社区卫生信息系统建设方案
社区卫生服务站建设实施方案范本(2篇)

社区卫生服务站建设实施方案范本实施背景与目标随着城市化进程的加快和人口老龄化问题的日益严重,社区卫生服务站的建设对于满足居民的医疗保健需求、提高基层医疗服务质量、减轻大医院压力等具有重要意义。
本方案旨在通过建设____社区卫生服务站,提升社区居民的基本医疗保健水平,提高基层卫生服务能力,促进公共卫生事业的发展。
一、建设目标1. 提供全科医生、专科医生、护士等医疗团队的健康管理服务,为居民提供持续、稳定的医疗服务;2. 建立完善的健康档案管理制度,为居民提供个性化的健康管理服务;3. 加强健康教育和健康知识宣传,提升居民的健康素养和自我保健能力;4. 加强与社区卫生服务网络的对接和协作,形成完整的卫生服务体系。
二、建设内容1. 建设硬件设施(1)选址:选择地理位置便利、交通便捷、周边居民密集的区域进行建设。
(2)建筑布局:按照标准化设计要求,建设包括门诊区、住院区、检验检测区、影像检查区、药房、综合管理办公区等功能区域的综合性医疗服务站。
(3)医疗设备:配备现代化的医疗设备,包括X光机、B超、心电图机、血液生化分析仪等常用设备。
(4)药品供应:建立合理、规范的药品管理制度,确保药品质量安全,提供符合居民需求的药品供应。
2. 建设软件服务(1)医疗服务团队的建设:聘请专业的全科医生、专科医生、护士等医疗团队,提供全方位的医疗服务。
(2)健康档案管理:建立健康档案管理系统,对居民的基本信息、疾病史、体检数据等进行全面管理,为医生提供准确的诊断、治疗依据。
(3)健康管理服务:根据居民的健康档案和健康需求,制定个性化的健康管理方案,提供慢性病管理、健康咨询、预防接种等服务。
(4)健康教育宣传:通过定期健康讲座、宣传海报等方式,向居民普及健康知识,提高居民的健康素养和自我保健能力。
三、实施步骤1. 前期准备(1)制定建设方案:明确建设目标、内容和任务,并参考相关法律法规和行业标准,制定实施方案。
(2)项目筹资:通过政府拨款、社会资金捐助等方式筹集资金,确保建设经费的落实。
社区卫生服务中心信息化项目建设方案

社区卫生服务中心信息化项目建设方案一、项目背景社区卫生服务中心是城市基层医疗卫生机构,负责提供基本医疗、公共卫生、卫生管理等服务。
随着社区医疗水平的提升和人口老龄化趋势,社区卫生服务中心的工作压力和服务需求不断增加,因此,信息化建设已成为社区卫生服务中心必不可少的一部分。
二、项目目标本项目旨在通过信息化手段提高社区卫生服务中心的工作效率和服务质量,实现以下目标:1.优化患者就医流程,减少等待时间;3.构建电子病历系统,实现医疗信息互通共享;4.强化药店管理系统,保障用药安全;5.改进健康管理服务,实现健康档案管理和健康教育;6.提供数据分析和决策支持,改进卫生管理工作。
三、项目内容1.患者就医流程优化通过建立一套完整的预约挂号和就医流程管理系统,包括患者自助机、医生排班管理、候诊信息推送等功能,减少患者等待时间,提高就医效率。
3.电子病历系统建设建立电子病历系统,包括患者信息管理、病历数据录入和查询、医师电子签名等功能,实现医疗信息的全面记录与共享,提高医疗服务的准确性和连续性。
4.药店管理系统建立药店管理系统,包括药品进销存管理、药品质量追溯、处方药审核等功能,保障患者用药安全和药品供应的及时性。
5.健康管理服务改进建立健康档案管理系统,包括居民健康信息录入、健康评估与干预、健康教育等功能,为患者提供个性化的健康管理服务。
6.数据分析和决策支持建立统计分析模块,对社区卫生服务中心的各项数据进行分析和挖掘,提供数据报表和指标监测,为卫生管理部门的决策提供有力的支持。
四、项目实施计划1.需求调研和方案设计阶段(2个月)进行相关需求调研,了解社区卫生服务中心的具体需求和痛点,制定项目实施方案。
2.系统开发和测试阶段(6个月)根据需求调研结果,开展系统开发和测试工作,确保系统功能正常、稳定。
