新企业生成(张玉利,创业管理,第四版)
合集下载
第6章 设计商业模式(张玉利,创业管理,第四版)
用来描绘从每个顾客群体中获取的现金收入 （需要从创收中扣除成本），主要回答以下问 题：
什么样的价值能让顾客愿意付费？ 他们现在付费买什么？ 他们是如何支付费用的？ 他们更愿意如何支付费用？ 每个收入来源占总收入的比例是多少？
创业
Entrepreneurship
核心资源
用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要 的因素，主要回答以下问题：
创业
Entrepreneurship
顾客细分
用来描述想要接触和服务的不同人群或组织。 主要回答以下问题：
我们正在为谁创造价值？ 谁是我们最重要的顾客？
创业
Entrepreneurship
价值主张
用来描绘为特定顾客细分创造价值的系列产品 和服务，主要回答以下问题：
我们该向顾客传递什么样的价值？ 我们正在帮助我们的顾客解决哪一类难题？ 我们正在满足哪些顾客需求？ 我们正在提供给顾客细分群体哪些系列的产品和服 务?
4
创业
Entrepreneurship
6.1 商业模式的基本概念
定义或解释 商业模式是产品、服务和信息流的一个体系架构，包括说明各种不同的参与者 以及他们的角色，各种参与者的潜在利益，以及企业收入的来源。 商业模式描述了交易的内容、结构和规制，用以通过开发商业机会创造价值。 商业模式是用以说明企业如何运营一组故事的概念，它必须回答管理者关心的 一些基本问题：谁是顾客，顾客价值何在，如何在这个领域中获得收入，以及 如何以合适的成本为顾客提供价值。
创业
Entrepreneurship
重要合作
让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴 的网络，主要回答以下问题：
谁是我们的重要伙伴？ 谁是我们的重要供应商？ 我们正在从伙伴哪里获取哪些核心资源？ 合作伙伴都执行哪些关键业务？
什么样的价值能让顾客愿意付费？ 他们现在付费买什么？ 他们是如何支付费用的？ 他们更愿意如何支付费用？ 每个收入来源占总收入的比例是多少？
创业
Entrepreneurship
核心资源
用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要 的因素，主要回答以下问题：
创业
Entrepreneurship
顾客细分
用来描述想要接触和服务的不同人群或组织。 主要回答以下问题：
我们正在为谁创造价值？ 谁是我们最重要的顾客？
创业
Entrepreneurship
价值主张
用来描绘为特定顾客细分创造价值的系列产品 和服务，主要回答以下问题：
我们该向顾客传递什么样的价值？ 我们正在帮助我们的顾客解决哪一类难题？ 我们正在满足哪些顾客需求？ 我们正在提供给顾客细分群体哪些系列的产品和服 务?
4
创业
Entrepreneurship
6.1 商业模式的基本概念
定义或解释 商业模式是产品、服务和信息流的一个体系架构，包括说明各种不同的参与者 以及他们的角色，各种参与者的潜在利益，以及企业收入的来源。 商业模式描述了交易的内容、结构和规制，用以通过开发商业机会创造价值。 商业模式是用以说明企业如何运营一组故事的概念，它必须回答管理者关心的 一些基本问题：谁是顾客，顾客价值何在，如何在这个领域中获得收入，以及 如何以合适的成本为顾客提供价值。
创业
Entrepreneurship
重要合作
让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴 的网络，主要回答以下问题：
谁是我们的重要伙伴？ 谁是我们的重要供应商？ 我们正在从伙伴哪里获取哪些核心资源？ 合作伙伴都执行哪些关键业务？
第7章 明确目标市场(张玉利,创业管理,第四版)
20
创业
Entrepreneurship
本章思考题
1. 创业者如何回答谁是我们的顾客？该如何吸引他们？ 2. 如何使用价值曲线进行市场定位？ 3. 传统的新产品导入模式包括哪些内容？ 4. 顾客开发模式包括哪些阶段？ 5. 为什么需要将产品开发与顾客开发结合起来？ 6. 如何设计创业营销方案 7. 创业型定价有哪些特征？ 8. 创业者面临的营销挑战有何独特性？ 9. 谈谈成熟企业的营销活动与创业企业有何不同？
创业
Entrepreneurship
7.1 目标市场定位
要想成功创业，创业者必须回答如下重要问 题：谁是我们的顾客？该如何吸引他们？一 般按照以下3个步骤来回答上述问题：
市场细分 选择目标市场 在目标市场中建立独特定位
4
创业
Entrepreneurship
7.2产品开发模式
传统的新产品导入模式 以产品为中心的开发模式 • 第一阶段：概念萌芽与创意形成 • 第二阶段：产品开发 • 第三阶段：内部／外部测试 • 第四阶段：产品发布和首次顾客交付
2
创业 【引例】闷头一年做出完美产品，用户却
Entrepreneurship
不需要
• 故意屏蔽掉了老板，MSN是跟我的工作伙伴交流的，我还 有两个QQ，一个谈工作，一个谈感情，我为什么要把它 们合并在一起？”这个软件推向市场之后毫无反应，用户 根本不买账。
• 开发了近1年，辛辛苦苦做了很多高科技的事，做 得高大上、酷炫，结果没人用的原因是什么？
21
创业
Entrepreneurship
本章学习心得
22
创业
Entrepreneurship
以创业导向制定企业定价方案
企业定价导向的四个关键要素可用以表达 价格目标、价格战略、价格结构、价格水 平与价格提升方面的信息。
创业
Entrepreneurship
本章思考题
