情绪管理与职场减压-试题(A)
情绪管理与职场减压-88分
1.(）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动.（单选）A情绪B爱情C风气D思想2。
情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的()，它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3。
当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的（）反应。
（单选）A情绪B情感C客观D行为4。
（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。
（单选）A复杂；基本B简单；基本C基本；复杂D复杂;简单5.(）是指所追求的目的受到阻碍,愿望无法实现时产生的情绪体验。
(单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6。
()是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
（单选 )A心境B激情C应激D情感7。
心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（)。
(单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（)是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。
(单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价9.(）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们,要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。
（单选 )A后悔B紧张C悲伤D愤怒10。
（)是转变动力之前的准备,就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。
（单选 )A压力B恐惧C失望D内疚11.以（)的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。
” (单选 )A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福12.()说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。
（单选）A苏格拉底B莎士比亚C亚里士多德D柏拉图13。
情绪管理与职场减压85分
情绪管理与职场减压请严格遵守公需课考试要求，不得使用任何作弊手段，如有发现按违纪0分处理。
考试在开始考试20分钟才可交卷。
单项选择题每题 2 分共40 分• 1 、学会把握开玩笑的分寸（A）• A.比较重要• B.无关痛痒• C.无关紧要• D.十分重要• 2 、深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低( A)• A.血压• B.血脂• C.血小板• D.血栓• 3 、自我意识是一个人对自己的认识、评价和（A ），也就是对自己的心理体验• A.期望• B.期待• 4 、工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（B ）和干扰，不能取得圆满的结果• A.工作• B.障碍• C.目标• D.环境• 5 、情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（B）• A.情感• B.创造• C.感觉• D.天赋• 6 、竞争能给社会发展带来生机和（D）• A.胜利• B.烦扰• C.活力• D.希望•7 、相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（D ）• A.不思进取• B.困难重重• C.顺水推舟• D.如鱼得水•8 、压力一旦超过平衡点之后，就是（B ）• A.利弊加重• B.弊多于利• C.利多于弊• D.利弊减半•9 、提高自己竞争（B），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感• A.职能• B.能力• C.指挥• D.关系•10 、焦虑、浮躁、悲观、失望、（D ）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平• A.轻松• B.乐观• C.愉快• D.忧郁•11 、情绪一般可以分为“正面情绪”和“（B ）”两大阵营• A.激动情绪• B.负面情绪• C.行为情绪• D.消极情绪•12 、当我们遇到困难时，要暗示自己（B）、沉住气• A.开心• B.冷静• C.生气• D.郁闷•13 、要找出压力的本质，先要从压力的（C）说起• A.来源• B.来历• C.结果• D.作用•14 、激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（C ）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制• A.水平• B.鞭策• C.天赋• D.培训•15 、情绪管理是对个体和群体的情绪（A ）、控制、调节的过程• A.感知• B.把握• C.理解• D.安慰•16 、在工作中，我们都应( A)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非• A.宽厚平和• B.仁至义尽• C.人信誉和• D.斤斤计较•17 、所谓轻诺，就是毫无把握地（C），既不了解客观情况，又没有自知之明• A.认可• B.否定• C.许诺• D.确认•18 、微笑是一种富有（B ）力的表情• A.发现• B.感染• C.创造• D.实践•19 、心理学家使用的非智力因素这个概念有（C）和狭义之分• A.狭隘• B.广泛• C.广义• D.广大•20 、在竞争过程中更要注重自我(A )调整• A.心理• B.监督• C.能力• D.情感多项选择题每题 3 分共30 分• 1 、人缘是（CD ）的根基，是心理健康的活水• A.观念• B.价值• C.命运• D.幸福• 2 、从人的个性角度，可将人划分哪几种性格ABC• A.活泼性格• B.沉静性格• C.暴躁性格• D.狂戾性格• 3 、引起抑郁的主要原因有ABC• A.心理和社会因素• B.