公共卫生服务管理
基本公共卫生服务各项管理制度范文
基本公共卫生服务各项管理制度范文一、总则为了加强公共卫生服务管理，提高公共卫生服务质量，保障人民群众健康权益，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》等法律法规，结合我国实际，制定本制度。
二、组织管理1. 建立公共卫生服务管理组织，负责公共卫生服务工作的规划、组织、协调、指导和监督。
2. 明确各级公共卫生服务管理组织的职责和权限，建立健全公共卫生服务管理网络。
3. 公共卫生服务管理组织应当定期召开会议，研究解决公共卫生服务工作中的重大问题。
三、服务内容与标准1. 公共卫生服务内容包括健康教育、预防接种、传染病防治、慢性病防治、孕产妇保健、儿童保健、老年人保健、残疾人康复等。
2. 制定公共卫生服务标准，明确服务内容、服务流程、服务质量要求。
3. 公共卫生服务机构应当根据服务标准，制定具体的服务方案，并组织实施。
四、服务提供与保障1. 公共卫生服务机构应当根据服务需求，合理配置人力资源、设施设备和物资。
2. 公共卫生服务机构应当建立健全服务提供制度，确保公共卫生服务及时、规范、安全。
3. 公共卫生服务机构应当建立健全服务评价制度，定期对服务提供情况进行评估，及时发现问题并整改。
五、服务对象管理1. 建立健全公共卫生服务对象管理制度，对服务对象进行登记、建档、管理。
2. 服务对象应当配合公共卫生服务机构的管理，如实提供相关信息。
3. 公共卫生服务机构应当根据服务对象的健康需求，提供个性化的公共卫生服务。
六、服务质量管理1. 建立健全公共卫生服务质量管理制度，对服务质量进行全程监控。
2. 定期开展公共卫生服务质量评估，对存在的问题进行整改。
3. 鼓励和支持公共卫生服务机构采用新技术、新方法，提高服务质量。
七、财务管理1. 建立健全公共卫生服务财务管理体制，规范财务管理行为。
2. 公共卫生服务机构应当严格执行财务制度，确保资金安全。
3. 建立健全公共卫生服务项目资金使用监督机制，提高资金使用效益。
八、信息公开与宣传1. 建立健全公共卫生服务信息公开制度，定期向社会公布公共卫生服务相关信息。
基本公共卫生服务监督管理制度（4篇）
基本公共卫生服务监督管理制度第一章总则第一条为加强对基本公共卫生服务的监督管理，保障人民群众的健康权益，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于所有提供基本公共卫生服务的机构、单位和个人，包括但不限于医院、社区卫生服务中心、预防保健机构等。
第三条监督管理工作应当坚持依法、公正、公开、保证人民群众的健康权益为宗旨，加强协同合作，共同维护社会稳定和公共卫生安全。
第二章监督责任第四条卫生行政部门是基本公共卫生服务的主管部门，负责制定相关政策、法规和指导意见，组织协调监督工作，承担监督责任。
第五条卫生行政部门应当建立健全监督管理机构，明确职责分工，落实监督责任。
监督管理机构应当具备相关的人员、经费和设备保障。
第六条卫生行政部门应当定期向上级主管部门报告基本公共卫生服务的监督工作情况，接受属地政府和上级主管部门的监督和评估。
第七条卫生行政部门应当建立健全监督投诉处理制度，及时处理群众对基本公共卫生服务不满意和违法行为的投诉举报。
第三章监督内容第八条基本公共卫生服务的监督工作应当包括以下内容：（一）对基本公共卫生服务的提供者进行资质审批和监督检查，确保其具备合法经营资格和技术能力。
（二）开展基本公共卫生服务的计划和评估工作，及时掌握服务情况和效果。
（三）对基本公共卫生服务的实施过程进行监督，包括服务场所、设备、人员配置等。
（四）对基本公共卫生服务的质量进行监督，包括服务过程和服务效果的评估。
（五）对基本公共卫生服务的收费进行监督，确保合理、公正、透明。
第四章监督措施第九条卫生行政部门可以采取以下监督措施：（一）定期检查和抽查基本公共卫生服务的提供者，对发现的问题及时指导整改。
（二）接受群众的投诉和举报，及时调查处理。
（三）监督基本公共卫生服务的资质审批和业务承揽等相关活动，严禁贿赂、弄虚作假等不正当行为。
（四）组织评估和考核基本公共卫生服务的质量，对不达标的单位进行通报、处罚等处理。
（五）加强对基本公共卫生服务的信息公开，提高监督公众参与度。
2024基本公共卫生服务各项管理制度
2024基本公共卫生服务各项管理制度
一、基本公共卫生服务的基本内容
1、基本公共卫生服务包括预防和控制疾病、改善健康环境、发展卫生技术、促进卫生教育等，并以此为基础，对被纳入全民医疗保险范围内人群提供基本公共卫生服务。
2、基本公共卫生服务包括对人口、社会和环境卫生状况进行调查评估，组织疾病和健康状况的监测预警和评估，组织和开展各种形式的预防和控制疾病的活动，开展促进儿童、孕产妇和老年人健康的活动，实施预防性保健，发展卫生技术，研究社会和环境因素对健康的影响，组织卫生教育和健康知识宣传活动，加强卫生技术人员的培训，建立完善的信息管理系统等。
