质量管理工作规划

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质量管理工作计划(10篇)

质量管理工作计划(10篇)

质量管理工作计划(10篇)质量管理工作计划(精选10篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候认真思考计划该如何写了。

质量管理工作计划要怎么去写?下面小编给大家带来质量管理工作计划(精选10篇),希望大家喜欢!质量管理工作计划【篇1】一、目的为了有计划地开展20__年质量工作,为为推动公司的质量方针落实和质量目标的达成,为促进质量管理体系的持续改进,使公司的产品的数量与质量稳步提升,提高顾客满意度。

二、指导思想:围绕公司的生产经营目标,认真贯彻执行产品标准、质量标准、规范规定,严格执行公司的各项规章制度,坚持弘扬求真务实,改善创新的思路,强化监督检查,加强事前控制,确保每种产品的质量要求得到满足,保证质量管理工作的连续性、有效性,实现产品质量监督和质量管理工作的新突破。

三、20__年的质量管理工作重点:以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨,加强对员工的基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质,强化质量数据统计分析工作和质量工具运用,完善操作规范和检验标准,优化内部管理流程,提升质量管理体系运行的有效性。

四、20__年质量目标:五、主要工作措施:(一)、质量管理团队建设:1、落实质量部门质量管理人员职责、分工;强化质量监督人员的能力意识,提高过程监督监控能力;2、检验人员的能力、技能水平的提升;提高业务能力。

(二)、落实产品质量检验工作,保证质量目标的完成:1.对外购产品的质量控制:a、原材料检验:保证采购的材料是合格供应商的产品,着重关注材质证明、质保书。

保存进货检验档案;b、包装材料检验:保证采购的包装材料是合格供应商的产品,关注材质,印刷的文字与图形的一致性。

保存进货检验档案(标准样张及送货产品留样);2、过程检验:a、首件确认:确定检验人员,确保每道工序首件确认得到落实。

b、过程巡检:按监控要求和检验要求以及频次进行检验,重点关注生产过程中操作的吻合性;产品的稳定性和一致性。

质量管理工作计划5篇

质量管理工作计划5篇

质量管理工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年质量管理工作计划(4篇)

2024年质量管理工作计划(4篇)

2024年质量管理工作计划一、引言质量管理是企业持续发展的重要组成部分,对于提升产品质量和客户满意度具有至关重要的作用。

2024年质量管理工作计划是为了指导企业全年的质量工作,确保质量目标的达成。

本文档将详细介绍2024年质量管理工作计划的各个方面,包括质量目标、质量管理体系建设、质量管理流程、质量培训和质量绩效评价等内容。

二、质量目标1. 提升产品质量:确保产品符合国家法律法规和行业标准要求,减少产品质量问题的发生率,提高产品的可靠性和稳定性。

2. 提升客户满意度:通过持续改进质量管理体系和服务质量,提高客户对企业的满意度,增强客户对企业的忠诚度。

3. 提升员工素质:通过培训和培养,提高员工的质量管理能力和技术水平,以更好地支持质量管理工作。

三、质量管理体系建设1. 审查和更新现有质量管理体系:审查并更新企业现有的质量管理体系文件,确保其与最新的法律法规和标准一致。

2. 完善质量管理流程:优化质量管理流程,简化操作步骤,提高工作效率。

有需要的话,引入新的技术工具,加强流程的数字化管理。

3. 建立质量指标和考核体系:制定明确的质量指标和考核体系,对相关部门和人员进行考核,激励他们积极参与和支持质量管理工作。

四、质量管理流程1. 质量计划制定:在每个季度初制定本季度的质量管理计划,明确质量目标和相关任务。

2. 质量检查和控制:通过定期的质量检查和自检,控制质量风险,及时发现和解决潜在的质量问题。

3. 质量改进:建立质量改进机制,层层推进,确保质量问题能够得到有效解决并持续改进。

4. 客户投诉处理:建立健全的客户投诉处理流程,确保客户的问题能够及时得到回应和解决。

五、质量培训1. 员工质量培训计划:制定全年员工质量培训计划,根据员工的职位和工作需求,开展相应的培训活动。

2. 培训内容:质量管理理论和方法、质量管理体系要求、质量工具和技术等方面的培训。

3. 培训方式:组织内部培训、外部培训和在线培训相结合,灵活运用不同的培训方式,以满足员工的学习需求。

质量管理工作计划及工作目标(7篇)

质量管理工作计划及工作目标(7篇)