遗传因素• C.药源性因素• D.生物学因素• 4 、通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括（ABCD）• A.注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系• B.注意人的需求• C.注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担，从而导致过度紧张• D.注意性格气质倾向• 5 、消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（ACD）的复杂情绪• A.郁闷• B.紧张• C.开心• D.不愉快• 6 、笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的( ABC)，表现的是一种坦荡和大度• A.善良• B.宽容• C.无私• D.邪恶•7 、对个体来说，积极地开发自己的情商要做到以下BCD• A.发挥主观能动性• B.目标替代• C.情境转移• D.环境调节•8 、外向型的人（ABCD）• A.容易冲动• B.缺少谨慎• C.有服从感• D.容易接受外界的各种东西•9 、承受压力是（ACD）成长的基本条件• A.心智• B.管理• C.体能• D.情绪•10 、循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（ABCD ），不爱生气• A.善于交往• B.富有人情味• C.亲切热情• D.心地善良判断题每题 2 分共30 分• 1 、宽以待人，就是要我们在职场交际中拥有较强的相容度。
专业技术继续教育.专业技术人员情绪管理与职场减压 试题及答案 单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。
(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。
(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉2. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
(完整版)专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
(A)创造(B)行动(C)要求(D)实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A)工作(B)世界(C)职业(D)个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。
(A)复杂(B)简单(C)事半功倍(D)事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。
(A)罚款(B)教育(C)培训(D)启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
(A)持久(B)岗位(C)压力(D)环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
(A)价值(B)目标(C)性格(D)个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
(A)工作(B)岗位(C)积极(D)环境2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
(A)开心(B)冷静(C)生气(D)郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
(A)情感(B)创造(C)感觉(D)天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
(A)持久(B)控制(C)目标(D)客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
(A)期望(B)期待(C)盼望(D)指望2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A)情绪(B)爱情(C)风气(D)思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
(A)积极(B)正面(C)负面(D)消极2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
(A)利弊加重(B)弊多于利(C)利多于弊(D)利弊减半1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
(A)智力(B)分析(C)思维(D)熟悉2. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
(A)情绪(B)行为(C)呼吸(D)工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（）。
情绪管理与职场减压(满分卷)
1.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（)，如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。
（单选A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标.（单选A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验.（单选A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4。
（)是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
(单选A心境B激情C应激D情感5.（)认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。
（单选A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6。
(）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质,从刺激出现到情绪的产生,要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪. (单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论7。
