现代市场调查与预测现代市场调查与预测析
探讨现代市场调查与预测
探讨现代市场调查与预测现代市场调查与预测是市场营销中的重要环节，通过对市场现状、消费者需求和竞争对手的分析，有助于企业制定合适的营销策略，提高市场竞争力。
本文将就现代市场调查与预测展开探讨。
一、现代市场调查的重要性市场调查是指通过各种方法和手段收集、整理和分析市场相关信息的过程。
现代市场调查的重要性不容忽视，原因如下：1.了解市场需求市场调查可以深入了解消费者的需求、喜好和购买行为。
通过调查分析，企业可以了解消费者的偏好和心理，为产品开发、定价、促销等提供指导，从而满足市场需求，提高销售额。
2.掌握竞争对手情报市场调查可以获取竞争对手的相关信息，如产品特点、定价策略、渠道布局等。
通过对竞争对手的调查分析，企业可以了解市场竞争态势，找到差距和优势，采取相应的竞争策略，提升市场占有率。
3.预测市场趋势市场调查可以收集和分析市场的相关信息，如市场规模、增长率、消费者需求变化等。
通过对市场的调查和分析，企业可以预测市场趋势，及时调整产品策略，抓住市场机会，避免市场风险。
二、现代市场调查的方法与工具现代市场调查涉及到大量的信息收集和分析工作，需要采用科学和有效的方法与工具。
以下是常用的现代市场调查方法与工具：1.问卷调查问卷调查是收集大量信息时经常使用的一种方法，可以通过在线调查、纸质调查等方式进行。
问卷可以设计开放式问题和封闭式问题，根据需要收集定性和定量的数据。
通过问卷调查，可以收集到大量关于消费者需求、购买意向、产品偏好等方面的信息。
2.深度访谈深度访谈是通过与被访者进行面对面交流的方式，深入了解其对产品、服务、品牌等的评价和需求。
通过深度访谈，可以获取更加具体和详细的消费者意见和建议，从而对产品进行改进和优化。
3.观察法观察法是通过观察消费者的行为和习惯来获取信息的一种方法。
观察可以在实际购物环境中进行，也可以通过视频、摄像头等技术手段进行远程观察。
观察法可以直接观察消费者的购物行为和决策过程，对产品的布局和促销策略提供指导。
现代市场调查与预测(名词解释、简答)
现代市场调查与预测期末复习（名词解释、简答）一、名词解释：1.市场调查的概念：是以科学的方法收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场销售有关的资料，并进行研究分析的过程。
2.市场调查策划:是指在市场调查之前，对调查过程中的各个方面进行全盘考虑和安排，包括如何建立调查组织、制定调查计划及实施调查活动的一系列筹划过程。
3.文案调查：又称间接调查方法，是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。
4.实验式调查方法：是指从影响调查问题的许多可变因素中选出一个或两个因素，将他们置于同一条件下进行小规模的实验，然后对实验结果作出分析，确定研究结果是否值得大规模推广，它是研究问题各因素之间因果关系的一种有效手段。
5.全面市场调查：又称市场普查，为了搜集比较全面精确的调查资料，对调查对象的全部样本所进行的逐一的无遗漏的专门调查。
6.抽样调查：是指从研究对象的总体中，按照随机性原则抽取一部分作为样本进行调查，并且用其样本调查的结果来推断总体的非全面市场调查方法。
7.市场调查表：指调查者根据调查目的与要求，设计出由一系列问题、备选答案及说明组成的向被调查者搜集资料的一种工具。
8.交叉列表分析：是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相互关系，得出科学结论的技术。