3.系统部署和培训阶段(2个月)完成系统的部署和上线工作,同时开展相关人员的培训,确保用户能够熟练操作系统。
4.运营和维护阶段(长期)系统上线后,进行系统的日常运营和维护工作,及时解决系统异常和用户反馈的问题。
文昌市人民政府办公室关于印发《文昌市卫生系统信息化建设规划方案(2016-2020年)》的通知-

文昌市人民政府办公室关于印发《文昌市卫生系统信息化建设规划方案(2016-2020年)》的通知正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------文昌市人民政府办公室关于印发《文昌市卫生系统信息化建设规划方案(2016-2020年)》的通知各镇人民政府,市政府直属有关单位:现将《文昌市卫生系统信息化建设规划方案(2016-2020年)》印发给你们,请认真贯彻执行。
文昌市人民政府办公室2015年10月16日文昌市卫生系统信息化建设规划方案(2016-2020年)为了加快推进城乡卫生事业均衡发展,构建完善的城乡一体的医疗卫生服务体系,不断深化卫生改革,提高卫生管理、科学决策和综合服务能力水平,满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求,更好地实现卫生信息化技术助推医药卫生体制改革,根据中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》及海南省卫计委《海南省卫生计生信息化服务体系建设规范(试行)》(琼卫办规划办〔2015〕20号)文件精神,结合我市实际制定本方案。
一、总体目标按照“统一标准、统筹规划、资源共享、纵横联网、分步实施、安全保密”的原则,在整合利用现有信息资源和不断完善系统服务功能的基础上,采用先进成熟的信息技术,开发建设集城乡卫生管理、医疗管理、妇幼保健、疾病监测、疫情报告、卫生监督、应急指挥、社区服务、居民档案、远程会诊、网络教育、医保互通、电子政务等多功能为一体的高效、快速、畅通、安全的卫生信息网络体系,实现全市范围内卫生信息互联互通和资源共享,并开展以市为单元的区域卫生信息化建设试点和研究。
到2020年,建成覆盖全市城乡医疗卫生机构并与市卫生局互联互通、适应卫生改革发展需要的区域卫生信息体系。
卫生信息化平台标准规范体系建设方案

卫生信息化平台标准规范体系建设方案目录第一节、项目概述 (3)1.1 政策背景 (3)第二节、标准规范体系建设 (5)2.1 建设目标 (5)2.2 标准规范建设原则 (6)2.3 总体建设要求 (6)2.4 应用规范 (7)2.5 信息基础设施规范 (10)2.6 管理规范 (10)2.7 安全规范 (11)2.8 本期标准规范制定要求 (11)2.9 标准规范体系管理 (13)2.10 遵循和参考的标准与规范 (14)2.11 标准规范的制定 (16)2.12 动态标准管理系统 (22)第一节、项目概述1.1 政策背景卫生信息化工作是医改整体工作的重要一环。
中共中央、国务院于2009年发布的《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011)的通知》中,都把卫生信息化建设作为深化医改的八大支撑之一,要求建立实用共享的医药卫生信息系统,大力推进医药卫生信息化建设,以推进公共卫生、医疗、医保、药品、财务监管信息化建设为着力点,整合资源,加强信息标准化和公共服务信息平台建设,逐步实现统一高效、互联互通。
党和政府高度重视医药卫生信息化工作。
2009年3月17日中共中央、国务院发布的《关于深化医药卫生体制改革的意见》中提出“建立实用共享的医药卫生信息系统”,要求“以医院管理和电子病历为重点,推进医院信息化建设;利用网络信息技术,促进城市医院与社区卫生服务机构的合作”。
