ABC时间管理法在急诊护理组长工作中的应用_张梅霞
浅谈ABC时间管理法在护生实习管理中的应用
浅谈ABC时间管理法在护生实习管理中的应用浅谈ABC时间管理法在护生实习管理中的应用时间管理是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制工作，其本质就是一种个人的作业方案，教会人们管理时间，增强个人能力，提高工作效率。
护理工作具有很强的实践性，除每天大量常规性护理工作外，还经常有各种突发事件，如危重症患者的紧急护理需求，各种临时性工作任务等。
因此一名优秀的护理工作者不仅要掌握娴熟的操作技能，更需要有效统筹时间的能力。
护生的实习期是其专业学习的重要阶段，为使护生有效地利用时间，完成实习任务，提高实习效果，增强未来工作的自信心及满意度，我们在护生实习期间，指导护士生采用ABC时间管理法，取得了良好的效果。
一、ABC时间管理法概述ABC时间管理法，就是以事务的重要程度为依据，将待办的事项按照从重要到轻的顺序划分为A、B、C三个等级，然后按照事项的重要等级依据完成任务的做事方法。
ABC时间管理法是美国管理学家Lakein提出的，他认为A类工作是最迫切、紧急、重要的，要求管理者亲自、立刻花时间去做好的工作，约占每日工作量的20%～30%；B类工作是迫切、较重要的，占每日工作量的30%～40%；C类工作是不重要或不紧急的，此类占每日工作量的40%～50%。
每类事物完成后所产生的价值是不一样的，占比例最小的A类事物，可能产生的价值达60%，因此，明确事务级别后，首先要全力以赴投入A级事务，知道完成或取得预期的效果后，再转入B级事务。
如果不能完成B级事务，可以考虑授权。
尽量少在C级事务上花费太多的时间。
但要知道，C级事务并不是可有可无的，除A级和B级事务外，工作中还有许多不太重要，但又不得不能不做的事情，比方准备工作、善后工作和日常工作等等。
还需注意的是，A级事务虽然重要，但未必就要第一时间去做，而把其他事务全抛开。
ABC时间管理法的优点在于，它剔除了我们对每项任务附带的个人情绪，可以让我们理清思路，知道优先做什么，重要在哪里，不至于一味按照自己的喜好来做事或者不知从何下手。
护士abc时间管理案例
护士ABC时间管理案例引言时间管理是现代社会中十分重要的能力之一，尤其对于护士这种需要高效完成多项任务的职业来说更是如此。
在护理行业中，良好的时间管理能力不仅可以提高工作效率，还能减少工作压力，提供更好的照顾和服务。
本文将以护士ABC为例，介绍她在日常工作中如何运用时间管理技巧来提高工作效率和自我管理能力。
护士ABC的背景介绍护士ABC是一名在医院工作多年的经验丰富的护士。
她每天需要面对繁忙的工作环境和大量的护理任务。
然而，她却总能保持高效的工作状态，不仅能够及时完成各项任务，还能在有限的时间内提供高质量的照顾和服务。
时间管理技巧一：制定优先级护士ABC在每天开始工作之前，会先列出当天需要完成的所有任务，并根据其重要性和紧急程度来制定优先级。
她会将任务分为三个类别：紧急且重要、重要但不紧急、紧急但不重要。
这样一来，护士ABC就可以清晰地知道哪些任务需要立即处理，哪些任务可以稍后处理，以及哪些任务可以交给其他同事处理。
时间管理技巧二：合理安排工作时间为了有效利用时间，护士ABC会合理安排自己的工作时间。
她会根据不同任务的性质和时间要求，将工作分为不同的时间段进行处理。
例如，她会在早上工作时段专注处理病人的入院手续和病历记录；在中午时段，她会安排在病人用餐时间之前进行护理操作；在下午时段，她会合理地安排巡视和病人的集体活动等任务。
通过合理安排工作时间，护士ABC能够充分利用每个时间段，高效完成各项任务。
时间管理技巧三：避免时间浪费护士ABC非常注重避免时间的浪费。
她会尽量减少无效的会议和不必要的行政工作，将更多的时间用于直接照顾和服务病人。
此外，她还学会了快速而准确地完成常规操作，避免了不必要的重复工作。
