中海地产人力资源管理制度
中海地产集团有限公司人力资源管理制度
二〇〇七年十月
通 告
本管理制度（中海地产集团有限公司管理制度编号COB/MS/2007/002 2003年7月第一版 2005年3月第二版 2007年5月第三版 2007年10月第四版）业经中海地产集团总经理办公会讨论通过，自签字之日起正式生效，公司各部门、子公司必须遵照执行。
本制度为中海地产集团有限公司专门制定之内部执行文件，版权所有，未经同意不得翻录。
本制度的发布及修改由中海地产集团有限公司总经理办公会负责，公司员工有权就本制度内容向人力资源部提出修改意见或建议。
公司总经理 二〇〇七年十月
中海地产集团有限公司管理制度修改记录表
序号：002 修改日期：2008年3月 新页码 章节 修改内容简要 原页码
25 11.2.1.3. 增加病假期间薪金计发标准的表格 24
25 11.2.2. 修改放弃有薪年假的经济补偿标准 24
27 11.3.1.3. 删除公司领导班子成员的放弃休假经济补偿限制比
例
25
27 11.3.1.4. 修改离职员工未休有薪年假的处理办法 25
批准人： 郝建民
中海地产集团有限公司管理制度修改记录表
序号：001 修改日期：2007年10月 页码 章节 修改内容简要 新版
2 通告 增加内容“公司员工有权就本制度内容向人力资源部
提出修改意见或建议。”
通告
9 6.2.3.1.3 增加内容“原工作单位的离职证明” 6.2.3.1.3 9 6.2.3.1.4.1 增加内容“与原单位解除劳动合同情况” 6.2.3.1.4.1
9 6.2.3.1.4.2 调整为“知会对方所求职位的工作内容、工作条件、
工作地点、有无职业危害、安全生产状况等”
6.2.3.1.4.2
9 6.2.3.1.4.3 调整为“介绍公司概况、劳动报酬和有关福利待遇以
及应聘者要求了解的其他情况”
6.2.3.1.4.3
9 6.2.4.2 删除
10 6.2.4.5.1 调整为“试用期根据劳动合同期限为3-6个月” 6.2.4.4.1 10 6.2.4.5.2 调整为“总试用期不得超过6个月” 6.2.4.4.2
10 6.2.4.5.3 增加内容“见习期满需填写《高校毕业生见习期考核
鉴定表》，审批后存入员工正式人事档案。”
6.2.4.4.3
20 9.1 调整了工作时间规定 9.1
21 10.2.1 调整为“由部门主管领导安排……” 10.2.1
21 10.2.2.1 删除
22 10.2.2.2 删除
22 10.2.2.3 删除
22 10.2.2.4 内容调整 10.2.2.1
22 10.2.2.5 内容调整 10.2.2.2
23 10.5.2.8 调整到10.2.2.3 10.2.2.3
24 10.5.2.9 调整到10.2.2.4 10.2.2.4
22 10.4.1 调整为“基本工资/21.75天/8小时” 10.4.1
23 10.5.2.3 调整为“每天8小时的抵扣标准” 10.5.2.3 39 18.1 劳动合同种类内容调整 18.1 39 18.2 内容调整 18.2
39 18.3.3 调整为“新入职员工于报到之日起一个月内签订劳动
合同”
18.3.3
39 18.4 内容调整（含1-4条） 18.4
46 HM07-05 删除
47 HM07-06 内容增加“原单位离职证明” HM07-05
批准人： 郝建民
索 引
*****************************
1 目的 (7)
2 适用范围 (7)
3 参照文件 (7)
4 定义 (7)
5 发布、解释与修订 (7)
6 人力资源配置 (7)
7 职务聘任、解聘 (12)
8 奖惩 (16)
9 劳动纪律 (20)
10 加班管理 (21)
11 假期管理 (23)
12 员工考核 (28)
13 员工培训 (29)
14 薪酬 (35)
15 员工福利 (36)
16 专业技术职务任职资格管理 (39)
17 出境、出国管理 (40)
18 劳动合同 (40)
19 员工廉洁自律规定 (42)
20 档案管理 (43)
21 附件 (45)
HM07-01人力资源申请表 (45)
HM07-02人力资源推荐表 (46)
HM07-03职位申请表 (47)
