激励、训练和指导是用来管理( )的技能。

A.组织C.个人D.私人关系14.一道工序特性的总体均值是150,总体标准差是20。

项目管理学试题试卷答案真题

项目管理学试题试卷答案真题

项目管理学试题试卷答案真题一、选择题1、在项目管理中,项目时间管理包括哪些主要活动?A.制定项目计划,执行和监控B.需求分析,设计和实施C.风险管理,质量管理,财务管理D.活动排序,活动持续时间估计,制定进度表正确答案:D.活动排序,活动持续时间估计,制定进度表。

2、项目质量管理的主要目标是什么?A.满足客户需求B.实现项目目标C.提升团队绩效D.以上全部正确正确答案:A.满足客户需求。

3、在项目管理中,风险管理的主要步骤是什么?A.风险识别,风险评估,风险应对,风险监控B.需求分析,设计,实施,测试C.时间管理,成本管理,质量管理,人力资源管理D.以上全部正确正确答案:A.风险识别,风险评估,风险应对,风险监控。

二、简答题4.请简述在项目管理中,如何进行有效的风险管理?答案:有效的风险管理包括四个步骤:风险识别,风险评估,风险应对和风险监控。

风险识别是指识别并记录可能对项目造成影响的风险和不确定因素。

风险评估是对每个风险进行量化评估,以便确定其对项目的潜在影响。

风险应对是根据风险的性质和影响,制定并实施适当的策略来应对风险。

风险监控是在整个项目中持续和处理风险的过程。

5.请简述项目范围管理在项目管理中的重要性。

答案:项目范围管理在项目管理中扮演着至关重要的角色。

它确保了项目团队明确了解项目的目标和范围,从而能够更好地计划和执行项目工作。

通过定义和控制项目范围,可以避免不必要的变更和浪费,同时确保项目满足客户需求。

清晰的项目范围还可以帮助团队成员更好地分配任务和资源,提高工作效率。

6.请阐述项目时间管理对于项目成功的重要性。

答案:项目时间管理对于项目成功至关重要。

它确保了项目按时完成,满足既定的时间表和里程碑。

通过合理安排活动顺序,估算活动持续时间并制定进度表,项目团队可以更好地掌握项目进度并对其进行监控。

时间管理还有助于预防和解决潜在的项目延误和冲突,确保项目按计划进行。

7.请简述项目质量管理的主要目标和方法。

项目管理教程课后习题

项目管理教程课后习题

第一章项目概述一、单选题1、随着项目生命期的发展,资源的投入( C )A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小 D先变小再变大2、下列表述正确的是( A )A 与其它项目阶段相比较,项目结束阶段的成本投入和启动阶段差不多B 与其它项目阶段相比较,项目结束阶段的成本投入是较多的C 项目从开始到结束,其风险是不变的D 项目开始时,风险最低,随着任务的完成,风险逐渐增多3、确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的(A )A 项目启动B 项目规划C 项目执行D 项目收尾4、下列表述正确的是( C )A 项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B 不管项目阶段如何划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C 失败的项目也存在收尾阶段D 项目的生命期是循环往复的一段时间5、项目“一次性”的含义是指( B )A 项目持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C 项目将在未来一个不确定的时间内结束D 项目可以在任意时候取消6、应对项目的可交付成果负主要责任的是( B )A 质量经理B 项目经理C 高级经理层D 项目团队成员中的某个人二、多选题1,、下列属于项目实例的是( AB )A 举办一场晚会B 开发一种新的计算机软件C 提供税务服务D 管理一家工厂2、项目的共同点有(ABCD )A 明确的起止时间B 预定目标C 受到资源的限制D 消耗资源3、日常工作与项目的区别在于(ABC )A 管理方式B 责任人C 组织机构D 管理过程4、项目干系人可能包括( ABCD )A 项目经理B 客户C 供货商D 项目发起人5、下列属于项目基本特征的是(ABD )A 目的性B 一次性C 生产性D 独特性练习与思考1、什么是项目?它与日常工作有何不同?项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下,为了达到特定的目标所从事的一次性任务。

也可从三个层面理解项目的含义;1)项目是一个有待完成的任务,具有特定的环境需求,2)项目是在一定的组织机构内,利用有限的资源,在规定的时间内所完成的任务,32、项目的基本特征有哪些?1)一次性。

