苹果人力资源管理
苹果四大精神
苹果公司人力资源管理乔布斯的人力资源管理理念：1.尊重人才乔布斯很凶，与人交往向来不会掩饰自己的脾气，但仍有一批忠心耿耿的部下追随。
为什么呢？最大的原因是尊重和激励。
乔布斯曾当众表示，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。
尤其值得钦佩的一点是，当苹果公司受到微软、IBM 强烈冲击后，乔布斯并没有因为公司的不景气而裁掉员工，而是更加注重员工的价值，通过大力度的激励将员工利益与公司利益捆绑到一起，凝聚了人心，从而使苹果研发趋于稳定并保持快速发展。
苹果有很棒的医疗保险计划，有慷慨的假期安排。
员工们工作都很卖命，但是完事后，可以毫无压力地享受自己的生活——这是苹果一直宣示的理念。
2 朋友式管理除了注重激励之外，乔布斯很看重与员工之间的沟通。
他的“朋友式管理”一直被人津津乐道。
在苹果，从来都不是为了管理而管理，也从来没什么等级观念。
因为乔布斯注重与员工间保持密切的合作，他认为大家在一起沟通才会使思维开阔，这也会最大限度减少内耗，乔布斯一直致力于在苹果内部消除沟通障碍。
这使得苹果的团队凝聚力大大增强，整体效率也大为提高。
而在目前，真正的竞争是人才竞争。
许多企业都在为员工的频繁跳槽头疼，即使加薪升职也无法挽留员工们的去意。
倒不如像乔布斯一样，打造一个竞争者无法取代的环境，这样的环境不仅关乎待遇、具体工作，更关乎管理者的魅力以及对员工的尊重，如果企业达到这样的高度，那么凝聚力必然会趋于完美。
反思：人力资源管理不能仅仅依赖领袖，不过，没有一种管理制度是真正完美的，苹果也不例外。
乔布斯的逝世引发了苹果股价大跌，这也让我们从另一方面进行反思：没有乔布斯的苹果，还会成为世人追捧的对象吗?从人力资源管理来看，企业的发展中领袖的地位至关重要，但却不能仅仅依赖领袖。
从苹果来看，大到企业战略定位，中到产品创新和竞争手段，小到产品的研发和市场推广以及人才招聘乔布斯都要亲身参与。
而如果一个企业家无论是战略层面还是执行层面，甚至到了操作层面都要亲自参与的话，无疑会削弱下级的管理能力。
组织文化与人力资源管理
人力资源管理具有系统性、全面 性、灵活性和战略性的特点，旨 在帮助组织实现其战略目标，提 高员工满意度和绩效。
人力资源管理的目标与原则
目标
人力资源管理的目标是提高员工的绩 效，提高员工的满意度，以及推动组 织的战略发展。
原则
人力资源管理应遵循公平、公正、公 开的原则，尊重续发展。
互动关系一
组织文化影响员工价值观和行为，人力资源管理则通过制定政策和提供培训等 方式引导员工行为和态度，两者相互促进，共同塑造组织的价值观和行为规范 。
互动关系二
组织文化和人力资源管理的目标都是为了提高组织的绩效和竞争力，因此两者 在实现共同目标的过程中需要相互配合和支持。
04 组织文化在人力资源管理 中的应用
平等：谷歌公司倡导平等的文化，为员工提供公平的薪 酬和晋升机会，鼓励员工之间的合作和互相学习。
开放：谷歌公司倡导开放的文化，鼓励员工在内部进行 交流和合作，同时积极倾听员工的意见和建议。
富有激情：谷歌公司要求员工对工作充满热情和激情， 不断追求卓越和进步。
案例二：阿里巴巴的组织文化与人力资源管理
客户至上、团队合作、拥抱变化、诚信
定期评估组织文化的效果和影响，及时调 整管理策略，以适应市场变化和组织发展 需求。
推动组织变革与发展
01
变革策略制定
根据组织战略和市场需求，参与 制定组织变革策略，明确变革目
标和实施计划。
03
创新推动
鼓励员工积极参与创新活动，推 动组织在产品、服务和管理等方
面的持续改进。
02
资源整合
有效整合人力资源和内外部资源 ，为组织变革提供有力支撑，确
组织文化与人力资源管理
汇报人：XXX 2023-11-30
苹果公司人力资源管理设计方案
招聘与选拔中的注意事项
