新东方案例
新东方和新东方股份有限公司是两个概念， 新东方将一部分资产装入新东方股份有限公 司进行上市，于是新东方就是新东方股份有 限公司的控股股东 因此新东方股份有限公司100%的资产都 在股市流通，但是作为大股东的新东方只有 一部分资产在新东方股份有限公司，新东方 没进入上市公司的资产肯定不在市场流通咯， 只有进入上市公司的资产才在市场流通。
市场风险分析
新东方上市会不会使培训行业更容易上市？相反，一 家企业的率先上市可能不但不会带动同类企业的上市，反 而可能抑制其它同类企业的上市。因为美国资本市场对同 一行业的企业的接受是有限的，他们顶多接受两家到三家 同类企业的IPO。但有专家分析，美国上市的中国教育企 业将会有3-4家。 首先，无法聘到合格的教师。对于新东方而言，教师是 各个项目最为重要的资源，也是新东方保持品牌和声誉的 重要一环。 其次，在各个市场商的激烈竞争将有可能影响新东方的 市场份额和盈利能力。 再次，激烈的竞争可能会减少新东方的招生数量。 最后，迅速扩大的校园网络对新东方的管理是一个挑战。
新东方IPO发行价超预期 融资1.13亿美元
由于原油价格在今年屡创新高，投资人担心会引发通货膨胀而 导致上市条件恶化，目前已有超过44家企业宣布将推迟IPO。新东方 此次共发售了750万股美国存托凭证，相当于公司总股份的21%左右。 新东方IPO发行价为每股15美元，超过此前预期的11美元到13美元的 价格区间。新东方每股美国存托凭证相当于四股普通股。按照15美元 的发行价格计算，新东方的市值已达5.29亿美元。 据提交给美国证券交易委员会的报告显示，新东方将把通过IPO 募集到的资金用于运营资本、偿还债务及其它企业用途。目前，新东 方主要通过25个学校、111个教育中心和13个书店提供英语与其它语 种的训练与培训工作，以及相关的培训训练产品。此外，新东方还拥 有超过5000家第三方书店，在24座城市拥有超过1700名授课教师和 大约200万注册在线学员。当前该公司三分之二的收入来源于北京、 上海、广州和武汉四座城市，上述城市的人口都超过了400万。
公司注册地
另一个值得注意的是：新东方公司注册地：开曼群岛。 但9月8日起施行的《关于外国投资者并购境内企 业的规定》使得以后企业上市较难走这条路，有 人称新东方选择这个时候上市是搭了“红筹末班 车”加入新东方董事局。舆论普新东方IPO年以27美元发行，仅两天时间股价就冲破150美元，
新东方为何选择在美国上市
在美国上市，美国证监会对上市公司的财务状况审核 非常严格，对财务做假的惩罚也非常严格。国家会保障美 国股民的权益不受侵害。所以美国人会放心地把养老的钱 投入到股市中，这在中国是不可想象的。美国很多律师团 也盯紧了中国的上市企业，伺机以保障美国股民权益为由， 状告上市企业，所以也会大大减少政务做假的可能性。 为何不在国内或香港上市？国内市场发行审批属于核准 制，不但要企业提交真实合法的上市所需的材料，还要对 企业规模，盈利能力做出限制，门槛较高，新东方当时达 不到国内上市的要求，因此无法在国内上市。至于香港， 其实和美国市场要求差不多，只是美国创业板市场更成熟， 因此美国是更好选择。
新东方此次发股上市，21%的IPO股份公开卖给 美国投资者
IOP: initial public offerings(首次公开发行股票，或者说新股上市）， 该公司管理层将持股47.15%，其中CEO俞敏洪个人将持有4400万普通 股(占31.18%）。而作为投资者的老虎环球基金占14.91%，另有15% 的股份分给三家境外投资方。 新东方上市如果按发行价15美元计，此次上市约融资1.125亿美元， 也即9亿人民币。 俞敏洪按身价18亿算，占31.18%股权，即每1%的 股权价值：5773万元人民币。
新东方上市的意义