1. 创业者如何回答谁是我们的顾客？该如何吸引他们？ 2. 如何使用价值曲线进行市场定位？ 3. 传统的新产品导入模式包括哪些内容？ 4. 顾客开发模式包括哪些阶段？ 5. 为什么需要将产品开发与顾客开发结合起来？ 6. 如何设计创业营销方案 7. 创业型定价有哪些特征？ 8. 创业者面临的营销挑战有何独特性？ 9. 谈谈成熟企业的营销活动与创业企业有何不同？
创业
Entrepreneurship
7.1 目标市场定位
要想成功创业，创业者必须回答如下重要问 题：谁是我们的顾客？该如何吸引他们？一 般按照以下3个步骤来回答上述问题：
市场细分 选择目标市场 在目标市场中建立独特定位
4
创业
Entrepreneurship
7.2产品开发模式
传统的新产品导入模式 以产品为中心的开发模式 • 第一阶段：概念萌芽与创意形成 • 第二阶段：产品开发 • 第三阶段：内部／外部测试 • 第四阶段：产品发布和首次顾客交付
2
创业 【引例】闷头一年做出完美产品，用户却
Entrepreneurship
不需要
• 故意屏蔽掉了老板，MSN是跟我的工作伙伴交流的，我还 有两个QQ，一个谈工作，一个谈感情，我为什么要把它 们合并在一起？”这个软件推向市场之后毫无反应，用户 根本不买账。
• 开发了近1年，辛辛苦苦做了很多高科技的事，做 得高大上、酷炫，结果没人用的原因是什么？
21
创业
Entrepreneurship
本章学习心得
22
创业
Entrepreneurship
以创业导向制定企业定价方案
企业定价导向的四个关键要素可用以表达 价格目标、价格战略、价格结构、价格水 平与价格提升方面的信息。
第12章完善创业决策(张玉利,创业管理,第四版)
14
因果逻辑决策
• 因果逻辑（Causation）
– 是传统管理理论研究讨论较多的一种决策方式。
• 其特点是以目标为导向，以预测为基础，其基 本思路在于未来可以预测、目标可以预定。
• 在稳定线性的环境下较常采用。
15
因果逻辑决策
• 典型路径
– 创业者首先识别机会，发现推出新产品、开发新业务或是挖 掘潜在市场的商机
– 创业退出决策，意味着创业者实施收获或收割策略。决策制 定中的启发和偏见，是指伴随创业活动各个阶段所客观存在 的决策影响要因。
7
决策制定者
• 作为决策制定者，创业者的知识和所在创业团队的结 构是影响创业决策的基本因素。
– 首先，创业是一个将技术知识与商业知识相结合的实践过程， 内生性创业机会源于对研发新知识的获取，包括顾客对新的 产品概念或服务方式的接受度、价值认知以及市场规模等， 这些知识可以帮助潜在进入者对进入后的市场影响和未来盈 利进行估计，有助于创业者的决策选择。
– 有助于提供创业决策所需的资源 – 有助于保证创业决策实现价值 – 有助于调节创业决策动态平衡
30
本章要点
• 创业的整个过程也就是创业决策的过程，创业活动为决策提供了 独特的情境，决策是创业者影响创业过程的最重要的行为之一。
– 尽管承认失误、危机和失败会对创业者造成短期的情感伤害， 但关键事件带来的积极的学习效果是长期而显著的。
• “干中学”式学习
– 以往的创业经验会使创业者积累很多关于创业的隐性知识， 这些隐形知识能够帮助创业者在高度不确定性且时间紧迫的 情况下尽量做出恰当的决策。
• 试错式学习
– 创业者每做出一项决策后会根据决策结果进行修正，在错误 中积累经验教训，不断向前推进，因此，创业采用的是从试 错中发现信息的演化路径，创业学习是一种试错式的学习。
因果逻辑决策
• 因果逻辑（Causation）
– 是传统管理理论研究讨论较多的一种决策方式。
• 其特点是以目标为导向，以预测为基础，其基 本思路在于未来可以预测、目标可以预定。
• 在稳定线性的环境下较常采用。
15
因果逻辑决策
• 典型路径
– 创业者首先识别机会，发现推出新产品、开发新业务或是挖 掘潜在市场的商机
– 创业退出决策，意味着创业者实施收获或收割策略。决策制 定中的启发和偏见，是指伴随创业活动各个阶段所客观存在 的决策影响要因。
7
决策制定者
• 作为决策制定者，创业者的知识和所在创业团队的结 构是影响创业决策的基本因素。
– 首先，创业是一个将技术知识与商业知识相结合的实践过程， 内生性创业机会源于对研发新知识的获取，包括顾客对新的 产品概念或服务方式的接受度、价值认知以及市场规模等， 这些知识可以帮助潜在进入者对进入后的市场影响和未来盈 利进行估计，有助于创业者的决策选择。
– 有助于提供创业决策所需的资源 – 有助于保证创业决策实现价值 – 有助于调节创业决策动态平衡
30
本章要点
• 创业的整个过程也就是创业决策的过程，创业活动为决策提供了 独特的情境，决策是创业者影响创业过程的最重要的行为之一。
– 尽管承认失误、危机和失败会对创业者造成短期的情感伤害， 但关键事件带来的积极的学习效果是长期而显著的。
• “干中学”式学习
– 以往的创业经验会使创业者积累很多关于创业的隐性知识， 这些隐形知识能够帮助创业者在高度不确定性且时间紧迫的 情况下尽量做出恰当的决策。
• 试错式学习
– 创业者每做出一项决策后会根据决策结果进行修正，在错误 中积累经验教训，不断向前推进，因此，创业采用的是从试 错中发现信息的演化路径，创业学习是一种试错式的学习。
创新创业管理课程教学大纲
《创新创业管理》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程目标（一）总体目标：本课程是经济和管理类专业的专业选修课程之一。
本课程主要包括创业机会、创业情境、商业模式、创新理论等主要内容，关注创业过程向创业认知的深化以及创新与创业知识的结合。
本课程突出理论与案例结合、经典理论与最新学术成果结合，通过课堂讲解和案例教学。
本课程将使学生全面掌握经典和前沿的创新与创业理论、方法，并运用于实践当中。
旨在让学生在从工业社会向信息社会转型以及全球创业热潮的背景下关注并了解创业思维和行动，塑造和强化创新创业精神，提升社会责任感和可持续发展观。
