安徽省注协公共服务平台-公共服务平台操作手册v1.2

广州铭太信息科技有限公司

安徽省注册会计师协会

公共服务平台网站

操作手册

拟制：铭太科技日期：2013—6—28

审核：日期：

批准：日期：

文档编号: 密级: 普通

1.1.报告防伪报备 (3)

1.1.报告防伪报备

1.1.1.操作入口

进入安徽省注协公共服务平台的机构首页—>点击菜单【报告防伪报备】1.1.2.功能说明

提供团体会员对事务所报告防伪报备的维护功能，具体包括增加报备、修改报备、删除报备、作废报备和打印报备封面。还提供团体会员对业务的分析统计功能。

1.1.3.界面与操作说明

【报告防伪报备】界面如图所示

操作说明：界面左边显示的是报告防伪报备的类型，右边显示的是具体类型报备的列表。用户在左边选定了某一具体类型后，右边就相应显示该类型的报备列表。报备类型含验资、审计、外汇年检、所得税汇算清缴、财产损失税前扣除鉴证、清算审计、其他涉税凭证、税务代理、资产评估、清产核资、司法会计鉴证、会计电算化、会计咨询和其他。用户根据实际需要选择具体类型维护报备，若无合适类型，可分类至其他。

操作说明：在报备类型列表中单击某具体分类，即可进入如上报备列表界面（例中单击【验资】）。界面显示了该类型报备的记录列表，还提供了【增加】【修改】【删除】【作废】和【封面打印】按钮，用户选定相关记录后，点击按钮即可对该记录进行维护。点击记录即可进入如下查看界面。

【查看】界面如图所示

操作说明：查看界面显示了报备类型、防伪编号，并且提供【报备事务所资料】【报备内容一】【报备内容二】三个页签和一个【返回】按钮。用户点击页签即可查看相关页的内容，点击【返回】即可退出查看界面，返回到列表界面。

【增加报备】界面如图所示

操作说明：增加界面显示了报备类型，并且提供了【报备事务所资料】【报备内容一】【报备内容二】三个页签和【保存】【返回】两个按钮。其中，【报备事务所资料】可以修改。

【报备内容填写】界面如图所示

操作说明：点击【增加】界面的【报备内容一/二】页签即可进入如上报备内容填写界面。其中，内容输入框为白色的，用户可以自行填写，输入框为黄色的，则只能从下拉菜单中选择。内容必填项在界面中都以红色[*]标记出来，若未完成必填项的填写即点击【确定】，系统将自动返回填写界面，并在填写框下出现提示（图1）。金额费用项和联系电话等必须是数字，若用户输入的是非数字格式，则在点击【确定】时，系统将自动返回填写界面，并在输入框下出现提示（图2）。日期项有固定格式，并提供下拉窗口供用户选择，若日期格式填写不正确，在点击【确定】时，系统将自动返回填写界面，并出现提示（图3）。签名注师可以下拉选择属于团体会员的执业会员的名字，【签名注师一】和【签名注师二】签名已设定不能重复，若重复选择时，系统将自动出现提示（图4）。用户在正确填写好相关内容后，点击【报备完成】即弹出“点击报备完成8小时候，所有信息将不能自动修改，请确认是否点击报备完成！”询问框，【确定】报备讲自动记录列表中，并且自动生成了新增报备的防伪编号。若要放弃新增报备，请点

击【取消】。

图1

图2

图3

图4

操作说明：点击【确定】即可打印报备封面。若要放弃打印，请点击【取消】。

操作说明：选定相关记录后，点击【修改】按钮即可进入如上【修改】界面。其中，报备类型和防伪编号均不能修改。用户只能修改【报备事务所资料】、【报备内容一】和【报备内容二】中的内容。修改内容完成后，点击【保存】即可。

若要放弃修改，请点击【返回】。

【报备封面打印】界面如图所示

操作说明：选定相关记录，点击【封面打印】即可进入如上报备封面打印界

面。

【业务情况分析统计】界面如图所示

操作说明：【业务分析统计】按钮在报备类型列表的下端。点击【业务分析统计】即可进入如上界面。界面主要包括两大部分，上端提供了查询条件输入框和【查询】按钮，下端是报备记录显示区域。报备记录包括【委托项目类型】【报备业务笔数】【应收业务费】【已收业务费】，系统主要是对报备业务笔数、应收业务费和已收业务费进行了统计。

1.1.4.注意事项

在新增报备时，点击【暂存】是不能申请和报备完成的。点击【暂存】只是

保存了新增和修改内容。

(售后服务)中国建设银行电子商务金融服务平台商城账户操作手册

（售后服务）中国建设银行电子商务金融服务平台商城账户操作手册

中国建设银行电子商务金融服务平台商城账户用户操作手册电子银行部 2012年4月

修改记录本文档中所包含的信息属于机密信息，如无中国建设银行的书面许可，任何人都无权复制或利用。 ?Copy Rig ht 2011 by China Construction Bank

目录 1从B2B商城开通 (5) 1.1商城账户开通 (5) 1.2商城账户激活 (24) 1.3商城账户销户 (26) 2从B2C商城开通 (35) 2.1商城账户开通 (35) 2.2商城账户激活 (53) 2.3商城账户销户 (55) 3充值提现 (65) 3.1转账充值 (65) 3.2支付充值 (69) 3.3快捷充值 (76) 3.4提现 (77) 4直接支付 (81) 4.1功能概述 (82) 4.2适用对象 (82) 4.3业务流程 (82)

4.4业务规则 (83) 4.5余额支付 (83) 4.6消费支付 (85) 4.7组合支付 (88) 4.8信用卡分期支付 (90) 4.9游客直接支付 (94) 5担保支付 (103) 5.1功能概述 (103) 5.2适用对象 (103) 5.3业务流程 (103) 5.4业务规则 (104) 5.5操作流程 (105) 6查询维护 (127) 6.1账户查询 (127) 6.2账务查询 (128) 6.3订单查询 (134) 6.4账户维护 (135)