二、基本公共卫生服务管理制度
1、建立医疗机构基本公共卫生服务管理制度
（1）建立基本公共卫生服务的组织体系，确定基本公共卫生服务的负责领导和负责人，明确工作任务分工和合作关系。
（2）定期对基本公共卫生服务做全面调查，反映服务的质量、数量和效果，按照标准对其进行考核。
（3）组织及时地开展基本公共卫生服务的培训活动，不断提高社区卫生技术人员的技能。
2、建立正规的收费制度和收支管理制度。
公共卫生服务管理制度
公共卫生服务管理制度第一章总则第一条为了保障公共卫生安全，预防疾病传播，保护人民群众身体健康，依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的公共场所、企事业单位、社区等各类单位的公共卫生服务工作。
第三条公共卫生服务工作应当遵循预防为主、防治结合、科学管理、公众参与的原则，提高公共卫生服务水平，保障人民群众身体健康。
第四条各级人民政府应当加强对公共卫生服务管理的领导，将公共卫生服务管理工作纳入国民经济和社会发展规划，保障公共卫生服务管理工作的经费投入。
第五条卫生健康行政部门负责本行政区域内的公共卫生服务管理工作，加强对公共卫生服务管理的监督和指导。
第二章公共卫生服务管理组织第六条各级人民政府应当建立健全公共卫生服务管理组织体系，明确职责，加强协调，形成公共卫生服务管理合力。
第七条公共场所、企事业单位、社区等各类单位应当设立公共卫生服务管理组织或者指定专人负责公共卫生服务工作。
公共卫生服务管理组织应当履行以下职责：（一）宣传普及公共卫生知识，提高公众卫生意识；（二）组织制定并实施公共卫生管理制度；（三）组织定期开展公共卫生检查，发现问题及时整改；（四）组织突发公共卫生事件的应急处置；（五）组织开展公共卫生培训和演练；（六）其他公共卫生服务管理相关工作。
第三章公共卫生服务管理内容第八条公共卫生服务管理内容包括但不限于以下方面：（一）公共场所卫生管理：包括空气质量、微小气候、水质、采光、照明、顾客用品用具及集中空调通风系统等，须符合国家卫生标准、要求；（二）公共卫生用品管理：反复使用的公共用品用具一客一换一消毒；（三）公共卫生设施管理：公共场所经营者须根据规模、项目设置清洁、消毒、保洁、盥洗等设施设备和公共卫生间，并保持正常运行；（四）病媒生物防治：公共场所须配备安全、有效的预防控制蚊、蝇、蟑螂、鼠和其他病媒生物的设施设备及废弃物存放专用设施设备；（五）公共卫生应急预案：公共场所经营者须制定公共场所危害事故应急预案，发生危害健康事故的应当立即处置，并及时向卫生行政部门报告；（六）吸烟管理：室内公共场所禁止吸烟，设有醒目的禁止吸烟警语和标志，有专（兼）职人员对吸烟者进行劝阻。
基本公共卫生服务各项管理制度
基本公共卫生服务各项管理制度
基本公共卫生服务的各项管理制度包括以下内容：
1. 卫生服务管理机构建立制度：建立卫生事业管理体制，明确卫生主管部门的职责和权力，并建立配套的管理和监督机构。
2. 人员管理制度：包括卫生服务人员的招聘、培训、考核、晋升、评奖等制度，以保证卫生服务人员的素质和服务质量。
3. 资源管理制度：包括对卫生服务设施、设备、医疗资源等的统一规划、配置、维护和更新的制度，以确保卫生服务的可持续发展。
4. 经费管理制度：包括卫生服务经费的编制、管理、使用和监督制度，以确保卫生服务的经济可行性和资金的有效使用。
5. 医疗质量管理制度：包括建立和执行医疗质量管理体系，制定和实施医疗质量标准，加强医疗质量监测和评估，提高卫生服务的质量和安全性。
6. 卫生信息管理制度：包括建立健全卫生信息系统，推广电子医疗记录，加强卫生信息的收集、分析和共享，提高卫生服务的信息化水平。
7. 突发公共卫生事件管理制度：包括建立和实施应急预案，加强突发公共卫生事件的监测、报告、处置和评估，提高卫生应急能力。
8. 社会参与和反馈机制：包括建立社区和群众参与卫生服务管理的机制，收集和反馈用户需求和意见，提高卫生服务的满意度和效果。
以上是基本公共卫生服务各项管理制度的主要内容，具体的实施方式和要求可以根据不同的国家或地区的具体情况进行调整和完善。
公共卫生服务管理
公共卫生服务管理公共卫生服务管理是指运用科学、合理的管理方法和技术，对公共卫生服务进行规划、组织、实施、监督和评估的过程。
公共卫生服务管理的目标是保障人民的健康，提高公众的生活质量，减少疾病的发生和传播。
本文将从公共卫生服务管理的重要性、管理模式、管理措施以及存在的问题和改进建议等方面进行探讨。
首先，公共卫生服务管理的重要性不可忽视。
公共卫生是保障国民健康的重要保障，直接关系到社会稳定和经济发展。
而公共卫生服务管理作为公共卫生工作的重要组成部分，能够有效地提高公共卫生服务的质量和效率，促进健康素养的提升，维护人民身体健康和社会和谐。
在疫情防控、传染病预防和控制、慢性病管理等方面，公共卫生服务管理发挥着重要的作用。