HM07-04面试评估表 (48)
HM07-05员工报到程序 (49)
HM07-07员工转正审批表 (50)
HM07-08岗位说明书 (51)
HM07-09中海地产公司公开竞聘报名表 (52)
HM07-10资格评审要素表 (54)
HM07-11公开竞聘面试人员通知书 (55)
HM07-12面试程序 (56)
HM07-13面试计分评价表 (57)
HM07-14警告信 (58)
HM07-15中海地产总部年度合理化建议表 (59)
HM07-16中海地产总部年度创造性劳动提名表 (60)
HM07-17中海地产总部年度创新奖提名项目评分表 (61)
HM07-18中海地产总部年度创新奖评分统计表 (62)
HM07-19加班工时登记表 (63)
HM07-20员工患病或非因工负伤医疗期规定（摘要） (64)
HM07-21休假申请单 (65)
HM07-22单位培训申请表 (66)
HM07-23个人培训申请表 (67)
HM07-24中海地产员工跨公司实习申请表 (68)
HM07-25中海地产员工跨公司实习鉴定表 (69)
HM07-26员工医疗保险暂行规定（深圳市） (70)
HM07-27员工工伤待遇暂行规定（深圳市） (72)
HM07-28中海地产员工车改申请表 (74)
HM07-29员工因公出境赴港澳管理暂行规定 (75)
HM07-30赴港澳考察、培训审批表 (78)
HM07-31出国考察审批表 (79)
HM07-32员工登记表 (80)
HM07-33员工因公出境申请表 (81)
HM07-34赴港人员基本情况表 (82)
1 目的
建立公司人力资源管理制度，旨在规范公司选人、用人行为，充分发挥人力资源开发与管理工作的综合职能，最大限度调动人的主观能动性，以求创造企业的最佳经营效益。
2 适用范围
本制度适用于中海地产集团有限公司各部门。各子公司依照本制度制定修
．．．．．．．．．．．．
订本公司人力资源管理制度并报
．．．．．。
．．．．．．．．．．批准后执行．．．．．．．．．．．．．．中海地产集团有限公司
3 参照文件
《中华人民共和国劳动法》、《中国海外集团有限公司人力资源管理制度》4 定义
所称公司，系指中海地产集团有限公司；所称中海集团公司，系指中国海外集团有限公司，即中海地产集团有限公司的上一级公司；所称子公司，系指中海地产集团有限公司管辖内的下属公司。
5 发布、解释与修订
本制度由中海地产集团有限公司总经理办公会负责发布，并自发布之日起实施。
本制度由中海地产集团有限公司人力资源部负责解释。
本制度每年3月30日前进行一次集中检讨，检讨后的修订内容由中海地产集团有限公司总经理办公会负责签发。
6 人力资源配置
6.1.人力资源申请
6.1.1新增人力资源，要控制在公司编制范围之内，并坚持精简、高效
的原则。
6.1.2申请新增人员，须填写《人力资源申请表》(见附件HM07-01)
并按表内规定经公司主管领导签字后交公司人力资源部。
6.1.3人力资源部根据公司岗位配置状况及年度人力资源计划，审核是
否需要新增人员或内部调配。
6.2.新增人员
6.2.1基本条件
6.2.1.1.年龄
男士五十五岁以下，女士五十岁以下，具备高级职称人
员或其他急需人才可适当放宽。
6.2.1.2.工作能力
一般要求有从事相关工作的经验和知识，能较熟练处理
拟任职位的全部工作。
6.2.1.3.工作态度
服从领导，听从分配，积极主动，认真负责。
6.2.1.4.学历职称要求
6.2.1.4.1有与拟任职位相适应的学历和技术职称。
6.2.1.4.2管理人员一般要具备本科及以上学历或中级职
称。
6.2.1.4.3新接收应届毕业生须为本科及以上学历。
6.2.1.5.专业资质要求
拟任职人员必须具备相应的拟任岗位专业资质，具体要
求详见《岗位说明书》。
6.2.1.6.身体状况
身体健康，无明显的生理缺陷或传染性疾病。
6.2.1.
7.回避制度
6.2.1.
7.1公司在新员工招聘时，拟招聘人员与公司在职
员工属于配偶、直系血亲或近姻亲关系者，原
则上不予录用；
6.2.1.
7.2公司部门、子公司总经理及以上职务员工的配
偶、直系血亲、近姻亲关系，原则上不能在中
海地产系统内工作。
6.2.1.
