游乐场管理规章制度
游乐场规章制度十篇
游乐场规章制度十篇游乐场篇1进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知:1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。
2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。
请家长善尽监护的义务，家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。
3、进场人员必须脱鞋并穿袜子，儿童不得穿开裆裤入场。
4、儿童身上的.硬物、尖物（如：玩具、发卡、饰物等）不可带入场内。
5不得出现不安全游玩行为，严禁在安全网上攀爬嬉闹，请服从工作人员的安排。
6、在海洋球池内玩时，头部应露出球面，不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。
7、不得用力拽拉椰子树，以免旋转速度过快发生危险。
8、不得直接从设备高处直接跳下，以免摔伤或撞到其他小朋友。
9、请不要在场内吃零食、喝饮料；10、禁止在场内大小便或随地吐痰，如遇儿童呕吐或突发事件，请及时与工作人员联系，以便得到妥善处理。
11、禁止在管道中长时间逗留，以免影响伙伴通过；12、为保证健康和安全，禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场；13、本场内设施均出于安全考虑，凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的，将由责任人一方承担，非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。
14、本场地不负看管责任，贵重物品及鞋子请家长自行保管，遗失概不负责。
游乐场规章制度篇2进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知:1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。
2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。
请家长善尽监护的义务，家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。
3、进场人员必须脱鞋并穿袜子，儿童不得穿开裆裤入场。
4、儿童身上的硬物、尖物(如：玩具、发卡、饰物等)不可带入场内。
5不得出现不安全游玩行为，严禁在安全网上攀爬嬉闹，请服从工作人员的安排。
6、在海洋球池内玩时，头部应露出球面，不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。
7、不得用力拽拉椰子树，以免旋转速度过快发生危险。
8、不得直接从设备高处直接跳下，以免摔伤或撞到其他小朋友。
公园游乐场管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强公园游乐场的规范化管理，保障游客的人身安全和财产安全，维护公园游乐场的正常秩序，促进公园游乐场的健康发展，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，结合本公园实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本公园内所有游乐设施、游乐项目及游乐场相关区域。
第三条公园游乐场的管理应当遵循安全第一、预防为主、责任到人的原则。
第四条公园游乐场的管理工作由公园管理部门负责，必要时可设立专门的游乐场管理部门。
第二章游乐设施与项目第五条公园游乐场内的游乐设施和项目应当符合国家有关安全标准，并经过相关部门的检验合格。
第六条公园游乐场应当根据游客的年龄、体质、身高等因素，合理设置游乐设施和项目，确保游客安全。
第七条公园游乐场内的游乐设施和项目应当定期进行维护和保养，确保其安全运行。
第八条公园游乐场应当对游乐设施和项目进行标识，明确使用方法和注意事项。
第九条公园游乐场应当设立警示标志，提醒游客注意安全。
第十条公园游乐场应当根据游乐设施和项目的特点，设置相应的安全防护措施。