其次，公共卫生服务管理有多种模式。
在不同的国家和地区，针对不同的公共卫生需求和资源情况，可以采取不同的管理模式。
常见的管理模式包括基层卫生服务中心模式、政府主导模式、市场化模式和社区参与模式等。
这些模式各有优劣，可以根据实际情况选择合适的模式，以提高公共卫生服务的管理效果。
再次，公共卫生服务管理需要采取一系列的管理措施。
首先，要加强组织协调，建立完善的协作机制和协作平台，促进不同部门和机构间的有效沟通和合作。
其次，要加强人员培训，提高公共卫生服务管理者和从业人员的专业素质和管理能力。
同时，要完善公共卫生服务供给体系，提高服务质量和服务效率。
此外，还要加强宣传教育，提高公众的健康意识和知识水平，促进群众参与健康管理和健康行为。
然而，公共卫生服务管理仍然存在一些问题。
首先，政府在公共卫生服务管理中的角色和职责不清晰，导致管理不力和效率低下。
其次，公共卫生服务的投入不足，导致公共卫生服务供给不足以满足人民的需求。
同时，医疗资源分配不均衡，导致城乡差异和贫困地区的医疗服务不足。
还有，公众对公共卫生服务管理的参与度不高，缺乏主动性和自觉性。
为改善这些问题，我们可以提出以下改进建议。
首先，政府应加强协调和组织，明确各级政府在公共卫生服务管理中的职责和分工。
公共卫生管理制度(7篇)
公共卫生管理制度为保持景区公共场所的干净、整洁，创造优美、舒适的人居环境，树立景区良好的形象，特制定本制度。
一、景区公共场所卫生1、景区路面。
干净卫生，无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。
2、景区内，公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
3、景区办公室。
地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
及时做好灭蝇、灭鼠工作。
4、工作区。
工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。
5、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。
二、公共卫生间公共卫生间达到六无、六净、三好：六无：（1）无痰涕、纸屑（2）无堵塞（3）无污垢（4）无污泥、地面无积水（5）无蛆蝇、臭味（6）无积尘、蜘蛛网六净：（1）公厕指示牌、男女标志牌完好（2）公厕水电设备完好（3）公厕档板、档墙完好三、游览区卫生1、游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。
2、景区内通道平整、干净、无异味。
3、及时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。
四、公共卫生管理1、主管领导负责制，人人动手，共同监督管理。
2、明确卫生责任区，实行门前工作场所包干制度。
3、景区全体人员应加强环境卫生意识，以身作则，不乱丢垃圾、随地吐痰。
4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应大胆劝阻。
5、景区卫生清洁人员应按要求每天进行打扫；客流量大时，应加强打扫力度，时刻保持地面干净、无积水。
6、景区卫生清洁人员应注意保持公共设施清洁、整齐，无尘埃、蜘蛛网等。
7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物，保持步道畅通无阻。
8、景区卫生清洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱，确保公共场所垃圾箱干净、美观，无污迹，无异味。
9、景区卫生清洁人员打扫卫生后，认真填写《景区公共场所卫生打扫登记簿》，以备上级部门查阅考核。
海阳地雷战旅游度假开发有限公司公共卫生管理制度（二）为了使员工长期处在一个整洁优美的环境中工作，特制订如下制度：一、采购制度1，根据"按需购进，择优选购"的原则，依据市场动态，库存结构及质量部门反馈的信息编制购货计划，报总经理批准后执行.要建立供销平衡，保证供应，避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失.2，严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品.3，要认真____供货单位的法定资格，经营范围和质量信誉，考察其履行合同的能力，必要时会同质量管理部门对其进行现场考察，签订质量保证协议书，协议书应注明购销双方的质量责任，并明确有效期.4，加强合同管理，建立合同档案.签订的购货合同必须注明相应的质量条款.5，质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作.