厦大网络教育-项目管理学练习题及答案

厦大网络教育-项目管理学练习题及答案

项目管理学练习题及答案1、项目目标一般由成果性目标和()目标组成(1.0分)A、层次性目标??B、约束性目标??C、指导性目标??D、阶段性目标??2、下列哪项不是项目定义的一部分()(1.0分)A、重复性的活动??B、限制??C、资源消耗??D、一个设立得非常好的目标??3、下列哪项不是项目的特性()(1.0分)A、目的性??B、独特性??C、一次性??D、重复性??4、各个项目的环境变数、管理变数()是不同的(1.0分)A、技术变数??B、权变关系??C、经济变数??D、资源变数??5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1.0分)A、项目章程??B、约束条件??C、产品描述??D、项目经理选择??1、项目生命周期()(1.0分)A、定义产品生命周期??B、对所有项目都有清晰相同的阶段??C、定义每个阶段应该做什么??D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容??2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1.0分)A、启动??B、开发??C、实施??D、任何一个生命周期??3、管理收尾最重要的工作是()(1.0分)A、测试项目产品、验收、移交??B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件??C、验收、核实、移交、付款??D、文件存档、验收、移交??4、一个项目的客户告诉项目经理,他已经没有钱支付项目了。

项目经理应首先做什么()(1.0分)A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金??B、消减工作范围并开始收尾工作??C、停止工作??D、介绍部分项目团队??5、如果()对一个项目进行目标管理才是可行的(1.0分)A、得到管理层的支持??B、把规划写下来??C、项目不影响目标??D、项目包括项目章程中的目标??1、谁决定一个新项目的要求()(1.0分)A、客户??B、项目干系人??C、项目经理??D、高级管理层??2、解决需求之间的分歧要有利于()(1.0分)A、发起人??B、项目经理的上司??C、项目干系人??D、客户??3、你的一个团队成员通知你,他不知道在他所从事的众多项目中哪个是最重要的,在公司中谁应该决定项目的优先排序()(1.0分)A、项目经理??B、发起人??C、高级管理层??D、团队??4、项目发起人在项目的收尾阶段或是项目的生命周期阶段的角色是()(1.0分)A、证实边际利润是正确的??B、给出可交付成果的接受性??C、管理项目团队的绩效审核??D、得到客户的允许同意进一步工作??5、你的项目有30多个项目干系人。

项目管理岗位职责知识练习题

项目管理岗位职责知识练习题

项目管理岗位职责知识练习题1. 什么是项目管理?项目管理是一种规范的方法,旨在有效地规划、组织和控制项目的各个方面,以达到项目的目标。

2. 项目管理的主要阶段是什么?项目管理通常包括以下主要阶段:- 项目启动:确定项目目标、制定项目计划和确定项目团队。

- 项目执行:按照预定计划执行项目活动,进行工作分配和资源管理。

- 项目控制:监控项目进展,进行风险管理和问题解决,并进行必要的调整。

- 项目收尾:评估项目成果,整理文件和经验教训总结。

3. 项目经理的职责是什么?项目经理负责规划、执行和监控项目,并确保项目按时、按质量和按预算完成。

他们负责协调团队成员、与相关方沟通、管理风险,并解决项目中的问题。

4. 项目管理中的风险管理是什么?风险管理是项目管理中的一个重要方面,旨在识别、评估和应对可能影响项目成功的风险。

它包括以下步骤:- 风险识别:确定可能出现的风险,并编制风险清单。

- 风险评估:评估风险的可能性和影响程度,并为每个风险确定优先级。

- 风险应对:制定应对措施,以减轻风险对项目的影响。

5. 项目管理中的范围管理是什么?范围管理是确保项目按照规定的范围和要求完成的过程。

它包括以下步骤:- 范围规划:确定项目的目标和工作范围,并编制范围说明书。

- 范围定义:明确项目的具体交付物和工作内容。

- 范围控制:监控项目范围,管理变更请求,并确保项目范围的稳定性。

6. 项目管理中的沟通管理是什么?沟通管理是确保项目成员之间进行有效沟通的过程。

它包括以下步骤:- 沟通规划:确定项目的沟通需求,制定沟通计划。

- 沟通传递:根据沟通计划执行沟通活动,确保信息准确传达。

- 沟通监控:监控沟通效果,解决沟通问题,并进行必要的调整。

7. 项目管理中的时间管理是什么?时间管理是确保项目按预定时间完成的过程。

它包括以下步骤:- 时间规划:制定项目的时间计划,确定项目的关键路径和里程碑。

- 时间控制:监控项目进展,管理任务时间和资源分配。

2023专职项目管理人员(C类)项目考核题库

2023专职项目管理人员(C类)项目考核题库

2023专职项目管理人员(C类)项目考核题

项目管理基础知识
1. 项目的定义是什么?
2. 请解释项目的生命周期是什么?
3. 项目管理中的三角形理论是什么?
4. 什么是工作分解结构(WBS)?
5. 请列举项目管理中的五个过程组?
6. 项目干系人分析是什么?
7. 什么是关键路径方法(CPM)?
8. 请解释风险管理在项目中的重要性。