7.3公司部门、子公司副总经理及以下职务员工的
配偶、直系血亲、近姻亲关系原则上不能在中
海地产系统内的同一个单位工作。
6.2.2新增人员渠道
6.2.2.1.社会公开招聘
6.2.2.1.1互联网招聘：通过互联网人才网站刊登招聘广
告、查询人力资源信息。
6.2.2.1.2广告招聘：在相应的报纸或杂志上刊登招聘广
告。
6.2.2.2.校园招聘
6.2.2.3.员工推荐
员工可向公司人力资源部推荐人才，但不可干预是否录
用。推荐人须填写《人力资源推荐表》（见附件HM07-02），
并附上推荐对象个人简历、学历及资历证明以资参考。
6.2.2.4.借调聘用
主要是向中海系统以外的单位借调聘用员工。借调聘用
的员工不必办理调动关系，但必须与原单位和本人签订
借调合同。
6.2.2.5.上级公司委派及本系统内部间的员工交流
6.2.3招聘测评
6.2.3.1.面试
6.2.3.1.1拟聘用人员均需经过面试。
6.2.3.1.2一般一个职位须选取数人进行面试比较，面试由人力
资源部和用人单位共同进行。
6.2.3.1.3面试前，应聘者须填写《职位申请表》（见附件
HM07-03），并提供个人履历、以往工作经验证明文
件、原工作单位的离职证明（特殊情况可在正式录用
报到时提供）、学历证书、身份证等文件的正本及复
印件。
6.2.3.1.4面试主要咨询与交流的内容有：
6.2.3.1.4.1应聘者以往的工作经历、经验和曾经担任过的
职务及相关履职情况、与原单位解除劳动合同
情况等。
6.2.3.1.4.2知会对方所求职位的工作内容、工作条件、工
作地点、有无职业危害、安全生产状况等。
6.2.3.1.4.3介绍公司概况、劳动报酬和有关福利待遇以及
应聘者要求了解的其他情况。
6.2.3.1.4.4征求应聘者个人意见及可报到日期。
6.2.3.1.5面试时，由面试负责人用《面试评估表》（见附件
HM07-04）记载对应聘者的考评结果，内容主要包括：
仪表、自信心、沟通技巧、学术水平、专业资格、工
作经验、管理技巧、组织能力、机智度、进取心是否
适合担任指定的职位等。
6.2.4录用
6.2.4.1.经过招聘测评后，择优录用。
6.2.4.2.按《员工报到程序》（见附件HM07-06）办理员工报到
手续。
6.2.4.3.不管何种来源的人员，在本公司工作期间均称为“员工”，
并与公司签订劳动合同。
6.2.4.4.新录用的员工实行试用期制。
6.2.4.4.1社会招聘和借调聘用等其他渠道聘用员工（不含校园
招聘和中海系统内调入员工）均实行试用期制，试用
期限根据劳动合同期限为3—6个月，试用期间薪金
按标准的85%支付。
6.2.4.4.2试用期满的员工均须填写《员工转正审批表》(见附
件HM07-07)，并参加公司人力资源部组织的试用期
转正考核。考核不合格者，可延长试用期（总试用期
不得超过6个月）或辞退（不支付经济补偿金）。
6.2.4.5.校园招聘的应届毕业生实行见习期制，毕业生在毕业前
无工作经历者，见习期为一年，有工作经历者见习期
为三个月。见习期满需填写《高校毕业生见习期考核
鉴定表》，审批后存入员工正式人事档案。
6.2.5费用管理
6.2.5.1.借调费
借调费最高限额为：
高级职称：20000元/年；
中级职称：12000元/年；
初级职称：8000元/年；
具体标准由公司人力资源部审定，于每年年初统一支付
上一年度借调费。公司对支付借调费的员工，将不再负
责其有关社会保险费用。
6.2.5.2.见工费用
除有特别说明外，见工路费、食宿费由求职者个人承担。
6.2.5.3.报到路费
除有特别说明外，凡公司正式录用并按通知要求时间报
到的员工（含校园招聘应届毕业生），可按原单位(学校)
所在地或家庭所在地至公司间的火车硬卧票标准报销路
费及行李托运费，如乘座飞机则按经济舱位原票价的
50%报销，不报销路途食宿费。
6.2.5.4.实习费
与公司签订就业协议的应届毕业生毕业前到公司实习
的，公司视情况计发实习费，具体标准及实习期间有关