向供货单位索取加盖企业印章的，有效的《卫生许可证》，《营业执照》，《保健食品批准证书》和《产品检验合格证》，以及保健食品的包装，标签，说明书和样品实样，执行《首营企业和首营品种的审核制度》.6，购进保健食品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票，帐，货相符，购进记录保存至超过保健食品有效期____年，但不得少于____年.7，严禁采购以下保健食品：（1）无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品.（2）无检验合格证明的保健食品.（3）有毒，变质，被污染或其他感观性状异常的保健食品.（4）超过保质期限的保健食品.（5）其他不符合法律法规规定的保健食品.二、贮存制度1，所有入库保健食品都必须进行外观质量检查，核实产品的包装，标签和说明书与批准的内容相符后，方准入库.2，仓库保管员应根据保健食品的储存要求，合理储存保健食品.需冷藏的保健食品储存于冷库（温度2-10℃），需阴凉，凉暗储存的储存于阴凉库（温度不高于20℃），可常温储存的储存于常温库（温度0-30℃），各库房均应有避光措施，相对湿度应保持在____%之间.3，保健食品应离地，隔墙10cm放置，各堆垛间应留有一定的距离.搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作，堆放保健食品必须牢固，整齐，不得倒置;对包装易变形或较重的保健食品，应适当控制堆放高度，并根据情况定期检查，翻垛.4，应保持库区，货架和出库保健食品的清洁卫生，定期进行清扫，做好防火，防潮，防热，防霉，防虫，防鼠和防污染等工作.5，应定期检查保健食品的储存条件，做好仓库的防晒，温湿度监测和管理.每日上下午各一次对库房的温湿度进行检查和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施.6，应根据库存保健食品的流转情况，定期检查保健食品的质量情况，发现质量问题应立即在该保健食品存放处放置"暂停发货"牌，并填写《质量问题报告表》，通知质管部复查并处理.三、销售制度1，所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗.2，应严格按照《____食品卫生法》，《保健食品管理办法》的要求正确介绍保健食品的保健作用，适宜人群，使用方法，食用量，储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传.3，严禁以任何形式销售假劣保健食品.凡质量不合格，过期失效，或变质的保健食品，一律不得销售.4，销售过程中怀疑保健食品有质量问题的，应先停止销售，立即报告质管部，由质管部调查处理.5，卫生管理员负责做好防火，防潮，防热，防霉，防虫，防鼠及防污染等工作，指导营业员每天上下午各一次做好营业场所的温湿度检测和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施，确保保健食品的质量.6，在营业场所内外进行的保健食品营销宣传（包括灯箱广告，各种形式的宣传资料），要严格执行国家有关的法律法规;未取得广告批准文号的，不得在营业场所内外发布广告;广告批文超过有效期的，应重新办理审批手续.四、售后服务制度1，公司应建立一支专业的售后服务队伍，负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能，使用方法，食用量，储存方法，注意事项以及质量问题的咨询和投诉.2，售后服务部应建立售后服务档案，对顾客提出的意见和处理结果予以登记，定期汇总上报公司相关部门.3，定期开展用户访问，积极做好售后服务工作，及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息，并落实相关质量改进措施.4，对消费者投诉的质量问题，应在接到信息后第一时间予以处理，重大问题应及时上报公司分管负责人，必要时向主管部门报告.5，营业场所内应设立顾客意见本，服务公约，____和行业主管部门投诉电话，便于消费者监督.6，对消费者提出的合理化建议应积极予以采纳，并予以感谢.7，制定便民服务措施，提供义务咨询，免费送货上门等服务提高顾客满意度.五、经营场所卫生管理制度1，公司全体员工均应保持经营场所的干净，整洁.2，经营场所内不得存放有毒，有害物品.3，经营场所内不得随地吐痰，乱丢果皮，杂物等.4，任何员工不得将易燃，____等物品带入经营场所内.5，个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品.6，不得在经营场所内用餐，如需用餐需在公司统一规定的区域内.7，注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域.8，灭蚊灯，老鼠夹，杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报告卫生管理员，卫生管理员应立即采取措施加以解决.