9.市场预测：指在市场调查的基础上，运用预测原理与方法，对决策者关心的变量变化趋势和未来可能的水平作出估计与测算，为决策提供依据的过程。
10.德尔菲法：是通过匿名函询的方式向专家们征求对某一预测问题的意见，然后将预测意见加以综合整理和归纳，再反馈给专家以供他们分析判断提供新的论证。
11.广告调查：为了制作有效的广告和测定广告效果而有目的地对市场进行具体的了解和认识的考察活动。
12.市场信息：是企业开展各种经济活动所需要并贯穿企业行为之始终的各种情报数据资料和消息的总称。
市场调研报告分析及预测
市场调研报告分析及预测市场调研是指通过对相关市场进行数据收集和分析，从而了解市场的需求、竞争态势、消费者行为等情况，以帮助企业制定市场战略和决策。
本文将通过对市场调研报告的分析，结合当前市场情况和趋势，预测未来市场的发展方向和机遇。
一. 市场概况分析市场概况分析是通过对目标市场进行综合性的研究和评估，包括市场规模、增长率、竞争态势、消费者特征等。
以某电子产品市场为例，通过调研报告可以得知，该市场规模近年来呈逐渐增长的趋势，增长率达到了5%以上。
市场竞争激烈，主要有几家大型企业垄断市场份额，但新进入者数量也在逐渐增多。
消费者群体主要年轻人，他们对产品功能、性价比和品牌口碑有较高的要求。
二. 消费者需求分析通过市场调研报告，可以了解到消费者对某一产品的需求特点和偏好。
由于技术进步和社会发展，目前消费者对电子产品的需求多样化，不再仅仅追求功能性，还更加注重产品的设计、品质和个性化。
例如，年轻人更喜欢外观时尚、功能丰富的产品，而中年人则更看重产品的实用性和持久性。
三. 市场竞争分析市场竞争分析是评估市场上主要竞争对手的实力和策略，并找寻自身在竞争中的优势和机会。
调研报告显示，目标市场中几家大型企业拥有较高的市场份额，他们实力强大，拥有先进的技术和发展资源，但也存在一定的弊端，如品牌沉淀较长、创新能力相对较弱等。
因此，对新进入者而言，可以通过技术创新、定位差异化和服务升级等方式获得市场机会。
四. 市场趋势分析市场趋势分析是通过对市场的发展态势和变化趋势进行研究，来指导企业制定长远发展战略。
根据市场调研报告的数据，我们可以看到目前市场上相关产品的需求呈现稳定增长的趋势，特别是在某些特定功能方面的需求更为突出。
同时，随着科技的不断进步和消费者的不断升级，市场上将会涌现更多新的产品和服务，如智能家居、人工智能等。
五. 市场风险评估市场风险评估是通过对市场的不确定性、风险因素进行研究，以准确评估市场的潜在风险，并提出相应的风险应对措施。
市场调查与预测总结报告
市场调查与预测总结报告一、引言市场调查与预测是企业进行市场战略和经营决策的重要依据。
本报告基于对市场调查与分析，对市场前景进行了预测，并给出了相关建议。
二、市场调查与分析1. 市场规模和增长率根据调查数据，该市场在过去五年间保持了较稳定的增长，年均增长率为5%。
2. 竞争对手分析目前市场上存在多个竞争对手，他们在产品品质、价格、渠道等方面存在竞争优势。
其中，竞争对手A公司在产品质量上领先，竞争对手B公司在价格方面具有一定竞争优势。
3. 消费者需求和趋势市场调查显示，消费者对产品品质、品牌声誉、价格等方面有较高的要求。
另外，新兴技术的应用和环保意识的提高，也对市场需求产生了影响。
三、市场预测1. 市场增长趋势预计未来五年市场将保持较稳定的增长，年均增长率预计为4%。
这主要受益于人口增长、收入增加和消费升级等因素。
2. 竞争态势演变预计未来竞争对手之间的竞争将更加激烈，主要体现在产品质量、品牌知名度、服务质量等方面。
3. 新兴市场机会新兴技术的应用将为市场带来新的机会和挑战。
例如，人工智能、物联网等技术的发展将对产品创新提供了可能。