待遇见《中海地产“海之子启航计划”——应届毕业生
接收与培训工作管理办法》。
6.2.5.5. 一次性安置费
公司为正式办理入职手续的校园招聘的应届毕业生发放
一次性安置费，标准见《中海地产“海之子启航计划”
——应届毕业生接收与培训工作管理办法》。
6.3. 内部调配
6.3.1 公司人力资源部负责跨部门、地区、子公司的人员调配。
6.3.2 内部调配权限：
6.3.2.1. 公司部门助理总经理（含相当职务）及以上职务员工、
各子公司董事、助理总经理（含相当职务）及以上职务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
员工调．．．配．，须经公司．．．．．总经理办公会．．．．．．研究决定，公司人力．．．．．．．．．
资源部承办．．．．．
。 6.3.2.2. 公司本部其他员工调配由公司人力资源部研究决定。
6.3.2.3. 各子公司其他员工调配由各子公司研究决定。
6.3.3 接到调动通知的单位和员工须在指定时间内办理交接、履任手
续，不得无故拖延。
7 职务聘任、解聘
7.1. 员工职业发展通道与职务层级
7.1.1.公司为总部员工的职业发展设立了管理职务和专业技术职务两
个系列，并设置多个层级，详见下表：
序号
管理职务系列 专业技术职务系列 1
部门总经理级 —— 2
部门副总经理级 主任级 3
部门助理总经理级 副主任级 4
高级业务经理级 5
业务经理级 6
业务主管级 7
业务专员级 8
一般员工
7.1.2.专业技术职务系列与管理职务系列的关系
7.1.2.1.专业技术职务系列中，主任级相当于部门副总经理级，
副主任级相当于部门助理总经理级，并与相对应的管理
职务享受同等薪酬福利待遇标准。
7.1.2.2.管理职务一般不兼任专业技术职务，专业技术职务可兼
任管理职务。同时兼任专业技术职务和管理职务的，任
职期间的薪酬福利待遇按较高职务的标准执行。
7.1.3.聘任、解聘程序
7.1.3.1.相关部门总经理或主管领导提出书面聘任、解聘意见，
报公司人力资源部。
7.1.3.2.人力资源部对拟聘任或解聘员工进行考核并提出考核意
见后提交有关会议。
7.1.4.聘任、解聘权限：
7.1.4.1.公司董事长、总经理、副总经理、助理总经理、董事及
相当职务，由中海集团公司决定聘任或解聘。
7.1.4.2.公司人力资源部和财务资金部总经理、副总经理，子公
．．
司董事长、总经理
．．．．．．．．．．．．．、财务正副总监
．．．总经理办公
．．．．．．．，．由公司
会研究
．．．．．．．．．．．．。
．．．．集团公司同意后聘任或解聘
．．．并报中海
7.1.4.3.部门总经理、副总经理、助理总经理、主任级、副主任
级、高级业务经理、业务经理，子公司副总经理、助理
．．．．．．．．．．
总经理、董事及相当职务，由公司
．．．．．．．．．．．．．．．总经理办公会
．．．
．．．．．．决定聘
任或解聘；子公司
．．．．．．
．．部经理，由公
．．．．．．．．资金
．．．．．．．．人力资源部、财务
司审核
．．．．．同意后，子公司聘
．．．．．．．．
．．．．．．．．人力资源部
．．．并报中海集团公司
任或解聘
．．．．。
7.1.4.4.公司部门业务主管由公司人力资源部研究决定聘任或解
聘。
7.1.4.5.公司部门业务专员由公司人力资源部和各相关部门共同
认定，不予发文聘任或解聘。
7.1.4.6.各子公司其他职务由各子公司自行研究决定聘任或解
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
聘，其中部门助理经理及以上职务的聘任或解聘应抄报
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
公司人力资源部备案
．．．．．．．．．。
7.2.公开竞聘
新组建的子公司在选择配备部分中、高层管理岗位时，或者已组建的子公司出现中、高层管理岗位空缺或新增岗位时，可以在本公司范围内公开竞聘。