第十一条公园游乐场内的游乐设施和项目应当遵守以下规定：（一）游乐设施和项目应当在正常使用时间内开放，不得擅自关闭或停业；（二）游乐设施和项目应当在专业人员指导下使用，严禁游客擅自操作；（三）游乐设施和项目应当在规定的时间内完成检修，确保安全；（四）游乐设施和项目应当在规定的时间内进行消毒，保持卫生；（五）游乐设施和项目应当在规定的时间内进行定期检查，发现问题及时上报。
第三章游客管理第十二条游客进入公园游乐场应当遵守以下规定：（一）游客应当自觉遵守公园游乐场的各项规定，服从工作人员的管理；（二）游客应当遵守游乐设施和项目的使用规则，不得擅自操作；（三）游客应当爱护公园游乐场的设施设备，不得损坏；（四）游客应当保持游乐场内的环境卫生，不得乱扔垃圾；（五）游客应当遵守公园游乐场的规定，不得从事危险活动。
第十三条游客在游乐场内应当遵守以下规定：（一）游客应当根据自身身体状况选择适合的游乐项目；（二）游客应当遵守游乐项目的安全操作规程，不得擅自改变操作方式；（三）游客应当注意游乐场内的警示标志，遵守安全规定；（四）游客应当保持秩序，不得拥挤、打闹；（五）游客应当爱护游乐场内的设施设备，不得随意触摸或破坏。
2024年游乐场规章制度
2024年游乐场规章制度第一章总则第一条为了保护游乐场游客的人身财产安全，维持游乐场正常秩序，制定本规章制度。
第二条游乐场是供人们进行休闲娱乐和游览观光的场所，所有游客须遵守本规章制度。
第三条游乐场负责制定游乐项目、设备和活动的安全规范，并进行监督和管理。
第四条游乐场管理员有权制止违反本规章制度的行为，并对违规者予以处罚。
第五条游乐场应当加强与公安、消防、卫生等相关单位的联系，确保游乐场安全。
第六条游乐场应当配备合格的安保人员和急救人员，并进行相关培训。
第七条游乐场应当定期维护设备，确保游乐项目的正常运行。
第八条游乐场应当设立有效的投诉和申诉渠道，并及时处理游客的反馈问题。
第二章游乐场行为规范第九条游客须保持游乐场干净整洁，不得乱扔废弃物。
第十条游客不得在游乐场内吸烟，遵守公共场所的吸烟规定。
第十一条游客不得在游乐场内喧哗吵闹、打闹滚打，尊重他人正常游玩的权益。
第十二条游客不得在游乐场内进行有损社会公德的行为，严禁赌博、贩卖淫秽物品等。
第十三条游客应当自觉维护游乐场设施、设备和景观，不得故意破坏、污损。
第十四条游客应当根据游乐场的指引和要求，有序排队、上下车等待，第十五条游客应当听从工作人员的管理指导和安全提示，并配合工作人员的检查和安全救援。
第十六条游客应当配合游乐场的安检措施，接受安全检查和携带禁止携带的物品。
第三章游乐项目规定第十七条游客进入游乐项目前，应当了解游乐项目的运行规则和注意事项。
第十八条游客应当按照游乐项目的安全指示和要求进行游玩，不得违反运行规则。
第十九条游客不得擅自离开游乐项目，在运行中不得拆开安全设施。
第二十条游客在游乐项目中应当正确使用安全装备，不得滑跃、翻越等危险操作。
第二十一条游客在游乐项目中应当保持安静，不得乱喊乱叫、打闹滚动。
第二十二条游客在游乐项目中应当保持身体的稳定和平衡，坚决杜绝摔下、掉落等事故。
第二十三条游乐项目设备出现故障或者异常情况时，游客应当配合工作人员的指导和安排。
游乐场规章制度（五篇）
游乐场规章制度一、作业服务人员守则1、操作服务人员对工作兢兢业业，认真负责，严格执行各项制度，再加上熟练的操作技术，就会减少安全事故。
游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高，具有一定文化水平的人担任操作人员。
要在操作人员上岗前，在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。
在工作中操作服务人员要做到：2、服务标准化(1)仪表仪容1)上岗着工作服，服饰整洁，佩戴服务标牌。
2)端庄大方，处事稳重，反应敏捷，谙熟礼仪，精神饱满，表情自然，和蔼亲切。
(2)举止举止文明，姿态端庄。
坚守岗位，站立服务，不离岗，不串岗。
(3)语言1)语言文明礼貌，简明、通俗、清晰。
2)讲普通话。
3)应有称呼服务，用礼貌的称谓称呼游客。
(4)态度1)礼貌待客，微笑服务，热情亲切，真诚友好，耐心周到，主动服务。
2)对客人不分种族、国籍、民族、____、贫富、亲疏，一视同仁，以礼待人。
3)尊重游客的民族习俗和____，不损害民族尊严。
4)有问必答。
回答问题迅速、准确。
如对客人提出的问题不能解决时，应耐心解释。
(5)技能1)上岗前必须经过严格的岗位培训。
2)在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
