怎样打造物流企业的品牌

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物流公司的品牌建设与营销策略

物流公司的品牌建设与营销策略

物流公司的品牌建设与营销策略在现代全球化经济中,物流业扮演着重要的角色,为企业提供了无缝的供应链管理和物流运输服务。

在这个竞争激烈的市场中,物流公司需要建立强大的品牌并制定合适的营销策略,以在市场中脱颖而出。

本文将讨论物流公司的品牌建设与营销策略方面的重点。

一、品牌建设1. 定义品牌定位物流公司需要明确定义自己的品牌定位,即公司在客户心中的独特定位。

例如,公司可以强调高效、可靠的物流运输服务,或者注重绿色可持续发展的物流解决方案等。

清晰的品牌定位可以帮助公司在市场中建立独特的形象和声誉。

2. 塑造品牌形象物流公司需要通过一系列营销活动来塑造自己的品牌形象。

这些活动可以包括设计和使用专业的商标、标志、名称和网站,以及定制的公司风格指南来确保在各种媒体平台上一致的品牌形象。

3. 提升客户体验物流公司的品牌建设过程中,关注客户体验是至关重要的。

公司需要提供高质量的服务和满意的运输体验,以增强客户对品牌的忠诚度和口碑推荐。

二、营销策略1. 建立在线存在在互联网时代,物流公司需要重视在线存在,通过建立专业网站和使用社交媒体平台的方式来推广品牌。

公司可以向客户提供在线追踪服务或在线客服咨询,以增强客户体验。

2. 制定内容营销计划通过制定内容营销计划,物流公司可以通过发布有价值的行业知识和实用指南来吸引和保留客户。

公司可以撰写博客、发布白皮书、制作教育视频等方式来分享与物流行业相关的内容。

3. 寻求合作机会物流公司可以积极寻求与相关行业的合作机会,以扩大品牌的影响力。

例如,与生产商、供应商和电子商务平台合作,共同提供一体化的物流解决方案,以提高整体供应链效率和客户满意度。

4. 参加行业展览与会议参加行业展览与会议是一个有效的品牌推广方式。

物流公司可以通过展览和演讲来介绍自己的品牌和服务,并与潜在客户建立联系。

此外,还可以与其他参展商合作,推动行业内的合作和交流。

5. 定期进行市场调研物流公司需要定期进行市场调研,了解市场趋势和客户需求的变化。

物流企业品牌建设与传播

物流企业品牌建设与传播

物流企业品牌建设与传播随着全球化的发展和电子商务的兴起,物流行业正日益成为全球经济的重要组成部分。

在这个竞争激烈的市场中,建立和传播一个强大的物流企业品牌是至关重要的。

本文将探讨物流企业品牌建设的关键因素,并提出一些有效的传播策略。

一、形象塑造建立一个强大的品牌首先需要塑造企业的形象。

物流企业可以通过以下几个方面来塑造形象:1. 企业名称和标识:选择一个简洁、易于记忆且与物流业相关的名称。

标识设计应该突出企业的特点和价值观。

2. 专业形象:通过培训员工、提供高质量的服务、关注客户需求等方式,展现企业的专业素养。

3. 社会责任:积极参与社会公益活动,传达企业的社会责任感。

二、优质服务一个强大的物流企业品牌不仅仅依赖于外部形象的塑造,还需要提供优质的服务来赢得客户的信任和忠诚。

以下是几个关键的服务方面:1. 及时交付:物流企业应该保证按时准确地交付客户的货物,提供快速、高效的物流解决方案。

2. 客户服务:建立有效的客户服务团队,及时回应客户的问题和需求,并提供解决方案。

3. 货物安全:确保客户的货物在运输过程中安全无损。

三、线上线下整合物流企业品牌传播的另一个关键因素是线上线下的整合。

以下是一些线上线下整合的策略:1. 网站建设:建立一个专业、易于导航的网站,展示企业的服务和优势。

2. 社交媒体:利用各种社交媒体平台(如微信、微博)与客户进行互动,提升品牌知名度。

3. 参展活动:参加相关的物流行业展会和活动,展示企业的实力和服务。

四、口碑传播口碑传播是物流企业品牌传播的重要方式。