7.2.1.公开竞聘工作的组织领导
7.2.1.1.公司有关领导及相关部门负责人组成“公开竞聘工作管
理委员会”，负责公开竞聘工作程序、办法的制定和修
改，负责每次公开竞聘工作的立项和实施。
7.2.1.2.公司人力资源部作为公开竞聘工作管理委员会的常设机
构。
7.2.1.3.每次公开竞聘时成立资格评审小组和面试小组作为公开
竞聘工作委员会下设的临时性机构，分别负责评审竞聘
者的资格和命制面试试题、实施面试。资格评审小组和
面试小组由公司有关领导及相关部门负责人、相关子公
司的总经理组成，也可根据情况邀请外部有关专家参加。
7.2.2.公开竞聘范围
7.2.2.1.子公司助理总经理及以上岗位，在公司骨干人员及各子
公司在职的部门副经理及以上管理人员范围内进行竞
聘。
7.2.2.2.子公司项目经理，设计管理部、经营销售部等部门的经
理岗位，在公司及各子公司有相关工作经验的人员范围
内进行竞聘。
7.2.3.参加公开竞聘人员条件
7.2.3.1.为人正派，廉洁奉公，认同中海文化，敬业、奉献精神
强；
7.2.3.2.身体健康，大专及以上学历，年龄在40岁以下；
7.2.3.3.具备本企业司龄1年以上；
7.2.3.4.满足竞聘岗位《岗位说明书》中的资格、能力要求（岗
位说明书的格式见附件HM07-08）；
7.2.3.5.对综合素质特别优秀者，年龄、工作经历可适当放宽。
7.2.4.公开竞聘工作流程
7.2.4.1.发出通知：公开竞聘工作管理委员会负责发出公开竞聘
通知并在公司及子公司范围内公布。
7.2.4.2.组织报名
7.2.4.2.1报名采取组织推荐的形式，可以是个人向组织
自荐，也可以由组织直接确定，多个岗位竞聘
时，每人限报一个岗位。
7.2.4.2.2公司及子公司人力资源部负责将符合条件的
人选推荐到公开竞聘工作管理委员会。推荐材
料包括：
A.《中海地产____公司公开竞聘报名表》（见附件
HM07-09）；
B.身份证、毕业证、学位证、职称证书以及各种岗
位资质证书的复印件；
C.近5年来的工作经历和业绩状况的有关证明材
料。
7.2.4.2.3子公司助理总经理及以上岗位的公开竞聘，要
求处于成熟阶段的子公司各推荐1-2名，处于
发展阶段的子公司至少各推荐1名候选人参
加竞聘。
7.2.4.2.4每个岗位报名人员在3名（含）以上，方可进
行后续程序。
7.2.4.3.资格评审：资格评审小组负责对竞聘者的“硬软件”条
件进行评估并打分（评审要素见附件HM07-10），每个
岗位资格评审成绩的前3名参加面试答辩。
7.2.4.4.面试答辩：主要测试竞聘者履行岗位职责所必须具备的
综合能力与素质。公司人资源部负责发出公开竞聘面试
人员通知书(见附件HM07-11)，面试小组按照面试程序
（见附件HM07-12）对竞聘者进行面试并填写《面试计
分评价表》(见附件HM07-13)。资格评审和面试成绩的
算术平均数作为竞聘者的最终成绩。
7.2.4.5.组织考察：公开竞聘工作管理委员会负责对成绩优异的
竞聘者进行综合考察。
7.2.4.6.研究决定：公开竞聘工作管理委员会按照资格评审、面
试答辩和组织考察的综合情况择优任用。
7.2.4.7.正式聘任：获聘人员实行任期制度，一般任期为2年，
其中前3个月为试岗期。获聘人员按照相应岗位人员管
理，承担相应岗位的责任，享受相应岗位的待遇。
7.2.5.公开竞聘工作的流程可以根据情况适当简化或者调整。
7.2.6.参加面试答辩但没有获聘的人员，公司将列入相应岗位的后备人
才库。
7.2.7.参加公开竞聘人员，在公开竞聘期间的时间安排和差旅费用按因
公出差处理。
8 奖惩
8.1奖惩类别
8.1.1奖励分为：
8.1.1.1通报表扬
8.1.1.2一次性奖励
8.1.1.3创新奖
8.1.1.4加薪
8.1.1.5优秀员工奖
8.1.1.6其他奖励
8.1.2惩处分为：
8.1.2.1口头劝告
8.1.2.2书面警告
8.1.2.3罚款