（二）课程目标：课程目标1：了解创新创业思维和行动，理解创业行动的内在规律及创新创业活动本身的独特性1.1了解创新创业活动的定义，掌握其基本原理和内容1.2 区分创新创业思维与其它管理思维的相似点和区别之处，了解创新创业活动的独特性课程目标2：通过课程教学与实践，提升学生在国际化背景下创新创业的知识运用能力2.1 塑造和强化学生的创新创业精神2.2 培养学生创业的社会责任和可持续发展价值观课程目标3：通过思考训练，培养学生的领导力技能3.1 通过讨论、演讲和书面分析，加强学生的沟通能力3.2 通过小组实践与案例分析，强化学生的团队合作精神（三）课程目标与毕业要求、课程内容的对应关系表1：课程目标与课程内容、毕业要求的对应关系表三、教学内容第一章创业、创业情境与创业思维1.教学目标：（1）了解创业活动的普遍性与特殊性；（2）认识创业与创新之间的关系；（3）学习创业认识的中的个体观、过程观、认知观；（4）提升创业情境中的创新能力。
2.教学重难点：(1) 创业与创新的区别；（2）效果逻辑和因果逻辑的区别；（3）技术创新与科学创新的区别。
3.教学内容：（1）创业活动及其本质；（2）创业认识的演进(个体观、过程观、认知观)；（3）创业的类型；（4）创业逻辑与创业思维；（5）创业情境中的创新活动。
张玉利创业管理(第四版)-第2章 成为创业者
15
创业 创业者能力的训练与培养
Entrepreneurship
• 创业教育的目标
创业教育的目标
重要性排序
增加对新创事业创建与管理过程认知与了解
1
增加学生职业生涯发展中的创业选项
2
了解创业活动与职能管理活动间的关系
3
了解创业所需的特殊技能
4
了解新创企业在经济与社会发展中的作用和功
能
5
16
创业
Entrepreneurship
公司业绩
PC=个性特征；PE＝个人背景；PG＝个人目标；BE＝商业环境
创业动机模型
9
创业
Entrepreneurship
创业动机的影响因素
直接因素
依据马斯洛需求层次理论，当人的某一层次需求得到相 对的满足后，较高一层次的需求才会成为主导需求，并 最终形成优势动机，成为推动行为的主要动力。
创业者的需求层次不同，由此产生的创业动机也存在差 异。
创业
Entrepreneurship
第2章 成为创业者
【核心问题】
【学习目标】
– 创业者是一个特殊的群吗？
–掌握创业者的一般性与特殊
– 创业者与商人有什么区别？
性
– –
人决们定通成常为出 创于 业何 者种 要原 考因虑要哪成些为核创心业问者题？？––对分理创析解业创创活业业动者 者的的 需影创 要响业 具动 备机 的及 独其 特
1. 如何理解创业者？ 2. 创业者是天生的么？ 3. 现实中与神话中关于创业者的说法，为什么差距如此之大？如何正确
认识创业者？
4. 为什么要成为创业者？
5. 影响创业动机的因素有哪些？
6. 创业者个人创业策略分为几个步骤？
创业 创业者能力的训练与培养
Entrepreneurship
• 创业教育的目标
创业教育的目标
重要性排序
增加对新创事业创建与管理过程认知与了解
1
增加学生职业生涯发展中的创业选项
2
了解创业活动与职能管理活动间的关系
3
了解创业所需的特殊技能
4
了解新创企业在经济与社会发展中的作用和功
能
5
16
创业
Entrepreneurship
公司业绩
PC=个性特征；PE＝个人背景；PG＝个人目标；BE＝商业环境
创业动机模型
9
创业
Entrepreneurship
创业动机的影响因素
直接因素
依据马斯洛需求层次理论，当人的某一层次需求得到相 对的满足后，较高一层次的需求才会成为主导需求，并 最终形成优势动机，成为推动行为的主要动力。
创业者的需求层次不同，由此产生的创业动机也存在差 异。
创业
Entrepreneurship
第2章 成为创业者
【核心问题】
【学习目标】
– 创业者是一个特殊的群吗？
–掌握创业者的一般性与特殊
– 创业者与商人有什么区别？
性
– –
人决们定通成常为出 创于 业何 者种 要原 考因虑要哪成些为核创心业问者题？？––对分理创析解业创创活业业动者 者的的 需影创 要响业 具动 备机 的及 独其 特
1. 如何理解创业者？ 2. 创业者是天生的么？ 3. 现实中与神话中关于创业者的说法，为什么差距如此之大？如何正确
认识创业者？
4. 为什么要成为创业者？
5. 影响创业动机的因素有哪些？
6. 创业者个人创业策略分为几个步骤？
人民大2024贺尊创业学第4版数字教材版PPT第09章
人员的培训以及管理组织模式的选择等方面。
企业应把主要精力放在做好基础工作，树立自己的形象 和开拓产品市场上。
企业战略重点应该逐步由争取生存转到争取有利的发展 机会和争取各种发展资源方面，抓住时机，使企业获得 快速、健康的成长，同时，要全面估计自己的实力，控
制好发展规模，切忌盲目扩张，以免陷入困境。
企业工作重点是如何保持创新精神，防止和克服骄傲自 满情绪，努力挖掘企业潜力，提高经济效益，延缓衰退
1 家族企业面临的困境
职业化管理人员难以引进 制度化管理难以落实 企业文化难以形成
三、家族企业的规划
2 家族企业的人事规划 制订一个正式的雇用规定 端正家族成员的角色意识 制订清晰的工作说明书 明确申述问题的程序 建立家族成员退出机制 坚持任人唯贤的用人制度 建立有效的激励机制 建立以人为本的企业文化 完善员工的社会保障制度
—— 沙克·A.拉克（Shaker A.Zahra）
第1节 新创企业的生命周期
一、新创企业的“三阶段论”
新创企业的成长与老化，如同生物体一样，也要经 历三个阶段： ➢ 成长阶段--孕育期、婴儿期、学步期、青春期 ➢ 成熟阶段--盛年期、稳定期 ➢ 老化阶段--贵族期、内耗期、官僚期、死亡期
爱迪思的企业生命周期模型
二、成长战略的规划
1 新产品开发战略
有效的新产品开发应遵循以下五个步骤： 发现需求并满足它。 开发市场增值产品。 制定适当的质量和价格。 关注目标市场。 进行持续的可行性评估。