以下是一些促进口碑传播的策略:1. 提供优质服务:通过提供高品质的物流服务,赢得客户的口碑推荐。

2. 客户评价:鼓励客户在线上和线下平台上对企业进行评价和反馈,增加客户评价的可信度。

3. 行业合作:与其他行业相关企业建立合作伙伴关系,共同推广品牌。

五、危机公关在品牌传播过程中,物流企业可能会面临一些危机。

一个成功的品牌建设战略应该包括危机公关的措施,以应对可能出现的负面事件。

物流企业的品牌建设与升级策略

物流企业的品牌建设与升级策略

物流企业的品牌建设与升级策略近年来,随着经济全球化的深入发展,物流行业也呈现了快速的增长态势。

由于物流作为供应链的重要组成部分,其对于企业的运营效率和品牌形象影响非常大。

因此,物流企业的品牌建设和升级策略逐渐受到各界关注。

本文将从品牌建设的概念、渠道、策略等多个方面入手,探讨如何打造一个具有核心价值和与众不同的物流品牌。

一、品牌建设的概念及重要性品牌建设是指企业经过市场调研和定位后,通过不断推广和维护,使自身的产品或服务在消费者心目中构建起独特的形象、声誉和认知的过程。

品牌建设是企业发展的战略举措之一,对于企业的长期发展和市场竞争力具有至关重要的作用。

具体来说,物流企业需要进行品牌建设的原因包括以下几点:1.提升品牌知名度和影响力:在激烈的市场竞争中,品牌知名度和影响力是企业竞争的重要优势。

通过积极开展品牌营销活动,可以提高企业在行业内的知名度和影响力。

2.增强市场竞争力:良好的品牌形象可以带来企业的市场竞争力提升,有助于企业抢占市场份额,拓展市场空间。

3.提升客户忠诚度:建立健康的品牌形象可以增强客户的信任感和忠诚度,从而推动企业持续性发展。

4.促进企业创新:通过品牌建设,企业可以发现和研究市场需求和趋势,不断开拓创新和差异化服务。

二、品牌建设的渠道选择品牌建设的核心在于宣传和营销,而渠道的选择是非常关键的。

正确选择和合理利用各种宣传渠道,是构建良好品牌形象的基础。

1.线上宣传:互联网是当今信息传播最快、覆盖面最广的工具之一,可以通过网站、社交媒体、微信公众号等多种方式推广自身品牌,吸引潜在客户和用户。

2.线上营销:线上营销可以通过搜索引擎优化、电子邮件营销、APP推广等方式扩大品牌影响力,提高市场测试度。

3.线下宣传:线下宣传可以通过展会、产品发布会、市场调查、举办研讨会等方式增加企业的知名度和影响力,同时也可以与客户面对面进行交流和接触,更有针对性地满足客户需求。

4.品牌联盟:物流行业有许多相关行业,如供应链、快递、仓储等,通过与相关行业建立合作关系,进行品牌联盟,可以扩大品牌影响力。

中国物流企业如何成就自己的品牌

中国物流企业如何成就自己的品牌

字数:1017文章来源:炬创品牌营销传播机构中国物流企业如何成就自己的品牌UPS,FEDEX,DHL,TNT——它们为什么这么出名?中国的物流企业如何突围?如何做大做强?如何成就自己的品牌?中国挂名物流的企业有几十万家,然而让人印象深刻的屈指可数。

那么一个中小物流企业如何在众多同行中脱颖而出?一个已经有了一定知名度的物流企业如何突破发展瓶颈,做大做强,并领先行业呢?归纳起来,一个物流企业只要做好以下几点,成功是自然而然的。

第一,制定企业品牌战略。

中国很多企业是没有品牌战略可言或者是制定了错误的品牌战略,众多的中小物流企业情况也是如此。

客户选择物流企业主要是看你的诚信,看你的服务是不是高效优质,客户一般是希望能和一个物流企业长期合作的,如果这种合作关系不能够持续的话,对企业、对客户来讲都是很不利的。

因此,企业制定一个清晰的品牌战略,围绕这个战略去规划整合企业的方方面面,给客户一个高效的规范的可信赖的企业形象,这一点是企业发展的基石。

炬创品牌营销传播机构()1992年创立于深圳,多年来服务过数十个行业,特别是在物流行业,炬创是最早对物流品牌进行研究和整合规划设计的机构,经过多年实践和总结,炬创独创了一套物流品牌营销识别系统,在物流品牌整合传播方面积累了丰富经验。