作为中国教育培训行业的领头羊，新东方作为中国教 育机构的代表率先海外上市可谓是名至实归。但其一举登 陆以上市门槛高而著称的主板市场——纽约证券交易所的 壮举仍然令人们感到几分意外，而此后《外国投资者并购 境内企业暂行规定》使“红筹上市”之门基本封闭，更令 得这一事件在相当长的时期内具有难以复制性，在中国教 育与海外资本市场的对接历史上将注定具有里程碑意义。
Hale Waihona Puke 海外上市融资状况2006年9月8日新东方教育科技（集团）公司（以 下简称“新东方”）首次公开发售750万份美国存托股 份（American Depositary Shares，ADSs）。每一份 ADS代表四份普通股。 此次公开发售，新东方公开发生的价格是每一份存 托股份15美元。此部分存托股份获准在纽约证券交易 所公开交易，证券代码是“EDU”，由瑞士信贷和高盛 （亚洲）主承销。承销商取得了以优惠价格（公开发 售价格——承销折扣）从新东方购买公开发生份额以 外的1125000份ADSs的权力。
刷新了目前中国互联网企业海外IPO融资的纪录
上市以后和一般的国内公司在政府对其监管上有什 么区别？
国外市场更注重企业的公布信息合规性， 对于信息真实合法性管理较严，对虚假信息 的惩罚非常严厉。至于国内，一旦上市，监 管和惩罚力度相对国外较松，原因是国内有 很大“关系”因素在里面。
关于开盘价
由于中国赴美上市的企业大都属于“中国概念股”， 全部属于“溢价发行”，即不按当前资本值来定价，而 是加入了“未来盈利能力”的信心价码，当然也包含了 “无形资产”的价值。开盘价的高低并不代表“总市值” 的大小，还要看总共要发行多少股，要募多少钱，占总 市值的百分之多少。募资的多少也不代表“总市值”， 也要看公开发行股票占总市值的百分之多少。 而开盘价就象卖东西时，你所想象的买家心理价位。 你可以定高，但不见得会有人认购。“路演”就是在做 广告，就是王婆卖瓜的叫卖过程。
新东方教育科技公司海外上 市融资案例
F07033218徐丹阳 F07033219张 洁 F07033220周 枫 F07033221王殊澐 F07033201钱岑
新东方公司简介
新东方教育科技集团由1993年11月16日成 立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以 外语培训和基础教育为核心，拥有短期培训系统、 高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、 教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、 科技产业系统等多个发展平台，是一家集教育培 训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服 务、职业教育、在线教育、教育软件研发等一体 的大型综合性教育科技集团。
融资后股权变化情况
截至2006年5月31日，新东方的每股账面净有形资产 为0.65美元，即每份ADS2.60美元。此次公开发售对于原 有股权的稀释主要体现在本次公开发售的价格。稀释量由 每股公开发售价与每股净有形资产的差决定。 如果：（1）将所有优先股转化为普通股（在本次公开发售 后即刻转化）；（2）偿还公司短期借款计440万美元，长 期债务计1870万美元；（3）发售750万份ADSs，假设发 行价格平均为15美元/ADS，扣除相关的承销费用和佣金后， 公司预计调整后的账面净有形资产截至2006年5月31日为 每股1.02美元，即每份ADS4.08美元。这表明此次公开发 售使公司每股净有形资产增长了0.37美元，即每份ADS增 长1.48美元。
新东方《韦编三绝》成功实例
一日，偶然读到上海新东方新概念传奇人物强浩的自传体文章《韦编三绝》，大受震撼，似乎有一种直觉对他说：“新概念会带领你走出瓶颈！新概念带你进入更高的学习境界！”自此，发愤图强，决心背诵新概念200遍！
背诵的开端进行的异乎寻常的顺利，刚开头的那股狠劲很快带他突破了前十几课。然而万事开头难，他猛然发现忘的速度和背的速度一样的惊人。就在这个关键时刻，《韦编三绝》出现在林志的脑海，他清醒地意识到，“背一遍两遍就想过目不忘，就想英语有飞跃是不可能的。长跑，不在乎一天跑多少，而在于天天跑。”