四、建议1. 产品创新企业应加大产品研发力度，推出满足消费者需求的新产品，例如结合人工智能技术的智能家居产品。
2. 品牌塑造通过不断提升产品品质和服务质量，加强品牌宣传和营销活动，提高品牌知名度和美誉度。
3. 渠道拓展积极拓展线上线下渠道，提高产品的市场覆盖率，扩大销售渠道。
4. 关注环保需求结合环保意识提高的趋势，开发符合环保要求的产品，并加大环保宣传力度，提高消费者对产品的认可度。
五、结论通过市场调查与分析，并基于市场预测和相关建议，可以帮助企业更好地把握市场机会，制定合理的市场战略和经营决策，实现持续稳定的发展。
在竞争激烈的市场中，不断创新、提高品质和服务是企业取得成功的关键因素。
市场调查与市场预测
市场调查与市场预测在当今竞争激烈的商业世界中，市场调查与市场预测是企业制定有效营销策略和决策的重要依据。
它们就像是企业在市场海洋中航行的指南针，帮助企业洞察市场趋势、了解消费者需求、评估竞争对手，从而把握商机，规避风险。
市场调查是对市场的系统、客观的收集、记录、分析和解释信息的过程。
其目的是为了了解市场的现状和趋势，为企业的决策提供数据支持。
首先，市场调查能够帮助企业了解消费者的需求和偏好。
消费者是市场的主体，他们的需求和偏好直接影响着企业产品或服务的销售。
通过问卷调查、访谈、观察等方法，企业可以收集到消费者对于产品的功能、质量、价格、包装、售后服务等方面的看法和期望。
例如，一家食品企业想要推出一款新的零食，就需要通过市场调查了解消费者对于不同口味、包装形式、营养成分的偏好，以及他们愿意支付的价格范围。
其次，市场调查有助于企业评估竞争对手。
在竞争激烈的市场环境中，知己知彼方能百战不殆。
企业需要了解竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额、促销活动等信息，从而找出自身的优势和不足，制定出更具竞争力的营销策略。
比如，一家手机制造商需要通过市场调查了解其他手机品牌的新品发布情况、技术创新点、市场口碑等，以便在自己的产品研发和市场推广中做出针对性的调整。
此外，市场调查还能够帮助企业发现新的市场机会。
随着社会经济的发展和消费者需求的变化，新的市场机会不断涌现。
通过对市场趋势、消费者行为变化、新技术应用等方面的调查，企业可以敏锐地捕捉到这些机会，并及时调整自己的产品或服务，以满足市场的需求。
例如，随着人们健康意识的提高，健身器材、健康食品等行业迎来了新的发展机遇。
企业通过市场调查可以提前布局，抢占市场份额。
市场预测则是在市场调查的基础上，运用科学的方法和技术，对未来市场的发展趋势和变化进行估计和推测。
它是企业制定长期规划和战略决策的重要依据。
市场预测能够帮助企业提前规划生产和库存。
如果企业能够准确预测市场需求的变化，就可以合理安排生产计划，避免库存积压或缺货的情况发生。
市场调查与市场预测分析
市场调查与市场预测分析近年来，市场调查与市场预测分析越来越受到企业的重视，成为了企业制定战略、开展市场推广和销售活动的重要依据。
那么，什么是市场调查和市场预测分析呢？市场调查是指通过对所需市场进行调查和了解，确定该市场的规模、消费者需求、竞争情况、市场变化趋势等信息，从而为企业制定市场营销战略提供有力的支持和依据。
通常，市场调查是一项系统性、科学性、实践性、综合性的工作，其过程包括市场需求调查、竞争情况分析、市场变化趋势预测、产品研发规划、市场推广策略制定等。
市场预测分析是指通过对市场的变化趋势、消费者购买行为、市场竞争情况等因素进行分析和预测，预测未来市场的走势和可能出现的机会和挑战。
