第1章项目管理概述分析
第一章 会展项目管理概述
（5）合同管理 合同管理的任务，包括合同谈判、签订、修改合同、处 理合同纠纷、索赔等。 （6）风险管理 风险管理的任务，包括会展项目风险识别、风险估测、 风险评价，并在此基础上优化组合各种风险管理技术、 对风险实施有效的控制和妥善处理风险所致的后果等。
第二节 会展项目管理的过程
一、管理过程
1.项目管理的发展历史
项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供 水渠 项目和项目管理起源于工程和工程管理 传统的项目和项目管理起源于建筑业 现代项目与项目管理开始于大型国防工业 国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学
国际项目管理协会，成立于1960年 美国项目管理学会，成立于1969年
当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场 和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理
2.项目管理的发展过程
工程项目管理知识点总结
工程项目管理知识点总结第一章工程项目管理概论1、工程项目的生命周期的四个阶段：概念阶段、规划设计阶段、实施阶段和结束阶段2、项目决策阶段的主要工作是：编制项目建议书、进行可行性研究和编制可行性研究报告3、工程项目管理的概念：工程项目管理是以工程项目为对象，在有限的资源约束条件下，实现工程项目目标和达成规定的工程质量标准，根据工程建设的规律性，运用科学的管理理论和方法，对工程项目从策划到竣工交付使用全过程进行计划、组织、协调和控制等系统规划管理的过程。
4、工程项目管理的特征：（1）工程项目管理的复杂性；（2）工程项目管理主体是多方面的；（3）工程项目管理具有科学性；（4）目标管理是工程项目管理的核心；（5）合同管理是工程项目管理的纽带；（6）社会经济环境是工程项目管理的组织保证。
5、施工方项目管理的目标包括施工的成本目标、进度目标和质量目标6、工程项目管理的基本原则：（1）科学化原则；（2）专业化原则；（3）效能化原则。
7、工程项目通用管理模式分类：（1）建设单位自行组织建设；（2）工程指挥部；（3）设计—招标—建造模式；（4）建筑工程管理（CM）模式；（5）管理承包(MC)模式；（6）建造—运营—移交（BOT）模式；（7）建造—移交（BT）模式。
第二章工程项目的组织管理1、工程项目管理组织的构成要素：（1）管理层次：指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级层次的数量；（2）管理跨度；（3）管理部门；（4）管理职能。
2、建设工程项目组织的设计原则：（1）目的性原则；（2）分工协作原则；（3）命令统一原则；（4）管理幅度与管理层次统一的原则；（5）集权与分权相结合的原则；（6）贵权利对应原则；（7）精干高效原则；（8）稳定性与适应性相结合的原则；3、工程项目管理的组织形式：（1）项目式；（2）智能式工程项目管理组织；（3）矩阵式工程项目管理组织；4、项目经理部的设置原则：（1）组织结构科学合理；（2）有明确的管理目标和责任制度；（3）组织成员具有相应的职业资格；（4）保持相对稳定，并根据实际需要进行调整。
工程项目管理课程讲解(3篇)
第1篇一、课程概述工程项目管理是一门综合性的学科，它涵盖了工程项目的策划、设计、施工、监理、验收等全过程的管理活动。
本课程旨在培养学生具备工程项目管理的基本理论、方法和技能，使其能够在实际工作中有效地组织、协调和控制工程项目，确保项目按时、按质、按预算完成。
二、课程目标1. 理解工程项目管理的概念、特点和发展趋势。