背诵新概念，让林志不仅对英语有了更深切的体会，而且对人生也有了更深刻的认识：六级其实一点都不难，背新概念比它难多了；背新概念其实也不难，在这个世上还有更多更难的事；没有什么事真的难，最难的是你自己。
附：《韦编三绝》
这是一本破旧泛黄的书。
这是一本普通又不普通的书。
这本书的主人曾是交大电机工程系的学生，
更神奇之处在于语感的提高，省略、倒装、插入语这些平时阅读过程中的拦路虎竟然都被一扫而光。
此时此刻所谓的技巧已不再有用武之地，因为他所获得的是实力上的提高。作文上的提高更是显著，表达一个意思会不自觉的套用新概念中的句式，既言简意赅又漂亮。
在今年的六级考试中，林志轻而易举考了93分！
境界二，手中无书，心中有书。至此将书本束之高阁，只因已烂熟于胸，可不拘于空间时间将任何一篇文章玩味于心头，并细细咀嚼其间的精妙之处。这种火候却是在主人熟背每篇文章40遍之后方才达到的。
境界之三，手中心中皆无书。至此，新概念的字字句句在你的心里已经不再是属于哪篇文章哪个段落了，它已俨然成为了你思维你语言的一部分，你很难将之摆脱或者束之高阁，不经意间新概念的遣词造句、思维习惯在你有意和无意之间都会不加控制的蹦出来，以至于你会怀疑这甚至都是你的杰作。至此你与新概念已达到了人书合一的境界，要分清那些是你的，而那些不是已是相当困难的一件事了。当隐约感觉到了自己受新概念的“毒害”之深，却已是身不由己。
新东方创业案例PPT课件
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竞争对手
环球天下 英孚教育 华尔街英语 昂立教育
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新东方的营销创新战术与战略
多元化的营销战术
一. 校园营销 在大学校园里，新东方的宣传随处可见。针对不同需求大 学生，他们提供了完善的培养模式。
二. 网络营销 学校的门户网站结构划分清晰，内容精致，布局合理。
俞敏洪开发出一套新东方特色的营销方法——免费讲 座和免费试听。
在补习班开办之前，进行大规模的免费讲座，在上课 的第一周，听课不满意，可以全额退费。“免费”的 魅力是不可阻挡的，加上充满激情的演讲，旁征博引 的风趣幽默，记忆词汇的独特方法与技巧，这一切令 听讲者耳目一新。补习班的人数迅速提高到3000人。 1993年11月16日，新东方学校注册成立。
截至2011年5月31日，新东方已在全国设立了 48所短期语言培训学校，6家产业机构，3所基础 教育学校，1所高考复读学校，2所幼儿园，47家书 店，累计培训学员1200余万人次。
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创始人个人简介
俞敏洪，男，汉族，1962年 生，江苏江阴人北京大学西 语系毕业，大学学历。
1985年任北京大学外语系教 师。
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价格优势
新东方培训课程报价要比其他培训机构低许多。 这正是新东方基于庞大的市场占有额和办学规 模，利用其规模经济的优势，利用低价优势吸 引客户，提高其培训课程的利用力度和效率， 保证设施的满负荷运行，最大限度地降低机会 成本，培养具有更高层次的需求的潜在客户； 并且通过降价，进一步扩大市场份额，提高自 身竞争力。 值得注意的是，低价战略并没有给新东方造成 教育培训水平及品牌的价值的降低。
新东方的创业故事
新东⽅的创业故事新东⽅的创业故事 故事⼀般都和原始⼈类的⽣产⽣活有密切关系，他们迫切地希望认识⾃然，于是便以⾃⾝为依据，想象天地万物都像⼈⼀样，有着⽣命和意志。
下⾯是⼩编帮⼤家整理的新东⽅的创业故事，供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