1从B2B商城开通 1.1 商城账户开通 1.1.1功能概述客户注册成为建行电子商务金融服务平台B2B商城会员后，即可选择开通商城账户。 1.1.2适用对象需要开通商城账户的B2B个人会员或企业会员。 1.1.3操作流程（一）适合已开通建行个人网上银行的客户开通 1、建行网银盾客户开通第一步，使用电子商务金融服务平台B2B商城个人会员登录后，选择“商务中心”-->“商城账户管理”，点击“开通商城账户”；第二步，勾选“我有建行个人网银”，点击“开通个人商城账户”；第三步，系统跳转到个人网银登录界面，填写证件号码或用户昵称、登录密码、验证码，点击“登录”，进入下一界面；第四步，选择签约账户，点击“确认”；第五步，输入网银盾密码，点击“确定”；第六步，签约完成，可立即登录商城账户管理中心。 2、刮刮卡及动态口令客户开通

智能化售后服务体系

十六．售后服务体系与维保方案 1、售后服务承诺售后服务承诺书我们公司长期从事智能化系统工程的施工和服务，已积累了丰富的经验，拥有强大的施工队伍以及专业的售后服务人员，公司一管非常重视为客户提更优质的售后服务，能够为业主提更全面、优质的服务与质量保证、如果由我公司施工，我公司将对智能化系统工程做如售后服务承诺： 1.1工程技术文件 1）我司将提供与软硬件相一致的技术文件。全面、详细、完整的技术文件可满足用户对智能化系统软硬件设备的安装、使用、维护的要求。 2）在工程施工期间，现场调试和试运行过程中，如果对软件、硬件作了改动，我司将对相应的技术文件进行修改，并及时通知用户。在系统最终验收测试时，我司将提供修改后的最终版技术文件。 3）在系统竣工验收后，我司向用户提交完整的工程全部技术文档、文件、资料。主要设备的安装使用手册; 施工标准及技术规范；全套竣工图纸；系统调试、测试、试运行记录；

系统维护手册。 1.2硬件保修我司将从系统竣工验收经过之日起开始为期三年的保修服务。保修期内对非操作不当非人为破坏造成的零配件及设备负责包修、包换。我司售后服务部门常设24小时报修电话，在接到也很足报修电话后，24小时内赶到现场，直到问题解决为止，若是硬件设备出现故障，而且48小时内无法排除，我公司将采取备用替代一保证系统的正常运行。在系统竣工后，质量保证期的第二个月内出现属设备质量问题的我司免费更换机。 1.3技术培训系统调试开通后，我单位免费为贵方提供培训。培训前，给操作人员发放培训手册，手册内容包括权限操作，故障排除，维护说明等项目。免费为用户培训3-5名系统操作管理人员，若业主的操作人员更换，将继续免费提供人员培训。使使用但闻维护人员熟练掌握智能化相关设备的日常操作运行维护知识，保证系统正常运行。 1.4其它服务承诺除了日常系统维护维修外，我们特别提供一年四次的定期保养服务，及我们每三个月定期派专门的工程师系统设备进行维护保养和检修，提供设备维护、维修记录和报告。

投资项目在线审批监管平台政务外网操作手册

投资项目在线审批监管平台（青海省）部门用户手册东软集团编制二〇一六年一月

1说明投资项目在线审批监管平台是根据国办发[2014]59号文件和国办发[2015]12号文件要求，为实现“精简审批事项，网上并联办理，强化协同监管”目标而建设的跨部门平台。投资项目在线审批监管平台由中央平台和地方平台两部分组成。中央平台包括互联网门户网站和业务系统两部分，其中，门户网站依托互联网建设，向申报单位提供项目申报、信息服务、监管公示等功能；业务系统依托国家电子政务外网建设，包括并联审批、项目监管、电子监察和综合管理等功能。本手册的使用对象为各部门用户，为部门用户在中央平台完成项目办理信息和项目监管信息的录入、相关信息的查询以及信息维护提供操作指引。目前，中央平台在部门间试运行，期间系统功能将进一步完善，平台操作界面如有微调，我们将及时更新用户手册。

2系统简介 2.1 中央平台的组成投资项目在线审批监管平台（中央平台）由互联网和政务外网两部分组成，门户网站包括申报服务、信息服务、监管公示等，其中申报服务包括统一受理项目申请、统一反馈审批结果、提供办理事项清单、提供办事指南、在线查询办理进度、上报建设情况报告等；信息服务包括新闻资讯、政策法规、统计信息等；监管公示包括中介服务事项及名录、异常纪录、黑名单、部门办件情况统计等。政务外网业务系统包括并联审批系统、项目监管系统、电子监察系统、综合管理系统等，主要实现项目办理过程和办理结果信息共享、明确办理时限，临期超期预警，催督办、建设情况报告审查、记录异常信息和黑名单信息、维护本部门相关审批事项和办事指南、维护本部门涉及中介服务事项和名录等。平台组成结构如下图所示： 2.2 业务流程中央平台首先实现中央核准项目相关的行政审批事项网上申报，部门间信息共享，后续将逐步实现所有非涉密投资项目的“平台受理、并联办理、依责监管、全程监察”。业务办理流程如下图所示： 1、申报阶段申报单位登录平台互联网网站填写申报信息，并打印项目登

