企业物流管理
企业物流管理概述
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选择具体位置的影响因素？
可扩展性
地质情况
周围环境
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二、工厂平面布置的物流管理方法
物料流向图法 物料运量图法
物料流向图法
按照原材料、在制品及其他物资在生产过程中总的方向和运输 量，通过绘制物料流向图来布置工厂的车间、设施和生产服务单位。
成本高
生产率低
库存大 周转慢
主要问题
质量差
内外环境 不理想
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第二节
企业物流存在主要问题与现代化趋势
二、企业物流现代化概述
企业物流现代化包括：企业物流设施、技术的现代化和企业物流管 理的现代化。 （一）物流技术的含义 物流技术是实现物流现代化的手段和基础，是技术装备及现代化管理方式 的总称。 （二）物流技术的内容 标准化技术 通用技术 质量保证技术 信息技术 专用技术 装备设施技术
车间总体物流管理程序
一般程序
管 理 程 序
确定目标 收集资料 确定各组成部分确定各生产单位 制定初步平面
所占面积 的相互关系
物流布置方案
方案评价
方案实施
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第二节 车间、仓库布置与物流管理
车间总体物流管理目标
最有效的 利用空间 符合工艺 过程要求
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第二节
企业物流存在主要问题与现代化趋势
四、企业物流管理方法现代化
（一）企业物流管理方法现代化的主要表现
物流管理方法的合理化
物流过程的优化管理方法 物流标准化
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第二节
企业物流存在主要问题与现代化趋势
物流过程的优化管理方法
物流企业管理
物流企业管理
物流企业管理是指对物流资源、物流过程和物流信息的统筹协调、计划、组织、实施和控制。
物流企业管理包括生产计划、采购计划、库存控制、运输管理、物流信息管理、客户服务等方面。
物流企业需要通过优化物流流程和资源利用，提高配送效率和服务质量，降低成本，从而获得更好的市场竞争力。
物流企业管理的主要任务包括：
1. 制定物流计划。
根据市场需求，制定物流计划，包括采购计划、生产计划、仓储计划、配送计划等，确保物流资源的合理配置和高效利用。
2. 实施物流操作。
对采购、生产、仓储、配送等各个环节的物流操作进行有效组织、监督和协调，确保物流过程的平稳流畅。
3. 管理物流信息。
建立物流信息系统，实现物流信息的采集、处理、分析和应用，提高物流信息的及时性、准确性和可靠性。
4. 控制物流成本。
通过优化采购、生产、仓储、配送等环节的流程和资源利用，合理控制物流成本，提高企业的盈利能力。
5. 提升客户服务水平。
为客户提供高效、便捷、准确的物流服务，提高客户满意度，为企业创造更大的市场价值。
物流企业管理需要依托先进的物流技术和管理手段，注重团队协作和经验积累，不断探索创新，提高物流管理水平和综合竞争力。
物流企业管理
物流企业管理
物流企业管理是指对物流企业的各个方面进行有效管理，
以达到提高运营效率、降低成本、提供优质服务和满足客
户需求的目标。
物流企业管理的主要内容包括：
1. 供应链管理：物流企业需要与供应商、生产商、分销商
等各个环节进行有效的协调和合作，确保货物的流通畅通
无阻。
2. 运输管理：包括车辆调度、路线规划、货物追踪等方面，通过科学的运输管理可以提高运输效率，降低运输成本。
3. 仓库管理：包括仓库选址、仓储设备的安排、库存管理
等方面，通过优化仓库管理可以减少货物的滞留和损耗。
4. 订单管理：对客户订单进行有效的跟踪和管理，确保订单及时、准确地处理。
5. 资源管理：包括人力资源、物流设备、信息技术等资源的有效配置和管理，以提高企业的运营效率。
6. 质量管理：建立合理的质量管理体系，通过严格的质量控制和质量监测，提供符合客户要求的优质服务。
7. 成本管理：通过对各项成本进行精细化管理和控制，降低企业的经营成本，提高盈利能力。
以上是物流企业管理的一些主要内容，通过科学的管理方法和工具，物流企业可以有效提升自身竞争力，为客户提供更好的物流服务。
企业物流管理的关键举措有哪些
企业物流管理的关键举措有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，企业物流管理的效率和效果对于企业的成功至关重要。