市场预测分析通常包括市场动态分析、消费者购买行为分析、市场竞争分析、市场前景分析等。
通过市场预测分析，企业可以更好地掌握市场状况，加强对市场变化的预警，使企业能够在激烈的市场竞争中抢占先机。
那么，市场调查和市场预测分析对企业的作用是什么呢？首先，市场调查和市场预测分析能够帮助企业确定市场需求，了解消费者需求和偏好，从而指导产品研发、品牌建设和推广策略制定。
通过市场调查和市场预测分析，企业可以更好地了解市场变化趋势，制定出更符合市场需求的产品和服务，从而提高企业的市场竞争力。
其次，市场调查和市场预测分析可以帮助企业了解市场竞争情况，加强竞争意识和竞争策略的制定。
市场竞争越来越激烈，了解对手的优势和劣势、战略和策略是非常重要的事情。
通过市场调查和市场预测分析，企业可以了解竞争对手的动向、策略和战略，提升企业的竞争意识和竞争力，抢占市场先机。
最后，市场调查和市场预测分析能够帮助企业降低市场风险，减少投资风险。
市场变化因素复杂多样，对企业的经营产生不利影响的因素也很多。
通过市场调查和市场预测分析，企业可以更好地把握市场变化和趋势，减少投资风险，降低经营成本，从而提高企业的盈利能力和持续发展能力。
综上所述，市场调查与市场预测分析是企业制定市场营销战略和决策的重要依据和工具，为企业提供了更加科学、系统的市场信息和分析方法。
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析一、市场调研概述市场调研是指通过收集、分析和解释相关数据和信息，以了解市场的现状、趋势和竞争情况，为企业制定市场营销策略提供依据。
预测市场调查则是在市场调研的基础上，通过对市场发展趋势和相关因素的分析，对未来市场的发展进行预测。
二、市场调研与预测的重要性1. 了解市场需求：市场调研可以帮助企业了解目标市场的需求、偏好和行为，为产品研发和定价提供依据。
2. 分析竞争对手：市场调研可以帮助企业了解竞争对手的产品、定价、推广和销售策略，为企业制定竞争策略提供参考。
3. 发现市场机会：市场调研可以帮助企业发现新的市场机会，提前布局并抢占市场份额。
4. 预测市场趋势：预测市场调查可以帮助企业了解市场的发展趋势，为企业未来的战略决策提供指导。
三、市场调研与预测的步骤1. 确定研究目标：明确研究的目的、范围和重点，确定需要调查的市场和受众。
2. 收集数据：通过各种渠道收集相关数据，包括市场报告、统计数据、行业分析和消费者调查等。
3. 数据分析：对收集到的数据进行整理、分类和分析，提取有用的信息和结论。
4. 结果解释：根据数据分析的结果，对市场现状和趋势进行解释，并提出相应的建议和预测。
5. 报告撰写：将调研和预测结果整理成报告，包括背景介绍、研究方法、数据分析、结论和建议等内容。
四、市场调研与预测的案例分析以某电子产品公司为例，进行市场调研与预测的案例分析。
1. 研究目标：了解目标市场的需求和竞争情况，预测未来市场发展趋势。
2. 数据收集：通过市场调查问卷、行业报告和市场数据等渠道，收集了大量的数据和信息。
3. 数据分析：a. 市场需求：通过调查问卷和市场数据，发现消费者对电子产品的需求主要集中在功能性、品质和价格等方面。
b. 竞争情况：通过对竞争对手的产品、定价和市场份额进行分析，发现市场竞争激烈，但仍存在一定的市场空白。
c. 市场趋势：通过对行业报告和市场数据的分析，预测未来电子产品市场将呈现出更高的智能化、个性化和可持续发展的趋势。
如何进行市场调查和市场预测
如何进行市场调查和市场预测市场调查和市场预测是企业决策的重要依据。
市场调查是对消费者需求、竞争环境及市场走势的了解，市场预测则是通过市场调查结果，预测未来市场发展趋势，以此制定未来市场战略。