护士ABC还善于利用碎片时间，如等候患者手术时的间隙，她会选择阅读相关的护理文献或进行进修学习，提高自己的专业知识和技能。
时间管理技巧四：与团队合作护士ABC深知团队合作对于高效完成工作任务的重要性。
ABC时间管理法在病房护士长管理中的应用
ABC时间管理法在病房护士长管理中的应用【摘要】目的:探讨ABC时间管理方法在病房护士长管理中的的作用。
方法:通过分析护士长时间工作中存在的问题,提出ABC时间分类法在护士长工作中的具体做法并实施。
结果:通过ABC时间管理法对时间进行合理的安排,提高工作效率。
结论:ABC时间管理法能提高病房护士长的管理效率。
【关键词】ABC时间管理法;护士长管理随着现代护理模式进入以病人为中心的整体护理阶段,病房护士长不仅承担业务技术管理工作,而且承担大量繁忙而琐碎的行政管理职责。
如何在有限的时间内做到既顾及全面,又能抓住重点,提高工作效率,在有限的时间进行有效管理[1] ,是每一个病房护士长必须思考的课题。
ABC时间分类法 [2] 是美国企业家阿伦.莱肯提出来的,他认为管理者每天面临的事情很多,提倡把每天的工作按其重要程度分成A、B、C三类,A类:最重要、最迫切、后果影响大,现在必须亲自去做好的;B类:重要、后果影响不大,最好自己去做,也可授权他人去做;C 类:无关紧要,影响小或者是无后果,不必亲自管理的事情。
本文分析了护士长在时间工作管理中存在的问题,提出应用ABC时间管理法,以提高病房护士长工作效率。
1.护士长时间工作中存在的问题在目前的医院中,大部分护士长是由从事临床护理工作的护士提拔上来的,专业知识无可非厚,但是对于行政管理方面的经验尚有待积累,有的病房护理工作尚未形成一套完善制度,加上工作繁忙而琐碎,造成部分临床护士长在时间管理工作中存在不同程度的问题。
主要有:①工作没有计划,抓不住重点,随意性大。
②工作事无巨细亲历亲为,不尚于大胆授权,发挥他人工作积极性、创造性。
③主次颠倒,多接受与护士长职责无关的工作。
④组织管理制度不健全、不透明,执行力较差。
⑤后勤支持系统不完善、不到位,影响护理工作。
2.应用ABC时间分类法在护士长工作中的做法2.1加强培训学习组织护士长学习ABC时间分类法,使她们掌握ABC时间分类法的内容,为实际应用做好理论上的准备。
ABC时间管理法在病房护士长管理中的应用
（ ）１３ ３ ：０ ．
１４ 调查方法： ． 责任护士采用问卷调查。调查问卷参照有关文献 ］ ３自 行设计， 问卷分 ３个部分 ： ①一般资料； ②入院前、 后的睡眠状况， 重点是入 院后失眠的类型、 程度及影响的因素； ③患者入院前、 后的睡眠 自我主观评 定值。调查 在人院后 ２— ｄ ３ 进行 。因患者 人 院后到第 ３天 ， 眠发 生率 高 ， 失
计睡眠少 于 ５ 。 ｈ
变， 占失眠 患者 的 １％ 。值 得注意 的是 疾病 本身 的 困扰 和对 于疾病 的担 忧 ７ 所 占的比例基本相 同。 ３１ 失眠与心血管疾病之间的关系。良好的睡眠能够解除疲劳、 ． 恢复 精力， 对人体健康有重要的作用。失眠将会诱发患者的焦虑和恐惧， 进而激 活交感神经肾上腺髓质使之分泌大量的肾上腺素和去甲肾上腺素， 从而使 心跳、 呼吸加快、 血压上升。 心脑血流增加、 血糖升高， 这一些列生理变化将 会加重心 内科住 院患 者的冠 心病 、 力衰 竭 、 血压 、 律失 常等 的发 生概 心 高 心 率 失眠在 心内科住 院患者 中的比例 占到了 ６ ％ ， ２ 比较普 遍 ， 主要 的失眠类 型是不能 睡熟 ， 就要求 医院 的护理 工作 必须 照顾 到失 眠这 个对 心 内患者 这 康复有较大 影响 的住 院因素 。 ３２ 噪声 引起 的失眠 以及 对策 。病 房 中 医护人 员 走路 、 清 洁、 ． 做 其他 病人大小便 、 危重病 人 的呻 吟与打鼾 、 厕所 的抽 水马 桶等 等都会 产生较 大 的 噪音 。 