公正公平
苹果公司在招聘与选拔过程中秉 持公正公平的原则，避免出现性
别、种族、年龄等歧视行为。
保密措施
由于苹果公司的产品具有高度保密 性，因此在招聘与选拔过程中采取 严格的保密措施，确保敏感信息不 被泄露。
候选人体验
苹果公司注重候选人体验，在招聘 与选拔过程中，及时回复候选人的 邮件和电话，确保候选人对公司产 生良好的印象。
组织结构概述
苹果公司采用矩阵式组织结构， 以产品线划分和区域划分相结合 ，确保各部门之间的协调与合作
。
公司的组织结构包括公司管理层 、业务部门、研发部门、市场部
门、销售部门和客服部门等。
各部门之间通过项目组的形式进 行协作，提高跨部门沟通效率。
岗位设置与职责分工
苹果公司根据业务需求和战略目标，明确各岗位的职责和权限。
通，控制事态发展。
事后分析与改进
在突发事件处理完毕后，对事件 进行深入分析，总结经验教训， 进一步完善公司的危机管理机制
。
08
CATALOGUE
总结与展望
设计成果总结与亮点分析
01 02
员工激励措施
苹果公司的设计方案中，重视对员工的激励，包括提供具有竞争力的薪 资待遇、实施员工福利计划、提供职业发展机会等，以吸引和留住优秀 人才。
建立科学的绩效管理体系，对 员工进行客观公正的绩效评价 ，激发员工工作积极性。
沟通与反馈
建立有效的沟通渠道，及时了 解员工需求和意见，鼓励员工
参与公司决策和管理。
员工权益保障措施
劳动合同
与员工签订合法规范的劳动合同，明确双方 权利义务。
劳动争议处理
建立完善的劳动争议处理机制，依法维护员 工合法权益。
人力资源管理和员工行为的研究和案例分析
人力资源管理和员工行为的研究和案例分析随着经济的全球化和竞争的加剧，企业所面临的挑战也越来越复杂。
在这样的背景下，企业需要有一支高效的团队，而人力资源的管理和员工的行为就成为了企业成功的关键。
所以，如何进行有效的人力资源管理以及如何引导员工产生积极的行为，一直是企业管理者们所重视的问题。
本文将从理论和实践两个方面，深入探讨和分析人力资源管理和员工行为的相关问题。
一、人力资源的管理人力资源管理主要是针对企业的人力资源进行策略性的规划、组织、控制和调整，以增强企业的竞争优势和提高员工的绩效。
其中，企业文化建设、薪酬体系、招聘与培训以及绩效评估等四个方面是人力资源管理的核心内容。
1、企业文化建设企业文化是一种价值观和行为规范的共同体，对于一个企业来说，良好的文化建设是企业长盛不衰的基础。
尤其是在当今竞争日益激烈的市场环境下，企业应该重视企业文化的建设，以凝聚员工的共识和信任。
企业文化由信仰、行为和制度组成，而信仰是企业文化的灵魂。
优秀的企业文化应该是鼓励创新、敬业务实、团结合作、尊重人才、公平公正、荣誉成就的。
一个典型的例子就是苹果公司的企业文化。
苹果公司一直强调“Think Different”——与众不同的思想，鼓励员工在工作中寻找创新点，不断推陈出新。
此外，苹果公司的企业文化还重视对员工的尊重和信任，奖励员工在工作中付出的努力和创新。
2、薪酬体系薪酬体系是企业为员工提供的重要的激励手段之一。
但是，一个好的薪酬体系不仅要有合理的薪资设计，还要包括一些非财务性的奖励，如员工的晋升、调职、培训和社会荣誉等。
企业应该通过薪酬体系，让员工感受到自己的价值和对企业的贡献，从而提高员工的工作积极性和减少员工的流失率。
一个成功的薪酬体系需要考虑几个方面的因素，比如企业的财务状况、员工的绩效表现、竞争对手的薪酬水平等。
例如，谷歌公司向每位员工提供完整的薪酬体系，包括基本薪酬、股票、奖励和福利等方面，以激发员工的积极性和创造力。
人力资源管理的8大关键技巧和成功案例
人力资源管理的8大关键技巧和成功案例作为企业发展和运营的核心要素，人力资源管理越来越受到企业的重视。
如何科学有效地进行人力资源管理，提高员工的效率和满意度，成为企业成功的一大关键。