本文将介绍如何进行市场调查和市场预测。
一、市场调查1.明确调查目的首先要明确调查目的，明确需要了解哪些问题。
一般来说，市场调查的目的分类为三类：了解行业的发展趋势和未来竞争格局，寻找新市场机遇和规避风险，满足企业实际决策需求。
不同目的所关注的问题不同，因此需要合理制定调查指标。
2.确定调查方法市场调查方法主要包括问卷调查、访谈法、观察法以及案例法等。
其中问卷调查是比较常用的方法，可以扩大调查范围。
访谈法可以深入了解受访者的观点和意见。
观察法可以了解受访者的实际操作情况。
案例法则是通过分析案例，总结经验教训。
3.确定调查样本确定调查样本是市场调查的重要步骤，需要根据调查目的合理确定样本规模和样本来源。
4.设计问卷内容问卷内容需要根据调查目的确定，并根据实际情况设计出易于理解和回答的问题。
5.调查数据的收集和整理数据的收集方式要与问卷调查方式相适应，确保数据的合法性和准确性。
数据整理是为数据的分析和解释提供基础。
6.数据的分析和解释数据的分析和解释是根据实际情况，针对问题的分析和解释。
需要分析数据的变化趋势、各项指标的比较和关联性等。
并对数据进行正确的解读和理解。
7.结果的输出和分析根据调查结果，对消费者需求、竞争环境和市场走势等方面进行综合分析，以此制定未来市场战略。
二、市场预测1.了解行业发展趋势和政策首先需要了解行业发展趋势和政策，特别关注政策对市场的影响，以此作为预测市场趋势的依据。
2.分析竞争度和消费需求分析市场竞争度和消费需求，了解消费者需求以及市场容量，以此预测市场发展潜力。
3.合理制定市场增长率根据过去几年的市场走势以及行业发展趋势，合理预测市场增长率，以此预测未来市场呈现什么样的形态。
4.整合分析市场数据将市场调查中采集的数据与行业数据进行整合，分析市场数据的变化趋势，制定市场预测报告。
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2.1企业调查意图的分析
要干什么？
确认初步分析的结论
管理层意图
接触管理层 初步分析问题 注意交流效果
分析调查意图的过程
访问专家 分析二手资料
准备访问提纲 选择专家 组织访问
确定来源 收集信息资料 整理信息资料
定性调查
座谈会、深度访 谈、小规模访问、
其他探索
初步分析问题及想法
问题性质是什么？
2.1.1企业管理层意图分析
现代市场调查与预测
工作过程导向市场营销系列
任务1市场调查项目的准备
子任务1.1市场调查项目的认识
子任务1.2市场调查项目的洽商
子任务1.3市场调查人员的组成
◇知识目标 1.了解市场调查的含义与功能； 2.掌握市场调查的内容 3.识记市场调查建议书的内容； 4.认识市场调查机构。
◇技能目标 1.能认识市场调查职业； 2.能组织调查项目洽商； 3.会编写调查项目建议书； 4.能组建市场调查项目组； 5.能进行调查人员招聘管理。
对所面临的不同因素、不同方面现状的调 查研究，其资料数据的采集和记录，着重 于客观事实的静态描述。
为了查明项目不同要素之间的关系，以及 查明导致产生一定现象有原因所进行的调 查。
预测性调查是指为了预测市场供求变化趋 势或企业生产经营前景而进行的具有推断 性的调查。
3.1市场调查性质的界定
•不同性质市场调查方案的适用
2.登门拜访企业主管 做充足准备，携带材料；充分展示公司力量与业绩。
3.注意事项
互信、坦诚，连续接触，达成初步意向。
1.2市场调查项目的认识
1.2.2获取项目背景信息
1.获取营销问题的背景信息
进一步了解企业面临的问题
2.接受企业委托 达成业务合同意向、保密协议。
3.注意事项