(营销手册)金融产品营销系统使用手册

金融产品营销系统操作手册福建顶点软件有限责任公司 2014年01月17日

目录功能详细介绍 (6) 1 首页 (6) 1.1 首页 (6) 1.2 银行产品 (12) 1.2.1 首页 (12) 1.2.2 产品动态 (12) 1.2.3 产品资料 (13) 1.2.4 产品文档 (13) 1.3 信托产品 (13) 1.4 公募基金 (15) 1.5 资管产品 (15) 1.6 私募基金 (16) 1.7 销售情况 (16) 1.7.1 首页 (16) 1.7.2 销售任务 (17) 1.7.3 销售机会 (17) 1.7.4 客户需求 (19) 1.7.5 销售订单 (20) 1.7.6 产品推荐 (21) 1.7.7 购买预约 (22) 1.7.8 产品客户 (23) 1.7.9 适当性不匹配订单 (23) 2 客户管理 (24) 2.1 客户信息查询 (24) 2.2 全体投资账户查询 (24) 3 产品管理 (24) 3.1 产品管理导航 (24) 3.2 产品申报 (25) 3.3 产品评估 (27) 3.4 产品上架发行申请 (27) 3.5 产品评价指标定义 (28) 3.6 产品评分部门 (28) 3.7 产品运营管理 (29) 3.8 引入产品总量配置 (33) 3.9 产品代码管理 (33) 3.10 产品资料维护 (34) 3.11 基金经理信息 (34) 3.12 产品分红信息 (35) 3.13 待审核产品资料 (35) 4 委托人管理 (36)

4.2 机构黑白名单调整申请 (36) 4.3 机构准入申请 (37) 5 合同管理 (37) 5.1 空白合同管理 (37) 5.2 本部产品合同 (38) 5.3 合同上交登记 (38) 5.4 合同使用统计 (39) 5.5 产品销售合同 (40) 6 适当性管理 (40) 6.1 产品客户白名单 (40) 6.2 证券方产品风险匹配设置 (40) 6.3 第三方产品风险匹配设置 (40) 6.4 第三方风险承受能力级别 (41) 6.5 产品风险评级标准定义 (41) 6.6 证券方风险评测结果查询 (41) 6.7 第三方风险评测结果查询 (41) 6.8 认购客户回访处理 (43) 6.9 查询不适当销售预约 (44) 7 销售管理 (45) 7.1 销售过程导航 (45) 7.2 专项销售 (45) 7.2.1 产品销售任务导入 (45) 7.2.2 营业人员销售任务导入 (46) 7.2.3 营业网点销售任务分配 (46) 7.2.4 销售人员销售任务管理 (47) 7.3 销售机会管理 (48) 7.3.1 产品销售业务机会导入 (48) 7.3.2 产品销售业务机会管理 (49) 7.3.3 产品销售机会分析 (49) 7.4 销售排行 (51) 7.4.1 营业网点销售任务排名 (51) 7.4.2 销售人员产品销售任务排名 (52) 7.5 推荐产品 (52) 7.6 产品销售配额 (52) 7.7 客户退款须知 (53) 7.8 精准营销 (54) 7.9 人员名单 (55) 7.10 产品销售认领单审批 (55) 8 订单管理 (56) 8.1 代销产品认购导航 (56) 8.2 查询产品委托流水 (56) 8.3 当日成交查询 (56) 8.4 历史成交记录 (56)

售后服务体系与维保方案

售后服务体系与维保方案售后服务体系、售后服务宗旨公司环境秉承“诚信、务实、精益、创新”的企业文化，致力于“品质第一重要”，努力为业主提供优质服务。力求使客户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。我们将向客户提供灯具的知识和有关技术服务咨询。装完工后，我司将负责系统测试和调试，并保证工程符合规范。在竣工验收时将向业主单位提供符合国家档案部门的要求编制成册的工程运行操作手册及有关的技术档案资料。并严格履行合同规定的售后服务任务，时刻准备为业主服务。、维修响应时间: 为不断的完善和优化服务体系，按照质量管理体系的管理规定，在此我公司郑重承诺，中标后将严格按照合同约定条款及以下售后服务承诺执行，为用户提供及时、高效、便捷的服务。我公司不分节假日24小时进行售后服务，接到业主电话后在最短的时间内赶到现场，并提供不间断的服务直到设备正常运转。二、售后服务专业人员配备公司以办公室为中心总体协调技术部、售后服务部与施工调试部的调动与配合，并记录存档维修记录上报相关领导。

售后服务部有固定维修人员5名，当工程运转出现问题时维修人员配一名技术人员将第一时间到达现场。如现场需要人员较多时由办公室从施工调试部调出人员配合施工。为确保工程质量中出现的问题及时解决，特建立质量目标管理网络:

三、备用件: 针对工程中常用的易损易耗品，我公司建有配套仓库，以解决在设备正

常运行中出现的各种问题，在收到业主反馈后会及时调度，选择合适的部分需更换零部件，以确保处理系统在短时间内能够恢复正常运行。能为用户提供更加便捷的服务，免去用户的后顾之忧。四、技术服务与培训为了运行好各种设施设备，管理好各种运营工作，保障设备正常稳定地发挥作用，除了要制定一系列规章制度外，还必须对员工进行技术培训，提高相应操作技能及理论水平，做到“四懂四会”，即懂工程运维基本知识，懂主要设备的作用和管理方法，懂技术经济指标含义与计算方法、指标含义及其应用会合理操作设备，会排除操作中的故障。公司提供的技术服务内容包括: 提供设备平面布置图、系统图提供系统操作说明书提供电器原理图电器接线端子图提供主要配件性能提供设备维护及保养资料提供设备运行记录表格提供消耗品的规格、数量公司向项目单位派技术人员到现场参与开箱验货，并负责设备安装、调试、启动，并协助用户进行操作人员的培训，以达到上岗独立操作条件。免费为用户提供设备及相关处理技术的终身咨询服务，并协助用户建立系统运行管理记录档案，技术规程和操作规程及运行登记制度。设备进行调试前，我方指派专业计划人员进行人员培训，确保相关人员够达到对设备进行运行的要求；随着调试期的结束，我方将全套的工艺运行移交给运行方，并确保移交后，相关人员能够独立进行设备运行。