俞敏洪创业故事 新东⽅在美上市，造就了俞敏洪这个新的亿万富翁。
有⼈说他是中国最成功的⽼师，有⼈说他是⼀个纯粹的商⼈，把这两个⾓⾊结合在⼀起，俞敏洪这条路⾛得并不轻松。
北京时间9⽉8⽇，新东⽅教育科技集团在美国纽交所上市，⾸⽇收盘于20.88美元。
新东⽅董事长、持有公司31.18%股权(4400万股)的俞敏洪的资产⼀跃超过10亿⼈民币，成为中国最富有的⽼师。
作为国内最⼤的英语培训机构，新东⽅声名赫赫。
⼗⼏年来，它帮助数以万计的年轻⼈实现了出国梦，众多莘莘学⼦借此改变了⾃⼰的命运。
有⼈评价说，“在中国，任何⼀个企业都不可能像新东⽅这样，站在⼏⼗万青年命运的转折点上，站在东西⽅交流的转折点上，对中国社会进步发挥如此直接⽽重⼤的作⽤。
” 这样的赞誉现在看来也许并不为过，但对于创办新东⽅的俞敏洪来说，当初却根本没有这样的“雄才⼤略”。
失意的80年代 俞敏洪的授课风格被学⽣们总结为“激励型”，他常常⽤到的⼀个例⼦就是⾃⼰的经历。
1978年，俞敏洪⾼考失利后回到家⾥喂猪种地。
由于知识基础薄弱等原因，俞敏洪第⼀次⾼考失败得很惨，英语才得了33分;第⼆年⼜考了⼀次，英语得了55分，依然是名落孙⼭。
那时俞敏洪并没有远⼤的志向，作为⼀个农民的孩⼦，离开农村到城市⽣活就是他的梦想，⽽⾼考在当时是离开农村的惟⼀出路。
尽管⽣活条件⽐较艰苦，俞敏洪仍在微弱的煤油灯下坚持学习。
1979年，县⾥办了⼀个外语补习班，俞敏洪挤了进去，这是他第⼀次学习外语。
住在30⼈⼀间的⼤房⼦⾥，俞敏洪的感觉就是进了天堂：可以⼀整天都⽤来学习了，可以在电灯下读书了。
到了第⼆年春节，俞敏洪在班⾥的成绩已经进⼊前⼏名。
新东方侵权案
一、新东方侵权案案情美国教育考试服务中心（简称ETS）主持开发了作为美国大学和研究生院入学考试，包括英语作为外语的考试简称TOEFL的试题。
ETS对所有TOEFL考试题在美国版权局进行了著作权登记，并将TOEFL文字作为商标在相关类别予以注册。
美国研究生入学管理委员会（简称GMAC）是研究生入学考试简称GMAT试题的著作权人，对所有GMAT考试题在美国版权局进行了著作权登记，并将GMAT文字作为商标在相关类别予以注册。
自九十年代中期以来，新东方学校未经ETS、GMAC的同意大量复制、出版和发行ETS和GMAC分别享有著作权和商标权的TOEFL、GMAT考试试题。
2001年1月，ETS和GMAC以新东方学校侵犯著作权和商标专用权为由诉至北京市第一中级人民法院。
判决：经过长达两年多的审理，2003年9月27日，北京市第一中级人民法院就此案件做出了一审判决，认定新东方学校侵犯对方的著作权、商标权，除停止侵权、公开赔礼道歉外，新东方还需赔偿对方总额为1000余万元的损失。
宣判后，新东方学校不服法院开出的这一巨额赔偿，提出了上诉。
2004年12月27日，经过开庭审理后，北京高院对该3起案件一同做出终审宣判，继续认定“新东方侵犯了两机构的著作权”，但“不侵犯两机构商标权”。
因为，新东方在其出版物上标明TOEFL、GRE、GMAT字样的行为，是为了便利读者知道出版物的内容，并不是用来表明出版物的来源，所以不侵犯商标权。
终审判决新东方学校赔偿两机构经济损失640余万元。
据介绍，对于一审判决确认的1000多万元赔偿，因一审法院的推算方式“不够严谨”，终审判决也做了“酌情调整”。
调整的幅度为：TOEFL试卷的赔偿额，由一审的500万元调整为374余万元；GRE试卷的赔偿额，由一审的390万元调整为243余万元；GMAT试卷的赔偿额，则由一审的41万元调整为29余万元。
此外，一审法院判决支持的近100万元诉讼合理支出，也被调整到了6.6万元。
教育培训的成功案例分析
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连接起来，提供个性化的英语学习体验。
VIPKID在线英语教育的成功因素
优质师资
VIPKID严格筛选北美优质外教资源， 确保教学质量和学生学习效果。
