充分发挥薪酬制度的作用 提高员工工作积极性

充分发挥薪酬制度的作用提高员工工作积极性专业类别：人力资源管理填报单位：宁县供电公司作者姓名：韩雍日期：2014年10月摘要：企业薪酬体系建设关系到企业全体员工的切身利益，关系到调动他们的积极性、创造性，关系到企业效率和效益的提高，影响着国民经济的发展，其意义十分重要。

通过调整薪酬结构、提供具有公平性和竞争力的薪酬、实现薪酬与绩效挂钩、实行薪酬透明化和及时发放薪酬五方面的做法，从而达到薪酬管理三个目标：效率、公平、合法。

一、薪酬管理目标描述薪酬管理要发挥应有的作用，应达到以下三个目标：效率、公平、合法。

达到效率和公平目标，就能促使薪酬激励作用的实现，而合法性是薪酬基本要求，因为合法是公司存在和发展的基础。

提供具有公平性和竞争力的薪酬（1）效率目标效率目标包括两个层面，第一个层面站在产出角度来看，薪酬能给组织绩效带来最大价值，第二个层面是站在投入角度来看，实现薪酬成本控制。

薪酬效率目标的本质是用适当的薪酬成本给组织带来最大的价值。

（2）公平目标公平目标包括三个层次：分配公平、过程公平、机会公平。

分配公平是指组织在进行人事决策、决定各种奖励措施时，应符合公平的要求。

如果员工认为受到不公平对待，将会产生不满。

员工对于分配公平认知，来自于其对于工作的投入与所得进行主观比较而定，在这个过程中还会与过去的工作经验、同事、同行、朋友等进行对比。

分配公平分为自我公平、内部公平、外部公平三个方面。

自我公平，即员工获得的薪酬应与其付出成正比；内部公平，即同一企业中，不同职务的员工获得的薪酬应正比于其各自对企业做出的贡献；外部公平，即同一行业、同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬应基本相同。

过程公平是指在决定任何奖惩决策时，组织所依据的决策标准或方法符合公正性原则，程序公平一致、标准明确，过程公开等。

机会公平指组织赋予所有员工同样的发展机会，包括组织在决策前与员工互相沟通，组织决策考虑员工的意见，主管考虑员工的立场，建立员工申诉机制等。

（3）合法目标合法目标是企业薪酬管理的最基本前提，要求企业实施的薪酬制度符合国家、省区的法律法规、政策条例要求，如不能违反最低工资制度、法定保险福利、薪酬指导线制度等的要求规定。

二、企业薪酬激励机制体系建设过程中遵循的原则和主要做法企业薪酬体系建设关系到企业全体员工的切身利益，关系到调动他们的积极性、创造性，关系到企业效率和效益的提高，影响着国民经济的发展，其意义十分重要。

同时，企业薪酬体系建设又是一个复杂的系统工程，涉及到方方面面，需要统筹设计、周密安排。

现代企业理想的薪酬制度应达到三个目的：一是提供具有市场竞争力的薪酬，以吸引有才能的人；二是确定组织内部的公平，合理确定企业内部各岗位的相对价值；三是薪酬必须与工作绩效挂钩，激励员工的工作动机，奖励优秀的工作业绩，利用物质奖赏达到激励员工的目的。

（一）建立激励性薪酬体系应该遵循的原则1、从企业全局和发展战略层面来考虑企业薪酬体系建设。

我们从企业实际出发，根据企业生产经营特点及整体情况，并结合企业发展战略来设计本企业的薪酬体系。

生产方式决定分配方式，企业薪酬体系必须符合企业的生产经营特点；同时，要适应企业发展战略，使之既有现实可行性又具有前瞻战略性。

2、按现代人力资源开发管理体系要求来考虑企业薪酬体系建设。

薪酬体系是人力资源开发管理体系的重要组成部分，它不能离开这一体系而独立存在。

因此，在建设薪酬体系时，我们从搞好企业组织架构、岗位配置、职位体系、工作流程设计以及职位分析和岗位测评几个方面，为确定薪酬体系等搭建好平台；同时，精心建设绩效管理体系，为发放薪酬提供员工实际劳动贡献的依据。