不仅会影 响患者 的入 睡 ， 将会 导致患 者 睡眠深 度较浅 ， 这 也 不能熟 睡。 ９ 例失眠患者中３％是由噪音引起， ３ ４ 与此相符。这就要求我们的医护人员 注意要轻声 细语 。 要求穿 软底 鞋、 按 合理 安排 清 洁时 间 ， 同时 切实 改善 住院 的病房条件 以减弱或消 除噪声 ， 让患者住 院时尽 可能 的舒 适安全 。 ３３ 生 活习惯及 环境 的影 响与对 策 。睡 眠时 人处 在 一种 暂 时的无 意 ． 识状 态 ， 有一个安 全舒适 的环 境 ， 医 院 中的噪 音 、 线 、 生 的环境 、 需要 而 光 陌 以及 由于环境改 变所 以其 的生活习惯 改变将 会 对患者 造成 较大 的影 响。病 房相 对较小 ， 睡觉时 由于疾病 和治 疗造 成 的体位 受 限也 对 患者 的生 活 习惯 造成 了影响 ， 并且也对 患者造成 了心理压 力 ， 缺乏 平时 的安 全感 。这将使 患 者 的生活习惯不 得不 改 变 ， 且影 响 患者 的 睡 眠质 量 ， 这 又是 不 可避 免 并 而 的。针对这一点 医院应该 做好睡眠 的卫生宣 教 ， 指导 患 者睡前服 用牛奶 、 合 理安 排洗漱 、 进行适 当的放松 ， 帮助患 者人睡 。 此外还要注 意到失 眠患者中因为疾 病本 身引起 的 困扰 和对于疾 病担忧 引起 的失眠所 占的比例基本 相同 ， 均为 １％ ， ４ 这一点充 分说 明了心 理疏导 的 重要作 用 。 医护人员一定 要加 强对 于患 者 的心 理护 理 。而药 物 引起 的失 眠 有 １ ， １％ ， 就要求 对 于影 响睡 眠的药 物 ， 士要熟 练掌 握 。 医 ０例 占 １ 这 护 建议 生尽 量避免晚 间服用 ， 对患者做好 睡眠 的卫 生教育 。 并 综 上说述 ， 失眠在 心内科住 院患者中 比例较 大 ， 而失 眠又会 对患 者的康 复造成 较多的负 面影响 ， 需要 医 护工作 者在 临 床上 谨慎 对 待。 医院尽 量创 造较好 的住院环境 ， 少噪音 、 善生 活环 境 ， 作人 员 为患 者做 好 睡前准 减 改 工 备， 进行睡 眠卫生宣教 ， 心理护理 ， 加强 以便 患者能够尽 快的康复 。
时间管理在护士长工作中的重要性
时间管理在护士长工作中的重要性时间管理在护士长工作中起着至关重要的作用。
作为医疗团队的领导者，护士长需要协调各种工作任务、安排班次、处理突发事件，并确保护士队伍高效运转。
因此，良好的时间管理技能对于护士长来说是必不可少的。
本文将探讨时间管理在护士长工作中的重要性，并提出一些建议，帮助护士长有效管理时间，提升工作效率。
首先，时间管理对于提升护士长工作效率至关重要。
护士长通常会面临多项工作任务，如安排护士班次、协调医疗团队、处理患者投诉等。
在时间有限的情况下，护士长需要合理分配时间，确保各项任务按时完成。
良好的时间管理能够帮助护士长合理安排工作顺序，高效完成工作，提升整个医疗团队的工作效率。
其次，时间管理可以帮助护士长更好地应对突发事件。
在医疗工作中，突发事件时常发生，如护士队伍紧缺、医疗事故发生等。
护士长需要随时准备应对这些突发事件，保证医疗工作的正常进行。
通过良好的时间管理，护士长可以提前留出一定的应急时间，应对突发事件，避免因为工作时间不足而导致事态失控。
此外，时间管理还可以帮助护士长提升团队合作能力。
护士长需要与医生、护士、行政人员等多个部门进行有效的沟通与协作。
通过合理安排时间，护士长可以确保与团队成员的有效沟通，协调工作计划，解决工作中的问题，提升团队的合作效率，从而为患者提供更优质的医疗服务。
综上所述，时间管理在护士长工作中占据着重要地位。
护士长需要通过良好的时间管理技能，合理安排工作任务，应对突发事件，提升团队合作能力，从而提高工作效率，确保医疗团队的顺利运转。
因此，护士长应重视时间管理，不断提升自身的时间管理能力，为医疗工作的顺利开展贡献自己的力量。