第二,健全物流网络,加快新产品开发。

围绕品牌战略健全国内甚至国外物流网络,是企业做大所必须。

根据企业运营能力尽量开发更多新产品,满足客户需求。

第三,人才引进和技术创新。

企业有了品牌形象才能吸引人才和凝聚人才。

有了人才,技术创新才能得以进行和持续。

企业竞争,我们都知道归根到底是人才和技术的竞争,只有留住高素质人才和保持技术领先,才能立于不败之地。

第四,开展网络营销。

网络已经深刻地改变了我们的生活方式和思维方式,物流企业传统的业务开拓方式已不适应网络时代的需要,必须借助于现代信息技术开展网络营销来拓展业务。

当今品牌制胜时代,一个企业,如果没有正确清晰的品牌战略,势必会被市场淘汰。

物流品牌建设策划方案制定物流品牌建设计划提升企业物流品牌形象和知名度

物流品牌建设策划方案制定物流品牌建设计划提升企业物流品牌形象和知名度

物流品牌建设策划方案制定物流品牌建设计划提升企业物流品牌形象和知名度物流品牌建设策划方案一、引言物流行业是现代经济社会中不可或缺的重要组成部分,企业的物流品牌形象和知名度直接关系到其市场竞争力和发展潜力。

因此,制定一个有效的物流品牌建设策划方案对于提升企业物流品牌形象和知名度至关重要。

二、目标和定位1. 目标:建设一个具有良好声誉和高度认知度的物流品牌。

2. 定位:成为客户首选的物流服务提供商,以卓越的服务质量和高效的物流流程赢得客户的信任和长期合作。

三、策略1. 品牌识别:设计并确立公司独特的品牌标识,包括标志、标签、口号等。

通过简单而有力的品牌标识,使客户能够迅速识别并联想到公司的物流服务。

2. 品牌传播:通过多种渠道,如广告、宣传、推广等,将公司的物流品牌形象传达给潜在客户。

利用网络、电视、杂志等媒体,提高品牌的曝光率,并利用公关活动增强品牌与客户之间的互动。

3. 品牌体验:确保客户在使用物流服务时能够获得卓越的体验。

通过提供快速、安全、稳定的物流服务,超越客户的期望,树立公司优质服务的品牌形象。

4. 品牌保护:建立品牌保护机制,保护公司的物流品牌不受侵犯。

加强知识产权保护,打击侵权行为,确保公司的物流品牌能够长期稳定发展。

四、实施步骤1. 市场分析:对目标市场进行深入分析,了解客户需求、竞争状况和发展趋势,为品牌建设提供依据和方向。

2. 品牌定位:结合市场需求和公司实际情况,明确公司物流品牌的定位和核心竞争力,确立差异化竞争策略。

3. 品牌命名:根据品牌定位和市场需求,选择一个具有辨识度和表达力的品牌名称,确保能够吸引目标客户并与公司的理念相契合。

4. 品牌标识设计:委托专业设计团队进行品牌标识的设计,确保标识能够直观地表达公司的核心价值和品牌形象。

5. 品牌宣传:利用多种宣传渠道,如网站、展会、社交媒体等,宣传公司的物流品牌形象和服务优势,吸引潜在客户的关注和参与。

6. 品牌体验提升:通过持续改进物流流程,提高服务质量和效率,为客户提供优质的物流体验,增强品牌的口碑和影响力。

物流品牌建设策略

物流品牌建设策略

物流品牌建设策略一、背景介绍近年来,随着全球经济的发展和国际贸易的增加,物流行业迅速崛起。

在这个竞争激烈的市场中,物流品牌建设变得尤为重要。

本文将探讨物流品牌建设的策略和方法。

二、确定品牌定位品牌定位是物流品牌建设的基础。

企业应了解自身的优势和特点,找准目标市场的需求,建立与之匹配的品牌形象。

例如,有些企业可以选择高效便捷的品牌形象,而有些企业则应注重安全可靠的形象。

三、树立企业形象一个成功的物流品牌必须树立良好的企业形象。

企业应通过提供高品质的服务、优化业务流程和加强客户关系管理来树立良好的形象。

此外,企业还可以通过公关活动、社会责任项目以及员工培训来提升形象。