六、仓库卫生管理制度1，仓库划分为待验区，合格品区，不合格品区，各区应放置明显标志.2，所有入库产品应分区，分类摆放在规定的区间，出入库帐目应与货位卡相符..3，应根据保健食品的性能及要求，将保健食品分别离地整齐存放于常温库，阴凉库或冷藏库，并保证保健食品的质量.4，应合理使用仓容，堆码整齐，牢固，无倒置现象.库存保健食品应按保质期远近依序存放，先进先出，不同批号保健食品不得混垛.5，仓库内应保持干燥，整洁，通风，地面清洁，无积水，门窗玻璃洁净完好，墙壁天花板无霉斑，无脱落，防虫，防鼠，防尘，防潮，防霉，防火设施配置齐全，措施得当.5，仓库应定期做好清洁卫生消毒工作，每日进行防蝇，防鼠，防蟑检查和打扫卫生，每月进行一次消毒，杀菌，并作好记录.6，非仓库员工不得进入仓库.进出仓库要换仓库专用鞋预防灰尘.7，仓库内不得吸烟，喝酒，进食，不得存放与保健食品存放无关的私人杂物，不得存放易燃，____和有毒物品.七、人员健康管理制度1，从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次，体检除常规项目外，应加做肠道致病菌，胸透以及转氨酶，乙肝表面抗原检查，取得健康证明后方可参加工作.2，凡患有痢疾，伤寒，病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病，精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作.3，员工患上述疾病的，应立即调离原岗位.病愈要求上岗，必须在指定的医院体检，合格后才可重新上岗.4，公司发现有患传染病的职工后，相关接触人员必须立即进行体检，确认未受传染的，方可继续留岗工作.5，每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况，特别是本制度中不允许有的疾病发生时，必须立即报告，以确保保健食品不受污染.6，在岗员工应着装整洁，佩戴工号牌，勤洗澡，勤理发，注意个人卫生.7，应建立员工健康档案，档案至少保存三年.八、人员培训制度1，各级管理人员，经营人员及与经营活动有关的维修，保洁，仓储，服务等人员，均应按《____食品卫生法》和《保健食品管理办法》的规定，根据各自的职责接受培训教育.2，质量管理部负责制定年度员工培训计划，报总经理批准后下发实施.行政部门按照培训计划合理安排全年的质量教育，培训工作，并负责建立职工教育培训档案.3，培训方式以企业定期____集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅.任何人无正当理由，均不得缺席公司的培训，并应自觉完成学习计划.4，新录入员工，转岗员工上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容包括《____食品卫生法》，《保健食品卫生管理办法》等相关法律法规，岗位职责，各类质量台帐，记录的登记方法等.培训结束后统一考核，不合格者不得上岗.5，参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果或相应的培训教育证书原件交行政部门验证后，留复印件存档.6，企业内部培训教育的考核，由行政部门与质量管理部共同____，根据培训内容的不同可选择笔试，口试，现场操作等考核方式，并将考核结果存档.7，培训和继续教育的考核结果，作为有关岗位人员聘用的主要依据，并作为员工晋级，加薪或奖惩等工作的参考依据.九、岗位职责（一）、企业负责人岗位职责1，对公司保健食品的经营负全面责任，保证公司执行国家有关保健食品的法律，法规和行政规章.2，负责建立，健全公司质量管理体系，加强对业务经营人员的质量教育，保证公司质量管理方针和质量目标的落实和实施，3，负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事故，定期____对质量管理制度的执行情况进行考核.4，负责对保健食品首营企业和首营品种的审批，对公司购进的保健食品质量有裁决权.5，负责国家和上级主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在公司内部的贯彻实施.6，负责选拔任用各方面的合格人员，定期开展质量教育和培训工作，每年____一次全员身体检查.