良好的用户体验
VIPKID注重用户体验，提供便捷的课 程预订、优质的客户服务以及丰富的
课程内容。
个性化教学
VIPKID根据学生的年龄、英语水平和 兴趣制定个性化学习计划，提高学习 效果。
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与此同时，VIPKID还将加强与国 内外教育机构的合作，共同推动
在线英语教育行业的发展。
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案例三：编程猫少儿编程
编程猫少儿编程简介
编程猫少儿编程是一家专注于少儿编程的公司，致力于为4-16岁的儿童提供全面的 编程学习体验。
公司通过自主研发多种类型的编程工具，包括图形化编程、Python编程等，为不同 年龄段的儿童提供适合的编程学习资源。
创新的技术平台
VIPKID自主研发的在线直播平台具有 高度的稳定性和互动性，提高了学生 的学习体验。
VIPKID在线英语教育的发展前景
01
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随着全球化和数字化的发展，在 线英语教育市场将继续扩大。
VIPKID作为行业领导者，将继续 发挥其品牌优势、技术优势和师
资优势，巩固市场地位。
VIPKID将进一步拓展国际市场， 为更多中国儿童提供优质的北美 外教英语课程。
教育培训的成功案例分析
汇报人：可编辑
目 录
• 案例一：新东方教育 • 案例二：VIPKID在线英语教育 • 案例三：编程猫少儿编程 • 案例四：好未来教育集团
01
案例一：新东方教育
新东方教育简介
1
新东方教育是中国知名的教育培训机构之一，成 立于1993年，总部位于北京。
关于新东方上市的案例分析报告
关于新东方上市的案例分析报告案例概要：北京时间2006年9月7日晚21时25分，新东方教育科技（集团）有限公司在美国纽交所成功上市！作为新东方的创始人和掌门人，俞敏洪一夜过后身价数亿，一跃成为“中国最富有的教师”。
新东方通过“红筹上市”，上市首日大涨，获得了1.125亿美元的融资。
面对民营企业的天然劣势，新东方开始跳出英语培训的小圈子，进军学历教育大圈子，实现从英语幼儿园、小学、中学甚至大学的全链条式产业化。
并在原有的两大支柱业务外语培训和基础教育之外，大力发展在线教育业务。
在俞敏洪的构想中，未来新东方的在线教育将覆盖所有领域，从英语培训到职业教育甚至是考试教育，再到中小学教育全面覆盖。
在目前国内刚刚起步的在线教育市场上，规模最大的企业年营业额也不过几千万元，新东方极有可能出现“赢家通吃”的局面。
案例分析：新东方红筹上市并不完全是因为缺钱而融资，按新东方目前的规模发展的话他的资金状况良好，无须上市融资。
但是新东方希望涉足基础教育，而由于民办教育的天然劣势，新东方在这个领域前期需要投入大量资金，而仅靠自身的滚动，资金积累速度太慢。
偶然的机会让俞敏洪看到了股票融资带来的资本杠杆作用，而投资方套现的压力也迫使新东方上市。
“红筹上市”可以绕开直接证监会等国家部委的审批,争取上市时间,条件不够的企业也可以上市,因为证监会一般执行是海外上市标准较高；同时企业管理层可以享受全部认股权权益，而且股份还可以全部流通。
这对于新东方来说，无疑是个不错的选择，而上市首日大涨也说明了这点。
上市后的新东方，将融资部分用于开办更多学校、提高教学场所的硬件条件以及在教育领域展开并购。
更多的投入到了企业的相关产业多元化上：包括外语培训、中小学基础教育、学前教育、职业教育、在线教育、出国咨询、图书出版等各个领域除新东方外，旗下还设有优能中学教育、泡泡少儿英语、精英英语、前途出国咨询、迅程在线教育、大愚文化出版、北斗星职业培训、满天星亲子教育、铭师堂高考复读、同文高考复读等子品牌。
经典危机公关案例(新东方,紫光笔记本)
（一）、新东方提起新东方外语学校，恐怕无人不晓。