四、建立专业团队物流业务复杂且专业性较强,建立一支专业团队至关重要。

企业应招聘经验丰富、技能全面的员工,并提供持续的培训和发展机会。

同时,企业还应加强内部沟通和团队间的合作,共同为客户提供卓越的物流解决方案。

五、加强技术支持随着信息技术的发展,物流业也变得越来越依赖于先进的技术支持。

企业应积极引入物流信息系统、自动化设备和智能仓储技术,提高物流效率和准确性。

同时,企业还应关注物流技术的发展趋势,不断更新技术设备和流程。

六、拓展市场份额拓展市场份额是物流品牌建设的重要目标之一。

企业可以通过开展市场调研,了解竞争对手的优势和弱点,并制定相应的市场战略。

此外,企业还可以加强与供应商和合作伙伴的合作,共同发展,扩大市场占有率。

七、加强客户关系管理客户满意度是物流品牌建设的关键指标之一。

企业应积极倾听客户需求,为客户提供个性化的物流解决方案,并建立稳固的合作关系。

此外,企业还可以通过建立客户反馈机制和定期跟踪客户满意度来改进服务质量。

八、建立品牌联盟品牌联盟是物流品牌建设的一种创新方式。

企业可以与其他行业的品牌进行合作,实现资源共享和互利共赢。

例如,物流企业可以与电商企业合作,共同推动物流和电商业务的发展,提高品牌知名度和影响力。

九、注重品牌传播品牌传播是物流品牌建设的重要手段。

仓储物流行业中的品牌建设和营销策略

仓储物流行业中的品牌建设和营销策略

仓储物流行业中的品牌建设和营销策略在当今竞争激烈的商业环境中,品牌建设和营销策略对于仓储物流行业的成功至关重要。

随着全球贸易的不断发展,物流服务的需求也在不断增加。

因此,如何在这个行业中建立强大的品牌形象,并制定有效的营销策略来吸引和保持客户成为关键。

本文将探讨仓储物流行业中的品牌建设和营销策略。

一、仓储物流品牌建设1. 确定目标市场:在开始品牌建设之前,仓储物流企业需要清楚地了解目标市场。

通过市场研究和分析,确定目标市场的需求和竞争情况,从而制定相应的品牌策略。

2. 确立核心价值观:一个成功的品牌必须有明确的核心价值观和独特的品牌理念。

仓储物流企业应该明确其自身的核心竞争力,强调自己的专业性、可靠性和高效性等价值观。

3. 建立品牌形象:品牌的形象决定了消费者对企业的认知和忠诚度。

仓储物流企业需要通过设计和宣传等手段来塑造品牌形象。

如公司标志、企业文化、网站设计等。

4. 提供优质服务:品牌建设离不开企业提供的优质服务。

通过提高仓储物流操作的效率,保证货物安全和准时交付,企业可以赢得客户的信任和好评,从而加强品牌形象。

二、仓储物流营销策略1. 多渠道营销:仓储物流企业可以通过多个渠道来推广和销售其服务。

例如,与制造商和供应商建立合作关系,通过参加行业展会和交流会议来宣传产品,利用社交媒体平台提高品牌知名度等。

2. 客户关系管理:在仓储物流行业,客户关系非常重要。

企业应该与客户建立良好的沟通渠道,了解他们的需求并及时解决问题。

通过提供定制化的服务和个性化的关怀,企业可以赢得客户的忠诚和口碑传播。

3. 提供综合解决方案:仓储物流企业可以扩展其服务范围,提供综合的解决方案。

例如,整合仓储、运输和配送等服务,为客户提供一站式供应链解决方案。

这样不仅可以提高客户满意度,还可以增加企业的竞争力。

4. 建立战略合作伙伴关系:仓储物流企业可以通过与其他企业建立战略合作伙伴关系来拓展市场。

与物流设备供应商、运输公司和技术服务提供商等合作,可以帮助企业提供更全面、高效的服务。

运输服务行业的品牌建设打造强大的品牌形象和声誉

运输服务行业的品牌建设打造强大的品牌形象和声誉

运输服务行业的品牌建设打造强大的品牌形象和声誉运输服务行业的品牌建设:打造强大的品牌形象和声誉品牌形象和声誉在今天的竞争激烈的市场环境中对于任何行业都是至关重要的。