（二），食品卫生管理员岗位职责1，认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律，法规和行政规章，严格遵守公司的质量和卫生管理的规章制度，对保健食品的卫生管理工作负直接责任.2，按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作，保持内外环境整洁，保证各种设施，设备安全有效.3，每年负责安排公司经营人员的健康检查，建立并管理员工健康档案，监督检查员工保持日常个人卫生.4，负责监督做好营业场所和仓库的温湿度检测和记录，保证温湿度在规定的范围内，确保保健食品的质量.5，保证保健食品的经营条件和存放设施安全，无害，无污染，发现可能影响保健食品质量的问题时应立即加以解决，或向总经理报告.（三），购销人员岗位职责1，严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策，遵守公司各项质量管理的规章制度，特别是采购和销售方面的管理制度.2，采购人员应根据公司的计划按需进货，择优采购，严禁从证照不全的公司或厂家进货.3，对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的《卫生许可证》，《工商执照》和保健食品的《批准证书》，《检验合格证》，对保健食品逐件验收.4，销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，并应定期检查在售保健食品的外观性状和保质期，发现问题立即下架，同时向质管部报告.5，销售时应正确介绍保健食品的保健作用，适宜人群，使用方法，食用量，储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传.6，营业员应每天上下午各一次做好营业场所的温湿度检测和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施，确保保健食品的安全。
2024基本公共卫生服务各项管理制度
2024基本公共卫生服务各项管理制度2024年，我国全面推行基本公共卫生服务项目，为全民提供广泛的基本公共卫生服务。
为了更好地管理这些服务，我国也制定了一系列管理制度，以确保公共卫生服务的规范化和有效性。
下面，我将对2024年基本公共卫生服务各项管理制度进行详细的介绍。
首先，我国建立了基本公共卫生服务项目分类目录和操作指南，该目录和指南规定了各级卫生部门负责的基本公共卫生服务内容、范围和操作方法。
这有助于各级卫生部门明确其责任，并确保各项服务的统一标准和质量。
其次，我国采取了科学的计划制定与管理机制，确保基本公共卫生服务项目的实施。
各级卫生部门根据当地的人口状况、疫情等信息，制定相应的服务计划，并将其纳入各级财政预算中。
同时，各级卫生部门还要定期对项目的实施情况进行评估，确保计划的有效执行。
第三，我国加强了基本公共卫生服务项目的管理和监督。
各级卫生部门要加强对服务的监督，定期检查服务机构的运行情况、人员配备和服务质量，并对不合格的机构采取相应的惩罚措施。
此外，相关部门还要及时收集和汇总服务项目的数据，为制定政策和决策提供参考。
第四，我国制定了相关政策，鼓励和引导社会力量参与基本公共卫生服务。
政府鼓励社会力量建立和管理基本公共卫生服务机构，并提供一定的经费支持。
同时，还加强对社会力量机构的监督，确保其提供的服务符合相关的规定和标准。
除此之外，我国还注重加强宣传教育，提高公众对基本公共卫生服务的认知和知识水平。
政府通过各种媒体宣传，向公众宣传基本公共卫生服务的内容、价值和重要性，引导公众积极参与和配合相关的服务活动。
此外，还通过开展健康教育活动，提高公众的健康素养和生活方式，促进公众的健康意识。
综上所述，2024年我国基本公共卫生服务各项管理制度的制定与实施，为全民提供了广泛的基本公共卫生服务，确保了服务的规范化和有效性。
今后，我们还应进一步加强公共卫生服务的管理和监督，提高服务质量和效果，为人民群众的身体健康保驾护航。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第十三章公共卫生服务管理1. 公共卫生是通过国家与社会共同努力，预防疾病与伤残，改善与健康相关的自然和社会环境，提供基本医疗卫生服务，培养公众健康素养，实现全社会的健康促进的科学和技术。
（二）公共卫生的性质公共卫生是一项社会公共事业，其核心是“公众健康”，更强调“预防为主”。
1.公益性2.行政性和技术性3.计划性和系统性4.公平性和效率性5.社会性和群众性（三）公共卫生职责•防止疾病的发生和传播；•保护环境；•预防意外伤害；•倡导健康行为；•对灾难做出卫生应急反应并帮助社会从灾难中恢复；•确保卫生服务的有效性和可及性。
（四）公共卫生体系公共卫生体系（public health system）是指以维护和促进公众健康为根本目的公共卫生活动所涉及的相关法律、法规、政策、机构组织和具体措施等要素的系统集合，是在一定权限范围内提供必要公共卫生服务的公共、民营、志愿组织的总体。