2. 掌握工程项目管理的理论基础，包括项目生命周期、项目组织结构、项目管理知识体系等。
3. 熟悉工程项目管理的常用方法和工具，如项目计划、进度控制、成本控制、质量控制、合同管理等。
4. 培养学生解决实际工程问题的能力，提高项目管理水平。
三、课程内容1. 工程项目管理概述- 工程项目管理的定义和特点- 工程项目管理的目标和原则- 工程项目管理的生命周期- 工程项目管理的组织结构2. 项目策划与管理- 项目策划的概念和内容- 项目可行性研究- 项目立项与决策- 项目招标与合同管理3. 项目组织与管理- 项目组织结构设计- 项目团队建设与管理- 项目沟通与协调- 项目风险管理4. 项目计划与进度控制- 项目计划编制方法- 进度控制理论- 进度控制工具与技术- 进度控制实施与调整5. 项目成本控制- 成本控制的概念和原则- 成本估算与预算- 成本控制方法与技术- 成本控制实施与审计6. 项目质量控制- 质量控制的概念和原则- 质量管理体系- 质量控制方法与技术- 质量控制实施与监督7. 项目合同管理- 合同管理的概念和原则- 合同类型与签订- 合同履行与变更- 合同纠纷处理8. 项目收尾与评价- 项目收尾的概念和内容- 项目验收与移交- 项目评价与总结- 项目后评价与反馈四、教学方法1. 讲授法：教师通过系统讲解，使学生掌握工程项目管理的基本理论和知识。
2. 案例分析法：通过分析实际工程项目案例，培养学生解决实际问题的能力。
3. 讨论法：组织学生进行课堂讨论，激发学生的学习兴趣，提高学生的参与度。
2023年项目管理手册
引言：随着时代的发展和企业的竞争加剧，项目管理在企业中的重要性日益凸显。
为了规范企业项目管理的流程和方法，我们特别制定了本项目管理手册，以提高项目的运行效率和质量，确保项目的顺利完成。
第一章项目管理概述1.1项目管理定义和意义1.2项目管理原则和目标1.3项目管理流程和组织结构第二章项目启动阶段2.1项目识别和评估2.2项目立项2.3制定项目章程和业务需求文档第三章项目规划阶段3.1制定项目计划3.2制定项目范围和目标3.3制定项目资源和预算计划3.4项目风险管理计划第四章项目执行阶段4.1项目团队组建4.2项目进度管理4.3项目质量管理4.4项目成本管理4.5项目沟通和协调4.6项目风险管理第五章项目收尾阶段5.1项目验收和交付5.2经验总结和项目报告5.3项目归档和档案管理第六章项目管理工具6.1项目管理软件的选择和使用6.2项目数据分析工具6.3项目沟通工具第七章项目管理流程改进7.1项目管理流程评估7.2不断改进项目管理流程第八章项目管理的成功要素8.1项目经理的角色和能力要求8.2项目团队的组建和培训8.3上级支持和资源保障8.4项目干系人的合理管理结语：本项目管理手册是公司项目管理的基本参考资料，旨在实现项目的有序运行和高效完成。
企业的成功离不开优秀的项目管理，希望通过本手册的实施，能够提高项目管理水平，推动企业的发展。
再次强调，项目管理是一个不断学习和改进的过程，希望各位项目管理人员能够持续学习和研究，为企业的项目实施做出更大的贡献。
以上是项目管理手册的内容要求，希望能够对您有所帮助。
第1章 工程项目管理基础知识
1.1.2 工程项目的特征
特征是一事物区别于其他事物的状态描述和标志。 1.工程项目具有一般项目的典型特征，主要有： 唯一性 一次性 项目目标的明确性 实施条件的约束性
7 工程项目管理
1.1.2 工程项目的特征
2.除项目一般特征之外，工程项目，特别是大型、超大型 工程项目，还具有复杂性的特征。工程项目的复杂性主要 表现为： 工程项目目标的复杂性 工程项目交易及生产过程的复杂性 工程项目组织的复杂性 工程项目环境的复杂性
30 工程项目管理
1.3.1 项目管理的产生与发展