在运输服务行业中,建立一个强大的品牌形象和良好的声誉是成功的关键。

本文将讨论如何在运输服务行业中进行品牌建设,以打造强大的品牌形象和声誉。

一、了解目标市场和顾客需求在进行品牌建设之前,我们首先需要深入了解目标市场和顾客需求。

不同类型的运输服务有不同的目标市场和消费者群体。

例如,物流运输服务的目标市场可能是B2B的企业客户,而出租车服务则主要面向个人消费者。

通过了解目标市场的特点和顾客的需求,可以精确定位品牌定位和传递正确的品牌信息。

二、塑造品牌标识和标志在品牌建设中,品牌标识和标志是至关重要的。

一个独特且易于识别的标志可以帮助消费者在竞争激烈的市场中快速辨认出品牌。

在运输服务行业中,品牌标识和标志可以采用图形化的元素来展示与行业相关的形象,例如交通工具、道路、物流等。

同时,要确保品牌标识和标志的一致性,在各种媒体渠道上使用相同的标志,以建立起消费者对品牌的认同感。

三、提供卓越的用户体验品牌建设关键之一是为用户提供卓越的体验。

在运输服务行业中,用户体验是非常重要的,因为它直接关系到顾客对品牌的印象和口碑。

为了提供卓越的用户体验,我们可以从以下几个方面入手:1. 提供高质量的服务:确保各项服务流程的高效性和准确性,为顾客提供高品质的运输服务,确保货物的安全和及时送达。

2. 优化客户接触点:优化用户与品牌的接触点,包括网站、移动应用程序、电话服务等。

确保用户能够方便地与品牌进行沟通和互动。

3. 提供个性化的服务:根据顾客的需求和喜好,为其提供个性化的服务。

例如,根据顾客的出行时间和地点,提供定制化的运输服务解决方案。

4. 强化客户关系管理:建立健全的客户关系管理系统,及时回应客户的问题和反馈,并积极与顾客进行互动和沟通。

四、建立积极的品牌口碑品牌口碑是品牌建设中不可或缺的一环。

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怎样打造物流企业的品牌?2011-03-02 来源:互联网作者:标签: 物流企业的品牌物流企业品牌建设物流品牌的创建品牌建设专题导航走向成功之路--物流品牌的建设品牌价值是企业巨大的无形资产,品牌是在国际市场中有力的竞争武器,树立成功的品牌形象是物流企业成功的第一步。

然而我国只有为数不多的物流企业在铸造真正的、属于自己的品牌上下功夫,而外资物流企业如DHL、UPS、FedEX、EXEL、TNT等品牌却气[详细] 摘要:有位物流专家说:“要想做好物流,就要先当好…管家‟。

”另外一位物流专家则称:“物流就是快乐物流——从事物流的人和企业就是要让客户更加快乐。

”谁是公认的能“给客户带来快乐”的“管家”,谁就是拥有响亮品牌的物流企业。

创建品牌是一个非常复杂的过程,需要通过一系列外在和内在的载体来表现。

有位物流专家说:“要想做好物流,就要先当好…管家‟。

”另外一位物流专家则称:“物流就是快乐物流——从事物流的人和企业就是要让客户更加快乐。

”谁是公认的能“给客户带来快乐”的“管家”,谁就是拥有响亮品牌的物流企业。

(一)强化品牌意识,树立正确的品牌理念缺乏理念的企业形象是模糊的、不稳定的。

UPS的“最好的服务,最低的价格”、中铁物流的“向社会提供高效率的专业物流服务”、海尔的“真诚到永远”的理念给其品牌注如了强有力的前进动力。

正确的品牌理念是创建品牌、占领市场的向导,不致使企业盲目地前进。

同时正确的理念还应该符合时代和顾客心理的要求。

因为每个时代的人对品牌的认识和品位也不一样,所以我们还应该注意跟着时代的脚步走,做好意识的转移。

美国这个国家,曾经就经历了个人主义的品牌模式和功利主义的品牌模式俩阶段,也就是这俩意识的驱使,使得他们国家的品牌都很有个性,例如万宝路的牛仔精神、麦当劳家的温暖、可口可乐美国独特的饮料文化等等。

但现在美国企业的品牌模式和意识就完全不一样了,它彻彻底底的被转移成了现代意识,即个人主义和功利主义的完美结合,通用电器、宝洁公司、微软公司等,都是以个人主义和功利主义为基础,强化知识化和国际化的现代意识管理的培养。