项目规划与执行
1. 请列举项目计划中常用的工具和技术。

2. 什么是项目关键路径?
3. 如何确定项目范围?
4. 请描述项目沟通管理的重要性。

5. 项目团队管理中的冲突解决方法有哪些?
6. 如何制定项目质量管理计划?
7. 请解释持续集成在项目管理中的作用。

8. 什么是项目执行阶段的主要任务和活动?
项目监控与控制
1. 项目问题管理中的常见方法有哪些?
2. 请解释项目成本管理中的费用偏差和进度偏差。

3. 如何评估项目风险的概率和影响程度?
4. 什么是项目绩效指标(KPI)?
5. 项目变更管理中的关键步骤是什么?
6. 如何进行项目质量控制?
7. 请解释项目进展报告的重要性。

8. 项目干系人的参与和管理在项目监控中的作用是什么?项目收尾与总结
1. 项目验收的目的是什么?
2. 请解释项目收尾阶段的主要任务和活动。

3. 如何评估项目的绩效和成功度量?
4. 项目知识管理的重要性是什么?
5. 请解释项目总结报告的内容和价值。

6. 如何进行后期评估和持续改进?
7. 什么是项目激励机制?
8. 请解释项目管理中的继承性。

项目管理学复习题(带答案)

项目管理学复习题(带答案)

项目管理学复习题(带答案)厦门大学网络教育2022-2022学年第一学期《项目管理学》复习题一、单项选择1、在(B)组织结构中项目经理拥有最大的权利。

A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织2、问题解决是项目中的一项重要工作,它由什么组成?(B)A、对组织实现影响力来达到目的C、同他人协商取得一致意见A、证实边际利润是正确的B、给出可交付成果的接受性C、管理项目团队的绩效审核D、得到客户的允许同意进一步工作4、项目定义报告描述了(C)对项目的期望、项目方案和实施策略的选择过程。

A、项目经理B、项目团队C、业主D、利益相关者5、目前,项目进度的BCWS为100,而BCWP为110。

项目目前状态(A)。

A、落后于进度计划B、超前于进度计划C、超出预算D、超前于进度且超出预算6、在职能型组织里,当多个项目需要管理时会发生许多困难,这是因为(B)。

A、项目经理的权力水平限制B、不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突C、项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上D、项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突7、建立质量保证程序的主要目的是(C)。

A、完成检查表B、程序调整C、质量改进D、质量管理计划8、在(A)组织结构中整合项目活动最困难。

A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织9、目标管理不涉及下列哪些内容(D)A、确定明确和现实的目标B、定期评估项目目标是否完成C、促进合作、团队建设和对项目的投入D、为项目成员建立具体的职业途径10、工作结果是(A)A、为完成项目所进行的各项工作活动的结果B、满足项目成功的标准C、客户正式验收了项目D、完成合同的正式验收11、范围说明书(B)A、并不包括项目目标,如项目成本,进度计划和质量监测等内容B、包括对项目的假设和约束条件的说明B、确定问题并做出决策D、产生项目干系人所期望的主要结果3、项目发起人在项目的收尾阶段或是项目的生命周期阶段的角色是:(B)C、可为准备PERT/CPM网络提供文件基础D、可说明WBS的构成情况12、依据当前质量观点,应该由谁来定义项目质量:(D)A、高级合同经理B、项目经理C、员工D、客户13、管理收尾最重要的工作是(B)。

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项目管理学练习题C一.名词解释1. 项目管理办公室2. 项目活动工期估算3. 项目质量的过程特性4. 箭线图法5. 项目管理过程二、判断题6. 凡是人类为创造独特产品或服务的一次性活动都属于项目的范畴。