2010年2月11日由卫生计生委等五部委联合发布的《关于公立医院改革试点的指导意见》进一步要求“以医院管理和电子病历为重点推进公立医院信息化建设,充分利用现有资源,逐步建立医院之间、上级医院和基层医疗卫生服务机构之间、医院和公共卫生机构、医保经办机构之间的互联互通机制,构建便捷、高效的医院信息平台”。
“十二五”期间是全面落实国家医药卫生体制改革任务,实现国家医药卫生体制改革目标的关键时期。
市社区卫生服务信息系统建设方案

市社区卫生服务信息系统建设方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在了我的书桌上,我泡了一杯清茶,打开电脑,开始构思这个“市社区卫生服务信息系统建设方案”。
这是一个复杂而又充满挑战的项目,但多年的经验告诉我,只要用心去梳理每一个细节,就能打造出一个高效、实用的系统。
我们要明确这个系统的目标。
简单来说,就是提高社区卫生服务的效率和质量,让居民享受到更便捷、更贴心的服务。
那么,如何实现这个目标呢?一、需求分析1.服务对象:社区居民,特别是老年人、孕产妇、儿童等特殊人群。
2.服务内容:健康档案管理、预约挂号、在线咨询、药品配送、健康教育资源等。
3.服务流程:从居民注册、健康档案建立,到预约挂号、在线咨询、药品配送等,形成一个闭环。
我们要考虑系统的架构。
二、系统架构1.前端:采用响应式设计,适应不同设备的访问需求。
界面简洁、美观,操作便捷。
2.后端:采用微服务架构,提高系统的扩展性和稳定性。
数据库采用分布式存储,保证数据的安全性和可靠性。
3.接口:提供与外部系统(如医院、药店等)的接口,实现数据共享和业务协同。
现在,我们来看看系统的核心功能。
三、核心功能1.健康档案管理:居民可以通过系统建立个人健康档案,包括基本信息、病史、检查报告等。
医生可以通过系统查看患者的健康档案,为患者提供更有针对性的服务。
2.预约挂号:居民可以在系统上预约社区卫生服务中心的医生,避免排队等待。
同时,系统会根据医生的工作时间自动分配号源,提高号源利用率。
3.在线咨询:居民可以通过系统与医生进行在线咨询,解决一些简单的健康问题。
对于需要面对面咨询的问题,系统会引导居民预约挂号。
4.药品配送:居民可以在系统上购买药品,社区卫生服务中心会安排配送。
这样可以节省居民的时间,提高药品的可及性。
5.健康教育资源:系统会定期推送健康教育资源,帮助居民了解健康知识,提高自我保健意识。
当然,我们还要考虑系统的安全性和可靠性。
四、安全与可靠性1.数据安全:采用加密技术,确保数据传输的安全性。
安徽省基层医疗卫生机构管理信息系统建设项目实施方案

安徽省基层医疗卫生机构管理信息系统建设项目实施方案一、项目背景与目标(一)项目背景2011年9月,省发展改革委下发《关于下达基层医疗卫生机构管理信息系统建设项目2011年中央预算内投资计划的通知》(皖发改投资﹝2011﹞1180号),2011年总投资15431万元(其中:中央投资预算10550万元,地方配套4881万元),支持全省51个县(市、区)(以下简称项目地区)1023个乡镇卫生院和社区卫生服务中心(以下简称基层医疗卫生机构)管理信息系统建设项目(以下简称本项目)。
(二)项目目标借助中央和地方政府支持,整合利用现有资源,发挥现代信息技术的支撑和推动作用,通过县级综合卫生管理平台(以下简称县级平台)枢纽管理,建设涵盖城乡居民健康档案动态管理、基本医疗管理、公共卫生管理、基本药物管理、医保业务管理、绩效考核和综合管理等基本功能的基层医疗卫生机构管理信息系统,实现基层医疗卫生机构在线处理医疗卫生服务和管理业务,建成动态互联的居民电子健康档案及开放的健康门户网站,并与卫生、医保、物价和医改监测等系统有效衔接,以信息化支持推动基层医疗卫生综合改革,提高基层医疗卫生机构的规范化服务水平。