有效的物流管理不仅能够降低成本、提高客户满意度，还能增强企业的竞争力。
那么，企业物流管理的关键举措究竟有哪些呢？首先，建立科学的物流规划是基础。
这意味着企业需要对自身的物流需求进行全面、深入的分析。
要考虑到产品的特点，比如重量、体积、易损性等，以及销售区域的分布、客户的需求模式等因素。
通过这些分析，制定出合理的物流网络布局，包括仓库的选址、运输路线的规划等。
比如，如果企业的产品主要销售在东部沿海地区，那么在该地区设立仓库或者配送中心就能大大缩短运输时间，降低运输成本。
优化库存管理是企业物流管理中的重要一环。
库存过多会占用大量资金，增加仓储成本；库存过少则可能导致缺货，影响客户满意度和企业的销售业绩。
因此，企业需要采用先进的库存管理技术，如 ABC分类法、经济订货批量模型等，来确定合理的库存水平。
同时，借助现代信息技术，实现库存的实时监控和动态管理，及时补货，避免缺货现象的发生。
选择合适的物流合作伙伴也是关键举措之一。
企业可以根据自身的需求和特点，选择与专业的第三方物流企业合作，或者与供应商、客户建立战略联盟，共同优化物流流程。
在选择合作伙伴时，要综合考虑其服务质量、价格、信誉、物流网络覆盖范围等因素。
例如，一家电商企业如果想要拓展农村市场，就需要选择一家在农村地区有完善配送网络的物流合作伙伴。
物流信息化建设不容忽视。
通过引入物流管理信息系统，实现物流信息的实时采集、传输和处理，能够提高物流运作的透明度和可控性。
企业可以随时了解货物的运输状态、库存水平等信息，及时做出决策。
此外，物流信息化还能够促进企业内部各部门之间以及企业与合作伙伴之间的信息共享和协同工作，提高物流效率。
加强物流成本控制是企业物流管理的核心任务之一。
企业要对物流成本进行全面、细致的核算，包括运输成本、仓储成本、包装成本、装卸成本等。
企业物流管理的概念
企业物流管理是指在企业内部，对物流活动进行系统组织、协调和控制，以实现企业物流的高效、高质、可持续发展的过程。
它包括战略规划、组织设计、运营管理、质量控制等方面，旨在提高企业的市场竞争力。
企业物流管理以科学性和系统性为基础，根据企业自身的特点和外部环境要求来逐步完善。
其核心是以客户需求为导向，不断优化资源和流程，提高服务品质和效率。
企业物流管理的目标是提高企业的整体竞争力，以适应不断变化的市场需求和竞争态势。
在具体实践中，企业物流管理需要根据市场需求和竞争态势，确定自身的定位和发展方向，制定相应的目标和策略。
例如，通过拓展市场、提升服务品质等方式来增加营业额和市场份额。
同时，需要建立有效的沟通机制和信息系统，以提高组织的协同性和决策的准确性。
在运营管理方面，需要对物流节点和流程进行精细化管理，通过优化配送路线和加强仓储管理等方式来降低成本、提高效率。
此外，还需要建立供应链管理机制，与供应商和客户共同优化物流过程，提供更加高效和便捷的物流服务。
总之，企业物流管理是一项非常复杂和综合性的工作，需要从战略规划到组织设计，再到运营管理和质量控制等方面进行有效管理。
只有这样，才能实现企业物流的高效、高质、可持续发展。
企业物流管理措施
企业物流管理措施
一、企业物流管理的基本原则
第一，明确企业的物流目标，提出物流策略，明确企业在物流方面的
核心竞争力，进而制定更专业、科学的物流管理措施，在物流行业上发挥
出最大的生产效益和服务品质。
第二，进行物流资源优化，优化企业的物流系统，降低物流成本，优
化物流线路，提高物流效率，确保货物的有效运输，使运输任务更加高效
快捷。
第三，建立健全物流管理制度，按照运输协议、合同运输承运物品，
做好承运物品的运输跟踪，运输办理在运输过程中的安全管理。
第四，建立物流信息化管理体系，通过应用最新科技的信息化管理技术，充分挖掘经济运输的最大潜力，完善信息化服务，推动物流业的发展。
第五，建立一个安全、高效、可持续的物流网络体系，通过与物流供
应商的合作，建立专门的物流网络架构，保证新产品的及时到达，提高物
流的实时性与准确性。
二、企业物流管理的具体措施
（1）合理规划物流网络。
根据客户的需求，企业的物流网必须要满
足发货和收货的要求，一定要根据企业的实际情况设计合理的物流网络，
在保证货物安全的同时还须保证运输的经济性。
（2）掌握物流资源。
企业物流管理流程
企业物流管理流程
企业物流管理流程主要包括以下步骤：
1. 订单处理：确定货物的数量、重量和需要送达的地点。
2. 运输安排：安排最优化的运输方式和路径，以确保货物能够按时到达目的地。
3. 货物运输：派遣符合要求的车辆和司机，运送货物到目的地。