而且，还注意抓好其他人力资源有关制度的建设，使之与新的薪酬体系配套。

3、按现代薪酬理念来考虑企业薪酬体系建设。

把薪酬看成一种能带来更多产出的要素，用内在薪酬、外在薪酬、新的分配方式、手段等理念来设计企业薪酬体系。

努力做到制度创新，使之具有激励充分、约束有力的功能，使之符合企业的实际情况，切实起到调动全体员工积极性、创造性的作用。

4、用动态变化发展的观念来考虑企业薪酬体系建设。

企业是一个生命体，有它的诞生、成长、稳定、衰退时期，始终处于发展、变动之中。

因此，企业薪酬体系应与企业的生命周期相适应，随着这一生命的发展而发展、变化而变化，不能一成不变；同时注意把握好时机，适时调整薪酬体系，使之永具活力。

（二）建立激励性薪酬体系的主要做法1、提供具有公平性和竞争力的薪酬。

公平是实现薪酬达到满足与激励目的的重要成分之一。

对于通过努力来获得薪酬的员工来说，必须让他们相信与付出相应的薪酬一定会随之而来。

增强员工对薪酬分配的公平感，也就是对薪酬发放是否公正的判断和认识，是我们在改进薪酬制度和进行管理时首要考虑的。

薪酬的公平性可以分为内部公平和外部公平性。

内部公平性是指在同一企业中不同职务所获得薪酬正比于各自的贡献，在薪酬激励中，敢于张扬人才优势，重点突出“人才优势是员工薪酬的分水岭”。

在企业内部，让薪酬分配合理拉开差距，我们首先做好企业内部的岗位评价和岗位分析。

通过分析岗位工作的复杂性、工作的难以程度、工作时所需承担的责任以及所需要的知识和能力、工作态度等方面来对岗位的价值进行量化评估，这也是从根本上解决薪酬对内公平的关键所在。

对外公平性，是指企业本身的薪酬水平与市场薪酬水平比较所提供的薪酬具有竞争力，使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心员工。

2、调整薪酬结构。

薪酬激励不只是支付多少货币工资的问题，而是一个细分为外在薪酬和内在薪酬的体系。

外在薪酬通常分为直接薪酬、间接薪酬和非财务性薪酬。

直接薪酬的内容有基本工资、加班及假日津贴、绩效资金；间接薪酬的内容有保健计划、非工作时间的给付、服务及额外津贴等；非财务性薪酬的内容甚至包括较喜欢的办公室装潢、较宽裕的午餐时间、特定的停车位、较喜欢的工作安排、业务用名片及动听的头衔等。

内在薪酬包括参与决策、担负较大的责任、个人成长机会、较大的工作自由及自由裁定权、较有趣的工作、活动的多元化等内容。

通过明确直接薪酬、间接薪酬和非财务性薪酬，改进薪酬结构，让员工感到所获得薪酬额与其贡献成正比，企业通过对员工的绩效考核，使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核依据，使员工的精力集中到努力工作、提高工作业绩上来，避免干好干坏一个样的消极局面，这样才能较好发挥薪酬的激励作用。

3、实现薪酬与绩效挂钩。

单纯的高薪并不能起到激励作用，只有与绩效紧密结合的薪酬才能够充分调动员工的积极性。

而从薪酬结构上看，绩效工资的出现丰富了薪酬的内涵，过去的那种单一的无激励的薪酬形式已经越来越少，取而代之的是与个人绩效和团队绩效紧密挂钩的灵活多样的薪酬体系。

4、实行薪酬透明化。

实行薪酬透明化实际上是向员工传达了这样一个信息：薪酬高的人自有其高的道理，薪酬低的人也自有其不足之处；薪酬透明化实际是建立在公平、公正和公开的基础上的，具体包括以下做法：（1）让员工参与薪酬的制定，在制定薪酬制度时，除各部门领导外，也应该有一定数量的员工代表。