质量管理工作计划及工作目标(7篇)质量管理工作计划及工作目标(7篇)在管理工作上我们该怎么去写工作计划呢时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,我们要好好计划今后的工作方法。

下面是小编给大家整理的质量管理工作计划及工作目标,仅供参考希望能帮助到大家。

质量管理工作计划及工作目标篇1酒店在__年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的`服务质量主题活动。

同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。

酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。

具体计划如下:一、质量管理目标1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。

2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。

)二、活动口号“以品质提升管理、以品质促进效益”“满意的服务,来源于优秀的品质”三、系列活动的内容与计划1、建立健全酒店服务质量评审委员会质量评审委员会主任由酒店总经理担任,副主任由酒店总经理助理担任,成员由各部门经理、行政总厨和质检经理组成。

服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织,履行酒店质量管理工作的计划、组织、检查、督导的职能。

每月5号定期召开“服务质量评审委员会”,并在会后对全店范围内的安全卫生、服务质量进行检查,检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估,做出奖罚处理决定,并督促整改;2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。

部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。

质量管理部工作计划(5篇)

质量管理部工作计划(5篇)

质量管理部工作计划新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。

保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。

为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。

特制定以下工作计划如下。

明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。

在工作中不能忽视每一个工作细节。

学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。

学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。

做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。

思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。

把公司产品配合社会共赢的局格。

产前样办标准认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。

在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。

跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。

预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。

要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。

出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。

尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

常规工作要求认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。

要细致严密及时改正工作的不足。

使品质能真实有效促进我司的品质要求。

树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。

工作理念对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。

知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。

认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。

品质沟通分析要求1:沟通表达能力:有口才、有技巧。

善于用文字和语言与客户沟通。

品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

质量管理工作计划(6篇)

质量管理工作计划(6篇)

质量管理工作计划(6篇)第1篇:质量管理工作计划2019年质量管理工作计划●工作重点●供应商质量管理●行业(企业)标准的推广●检验工具●成本控制●客户投诉●绩效考核●教育培训●品质改善活动推进一、工作重点1.利用周报和月报总结本周和当月的工作,制定下周和下月的工作计划。

每个负责人都应按照计划行动,并跟踪、验证和确保总体任务的完成。

2.建立部门质量目标,包括成品漏检率、质量异常跟踪处理率、出货批次合格率,以保证质量监控的质量。

3.加强技能知识学习。

学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。

4.加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。

5.加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。

6.完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。

7.客诉分析和解决要落实到根本。

目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。

今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。

做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。

8.质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。

让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。

9.对过去一年质量问题的分析表明,现有的质量控制方法不完善,存在漏洞。

主要是产品检验手段和检验技术的欠缺,很多问题分析的不全面,不透彻。

这也是今后质量管理部门检验工作应该积极改进的地方。

二、供应商质量管理 1.签定质量保证协议;2.交货时必须提供产品出货检验报告;3.加强来料数量、包装外观等确认;4.制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议;5.跟进供应商质量改善行动;6.供应商审核与评价;7.供应商评级管理:月批合格率≥95%为A级;月批合格率<95%或≥85%为B级;月批合格率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。

2024年质量管理工作计划(六篇)

2024年质量管理工作计划(六篇)

2024年质量管理工作计划一、持续优化产品质量标准执行鉴于前期工作中的观察,现行产品质量标准在部分细节上与实际操作存在偏差,部分原因可能在于标准设定的不充分合理性,另一部分原因在于执行力度的不足。

未来我们将适时进行修订和调整,确保质量管理有明确的依据,同时强化执行环节,力求产品质量与标准要求的高度契合。

二、强化进料检验程序过去进料检验中,仅对大宗及关键原料进行了部分检验,且检验记录不全,导致偶尔出现的不良物料影响产品质量问题。

自____月上旬起,对外购大宗物料实施aql抽样检验,对贵重或影响质量大的原料执行全面检验,对难以验证的原料,将要求供应商提供质量保证文件。

所有检验过程将针对不同物料保留完整的检验记录。

如遇来料质量异常,立即发出CAR(质量异常通知单)并跟进改进结果。

三、增强过程质量监控近期,由于生产周期紧张,部分巡检人员被临时调用至检封环节,过程质量控制主要由各车间主管负责,但因各主管的工作侧重点不同,质量状况令人担忧。

为确保制程质量,计划在____月4日前恢复原有巡检人员配置,以强化过程环节的控制。

四、建立批量质量事故快速响应机制近期,一些反复出现的质量问题反映出对问题处理的及时性和严肃性不足。

自____月上旬起,新发现的批量质量事故需在发现后____小时内发出CAR,____小时内提出临时纠正措施,____小时内制定长期预防措施,且需在____天内给出处理意见。