互信、坦诚，连续接触，达成合同。
3.2市场调查方案的编写
前言 目的意义 内容项目 对象范围
市场 调查 方案
具体安排
调查方法 分析方法 进度安排 经费预算
结果表达 附录
3.2市场调查方案的编写
前言
目的
内容
前言是方案的开头 部分，简明扼要介 绍整个调查课题出
台的背景。
项目的背景，想 研究的问题和可 能的备用决策， 项目的调查结果 能给企业带来的
市场调查的关键词
起源：经济发展推动
对于企业的意义： 1.营销活动的起点 2.检验修正决策 3.发现需求 4.了解市场环境 5.信息支持
你怎样看？
市场调查活动的内容
市场需求 调查
市场环境 调查
营销实务调 产品、价格、 查 渠道、促销
市场调 查内容
市场竞争 调查
市场调查活动的主要内容
市场调查含义的理解
访问 提纲
1.开列访问提纲，准备充分。 2.进行专家背景调查 3.确定专家名单 4.尽可能获取专家的知识和对问 题的判断
用于工业企业或产品特性调查
专家 选择
2.1.3分析二手资料
1.明确资料信息来源
围绕目标确定所需资料范围：尽量是直接佐证的 ，关系密切的。通过有效手段，可以划定资料范 围并能够获取。
二手资料是指一些 调查者已经根据特 定调查目的收集整 理过的各种现成资 料，所以又称次级 资料。如我们经常 见到的报纸、期刊 、经济或统计年鉴 、文件、数据库、 报（统计）表等。
2.收集信息资料
首先，查找企业内部资料；其次，查找外部资料；第三，访问查 找，第四，购买资料。
3.整理信息资料
去伪存真，分类，统计，分析，得出初步结论
预测性调查回答的问题是“未来市场前景 如何”，其目的在于掌握未来市场的发展 趋势，为经营管理决策和市场营销决策提 供依据。
3.1明确市场调查方案
•不同市场调查方案的选用
探索性调查
描述性调查 因果性调查
对调查问题了解较少，从探 索性调查开始
用来验证探索性假设，选 用描述性调查
揭示深层原因，选用因果 调查方案
怎么调查？这是我们应该关注到的 问题。一个好的安排是调查活动顺 利进行的保证！
3.1市场调查性质的界定
•根据其性质、目的及其在调查过程中的地位，市场调查可以有探索性 调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查四种功能与类别。
探索性调查 描述性调查
因果性调查 预测性调查
在调查的内容与性质不太明确时，为了了 解问题的性质，确定调查的方向与范围而 进行的搜集初步资料的调查。
1.1市场调查的认识
消费者、零售商、批发商等
对对象象
工作组织 形式
工作 组织
调研软件
、问卷、
工具
器材等
市场调查工作过程 要素
收集、分
析信息， 提出报告 主体
流程
方 方法 法
询问法、观察法、实验法
专业 要求
职业道德
1.1市场调查的认识
市场调查职业
职业面向广、前景好
跟我来 吧！
市场调查职业工作
职位明确、工作特征明显
1.1市场调查项目的认识
哪里最
？% 便宜呢
？%
？
什么是 市场调
查？
什么样的款 式最受欢迎
？？
生活中有许多调查的事 例，可以抽样地说明市 场调查的部门意义！！
企业几乎每天在破解 一个永恒的迷题：什 么样的产品是消费者
欢迎的？？
任务1.1市场调查的认识
1.1.1认识市场调查
市场调查是指为了形成特 定的市场营销决策，采用 科学的方法和客观的态度 ，对市场营销有关问题所 需的信息，进行系统地收 集、记录、整理和分析， 以了解市场活动的现状和 未来发展趋势的一系列活 动过程。。
市场调查职业工作过程
主体流程、学习六步法
市场调查工作的重要性不言 而喻。随着全球一体化和市 场经济的不断完善，国内外 对此类人才的需求呈急剧上 升趋势，从就业需求看，此 类专业人才奇缺，呈现出重