3、职责⑴､负责本机的运营安全，设备检查维护保养及卫生工作;(2)严格遵守执行标准规章及设备管理规定;(3)熟悉设备设施性能，保障正常、安全运营;(4)微笑服务，主动问候，宣传《游客须知》;(5)对违反安全规定的游客及时劝阻，要坚决制止违禁行为;(6)做好运营记录，节约能源，爱护公物和环境。
二、安全操作规程安全操作规程及注意事项1、上岗前必须经过严格的岗位培训。
2、在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
3、每天运营前须做好安全检查。
4、营业前试机运行不少于二次，确认一切正常后，才能开机营业。
5、向游客详细介绍游乐规则、自控飞机操纵方法及有____意事项。
谢绝不符合自控飞机乘坐条件的游客参与游艺活动。
6、引导游客正确入座，严禁超员，不偏载，系好安全带。
儿童乐园规章制度（三篇）
儿童乐园规章制度第一章总则第一条为了营造一个安全、健康、快乐的儿童乐园环境，保障儿童的身心健康成长，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于儿童乐园内所有人员。
第三条儿童乐园是儿童参与游戏、休闲、学习的场所，旨在满足儿童的发展需求。
第四条儿童乐园提倡以德育为基础，以智育、体育、美育为内容，培养儿童全面发展。
第五条儿童乐园倡导家长参与，共同营造良好的环境。
第二章安全管理第一条儿童乐园要配备专业的安全管理人员，确保儿童的人身安全。
第二条儿童乐园应定期进行消防设施和安全设施的维修和检查，确保设备的正常运行和安全性。
第三条儿童乐园应设置明显的出口和应急疏散通道，并保持畅通。
第四条儿童乐园不得放置任何可能对儿童造成伤害的物品。
第五条儿童乐园应制定安全预案，并定期组织演练，提高员工和孩子的应急处理能力。
第三章卫生管理第一条儿童乐园应保持环境整洁、卫生，定期进行清洁和消毒。
第二条儿童乐园应提供干净的饮用水，并定期检测水质。
第三条儿童乐园提供的食品应符合食品卫生安全标准，定期进行食品源头和餐厅的检查。
第四条儿童乐园应对儿童进行个人卫生教育，教育其正确洗手、保持个人卫生习惯。
第四章行为规范第一条儿童乐园内所有人员都应遵守公共行为礼仪，尊重他人，不得侮辱、打骂或欺负他人。
第二条儿童乐园内禁止吸烟、酗酒等有害行为，禁止携带火种进入儿童乐园。
第三条儿童乐园内禁止销售、传播淫秽、暴力等不良信息。
第四条儿童乐园内禁止携带或使用危险品、易燃品。
第五章管理制度第一条儿童乐园应配备专业的管理人员，负责日常管理和运营。
第二条儿童乐园应有明确的员工职责和工作流程，确保工作有序进行。
第三条儿童乐园应制定员工考核制度，确保员工尽职尽责。
第四条儿童乐园应建立健全的投诉处理制度，及时处理客户投诉。
第五条儿童乐园应定期开展安全培训和业务培训，提高员工素质和工作能力。
第六章惩罚及奖励第一条对于违反本规章制度的行为，儿童乐园有权采取相应的纠正措施，包括口头警告、书面警告、停止使用乐园设施等。
游乐场规章制度(5篇)
游乐场规章制度进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知：1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。
2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。
请家长善尽监护的义务，家长必须为年满____周岁以上行动方便的成年人。
3、进场人员必须脱鞋并穿袜子，儿童不得穿开裆裤入场。
4、儿童身上的硬物、尖物(如。
玩具、发卡、饰物等)不可带入场内。
5不得出现不安全游玩行为，严禁在安全网上攀爬嬉闹，请服从工作人员的安排。
6、在海洋球池内玩时，头部应露出球面，不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。
7、不得用力拽拉椰子树，以免旋转速度过快发生危险。
8、不得直接从设备高处直接跳下，以免摔伤或撞到其他小朋友。
9、请不要在场内吃零食、喝饮料;10、禁止在场内大小便或随地吐痰，如遇儿童呕吐或____，请及时与工作人员联系，以便得到妥善处理。