7. 项目决策必须按照最优化准则进行。

8. 项目集成管理、项目综合管理与项目整合管理都是一回事。

9. 无论是使用顺序图法还是使用箭线图法来绘制网络图,都应尽量避免箭线之间的交叉。

10. 项目质量管理的核心内容就是通过严格的质量检验去努力保障项目质量。

11. 各种不同项目生命周期描述所划分的项目阶段都是相同的。

12. 每一个项目活动步骤都会有一个对应的可交付物。

13. 在项目成本管理中,项目业主和项目承包商的成本估算范畴和内容都是一样的。

14. 项目的工期、质量、成本等方面的决策,通常由项目的业主或客户来负责,而不是由项目经理负责。

15. 对一个项目活动所需工期的估算通常要考虑项目活动的作业时间,项目活动所必要的休息时间客观条件延误的时间,为完成项目活动所投入的资源以及项目活动的各种提前和滞后时间要求等。

三、简答题16. 项目管理的基本特性有哪些?17. 项目决策的特性有哪些?18. 项目章程的主要内容有哪些?19. 项目活动排序的依据有哪些?20. 项目成本控制的依据有哪些?21. 项目风险管理计划的主要任务是什么?22. 项目经理应具备的概念性技能包括哪些?23. 试陈述单代号网络图的绘图规则。

24. 项目成本估算的结果有哪些?25. 项目风险识别的方法有哪些?四、计算题26.依据下列表格,计算各周的累计预算成本,前6周累计实际成本,第六周末的挣值、成本执行指数、成本偏差。

预算成本表实际成本表累计完成工作量百分比27. 某项目的成本预算、实际成本及分阶段工作完成情况如下表,试计算该项目第8周末的挣值、各项成本执行指数及成本偏差并说明该项目是否存在成本超支。

分阶段预算成本表分阶段实际成本表分阶段工作完成百分比28.利用下面三个表中的数据,计算第三周末的累计预算成本,累计实际成本, 挣值并计算成本计划执行指数和成本偏差?(10分)表1 预算成本表TBC 1 2 3 4 5任务1 50 25 15 10任务2 80 25 40 15任务3 40 20 20任务4 30 15 15表2 实际成本表1 2 3 4 5任务1 30 20 10任务2 25 45 20任务3 25任务4表 3 工作完成百分比1 2 3 4 5任务1 50 80 100任务2 25 40 90任务3 40任务4五、案例分析题229.A公司是一家生产电子设备的中型公司,该公司目前同时开展着10个项目,并且这些项目处于不同阶段。

该公司拥有很多项目经理,他们全都向总经理负责,项目团队成员既要受职能部门经理领导,也要受项目经理领导。

例如:电气工程师既要归电气工程部经理领导,又要由所在项目的项目经理安排工作。

有些人只为一个项目工作,有些人则分时间段在几个不同的项目中工作着。

小李于某大学电气工程专业硕士毕业后的6年间一直在该公司工作,目前级别是高级电气工程师,向电气工程部经理负责。

前不久公司获得一个2000万元的合同,小李被提升为项目经理负责这一项目。

小李被提升为项目经理后,高级电气工程师这一职位空缺,于是公司招聘了一位新员工小王。

小王与小李的专业相同,并已获得了博士学位,而且已经有8年的工作经验,专业能力很强。

小王进入公司后被分配到小李的项目团队中。

由于小李不了解小王的工作方式,因此他经常找小王谈话,建议他怎样进行方案设计等,但是小王根本不理会他的看法。

有一次,小王告诉小李,他有一个可以使系统成本降低的创新设计方案。

小李听了以后说:“尽管我没有博士头衔,我也知道这个方案毫无意义,不要这样故作高深,要踏实地做好基本的工程设计工作。

”这使得小王很不高兴,他觉得小李的做法根本就不像一个项目经理所为,认为小李还是比较合适从事技术工作。

问题:(1)分析A公司属于哪种项目组织结构?为什么?(2)你认为作为该项目的技术人员,小王对待项目经理小李的态度合适吗?(3)你认为小李胜任项目经理这个职位吗?为什么?项目管理学练习题C答案一.名词解释1. 项目管理办公室就是为创造和监管整个企业或组织的全部项目的管理体系,这个管理体系是为项目和项目管理更为有效和最大程度地达到组织目标而存在的。

2. 项目活动工期估算(activity duration estimating)是对已确定出的项目活动所需工期可能长度的估算。

包括对每项独立的项目活动的工期估算和对于整个项目工期的估算。

3. 项目质量的过程特性是指一个项目的质量是由整个项目活动的全过程形成的,是受项目全过程的工作质量直接和综合影响的。

4. 箭线法也叫双代号网络图法(Activity on Arrow,AOA),也是一种描述项目活动顺序网络图方法。

这一方法用箭线代表活动,而用节点代表活动之间的联系和相互依赖关系。

5. 项目管理过程是在开展项目业务过程的同时所开展的项目计划、决策、组织、协调、沟通、激励和控制等生成项目管理成果的管理活动构成了项目的管理过程。

二、判断题6.√7.×8. ×9. √10. ×11. ×12. ×13. ×14. √15. √三、简答题16. 项目管理的基本特性包括:项目管理的普遍性、项目管理的目的性、项目管理的独特性、项目管理的集成性、项目管理的创新性、项目管理的其他特性(如渐进性、过程性、变更性等)。