公车管理系统用户操作手册(新版本)v2.0

公车管理系统用户操作手册（新版本）项目名称：云维股份有限公司物流管理系统及公车管理系统项目编号：文档编号：文档版本：编制：

变更履历 *变化状态：C——创建，A——增加，M——修改，D——删除

第一章公务车辆监控 (4) 1系统简介 (4) 1.1客户端下载与安装 (4) 1.1.1下载客户端软件 (4) 1.1.2应用环境 (4) 1.1.3安装.net Framework 3.5 SP1 (5) 1.1.4安装GPS监控客户端软件 (7) 2功能描述 (10) 2.1登录界面 (10) 2.1.1系统设置 (11) 2.1.2修改密码 (12) 2.2主界面说明 (12) 2.3车辆监控 (13) 2.3.1地图操作 (13) 2.3.2 监控流水 (15) 2.3.3 车辆列表 (16) 2.4车辆管理 (20) 2.5统计报表 (20) 2.5.1 里程统计 (21) 2.5.2 在线统计 (22) 2.5.3 停车统计 (23) 2.5.4 报警统计 (24) 2.5.5 行驶轨迹 (24) 2.5.6 行驶数据 (25) 2.5.7 超速报表 (26) 2.5.8 服务到期 (26) 2.6车辆图元颜色 (27) 第二章公务车调度审批 (28) 1系统登录 (28) 2公车调度管理 (28) 2.1申请管理 (28) 2.2审批管理 (33) 2.3回执管理 (35) 2.4用车信息查询 (36) 3 车辆管理 (37) 第三章常见问题解答 (40)

第一章公务车辆监控 1系统简介公务车辆管理系统，是基于全球卫星定位系统技术(GPS)、地理信息技术(GIS)、通信移动公众网络(GPRS)和系统集成技术开发的用于对车辆目标进行监控和全过程运行管理的计算机网络系统。系统采用了全新的软件架构和最新的地图引擎，全面优化数据结构及通讯处理能力，极大提高了数据处理、数据分析的响应速度，并通过强大的数据挖掘功能提供给管理部门多样化的统计数据报表及图表。1.1客户端下载与安装 1.1.1下载客户端软件旧版本的公务车监控系统将暂停使用，公司用户可以通过在IE 浏览器上登陆网址：https://www.360docs.net/doc/535207958.html,:8001/，在弹出的登录界面里输入授权的用户名，密码即可登录。进入后在界面右侧下载新版本的公务车辆监控客户端。 1.1.2应用环境软件环境: 系统能兼容：32位的Windows 2000/XP/2003/Vista操作系统。

金融产品营销系统操作手册范本(doc 123页)

金融产品营销系统操作手册范本 (doc 123页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑

金融产品营销系统操作手册福建顶点软件有限责任公司 2014年01月17日

目录功能详细介绍 (5) 1 首页 (5) 1.1 首页 (5) 1.2 银行产品 (11) 1.2.1 首页 (11) 1.2.2 产品动态 (11) 1.2.3 产品资料 (12) 1.2.4 产品文档 (12) 1.3 信托产品 (12) 1.4 公募基金 (14) 1.5 资管产品 (14) 1.6 私募基金 (15) 1.7 销售情况 (15) 1.7.1 首页 (15) 1.7.2 销售任务 (16) 1.7.3 销售机会 (16) 1.7.4 客户需求 (18) 1.7.5 销售订单 (19) 1.7.6 产品推荐 (20) 1.7.7 购买预约 (21) 1.7.8 产品客户 (22) 1.7.9 适当性不匹配订单 (22) 2 客户管理 (23) 2.1 客户信息查询 (23) 2.2 全体投资账户查询 (23) 3 产品管理 (23) 3.1 产品管理导航 (23) 3.2 产品申报 (24) 3.3 产品评估 (26) 3.4 产品上架发行申请 (26) 3.5 产品评价指标定义 (27) 3.6 产品评分部门 (27) 3.7 产品运营管理 (28) 3.8 引入产品总量配置 (32) 3.9 产品代码管理 (32) 3.10 产品资料维护 (33) 3.11 基金经理信息 (33) 3.12 产品分红信息 (34) 3.13 待审核产品资料 (34) 4 委托人管理 (35)

某汽车DMS操作手册售后维修

1.维修管理 1.1业务接待 1.1.1客户接待业务简述客户接待即实现客户车辆进厂后开工单，允许同时打开多个客户接待（可以在基本参数设置中设定打开工单个数），包括如下内容： 1.新建工单 2.修改工单 3.作废工单相关业务启动路径〖维修管理〗→〖业务接待〗→〖客户接待〗操作细节点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面：图1.1.1-1

新建工单 1、点击【新建】，进入工单新建状态 2、输入＜车牌号＞，回车查询，对不同客户将有不同处理方式，如下： ①老客户车辆查询结果（一个车牌号可以对应多个车辆即多个VIN码），弹出‘VIN选择’界面图1.1.1-2 选择和客户车辆VIN码相同的车辆信息，单击【确定】 ②新客户（福特品牌）选择客户车辆品牌，并输入VIN码、发动机号 ③新客户（非福特品牌）选择客户车辆品牌（需先在品牌管理内维护），并输入VIN码、发动机号。 ④无车牌号，可用VIN码后六位代替车牌号，等客户确定车牌号后可更改车牌号。若此车辆存在监控信息（监控车主车辆、监控保修起始日期、监控行驶里程、监控工单号）或存在FORD免费活动或存在预约将弹出‘监控车辆信息’界面：

图1.1.1-3 3、可以选择一项免费活动或选择一个预约单，单击【确定】，进入下一步编辑。 4、单击【新建】输入或修改相应车辆车主信息，其中车辆车主信息必须输入项，包括如下项： ①＜车牌号＞ ②＜VIN＞码（通用品牌则需要符合VIN码校验算法） ③＜发动机号＞ ④＜品牌＞、＜车系＞、＜车型＞ ⑤＜车主编号＞、＜车主性质＞、＜车主＞ ⑥福特品牌车为方便修后跟踪＜送修人姓名＞、＜送修人性别＞、送修人＜联系电话＞（电话或手机） ⑦＜进厂行驶里程＞如下图所示：