4. 货物分拣：对货物进行分拣，以便于进一步的处理和交付。
5. 仓储管理：对分拣后的货物进行妥善的仓储管理，确保其在仓库中的安全和保管。
6. 最后一英里交付：安排货物的最终交付方式，如快递和送货上门。
此外，企业物流管理流程还包括物资采购、退货处理、退货管理、物流信息管理等内容。
在物资采购方面，包括用户计划、计划审批、平库、采购等流程，以及与供应商确定采购价格及其他相关事项。
在退货处理和退货管理方面，需要进行不合格品的退货流程，并对退货原因进行分析和处理。
在物流信息管理方面，需要建立完善的物流信息管理系统，对物流过程进行实时监控和管理，提高物流效率和准确性。
总之，企业物流管理流程是一个复杂的过程，需要各个环节的协同合作，才能实现高效的物流管理和服务。
企业物流管理
企业物流管理第一章企业物流概述企业物流的概念：企业在生产运作过程中，物品从供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动。
企业物流就是生产和流通企业在其生产经营过程中，物品从采购供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的物流活动，包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流以及废弃物物流等活动。
物流企业的分类1.运输型物流企业2.仓储型物流企业3.综合服务型物流企业企业物流引申概念城市物流的目标：1.道路通畅2.流向合理3.运输距离短4.配送速度快5.有利的政策因素区域物流区域物流的发展以大中城市为中心，以区域经济规模和范围为基础。
区域经济注重“经济区域”而非“行政区域”。
构建区域物流平台：（1）基础设施（2）设备（3）标准政府在发展国民经济物流中的作用：（1）制定标准；（2）制定物流政策法规；（3）提出指导性建议；（4）建立完善的教育体系；（5）建立部门间的协调机制。
国际物流国际物流是国内物流的进一步延伸和扩展，是跨越国界，流通范围扩大了的“物的流通”。
与国际贸易密切相关。
国际物流的特征：（1）国际性（2）复杂性（3）风险性（政治、经济、自然）企业物流的内涵1.供应物流供应物流包括原材料等企业生产经营活动所需的一切生产资料的采购、进货、运输、仓储、库存管理和领用管理等活动。
2.生产物流即按企业生产流程的工艺要求合理规划、组织和安排原材料、零件和部件等物资在各生产环节之间进行的内部物流。
包括各环节间的物流速度(周转速度)、物流过程中的质量(物流损耗及搬运效率)、物流流程的规划(运送路线、物资堆放等)。
3.销售物流销售物流指产成品库存管理、仓储发货运输、订货处理及顾客服务等活动。
4.回收物流回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
5.废弃物物流废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。
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一、判断题（每小题2分，共20分，正确的打√，错误的打×）1、采购是供应物流和生产物流的衔接点。
（×）2、真正反映企业物流特点的和社会物流有较大区别的是企业内部物流，尤其是生产物流。
（√）3、供应物流包括确定物流的需求量、采购、运输、流通加工、装卸、搬运、存储、配送等物流活动。
（√）4、推式作业大大减少了在制品库存及排队等候时间，并简化了优先级控制与能力控制，简化了工序追踪，减少了事务处理的工作量，因而可以降低管理费用。
（×）5、物流战略计划的首要任务是确定设施选址。
（×）6、物流业务外包可以帮助企业降低成本、提高业务能力、改善质量、提高利润率和生产率等，因此每个企业都应该采取物流业务外包。
（×）7、JIT采购的一个重要策略是减少供应商的数量，最理想的情况是只从一个供应商处采购某些原材料或外购件。
（√）8、企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时，则通常采用采购成本比较法进行。
（√）9、网上直销不仅是面向上网者个体的消费方式，也包含企业间的网上直接交易，它是一种高效率、低成本的市场交易方式，代表了一种新的经营模式。
（√）10、物资ABC分类法是按物资的组合序列码来进行编码管理的。
（×）11、供应是供应物流和社会物流的衔接点。
（×）12、在物流战略方案中，专业型物流经营战略，其功能整合程度高。
（×）13、进行物流业务外包，在选择供应商时，首先要改变观念，即不能仅着眼于企业内部核心竞争力的提升，而置供应商的利益不顾。