17.项目决策的特性包括:普遍性和目的性、可行性和选优性、过程性和动态性、满意性和选择性。

18. 项目章程的主要内容包括:(1)组织需要或项目利益相关者的要求和期望;(2)项目产出物的要求说明和规定;(3)开展项目的目的或理由;(4)其他方面的规定和说明。

19. 项目活动排序的依据包括:(1)项目活动清单及其细节文件;(2)项目范围说明书;(3)项目活动的约束条件;(4)项目活动的假设条件。

20. 项目成本控制的依据包括:(1)项目成本实际情况报告;(2)项目各种变更请求;(3)项目成本管理计划。

21. 项目风险管理计划的主要任务包括:(1)制定项目风险管理的一般性指导原则;(2)制定项目风险应对的计划和原则。

22. 项目经理应具备的概念性技能包括哪些?1)发现和分析问题的能力;2)处理和解决问题的能力;3)制定和做出决策的能力;4)灵活应对的变更的能力。

23. .单代号网络图的绘图规则包括:1)单代号网络图必须正确表达工作的逻辑关系;2)单代号网络图中严禁出现循环回路;3)单代号网络图中不能现出双向箭头或无箭头的连线;4)单代号网络图中不能出现无箭尾节点的箭线或无箭头节点的箭线;5)绘制网络图时,箭线不宜交叉;若交叉不可避免时,可采用过桥法或指向法;6)单代号网络图中,只能有一个起始节点和一个终止节点。

24. 项目成本估算的结果包括:项目成本估算书、相关支持细节文件、项目成本管理计划、成本变更的请求等。

25.项目风险识别的主要方法包括:系统分解法、流程图法、头脑风暴法、情景分析法。

四、计算题26..答案要点:各周的累计预算成本如下表:前六周的累计实际成本为:依据完成的工作百分比计算的各项工作的实际完成工作量预算成本及第六周末的挣值如下表:成本执行指数=118/125×100%=93.4%成本偏差=118-128=-727. 该项目的各项成本为:BCWS=11 EV=BCWP=10.5 ACWP=11.5成本进度差异为:CSV=BCWS-ACWP=11-11.5=-0.5成本差异为:CV=BCWP-ACWP=10.5-11.5=-1(成本超支)进度差异为:SV=BCWP-BCWS=10.5-11=-0.5成本绩效指数:CPI=BCWP/ACWP=10.5/11.5=91.3%计划完工指数:SCI=BCWP/BCWS=10.5/11=95.5%评分要点:挣值及五项成本指数、成本是否超支的结论28. 3. 答案要点:CBC=150,000 CAC=175,000 CEV=138,000CPI = CEV/CAC = 138,000/175,000 = 0.7886CV = CEV - CAC = 138,000 - 175,000 = -37,000五、案例分析题29. 参考答案:该题只要求考生正确运用项目组织管理和项目团队管理相关知识进行分析,提出正确的分析结论即可。

建议答案如下:(1)A公司属于较为典型的矩阵型结构,因为在该公司中即设置了职能部门,又设置了若干项目部,而且有专门的项目经理,这属于典型的矩阵型组织的特征。

同时,在案例中明确提出,任何一个属于项目组的员工,都有双重的汇报关系,这也属于矩阵型组织的特征。

(2)案例中,小王的做法也有一定的不当之处。

做为项目部新入职的员工,无论以前经验如何,也不论学位高低,都应虚心听取项目经理及其他项目团队成员的意见和建议,如果认为项目经理的工作方式有问题,可以委婉的提出,而不能采取消极抵抗措施。

(3)从案例中所描述的情况来看,小李尚未完全适应项目经理的角色,主要在于:小李对项目团队成员不够信任,对小王的工作过于关心,反映出对小王的不信任;小李对小王有偏见,不能及时吸取小王的合理化建议;小李与小王沟通过程中,使用了不当的语言,从而反映出小王欠缺必要的口头沟通能力,不仅无法消除冲突,而且可能使冲突和矛盾得以积累。

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