11、禁止在管道中长时间逗留，以免影响伙伴通过;12、为保证健康和安全，禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;13、本场内设施均出于安全考虑，凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的，将由责任人一方承担，非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。
14、本场地不负看管责任，贵重物品及鞋子请家长自行保管，遗失概不负责。
儿童乐园员工管理制度一、员工录用与离职：新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。
本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，辞职须提前十天写出书面辞呈。
经批准后，交回工作服，方可领取工资。
二、考勤管理：1、正常劳动时间按三班轮换。
2、上班换好工作服、整理好仪容。
3、事假要提前一天申请。
特殊原因也必须提前电话通知，违者按旷工论。
4、迟到：凡未按规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。
旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。
吃饭时间：吃饭时间为____分钟，逾时未归者按迟到处理。
5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。
游乐场管理规章制度
游乐场管理规章制度一、安全管理1.1 安全检查1.游乐设备在每日开放之前都要进行一次全面检查，包括每个设备的动力系统、连接部件、安全防护措施、电气及控制系统等。
2.游乐场每天开放之前，应及时检查园区内的环境卫生，发现问题应及时处理，做好环境卫生清洁工作，保证游客安全。
1.2 安全设施1.游乐场设会在场所内放置安全设施，如紧急照明、紧急电话等。
2.游客进入公园前应配备游客手环，以免游客走失或者是发生意外情况时，保证方便寻找或紧急联系。
1.3 儿童安全1.儿童在游乐场玩耍时，必须有责任成人陪同，保障儿童的安全。
2.儿童禁止进入一些高危操作设备，以及有关不适宜年龄不符的项目。
1.4 紧急预防1.在游乐场设备出现问题时，应及时关闭设备并进行维护，确保游客安全。
2.设备操作员培训应及时，明确责任，确保在设备紧急状况出现时能够迅速应对。
二、卫生管理2.1 清洁和消毒1.游乐场应每日清洁消毒，特别是人员密集区域和对器械设备的消毒应特别加强，确保场地卫生。
2.游客在结束使用游具或设备后应立刻清理所留下的口罩面纸或饮料等垃圾。
3.清洁工都应按政策要求打疫苗，接受必须的医学观察和检查，确保日常工作中不会成为传染病的携带者。
2.2 设施保养1.游乐场设施保养不仅仅是简单的清洁消毒，还需要进行设备等级检查，以确保设备的顺畅使用。
2.3 食品管理1.游乐场内部所有售卖食品均需经过月度汇报给有关部门的检查，保证食品卫生。
2.凡是售卖食品的店铺，必须遵守国家食品市场安全规定，严格进行食品品质、消毒等安全检查。
禁止售卖过期食品。
三、秩序管理3.1 是否允许进入1.游客必须由工作人员进行查证，不得携带危险品、易燃易爆品、食品及酒精等；2.大型摄影器材、可燃物品、刀具也严格禁止携带入园。
3.2 基本文明意识1.游客应注意提高自身的文明素质，不乱扔垃圾、不吸烟、不吵闹等。
2.遵守公园规定，在未经公园许可的情况下，不得在公园内开展任何广告、宣传或集体活动。
户外游乐场管理制度大全
户外游乐场管理制度大全第一章总则第一条为规范户外游乐场的管理秩序，维护游客的人身安全和财产安全，保障游乐场的正常运营，制定本规定。
第二条本规定适用于户外游乐场所有工作人员和游客。
第三条户外游乐场应当遵守国家有关法律法规，加强安全管理，构建和谐社会环境。
第二章游乐设施管理第四条游乐设施管理人员应当持有相关专业证书，经过专业培训并取得相关技术资格。
第五条游乐设施管理人员应当定期检查游乐设施的安全性能，发现问题及时修复并汇报。
第六条游乐设施管理人员应当做好游乐设施的维护保养工作，确保设施的正常运行。
第七条游乐设施管理人员应当对游客进行安全宣传教育和操作指导，保障游客的安全。
第八条游乐设施管理人员应当严格遵守操作规程，禁止超载、超速等危险行为。
第九条游乐设施管理人员应当对游客的身体状况和年龄进行核实，确保游客符合游乐设施的使用条件。
第三章紧急处置第十条游乐场应当配备专业的紧急处置团队，设立紧急应急预案，保障游客在紧急情况下的安全。