1965年，国际项目管理协会IPMA在欧洲瑞士成立；1969 年，美国项目管理协会PMI在美国宾州成立。国际项目 管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学 1984年，PMI推出严格的、以考试为依据的专家资质认 证制度PMP。 1987年，PMI公布PMBOK研究报告（并于1996、2000、 2004、2008年分别修订）。 1997年，ISO以PMBOK为框架颁布为ISO 10006 项目管理 质量标准。 1998年，IPMA推出ICB，与PMI的PMBOK不同的是，ICB既 有对项目管理知识体系的规定，还有如何对项目管理专 业人员的专业水平进行评价的方法体系。
23 工程项目管理
1.2.4 工程项目管理的职业资格
1.国外的工程项目管理职业资格 国外的工程项目管理职业资格一般为从业资格，通 过权威组织实行认证。 目前影响较大的工程项目管理认证主要有： 美国项目管理协会（PMI）的PMP（Project Management Professional）认证、 国际项目管理学会（IPMP）的IPMP （International Project Management Professional）认证 英国皇家特许建造学会（CIOB）的国际执业资格 认证
第一章 工程项目管理概论-基本框架与管理方法
编 制 设 计 任 务 书
决策阶段
实施阶段
运营阶段
二、我国一般工程的建设程序
建设程序是指一个建设项目从策划、选址、评估、决策、设计、施工到竣工验收、 投入生产或交付使用的整个建设过程中，各项工作必须遵循的先后顺序和相互关系。 项目建议书阶段－工程项目的建议性文件 项目可行性研究阶段－技术和经济的科学分析和论证
初步设计 技术设计
项目设计阶段
招标设计 －为满足施工招标而进行的设计 施工详图设计（施工图设计）
建设准备阶段
建设实施阶段 －质量、工期和投资控制目标的实现
竣工验收阶段
项目建议书阶段 可行性研究阶段 设计阶段
项目建议书
可行性研究
工 程 项 目 建 设 程 序
设计工作
建设准备阶段
建设准备 建设施工
质 量
合 同 进 度 投 资
工程项目管理就是在规定的时间（工期）、费用（投资、成本）以及质量（功能）
等约束条件下，实现可获得的资源的优化配置，按照一定的质量完成工程项目 （最主要的3方面：进度、质量、费用）。
4、投资目标、进度目标和质量目标的关系
投资目标、进度目标和质量目标的关系
加快进度 增加投资 加快进度 提高投资效益
3Leabharlann 项目决策4 图纸交付－开工命令下达
5 6 项目竣工 试生产，验收合格 设施完全投入使用
具 1 体
⑦
6
工程运行
2
3
4
5
工作量曲线
项目运行
①工程项目管理阶段还可进一步划分 详细划分 工程项目运行不属于工程项目管理范畴
IV
I
II
III
时间
项 目 策 划 决 策 阶 项目准备阶段 项目实施阶段 项目竣工验收和总结阶段 段 备阶段
IT项目管理 第一章——IT项目管理概述
第22页
通常一个项目阶段，都包括以下5个项目管理过程
启动过程 确定一个阶段可以开始； 计划过程 进行计划并且保持一份可操作的进行安排，确保实现阶 段的既定目标； 执行过程 协调人力和其他资源，执行计划； 控制过程 通过监督和检测过程确保阶段达到目标，必要时采取一 些修正措施； 收尾过程 完成阶段的交付物并且有序地结束该阶段。
职能部门工作
重复性的 标准的 按一般计划目标 部门经理负责 本部门单一操作
1.1 项目及其特征
二.项目的特征
1．项目有一个独特的目的；
2．项目是临时的；
3．项目需要随着发展而逐渐进行细化；
4．项目需要各种各样来自不同领域的资源；
