劳务管理员试题

劳务管理员考试模拟题

一，填空题

1，对企业的人力资源供求状况进行预测的目的是：弄清企业对各类人力资源的确切（需求情况），以及可以满足上述要求的内容和外部的人力资源（供给状况）。

2，综合指标包括：（绝对指标），（相对指标），（平均指标）。

3，制定劳动定额的基本方法有：（比较类推法），（统计分析法），（经验评估法），（技术测定法）

4，人力资源计划是从企业人力资源（开发与管理）的战略层面出发，人力资源管理者所做的人力资源（战略计划）及其（实施方案）。

5，制定人力资源计划的原则是：充分考虑（内部外部环境）的变化：确保企业（人力资源）的满足：使企业和职工都得到（长期利益）。

6，职工具有法律强制性的福利包括：（社会保险），（住房公积金），（法定假日），其他福利。

7，劳动工资计划的任务包括：充分挖掘（生产潜力），不断提高（劳动生产率）：合理的使用与分配（劳动力），并提高（技术业务）水平：正确组织和合理运用（工资基金）。

8，制定劳动定额的基本原则是：定额水平（平均）：定额结构形式（简明适用）。

9，计算平均先进水平的步骤：剔除（不合理因素）；计算平均值：计算（平均先进值）

10、劳动时间利用指标包括：（出勤率），（作业率），（制度工日利用率）。

11、按使用的基期不同，发展速度可分为（环比）发展速度和（定基）发展速度。

12、管理人员应具备的管理技能主要包括：（概念技能），（人际技能），（技术技能）三个方面。

13、管理人员按其在组织中所处的层次可分为（高层）管理人员，（中层）管理人员，（基层）管理人员。

14、管理要素是指构成管理活动的必要要素：主要包括四个方面，即人员，（物资）资金和（技术）。

二，名词解释

1，工资总额：各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。

2，平均先进水平：经过努力多数工人可以达到或超过，少数工人可以接近的水平。

三，判断题

1，计划的基础是企业的总体发展战略，企业的发展重点，企业的技术设备特点，经营规模，营业收入和扩展方向，是确定人力资源计划的前提条件。（√）

2，统计分组时根据现象本身的特点和统计研究的任务，对现象总体按一定的标志划分为性质相同的若干个部分。（×）

3，时期指标和时点指标的共同点：他们都反映现象的总量，都称之为总量指标（√）

4，环比增长速度的连乘积等于相应时期的定基增长速度（√）

5，时间定额是完成单位合格产品所必须消耗的工作时间。（√）

6，时间数列是指同类指标数值按时间先后顺序排列形成的数列，也称静态数列。（√）

7，平均指标指：同质总体内各个总体单位某一数值标志不同数值的一般水平。（√）

8，环比增长速度=环比发展速度—1（或100%）。(√)

9，产量定额时间是指在正常施工（生产）技术组织条件下，为完成一定量的合格产品所预先规定的必要劳动消耗量的标准。（X）

10，定额时间包括：作业时间、准备与结束时间、休息时间、不可避免的中断时间。（√）

11，管理是人们为了实现组织的目标而有效利用人力、物力、技术的资源的过程。（X）

12、企业管理的目标是为了实现企业的目标，企业最根本的目标只有一个，即是企业自身经济效益目标（√）

13、效益是管理的永恒主题，任何管理都要讲究实际、都是以取得效益为目标，这就是管理的效益原理。（√）

14、控制是计划、组织、领导、创新职能有效开展的必须保证。（√）

15、通过控制可以增加环境的不确定性对组织活动的影响。（X）

四、单选题

1、下列哪些指标属于时期指标（B）

A、职工人数

B、产量

C、期末人数

D、企业数

2、下列哪些指标属于时点指标（A）

A、职工人数

B、产量

C、产值

D、工作量

3、劳动生产率是（A）

A、生产数量与劳动消耗量的比值

B劳动消耗量与生产数量的比值

C职工人数与劳动消耗量的比值

D劳动消耗量与职工人数的比值

4、按人员范围不同，劳动生产率可分为（D）

A、时劳动生产率

B、日劳动生产率

C、月劳动生产率

D、全员劳动生产率和工人劳动生产率

5、技术等级工资适用于（D）

A、管理技术岗位工资管理

B、技术工人工资管理

C、企业工人岗位工资管理

D、后勤人员工资管理

6、下列不属于结构工资制构成范围内的是（D）

A、基础工资

B、岗位工资

C、效益工资

D、社会保险

7、反映劳动生产率的指标有两类，其中正指标是用什么来表示的（B）

A、用生产的单位产品所消耗的劳动时间来表示

B、用消耗单位时间内完成的产品产量来表示

C、用生产的单位产品所消耗的劳动消耗量来表示

D、用消耗一段时间内完成的产品产量来表示

8、下列哪些指标不属于劳动时间构成指标(C)

A、日历工作日

B、制度工作工日数

C、制度工日利用率

D、公休工日

9、属于劳动时间利用指标的是吧（C）

A、非生产工日数

B、停工工日数

C、出勤率

D、实际工作工日数

10、时间定额与产量定额的关系，下列表述错误的是（D）

A、时间定额=1÷产量定额

B、产量定额=1÷时间定额

C、时间定额X产量定额=1

D、时间定额+产量定额=1

11、下列属于定额时间的是（C）

A、停工时间

B、违反劳动纪律的时间

C、作业时间

D、偶然工作时间

12、下列属于非定额时间的是(A)

A、多余工作时间

B、休息时间 C不可避免的中断时间 D、准备时间

13、下列不属于企业管理现代化标志的是（D）

A、管理人才现代化

B、管理方法现代化

C、管理工作高效化 D管理体制现代化

14、下列不属于企业特征的是（C）

A、企业是营利性的经济组织

B、企业必须自主经营、自负盈亏

C、企业应承担社会责任、但它不是基本经济单位 D 、企业必须具有法人资格

15、计划的内容可以包括为“5W1H”，其中“1H”是指（C）

A、何时做

B、何地做

C、怎样做

D、做什么

五、案例题

某队有生产工人120人，5月份病事假60工日，开会学习45工日，公休假日8天，加班246工日，出差、联系材料20工日，其中一日协助炊事班，2人守卫，其余工人没有执行定额的620工日，全月共完成定额工日2190工日。

求：5月份执行定额面及定额完成程度。

解：全部作业工日=[（平均人数-非生产人数）×（日历天数-公休天数）]-缺勤工日-非生产工日+加班工日

=[（120-1-2）×（31-8）]-60-45-20+246=2812（工日）

执行定额工日=2812-620=2192

（1）5月执行定额面=2192÷2812×100%=77.95%

（2）定额完成程度：2190÷2812×100%=77.88%