二、成长战略的规划
2 新产品的衍生战略
新产品衍生战略应遵循以下五个步骤： 改进现有产品。 施行市场渗透战略。 扩张产品线。 地理扩张。
成长
成熟
二、新创企业的“四阶段论”
新创企业包括培育阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段四个阶段。
企业应把主要精力放在做好基础工作，树立自己的形象 和开拓产品市场上。
企业战略重点应该逐步由争取生存转到争取有利的发展 机会和争取各种发展资源方面，抓住时机，使企业获得 快速、健康的成长，同时，要全面估计自己的实力，控
制好发展规模，切忌盲目扩张，以免陷入困境。
企业工作重点是如何保持创新精神，防止和克服骄傲自 满情绪，努力挖掘企业潜力，提高经济效益，延缓衰退
1 家族企业面临的困境
职业化管理人员难以引进 制度化管理难以落实 企业文化难以形成
三、家族企业的规划
2 家族企业的人事规划 制订一个正式的雇用规定 端正家族成员的角色意识 制订清晰的工作说明书 明确申述问题的程序 建立家族成员退出机制 坚持任人唯贤的用人制度 建立有效的激励机制 建立以人为本的企业文化 完善员工的社会保障制度
—— 沙克·A.拉克（Shaker A.Zahra）
第1节 新创企业的生命周期
一、新创企业的“三阶段论”
新创企业的成长与老化，如同生物体一样，也要经 历三个阶段： ➢ 成长阶段--孕育期、婴儿期、学步期、青春期 ➢ 成熟阶段--盛年期、稳定期 ➢ 老化阶段--贵族期、内耗期、官僚期、死亡期
爱迪思的企业生命周期模型
二、成长战略的规划
1 新产品开发战略
有效的新产品开发应遵循以下五个步骤： 发现需求并满足它。 开发市场增值产品。 制定适当的质量和价格。 关注目标市场。 进行持续的可行性评估。
二、成长战略的规划
2 新产品的衍生战略
新产品衍生战略应遵循以下五个步骤： 改进现有产品。 施行市场渗透战略。 扩张产品线。 地理扩张。
成长
成熟
二、新创企业的“四阶段论”
新创企业包括培育阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段四个阶段。
第9章 新企业生成
按规模
特大型企业 大型企业 中型企业 小型企业 微型企业
公司只是企业的一种组 织形态，依照中国法 律规定，公司是指有 限责任公司和股份有 限责任公司，具有企 业的所有属性。
5
创业
Entrepreneurship
新企业生成的衡量与界定
• 新企业（或新创企业）是指创业者利用商业机会 并通过整合资源所创建的一个新的具有法人资格 的实体，它能够提供产品或服务，自成立后至成 熟前的早期成长阶段。 • 一般有三个维度衡量新企业的生成：存在雇佣性 质的员工关系、产生第一笔销售、注册登记成合 法实体。
创业
Entrepreneurship
让创业者最开心的是看到企业成立并有 正的现金流。
——弗雷德.阿德勒(风险投资家)
Entrepreneurship
创业 【引例】
：法庭为什么关闭Napster公司
• 1999年5月，大学生芬尼和帕克共同创立了Napster公司， 不久该网站就成为互联网最热门的站点之一。使用Napster 公司的软件，互联网用户可以获得存贮于其他连接上网用 户电脑中的MP3格式音乐文件。尽管Napster公司自身并不 提供歌曲库，只是向用户提供搜索引擎，列出其他用户电 脑中的歌曲名字和计算机地址，使音乐文件可以对等交换 ，因而用户可以免费获取那些有版权的歌曲。在高峰时期 ，Napster公司每月曾为5 000多万用户分享超过30亿首歌 曲 • 由于Napster公司的用户持续增加，引起唱片行业的关注。 很明显，虽然人们每天获得上百万首歌曲，唱片行业却没 有从中得到任何收益 • 1999年12月，世界上最大的几家唱片公司在美国唱片行业 联合会带领下向法庭起诉Napster公司 • 2001年2月12日，联邦上诉法庭宣布唱片行业取得胜诉， 这天被Napster公司拥护者称为“音乐死亡日”
《从零到卓越——创新与创业导论》第八章可编辑全文
4
一、 新企业组织形式的选择
第一节
新企业创办
2.合伙企业
合伙企业是指按照《合伙企业法》在中国境内设立的，由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合 伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。
设立合伙企业，应当具备下列条件：
（1）合伙人应当为两个或两个以上的具有 完全民事行为能力的人。合伙企业设立时， 无民事行为能力的人与限制民事行为能力 的人不得作为合伙人；法律、行政法规禁 止从事营利性活动的人不得成为合伙企业 的合伙人，如国家公务员。合伙人都应当 依法承担无限责任，不存在承担有限责任 的合伙人。
20
过渡页
Transition Page
第二节 新企业的营销与财务管理
• 新企业的营销管理 • 新企业的财务管理
21
一、 新企业的营销管理
2.1.1 营销经典理论
1. 4P理论
4P理论由密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡于1960年提出。
第二节
新企业的营销 与财务管理
产品 （Product）
价格 （Price）
申报办理税务登记的一般流程如下：
① 由纳税人主动提出申请登记报告，并提供营业执 照，有关合 同、章程、协议书，银行账号证明，居民身份证、护照或其他 合法证件，以及税务机关要求提供的其他有关证件、资料。
② 如实填写税务登记表。 ③ 税务机关审核后发给税务登记证件。
14
二、新企业的注册流程
7 办理社会保险
1.3.1 影响企业选址的因素
第一节
新企业创办
3）技术因素