认为(）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。
（单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.()认为情绪是人和环境相互作用的产物.在情绪活动中,人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
（单选A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知—-评价理论D情绪认知——信息理论9。
评价刺激事件与自身的关系有三个层次,（)是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系,以及这种关系的程度。
（单选A初评价B次评价C再评价D负面评价10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。
（单选A初评价B次评价C再评价D负面评价11.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是(）的含义。
继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案_568
继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案单选题情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。
A 激动情绪B 负面情绪C 行为情绪D 消极情绪焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。
A 轻松B 乐观C 愉快D 忧郁情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。
A 消极B 行为C 失望D 履行激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。
A 水平B 鞭策C 天赋D 培训常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒。
A 兴奋B 烦扰C 恐惧D 开心情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。
A 感知B 把握C 理解D 安慰情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
A 情感B 创造D 天赋心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。
A 狭隘B 广泛C 广义D 广大管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A 宽慰B 认识C 安慰D 培训构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。
A 安慰B 激励C 计划D 培训自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
A 期望B 期待C 盼望D 指望最好的管理方法是（），而不是惩罚。
A 罚款B 教育C 培训D 启发专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。
A 工资待遇B 工作环境C 工作心情D 工作岗位要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。
A 来源C 结果D 作用竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
A 持久B 控制C 目标D 客观提高自己竞争（），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感。
A 职能B 能力C 指挥D 关系在竞争过程中更要注重自我()调整。
情绪管理与职场减压-试题(A)
《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题A(卷面总分100分)姓名单位分数一、不定项选择题(在题目给出的几个选项中,至少有一项正确,至多不限,请将正确答案前的字母填入题中括号内,每题2分,共22分) 1、只有调整自己的心态,不抱怨环境而去适应环境,才能战胜压力。
适应环境做好以下几点:()A积极地自我意识B调动情绪C发展积极心态D提高情商2、公认能影响情绪的食品有()。
A咖啡因 B 烟C糖D酒E盐3、让陷入逆境者的压抑情绪进行迁移的方法()。
A环境调节 B 情境转移C诉苦D目标替代4、找出工作压力的原因()。
A生物钟被打乱B过多的繁文缛节C组织能力差D不乐观的前景E不确定的不安全感5、职业本身会产生压力,职业中日复一日的任务也会产生压力,具体体现在以下哪几方面()。
A培养不够B职业责任C遇难对付的下属打交道D情感牵连6、影响办公室生活氛围的原因主要有()。
A工作没有激情B工作习惯C同事关系的不和谐D办公环境7、让领导采纳你的建议时应该注意()。
A公私分明 B 职业责任C绕弯子D坚持原则E注意表达意见的方式8、下列关于郁郁不得志的正确处理方法是()。
A浮躁B正确地归因C好高骛远D注意周围的人际关系E切不可悲观失望9、羞怯心理存在的根本原因在于对安全感的过分追求,鉴于羞怯心理的原因,下列哪些是客服羞怯心理的方法()。
A松弛训练法B模仿法C气氛转换法D认知平衡法10、对于魅力的内涵,与下列哪些因素有关()。
A 有美貌B趋同意识C有知识D有能力11、对于一个容易急躁的人,还应当掌握更为具体的避免和克服急躁情绪的方法是()。
A目标适当B急事冷处理C培养韧性D进退有节二、判断题(正确的请打“√”,错误的请打“×”;每题1分,共13分)1、情绪是一把双刃剑,可以让你享受快乐,也可以让你幸福消失。
()2、人的情商是存在差异的,而智商比情商对人的成功具有更大的影响。
()3、激励自我是在运用智商支撑你自己的感情世界。
2019年继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案
继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案单选题情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。