（一）公共卫生服务的概念（二）公共卫生服务的特点1.公众性2.公用性3.公益性4.公平性（一）公共卫生管理概念公共卫生管理(public health management)是以政府为主导的公共卫生服务提供者为实现公共利益，优化配置公共卫生资源，及时有效地向社会提供公共卫生服务，并对公共卫生体系、系统活动和社会措施进行管理。
知识拓展——公共卫生服务的主要类型根据受益上的非排他性和消费上的非竞争性这两个标准，可以将公共卫生服务划分为三大类型： 1.纯公共卫生服务2.准公共卫生服务这类服务具有消费上的竞争性有的学者称之为拥挤型公共卫生服务。
3.私人服务（二）公共卫生管理的职能1988年，IOM发表的《公共卫生的未来》报告将政府对于公共卫生的核心功能定义为三部分：评价(assessment)、政策研究(policy development)、保障(assurance)。
（三）公共卫生服务管理公共卫生服务管理公共卫生服务管理（public health service management）侧重于研究合理配置公共卫生服务资源，提高人民群众的健康水平和生活质量。
公共卫生管理公共卫生管理侧重于公共卫生政策、公共卫生组织、公共卫生计划与评价等。
四、公共卫生服务提供者公共卫生服务提供者主要包括各级政府公共卫生行政管理部门、公共卫生服务提供机构、医疗保健服务提供机构、公共卫生学术机构、社区、企业、雇主及媒体等。
五、公共卫生服务提供过程管理公共卫生服务提供过程是指：公共卫生服务提供者：•依据国家法律法规和相关政策；•运用管理科学的理论和方法；•根据国民经济和社会发展状况、控制疾病形势的需要和人民群众对公共卫生服务的需求；•通过提供优质公共卫生服务；•把公共卫生资源和现代科学技术进行合理分配并及时提供给全体人民，最大限度地保障和增进人民健康的过程。
•公共卫生组织：各级政府部门的公共卫生服务组织主要包括卫生行政组织和卫生业务组织一、公共卫生行政组织二、公共卫生服务组织2.卫生和计划生育委员会卫生监督中心•卫生和计划生育委员会卫生监督中心是卫生和计划生育委员会承担行政管理职责的事业单位，也是卫生和计划生育委员会卫生行政许可对外的统一窗口。
•卫生监督中心承办6项由卫生和计划生育委员会直接审批的行政许可工作。
3.中国健康教育中心（卫生和计划生育委员会新闻宣传中心）主要工作：开展健康教育与卫生新闻宣传利用的理论、方法与策略的研究，为政府制订相关的法律、法规、部门规章和技术规范等提供技术咨询及政策建议。
组织下设：健康传播部、项目管理办公室、理论与政策研究室等9个专业科室。
（二）地方公共卫生服务组织公共卫生服务提供者主要是指在一定权限范围内提供必要的公共卫生服务的公共、民营和志愿组织等，包括各级政府公共卫生行政管理部门、公共卫生服务提供机构、医疗保健服务提供机构、公共卫生学术机构、社区、企业、雇主及媒体等。
我国目前的疾病控制管理主要包括传染病控制管理、慢性病控制管理、地方病控制管理、职业病控制管理等内容；卫生监督管理包括传统五大卫生（食品卫生、环境卫生、职业卫生、学校卫生、放射卫生）在内的公共卫生监督、监测、妇幼保健、健康相关产品监督管理等内容。
一、疾病控制管理疾病控制管理是指一个国家或地区依据法律法规和相关政策，依靠各级卫生行政管理部门、公共卫生服务提供机构等，优化配置卫生资源，对影响人群健康的各种因素采取相应对策和有效措施，消除或减少其对居民健康的影响，提高人群健康水平的过程。
疾病控制管理主要包括现场调查、防治策略与措施、疾病监测与效果评价三方面。
（一）传染病控制管理传染病（infectious diseases）是由各种致病性病原体或它们的毒性产物引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。
1.传染病的特点传染病的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性，有些传染病还有季节性或地方性。
2.法定管理的传染病病种我国目前法定管理的传染病病种有3类39种。
(1)甲类传染病有鼠疫、霍乱对甲类传染病，实行强制管理。
(2)乙类传染病有26种(3)丙类传染病有11种对乙类传染病中甲型H1N1流感、人感染高致病性禽流感、传染性非典型肺炎和炭疽中的肺炭疽，采取甲类传染病的预防、控制措施。
上述法定管理的传染病中，卫生部分别于2008年及2009年将手足口病和甲型H1N1流感纳入《传染病防治法》和《国境卫生检疫法》管理。
3.传染病管理的策略与措施国家对传染病实行预防为主的方针，防治结合，分类管理、依靠科学、依靠群众。
依据《传染病防治法》规定，根据传染病的特点和防治策略，传染病管理的要求是：（1）各级人民政府领导传染病防治工作（2）国务院卫生行政部门主管全国传染病防治及其监督管理工作（3）医疗机构严格执行各种管理制度、操作规范，防止医源性感染和医院感染（4）国家支持和鼓励单位和个人参与传染病防治工作4.传染病的监督监测制度、预警制度、疫情信息公布制度各级疾病预防控制机构承担传染病监测、预测、流行病学调查、疫情报告、疫情信息以及其他预防、控制工作，对国外发生、国内尚未发生的传染病或者国内新发生的传染病，进行监测。