8.1.2.4减薪
8.1.2.5即时辞退
8.1.2.6其他惩处
8.2奖惩权限
8.2.1奖励
员工奖励可由员工所在部门向公司人力资源部提议，或由公司人
力资源部直接提名，按有关管理权限实施报批。
8.2.2惩处
8.2.2.1公司各部门负责人可对其直属下属发出口头劝告。公司
人力资源部可直接向公司部门负责人以下员工发出口头劝告或
书面警告（见附件HM07-14）。
8.2.2.2其他惩处由公司各部门向公司人力资源部提议或由人力
资源部提名，按有关管理权限审批后实施。
8.3创新奖
8.3.1评选条件及标准：
8.3.1.1合理化建议
8.3.1.1.1对公司发展策略、经营方式、管理模式等提出
的合理可行的建设性意见；
8.3.1.1.2对公司有关业务流程、管理环节存在问题提出
的符合实际、切实可行的改进意见或措施；
8.3.1.1.3有益于公司经营发展的其它意见或建议。
8.3.1.2创造性劳动
参与评奖的创造性劳动必须同时具备以下三个特性：
8.3.1.2.1创造性
创造性劳动应是在突破现有的管理模式、工作流程
和工作方法基础上提出的新思路、新观念或采用的
新技术、新方法。既可以是独创的，也可以是引进
外部成熟的经验、作法或者是对公司原有经验的总
结提炼；
8.3.1.2.2主动性
创造性劳动应是由员工在本组织内自觉申请、主动
开展的工作。
8.3.1.2.3有效性
创造性劳动应当经过实践证明能为公司带来经济
效益、品牌效应或者有助于提高工作效率和经营管
理水平。
8.3.2奖励对象：
奖励对象可以是员工个人，也可以是某个部门或员工组成的工
作团队（公司领导班子成员不列为奖励对象）。
8.3.3评奖时间：
8.3.3.1每年评奖1次，一般在12月份进行。
8.3.3.2如创新奖提名项目数量较多，也可每半年评奖1次。8.3.4评奖机构：
8.3.4.1公司创新奖评奖委员会，成员由公司领导班子成员担任。
8.3.4.2公司人力资源部为创新奖评奖活动的日常管理机构。8.3.5申报流程：
8.3.5.1合理化建议
8.3.5.1.1员工提交合理化建议须以书面形式，并请填
写《中海地产总部____年度合理化建议表》（见附件
HM07-15），交至公司人力资源部；
8.3.5.1.2公司人力资源部将收到的合理化建议提交
公司领导初审；
8.3.5.1.3公司领导初审后，批转相关部门研究采纳；
8.3.5.1.4公司人力资源部将研究采纳意见反馈给提
交合理化建议的员工本人；
8.3.5.1.5公司人力资源部每年将收集的《合理化建议
表》提交公司创新奖评奖委员会评审。
8.3.5.2创造性劳动
8.3.5.2.1员工主动开展创造性劳动并取得成果后，由
所在部门负责人提名，公司领导也可直接提名，填写《中
海地产总部___年度创造性劳动提名表》（见附件
HM07-16）交至公司人力资源部；
8.3.5.2.2公司人力资源部收到《创造性劳动提名表》
后提交公司主管领导初审；
8.3.5.2.3公司人力资源部将汇总的《创造性劳动提名
表》交公司创新奖评奖委员会评审。
8.3.6奖项设置及评奖规则：
8.3.6.1设特等奖不超过1名，一等奖不超过2名，二等奖不超
过总提名项目的10%，三等奖不超过总提名项目的20%，鼓励
奖若干。
8.3.6.2采用综合评分制进行评奖（评奖用表格见附件
HM07-17、HM07-18）。即，各奖项设置每票评分范围及最低
分数线，评选委员会委员根据申报材料和评分标准进行评分，
加权后取平均值即为该项目的最后得分。具体标准如下：
奖项等级 奖项评分范围最低分数线（平均分值）
特等奖 15-18分 15分
一等奖 12-14分 12分
二等奖 9-11分 9分
三等奖 6-8分 6分
鼓励奖 2-5分 2分
8.3.6.3在奖项限定名额内，按照得分排序，排名前列且超过最
低分数线即为该奖项获得者。如没有任何被提名项目符合某一
奖项的最低分数线要求时，则该奖项空缺。已获得奖项的提名
项目不再参加下一等级的评选。
8.3.7奖励形式：