二、我省基层卫生信息化建设现状(一)新农合信息系统全面建成并平稳运行2009年,全省新农合信息系统全面建成,系统建设采取省级统一标准设计、分级建设模式,借助VPN虚拟网络实现“纵-2-向到底、横向到边”全方位覆盖,连接全省各级各类新农合定点医疗机构,并在全国率先实现了全省网络即时结报和就医“一卡通”。
(二)乡镇卫生院和村卫生室HIS建设实现全覆盖全省100%的乡镇卫生院和100%定点村卫生室的医院管理信息系统(以下简称HIS)实现全覆盖,通过配置的读卡器和标准接口实现了与新农合信息系统的互联互通和信息共享,实现了基本医疗服务、新农合补偿、基本药物的信息化管理。
(三)社区卫生服务信息化建设取得阶段性成果社区卫生服务中心及服务站通过民生工程社区卫生服务体系建设项目支持,计算机、打印机等硬件设备得到明显改善,实现了以居民健康档案管理为核心的基本公共卫生服务信息管理,促进了社区卫生信息化的发展。
湖南省卫生信息络建设方案(试行)
湖南省卫生信息网络建设方案(试行)按照卫生部卫生信息化建设整体规划和《湖南省卫生信息化建设“十二五”规划方案》(试行)以及《湖南省卫生厅关于加强卫生信息化建设的意见》要求,我省将建设统一的卫生信息专网(以下简称“专网”),为了建设好我省卫生信息专网,特制定《湖南省卫生信息网络建设方案》(试行)。
一、网络现状与存在的问题(一)当前网络现状1、卫生系统视频会议、应急指挥系统通过湖南省电子政务内网网络平台承载,已经实现省厅与市州卫生局的联通;2、湖南省远程会诊系统依托湖南省人民医院为中心通过4兆数据专线实现与31家县级医院联网;3、新农合信息系统省本级通过2Mbps专线实现了与26家省部直新农合定点医院的联网,后期建设要逐步完成市级定点医院的联网;4、利用政府外网联通了部分卫生行政部门和公共卫生机构;5、利用互连网建立的VPN专网实现农村乡、村和城市社区、站与省、市数据中心联网。
(二)存在的问题1、多套网络运行,安全性没有保障;2、利用湖南省电子政务外网网络平台建设进度缓慢,目前有部分县级单位无覆盖,无法满足区域卫生信息化各项业务系统在全省实施和应用的需要;3、各级卫生医疗机构IT维护力量有限,多套业务承载网络管理开销大,维护成本高,不利于卫生信息平台与不同业务系统之间的数据交换和资源共享;4、多套业务承载网导致设备直接投资多,成本增加,集约化效应难以显现。
因此,将多个现有网络进行整合已成为我省卫生系统信息化建设的迫切需求。
二、湖南省卫生信息专网承载应用分析目前我省卫生信息网络主要承载以下应用:(一)视频会议系统。
用于部、省、市州、县(市、区)及相关医疗卫生机构的视频会议,主要包含音频和视频图像。
(二)突发公共卫生事件应急指挥与医疗救治系统。
建设联通省、市、县三级卫生应急指挥与医疗救治系统,包含音视频、图像、数据等多种信息的交互。
(三)远程会诊与远程教育系统。
建立湖南省远程会诊中心,完成省部直医院和基层医院之间多点对多点的网络通道,传输视频、影像文件和数据等多种信息。
社区卫生服务中心建设实施方案
社区卫生服务中心建设实施方案一、背景分析社区卫生服务中心的建设是由于居民对基本卫生服务需求的增加以及现有卫生服务设施不足导致的。
目前,社区卫生服务工作主要由社区卫生服务站承担,但由于人员和设施的限制,无法满足居民的需求。
因此,建设社区卫生服务中心是必要的。
二、目标设定建设社区卫生服务中心的目标是提供全面、综合的卫生服务,提高居民的健康素养和卫生保健意识。
具体目标包括:1.提供基本诊疗服务,包括常见病、慢性病的诊断和治疗。
2.提供健康教育和预防保健服务,提高居民的健康知识和卫生习惯。
3.促进社区居民的健康素养,提高自我保健能力。
4.建立社区居民健康档案,便于居民的随时查阅和管理。
三、建设内容1.设施建设:建设一座面积适当、功能齐全的社区卫生服务中心。
包括接待大厅、候诊区、医生诊室、检验室、药房、会议室、健康教育室等功能区域。
2.人员配置:招聘经验丰富的医生、护士和其他卫生服务人员,确保提供高质量的卫生服务。
同时,加强卫生教育培训,提升医务人员的服务水平和专业能力。