在本文中，我将介绍8大关键技巧和成功案例，帮助企业实现人力资源管理的有效性。
关键技巧一：人才招聘和筛选招聘和筛选合适的人才对于一家企业发展至关重要。
首先，企业应明确岗位需求和能力要求。
其次，企业应采用科学的招聘方法，包括简历筛选、面试、考核等，确保新员工的能力和价值与岗位要求相匹配。
最后，企业应该针对不同岗位制定不同的培训计划，培养员工的专业技能和职业素养，提高团队的整体能力。
成功案例：谷歌证明了科学有效的招聘方法和培训计划的重要性。
谷歌招聘过程中，不仅关注候选人的技能和知识，还非常注重候选人的创新思维和团队合作能力。
并且，谷歌团队对新员工进行系统化的培训和发展计划，提升员工的技能和职业素养。
关键技巧二：薪酬体系设计和绩效管理薪酬体系设计和绩效管理是企业吸引和留住优秀员工的关键。
尤其是对于业绩突出的员工，应该给予适当的薪酬和晋升机会，激发他们的工作热情和创造力。
此外，规范的绩效管理制度能够促进员工的自我评估和职业成长，提高员工的工作效率和满意度。
成功案例：亚马逊的创新奖励制度和强制分级绩效管理系统是亚马逊成功的关键之一。
亚马逊的员工被分为优秀、满足和不满足三个等级，根据绩效等级给予不同的奖金和晋升机会。
此外，亚马逊鼓励员工自我反思和学习，为员工提供软技能培训，进一步提高员工的职业素养。
关键技巧三：员工关怀和福利计划员工是企业最宝贵的财富，提供良好的福利和关怀是企业责任和义务。
优秀的员工关怀计划可以极大地提高员工的工作满意度和忠诚度，并且对员工的整体健康和家庭生活有积极的影响。
成功案例：星巴克的员工关怀计划是星巴克成功的关键之一。
星巴克采用灵活的工作安排和多元化的福利计划，包括健康保险、家庭折扣、免费咖啡等，这些福利不仅能够吸引优秀的员工，还能够为员工的职业生涯提供支持和帮助。
苹果公司员工职业生涯成长体系
对待公司内部信息，苹果向来秉持守口如瓶的态度，乔布斯特神秘的保密文化，有人说现在下降，其实不然（社交工具、媒体聚焦、供应商制造商太大）1，苹果的保密政策如此严格，甚至影响家庭生活和睦——高度保密是苹果的内部文化曾经负责苹果Mac项目的Robert Bowdidge 说：“我没办法告诉我妻子任何事情，她只知道我在街道对面的一栋楼里上班，每天加班到很晚，而且她对我所从事的工作一无所知。
当我要去英国曼彻斯特培训更多过渡的员工时，她要求陪同而去，但我必须说‘不’，她当时在IBM工作，我知道那些项目领导肯定会极度担忧我们的芯片供应商会窥探我们的举动。
”部分员工称，苹果采取的过度的保密措施，致使员工不明白他们从事某项一任务的缘由，而员工别无选择，只能盲目地做好手头工作。
————保密文化。
专业技术强1.人才招聘“一个出色人才能顶50个平庸员工”——乔布斯法则——精英人才文化。
乔布斯本人对人才招聘非常重视，并把工作的1/4时间用在人才招聘上，经常亲临招聘现场，参与招聘工作。
苹果公司在招聘中，严格把关精心挑选人才，在源头上保证员工质量。
——————苹果追求极致的文化氛围对应——研发和开发比同行比例少，经理和行政管理人员多，增长速度快——教育程度并不挑剔。
本科多——注重市场营销——却灵活性，专业性很强2.人员培训（1）主培训——（在职员工）苹果大学，自主定制培训内部培训计划最初由乔布斯和人力资源副总裁Joel Podolny建立，又被称为“苹果大学”，乔布斯建立苹果大学，是想让员工融入苹果的企业文化，并向其灌输公司的历史，维期一年，员工能像大学一样注册一些课程，有来自耶鲁、哈佛、斯坦佛和MIT等名校，聘请的老师都是在全美乃至全球都赫赫有名的大师。
进行指导。
培训地点就位于苹果总部，据称教室呈梯形，照明良好，座位按阶梯形式分布，能让所有人清楚地看到指导老师。
感兴趣的员工可以直接在公司内部网站注册，课程会根据员工的职位和工作背景进行设置。
管理方面的事迹