只有这样，才能更好地为患者提供高质量的医疗服务。
ABC时间管理法在急诊科轮转护士带教中的应用
时间管理 是 指在单 位 时 间 内， 如何 提 高 时间 的利
用 率 和有效性 而 进 行 的 一 系 列 控 制 工作 Ｌ 。我 院是 １ ］
一
的抢救 ， 突发 事件 的处理 ， 急性 疼 痛 的处 理 ， 间性很 时 强 的治疗 、 测 等 ， 重 点 管 理 ； 监 要 Ｂ类 较 重要 ， 果 影 后
液 的配 制 ， 物 配 伍 禁 忌 及 药 物 不 良反 应 的处 理 方 药 法 。Ｃ类 ： 类 物 品 的请领 ， 者 的健 康 教育 及 沟 通 各 患
技巧 ， 垃圾 的分 类 处理 ， 品 的终 末 处理 及 消毒 隔 离 物 技 术 。轮转 护 士首 先 全 力 投 入 Ａ类 工 作 ， 至 全 部 直 完成 ， 达到 满 意效 果 ， 后 再 转 入 Ｂ类 工 作 ， 后 进 然 最 行 Ｃ类 工 作 ， 免 浪 费 时 间 。 每 天 下 班 前 ３ ｎ 避 Ｏｍｉ， 带 教 老 师 和 轮转 护 士 共 同检 查 工 作 完 成 情 况 ， 完 未
所综 合性 三级 甲等 医 院 ， 了提 高新 护士 的业务 水 为
响不 大 ， 包括 各种 注射输 液 ， 者 的导 管护 理 ， 肤护 患 皮 理 ， 理记 录等 ， 护 只做一 般管理 ； Ｃ类 为 不 重要 也 不 紧 急， 后果 影 响小或无 影 响的事 件 ， 括接 电话 ， 待来 包 接 访 ， 康教育 等 。 健
身素质。 关 键 词 ： 转 护 士 ； Ａ Ｃ时 间管 理 法 ； 急诊 科 ； 临床 带教 轮 Ｂ 中 图分 类号 ： ４ ； ９ １３ 文 献 标 识 码 ： 文 章 编 号 ：Ｏ １ ｌ ２ ２ ０ ） ５ ０ ２ Ｏ Ｄ Ｉ １ ． ８ Ｏ ｈｘｚ ２０ ． ５ Ｏ ２ Ｒ ７ Ｃ ３ ． Ｃ １０ —４５ （Ｏ ９ Ｏ —０ ２ 一 ２ Ｏ ：Ｏ ３ ７／ ｌｚ． ０ ９ Ｏ ．２
时间管理在急诊室护理管理中的应用
时间管理在急诊室护理管理中的应用作者：杨玲利来源：《科技视界》2018年第17期【摘要】时间管理是掌握和利用时间的科学和艺术，时间管理对于护理管理人员具有重要意义，可以提高工作效率、减轻职业倦怠、提高护理管理水平等。
当前我国医院护理管理人员对时间管理重视程度普遍不够，不少护理管理人员对时间管理仍然采用经验式管理的方式。
因此，应当加强护理管理人员对时间管理的认识，同时护理管理人员应当了解时间管理原则，掌握一些时间管理技巧，合理运用时间加大力度检查与考核。
【关键词】时间管理；急诊室；护士；护理；管理中图分类号： R47-4 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）17-0241-002DOI：10.19694/ki.issn2095-2457.2018.17.120【Abstract】Time management is to master and make use of the science and art of time，time management is of great significance for nursing management，can improve the work efficiency，reduce the job burnout and improve the level of nursing management.At present，the time management of Chinese hospital nursing personnel is generally not paid enough attention to the time management.Therefore，shall strengthen the administration of nursing staff awareness of time management，nursing managers should understand time management principle at the same time，some time management skills，reasonable use time increasing inspection and examination.