3.健康服务:提供基本的健康服务,如健康体检、疫苗接种、慢性病管理等。
同时,开展健康教育活动,定期组织讲座和宣传,提高居民的卫生保健意识。
4.建档管理:建立社区居民的健康档案,记录居民的基本信息、疾病史和就诊情况。
通过电子化管理系统,方便居民查询和医务人员的管理。
5.合作与共享:与当地医院和其他卫生机构建立良好合作关系,形成相互支持、互利共赢的格局。
充分利用资源,提高卫生服务的整体质量。
四、实施步骤1.建立项目组:成立由相关部门领导和专业人员组成的项目组,负责项目的组织和实施。
2.立项准备:对社区卫生服务中心的建设进行可行性研究和前期准备工作,明确建设的必要性和可行性。
3.确定资源:确定需要的资金、场地和人员等资源,与相关部门沟通合作,确保项目的顺利进行。
4.设计方案:根据需求和资源情况,制定详细的设计方案,包括建筑平面图、设备设施清单和功能区域划分等。
海淀区社区卫生信息化工作实施方案
海淀区社区卫生信息化工作实施方案一、背景介绍社区卫生信息化工作是深化医疗卫生体制改革的重要内容,也是提升基层医疗卫生服务能力和水平的重要保障。
海淀区作为北京市的一个重要城区,其社区卫生服务体系的信息化建设具有重要意义和比较大的实践价值。
针对目前海淀区社区卫生服务的现状和存在的问题,本方案将提出社区卫生信息化工作的具体实施方案。
二、工作目标本方案的工作目标是全面推进海淀区社区卫生服务的信息化建设,提升基层卫生服务能力和水平,实现“数字化、智能化、高效化”的社区卫生服务模式,为群众提供更加便捷、高效、优质的医疗卫生服务。
三、工作内容1.信息化基础建设(1)完善社区卫生信息化设施,包括健全社区卫生信息系统、升级网络设备、优化服务器配置等。
(2)加强社区卫生信息安全管理,确保患者个人隐私信息的安全性和机密性。
2.电子健康档案建设(1)建立电子健康档案管理系统,实现患者健康信息的电子化存储和管理。
(2)推进各社区卫生服务中心和家庭医生签约服务对接,实现签约信息的电子化管理。
3.医疗信息化应用(1)推行电子处方系统,在社区卫生服务中心实现电子处方的开具、调剂和配药等环节的全流程信息化管理。
(2)推广远程医疗服务,利用信息技术手段实现医生与患者之间的远程咨询和诊疗服务。
4.健康管理与预防控制信息化(1)建立健康管理与预防控制系统,实现对慢性病患者的远程健康管理和干预。
(2)通过信息化手段提高社区卫生服务中心对传染病和流行病的监测、预警和应对能力。
5.培训和管理(1)加强对社区卫生工作者的信息化培训,提升其信息化应用能力和水平。
(2)制定相关政策和管理制度,明确社区卫生信息化工作的责任分工和考核评价办法。
四、工作保障1.资金保障(1)优化财政投入结构,加大对社区卫生信息化建设的资金投入。
(2)探索社区卫生信息化建设的多元化资金筹措方式,引入社会资本,建立长效的资金保障机制。
2.技术支持(1)建立社区卫生信息化建设专家咨询组,提供专业技术支持和指导。
社区卫生能力建设实施方案
社区卫生能力建设实施方案一、背景随着我国城市化进程的加快和人口老龄化趋势的加剧,社区卫生工作的重要性日益凸显。
社区卫生能力建设是保障居民健康的重要基础,也是建设健康中国的重要组成部分。
因此,制定并实施社区卫生能力建设实施方案,对于提升基层医疗服务水平,改善居民健康状况具有重要意义。
二、目标1. 提升社区卫生服务水平,满足居民基本医疗需求;2. 加强社区卫生设施建设,提高服务覆盖范围和质量;3. 建立健全社区卫生管理机制,提升管理效能和服务质量。
三、实施方案1. 完善社区卫生服务网络- 加强社区卫生服务站点建设,提高服务覆盖范围;- 配备必要的医疗设备和药品,提升服务质量;- 加强对社区卫生服务人员的培训,提高服务水平。
2. 推动社区卫生信息化建设- 建立社区卫生信息化管理系统,实现信息互联互通;- 提高社区卫生信息化应用水平,方便居民就医和健康管理; - 加强对社区卫生信息化人员的培训,保障系统正常运行。