物流企业在品牌路上也应该意识到这一点。

(二)确定准确且个性化的品牌定位品牌定位是设计、塑造、发展品牌形象的核心和关键。

只有正确的定位,才能占据竞争形势。

在品牌策划人看来,要搞好品牌定位,一般要遵循消费者导向原则、差异化原则、个性化原则和动态调整原则。

一般来说,企业品牌的创立关键在于企业定位的成功与否。

最重要的是企业要对目前和未来市场有个准确的定位,从数量资料上看我国物流市场前景,在我国工业企业中,把原材料物流外包给3pl的仅18%,把销售物流外包给3pl的也只有16%。

只有把握了市场的发展动脉,才能制造出发展空间。

这是个动态的复杂的过程,核心是STP,即细分市场(Segmenting)、目标市场选择(Targeting)和具体定位(Positioning)。

定位策略的运用,即在于创造和渲染企业和产品的个性化特色。

从企业的性质来看,物流企业应该把自己的公司定位在专业化、国际化的物流企业。

海尔就是在满足自身物流需求的同时,其物流未来的发展方向是第三方物流企业,其第三方物流企业定位是以大型生产企业、商业企业和电子商务公司为服务对象,为包括原材料物流、生产物流、成品物流和销售物流在内的供应链过程提供物流支持为服务内容,以提供物流能力评估、系统设计与咨询和全过程物流代理为服务方式。

(三)确立品牌的名称和符号一个物流企业要做到后来居上,首先要重视品牌的命名和企业标识的确立。

要在对品牌总体把握的基础上,创造出新颖生动的新品牌名称,方便识别和记忆的商标符号。

在激烈的市场竞争中,面对众多的对手,企业想脱颖而出,必须借助于一个个性鲜明的商标,以在强手如林的市场上独树一帜。

一个能赢得消费者好感的商标,其本身就是个永久性的广告。

同时还可以通过活动的口碑实现企业知名度的扩大。

例如以下公司的标志就能让人马上想起相应的物流公司。

(四)策划品牌,向经营管理要效益入新世纪,全球化进程和市场变化正在加速。

要应付这一新的挑战,企业内部已不能沿袭原有的金字塔型管理体制,而需对市场变化作出快速反映的机制。

海尔提出要拆除企业外部与其它企业间的“墙”,以及企业内部职能部门之间的“墙”,使最贴近市场的基层职工能具有对市场作出反映的自主权。

1.内部管理机制提倡“业务流程重组”(BPR),即把原有的金字塔型的组织结构扁平化、信息化由于一个企业前期的权利结构与基础能够直接影响其BPR项目的重组深度,所以企业可以针对自身资源力度和权力结构(主指分权与集权式),进行业务流程重组和企业再造。

以达到加强以任务或项目为主的内部沟通,大幅度缩短周期,从而提高竞争力。

2.制定规范的管理制度和市场营销策略根据自身情况和发展目标制定一套规范的管理制度,使品牌之路更加明朗化。

制度制定后实现有序的管理,使管理有法可依,并在管理过程中不断地完善相关制度。

同时品牌的创建还离不开别开生面的营销策略。

企业应该充分利用一些广告媒体、与之建立良好的合作关系。

因为一个品牌的实现是需要通过一定的渠道,进入顾客的心中的,其中广告媒体就是一个上佳的选择。

3.总结管理经验,形成自己独特的管理模式随着企业的发展和规模的不断扩大,企业领导人要在管理模式和管理机制上下功夫。

首先,企业领导人的信誉是第一位,此外还得有一定的制度保障。

因为员工需要一个开放、透明的管理制度,需要建立一个顺畅的内部沟通渠道,增加内部管理的公平性。

(五)提高服务质量,管理服务内容服务质量是物流企业参与市场竞争的法宝,是企业成为品牌企业的基本条件。

作为企业的一员,人人都应该树立服务质量第一的观念,同时企业本身也应该长期持久地开展质量教育,造就一支具有强烈质量意识、一丝不苟、精益求精的技能职工队伍。

此外还应给客户提供导向服务和延伸服务等方面的个性化服务。

1.用独特的质量经营手段拿取质量系列认证质量系列认证是企业进入国际市场的“通行证”,它能使企业的质量管理实现系统化和科学化,并在建立质量体系和持续改进的过程中使企业达到有效运作。