管理方面的事迹管理是现代社会中一个不可或缺的方面，其影响力不仅涵盖了企业、组织、团体等大型机构，也扩展到了日常生活中的个人自我管理。
各个领域和行业的不同管理方面的事迹都展现出无穷的价值和可借鉴性。
下面，本文将针对不同管理方面的事迹进行深入分析和总结。
一、人力资源管理1. 在中国民营企业中，宁波威高集团董事长王广凯在人力资源管理方面的实践成为了关注的焦点。
他主导了企业的“放下架子”、用人唯贤的人力资源管理策略，实现了企业人才梯队的快速提升，成功打造了一个员工平等、互相协作的良好工作氛围。
2. 在国际上，谷歌公司以其先进、多样且自由的人力资源管理而备受瞩目。
谷歌鼓励员工发表创意和提出问题，并倾听、实施员工的建议，建立了开放式的企业文化，这一措施使得员工们充满斗志、激情和创造力，为企业的创新和高效发挥了关键作用。
二、品牌管理1. 苹果公司的品牌管理独步天下，它把品牌视为公司最重要的资源之一，并凭借其独特的设计、创新、可靠性和高端市场的定位，在全球成为了代表高品质、高端用户的标杆品牌。
2. 而通过卡哇伊快手等app知名公司，我们可以了解到品牌渗透思想的独到之处，这些公司打造了贴近年轻人生活、有趣、富有个性的品牌印象，成为现代年轻群体崇拜的对象。
三、危机管理1. 马航空难，成为了一个极具代表性的危机管理事件。
事后，马航公司的高层通过向公众及遇难者家属发表一系列歉意和道歉声明，表示全力配合搜救工作，并在此基础之上，有效维护了其声誉，并取得了公众的认可。
2. 淘宝商城因假冒伪劣商品的问题而频生危机，但通过不断加大对商家的抽查力度和对消费者权益的保护，淘宝商城成功挽回了自己在市场上合法、公正、阳光、安全的品牌形象。
四、创新管理1. 约翰逊控股公司是全球领先的创新管理企业之一。
在长期的经营实践过程中，约翰逊不断推出创新产品和技术，并着眼于未来，积极布局智能家居等新的领域，不断开拓新的市场和机会。
2. 上海国际金融中心（IFC）的创新管理也是值得关注的。
建立健全的人力资源管理体系
建立健全的人力资源管理体系人力资源是企业最重要的资本之一，影响着企业的发展和竞争力。
为了高效地利用和开发人力资源，建立健全的人力资源管理体系是必不可少的。
本文将探讨如何建立健全的人力资源管理体系，并引入相关理论和实践案例，帮助企业更好地理解和应用。
一、人力资源管理的重要性人力资源管理是指通过制定合理的人力资源策略和管理程序，以实现人力资源的开发、激励和有效利用。
它对企业的发展具有重要影响。
首先，健全的人力资源管理体系能够提高员工的工作绩效和满意度。
通过制定明确的工作目标和职责，提供良好的培训和发展机会，激励员工自我实现和提高能力，从而提升工作绩效。
同时，关注员工的个体需求和发展，提供良好的工作环境和福利待遇，能够提高员工满意度，减少员工流失。
其次，健全的人力资源管理体系能够提供组织的核心竞争力。
人力资源是企业的重要资本，合理配置和利用人力资源能够帮助企业快速适应市场变化，提高生产效率和质量，同时也能够提高企业的创新能力和灵活性，更好地应对竞争。
最后，健全的人力资源管理体系有助于建立良好的企业形象。
一个良好的员工关系和良好的企业文化能够吸引优秀人才的加入，提高企业的声誉和形象，为企业赢得更多的合作机会和支持。
二、建立健全的人力资源管理体系的原则建立健全的人力资源管理体系需要遵循一些基本原则。
首先，人力资源管理应与企业战略相一致。
企业的人力资源战略应该与企业的发展战略相契合，相互支持。
人力资源管理需要以战略性的眼光来看待和解决问题，从长远角度来考虑人力资源的开发和利用。
其次，人力资源管理应依法依规。
企业的各种管理制度和流程应符合国家相关法律法规，并且要遵循诚信和公平公正的原则。
通过建立健全的管理制度和标准，确保人力资源管理的合法性和公正性。
再次，人力资源管理应注重员工个体的尊重和关怀。