其神奇的教育模式、教育方法，吸引着无数想借其改变命运的莘莘学子。
据了解，新东方外语学校于1993年正式建立，到2001年新东方学校共培训学员二十五万多人，有几万人的GRE成绩超过2000分。
在全球最高得分榜上，有着许多新东方学员的名字；超过3万名的新东方学员TOEFL成绩在610分以上；每次TOEFL考试，都有几十名学员获得677的满分；从中国去美国读MBA 的学员，半数以上出自新东方GMAT班。
可以说，新东方塑造了一个万千学子走向成功的神话，创造了使穷教师成为百万富翁的奇迹。
在很多人对新东方取得的成绩津津乐道的时候，新东方对企业危机的公关处理能力也十分到位和专业。
新东方的第一次危机发生在1999年，北约轰炸了中国使馆，在北大三角地里面出现了铺天盖地的海报，要打倒新东方，这是一个严重的危机。
北约的炮火让新东方面临着争议，中国人要不要到新东方学习。
新东方接到了铺天盖地的电话，有朋友也有学生，他们说：“你们怎么不作发言？”这个也关系到学生命运：如果中美宣战了，新东方的学生还能不能出国？新东方在处理这个危机时显得成熟而稳重。
通过会议的讨论，新东方当天晚上就在网站上发表了一篇新东方校长联席会议公开信，表明新东方的态度，然后请了几个记者在媒体上发表，这是一篇经典的作品，主题是新东方要不要办下去，中国人要不要向西方学习，美国敢不敢炸中国。
从新东方存在的角度来说，北约轰炸危机就是因为落后。
差别越来越大，中国人在这个世界上生存越来越危险，惟一击败对方的方法就是向对方去学习。
在这种情况下，中国学生出国就是因为我们要学习别人的长处，来壮大我们的祖国。
这也是中国企业和政府生存的一个方法。
我们要把人才送出去，让中国强起来，这是一种意识理念，一种价值观念，也是一种公关策略。
这是新东方的第一次危机，新东方在文章里说，让北约的炮声成为我们学习的奏鸣曲。
新东方的另外一次危机是众所周知的ETS危机。
企业赞助教育事业的公关案例
企业赞助教育事业的公关案例新东方，那可是教育界的一个大腕儿。
这新东方啊，在赞助教育事业上可是做了不少漂亮事儿，是一个超棒的公关案例。
咱先说说背景。
教育这个事儿呢，在咱国家那是重中之重，但是总有一些地区或者一些特殊的孩子，在接受教育的道路上有不少磕磕绊绊。
新东方瞅见这个情况了，心想：咱是搞教育的，咱得做点啥。
然后新东方就开始搞各种赞助活动啦。
比如说，在很多贫困地区，学校那硬件设施差得很，教室里的桌椅破破烂烂，老师想给孩子们放个多媒体教学视频，连个设备都没有。
新东方就像个及时雨一样，大把大把地捐钱捐物。
桌椅、电脑、投影仪，啥都送过去。
这可不得了，那些贫困地区的孩子眼睛都亮了，老师们也特别高兴，感觉教学一下子有了新的活力。
新东方还赞助师资培训呢。
你想啊，一个学校要是老师水平不行，那孩子们学的知识肯定也大打折扣。
新东方就把自己的那些优秀教师的培训经验拿出来，给那些偏远地区的老师培训。
这就像是给那些老师注入了超能力一样，老师们回去再教孩子，那效果杠杠的。
从公关的角度来看，新东方这一手那是玩得相当高明。
在社会上的形象那是噌噌地往上升啊。
大家一提到新东方，都竖大拇指，说这企业有良心，知道回馈社会，对教育有担当。
家长们呢，本来就对教育相关的事儿特别上心，看到新东方这么热心公益教育，就更愿意把孩子送到新东方去学习了，觉得这企业靠谱。
而且，这也给新东方内部的员工带来了自豪感。
员工们会想，我在这么一个有爱心的企业工作，多牛啊，工作起来更带劲了。
再说说另一个例子，娃哈哈。
娃哈哈可是饮料界的巨头。
这企业也盯上了教育赞助这块。
娃哈哈有个“娃哈哈·春风助学”的项目。
这项目主要就是针对那些家庭经济困难但是学习成绩又不错的大学生。
对于这些寒门学子来说，考上大学本来是件大喜事，可是那学费、生活费就像一座座大山压得他们喘不过气来。
娃哈哈就站出来说：“孩子们，别怕，我们来帮你们。
”这一赞助可不得了，多少孩子的命运就因为娃哈哈的这个善举改变了。
法律援助俞敏洪案例分析(3篇)
第1篇一、背景介绍俞敏洪，中国著名教育企业家，新东方教育科技集团董事长兼首席执行官。