（√）14、协同配送计划通常是由货运代理、仓储或运输公司为同一市场中的多个货主安排集中运输，提供协同配送的公司通常具有大批量的长期的配送合同。
（√）15、订货点采购，是基于对库存量控制的技术。
（√）16、销售物流，又叫做分销物流（Physical Distribution），是销售过程中的物流活动。
（×）17、看板管理适用于单产品生产。
（×）18、销售物流中JIT方式，就是Just In Time，客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。
（×）19、一个对服务提供者感到不满的客户将被竞争对手获得。
（√）20、如果是租借的空间，存储费用一般按一定时间内存储产品的价值计算。
（×）21、第三方物流发展的高级阶段是第四方物流。
（×）22、在计算在途库存的持有成本时，要考虑空间成本。
（×）23、生产物流区别于其它物流系统的最显著的特点是它和企业生产紧密联系在一起。
（√）24、物流业务外包可以帮助企业降低成本、提高业务能力、改善质量、提高利润率和生产率等，因此每个企业都应该采取物流业务外包。
（×）25、企业物流的主要功能要素是搬运活动。
（√）26、物流对企业成功很重要，企业处理物流的能力相对较低，此时应选择外包物流服务。
（×）27、零缺陷服务是物流可得性、作业绩效和可靠性的最高水准。
（√）28、第三方物流是第三方物流服务提供者在特定的时间段内按特定的合同向使用者提供的个性化的物流服务。
（√）29、供应商管理的核心是把供应商纳入客户关系管理的范畴，企业的管理流程不再是以生产管理作为起点，而是扩展到对上游的供应商企业的统筹安排。
（√）30、准时生产JIT和看板生产是两种完全不同的生产物流控制方法，准时生产JIT是应用拉式生产控制原理的方法，看板管理的实质是推动生产控制。
( × )31、MRP主要有三种输人数据：主生产计划(MPS)、产品的物料清单(BOM)和库存记录文件。
( ×)32、经济订购批量是协调存储费用和采购费用这对矛盾的一个重要方法。
( √ )33、ABC 分析法中，A 类库存品其年耗用金额占总库存的75%——80%，品种数占总库存品种数的60%——65%。
（×）34、供应商是企业物流的源头，卸货区则是生产企业物流与外部物流的联结纽带，而送货的满意度又直接对卸货区乃至整个后续物流运作产生很大影响，于是对供应商送货的规定与管理，便成了企业物流是否顺畅的关键之一。
( √)35、推动式模式物流管理强调严格执行计划、维持一定量的在制品库存流管理，强调物流与市场需求同步，追求物流平衡而没有在制造品库存。
( √ )36、MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。
( √ )37、看板系统是一种信息系统，看板可以传递信息，协调所有的生产过程以及各生产过程中的每个环节，使生产过程同步。
( √ )38、企业采购部门对采购零部件进行全面质量检验，是保证JIT采购实施成功与否的关键。
( ×)39、敏捷制造模式下的生产物流管理，要求企业不仅要通过采用敏捷的人、设备和过程来提高自身的敏捷性，而且强调通过与其他企业共同组建供应链联盟，实现对各个企业资源的统一管理和调度。
( √ )40、企业物流与社会物流的一个本质不同之处是实现时间价值和空间价值。
（×）41、传统的物流活动分散于公司的各个部门，这些活动中某些方面的管理有时很有效，能够真实的做出相对最佳的物流决策。
（×）42、在考核选择供应商时要深入调查了解供应商，主要了解供应商的生产能力水平。
（×）43、如何控制供应物流，是保证供应物流的成本降低的同时，企业生产活动得以顺利完成的关键。
（√）44、销售配送是销售物流过程中的重要一环，其好坏直接关系到客户的最终满意程度，势必影响到整个物流系统的效率。
（√）45、企业的销售物流又叫分销物流。
是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。
（×）46、为了保持在市场中的竞争优势，企业所做的每一项降低物流成本的决策都必须考虑其所维持的客户服务水平。
（√）47、利用电子商务进行的物流工作的目标是实现产供销一体化。
（√）48、电子商务不可能是物流实现网络的实时控制。
（×）49、直观判断法是指依据供应商评价的各项指标，按供应商的优劣档次，分别对各供应商进行评分，选分高者为最佳供应商。
（×）50、直观判断法是一种主观性较强的判断方法，主要是倾听和采购有经验的采购人员的意见，或者直接由采购人员凭经验作出判断。
（√）51、企业物流最本质的特点是实现加工附加值的经济活动。