员工是企业最宝贵的资源，需要关注员工的个体需求和发展。
通过提供良好的培训和发展机会，激励员工的自我实现和提高能力。
同时，建立和谐的员工关系，增强员工的凝聚力和归属感。
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第四：注重人力资源管理中的企业文化 建设
企业文化和人力资源管理相互联系，不可分割，
你中有我，我中有你。企业文化作为一种企业管 理模式，高度重视发挥人的作用，人力资源管理 活动的内容中又包括企业文化的建设。两者相互 促进、相互制约。如果将两者有机的结合起来， 将会给企业带来强大的核心竞争力。 在苹果公司， 员工们对于乔布斯有着绝对疯狂的认同。 有调查 称，苹果员工对于乔布斯的支持率高达97%，这 样的支持力度在世界公司史上都十分罕见。由此 可以看 出,苹果的成功与作为苹果精神支柱和灵魂 人物的乔布斯密不可分，更与他的个人魅力密不 可分。这是一个管理者和领导者至高最伟大的成 功，完美地将自己的理念 融合到整个公司的企业 文化中，而这正是人力资源管理的最高境界。
苹果人力资源管理 1302402002 13物流 钦丽娜
非同凡想——浅谈苹果公司人力资源管理
苹果公司的最近发布的新产品赚足了人们的眼球， 今天我们从另一个角度来看看苹果公司的人力资 源管理，看看乔布斯是如何留住人才的。 看看 苹果公司的人力资源管理是怎么做的。苹果公司 即应全球化人力资源管理的新趋势，是完全的以 科学管理为核心的美国专业化的人力资源管理。
人力资源管理实践活动就是为了实现组织的战
略目标，利用现代科学技术和管理理论，通过 不断地获得人力资源，对所获得的人力资源的 整合、调控及开发，并给予他 们报酬而有效 激励与开发利用。人力资源管理活动包括以下 内容：人力资源规划；工作分析；员工招聘； 员工培训与开发；员工使用与人才管理；绩效 考评；薪酬管 理；员工激励；劳动关系；企 业文化建设。
第三：专业化人才培训制度:以创新为 导向的苹果公司研究员计划
生产最有创意的产品，需要最有创意的员
工。为了激励公司员工大胆创新，苹果公 司创立了“苹果公司研究员计划”(Apple Fellows Program)。“苹果公司研究员”是 苹果公司给予电子科学家的最高荣誉，授 予那些为苹果公司作出杰出贡献的员工。
其二、自我管理的员工福利计划
1996年，苹果公司首次在公司的内联网(intranet)上运行福利
登记系统FBE(FlexBenefis Enrollment)，替代了原来繁琐的书面 登记系统，向员工提供了高效、准确、交互式的登记办法， 此后，苹果公司开始强调员工的自我管理而非依赖人力 资源 代表 进行管理。这一转变使绝大多数员工逐步养成了习惯， 把网站作为主要信息来源和交易场所，并对自己进行福利管 理产生了浓厚的兴趣。苹果公司不断推出 新的在线应用软件， 包括家庭状况变化登记软件、退休计划登记软件等，以强化 员工自助操作的软件环境。 例如，如果一名员工选择一项成 本较低的医疗计划或是改选另一项比较昂贵的医疗计划，他 马上就能看到不同医疗计划对其工资薪资的不同影响结果。 此后，苹果公司重新设计了人力资源的FBE软件和福利网站的 外观设计，有了这些改进，登记工作就变得更加简便易行。 苹果公司的投资初见成效。调查结果显示员工对在线获取信 息、作出选择感到满意，员工也乐于自己上网选择福利方案。
而在目前，真正的竞争是人才竞争。许多
企业都在为员工的频繁跳槽头疼，即使加 薪升职也无法挽留员工们的去意。倒不如 像乔布斯一样，打造一个竞争者无法取代 的 环境， 这样的环境不仅关乎待遇、具 体工作，更关乎管理者的魅力以及对员工 的尊重，如果企业达到这样的高度，那么 凝聚力必然会趋于完美。
谢观赏
乔布斯很好地打造出了一个技术至上的企