江苏省药品生产监管信息平台(企业端)操作手册

江苏省药品生产监管信息平台 --企业端操作手册

1系统登录操作说明： 1、登录企业端网址：，进入企业端登录页面 2、用已分配权限的企业用户输入用户名，密码，验证码： ?用户名，密码，验证码不能为空否则会有如下提示： 1）未输入用户名，点登录按钮，如下图所示 2）已输入用户名，未输入密码，点登录按钮，如下图所示 3）已输入用户名，密码，未输入验证码，点登录按钮，如下图所示

4）输入正确的用户名和密码，点击“获取短信验证码”按钮，系统会将验证码发送到登记到企业信息手机号码中，如下两图所示：点击”确定”按钮，用户需在一分钟内输入验证码，否则验证码失效，需重新获取。 ?用户名，密码区分大小写。 ?验证码不区分大写。 ?必须输入正确的用户名，密码，验证码方可进入系统。 1）、用户名，密码其中的一项或两项都输入不正确，点击“”系统都会有如下提示,如下图

2）、验证码输入有误会如下提示，如下图 3）输入正确的用户名，密码，验证码，成功登录系统后，如下图所示： * 红色标注区1为企业端的系统logo:江苏省药品生产监管信息平台。 * 红色标注区2为快速菜单区包含：首页，快速通道，检索，信息区，其中信息区显示如下信息：

* 红色标注区3为功能导航区，显示了登录企业平台的企业用户所分配的功能权限导航。 * 红色标注区4为功能操作区域，提供用户查看信息，新增，删除，修改，提交等一系列功能。刚开始登录进去，操作区域显示的是欢迎登录信息。 2企业信息 2.1基本信息查看

未审核通过的企业详情审核通过的企业详情操作说明： 1、点击左侧导航区域中红色标注出的”基本信息查看”按钮，功能操作区域就会显示相应的业务功能页面。对于首次登陆的企业管理员用户来说，需要该用户填写该企业的详细信息，填写完毕之后点击下方的保存、提交按钮进行相应操作。 2、红色显示区域都为必须填写项，且填写内容必须为标准字段格式:如联系电话必须为固话的8位数字或者是正确格式11位的手机号码等等。另外在选择所属地区时必须得精确到区县级。

售后服务对外服务系统操作手册

（售后服务）对外服务系统操作手册

福建省地方税务局对外服务系统操作手册（纳税人分册）北京优达创业科技XX公司 2007年5月

目录 1注册及登录4 1.1注册申请4 1.1.1功能描述4 1.1.2操作步骤4 1.1.3操作注意事项7 1.2用户登录7 1.2.1功能描述7 1.2.2操作步骤7 1.2.3操作注意事项 (9) 2纳税申报 (9) 2.1增加申报表 (9) 2.1.1功能描述 (9) 2.1.2操作步骤 (10) 2.1.3操作注意事项 (11) 2.2社会保险费申报11 2.2.1社会保险费明细及汇总申报表11 2.3提交费款16 2.3.1功能描述 (16) 2.3.2操作步骤 (16) 2.3.3操作注意事项 (18) 3表报报送18

3.1功能描述18 3.2操作步骤18 3.3操作注意事项 (27) 4税务提示 (29) 4.1功能描述 (29) 4.2操作步骤 (29) 4.3操作注意事项 (30) 5综合查询 (30) 5.1功能描述 (30) 5.2操作步骤 (30) 5.2.1基础信息查询 (31) 5.2.1.1税务登记信息 (31) 5.2.1.2社保登记信息 (31) 5.2.1.3税种登记信息 (32) 5.2.2纳税申报查询 (33) 5.2.2.1申报明细查询 (33) 5.2.2.2申报统计(分税种) (33) 5.2.2.3申报统计(分月份﹑税种) (34) 5.2.2.4申报统计(分申报类型) (35) 5.2.3报表报送查询 (36) 5.2.3.1报表报送情况查询 (36) 5.3操作注意事项 (37)

零售企业特药监管系统用户操作手册特殊药品监管系统模板

零售企业特药监管系统用户操作手册特殊药品监管系统

目录一系统登录 .................................................................. 错误!未定义书签。 1、登录系统......................................................... 错误!未定义书签。 2、功能界面......................................................... 错误!未定义书签。 3、修改密码......................................................... 错误!未定义书签。二、功能介绍 ............................................................. 错误!未定义书签。 1、业务处理......................................................... 错误!未定义书签。 1.1勾对联网进货 ........................................... 错误!未定义书签。 1．2数据上报 ................................................ 错误!未定义书签。 1．3非联网入库登记 .................................... 错误!未定义书签。 1．4非联网退货登记 .................................... 错误!未定义书签。 1．5报损管理 ................................................ 错误!未定义书签。 1．6使用情况登记 ........................................ 错误!未定义书签。 2、其它管理......................................................... 错误!未定义书签。 2．1信息管理 ................................................ 错误!未定义书签。 2．2企业留言板 ............................................ 错误!未定义书签。 2．3供求信息 ................................................ 错误!未定义书签。 2．4日志管理 ................................................ 错误!未定义书签。 3、统计查询......................................................... 错误!未定义书签。 3．1药品信息查询 ........................................ 错误!未定义书签。 3．2采购入库查询 ........................................ 错误!未定义书签。

江西省公务消费网络监管平台操作手册V6.8(三公监管版)

https://www.360docs.net/doc/535207958.html, 第 1 页共 93 页江西省公务消费网络监管平台用户使用手册 V6.8 （“三公”监管版）温馨提示：zjyx 由资金运行的首字母构成，gwxf 由公务消费的首字母构成。江西省财政厅资金运行监管处南昌梦想软件有限公司

