HT-VII-02客户满意度调查委托合同
顾客满意度调查项目合同
顾客满意度调查项目合同《顾客满意度调查项目合同》甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，就甲方委托乙方开展顾客满意度调查项目（以下简称“本项目”）达成如下合同条款：一、项目内容1.1 项目名称：____________________1.2 项目范围：____________________1.3 项目目标：____________________二、双方义务2.1 甲方义务（1）提供真实、准确、完整的项目相关信息和资料；（2）按照约定时间支付项目费用；（3）协助乙方开展调查工作，提供必要的场地、人员及其他支持；（4）对调查结果予以保密，不得泄露给第三方。
2.2 乙方义务（1）按照合同约定完成项目调查工作；（2）保证调查结果的真实性、客观性和准确性；（3）对甲方提供的信息予以保密，不得泄露给第三方；（4）在合同约定的时间内提交项目报告。
三、项目费用3.1 项目费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。
3.2 甲方应按照以下付款方式支付项目费用：（1）合同签订后3个工作日内，支付人民币____元整作为预付款；（2）项目报告提交后，支付剩余人民币____元整。
四、项目时间4.1 本项目自合同签订之日起至____年__月__日结束。
4.2 乙方应在项目结束之日起15个工作日内向甲方提交项目报告。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
5.2 若乙方未按照约定时间提交项目报告，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：人民币____元整×逾期天数。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
满意度调查合同模板
满意度调查合同模板甲方：______________（以下简称“甲方”）乙方：______________（以下简称“乙方”）甲方和乙方根据平等自愿的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行满意度调查事宜达成以下协议：一、调查目的1.1 甲方委托乙方进行满意度调查，旨在了解甲方服务、产品或者其他方面的满意度情况，为提升服务质量、优化产品设计、改善管理运营提供参考依据。
二、调查内容和范围2.1 本次调查内容包括但不限于：调查对象、调查方式、调查时间、调查题目等。
2.2 调查范围：参与调查的对象为甲方特定群体或者客户群体，具体范围由甲方和乙方协商确定。
三、调查方式3.1 调查方式包括但不限于：问卷调查、访谈调查、电话调查、在线调查等。
3.2 乙方应根据实际情况选择合适的调查方式，并提供专业调查人员协助完成调查工作。
四、调查时间4.1 调查时间由甲方和乙方协商确定，乙方应保证在约定时间内完成调查任务，并按时提交调查结果。
五、调查报告5.1 调查完成后，乙方应编制调查报告，详细汇总调查结果和分析，以文字、图表等形式呈现。
5.2 调查报告应真实客观反映调查结果，不得掺杂主观臆断或者虚假信息。
六、保密义务6.1 双方同意对调查中获取的机密信息和商业秘密予以保密，不得向任何第三方透露。
6.2 乙方应采取必要措施，确保调查过程中的信息安全和保密性。
七、服务费用7.1 甲方应按约定支付服务费用给乙方，服务费用的支付方式和具体金额由双方协商确定。
7.2 如因甲方原因导致调查任务不能如期完成或者结果无法准确反映情况，甲方仍需支付服务费用给乙方。
八、违约责任8.1 任何一方未履行本合同约定的，应承担违约责任并赔偿对方的损失。
8.2 因不可抗力因素导致无法履行合同的，双方可协商解决，但应及时通知对方，并尽力减少损失。
九、争议解决9.1 若因合同履行发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应向有关部门申请调解，如还不能解决，则提交有管辖权的人民法院解决。
顾客满意度调查合同
顾客满意度调查合同一、合同背景及目的本顾客满意度调查合同（以下简称“本合同”）由____________（以下简称“甲方”）与____________（以下简称“乙方”）共同订立，旨在明确双方在进行顾客满意度调查活动过程中的权利义务，建立合理的合作框架，促进调查工作的开展。
二、调查内容1.甲方授权乙方开展顾客满意度调查，调查内容包括但不限于：o产品/服务质量满意度o售后服务评价o价格满意度等2.乙方应根据甲方提供的调查对象名单，进行问卷调查或线上调研，确保调查的客观性和准确性。
三、调查时间和地点1.调查时间：自本合同签署之日起________天内完成。
2.调查地点：具体地点由乙方自行选择，但应提前通知甲方并征得同意。
四、报告提交1.乙方应于调查结束后________天内向甲方提交详细的调查报告。
2.调查报告应包括问卷设计、调查结果分析以及改进建议等内容，并以书面形式提交。