3. 加强社区卫生宣传教育- 制定社区卫生宣传教育计划,提高居民健康意识;- 利用多种形式和渠道开展健康知识宣传,普及健康知识;- 开展健康体检和健康讲座,提高居民健康素养。
4. 建立健全社区卫生管理机制- 完善社区卫生管理体制,明确职责和权利;- 加强社区卫生监督和评估,提高服务质量;- 建立社区卫生服务投诉处理机制,保障居民合法权益。
四、保障措施1. 加大财政投入,保障社区卫生设施建设和服务运行经费;2. 健全社区卫生服务考核评价机制,激励和约束相关工作人员;3. 加强社区卫生服务相关法律法规的宣传和落实,规范服务行为;4. 建立社区卫生服务信息公开制度,接受社会监督。
五、落实路径1. 组织相关部门和专家进行实地调研,了解社区卫生服务现状和需求;2. 制定社区卫生能力建设实施方案,明确目标、任务和时间表;3. 加强宣传和动员,营造良好的社会氛围,凝聚各方力量;4. 按照实施方案,分阶段、分任务推进社区卫生能力建设工作;5. 加强监督和评估,及时发现问题并采取有效措施加以解决。
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社区卫生信息系统建设方案社区卫生信息系统建设方案第一章综述1.1 社区卫生服务现状⏹“看病难、看病贵”现象逐渐突出看病难、看病贵问题已越来越受到社会各界的关注,在北京,由于优质医疗资源过分向大医院集中,社区卫生服务存在资源短缺、服务能力不强、不能满足群众基本卫生服务需求等问题,没有发挥应有的作用,未能取得群众的信任。
群众在得了病后,只有去大医院就诊。
随着人口数的急剧膨胀,社会老龄化问题的日渐严峻,“看病难、看病贵”现象变得越来越突出。
⏹社区卫生服务缺乏统一、规范的标准一直以来,社区卫生服务在各个方面、各个层面都缺乏一个统一、规范的标准,各区县、社区中心、社区站都在根据自身的条件、需要、和理解来搞自身的建设,最终导致各社区卫生机构表现出巨大的差异性,给社区卫生的总体建设、统筹规划、统一管理带来了巨大的困难,严重影响了社区卫生的规范发展。
这表现在:➢没有开放的公共卫生接口系统,重复录入情况严重;➢部分社区卫生机构没有基本的硬件条件,如计算机、传输线路等;➢没有全市统一的社区卫生服务业务指导系统和标准;➢没有全市统一的社区卫生服务平台,不能完成管理体系信息和服务体系信息的交换;➢没有统一的居民健康档案的数据标准,各区之间不能进行数据交换。
等等方面。
⏹社区卫生服务运行机制不匹配社区卫生服务机构承担着提供公共卫生服务和基本医疗服务的巨大任务,具有公益性质,不以营利为目的。
但是现在绝大多数的社区卫生机构都没有的到各种资源的支持,甚至挣扎在死亡线上。
其机构的性质、人员编制、绩效考核、资金来源均没有保证。
⏹社区卫生工作人员水平难以提高由于资源匮乏、收入没有保证、门诊量少等等原因,社区卫生服务机构的从业人员素质普遍偏低,缺少学习、培训和实践的机会,社区卫生工作人员水平难以提高⏹科学的统计、分析、决策难以实现由于没有一个统一的规划,各社区卫生服务机构事实上是独立的信息孤岛,导致主管部门无法掌握他们的各种情况,并据此进行统计、分析、决策。
具体表现为:➢各社区卫生服务机构的系统千差万别,数据格式不同,基础目录不同,不能够汇总到一起来进行统计、分析。
➢各中心、社区站均自行采购和管理药品,不能够为政府统一采购、统一配送提供一个基本的支持。
➢各中心、社区站的财务均由自己管理,没有统一的财务管理软件,不能为实行收支两条线提供支持。
1.2 社区卫生服务系统应用系统建设现状由于受限于现有的网络和硬件设施,各区县现有的社区卫生服务应用系统的建设差别较大。
比较起来,城区的社区卫生应用软件建设起步早,而在偏远地区,社区卫生服务工作基本停留在手工操作阶段。