（2）职务评价时，尽量采用简单方法，使之容易理解。

（3）发布文件详细向员工说明工资的制定过程。

（4）评定后制定的工资制度，描述务必详细，尽可能不让员工产生误解。

（5）设立员工信箱，随时解答员工在薪酬方面的疑问，处理员工投诉。

5、从薪酬的支付时间上，做到及时的发放工资和奖金。

适当缩短奖励工资的时间，有助于取得最佳激励效果。

通过增加奖励的频次，减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多的意外的惊喜，也能增强激励效果。

频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。

三、评估与改进1、薪酬管理的评估方法开展薪酬管理评估的目的是薪酬制度的有效性，分析取得的成绩，找出存在的差距，并加以改进和完善，评估是检验薪酬激励效果不可或缺的一个环节，只有重视全面评估，才能改进薪酬管理水平，提高薪酬激励效果。

评估方法有问卷调法、动态评估法和比较评估法。

2、薪酬管理存在的问题（1）工作分析和岗位评价制度不完善。

一方面体现在劳动差别缺乏定量的依据，即没能对员工的劳动技能、劳动强度、岗位责任、工作环境等要素没有进行较规范的评价，致使承担责任大和承担责任小的岗位的收入没能拉开合理的差距；工作环境艰苦、技术要求高的岗位与一般岗位的收入也没能合理拉开差距。

另一方面体现在对员工本身所具备的技术、业务能力和实际劳动贡献的考核手段不完善，使得考核工作流于形式，考核结果没法与员工报酬相挂钩。

（2）平均主义思想严重。

体现在薪酬上的平均主义现象仍较为严重，有相当部分的管理者把矛盾小或没有矛盾的分配视为合理的分配办式。

有部分管理者担心，把员工收入差距拉大了容易产生并激化内部矛盾，对调动各方面积极性不利；而相当部分的员工也认为，大家一样干活，凭什么要拉开收入差距。

这严重影响了具有激励作用的薪酬制度的建立，薪酬的激励和约束作用无法体现，使优秀员工缺乏动力，后进员工缺乏压力。

（3）缺乏灵活的薪酬调整机制。

国有电力企业现行的薪酬分配制度难以灵活调整，大部分企业员工的岗位工资和岗位绩效工资系数一旦确定，一般不受工作业绩影响，表现出了较强的刚性，还难以发挥薪酬的激励作用。

3、改进措施（1）切实加强薪酬管理基础工作，奠定薪酬分配的科学基础。

第一，必须建立科学有效的工作评价制度。

通过职位分析、岗位测评，了解各岗位的工作环境、劳动强度、技术要求、职责范围，以此来确认各岗位价值，为确定薪酬提供量化依据。

这一评价制度应是持续运行的，能随着企业生产经营情况的变化而适时确认岗位价值，并调整岗位薪酬标准；第二，建立竞争上岗的内部岗位管理机制，逐步形成岗位能上能下，人员能进能出的格局。

在进行薪酬制度改革中，要注意企业人力资源管理的系统性，配套实行人事、用工制度改革。

为合理拉开员工收入差距提供制度保证；第三，建立简便易行的业绩考核制度。

任何优秀的薪酬管理若想成功，都必须有一个科学有效的考核制度和考核办法，多数企业由于绩效考核管理的漏洞使良好的薪酬管理功亏一篑。

因此，企业必须建立公平、公开、公正、易于量化、便于操作的绩效考核体系。

把考核结果作为各类人员培训、使用、职务升降和支付薪酬的依据，真正形成“岗位靠竞争，收入靠贡献”的薪酬激励机制。

（2）建立一套形式多样、能升能降的薪酬分配机制。

应根据企业自身的特点，建立一套标准科学、结构合理、调整灵活的薪酬动态管理机制。

对不同岗位人员采用不同形式的薪酬分配手段，使薪酬最大限度的体现企业不同岗位人员的劳动价值。

如在劳动价值可明确量化的岗位中引入劳动定额管理，实行计件工资或定额工资，将员工收入与劳动成果直接挂钩，多劳多得，少劳少得；对高层管理实行年薪制，将高层管理的报酬直到接与企业业绩挂钩以激励企业主高层管理人员为实现企业经营目标而努力工作，解决高层管理工作付出与收入的不匹配问题。