【Key words】Time management； The emergency room.The nurse；Nursing；Management产科因产妇情况变化快，急诊室护理工作繁杂多变，易造成工作忙乱，给护士护理工作带来不便，同时可能造成患者不满。
ABC时间管理法在NICU护理工作中的应用效果观察
ｓ ｈ ｏ ｗ ｅ ｄ ｂ ｙ（ ４ － ｓ ）ａ ｎ ｄ ａ ｎ ｌｙ ａ ｚ ｅ ｄ ｂ ｙ ｔ ｔ ｅ ｓ ｔ ． ｈｅ Ｔ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｔ ｉ ｍ ｅ ａ ｎ ｄ ｑ ｕ ｌｉ ａ ｔ ｙ ａ ｎ ｄ ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｂ ｅ ｆ ｏ ｒ ｅ ｎｄ ａ ａ ｆ ｔ ｅ ｒ ｔ ｈ ｅ ｉ ｍ ｐ ｌ ｅ ・
关键词 ： Ａ Ｂ Ｃ时间管理法 ； 新生儿 重症监护室 ； 护理 中图分类号 ： Ｒ ４ ７ ３ ． ７ ２ 文献标识码 ： Ｂ 文章编号 ： １ ６ ７ ４ － ４ １ ５ ２ （ ２ ０ １ ５） ０ ５ － ０ ８ ２ ９ ０３ －
Ｕｔ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆ Ａ ＢＣ ｍｅ ｔ ｈｏ ｄ ｏ ｆ ｔ ｉ ｍｅ ｍａ ｎａｇ ｅ ｍｅ ｎｔ ｉ ｎ ｎ ｕｒ ｓ ｉ ｎｇ ｓ ｅ ｒ ｖｉ ｃ ｅ ｓ ｉ ｎ ｎｅ ｏ ｎａ ｔ ａ ｌ ｉ ｎｔ ｅ ｎ ｓ ｉ ｖ ｅ ｃ ａ ｒ ｅ ｕｎｉ ｔ Ｍ Ｏ Ｍｉ ｎ — Ｚ ｎ ．Ｎｅ ｅ —
中华 全科医学
２ ０ １ ５年 ５月第 １ ３卷第 ５期
Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｇ ｅ ｎ ｅ ｒБайду номын сангаасｌ ａ Ｐ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ ， Ｍａ ｙ ２ ０ １ ５ ， Ｖ ｏ １ ． １ ３ ， Ｎ ｏ ． ５
・
・ ８ ３ ９・
０ ． ０ ５表明差异具有统计学意义 。结果 Ｎ Ｉ Ｃ Ｕ实施 Ａ Ｂ Ｃ时间管理法后 ， Ｎ Ｉ Ｃ Ｕ护士 每 日实施 治疗 时间 、 基 础护理 时间和护理记 录时 间分 别 由实 施 前 的 （ ９ ７ ． ５． －１ ４ ９ ． ８ ） ｍ ｉ ｎ 、 （ ７ ５ ． ４． －１ ４ １ ． ８ ） ｍ ｉ ｎ 、 （ ９ ７ ． ４． －１ ４ ６ ． ２ ） ａ ｒ ｉ ｎ分 别 降 低 至 （ ６ ８ ． ２． －１ ４ ４ ． ３ ） ａ ｒ ｉ ｎ 、 （ ５ ６ ． ７±１ ３ ． １ ） ａ ｒ ｉ ｎ和 （ ７ ３ ． ２±１ １ ． ７ ） ｍ ｉ ｎ ， 护 士专 科护理 时 间和健 康 教育 时间 分别 由（ ６ ４ ． ２． － ４
急诊科护理管理人员对时间管理的应用与思考
急诊科护理管理人员对时间管理的应用与思考本文提出急诊科护理管理人员应充分认识和理解时间管理的科学内涵，掌握急诊科护理工作的性质、特点和任务，具备清晰的管理思路和较高的管理协调能力，有效地利用时间，争取良好的管理效果。
标签：时间管理；急诊科护理管理人员能力随着人们健康意识的增强，越来越多的患者对护理水平提出了更高的要求，这对急诊科护理管理人员提出了更高的业务要求。