但是,即使在经济比较发达的城区,各区甚至各社区服务中心都没有统一功能统一版本的社区卫生服务信息系统,社区服务中心自行开发的应用软件只能满足基本的社区卫生服务要求。
这为社区卫生相关政策的执行,社区卫生服务系统与外系统的接口带来了极大的不便。
因此,从社区卫生管理的需要出发,急需建设一套保留个性化要求的、全市统一的社区卫生服务信息系统应用软件。
1.3 系统建设目标社区卫生服务信息系统的建设主要的目的是全面贯彻委市政府《关于加快发展社区卫生服务的指导意见》的精神,从医疗体制改革入手,构建新型两级城市卫生服务体系,并通过建立全过程监控、网格化管理、标准化支撑的社区卫生服务管理系统,为解决老百姓“看病难,看病贵”的问题打下坚实的基础。
其实现的主要目标为:●建立六位一体的社区卫生服务信息化支撑平台●建立集中与分布相结合的社区卫生数据管理中心●实现全市居民生命全周期健康信息的管理●建立社区卫生服务综合信息管理与评价体系●建立支撑社区卫生体制改革的信息化业务运营流程●编制社区卫生体系标准,为数据共享、设计整合以及评价社区服务管理水平奠定基础。
●建立药品集中采购、统一配送、零差价销售管理系统,使社区居民用上质优价廉的社区卫生服务常用药品,降低社区居民基本医疗费用,规范药品使用。
●实现社区医疗机构集中、统一的财务管理,使政府主管部门可以掌握社区站的收入、控制其支出,为实行收支两条线提供支持。
●实现全市社区财务核算信息、预决算信息、药品物资和资产信息、绩效信息的及时收集、汇总和动态分析,为财政部门和卫生主管部门提供财政补偿的可靠依据,为物价管理部门制订医疗收费标准提供依据。
1.4 系统总体架构1.5 系统优势妇幼信息系统动态管理。
本系统可实现全区(县)范围内妇幼信息的联网动态管理。
社区卫生服务人员的服务。
提供培训资料下载,百名专家业务知识咨询,社区卫生业务交流园地等信息化辅助手段。
基层业务监管。
从质和量两方面、从专家和管理层的角度对社区卫生服务人员的工作进行监管,使之更好的服务于社区卫生居民。
绩效考核体系。
建立科学合理的绩效考核评价体系,充分发挥社区卫生服务人员的积极性和主观能动性,更好的为社区居民提供优质医疗卫生服务 。
业务运营管理。
建立支撑社区卫生体制改革的信息化流程运营机制,完成所市卫社区社区区县管有社区卫生服务基于业务运营方面的管理,包括人事、投诉、服务跟踪、运营体系建设维护、数据发布与接入渠道建设、GIS接口、大屏幕接口等工作。
数据分析利用。
社区卫生服务基础数据真实的记录了首都市民的日常医疗卫生信息,反映了市民身体健康情况,对管理层和专家而言,是一笔宝贵的资源财富。
需要对这些基础数据用科学合理的手段加以分析,使之更有效的服务于管理和决策。
社区服务中心对社区站的监管。
从行政体系来讲,社区服务中心是社区站的主管单位,需要对社区服务站进行全方位的监控和支持。
以上所述在社区服务中心均应体现。
电子处方与电子签章。
鉴于医患双方间医疗纠纷的普遍性及其社会关注度,因此需要为社区卫生系统建立有效的身份鉴证及责任认定机制,对关键业务操作比如电子病历、健康档案、电子处方的增加、修改、删除处理,要对操作人采取可视数字签名处理,以准确追踪、定位原始行为人,确保在事后出现医疗纠纷时能够追踪与取证,界定责任。
1.6 系统使用用户群体分析⏹市卫生局➢制定社区卫生服务基本政策➢统一协调指导基层社区卫生服务工作➢通过招标审批选择药品供应商➢不良事件的管理和追踪➢协调和指导系统标准化体系建设➢审批、公布、维护社区卫生服务药品名录➢监督相关管理政策的执行➢社区卫生工作服务质量监督和分析➢用药量合理性及其他相关分析➢社区财务信息的及时收集、汇总和相关动态分析⏹市财政局➢接收卫生局审批通过的各项拨款计划,在预算范畴内进行资金拨付处理;➢汇总全市社区卫生服务管理中心的预算执行数据;➢从预决算管理角度对该全市的整体预算及各中心的部门预算进行综合分析;➢对财政专项进行跟踪分析,保证医疗专项能够有效监督顺利进行;➢从财务角度提供全市社区卫生服务中心及区县社区卫生服务管理中心财务指标分析。