目录前言 (6) 系统背景介绍 (6) 术语与缩略语 (6) 梦想公司简介 (6) 第一章系统概述 (7) §1-1平台总体介绍 (7) §1-2系统管控方式 (8) §1-3支出报账要求 (9) §1-4各模块功能简介 (10) §1-5用户角色介绍 (10) 1.5.1 单位用户 (10) 1.5.2 注册商户 (11) 1.5.3 监管员 (11) 1.5.4 系统管理员 (11) 第二章运行环境 (11) §2-1客户端电脑配置要求 (11) 2.1.1 硬件配置要求 (11) 2.1.2 软件配置要求 (12) 2.1.3 网络环境 (12) 第三章单位登录系统 (13) §3-1进入系统网站 (13) §3-2安装客户端插件 (13) §3-3系统登录 (16) 第四章系统门户 (17) §4-1门户主页介绍 (17) §4-2工作提醒 (18) §4-3通告查看 (19) §4-4密码更改 (19) §4-5账单扫码审查 (20) §4-6预警查看 (21) §4-7注册商户查询 (21) §4-8安全退出 (22) 第五章系统各模块操作流程 (23) §5-1公务接待管理流程图 (23) §5-2公车维修（装饰）流程图 (24) §5-3公车保险管理流程图 (25) §5-4公车加油管理流程图 (26) §5-5因公出国（境）管理流程图 (27) 第六章系统操作说明 (28) §6-1基础数据管理 (28) 6.1.1 系统初始化工作 (28) 6.1.2 单位档案维护 (30)

金融产品销售系统_操作手册_产品管理

第六章产品管理 §1. 产品管理设置交易日期功能简介查看或设置交易日的各类状态。图11－1 详细说明各交易类别、年份、月份的切换通过下拉框选择。 ◎交易日：系统用来设置该天是否为交易日，若设置为非交易日，则初始化不通过。主要用于各交易类别交易日不同。若营业部周六开设配售，则将A 股的设置为交易日。图11－2为该交易日各个状态位，供查询，一般

不建议修改。图11-2 ◎初始化交易日：图11-3 初始化交易日是在根据选择的交易类别和起始日期，终止日期批量生成一个时间段的交易日，自动生成的交易日默认为周一至周五，周六和周日为非交易日。设置非交收日期功能简介查看或设置非交收日。图11-4

详细说明此功能用于查看和设置非交收日期，存在可交易不能交收的日期如B股业务，主要用于日终处理。设置交易时间功能简介查看或设置营业部允许交易的当日委托、夜市委托时间段和申报的时间段。图11-5 详细说明 ◎时间种类：1 当日委托；2 夜市委托；3 申报时间当日委托：表示允许进行委托下单时间；夜市委托：表示允许进行夜市下单时间；申报时间：表示允许向交易所进行申报时间（同时也表示委托时可以进行主动推送的时间）。 ◎时间名称：表示时间片断别名，供显示使用。 ◎连续时间：该功能暂时未启用。 ◎开始时间、结束时间：为时间种类对应的时间段。每个时间种类可以设置不同的时间段，系统控制同种时间种类的时间段不交叉。 ◎允许证券：该时间段允许委托的证券类别（可按CTRL+A全选）。如果为空时表示允许

操作所有的证券类别，默认为空。◎撤单允许：在该时间段是否允许撤单委托。

监管平台用户操作手册讲课教案

江苏省建筑业监管信息平台新设立企业注册建造师认定系统用户手册

目录一、访问平台 (2) 二、用户登录 (3) 1、用户注册及登录 (3) 1.1、企业登录 (3) 1.2、管理部门登录 (7) 2、登出平台 (8) 三、业务使用说明 (9) （一）、企业建造师预注册业务 (9) １、企业预注册申报 (9) 1.1、业务查询 (10) 1.2、预注册信息维护 (10) 1.3、附件资料上传 (14) 1.4、建造师预注册上报 (18) 1.5、预注册申请表打印 (21) ２、预注册撤销申报 (21) 2.1、业务查询 (22) 2.2、预注册撤销申报 (22) （二）、管理部门建造师预注册业务审批 (24) 1、预注册审批 (24) 1.1、待审批任务查询 (24) 1.2、附件核验 (25) 1.3、意见汇总 (28) 1.4、业务审批 (29) 1.5、业务退回 (30) 2、审批情况查询 (31) 2.1、业务查询 (31) 3、建造师预注册解锁 (32) 3.1、业务查询 (33) 3.2、解锁 (33) 4、预注册清单查询 (34) 5、预注册证明打印 (34)

一、访问平台打开IE浏览器，输入网址：https://www.360docs.net/doc/535207958.html,，访问“江苏建筑业网”，如图2-1：图2-1 在网站左上角鼠标点击“江苏省建筑业监管信息平台”图片链接，进入“平台”用户登录界面（见图2-2）。图2-2

二、用户登录 1、用户注册及登录 1.1、企业登录企业首次使用“平台”需进行用户注册，注册点击用户登录界面“注册”按钮，进入注册界面（见图2-3）。图2-3 注：企业注册时请务必阅读注册说明如果企业已有资质证书或曾经是“企业资质管理信息系统”的用户，注册分三步：（因老企业基本巳全注册进来，故该具体步骤略）第一步：填写企业相关信息第二步：验证企业信息第三步：设置登录“平台”帐号密码