公司为荣获创新奖的团体或个人颁发获奖证书及奖金并在公司
通报表彰，奖金的具体额度为：
特等奖：不超过10000元人民币
一等奖：不超过7000元人民币
二等奖：不超过5000元人民币
三等奖：不超过3000元人民币
鼓励奖：不超过1000元人民币
注：以上奖金具体额度由公司创新奖评奖委员会确定。
8.4员工旅游（出国游、国内游）
公司本着奖励性福利的原则每年组织在职的正式员工参加旅游活动，
具体详见《中海地产集团有限公司员工旅游管理办法》。
9 劳动纪律
9.1.工作时间
公司实行每周工作五天，每天工作八小时的工作制度。具体工作时间
为：
上午：8:30—12:00，下午：13:30—18:00。
星期六、星期日和国家法定节假日为员工休息日。
9.2.考勤
9.2.1.公司人力资源部负责考勤管理工作。
9.2.2.公司鼓励员工在正常上班时间提前10分钟到达办公地点，以做
好工作前准备。
9.2.3.公司实行智能考勤，考勤情况由公司人力资源部通过电脑进行
统计与管理。
9.2.3.1.员工上、下班实行刷卡制（每天四次），除部门助理
总经理(含相当职务)及以上职务员工无需刷卡之外，其
他员工均需刷卡。
9.2.3.2.员工上、下班不按规定刷卡者，如无充分理由，公司
有权按旷工处理。
中海地产总部员工绩效考核手册
中海地产总部员工考核手册
目录 第一章总则1 第一节1.1 本手册适用对象 (1) 第二节1.2 员工考核意义 (1) 第三节1.3 员工考核原则 (1) 第四节1.4 员工考核概况 (2) 第五节1.5 员工考核关系 (3) 第二章员工考核内容4 第六节2.1 德能考核 (4) 第七节2.2 绩效考核 (4) 第三章员工考核评分6 第四章员工考核实施流程7 第八节4.1 员工考核实施的各阶段 (7) 第九节4.2 德能考核结果使用 (7) 第十节4.3 绩效考核结果使用 (7) 第十一节4.4 考核结果综合使用 (8) 第五章员工考核申诉9 第十二节5.1 申诉条件 (9) 第十三节5.2 申诉形式 (9) 第十四节5.3 申诉处理 (9) 第十五节5.4 申诉反馈 (9) 第六章员工考核文件使用与保存 10 第十六节6.1 员工考核文件保存 (10) 第十七节6.2 员工考核文件查阅权限 (10) 第十八节6.3 员工考核文件保存格式 (10) 2
第十九节6.4 员工考核文件分类编号 (10) 第二十节6.5 员工考核文件保存方法 (11) 第七章考核手册修订和解释12 第二十一节7.1 考核手册修订 (12) 第二十二节7.2 考核指标调整 (12) 第二十三节7.3 手册附件 (12) 第二十四节7.4 考核手册解释 (12) 第八章附录14 附录一考核指标说明14 一、考核指标定义 (14) 二、考核指标评分说明 (19) 附录二满意度调查问卷32 一、相关部门满意度 (32) 二、领导满意度 (34) 三、员工满意度 (38) 四、地区公司领导班子建设 (48) 五、创新成果评估 (51) 附件三考核申诉表54 3
中海地产行政管理制度
行政管理制度修改记录表 序号: 修改日期：99.1.18 页 码 章 节 修改内容简要 新 版 第7页a 第22页 第30页 第32页 5.1.a. 第5.10.1-3 附件四 附件五 增加“保密管理规定” 删除“住房分配办法、单 元房管理、合住户管理” 第22页至24页删除 删除“员工租房协议书” 删除“合住户员工租房协 议书” 签发人：
索引 1、目 的 (3) 2、范 围 (3) 3、参考资料 (3) 4、定 义 (3) 5、行政管理： 5. 1 公文管理 (4) 5. 1.a.保密管理……………………………………………….7a 5. 2 印章管理 (8) 5. 3 会议制度及会议管理 (9) 5. 4 写字楼管理 (12) 5. 5 通讯设备管理 (14) 5. 6 复印机管理 (16) 5. 7 办公用品管理 (17) 5. 8 机动车管理及调度 (18) 5. 9 自行车管理 (21)