以科技研发与生产为方向的高科技企业在选址时，创业者可考虑将企业建在某地区的技术研发中心附 近，或建在新技术信息快速传递的地区。创业者可及时了解和掌握国内外新技术发展变化的新规律、新特 点和新趋势，避免技术本身进步的难以预测性和技术市场变化的不确定性对高科技企业带来的不利影响。
一、 新企业组织形式的选择
第一节
新企业创办
2.合伙企业
合伙企业是指按照《合伙企业法》在中国境内设立的，由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合 伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。
设立合伙企业，应当具备下列条件：
（1）合伙人应当为两个或两个以上的具有 完全民事行为能力的人。合伙企业设立时， 无民事行为能力的人与限制民事行为能力 的人不得作为合伙人；法律、行政法规禁 止从事营利性活动的人不得成为合伙企业 的合伙人，如国家公务员。合伙人都应当 依法承担无限责任，不存在承担有限责任 的合伙人。
20
过渡页
Transition Page
第二节 新企业的营销与财务管理
• 新企业的营销管理 • 新企业的财务管理
21
一、 新企业的营销管理
2.1.1 营销经典理论
1. 4P理论
4P理论由密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡于1960年提出。
第二节
新企业的营销 与财务管理
产品 （Product）
价格 （Price）
申报办理税务登记的一般流程如下：
① 由纳税人主动提出申请登记报告，并提供营业执 照，有关合 同、章程、协议书，银行账号证明，居民身份证、护照或其他 合法证件，以及税务机关要求提供的其他有关证件、资料。
② 如实填写税务登记表。 ③ 税务机关审核后发给税务登记证件。
14
二、新企业的注册流程
7 办理社会保险
1.3.1 影响企业选址的因素
第一节
新企业创办
3）技术因素
以科技研发与生产为方向的高科技企业在选址时，创业者可考虑将企业建在某地区的技术研发中心附 近，或建在新技术信息快速传递的地区。创业者可及时了解和掌握国内外新技术发展变化的新规律、新特 点和新趋势，避免技术本身进步的难以预测性和技术市场变化的不确定性对高科技企业带来的不利影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第10章 成立新企业
【核心问题】
【学习目标】
−新企业生成的标志是什么？
−了解新企业生成的衡量维度
−新企业生成的有何条件和时机？ −认识新企业生成需要的条件和时
−新企业生成有哪几种途径？
机
−企业的法律组织形式有哪几种？ −熟悉新企业市场进入的三种模式
−一人公司对于创业企业有何特别 −熟悉企业的组织选择
新企业（或新创企业）是指创业者利用商业机 会并通过整合资源所创建的一个新的具有法人 资格的实体，它能够提供产品或务，自成立后 至成熟前的早期成长阶段。
新企业生成意味着以组织身份参与市场活动并 开始实现创业机会价值
一般有三个维度衡量新企业的生成：
存在雇佣性质的员工关系 产生第一笔销售 注册登记成合法实体
企业一般是指以盈利为目的，以实现投资人、 客户、员工、社会大众的利益最大化为使命， 运用劳动力、资本、土地、信息技术等各种生 产要素向市场提供商品或服务，实行自主经营 、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会 经济组织。
在我国，按照投资人的出资方式和责任形式企 业主要存在三大类基本组织形式：
独资企业、合伙企业和公司，公司制企业是现代企 业中最主要的最典型的组织形式。
专利法 商标法 著作权法 反不正当竞争法 合同法 等等
知识产权是人们对自己通过智力活动创造的成果 所依法享有的权利。
知识产权包括专利、商标、版权等，是企业的重 要资产。知识产权可通过许可证经营或出售，带 来许可经营收入
中型创业企业各部门中典型的知产权
部门 营销部门
典型的知识产权形式
10.3 市场进入与进入程序
通过新建企业启动新事业 通过收购企业启动新事业 通过特许经营启动新事业
通过新建企业启动新事业
1. 个人独资企业的注册 2. 合伙企业的注册 3. 有限责任公司的成立 4. 核准登记
19
通过收购企业启动新事业
收购（Acquisition）是指一家公司在证券市场上用现金、债券或股票购买另一 家公司的股票或资产，以获得对该公司的控制权，该公司的法人地位并不消失。 收购有两种：资产收购（asset acquisition）和股份收购（stock acquisition）。
部分研究以企业成立的时间作为新企业界定的 标准
全球创业观察（GEM）界定的新创企业指成立时 间在42个月以内的企业
新创企业跨度长短取决于所处行业、资源等因素， 这个时间最短3-5年，最长8-12年。
越来越多的学者认为以6年或更短时间界定新 创企业
新企业创立的条件和时机
外部条件
包括创业者识别到了有利的商业机会并进行了初步的分 析评价、具备创立新企业的经济技术等外部环境、有能 源和原材料等必要条件等
意义？
−熟悉一人公司与相关组织形式差
−新企业采用的组织结构有哪些？ 异
−成立新企业要考虑哪些问题？ −掌握新企业适合采用的组织结构
−如何选择企业经营地点？ −如何建立供应链系统？
−了解企业注册的程序和步骤 −熟悉新企业的起供应链管理
【引例】一个“超牛”网站何以走向覆灭
快播公司成立于2007年，是一家以网络流媒体技 术开发与应用为核心的高科技公司，研发基于准 视频点播内核的、多功能、个性化的播放器软件 。
2014年8月8日，潜逃境外110天的快播公司法定 代表人兼总经理王欣被抓捕回国，轰动一时的深 圳快播科技有限公司传播淫秽物品牟利案至此宣 告侦结。
依靠技术起家，借助大肆传播网络不良内容快速 发展。这个曾号称用户过4亿、全国市场占有量第 一的“超牛”网站是如何一步步走向覆灭的?