急诊科护理管理人员的综合素质尤其是管理才能在医院中的作用愈发明显。
急诊科护理管理人员是医院基层护理管理者，其角色特征要求她必须具有良好的时间管理素质，具有效率、效益、效能观念，才能在有限的时间内，处理好千头万绪的工作。
急诊科护理管理人员的时间管理能力不仅关系到如何有效救死扶伤、抢救病人生命，更关系到医院能否符合人民需求，发展壮大。
一、医院时间管理的涵义和特点时间是一种珍贵的并有价值的无形资源，科学家说“时间是构成生命的基本材料。
从管理角度看，一切决策都是时间的函数。
管理学中将人、财、物、时间、信息作为管理对象的五大要素，但后两种因素的作用通常被忽略。
时间管理是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率而进行的一系列控制工作，如何杜绝时间浪费，以有效地完成既定目标，提高工作绩效。
急诊科时间管理的特点是显著的，救治病人犹如战斗，危重病情往往是瞬息万变，时间就是生命。
二、急诊科护理管理人员在时间管理中容易出现的误区：（一）作风拖拉，工作效率低。
急诊科护理管理人员最容易犯作风拖拉的错误，不能很好地掌握ABC时间管理法，不会将事务分级，完成目标不明确，对于B级、C级工作目标，尤其是C级工作目标，主要表现在台账不能按时完成，甚至出现检查前突击现象，使台账失去真实性和时效性。
（二）忙于日常事务，避重就轻。
急诊科护理管理人员绝大部分都是通过竞争上岗，谁业务精，谁就威望高。
为此，她们把大量的时间花在普通护士的岗位职责上，做一些具体的事务，如配药、对口服药等，避重就轻，导致护理质量控制时间不足。
ABC／AB定位抢救模式在急诊护理团队培训中的应用
ABC／AB定位抢救模式在急诊护理团队培训中的应用ABC／AB定位抢救模式在急诊护理团队培训中的应用抢救责任最重的科室之一，有效、有序地为急诊患者实施救治是抢救成功的关键环节。
然而，在实际抢救过程中，抢救人员往往出现慌、忙、乱、职责不明确，同时出现站位不固定，增加了来回跑动和重复操作的机会，导致操作相互影响而等待或发生冲撞的现象，影响了抢救措施的落实。
我科自2012年1月，选择模拟心跳呼吸停止病例，结合《2010美国心脏协会心肺复苏及心血管急救指南》开展ABC／AB定位抢救团队培训，取得了良好效果，报告如下。
1 对象与方法1．1 对象 2012年1月至2013年1月，我科19名护理人员全员参与培训，均为女性，年龄22～ 49(29．8±6．7)岁。
其中主管护师2名，护师11名，护士6名。
1．2 方法1．2．1 培训方法 2012年1月以前采用常规培训法，即根据模拟病例，将涉及到的相关急救技能融合集中进行训练与考核，包括各人员配合及操作时间，但未强调具体的定位要求与配合方法。
2012年1月至2O13年1月进行ABC／AB定位抢救演练的培训。
根据我科人员结构及班次特点，将护士以3人和2人小组为单位随机交叉融合分组搭配为21组，模拟病例选择呼吸心跳停止需心肺复苏的患者。
①ABC三人定位抢救法。
A呼吸护士：由护理组长或高年资护士(N3～N5级)担任，位于患者头侧，负责呼吸系统的管理，即保持呼吸道通畅、呼吸囊辅助呼吸、吸痰、协助医师气管插管连接呼吸囊或呼吸机，同时负责抢救现场的全程指挥；B循环护士：由高年资护士或中年资护士(N2～N4级)担任，位于患者右侧，负责循环系统的管理，即进行连接心电监护、胸外按压，除颤等；C药物护士：由中低年资护士或轮转护士(N1～N3级)担任，位于患者左侧，负责建立静脉通路、遵医嘱用药及抢救联络与记录工作等。
②AB二人定位抢救法。