A激动情绪B负面情绪C行为情绪D消极情绪焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，活动水平0A轻松B乐观C愉快D忧郁情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。
A消极B行为失望D履行激励自我是指面对自己想实现的目标，专随时进行自我（）、自我说服，注和自制。
A水平B鞭策C天赋D培训常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒。
A兴奋B烦扰C恐惧D开心情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。
A感知B把握C理解D安慰则会降低人们的智力始终保持高度热忱、情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
A情感B创造c感觉D天赋心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。
A狭隘B广泛C广义D广大愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑管理自己的情绪，是指对自己的快乐、等体验能够自我（）、自我协调A宽慰B认识C安慰D培训构成情商的表现包括以下五个部分：承受能自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折力。
A安慰B激励C计划D培训自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
A期望B期待C盼望D指望最好的管理方法是（），而不是惩罚。
A罚款B教育C培训D启发专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际矢系、身体状况等。
A工资待遇B工作环境C工作心情D工作岗位要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。
A来源B来历C结果D作用竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
A持久B控制C目标D客观提高自己竞争（），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感。
A职能B能力C指挥D尖系在竞争过程中更要注重自我（）调整。
A心理B监督C能力D情感竞争能给社会发展带来生机和（）。
A胜利B烦扰C活力D希望压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
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《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题A
（卷面总分100分）
姓名单位分数
一、不定项选择题（在题目给出的几个选项中，至少有一项正确，至多不限，请将正确答案前的字母填入题中括号内，每题2分，共22分）1、只有调整自己的心态，不抱怨环境而去适应环境，才能战胜压力。
适应环境做好以下几点：（）
A积极地自我意识B调动情绪
C发展积极心态D提高情商
2、公认能影响情绪的食品有（）。
A咖啡因 B 烟
C糖D酒E盐
3、让陷入逆境者的压抑情绪进行迁移的方法（）。
A环境调节 B 情境转移
C诉苦D目标替代
4、找出工作压力的原因（）。
A生物钟被打乱B过多的繁文缛节
C组织能力差D不乐观的前景
E不确定的不安全感
5、职业本身会产生压力，职业中日复一日的任务也会产生压力，具体体现在以下哪几方面（）。
A培养不够B职业责任
C遇难对付的下属打交道D情感牵连
6、影响办公室生活氛围的原因主要有（）。
A工作没有激情B工作习惯
C同事关系的不和谐D办公环境
7、让领导采纳你的建议时应该注意（）。
A公私分明 B 职业责任
C绕弯子D坚持原则
E注意表达意见的方式
8、下列关于郁郁不得志的正确处理方法是（）。
A浮躁B正确地归因
C好高骛远D注意周围的人际关系
E切不可悲观失望
9、羞怯心理存在的根本原因在于对安全感的过分追求，鉴于羞怯心理的原因，下列哪些是客服羞怯心理的方法（）。
A松弛训练法B模仿法
C气氛转换法D认知平衡法
10、对于魅力的内涵，与下列哪些因素有关（）。
A 有美貌B趋同意识
C有知识D有能力
11、对于一个容易急躁的人，还应当掌握更为具体的避免和克服急躁情绪的方法是（）。
A目标适当B急事冷处理
C培养韧性D进退有节
二、判断题（正确的请打“√”，错误的请打“×”；每题1分，共13分）
1、情绪是一把双刃剑，可以让你享受快乐，也可以让你幸福消失。
（）
2、人的情商是存在差异的，而智商比情商对人的成功具有更大的影响。
（）
3、激励自我是在运用智商支撑你自己的感情世界。
（）
4、一定程度的压力会增加生活情趣，激发我们奋进，然而压力超过了承受能力，就会使我们心力衰竭、行为混乱。
（）
5、积极地面对压力的反应使我们健康向上，充满活力，对自己的工作和生活起到推动、促进和提高的作用。
（）
6、让自己更具竞争力的最好办法就是使自己成为不可缺少的人。
（）
7、既然压力不可避免，就要将压力维持在适宜的范围，比如目前的压力处于能催你奋进的程度。
（）
8、运动的心理好处包括增进自尊，对工作有好的态度，减少抑郁和焦虑及对管理压力得心应手。
（）
9、静坐是利用心灵的活动来影响身体历程的一种方法。
以每天两次为宜，每次1小时。
（）
10、深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低血压。
控制呼吸是迅速冷静下来的唯一方法。
（）
11、兴趣并不是与生俱来的，它是在人的生活过程中逐渐产生并增强起来的，是可以培养的。
（）
12、当需要受到阻碍或得不到满足，就会出现需要受阻，产生紧张情
绪，进而变得烦躁不安。
（）
13、一个人给予别人的幸福和快乐越多，他自己得到的幸福和快乐也就越少。
（）
三、名词解释（每题3分，共12分）
1、情绪
2、工作困难
3、习惯
4、误解
四、简答题（只答要点，不作论述。
每题5分，共40分）
1、简述情商内涵的四大技能。
2、简述“WHWW”结构。
3、简述激励的方法和技巧。
4、简述竞争压力的分类及如何做好自我心理调整。
5、简述自卑的形成及自信心的培养。
6、简述如何调节怒火。
7、简述如何克服工作中的坏习惯。
8、简述引起紧张情绪的外部因素、内部因素及如何预防过度紧张。
五、论述题（共13分）
请结合自身实际，谈谈你是如何评估工作中的压力，总结压力的有害影响及克服压力的方法。