5．项目应该有一位主要的客户或项目发起人；
6. 项目包含不确定性。
—运动会结束以后，运动员、教练员、媒体工作人员等都各自回国，奥
运村闭村—项目具有临时性； —奥运会既要体现公平、公正的竞赛规则，又要实现更快、更高、更强
的奥林匹克精神—项目具有目标性，是一项目标驱动的活动；
第8页
1.1 项目及其特征
三.项目的分类
1．根据项目所属的行业
建筑项目、IT项目和医药项目等，每个行业还可以细分
第19页
软件项目生命期划分（专用）
名称 主要内容
前期准备 定义系统，确定客户的要求或总目标，进行可行 阶段 性研究，提出可行的方案，包括资源、成本、效 益、进度等，并制定粗略的实施计划。 需求分析 确定软件功能、性能、可靠性、接口标准等，根 阶段 据功能要求进行数据流程分析，提出初步的系统 逻辑模型，并据此修改项目实施计划。 软件设计 包括系统概要设计和详细设计。在概要设计中， 阶段 要建立系统整体结构，进行模块划分，根据要求 确定接口。在详细设计中，要建立算法、数据结 构和流程图
项目管理-1第一章工程总体概述及项目特点、重点、难点分析 精品
第一章工程总体概述及项目特点、重点、难点分析第一节工程概况1 工程基本情况工程名称：重庆江北国际机场东航站区及第三跑道建设工程新建T3A 航站楼、综合交通枢纽和ITC大楼消防工程二标段工程地点：重庆江北国际机场招标人：重庆机场集团有限公司招标代理单位：新华招标有限公司2 项目概况2.1 新建综合交通枢纽概况新建综合交通枢纽：本建筑为多层建筑，地上部分耐火等级为贰级，地下室耐火等级为壹级。
综合交通枢纽工程建筑面积约34万平方米，包含停车楼及地面交通枢纽、城铁机场站、轨道10号线机场T3A航站楼站、轨道交通换乘大厅以及员工值班用房和食堂。
其中停车楼及地面交通枢纽工程层数为地上三层地下两层（不包括城铁、地铁部分）；城际铁路机场段全长约4.5公里，设T3航站楼站，共地下三层；轨道10号线机场段设T3航站楼站，为地下岛式车站，位于城铁T3航站楼站之上；轨道交通换乘大厅包含换乘大厅、换乘通道和设备用房。
2.2新建ITC大楼概况新建ITC大楼设计耐火等级为壹级。
大楼为机场的信息中心，总建筑面积为1.5万平方米，地下一层，地上六层。
3 投标范围按照招标文件及设计图纸的要求完成重庆江北国际机场新建综合交通枢纽和ITC大楼的消防工程，消防工程包括消火栓系统、消防喷淋系统、消防水炮系统、气体灭火系统、泡沫灭火系统、消防报警系统（包括大空间报警系统）、防火剩余电流动作报警系统（或电气火灾监控系统）和集中控制型消防应急灯系统，所承担工程的深化设计、设备采购、包装、运输、保管、布线、安装、综合调试、配合调试、验收等施工内容。
4 工期4.1总工期计划开工日期：20XX年1月20日计划竣工日期：20XX年12月31日总工期：346日历天4.2节点工期吊顶和墙内主要管线敷设完成：20XX年3月31日；消防工程末端点位安装完成：20XX年8月31日；消防工程自身联动调试完毕具备接受消防检测单位验收条件：20XX 年10月31日；消防工程专项验收且合格：20XX年11月30日。
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回顾：
• 什么是项目? • 什么是项目管理?
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1.3
28 2020/10/25
练习题
• 下列哪个不是项目的特点？
– A.被有限的资源约束 – B.需要规划，执行和控制 – C.创建独特的产品或服务 – D.是持续的重复的
29 2020/10/25
项目管理
1 2020/10/25
第一章 项目管理概述
• 1.1导言 • 为什么要项目管理?