五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中所获悉的涉及对方的商业机密及其他保密信息承担保密责任。
2.未经对方事先书面同意，任何一方不得向第三方透露涉及本合同的任何信息。
六、违约责任1.若一方未能按照本合同规定履行义务，应向对方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。
2.若乙方因不可抗力因素无法履行合同，应及时通知甲方并提供相关证明，双方协商解决办法。
七、其他条款1.本合同未约定事项，可由双方协商一致后书面签署补充协议。
2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
八、适用法律和争议解决本合同适用中华人民共和国法律。
因本合同引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交有管辖权的法院诉讼解决。
甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签署日期：________________以上为《顾客满意度调查合同》内容，若双方无异议，可签字盖章生效。
客户满意度调查服务协议
客户满意度调查服务协议甲方（服务提供商）： [服务提供商的全称和地址]乙方（客户）： [客户的全称和地址]鉴于甲方是一家专业提供客户满意度调查服务的公司，乙方希望委托甲方进行客户满意度调查，双方本着平等、互利的原则，经友好协商，达成如下协议：第1条服务内容1.1 甲方将根据本协议的条款和条件，为乙方提供以下服务：- 设计和实施客户满意度调查问卷；- 收集、整理和分析调查数据；- 提供详细的调查报告，包括但不限于关键指标的统计分析、客户反馈的定性分析以及改进建议。
1.2 调查工具、方法和时间表由双方协商确定，并作为本协议的一部分。
第2条服务期限2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至 [结束日期]。
第3条费用和支付3.1 服务费用总额为 [金额]，包括所有调查设计、数据收集、分析和报告编制的费用。
3.2 乙方应在本协议签订后 [时间] 内支付 [百分比] 作为预付款。
3.3 余款应在甲方提交最终调查报告并经乙方确认后的 [时间] 内支付。
第4条双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务：- 按照行业最佳实践和双方约定的标准进行服务；- 在约定的时间内完成服务并提交调查报告；- 对乙方提供的数据和信息保密。
4.2 乙方的权利和义务：- 提供甲方所需的相关信息和资源以进行调查；- 按照本协议的约定及时支付服务费用；- 对甲方的工作成果给予反馈，并在必要时提供额外的指导。
第5条保密条款5.1 双方应对本协议内容及通过本协议获得的对方的商业秘密和客户信息保密。
第6条违约责任6.1 如一方违反本协议的任何条款，违约方应向守约方支付违约金，金额为违约方应支付或已支付服务费用的 [百分比]。
第7条协议的修改和终止7.1 本协议的任何修改和补充均需双方书面同意。
7.2 如遇不可抗力事件，任何一方均可在提前 [时间] 通知对方的情况下终止本协议。
第8条法律适用和争议解决8.1 本协议的解释、适用及争议解决均适用 [国家/地区] 的法律。
客户满意度调查服务合同(2篇)
客户满意度调查服务合同甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行客户满意度调查服务事宜，达成以下合同：第一条项目内容1.1甲方委托乙方对其产品/服务进行客户满意度调查，乙方应按照甲方的要求提供专业的调查服务。
1.2调查范围：本次调查范围包括甲方提供的客户名单、客户满意度调查问卷设计、数据收集、数据分析和报告撰写。
第二条权利与义务2.1 甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成调查工作。
（2）甲方应提供乙方进行调查所需的客户名单、相关资料及配合乙方完成调查工作。
（3）甲方应在合同约定的时间内支付乙方服务费用。
2.2 乙方的权利与义务：（1）乙方应按照甲方的要求，认真完成调查工作，保证调查质量。
（2）乙方应确保调查过程的客观、公正、真实，并对调查结果保密。
（3）乙方应在约定的时间内向甲方提交调查报告。
第三条服务费用及支付方式3.1 本项目服务费用为人民币_______元（大写：_______元整）。
3.2 甲方支付方式：（1）合同签订后3个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的50%作为预付款。
（2）乙方提交调查报告并经甲方确认后，甲方向乙方支付剩余的50%服务费用。
第四条调查时间及报告提交4.1 调查时间为合同签订之日起_______个工作日内。
4.2 乙方应在调查结束后_______个工作日内向甲方提交调查报告。
第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的_______%。