五、实施FQC产成品抽样检验早期由于对生产过程的____,忽视了产成品抽样检验的重要性,导致在客户验收时频繁发现不良产品。

自____月上旬起,所有待入库的产成品将进行AQL抽样检测,并详细记录检查结果。

如发现与标准或合约要求不符的情况,立即通知生产部门进行修正。

六、加强质量数据统计与分析确保全面、准确地统计质量管理相关数据,定期提交各类质量报告,为管理层和相关部门提供可靠的质量信息。

进料、过程、成品检验数据每周通报一次。

七、定期召开质量专题会议每月举行一次质量专题会议,通报上月质量问题,完善纠正和预防措施,详细记录会议内容,并对实施效果进行跟踪监督。

质量管理人员工作计划5篇

质量管理人员工作计划5篇

质量管理人员工作计划5篇有些员工,交给他一件事,他能干出十件事来,这种创新就不需要,是无能的表现。

这是制造垃圾,这类员工要降低使用。

下面给大家分享一些关于质量管理人员工作计划内容5篇,希望能够对大家有所帮助。

质量管理人员工作计划内容1为了有计划的开展20___年度的质量管理工作,稳步提升中心的质量管理水平,进一步完善中心质量管理体系,规范中心的质量管理工作,特制定本年度工作计划。

一、指导思想推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进,履行质量,确保检验工作质量,满足客户需求,确保对社会出具第三方数据的公正性。

二、工作计划1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。

2、建立新的质量管理体系,包括质量手册、程序文件的编写修订,使中心的质量管理体系更加完善。

3、开展年度内审工作一次。

4、开展年度管理评审工作一次。

5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。

6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。

7、组织进行实验室内部质量监督工作,全年不少于4次。

8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作,保证检验质量。

9、组织开展实验设备的期间核查工作,保证设备状态。

10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动,全年至少一次。

11、积极组织人员学习新的《资质认定管理办法》和新的《检验检测机构资质认定评审准则》,提升中心质量管理水平。

12、完成领导交办的其他工作。

三、工作措施1、为了强化质量管理能力意识,提升人员职能素养,提高人员质量管理水平,积极组织外派人员学习最新版《检验检测机构资质认定评审准则》及《检验检测机构资质认定管理办法》等,同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。

2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员,做到“人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。

”3、加强日常监督管理,完善质量管理制度,确保中心的质量管理工作连续有效。

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二0一三年质量管理工作规则
为了适应企业在新形式下的发展需要,提高质量意识,强化质量管理工作,增强全体人员的工作质量,以工程项目部为“责、权利”主体,严格过程控制,在施工过程中实行无情的质量管理,执行质量否决制和质量责任追究制度,保证工程质量全面受控。

根据工程项目特点、形式,积极采用新工艺、新设备、新材料,以人为本提高施工质量,工作的根本是抓好项目工程施工质量和服务质量,牢固树立以质量求生存,以质量谋发展,以质量求效益的基本思想。

以工程项目合同约定质量目标为基点,根据工程的规模类别达到要求的创省、部级优质工程奖。

本项目部创建以“目标管理、精品策划、过程监控,阶段考核”,持续改进为核心的建筑精品一程生产线体系,完善以项目经理责任制为核心的管理,项目经理部建立施工项目质量保证体系和各项管理制度。

在公司总质量方针,目标的指导下,实施以工程施工合同目标为依据,以工程项目目标责任书为具体目标,根据工程特点和资源条件制定单位工程质量计划和工程实施方案。

在项目部范围内形成对外以施工合同,对内以目标责任书为依据约束工程质量。

以施工验收规范、标准建筑工程质量管理体系条例等文件控制质量,实施全过程的质量监控和管理,实施名牌战略,以其先进和管理手段卓越的施工质量,完善的配套服务占领建筑市场。