2018年，俞敏洪因涉嫌性侵事件被推上风口浪尖，引发了社会广泛关注。
在事件发生后，俞敏洪及其律师团队积极寻求法律援助，维护自身合法权益。
本文将围绕此事件，对法律援助在俞敏洪案件中的应用进行分析。
二、案件概述2018年，一篇题为《一个女大学生与俞敏洪的性侵往事》的文章在网络上传播，引发广泛关注。
文章中，一位女大学生指控俞敏洪在2005年对其进行了性侵。
事件发生后，俞敏洪及其律师团队迅速作出回应，表示坚决否认，并强调这是一起恶意诽谤事件。
随后，双方展开了一场激烈的口水战。
在舆论压力下，警方介入调查。
经过调查，警方认定俞敏洪不存在性侵行为，并向公众通报了调查结果。
然而，事件并未因此平息，仍有部分网民对俞敏洪进行攻击和侮辱。
在此背景下，俞敏洪及其律师团队寻求法律援助，以维护自身合法权益。
三、法律援助的应用1. 法律咨询在事件发生后，俞敏洪及其律师团队首先进行了法律咨询。
律师团队对案件进行了全面分析，为俞敏洪提供了法律意见和建议。
在律师的指导下，俞敏洪对事件进行了合理应对，避免了事态进一步恶化。
2. 法律诉讼在警方调查结果公布后，仍有部分网民对俞敏洪进行攻击和侮辱。
为维护自身合法权益，俞敏洪及其律师团队决定通过法律途径解决问题。
他们向法院提起诉讼，要求追究恶意攻击者的法律责任。
在诉讼过程中，律师团队充分发挥专业优势，为俞敏洪提供了有力的法律支持。
他们收集了相关证据，证明了恶意攻击者的诽谤行为，并成功争取到了法院的支持。
3. 法律调解在诉讼过程中，律师团队还积极寻求与恶意攻击者进行调解。
在律师的协调下，双方达成了一致意见，恶意攻击者公开道歉，并赔偿了俞敏洪一定的精神损失费。
4. 法律宣传为提高公众的法律意识，俞敏洪及其律师团队还积极参与法律宣传。
他们通过媒体、网络等渠道，普及法律知识，引导公众理性看待事件，维护自身合法权益。
服务营销案例--新东方
服务营销案例--新东方新东方是中国最大的教育培训公司之一，致力于为学生提供全方位的教育服务。
在其服务营销中，新东方注重提供有价值的内容和确保客户的满意度。
下面就以新东方中文服务营销案例为例，分析其营销策略和成功之处。
一、服务营销策略1. 提供有价值的内容对于学生来说，他们关注的最主要的方面是新东方中文的教学质量。
因此，新东方中文在服务营销中重视提供有价值的内容。
其课程设置从基础班到高级班，涵盖了汉语听、说、读、写、译等各个方面，能够满足不同学生的需求。
课程的内容以实用为主，符合学生学习汉语的实际需要。
此外，新东方中文还会根据不同学生的水平、需求制定相应的学习计划，确保学生达到预期的学习效果。
2. 促进客户满意度客户满意度是保证服务产品质量的重要指标。
新东方中文致力于建立良好的客户关系，为客户提供高质量的服务。
在课程设置上，除了满足学生的需求外，还会提供免费的学习资源和一对一的授课服务。
同时，新东方中文还会定期邀请专业教师为学生授课，并举办各种汉语文化体验活动，如中国画、书法、茶艺等，增强学生的汉语学习体验和文化探索。
3. 提高品牌知名度品牌知名度是企业服务营销的重要因素。
新东方中文在服务营销中注重提高品牌知名度。
其采取多种形式的宣传方式，如微信公众号、新浪微博等社交媒体和网上广告，提高品牌知名度。
此外，新东方中文还与全国多家高校合作，并为各大城市的公共场所提供汉语教学服务，扩大其服务范围。
二、成功之处1.服务质量高不断提升服务质量是新东方中文的核心价值之一。
新东方中文的教学 staff 拥有丰富的教学经验，能够根据学生的实际需求量身定制个别化的学习计划。
此外，其教具和教材采用最新的教学技术和理念，保证课程的实用性和科学性。
这样的服务质量能够满足不同学生的需求，提高客户满意度。
2.服务定位精准新东方中文的服务定位是非常精准的。
其服务对象主要是国内外留学生、外籍人士以及海外华人。
此外，新东方中文在课程设置上细分了不同的培训班级，根据不同学生的需求、兴趣及能力打造个性化的学习计划。