资产管理业务综合报送平台操作手册

资产管理业务综合报送平台操作手册中国证券投资基金业协会 2016年 8月

目录 1. 系统概述 (3) 1.1. 系统介绍 (3) 1.2. 主要功能 (3) 1.3. 专业术语 (3) 2. 运行环境 (3) 2.1. 硬件环境 (3) 2.2. 软件环境 (3) 3. 资产管理业务综合报送平台功能介绍 (4) 3.1. 系统登录及注册 (4) 3.1.1.系统登录 (4) 3.1.2.系统退出 (4) 3.1.3.注册 (4) 3.2. 首页 (5) 3.2.1.首次注册登录 (5) 3.2.2.非首次注册登录 (6) 3.3. 管理人登记信息 (6) 3.3.1.首次登记信息 (6) 3.3.2.机构基本信息 (7) 3.3.3.相关制度信息 (9) 3.3.4.机构持牌及关联方信息 (9) 3.3.5.诚信信息 (10) 3.3.6.财务信息 (10) 3.3.7.出资人信息 (11) 3.3.8.实际控制人 (12) 3.3.9.高管信息 (13) 3.3.10.管理人登记法律意见书 (14) 3.4. 产品备案 (15) 3.4.1.产品备案 (15) 3.4.2.新增备案产品 (15) 3.4.3.管理人信息 (16) 3.4.4.基本信息 (17) 3.4.5.结构化信息&杠杆信息 (17) 3.4.6.募集信息 (18) 3.4.7.合同信息 (19) 3.4.8.委托及外包服务机构信息 (20) 3.4.9.投资经理人或投资决策人信息 (21) 3.4.10.投资者信息 (21) 3.4.11.相关附件上传 (22) 3.5. 产品查询 (22)

奇瑞汽车售后服务管理系统操作手册

《奇瑞汽车售后服务管理系统》服务站客户端安装使用说明为构筑网上实时信息交流平台，提高工作效率，更好地为全国奇瑞服务站服务，奇瑞汽车公司特委托卓越软件公司开发《奇瑞汽车售后服务管理系统》，进行服务信息实时交流，并与服务站现使用的《奇瑞汽车特约服务站管理系统》配合使用，实现数据共享。现就系统功能、下载安装、操作使用作一介绍。一、系统功能 1、该系统的服务站端具有首保索赔单上传、备件订单上传、维修档案上传、备件库存上传、未解决问题上报、索赔结算情况查询、备件订单处理情况查询及到货验收处理、备件标准库(备件目录)查询、积压备件网上调剂、备品部备件库存查询、本地代码库更新、奇瑞公司通知公告查看、培训通知的回复处理、维修案例查询及上报、向奇瑞公司有关人员在线咨询、服务站考评查询、系统自动升级等功能。 2、服务站内部业务管理还是使用卓越软件公司的《奇瑞汽车特约服务站管理系统》，凡是与奇瑞公司交流信息时使用《奇瑞汽车售后服务管理系统》。 3、使用此系统的电脑必须能上网，且与服务站内部的局域网连通。二、系统下载上网→打开浏览器→输入卓越软件的网址回车→软件下载→找到“奇瑞汽车售后服务管理系统客户端安装程序”，双击→点击“保存”（一般选择保存在桌面即可）→开始下载。三、系统安装点击下载所得安装文件（SIS_SETUP.exe）即开始安装，凡提问处一般取默认值即可，直到安装完毕。安装完毕后，此安装文件（SIS_ SETUP.exe）可以删除掉了。如果有多台电脑需要使用本系统，则应在每台电脑上都安装一次此安装程序。本系统只要求安装在局域网中任一台能上网的电脑上，不必要安装在服务器上。如果您的电脑安装有防火墙，应开通211端口。否则系统连不上奇瑞公司的服务器，不能正常启动运行。四、系统启动及设置 1、安装成功后桌面上有“奇瑞汽车售后服务管理系统”图标，双击即启动系统，待与服务器连通后出现验证密码窗口，如下图：图1 在“服务站号”一栏输入您站的服务站号、选择操作员、输入操作员密码（初始密码为：55555）点击“确认”即进入系统。 2、初次使用系统要求设置系统有关参数，出现如下图画面：图2 《奇瑞汽车特约服务站管理系统》安装路径：通过右击桌面原“服务站管理系统”→属性→快捷方式→“起始位置”查得，如下图：图3 记下上图中“起始位置”框中的字母（D:\CAC），在图2“卓越汽车服务管理系统安装路径”中输入。

苏州科技金融服务平台操作手册

第1章用户打开IE浏览器，在地址栏中输入网址http://58.210.143.8/kszx/，然后输入用户名、密码，点击“登录”按钮，登入苏州市专业技术人员网上申报系统。 “苏州市专业技术人员职称申报系统登录界面”如下：用户如果已注册过帐号，直接通过已有的用户名密码登录申报系统，尚未注册过的用户可以点击按钮进入注册页面。按要求填写完注册信息（带“*”号为必填项）后点击按钮，确认无

误后用户就可以用注册时填写的用户名和密码登录申报系统。登录后的界面如下：用户登录后可以查看首页上的一些通知提醒，左侧有系统功能菜单，可以选择对应功能模块查看操作对应模块功能。 1.通知公告栏显示苏州市职称中心统一发布的一些材料要求，通知等信息。点击具体的信息可以查看对应信息的具体内容。点击按钮可以查看所有通知公告信息，也可以按自己的要求通过一些条件搜索到自己想要了解的通知公告。 2.评审通知栏显示区县或职称中心针对用户具体申报的信息发布的针对该用户的通知提醒。点击具体的信息可以查看对应通知的具体内容。点击按钮可以查看所有评审通知信息，用户可以按具体需求签收或删除评审通知信息。 3.待办事宜栏显示用户可以处理的申报信息，包括保存未提交的申报信息和提交审核后被退回的申报信息。用户可以直接点击记录处理对应申报信息（首页中的待办事宜栏最多只显示10条记录）。 1.1职称申报点击首页上的按钮，进入申报页面，页面如下：