国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府根据传染病发生、流行趋势的预测，及时发出传染病预警，根据情况予以公布并定期公布全国传染病疫情信息。
省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门定期公布本行政区域的传染病疫情信息。
（二）慢性病控制管理1.慢性病概述慢性非传染性疾病（non-communicable disease，NCDs）简称“慢性病”或“慢病”, 不是特指某种疾病，而是对一组起病时间长、缺乏明确的病因证据、不能自愈甚至几乎不能完全治愈的非传染性疾病的概括性总称。
慢性病是由多种致病因素长期作用的结果，也被称为现代文明病或生活方式疾病。
常见的慢性病有：①恶性肿瘤，如肺癌、肝癌；②心脑血管疾病，如心脏病、脑卒中；③营养代谢性疾病，如糖尿病；④慢性阻塞性肺疾病（chronic obstructive pulmonary disease，COPD），如慢性支气管炎；⑤慢性肝、肾疾病，如肝硬化；⑥心理异常和精神病，如过劳症、抑郁症；⑦慢性职业病，如矽肺；⑧遗传性疾病，如高血压、肥胖；⑨其他各种器官的慢性、不可逆性损害。
引起慢性病患病和死亡的危险因素概括起来主要有四类：①环境因素，包括自然环境和社会环境；②不良生活方式和行为；在四类危险因素中，不良生活方式和行为是慢性病最重要的致病因素③遗传因素；④卫生保健服务因素。
这些因素是可以采取措施干预的。
知识拓展——健康管理健康管理（health management）是指一种对个人或人群的健康危险因素（health risk factors）进行监测、分析、评估以及干预这样一个全面管理的过程。
其宗旨是调动个人及集体的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果，真正达到提高生命质量、降低医疗费用的目的。
2.慢性病的流行形势与社会危害•慢性病发生和流行与经济社会、生态环境、文化习俗和生活方式等因素密切相关。
•慢性病是重大的公共卫生问题。
•慢性病病程长、流行广、费用贵、致残致死率高。
•慢性病导致的死亡已经占到我国总死亡的85%，导致的疾病负担已占总疾病负担的70%，若不及时有效控制，将会带来严重的社会经济问题。
•慢性病防治工作仍面临着严峻挑战，全社会对慢性病严重危害普遍认识不足，工作机制尚未建立，防治网络尚不健全，卫生资源配置不合理。
3.慢性病防治的基本原则WHO确定的慢性病预防与控制的战略目标是：建立全球性的预防和控制慢性病的公共卫生体系及方法，将慢性病的预防和控制作为卫生工作的重点领域，发展综合防治措施和多部门参与的活动与计划，发展多种国际的预防活动，共同进行慢性病的预防与控制，改变全人口的健康状况。
（1）坚持政府主导、部门合作、社会参与。
这是慢性病防治首要原则。
（2）坚持突出重点、分类指导、注重效果（3）坚持预防为主、防治结合、重心下沉4.慢性病管理的策略与措施卫生部等15部门联合制定了《中国慢性病防治工作规划（2012-2015年）》（以下简称《规划》），提出以下防治策略与措施。
（1）关口前移，深入推进全民健康生活方式（2）拓展服务，及时发现管理高风险人群（3）规范防治，提高慢性病诊治康复的效果（4）明确职责，加强慢性病防治有效协同（5）抓好示范，提高慢性病综合防控能力（6）共享资源，完善慢性病监测信息管理（7）加强科研，促进技术合作和国际交流（三）地方病控制管理•地方病（endemic disease），也称之为地方性疾病，是指相对局限于某些特定地区发生或流行的疾病，或者在某些特定地区相对稳定且常常发生的疾病。
地方病不需从其他地区输入。
•长期居住在病区的居民均有可能发病，具有易感性。
•地方病根据病因可分为地球化学性地方病、自然疫源性地方病、与特定生产生活方式有关的地方病和病因未明地方病。
1.地方病概述我国地方病有70余种，根据地方病的流行情况和对居民健康威胁程度，我国将碘缺乏病、地方性氟中毒、地方性砷中毒、克山病、大骨节病、鼠疫、布鲁氏杆菌病和血吸虫病等8种列为国家重点防治的地方病，前5种属于地球化学性疾病，后3种属于自然疫源性疾病。
我国是地方病流行较为严重的国家，31个省（区、市）不同程度地存在地方病危害，主要有碘缺乏病、水源性高碘甲状腺肿、地方性氟中毒、地方性砷中毒、大骨节病和克山病。
2.地方病防治基本原则及目标1）地方病防治基本原则①政府领导、齐抓共管。
②突出重点、全面推进。
③因地制宜、科学防治。
④预防为主、防管并重。
（2）地方病防治目标总体目标：建立与我国经济社会发展相适应的地方病防治长效工作机制，全面落实防治措施，基本消除重点地方病危害。