A呼吸循环护士：由护理组长或高年资护士(N3～N5级)担任，位于患者头右侧，负责呼吸与循环系统的管理，即保持呼吸道通畅、呼吸囊辅助呼吸、协助医师心脏按压、除颤及呼吸机使用，同时负责抢救现场的全程指挥；B药物护士：由中低年资护士或轮转护士(N1～N3级)担任，位于患者左侧，负责心电监护、建立静脉通路、遵医嘱用药及抢救联络与记录工作等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人数 186 830 人 , 其中重症病 人 2 920 人 , 抢救 4 380 人 , 留院观 察 18 250 人 , 需输液治疗 19 710 人 , 院前急救 1 825 次 , 另有大 量普通病人需肌肉注射、 心电图、 采血等治疗。 1. 2 方法 护理组长的设定和职责 : 护理人力分白班、 上夜、 下夜三班。白班、 上夜均设分诊班、 抢救班、 治疗班、 院前急救班 各设护士 1 名 , 负责相应的分诊、 抢救、 治疗、 院前急救工作。设 护理组长 1 名 , 无固 定岗位 , 对其上班 时段的护理 质量负责 , 既 要保证急诊常规护理治疗工作的顺利进行 , 同时遇突发 事件、 护 理纠纷、 技术难题等情况均需护理组长进行参 与、 协调、 处理、 保 障工作时段的 护理安全 , 防止 护理缺陷差 错的发生。 接班时 全面评估环境 和工作量 : 包括 有无纠纷 , 重症病 人的抢救 情况 , 留观病人的病 情 , 候 诊病人的数 量 , 护 士的人力 等各方面 , 分析 当班工作内容的 量和 难度。 根 据工 作的 重要 程度 和紧 急程 度 , 将上述工作确定 ABC 级别顺序 : A 类 , 最重要、 最迫切、 后果 影响大 , 必须 立即 执 行 , 如 处理 护 患纠 纷 , 重 症 病人 的 抢 救 ; B 类 , 重要、 后果影响不大 , 可稍延 后执行 , 如留 观病人 的观察、 治 疗、 生活护理、 健康宣教 , 医嘱的核对 ; C 类 , 影响 小 , 尽 量减少直 接参与 , 可由相应岗位 独立完 成 , 如 清洁交 班 , 物品的 补充。护 理组长在分析当天工作量和紧急度的前提下 , 将工作分 级别 , 分 清轻重缓急 , 做到心中 有数 , 有条不 紊。 工 作分工 : 护理 组长 必须亲自全力投入 A 类工作 , 假如 A 类工作数量多 , 难 度大 , 难 以应对 , 组长则发挥协调能力 , 调动其他岗位的护士共同优先完 成 A 类工作 , 直至顺 利完成。 A 类工作 未完成 , 组 长对 B 类、 C 类工作不直接参与 , 只 根据其 他护士 的能力 作必要的 指导。假 如 B 类、 C 类工作发生 变化 , 则对其重 新评估 , 如病人病 情加重 或催促 , 则调整至 A 类 优先处理。 A 类 工作完 成后组 长转入 B 类、 C 类工作 , B 类、 C 类 工 作可 自 己去 做 , 也 可 由其 他 护 士完
1940
CHIN ESE GEN ER AL N U RSIN G, July, 2011 Vo l. 9 N o. 7C
护理管理
A BC 时间管理法在急诊护理组长工作中的应用
张梅霞, 马雪芳, 胡秋香
摘要 : [ 目的 ] 探讨 A BC 时间管理法在急诊护理组长工作中的应用与效果 。 [ 方法 ] 护理组长 根据急 诊护理 工作的 特点和 常见问题 , 在工作中运用 A BC 时间管理法 。 [ 结果 ] 急诊 护理质 量提 高 , 危重症 病人 抢救 成功率 提高 , 护 理纠纷 减少 。 [ 结 论 ] 护理 组长 应用 ABC 时间管理法 , 利于对急诊工 作分清轻重缓急 , 能提高管理效率 , 减少护理差错 , 保证急诊护 理质量 。 关键词 : A BC 时间管理法 ; 护理组长 ; 急诊 中图分类号 : R 197. 323 文献 标识码 : C doi: 10. 3969/ j. i ssn. 1674 4748. 2011. 21. 045 文章编号 : 1674 4748( 2011) 7C 1940 01 急诊科作 为医院的窗 口 , 是 抢救急、 危、 重症病人 的重要场 成 , 组长负责质量控制。 