按要求填写职称申报信息表，如果一次没填写完成，可先点击按钮保存记录，下次在代办事宜中找到对应记录继续填写申报信息。填写完申报信息后点击按钮将申报信息提交审核。

售后服务系统操作手册高校自助打印服务系统用户操作手册

（售后服务）系统操作手册高校自助打印服务系统用户操作手册

1自助服务管理端4 1.1自助服务4 1.1.1配置服务终端4 1.1.2打印项目设置7 1.1.3监视项设置11 1.1.4终端状态监控12 1.1.5远程开关机13 1.1.6认证地址设置14 1.1.7学校管理员维护15 1.1.8超时时间设置16 1.1.9语音播报设置17 1.1.10拍照设置18 1.1.11皮肤设置19 1.1.12墨盒信息维护20 1.1.13系统参数设置21 1.2预警管理23 1.2.1预警启用设置23 1.2.2预警规则设置24 1.2.3消息发送管理26 1.2.4消息发送查询27 1.3委托打印28

1.3.1委托打印申请28 1.3.2受托信息查询30 1.3.3委托打印查询31 1.4数据中心32 1.4.1数据连接配置32 1.4.2同步方案配置34 1.4.3同步频率设置36 1.4.4手工同步38 1.4.5同步日志查询39 1.5批量打印40 1.5.1打印权限40 1.5.2 报表打印41 1.6日志管理45 1.6.1打印情况统计45 1.6.2打印情况查询46 1.6.3系统日志47 1.6.4墨盒维护日志48 1.7系统管理49 1.7.1模块管理49 1.7.2菜单管理51 1.7.3用户管理54 1.7.4缓存管理56

售后服务体系与维保方案99103

售后服务体系一、售后服务宗旨公司环境秉承“诚信、务实、精益、创新”的企业文化，致力于“品质第一重要”，努力为业主提供优质服务。力求使客户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。我们将向客户提供灯具的知识和有关技术服务咨询。安装完工后，我司将负责系统测试和调试，并保证工程符合规范。在竣工验收时，将向业主单位提供符合国家档案部门的要求编制成册的工程运行操作手册及有关的技术档案资料。并严格履行合同规定的售后服务任务，时刻准备为业主服务。二、维修响应时间：为不断的完善和优化服务体系，按照质量管理体系的管理规定，在此我公司郑重承诺，中标后将严格按照合同约定条款及以下售后服务承诺执行，为用户提供及时、高效、便捷的服务。我公司不分节假日24小时进行售后服务，接到业主电话后在最短的时间内赶到现场，并提供不间断的服务直到设备正常运转。二、售后服务专业人员配备公司以办公室为中心总体协调技术部、售后服务部与施工调试部的调动与配合，并记录存档维修记录上报相关领导。售后服务部有固定维修人员5名，当工程运转出现问题时维修人员配备一名技术人员将第一时间到达现场。如现场需要人员较多时由办公室从施工调试部调出人员配合施工。为确保工程质量中出现的问题及时解决，特建立质量目标管理网络：

三、备用件：

针对工程中常用的易损易耗品，我公司建有配套仓库，以解决在设备正常运行中出现的各种问题，在收到业主反馈后会及时调度，选择合适的部分需更换零部件，以确保处理系统在短时间内能够恢复正常运行。能为用户提供更加便捷的服务，免去用户的后顾之忧。四、技术服务与培训为了运行好各种设施设备，管理好各种运营工作，保障设备正常稳定地发挥作用，除了要制定一系列规章制度外，还必须对员工进行技术培训，提高相应操作技能及理论水平，做到“四懂四会”，即懂工程运维基本知识，懂主要设备的作用和管理方法，懂技术经济指标含义与计算方法、指标含义及其应用，会合理操作设备，会排除操作中的故障。公司提供的技术服务内容包括：提供设备平面布置图、系统图提供系统操作说明书提供电器原理图电器接线端子图提供主要配件性能提供设备维护及保养资料提供设备运行记录表格提供消耗品的规格、数量公司向项目单位派技术人员到现场参与开箱验货,并负责设备安装、调试、启动，并协助用户进行操作人员的培训，以达到上岗独立操作条件。免费为用户提供设备及相关处理技术的终身咨询服务，并协助用户建立系统运行管理记

药品监管平台_企业用户操作手册

云南省食品药品监督管理局药品监管平台企业用户操作手册昆明东讯科技有限公司 2017年2月

目录 1. 注册与登录 (1) 1.1. 用户注册 (1) 1.2. 用户登录 (3) 1.3. 连锁类型药品经营企业用户设置 (4) 2. 单位设置 (6) 2.1. 我的药品信息 (6) 2.2. 药品使用不良反应报告 (7) 2.3. 密码修改 (7) 2.4. 单位信息设置 (8) 3. GLP (8) 3.1. 项目在研情况 (9) 3.2. 设备及主要人员变化 (9) 3.3. 日常监管上报 (10) 4. GCP (12) 4.1. 严重不良事件报告 (12) 4.2. 药物临床试验备案 (13) 4.3. 日常监管上报 (14) 5. 药品注册 (15) 5.1. 我的申请 (15) 5.2. 中药饮片注册申请 (16) 5.3. 医疗制剂注册申请 (17) 5.4. 医疗再注册申请 (18) 5.5. 医疗制剂补充申请 (19) 5.6. 医疗制剂调剂使用申请 (20) 5.7. 中药饮片标签管理 (21) 6. 经营许可/变更 (23) 6.1. 筹建申请 (23) 6.2. 验收申请 (28) 6.3. 经营许可证/GSP认证变更 (32) 6.4. 经营许可证换证 (35) 6.5. 经营许可证补发 (39) 6.6. 补充申请 (42) 6.7. 校正信息 (46) 6.8. 广告申请 (46) 7. GSP认证 (47) 7.1. GSP认证证书申请 (47) 7.2. GSP认证换证 (51) 7.3. GSP认证补发 (54) 7.4. GSP重新认证 (57) 8. 药品生产许可证 (58) 8.1. 新申办 (58) 8.2. 换证申请 (64)