10.1 新企业的基本属性
缺乏信用体系，筹资能力受限，财务审计条件严格， 运营较难
创立的程序复杂，创立费用高 存在双重纳税问题，税收负担较重 股份有限公司要定期报告公司的财务状况、公开自己 的财物数据，不便严格保密 政府限制较多，法规的要求比较严格
新 学企习业型的组织组结织构结构
团队型组织结构 项目型组织结构 虚拟企业组织
✓ 加盟商很难改变既有经营模 式来适应市场的、政策的各 种变化
✓ 对消费者来说，加盟商的频 繁变更给他们带来的是疑惑 ，造成了特许人、现任加盟 商和以往加盟商的之间的责 任不清，相互推脱责任
✓ 特许经营只能专注于某一个 领域，很难在各个市场都取 得战略性的胜利
28
10.4 新企业的运营设计
影响创业选址的因素
管理信息系统部门
网站设计、互联网域名、公司特有的计算 版权、商业秘密和注册互
机设备和软件的培训手册、计算机源代
联网域名
码、电子邮件名单
研究开发部门
新的和有用的发明和商业流程、现有发明 专利和商业秘密 和流程的改进、记录发明日期和不同项 目进展计划的实验室备忘录
选择新企业的法律组织形式
个人独资企业 合伙企业 公司制企业
劣势
创业者承担无限责任 企业成功过多依赖创业者个人能力 筹资困难 企业随着创业者退出而消亡，寿命有限 创业者投资的流动性低
合伙创业人承担无限责任 企业绩效依赖合伙人的能力，企业规模受限 企业往往因关键合伙人死亡或退出而解散 合伙人的投资流动性低，产权转让困难
创立的程序比较复杂，创立费用较高 存在双重纳税问题，税收负担较重 不能公开发行股票，筹集资金的规模受限 产权不能充分流动，资产运作受限
所有和控制下的一个共同标记、经营模式和（或）过程
之下进行的，并且受许人从自己的资源中对其业务进行
投资
24
特许经营的特点
特许经营的主体 • 特许经营可由一个特许人和多个受许人组成
特许经营的基础 • 特许经营的基础是特许人和受许人之间建立在互惠互利基础上的契约关 系
特许经营的核心 • 特许权核心是特许人向受许人出售的技术专长、管理经验和经营之道
最低10万元
各种企业组织形式对于创业者的优劣比较
个人 独资 企业
合伙 企业
有限 责任 公司
一人 公司
股份 有限 公司
16
优势
企业设立手续非常简便，且费用低 所有者拥有企业控制权 可以迅速对市场变化做出反应 只需交纳个人所得税，无需双重课税 在技术和经营方面易于保密
创办比较简单、费用低 经营上比较灵活 企业拥有更多人的技能和能力 资金来源较广，信用度较高
个人 独资 企业
一人 公司
根据收入按月上税，税 种根据不同业务由税 务局核定，没有收入 无需上税
根据收入按月上税，税 种根据不同业务由税 务局核定，没有收入 无需上税
如个人独资企业对外 出现负债情况，则 投资人应以企业及 其个人的全部财产 对债务承担无限责 任
有申报的出资额即可 注册
股东以其出资额为限 对公司债务承担有 限责任，不涉及股 东个人及家庭财产
✓ 许可使用的资产可以在哪些地域范围内使用。在特许经营条款中 会规定受许者经营的地域范围。
✓ 许可使用的资产的使用期限。这是指受许可的期限，最长可续展 ✓ 许可使用的资产的独占程度
27
特许经营的优势与劣势
优势
劣势
✓ 特许商利用特许经营 实行大规模的低成本 扩张
✓ 加盟商借助特许经营 “扩印底版”
✓ 特许经营因其管理优 势而受到消费者欢迎
经济因素 技术因素 其他因素
29
企业所在地之优缺点差异比较
比较
都市
乡间
工业区
优点
1．接近市场，产销联系紧密 2．劳动力来源充足 3．交通运输系统健全 4．各类用品购置容易 5．公共设施良好，员工的教育娱乐住
宿交通医疗等设备可由市区供应
6．消防保安服务到位 7．与银行保持良好关系 8．卫星工厂及提供劳务机构易寻找 9．高级人才及顾问易聘任
20
通过收购企业启动新事业
收购的优点
通过收购一家理想企业可以帮助创业者快速获取被收购企业的市场经 营优势
通过收购一家理想企业可以实现合理避税的目的 通过收购一家理想企业可以减少企业发展的投资风险和成本，缩短投
入产出时间，可以通过利用原有企业的原料来源、生产能力、销售渠 道和已占领的市场，大幅度地降低发展过程中的不确定性，降低投资 风险和成本，同时也大大缩短了投入产出的时间差 通过收购一家理想企业可以有效地降低了进入新行业的障碍 通过收购一家理想企业可以充分利用学习曲线效应
收购的主要类型
按照支付方式分类：资产收购（asset acquisition）和股份收购（stock acquisition）
按收购双方行业关联性分类 ：横向收购、纵向收购和混合收购 按持股对象是否确定分类:要约收购和协议收购 按收购者预定收购目标公司股份的数量分类:部分收购和全面收购 按目标公司董事会是否抵制分类 :善意收购和恶意收购
23
通过特许经营形式启动新事业
特许经营
国际特许经营协会（International Franchise
Association，IFA）将特许经营定义为一种合同关系，
即：特许经营是特许人和受许人之间的合同关系，对受
许人经营中的如下领域，经营诀窍和培训，特许人有义
务提供或保持持续的兴趣；受许人的经营是在由特许人
特许经营是特许人和受许人通过协议组成的分工合作体系
25
Adapted from Martin, 1984.