（√）52、MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，一般只能实现事中控制。
（√）53、定量库存控制模型是按一定周期T检查库存，并随时进行库存补充，补充到一定的规定库存。
（×）54、物料装卸搬运可以增加产品的附加价值，因此应尽可能减少装卸搬运以降低成本。
（×）55、精益物流系统是根据市场需求，从产品装配出发，每道工序和每个车间按照当时的需要向前一道工序和车间领取物料，发出工作指令，前面的工序和车间完全按照这些指令进行生产。
因此，精益物流系统实行的是推动式生产。
（×）56、订货成本和库存持有成本随着订货次数或订货规模的变化而呈同方向变化（×）57、集中的采购组织结构的优点是在价格和成本方面以及服务和质量方面从供应商处得到更好的优惠条件。
( √)58、最典型的企业逆向物流应关注：产品加工过程中的边角料，库存或运输过程中赔损坏的产品，产品的包装材料，来自客户各种原因的退货，完成产品周期后的产品等问题。
（√）二、单项选择题（每小题2分，共30分，将正确答案的字母填在括号内）1、（C）是供应物流的核心部分A．采购B．运输C．库存管理D．用料管理2、企业物流战略的总体目标是（D）A．维持企业长期物流供应的稳定性、低成本、高效率B．企业产品谋求良好的竞争优势C．以企业整体目标追求与生产销售系统良好的协调性D．在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。
3、（A）是当客户需要存货时所拥有的库存能力A．可得性B．作业绩效C．可靠性D．基本储备4、（B）从需方企业仓库取货送至生产车间、工段的物流活动。
A．采购物流B．供应物流C．生产物流D．企业物流5、某企业某产品年需求量10000台，订货费用每台10元/次，每台平均库存保管费用4元/台，订货提前期为7天，价格为580元/台，安全库存为100台，则其经济订货批量为（C）A．260 B．292C．224 D．2806、（D）的物流公司面向的对象是专业需求用户，物流服务公司之间竞争的焦点不是费用而是物流服务。
A．操作性的物流公司B．行业倾向性的物流公司C．多元化的物流公司D．顾客化的物流公司7、和MRP、MR PⅡ相比，以下选项中（B）是只有ERP才必须的信息或技术。
A．主生产计划B．跨企业的网络通信技术C．生产能力信息D．BOM表8、电子商务条件下第三方物流的管理模式有（A）电子化管理模式、系统化管理模式、后勤管理模式、全过程管理模式Ａ．供应链管理模式Ｂ．销售管理模式Ｃ．配送物流中心模式Ｄ．客户关系管理模式9、依据供应商的各项指标，按供应商的优劣档次，分别对各供应商进行评分，选得分高者为最佳供应商的方法是（B）。
A．直观判断法B．评分法C．采购成本比较法D．招标采购法10、如果采购单位认为对于某个供应商的采购业务对本公司来说并不十分重要，但是供应商认为本单位的采购业务对于他们来说非常重要，这样的供应商就是采购单位的（B）。
A．商业型供应商B．优先型供应商C．重点型供应商D．伙伴型供应商11、对于那些品种多、通用性强、单价低，但需求预测困难的物品，在进行库存控制时适合使用（A）。
Ａ．定期定货法Ｂ．定量定货法Ｃ．准时化管理Ｄ．供应商管理12、MRP系统最主要的目标是确定（A）的需求量。
Ａ．每项物料在每个时区B．主要物料在每个时区Ｃ．辅助物料在每个时区Ｄ．生产物料在每个时区13、指示前道工序加工制造一定数量在制品时用的看板属于（ A ）。
A．在制品看板B．信号看扳C．外协看扳D．工序看扳14、为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是（Ｂ）A．综合配送B．共同配送C．专业配送D．继承配送15、销售物流的目标是追求销售物流的合理化，下列说法错误的是（A）A．尽量保持较高的安全库存B．在适当的交货期，准确地向客户发送商品C．对于顾客的订单，尽量减少商品缺货D．维持合理的物流费用16、按规定配送时间和配送数量进行配送是方式是（C）。
A．准时配送B．定量配送C．定时定量配送D．即时配送17、第四方物流的运营模式不包括（Ｃ）A．协同运作型 B．企业自营型C．方案集成型 D．行业创新行18、库存控制管理中的定量订货法和定期订货法（C）。
A．只适用于确定型库存B 只适用于随机性库存C．既适用于确定型库存又适用于随机型库存D．只适用于流通型库存19、（D）是为了满足市场整体对产品的基本功能或共性的需求A．离散性生产B．连续性生产C．备货性生产D．订货性生产20、对于那些与采购单位的采购业务不是很重要的供应商，可以很方便地选择和更换，那么这些与采购业务对应的供应商就是（A）。