金难求的局面。
1.2市场调查项目的认识
1.2.1与企业初步接洽
1.运用电信方式联系企业 新客户：试探性的；介绍自己公司；老客户：维护关系
1.提出项目建议书
1．调查目的；2．调查方法； 3．所需时 间；4.所需费用 。
2.签订项目合同
1．递交项目建议书； 2．企业进行评估、选择； 3．确定调查公司； 4．签署业务合同。
1.3市场调查人员的组成
•组建项目领导组，选择调查人员。
1.3.1组建 项目领导
组
为了保证项目实施的顺利，需要在公司内部先建立项目 领导小组，主要负责管理控制项目的实施，并及时向委 托方反馈调查进程和调查工作的有关信息。
过于狭小：
1.成为了具体构想 2.限制了视角 3.导致结论片面
2.3市场调查目标的最终确定
2.3.2建立市场调查假设
确定调 查观点
收集调 查资料
证明调 查观点
根据现有材料提出假设
试调查验证其是否正确
[原理 ]
属于探索性的调查，可以帮助调查人员抓住重点，进一步明确 营销问题的性质和特征，从而对调查目标进行修正与正确确立
含义 解读
目的的针 对性
是为了了解、分析和判断企业市场营 销管理中是否存在问题，或解决已经 存在的问题，并非对市场营销的所有 问题笼统、盲目的进行调查。。
方法的科 学性
须采用科学的方法，如市场信息范围的 确定方法、信息收集方法的选择、流程 的设计、执行的技巧与严谨度、采集到 数据的处理方法、分析方法等。
2.3市场调查目标的最终确定
2.3.1市场调查目标 是指调查人员通过对 企业经营管理问题的 分析，最终形成的对 这些问题实质的客观
认识。不能太宽泛源自过于宽泛：1.目标太大 2.缺乏可操作性 3.后续调查方向不明确
正确定义目标：
1.先陈述 2.后列举题提纲 3.分析提炼目标
定义 目标
市场调 查目标
不能 太狭小
2.1.4组织定性调查
❖ 目的：在前期工作基础上，对企业面临的营销问题确定其性质。
1.召集座谈会
3.深度访谈
定性 调查
2.小规模访问
4.其他他索性调 查手段
2.2分析营销问题背景
企业自身条件分析
B 企业的环境条件分析
A
1.分析企业的历史资料和未来 预测
与企业销售、市场份额、盈利 性、技术、人口、人口统计学 和生活方式有关历史资料及趋 势预测 2.分析企业可用资源和调查的 限制 可以利用的的资源(如企业和调 研技术)，以及调查活动面临的 限制(如成本和时间) 3.分析企业目标 企业目标和决策者个人目标
1.3市场调查人员的组成
1.3.3寻求企业协助
1.收集详细资料
（1）深入企业；（2）走访员工；（3） 收集资料 。
2.建立沟通联系机制
1．有专人负责协调； 2．信息沟通及时； 3．节约时间； 4．保证调查顺畅。
任务2市场调查目标的确定
子任务2.1企业调查意图的分析
子任务2.2营销问题背景的分析
子任务2.3市场调查目标的最终确定
1.市场调查业务部人员组成项目领导组
2.多个部门业务人员组成项目领导组
1.3.2
选择调 查人员
1.确定人员需求：根据项目规模、预算确定人员需求
2.发布招聘信息：传统媒体、网络、校园 3.测试、录用 基本要求： (1)责任感,(2)普通话。 素质要求:(1)思想品德素质要求:①政治素质 ; ② 道德修养 ; ③敬业精神 ; ④谦虚谨慎、平易近人。 (2)业务素质要求:阅读、表达、观察、书写、应变 。（3）身体素质：体力和性格。
1.把握时机面见管理层 提示市场调查的意义；获取高层对于营销问题的看法 。
2.初步分析问题 做充足准备，与决策者就营销问题进行沟通；发现潜在问 题，促成调查目标确立。
3.注意事项