2 2020/10/25
3 2020/10/25
4 2020/10/25
• 1.2 什么是项目
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6 2020/10/25
7 2020/10/25
1.2.1你还能举出哪些例子？
目投资方,经理以及在项目涉及公共设施的当地居民. • 客户或委托人 • 项目发起人 • 项目经理 • 被委托人或承约商 • 供应商 • 分包商 • 其他利益相关者
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1.3.2
• 综合管理即集成管理 • 核心领域: 2,3,4,5 • 辅助领域: 6,7,8,9 （回到热身用的案例 分析分析吧）
优胜者的经验
• 完整的工具箱 • 培养项目领袖 • 形成流水化的项目交付过程 • 使用度量体系检测项目状况
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1.4项目群和项目组合管理
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项目组合、项目
集、项目管理
项项较项最目最目低目高组高组层组层合层合合 最项最高目高层层
（3）任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标 等要求。
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1.2.2 注意项目特性： 项目有一个明确界定的目标——一个期望的结果或产品。
项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务。
项目需运用各种资源来执行任务 项目有具体的时间计划或有限的寿命。 项目可能是独一无二的、一次性的努力。 每个项目都有客户。 项目包含一定的不确定性。
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1.3.3 项目管理工具和技术
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18 2020/10/25
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范例：
• 这个面积只有215平方英尺(19.97平米)的鸡蛋房子用聚酯纤维和胶合板制成 的外壳内，拥有厨房、浴室(位于图片的中间位置)和卧室空间。
•
32 2020/10/25
范例：
• 照明完全打开后，该住宅的内部光线柔和，让它看起来像是一 枚淡黄色的鸡蛋，人们还可以通过打开一扇向上抬起的门增加 生活空间。这项设计最初是为意大利一家设计公司解决燃眉之 急而设计的，当时该公司正苦于无法获得办公室扩建的建筑许 可。
33 2020/10/25
范例：
• 据美国知名科技博客Gizmodo称，地方规划局拒绝为任何永久性建筑物发 放许可，这促使想法奇特的建筑公司dmvA提出这个符合审美观点的设计， 微型住宅Blob VB3因此应运而生。该公司表示，他们的鸡蛋房子很容易搬 运，而且可以作为办公室、客房或者是花园房间。
34 2020/10/25
项较 项项最最目高 目目高高组层 集组层层合合 项较 项项最最目低 目目高高组层 集组层层合合
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项目案例资料
• 绿色IT • 统一通信 • 全能自助银行
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1.2.3
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1.3
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1.3.1 项目利益相关者
• 项目的参与方及其受影响的个人或组织. • 在项目中有既定利益的任何人员，包括客户、供应商,贡献者,项
1.3.4 项目成功的标准
• 项目达到了范围、时间和成本目标 • 项目使客户或者项目发起人感到满意 • 项目的结果达到了主要目标
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范例：
• 它看起来可能有点像一辆新颖独特的固定式旅行拖车，但比利时建筑师已 经设法把常规住宅的主要成分塞进这样一个巨大的蛋里。
•
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最项最高目高层层 项项目目组组合合
项较 项项最最目目高目高高组集层组层层合合 项较 项项最最 处理请求的变更 其他项目组合、项目集或项目的变 更所带来的影响
绩效报告 变更请求，附注对其 他项目组合、项目集或 项目的影响
项最最目高高层层 项项目目组组合合
范例：
• 为了把一个更大住宅的功能塞进这个微型住宅里，它的内部设 计有很多小储物空间，用来容纳厨房基本要素，并把浴室与主 空间分开。
•
35 2020/10/25
范例：
• 一些格子连在一起形成供人睡觉的铺位，而另一些格 子则用来存放其他物品。
36 2020/10/25
范例：
• 在这个鸡蛋房子里居住或工作的人，还可以打开一个 向上抬起的门，作为门廊或天蓬，从而扩大生活空间。
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38 2020/10/25
思考和讨论：项目成功靠什么？
• 管理层支持
• 标准的软件基础结构
• 客户参与
• 明确的基本需要
• 经验丰富的项目经理 • 正规的方法
• 明确的目标
• 可靠的估计
• 较小的范围
• 其他标准：小里程碑， 合适的规划，胜任的
员
39 2020/10/25
项项目目组组合合
战略与优先级 渐进明细 治理 处理请求的变更
其他项目组合、项目集或项目的变 更所带来的影响
最高层 项目组合
战略与优先级 渐进明细 治理 处理请求的变更
其他项目组合、项目集或项目的变 更所带来的影响
绩效报告 变更请求，附注对其 他项目组合、项目集或 项目的影响
绩效报告 变更请求，附注对其 他项目组合、项目集或 项目的影响
• 安排一个演出活动 • 设计并开发一个计算机系统 • 建一幢房子 • 举办一次奥运会 • 研制一架航天飞机 • 建一座水利工程\高速公路\铁路\桥梁
8 2020/10/25
包含三层含义： （1）项目是一项有待完成的任务，有特定的环境 与要求； （2）在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、 物力、财力等），在规定的时间内完成任务；