特许经营类型
26
特许经营中的权利转让
每一个特许经营合同都必须规定受许者发展特许经营系统的权利与使用特 许者特定资产的权利。每一个合同的受许条款都包括五个方面内容：
✓ 特许经营中的权利转让向受许者许可哪些资产。特许者会向受许 者提供诀窍、商标许可以及其他维持特定经营需要的知识产权许 可使用的资产可以用于哪些目的。其中包括：允许受许者利用该 系统发展、运作自己的特许店；允许受许者分特许他人使用该系 统；允许受许者同时从事前两种活动
有限责任公司 股份有限公司
一人公司
14
【核心问题】
【学习目标】
−新企业生成的标志是什么？
−了解新企业生成的衡量维度
−新企业生成的有何条件和时机？ −认识新企业生成需要的条件和时
−新企业生成有哪几种途径？
机
−企业的法律组织形式有哪几种？ −熟悉新企业市场进入的三种模式
−一人公司对于创业企业有何特别 −熟悉企业的组织选择
新企业（或新创企业）是指创业者利用商业机 会并通过整合资源所创建的一个新的具有法人 资格的实体，它能够提供产品或务，自成立后 至成熟前的早期成长阶段。
新企业生成意味着以组织身份参与市场活动并 开始实现创业机会价值
一般有三个维度衡量新企业的生成：
存在雇佣性质的员工关系 产生第一笔销售 注册登记成合法实体
企业一般是指以盈利为目的，以实现投资人、 客户、员工、社会大众的利益最大化为使命， 运用劳动力、资本、土地、信息技术等各种生 产要素向市场提供商品或服务，实行自主经营 、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会 经济组织。
在我国，按照投资人的出资方式和责任形式企 业主要存在三大类基本组织形式：
独资企业、合伙企业和公司，公司制企业是现代企 业中最主要的最典型的组织形式。
专利法 商标法 著作权法 反不正当竞争法 合同法 等等
知识产权是人们对自己通过智力活动创造的成果 所依法享有的权利。
知识产权包括专利、商标、版权等，是企业的重 要资产。知识产权可通过许可证经营或出售，带 来许可经营收入
中型创业企业各部门中典型的知产权
部门 营销部门
典型的知识产权形式
10.3 市场进入与进入程序
通过新建企业启动新事业 通过收购企业启动新事业 通过特许经营启动新事业
通过新建企业启动新事业
1. 个人独资企业的注册 2. 合伙企业的注册 3. 有限责任公司的成立 4. 核准登记
19
通过收购企业启动新事业
收购（Acquisition）是指一家公司在证券市场上用现金、债券或股票购买另一 家公司的股票或资产，以获得对该公司的控制权，该公司的法人地位并不消失。 收购有两种：资产收购（asset acquisition）和股份收购（stock acquisition）。
部分研究以企业成立的时间作为新企业界定的 标准
全球创业观察（GEM）界定的新创企业指成立时 间在42个月以内的企业
新创企业跨度长短取决于所处行业、资源等因素， 这个时间最短3-5年，最长8-12年。
越来越多的学者认为以6年或更短时间界定新 创企业
新企业创立的条件和时机
外部条件
包括创业者识别到了有利的商业机会并进行了初步的分 析评价、具备创立新企业的经济技术等外部环境、有能 源和原材料等必要条件等
意义？
−熟悉一人公司与相关组织形式差
−新企业采用的组织结构有哪些？ 异
−成立新企业要考虑哪些问题？ −掌握新企业适合采用的组织结构
−如何选择企业经营地点？ −如何建立供应链系统？
−了解企业注册的程序和步骤 −熟悉新企业的起供应链管理
【引例】一个“超牛”网站何以走向覆灭
快播公司成立于2007年，是一家以网络流媒体技 术开发与应用为核心的高科技公司，研发基于准 视频点播内核的、多功能、个性化的播放器软件 。
2014年8月8日，潜逃境外110天的快播公司法定 代表人兼总经理王欣被抓捕回国，轰动一时的深 圳快播科技有限公司传播淫秽物品牟利案至此宣 告侦结。
依靠技术起家，借助大肆传播网络不良内容快速 发展。这个曾号称用户过4亿、全国市场占有量第 一的“超牛”网站是如何一步步走向覆灭的?