⏹区县卫生局➢制定社区卫生服务基本政策➢统一协调指导基层社区卫生服务工作➢不良事件的管理和追踪➢协调和指导系统标准化体系建设➢监督相关管理政策的执行⏹区县财政局➢接收区县社区卫生服务管理中心审批通过的各项拨款计划,在预算范畴内进行资金拨付处理;➢汇总本级社区卫生服务管理中心的预算执行数据;➢从预决算管理角度对该区域的整体预算及各中心的部门预算进行综合分析;➢对财政专项进行跟踪分析,保证医疗专项能够有效监督顺利进行。
⏹区县卫生服务管理中心➢社区卫生服务相关政策的执行和监督;➢进行社区卫生工作绩效考核和评估;➢财务核查与监督;➢药品的统一配送;➢药品采购统一结算;➢不良事件的管理和追踪➢社区卫生服务工作质量分析➢药品、用药量统计、分析等;➢社区财务信息的及时收集、汇总和相关动态分析⏹社区卫生服务中心➢为百姓提供六位一体的社区卫生服务;➢完成对下属社区卫生服务站的管理与工作指导➢接收统一配送的药品;➢提供集中采购的需求;➢实施基本财务核算与管理;➢获取社区卫生服务体系的相关统计分析数据;➢承担收支两条线管理的基层服务功能;⏹卫生服务站➢为百姓提供基本医疗和公共卫生服务;➢接收统一配送的药品;➢提供集中采购的需求;➢获取社区卫生服务体系的相关统计分析数据;⏹政府其他部门➢通过授权登陆相应的系统进行查询查看相关授权后的内容;⏹门户网站用户➢居民和相关企事业党委通过登陆相应的网站进行可操作的查询、投诉建议等;第二章系统建设阶段分析2.1 第一阶段2.1.1 建设目标➢在政府指导下,为社区居民提供儿童保健、妇女保健、计划免疫、计划生育指导、传染病信息管理、社区康复、老年预防保健、慢病预防与管理、健康教育、地方病、精神卫生等公共卫生服务。
➢实现全民建档,建立社区居民档案管理中心健康档案是对社区内居民健康信息的管理。
健康档案信息详细记录个人的基本信息、家庭信息以及个人病史、家族病史、个人过敏史、个人的日常生活行为习惯等(包括吸烟,饮酒,饮食,睡眠,锻炼,心理)。
是全科医生为社区居民提供以预防为主的“人格化、综合化、连续性”的服务的前提和基础。
➢实现全市居民生命全周期健康信息的管理➢实现无纸化电子档案管理➢建立六位一体的社区卫生服务信息化支撑平台➢为社区居民提供基本医疗服务基本医疗服务是由社区卫生站或社区卫生中心为社区居民提供基本的医疗服务,包括全科诊疗、社区慢性病管理、家庭病床、康复管理、营养膳食与合理运动指导等。
➢实现居民健康一卡通管理居民健康一卡通是全市统一的门诊实名信息,该信息是建立和维护实名就诊的基础,同时也可以帮助各社区卫生服务站和中心建立和完善健康档案管理工作。
➢实现不同社区居民档案可灵活迁入迁出居民会因为住所变迁等原因从原社区卫生服务站迁出,迁入另外的社区卫生服务站局。
系统管理与维护子系统中的迁入迁出功能通过网络平台完成居民档案资源一同迁入或迁出。
➢社区中心监测下属社区站的居民建档数、建档率、建档数据,进行审核并指令其修正或代为修正。
➢系统在线自动升级2.1.2 建设方案以及费用2.1.2.1 选择试点(2-5)试点选择标准如下:➢计算机水平相对较高➢人员年龄层次相对年轻➢对健康管理以及慢病管理流程比较了解➢日常病人流量相对较大2.1.2.2 搭建试点硬件和网络平台2.1.2.3 对网络管理员以及操作员进行培训➢计算机基础知识和操作培训➢系统业务流程培训➢系统操作流程培训➢日常维护和注意事项培训2.1.2.4 维护基础数据2.1.2.5 试运行健康管理系统2.1.2.6 试运行总结➢搜集各试点单位对系统的建议和意见对系统进行整改➢总结试运行效果对试运行中存在问题进行总结➢规划针对性实施流程2.1.2.7 由主管部门对系统进行验收2.1.2.8 全面推广2.1.2.9 建设费用(按单个单位计算)2.2 第二阶段2.2.1 建设目标实现基本医疗基本功能2.2.1.1 社区站实现目标➢实现门诊收费、发药等日常业务信息化。