5.2如果乙方未能在约定时间内完成调查工作或提交调查报告，甲方有权要求乙方支付合同总金额的_______%作为违约金。
第六条争议解决本合同在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。
顾客满意度调研咨询服务合同
顾客满意度调研咨询服务合同1. 引言本合同旨在明确顾客满意度调研咨询服务的相关细节和双方的权利与义务。
2. 合同背景为了提高企业的竞争力和市场份额，甲方决定进行顾客满意度调研，并需要乙方提供咨询服务来指导顾客满意度调研活动的执行和结果分析。
3. 合同条款3.1 乙方的义务提供顾客满意度调研的咨询服务，包括设计调研问卷、制定调研计划、收集、整理和分析数据等；提供具体的调研方法和建议，以确保调研结果的准确性和可信度；协助甲方制定调研报告，包括撰写报告内容和提供数据可视化图表等。
3.2 甲方的义务向乙方提供企业的相关资料，包括企业介绍、产品信息、客户列表等；提供充分的支持和配合，包括协助乙方进行调研问卷的发布和回收、提供调研数据等；以合理的时间要求提供调研结果的反馈，并协助乙方进行结果的分析和报告的撰写。
3.3 调研报告调研目的和背景；调研方法和样本设计；调研结果的定量和定性分析，包括数据可视化图表；结果讨论和建议，帮助甲方改进产品和服务，提升顾客满意度。
3.4 保密条款双方在本合同履行过程中可能接触到的商业机密和敏感信息应予以保密。
除非经双方书面同意，任何一方不得将相关信息透露给第三方。
3.5 合同期限本合同自双方正式签字并盖章之日起生效，并持续有效期为一年。
合同到期后，如双方无异议，可协商续签。
4. 合同费用和支付方式服务费用总额为X元；支付方式：甲方应在合同签署日期后的五个工作日内，将服务费用的50%支付给乙方作为合同的预付款；乙方完成调研咨询服务后，甲方应在收到调研报告的五个工作日内，将余下的50%服务费用支付给乙方。
5. 合同变更和解除双方若需要进行合同变更，应通过书面形式达成一致，并签署变更协议。
如一方违反合同约定，经另一方提出书面通知后，应立即纠正，并赔偿给另一方因此造成的损失。
6. 争议解决本合同的解释和执行应依据相关法律法规。
双方因履行本合同发生争议的，应协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
客户满意度调查合同
客户满意度调查合同合同编号：______________甲方（委托方）：______________乙方（受托方）：______________鉴于甲方需要对客户满意度进行调查分析，乙方具有专业的市场调研和数据分析能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供客户满意度调查服务的相关事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求，设计并实施客户满意度调查问卷。
1.2 乙方负责收集、整理调查数据，并进行分析，形成客户满意度报告。
1.3 乙方应提供专业的数据分析服务，帮助甲方了解客户需求，提升服务质量。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 如需延长服务期限，双方应提前____天书面协商确定。
第三条服务费用及支付方式3.1 服务费用总额为人民币____元（￥____）。
3.2 甲方应在合同签订后____天内支付总费用的____%作为预付款。
3.3 乙方完成客户满意度报告并提交甲方后，甲方应在收到报告后____天内支付剩余费用。
第四条双方权利与义务4.1 甲方的权利与义务：4.1.1 甲方应按合同约定支付服务费用。
4.1.2 甲方应提供乙方所需的相关信息和资料，以便于乙方开展调查工作。
4.1.3 甲方有权对乙方的工作进度和质量进行监督。
4.2 乙方的权利与义务：4.2.1 乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。
4.2.2 乙方应确保调查数据的真实性和有效性。
4.2.3 乙方应保护甲方提供的资料和信息，不得泄露给第三方。
第五条保密条款5.1 双方应对在合同执行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
5.2 保密义务在合同终止后继续有效，保密期限为____年。
第六条违约责任6.1 如一方违反合同约定，应向对方支付违约金，违约金的数额为违约方应支付或应收服务费用的____%。
6.2 因不可抗力导致无法履行或延迟履行合同的，双方互不承担违约责任。
客户满意度和调查
客户满意度和调查合同书甲方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人姓名）联系电话：（联系电话）乙方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人姓名）联系电话：（联系电话）鉴于甲方与乙方有合作需求，为确保客户满意度并进行调查，甲方与乙方达成以下协议：第一条合作内容1. 甲方委托乙方负责客户满意度调查事宜，包括但不限于调查问卷设计、数据收集和分析。