第十一条游乐场应当配备必要的急救设施和药品，保障游客在意外事件中及时得到救助。
第十二条紧急处置团队应当接受专业的急救培训，掌握基本的急救技能，提高处置紧急情况的能力。
第十三条游乐场应当定期组织紧急处置演练，提高紧急应对能力。
第四章游客管理第十四条游客在进入游乐场前应当接受检查，不得携带危险物品和违禁品进入游乐场。
第十五条游客应当遵守游乐场的秩序，不得随意攀爬游乐设施、破坏设施等危险行为。
第十六条游客应当听从工作人员的安排和指导，不得随意涉及游乐设施的操作。
第十七条游客应当自觉维护游乐场的清洁卫生，不得随意乱扔垃圾。
第十八条游客应当保护游乐场的植物和动物，不得随意捕捉或伤害野生动物。
第五章管理制度第十九条游乐场应当制定相关管理制度，明确各项管理措施和责任，建立健全的管理体系。
第二十条游乐场应当建立健全的安全管理制度，明确安全管理的执行标准和措施。
第二十一条游乐场应当建立健全的紧急处置制度，保障游客在紧急情况下的安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
游乐场管理制度
顾客买单流程：
1，顾客统一到中央收银处收银，并给相应的游乐场券给顾客。
2，顾客凭游乐场券到收银员处打印当日游乐场进场收银小票。
收银员收取游乐场副券，正券交顾客。
副券与收银单据一起上交财务部。
3，顾客凭游乐场正券及收银小票进入游乐场，收银小票交游乐场服务员留存，每天与收银单据一起上交财务部。
4，游乐场服务员在游乐场区白板做记录，游玩顾客，收银小票要一致。
5，清机检查核对收银小票与副券一致。
6、收银员领取和交回票券时，均应作好签收登记工作
7，收银员领取和交回票券和收银小票时，主管应核对销售数据与交回的票券一致。
一、进出场管理
1、每天必须安排1个工作人员负责门票收取和监督管理。
2、游客进场时，工作人员须向其说明注意事项，详见附《游乐场温馨提示》。
3、不符合入场规定的，须提醒其整改，直到符合规定才能进场；
4、出于安全的考虑，场地有最大游玩人数容量限制，指同时允许游玩的最多人数：
游乐场为：1000人上限,当达到最大容量时，停止售票，并等场内游客出来后才能允许其他游客进场。
5、进出场程序：
（1）顾客凭票进场，收取票头及收银小票，副票给顾客自留；。
工作人员给游客和其监护人各一个佩戴牌，并登记佩戴牌编码和进场时间；提供餐饮地方进食，以免影响场内及吧台的卫生。
（2）中途离场：当游客要暂时离场时，需登记佩戴牌号码和离场时间，并确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致，才允许带游客离场。
中途离场时间不能超过30分钟，回场时须核对佩戴牌号码和离场时间，超过30分钟不能进场；
（3）离场：确认游客与其监护人的佩戴牌一致，才允许带小朋友离场，并收取佩戴牌。
6、游乐场赠票
．．的使用时限为（）小时。
使用赠票时，需提醒顾客玩乐时限，并在1小时后，提醒顾客时间已到，或请其再次购票；
7、顾客使用套票时，提醒其先到游乐场游乐，再到观光区游玩。
二、卫生管理制度(保洁）
（一）游乐场清洁：
1、常规清洁：每天确保工作到位，确保场地洗手间的卫生达标，如中途不合格行为应履行告知，不听劝阻者应按照相应的规章处罚制度执行。
2、清洁程序：
(1)准备抹布、胶桶、扫把、清洁剂等用具；
(2)用扫把扫游乐场内及周围的垃圾；
3、及时清洁：
（1）发现小孩拉尿/大便，及时用消毒水进行清洁消毒，并将其擦干，以免滑到；
（2）发现垃圾及时清除；
（3）发现乱涂乱画的行为，应及时制止和清除；
4、如卫生条件达到一定标准人员稀疏的情况下可以相应的休息10到20分钟。
5、进行常规清洁和消毒清洁后，负责人必须填写登记表。
三、游乐场机动游戏安全管理制度(机动游戏操作员）
为加强对游乐场的安全管理，推进安全检查工作的经常化、制度化，确保游乐场游乐设施和设备的安全运行，保障顾客生命财产安全，制定本制度。
游乐场必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，执行安全管理制度、定时维修保养设备、安全操作，采取必要的、充足的、有效的安全措施，确保游乐设施和设备的安全运营。
游乐场进行安全检查后，应认真做好检查记录。
安全检查中发现问题或设备隐患，应立即停止开放乐场，并及时通知相关部门进行修理。
检查时间：
（1）日检：每天结业后，必须对场内设备进行整理和检查；
（2）周检：每个星期日结业后，必须对场内设备进行深入检查，并加固零件；