同时它还会影响现行的管理体系,引导企业的管理走向以质量管理规模为基础的一体化进程。

2.引进强硬的硬件设施完备的硬件设施和强大的运输队伍是物流企业制胜的法宝,作为一现代物流企业,要顺利完成物流供应链运转,就必须拥有相当数量的主控资源--硬件设施。

一个专业化的物流企业,必须从相关的硬件设施上下功夫,比如构建物流园区、增大仓储面积、购置专用货柜车辆,配送专用货物,与铁路港口合作,在其内自建中转仓库基地等等。

3.充分利用现代化信息技术,提高专业化物流服务质量我国第三方物流企业的市场调查表明,接受调查的企业中61%的物流供给企业未建立信息系统,缺少物流信息系统或对缺少对物流信息系统的有效使用已成为制约我国第三方物流企业的瓶颈问题;21%的生产企业以及34%的商业企业因第三方物流企业不能提供及时准确的信息而对其不满。

其他普遍存在的速度慢、作业绩效差等都有赖于信息系统的建立和有效运行。

4.通过服务质量的改进和发展,形成自己的一套质量文化质量文化从某种角度来讲还是一种管理模式,是质量理念的直接表现和公司质量文化的积累,更是一种以质量为中心的管理方式。

为此物流企业本身应注意到以下几点具体要求:①企业管理者带头提升和创新;②在质量文化建设时,要提高管理者水平和增强管理创新能力;③抓好员工培训,营造一种良好的学习环境和氛围,不断增强员工文化知识、技术业务素质等;④质量文化的建设要注意持久性战略节奏、循序渐进。

5.充分利用电子商务,加快物流网络化进程采用现代信息技术,建立一套发挥增值服务的管理平台,以国际化、标准化、规模化的操作流程为顾客提供服务。

网络化的物流企业使企业能迅速、准确、全面地了解需求信息、实现基于客户定货的生产模式和物流服务。

像中运网就是利用因特网进行全国性货运配载的无形货运市场,这样就大大提高了运输市场的资源利用率,加快了物流速度,降低运输成本。

6.为顾客削价,降低服务成本要削价,为客户降低物流成本,应在供应链管理方面多下功夫,使各个物流环节不要脱节,很好地协同工作,定单管理、采购、生产、库存、销售、服务整个供应链当中的信息流一定要顺畅。

当然企业还应向国际化看齐,与他人资源共享,构筑起公司全球一体化的物流网络,以节省时间和费用,为需求商提供优质物价服务。

7.提供差异化的物流服务,形成自己的核心竞争力调查表明,我国工业企业期望新的物流服务商提供的服务内容主要以物流总代理、干线运输、仓储保管、市内配送为主,在传统服务种类基础上对物流网络再设计、构建物流信息系统和定做条码扫描系统等方面的需求也日益旺盛。

同时对产品包装、流通加工、原材料质检、代为报关、代结货款等方面的需求也开始兴起。

这说明我国企业对第三方物流服务的需求已渐渐超过传统的物流服务内容。

物流服务品种的多样化、个性化是物流服务的发展趋势。

所以物流企业应该结合自己的势力基础,尽快找出自己能够提供的个性化服务的东西,比如与金融和保险企业建立长期合作的关系等,以赢取更多的客户。

(六)重视人才与技术创新重视人才有很多渠道,除了公司内部必须的人才利用和激励机制外,还应该走向社会,重视后备人才的培养。

宝供物流在高校设立的宝供物流奖学金就足以看出她对培养未来物流人才方面的重视。

这个在此就不赘述。

在现有的基础上,通过研发更先进实用的服务或服务工具(物流设备和物流设施等),并将其工程化、商业化利用,直到推广应用的整个过程,即技术创新。

其核心是质量控制,好的品牌企业必须有优质的服务。

要做好技术创新和实施品牌战略,不能急功近利,要树立长期奋斗的思想,从观念、目标、机制、方法、环境和落实上下功夫。

具体方法至少可以参考以下几方面:1.“产学研”结合。

充分利用自己的内部人才和高校、研究院所的力量,走一条产学研的道路;比如宝供就与许多高校和研究院所建立了这种互利合作关系。

2.结合经济结构的调整,寻求新的经济增长点。

调整公司内部投资结构,在增量配置、存量重组中寻求新的经济增长点;3.选择正确形式。

在技术创新和实施品牌战略中,据自身特点,选取自主、合作或模仿的形式。

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