2. 乙方将根据甲方的要求，制定适当的调查方法和问卷，并确保调查过程的客观性、真实性和合法性。
3. 乙方将在约定的时间内完成调查，准确收集和整理数据，并提供相应的调查报告。
第二条保密义务1. 双方应确保调查过程中所涉及的客户信息以及相关数据的保密性。
未经对方书面许可，不得向任何第三方披露。
2. 双方同意在合作过程中采取合理的安全措施，保护调查数据和相关信息不受盗用、泄露或篡改。
第三条费用与支付1. 甲方将按照双方约定的收费标准支付调查费用，支付方式为：（详细说明支付方式，例如银行转账、支付宝、微信支付等）。
2. 乙方应提供相应的发票或收据，以便甲方做账务处理。
第四条合作期限1. 本合同的合作期限为（具体时间段），双方同意在期限届满前完成调查工作。
2. 如有任何一方需要提前终止合作，应提前书面通知对方并经过双方协商，达成一致意见。
第五条违约责任对于任何一方未能履行合同的义务或违反合同条款的行为，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。
第六条法律适用与争议解决1. 本合同的成立、生效、解释、履行和争议解决均适用（具体适用的法律法规）。
2. 如因合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决，如协商不成，任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。
第七条其他约定事项（在必要的情况下，双方可以根据实际情况添加其他约定事项，如保险责任、违约责任等）第八条合同变更和解释任何对本合同的变更或解释，应经双方书面协商一致，并通过书面方式确认。
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合同编号：
客户满意度调查委托合同
委托方： __________________________________________________________ （以下简称“甲方”
受托方： __________________________________________________________ （以下简称“乙方”一、委托事项
经甲、乙双方协商一致决定，甲方委托乙方对甲方的_________________________ 进行客户满意度调查。
二、甲方责任
甲方在合同签订之日起 ___________ 天以内，向乙方提供相关的数据和资料，并对资料的准确性
负责。
2.1提供数据、资料的内容如下：___________________________________________________________。
2.2甲方须指定专人配合乙方编写评价报告，双方通过电话、电子邮件、等通讯工具进行资料传送与沟通。
三、乙方责任
乙方应通过______________________________________ 形式，对本合同中工作内容进行数据收集。
乙方应在_________ 年_____ 月 ____ 日以前，向甲方提交本合同项目的调查报告____________ 份，并对此承担责任。
报告内容应包括：
本合同的总体费用为人民币 _____________________ 元整。
自合同生效之日三天内，甲方应向乙方付给上述金额的________________ 为首期款。
余下款项自合同
期满时全部付清。
五、保密事项
评价报告涉及甲方商业秘密的内容，未经甲方同意，乙方不能泄露给任何第三方；未经甲方 冋意，乙方在完成评价报告后不能留存甲方属于商业秘密的技术文件与资料。
六、 合同的终止和解除
6.1乙方完成本合同中的工作内容时，本合同自动终止。
6.2合同履行其间，如果需要提前终止或解除本合同，经双方协商一致后，合同方可终止或 解除。
6.3乙方无法按本合同中的要求完成本合同中的工作内容，甲方可解除本合同。
6.4甲、乙双方任何一方违反本合同的规定，另一方可解除本合同。
七、 违约责任
7.1乙方不按合同规定的日期提交调查报告，每拖期一天，应扣除其所应得费用的 作为违约罚金。
7.2因乙方责任造成的调查结果错误，应根据错误性质的严重程度，扣除其所应得费用的 10% 〜100%。
因甲方责任造成的调查结果错误，需要重做，而造成费用增加的，其增加数额由双方商 甲方
超过合同规定日期付费时，应偿付给乙方以逾期违约罚金，以每逾期一天按合同规 _ _%计算。
8.1本协议未尽事宜或需变更内容时，应经双方协商签章后生效。
8.2本合同自签订之日起生效。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
未尽事宜，双方协商 解决，若协商不能解决，由甲方当地仲裁委员会根据仲裁程序仲裁 。
8.3乙方提交的工作计划及工作成员名单作为本合同的附件，与本合同具同等效力。
甲方（签章） 法定代表人（签章） 代理人（签章）： 日期: 7.3 7.4
定费用的
八、其它 乙方（签章）：
法定代表人（签章）
代理人（签章）：
日期:。