业文化：在苹果内部，绝对看不到官僚主 义和严苛的管理条例，他们强调工程师主 导、强调激情与开放，这种文化便是苹果 作为一个创新型企业能获得巨大成功的关 键环节。
近年来，许多大型公司在员工招募中，都
会考虑一个关键的因素，那就是应聘者会 不会对公司进行认同，不仅仅是对公司产 品，而是从公司整体风格和文化使命的认 同。因为专业技能和业务能力这样可以培 训的东西到哪里都能学到，只有真正认同 公司文化的人才会在公司里呆得久远。因 此，公司文化理念的塑造应该被管理者所 重视。乔布斯曾当众表示，他花了半辈子 时间才充分意识到人才的价值。
第二：人本管理
其一、以人为本的员工帮助中心 苹果公司专门设立员工帮助中心来处理员工的日
常学习和咨询事宜。员工在工作、学习中碰到了 任何问题，都可以随时通过iPod、iPhone、iPad向 员工 帮助中心求助。接到员工的求助信号后，帮 助中心将及时做出解答；员工对答复不满意时， 可以进一步追问，直到把问题彻底解决为止。为 员工的学习、工作、生活 带来了极大的便利。 同 时，由于员工帮助中心的高效运作，人力资源部 的经理终于有比较充裕的时间来进行战略思考和 全局规划。另外，员工帮助中心也成为人力资源 部新员工的入职培训基地，新员工在帮助中心可 以快速学习到人力资源部的日常工作内容。
除了注重激励之外，乔布斯很看重与员工
之间的沟通。他的“朋友式管理”一直被 人津津乐道。在苹果，从来都不是为了管 理而管理，也从来没什么等级观念。因为 乔 布斯注重与员工间保持密切的合作，他 认为大家在一起沟通才会使思维开阔，这 也会最大限度减少内耗，乔布斯一直致力 于在苹果内部消除沟通障碍。这使得苹果 的 团队凝聚力大大增强，整体效率也大为 提高。
苹果公司研究员”不仅仅是一项荣誉，同
时也意味着高额的薪酬和大量的股票期权。 而且，“苹果公司研究员”拥有自由做事 的权利，可以做任何感兴趣的事情，从而 最大限度的激发研究员的创造性。通过实 施“苹果公司研究员计划”，苹果公司给 研发人员提供工作上、生活上的一切便利， 因为苹果公司知道，稳住这些技术人 员， 不让他们跳槽，是苹果公司将来研发新产 品的关键。
尤其值得钦佩的一点是，当苹果公司受到
微软、IBM强烈冲击后，乔布斯并没有因为 公司的不景气而裁掉员工，而是更加注重 员工的价值，通过大力度的激励将员工 利 益与公司利益捆绑到一起，凝聚了人心， 从而使苹果研发趋于稳定并保持快速发展。 苹果有很棒的医疗保险计划，有慷慨的假 期安排。员工们工作都很卖命，但是完事 后，可以毫无压力地享受自己的生活——这 是苹果一直宣示的理念。
1997年，乔布斯重掌苹果公司时，互联网热潮
已经兴起。乔布斯敏锐地洞察到互联网热潮中 蕴含的商机。与此同时，为了扭转亏损，乔布 斯开始大刀阔斧地改革苹果公司的管理体制。 在这样的背景下，苹果公司的iHR人力资源管 理系统应运而生。 起初，苹果公司是在企业 内联网(intranet)上运行人力资源管理系统，替 代了原来繁琐的书面登记系统，取得了显著成 效。后来，随着业务的全球扩展，苹果公司开 始运用互联网(internet)来进行人力资源管理， 从而实现了全球范围内人力资源管理的网络化。
而苹果公司即应全球化人力资源管理的新趋势，
是完全的以科学管理为核心的美国人力资源管 理，有以下显著特点：
第一 ：人力资源的专业化和制度:苹果 公司运用专业的iHR人力资源管理系统
iHR人力资源管理系统是基于先进的软件系统
和高速、大容量的硬件基础上的新型人力资源 管理模式，它通过集中式的人事核心信息库、 自动化的信息处理、员工自助服 务桌面、内 外业务协同以及信息共享，从而达到降低管理 成本、提高管理效率、改进员工服务模式以及 提升组织人才管理的战略地位等目的。差异化 战略的实施，特 别需要创新型人才。为此， 苹果公司在人力资源建设方面独树一帜，倾力 打造了iHR人力资源管理系统。