一、2013年质量目标
1、按照标准建立健全质量管理体系,保持质量管理体系有效运行和持续改进。

确保年度监督审核一次通过,不发生严重不合格项。

2、建筑工程项目施工检验批、分项、分部单位工程质量验收全部合格,单位工程一次交验合格率100%,创优工程的市政项目:
(1)、外观项目的评分应达90分以上。

(2)、实测项目:在合格的基础上,全部检查项目的平均合格率应达到底90%以上。

(3)、质量保证资料评分应过90分以上。

(4)、工程综合评分应达90分以上。

合同履约率100%,顾客满意度95%以上,重大安全事故发生率为零,一般安全事故发生率控制在3‰以内。

二、质量管理措施
1、严把原材料的采购,进场质量验收关,物资采购在集团公司发布的合格分供方及中
间商名单内采购。

进场材料必须按标准进行实测实量及观感质量数量检查,并形成检查和验收记录,并对进场的各种材料进行标识。

2、选择高素质、高技能的劳务及工程分包队伍,并加强对劳务及工程分包队伍的评价与管理,确保工程施工实物质量。

施工队伍进场后需进行施工技能及管理水平的全面考核,并形成考核记录确认符合要求后再签订劳务及工程分包合同。

3、抓好项目施工机械设备的配置,特种机械组装调试后需进行验收,并办理验收记录,严格按施工组织设计需用的机械设备型号进行配置。

专业作业人员持证上岗操作,进行安全操作培训交底并加强检修和保养工作。

抓好施工机械管理来保证工程施工质量。

4、加强对原材料二次复试及现场试化验工作,原材料进场必须按标准规定取样具备有资质的检测单位进行二次复试,经检测不合格的材料不准使用在工程上,同时抓好现场试化验及计量工作,规范现场试块的留置、标识、养护、送试工作。

现场使用的计量器具经检定,在检定的周期内使用。

同时抓好后台上料的计量工作,达到计量准确。

5、加强施工过程的检查,切实抓好“自检、互检、交接检、联检”为内容的“四检制”检查后的质量必须达到合格标准,方可给予验收,要求每道工序做出样板,以高于规范的样板引导工艺操作的“样板制”,要求各工序标明作业班组和负责人的名字,实行责任清楚,检查方便的挂牌制,工序与工序之间办理交接检,确保不合格工序不转入下道工序。

6、依靠科技进步进行创新,科学管理解决施工难点,全面提高施工管理水平,“科学技术是第一生产力”技术是质量的基础,在工程项目施工中积极推广四新,并根据施工难点作为技术攻关和创新目标,进行技术革新、更新、改造和挖潜提高技术管理水平来保证工程施工质量。

7、强化项目部对质量管理的力度,从管、辅两个方面开展工作。

定期召开内部的质量、技术工作例会。

便于及时了解本项目质量动向,交流提高工程施工质量控制办法,做到有布置、有检查、有落实、有总结、有提高找差距,达到持续改进目的。

8、切实抓好今年工程质量回访工作,本单位按年初制定的回防计划认真组织专人负责进行回访。

对回访中出现人质量问题及时进行保修,达到顾客用户满意,真诚为用户服务,提高企业社会信誉。

9、为了确保2013年质量目标的实现,加大对项目质量的监督检查力度的同时,采取必要的奖罚办法。

项目部将成立考评组织机构,每月进行考评,根据考评结果进行奖罚。

(1)对作业班组的处罚办法,按每月所完成的工作量,在自检的基础上一次经联合检
查验收合格,经质检员认可签字后可计发所完成全部工作量的人工费用,当检查发现不合格需返修时除扣除本工程量的费用和返修需用的全部费用外进行相应的罚款处理。

采取此处罚办法来确保每道工序施工质量达到一次合格标准。

(2)对施工管理人员的处罚办法按每月项目部下达施工任务指标,分别对进度、质量、安全生产、成本进行考核。

进度按计划完成,质量经验全部合格,安全生产无事故,成本收支平衡,建设单位评价满意,全部发当月的工资,当上述指标未完成和出现质量事故,或对涉及结构安全质量隐患不能限期整改到位将进行罚款,在每月工资中扣除,采取此办法来提高管理工作质量。

(3)对施工管理人员同奖励办法,施工项目按计划期交工一次效验合格。

创优指标超出项目部计划指标,并达到顾客满意,将对项目管理有功人员采取一次性物资奖励。

2013年要紧紧围绕所制定的质量目标和质量管理工作规划突出工作重点,与时俱进,奋力拼搏,进一步加大检查力度,提高管理工作质量,搞好工程项目施工质量,努力实现全年的质量工作目标。

2013年本项目部将所承建工程保省优、创国优。

规划获省优质工程。

二0一三年质量管理工作规则
大庆筑安建工集团路桥第五项目部
二0一三年四月一日。

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