所 , 突发事件多 , 面对的病种错综复杂 , 变化快 [ 1] , 且就诊人数逐 2 效果 年增加 [ 2] 。为保障急诊护理质量 , 我科自 2008 年起设立护理组 长 , 各护理组长无固定的岗位 , 但必须保证各个岗位的工作顺利 完成。为了做到既保证急、 危、 重症病 人的抢 救质量 , 又能 兼顾 一般病人的需求 , 2010 年 1 月起至 今我科护理 组长根据 急诊护 理工作量和人力 , 在工 作中应 用 A BC 时间管 理法 [ 3] , 取得 一定 效果 , 现将工作体会报告如下。 1 资料与方法 1. 1 一般资料 2010 年 1 月 2010 年 12 月急诊治疗量 : 就诊 护理组 长在工作中 应用 A BC 时间管 理法后 , 2 920 名 危重 症病人均得ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ及时的 抢救 , 留观病人 得到定 时的观 察和常 规护 理 , 普通病人 的治疗能 顺利完成 , 护理工 作未发生大 的纰漏 , 无 护理差错事故发生。 3 讨论 急诊病人涉及内 、 外、 妇、 儿等多学科 , 部分为病情既复杂又
黄小萍 , 黄宝红 , 林瑛 . 浅谈急诊 科应对突 发性灾害 事件的管 理实 践体会 [ J] . 现代临床护理 , 2009, 8( 3) : 58 60. [ 2] 丘宇茹 , 王吉文 , 卢玉贞 , 等 . 急诊病人就诊特点对护理人力 资源管 理的启示 [ J] . 现代临床护理 , 2010, 9( 2) : 47 49. [ 3] 林菊英 . 医院管 理学护 理管 理分册 [ M ] . 北 京 : 人 民卫 生出版 社 , 2003: 55 59. [ 4] 马珍娟 . 护理组长在急诊护理 质量管理 中的作用 [ J ] . 包头医 学院 学报 , 2008, 24( 5) : 528 529. [ 5] 饶徳丽 , 周坤 , 冯芸 . 急诊护理 工作压力 现状分析 及对策 [ J] . 重庆 医学 , 2010, 39( 16) : 2238 2239. [ 6] 陈 蓓敏 . 急诊 护理 风险管 理的 研究 进展 [ J ] . 护 理研 究 , 2009, 23 ( 3A ) : 573 575. [ 7] 胡利华 . 急诊护理会诊对提高护理管理水平的作用 [ J] . 护 理研究 , 2008, 21( 7C) : 1953 1954. [ 8] 王丽珊 . 基层医院精神科护士 长时间管 理状况及 对策 [ J] . 护 理研 究 , 2010, 24( 2C) : 535 536. 作者简介 张梅霞 ( 1979 ) , 女 , 广东省茂名人 , 护师 , 本科 , 从事 急诊护 理工作 , 工作单位 : 510080, 中山大学附属第一医院 ; 马雪芳、 胡秋 香工作 单位 : 510080, 中山大学附属第一医院。 ( 收稿日期 : 2011 05 23) ( 本文编辑 郭海瑞 ) [ 1]
凶险 的危重病人 , 这些 病人的特 点是入院时 间短、 病情变化快 , [ 4] 如得不到及时救治 将危及 生命 。急诊 的护理 工作任 务较重 , 既要完成常规的各项治疗、 护理工作 , 还 要完成急诊护理特殊的 工作内容 , 如维护就诊秩序、 承担与其他 科室的协调工作等 [ 5 7] , 同时还要处理突发事件和纠纷 。分清工 作的轻重缓急是保证护 理质量和效率 的关 键。 ABC 时 间管 理法能 帮助 护理组 长对 护 理工作进行科学的分 类 , 抓住关键问题 , 优先解决 , 保证重点 , 兼 顾一般 , 有条不紊地进行工作 , 既能保证 危急重症病人的及时抢 救 , 又能满足一般病人得治疗需求 [ 8] 。护理组长应用 A BC 时间 管理法 , 容易做到让有限的人力资源发挥最大的作用 , 真正做到 把时间还给护士 , 把护士还给病人 , 从而 提高护理质量和病人满 意度。 参考文献 :