10.1 新企业的基本属性
缺乏信用体系，筹资能力受限，财务审计条件严格， 运营较难
创立的程序复杂，创立费用高 存在双重纳税问题，税收负担较重 股份有限公司要定期报告公司的财务状况、公开自己 的财物数据，不便严格保密 政府限制较多，法规的要求比较严格
新 学企习业型的组织组结织构结构
团队型组织结构 项目型组织结构 虚拟企业组织
✓ 加盟商很难改变既有经营模 式来适应市场的、政策的各 种变化
✓ 对消费者来说，加盟商的频 繁变更给他们带来的是疑惑 ，造成了特许人、现任加盟 商和以往加盟商的之间的责 任不清，相互推脱责任
✓ 特许经营只能专注于某一个 领域，很难在各个市场都取 得战略性的胜利
28
10.4 新企业的运营设计
影响创业选址的因素
管理信息系统部门
网站设计、互联网域名、公司特有的计算 版权、商业秘密和注册互
机设备和软件的培训手册、计算机源代
联网域名
码、电子邮件名单
研究开发部门
新的和有用的发明和商业流程、现有发明 专利和商业秘密 和流程的改进、记录发明日期和不同项 目进展计划的实验室备忘录
选择新企业的法律组织形式
个人独资企业 合伙企业 公司制企业
劣势
创业者承担无限责任 企业成功过多依赖创业者个人能力 筹资困难 企业随着创业者退出而消亡，寿命有限 创业者投资的流动性低
合伙创业人承担无限责任 企业绩效依赖合伙人的能力，企业规模受限 企业往往因关键合伙人死亡或退出而解散 合伙人的投资流动性低，产权转让困难
创立的程序比较复杂，创立费用较高 存在双重纳税问题，税收负担较重 不能公开发行股票，筹集资金的规模受限 产权不能充分流动，资产运作受限
所有和控制下的一个共同标记、经营模式和（或）过程
之下进行的，并且受许人从自己的资源中对其业务进行
投资
24
特许经营的特点
特许经营的主体 • 特许经营可由一个特许人和多个受许人组成
特许经营的基础 • 特许经营的基础是特许人和受许人之间建立在互惠互利基础上的契约关 系
特许经营的核心 • 特许权核心是特许人向受许人出售的技术专长、管理经验和经营之道
最低10万元
各种企业组织形式对于创业者的优劣比较
个人 独资 企业
合伙 企业
有限 责任 公司
一人 公司
股份 有限 公司
16
优势
企业设立手续非常简便，且费用低 所有者拥有企业控制权 可以迅速对市场变化做出反应 只需交纳个人所得税，无需双重课税 在技术和经营方面易于保密
创办比较简单、费用低 经营上比较灵活 企业拥有更多人的技能和能力 资金来源较广，信用度较高
个人 独资 企业
一人 公司
根据收入按月上税，税 种根据不同业务由税 务局核定，没有收入 无需上税
根据收入按月上税，税 种根据不同业务由税 务局核定，没有收入 无需上税
如个人独资企业对外 出现负债情况，则 投资人应以企业及 其个人的全部财产 对债务承担无限责 任
有申报的出资额即可 注册
股东以其出资额为限 对公司债务承担有 限责任，不涉及股 东个人及家庭财产
✓ 许可使用的资产可以在哪些地域范围内使用。在特许经营条款中 会规定受许者经营的地域范围。
✓ 许可使用的资产的使用期限。这是指受许可的期限，最长可续展 ✓ 许可使用的资产的独占程度
27
特许经营的优势与劣势
优势
劣势
✓ 特许商利用特许经营 实行大规模的低成本 扩张
✓ 加盟商借助特许经营 “扩印底版”
✓ 特许经营因其管理优 势而受到消费者欢迎
经济因素 技术因素 其他因素
29
企业所在地之优缺点差异比较
比较
都市
乡间
工业区
优点
1．接近市场，产销联系紧密 2．劳动力来源充足 3．交通运输系统健全 4．各类用品购置容易 5．公共设施良好，员工的教育娱乐住
宿交通医疗等设备可由市区供应
6．消防保安服务到位 7．与银行保持良好关系 8．卫星工厂及提供劳务机构易寻找 9．高级人才及顾问易聘任
20
通过收购企业启动新事业
收购的优点
通过收购一家理想企业可以帮助创业者快速获取被收购企业的市场经 营优势
通过收购一家理想企业可以实现合理避税的目的 通过收购一家理想企业可以减少企业发展的投资风险和成本，缩短投
入产出时间，可以通过利用原有企业的原料来源、生产能力、销售渠 道和已占领的市场，大幅度地降低发展过程中的不确定性，降低投资 风险和成本，同时也大大缩短了投入产出的时间差 通过收购一家理想企业可以有效地降低了进入新行业的障碍 通过收购一家理想企业可以充分利用学习曲线效应
收购的主要类型
按照支付方式分类：资产收购（asset acquisition）和股份收购（stock acquisition）
按收购双方行业关联性分类 ：横向收购、纵向收购和混合收购 按持股对象是否确定分类:要约收购和协议收购 按收购者预定收购目标公司股份的数量分类:部分收购和全面收购 按目标公司董事会是否抵制分类 :善意收购和恶意收购
23
通过特许经营形式启动新事业
特许经营
国际特许经营协会（International Franchise
Association，IFA）将特许经营定义为一种合同关系，
即：特许经营是特许人和受许人之间的合同关系，对受
许人经营中的如下领域，经营诀窍和培训，特许人有义
务提供或保持持续的兴趣；受许人的经营是在由特许人
特许经营是特许人和受许人通过协议组成的分工合作体系
25
Adapted from Martin, 1984.
特许经营类型
26
特许经营中的权利转让
每一个特许经营合同都必须规定受许者发展特许经营系统的权利与使用特 许者特定资产的权利。每一个合同的受许条款都包括五个方面内容：
✓ 特许经营中的权利转让向受许者许可哪些资产。特许者会向受许 者提供诀窍、商标许可以及其他维持特定经营需要的知识产权许 可使用的资产可以用于哪些目的。其中包括：允许受许者利用该 系统发展、运作自己的特许店；允许受许者分特许他人使用该系 统；允许受许者同时从事前两种活动
有限责任公司 股份有限公司
一人公司
14