游乐场安全自查项目：
四、志愿者及摊位游戏人员制度
1、上岗工作服可佩戴标牌，精神饱满，反应敏捷，和蔼可亲。
2、举止文明，坚守岗位，站立服务，不离岗不串岗。
3、语言文明礼貌，简明，通俗，清晰。
4、礼貌待客，微笑服务，热情亲切，耐心周到，主动服务。
5、有问必答，回答迅速，准确，如对客人提出的问题不能解决时应耐心解释。
6、摊位游戏日常卫生
（1）地板及桌面每天保持清洁
（2）娃娃的整理摆放及道具清洗
(3)可用抹布抹干净游戏器具上的灰尘；
(4)倒少许清洗剂在污剂处，用抹布擦拭，然后用水清洗干净；
(5)清洁后，确保无灰尘、无垃圾、无污痕。
五、营业中巡视人员制度
1.营业期间，专人负责游乐场所负责的区域管理，注意预防场内小朋友出现奔跑推撞及攀爬
等危险动作。
2.巡视游乐场内人流现状，预防客人在场内进食，并及时为客人提供相关指引。
3.提醒场内幼儿家长注意随时照看小孩，以避免出现因人为发生意外。
4.营业期间，每隔半小时巡视一次游乐场里外吧台及地下卫生并进行清洁。
5.吧台只提供客人休息用，如有客人坐在吧台或小孩跳上吧台，应几时制止并加以提醒客人
注意。
6.提醒顾客注意人多，保管好自己的贵重物品。
六、突发事故处理：
1、意外受伤
（1）顾客或员工受伤，立即通知管理人员并协助救护伤病者，自觉维护现场；
（2）保护好现场证据，进行现场拍照或保存监控录像资料；
（3）将受伤人员送到就近医院就医，情况严重者，致电120紧急救护；
（4）及时将事件情况汇报公司人事部；
2、儿童丢失
（1）详细了解丢失儿童的姓名、性别、年龄、样貌、衣着等细部特征；
（2）所有员工及安保人员留意关注身边是否有无家长携带或陪同的儿童，如遇
与丢失儿童特征相符合的，立即带领至管理人员办公室；
（3）任何时候都不可以让六岁以下或1.2米以下的儿童单独离开我店；
（4）当丢失的儿童找到时，必须核对父母一方的身份证件并登记身份证号码；
（5）如5分钟内未找到丢失的儿童，管理人员应咨询丢失儿童的顾客是否需
要协助报警，如需要，立即向110报警，并协助公安人员找寻丢失的儿童。
3、火灾
（1）立即以即将停电的名义疏散顾客和员工，并关闭电源；
（2）在情况许可的情况下，由防损人员或受训过的员工使用消防设施灭火；
（3）立即向119报警。
如有人员受伤，致电120紧急救护；
（4）立即在卖场安全范围外设立警戒区，消防人员未到达之前禁止任何人员进入卖场；
（5）在确保安全的前提下，根据消防人员的指示离开现场或提供协助；
（6）及时向公司汇报所发生的情况，等候公司进一步的指示，并严格按照公司指示执行。
附：游乐场温馨提示
1.本乐园只适合1.2米以下的儿童在成人的保护和监督下游玩。
2.请保持场内清洁，禁止在场内进食、吸烟、吐痰或大小便。
3.未学会自主大小便的儿童必须穿纸尿裤入场，不得穿开裆裤入场。
4.为了孩子的公共卫生，进入游乐场的家长和孩子必须穿袜子，为避免劣质的一次性袜
子导致滑到，我们不提供一次性袜子。
5.游玩者不得携带任何物品和食物进场，以免造成伤害。
6.游玩时，互相谦让，注意安全，不要拥挤，不要追逐打闹，以免影响和伤害他人。
7.禁止沿滑梯扶手边缘滑下，禁止逆上滑梯、跨越安全保护栏或吊在护栏外等危险运动。
8.严禁攀爬、拉扯安全网、柱。
9.严禁在管道中滞留，以免影响他人通行。
10.请爱护场内设备，蓄意损坏设备，照价赔偿并追究相关责任。
11.随身物，自行保管，如有遗失，后果自负。
12.为了孩子能安心玩乐，请家长不要离开现场，时刻关注孩子；
13.本游乐场只负责因设备质量问题造成的损伤，而不负责由于运动娱乐本身性质而引发
的损伤；
14.场内发生突发事件请立刻与乐园内营业员联系，以便及时处理。
15.患有心脏病、传染病、精神病、畏高症等顾客请勿购票游玩。
16.中途离场时间超过30分钟再次入场须重新购票；
17.入场前请仔细阅读本规则，凡违反以上规定，致使本人或他人受到伤害的，由责任人
或其家长（监护人）负责，本游乐场不负责。
储物管理：
1.提供储物柜给游乐场的顾客使用。
2.顾客留物于鞋柜时，首要提醒顾客的贵重物品自行保管，并提醒离场人员别拿乱其他顾客
的物品。
3.如有顾客遗失物品，寻获后第一时间上交办公室管理人员，并当面核实包内的物品列明包
内的清单，移交管理人员进行暂管（在录像下）。
4.做顾客物品保管纸牌，储物时（鞋柜侧简单物品）顾客手留一份纸牌，蓝子内留一份。
精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！。