5.2.a保密管理规定 5.2.a.1.目的 为增强企业在行业竞争力，防止公司商业机密的泄密，使公司每位员工在思想上树立高度的保密观念，在行动上养成良好的保密习惯。现就有关事宜通知如下： 5.2.a.2.保密范围 a.综合部的人事档案和不宜公开的人事资料； b.经营部的投标、报价分析表和定标会议纪要； c.营销部的项目营销策划、项目可行性研究报告、项目营销价格专题报告、购 地客户信息资料等； d.财务部的财务报表及财务保密资料； e.其他。 5.2.a.3.保密纪律 a.不该说的机密，绝对不说； b.不该问的机密，绝对不问； c.不该看的机密，绝对不看； d.不该记录的机密，绝对不记录； e.不在不利于保密的地方存放机密资料； f.撰制机密文件过程中，对涉密事项应严格保密，不得扩散； g.电脑中的机密资料，应该妥善保存，以免泄密； h.不得向外泄露公司内部重要业务活动和技术、经济指标； i.不得向外泄露秘密、内部信息和资料； j.坚持会议保密制度，不准在会外随便讨论会议内容； k.禁止随意携带秘密文件资料外出。 5.2.a.4.机密文件的制定 有关部门在制订机密文件时，撰稿人要严格按照保密纪律办事，不得随意谈论机密内容。各部门应指定一人负责机密文件的起草和保管工作。机密文件经领导审定后，经办人应在文件的右上角盖上阅后退回、阅后销毁等字样或注明秘密等级，以便确定机密文件的传阅范围。
中海地产薪酬管理制度
中海地产股份有限公司 薪酬管理制度
目录 中海薪酬管理制度 (1) 一、总则 (1) 二、适用对象 (1) 三、薪酬结构 (1) （一）基准工资 (1) （二）基本工资 (2) （三）绩效工资 (2) （四）年功工资 (2) （五）年度奖金 (2) 四、薪酬调整 (2) （一）整体调整 (2) （二）单个调整 (3) 五、薪酬支付 (3) （一）基本工资和年功工资的支付 (3) （二）绩效工资的支付 (3) （三）年度奖金的支付 (3) 1. 年度延迟奖金在以下情况减免： (3) 2. 年度延迟奖金在以下情况下保留： (4) 3. 延迟奖金的提前兑现 (4) （四）薪酬扣缴 (4) 六、附则 (4)
中海薪酬管理制度 一、总则 本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则； 本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，保证一个前提、两个公平、三项匹配：满足公司财务支付能力的要求，注重内外部的公平，奖金总额与公司业绩相匹配、个人基本薪酬与岗位相对价值相匹配、个人奖金与绩效相匹配； 本制度以中海地产战略为导向，强调薪酬的竞争性，通用人才薪酬在深圳市有竞争力，骨干人才薪酬在全国有竞争力； 二、适用对象 本制度适用于中海地产股份公司总部所有正式员工： 本制度适用人员分类如下： 公司高层管理人员类：指中海地产股份总部总经理助理以上职务，含总建筑师及财务总监。 公司中层管理人员类：指中海地产股份公司总部各部门助理总经理以上职务。 公司部门主管类：指中海地产股份公司总部各部门主管类员工； 公司部门员工类：指中海地产股份公司总部各部门普通员工（不含勤务类人员如司机、厨师等）； 三、薪酬结构 员工薪酬由基准工资、年功工资、年度奖金构成；基准工资由基本工资、绩效工资构成； 固定薪酬：包括基本工资、年功工资； 风险薪酬：包括绩效工资及年度奖金； 不同类型人员根据实际情况进行不同组合，详见《薪酬改善方案》。 （一）基准工资 基准工资是指根据具体岗位所需要的知识技能、解决问题的复杂程度、承担的职务责任等设定各岗位的基准工资，目的是体现岗位价值。
中海地产管理制度汇编(200)页
目 录 中海地产管理制度汇编 规划设计类 中海地产所辖公司开发项目一期交房配套设施配置标准 (3) 中海地产所辖公司开发项目配套设施配置最低参考标准 (4) 集团总部规划设计中心与所辖公司相关部门职责细分条例 (6) 《中海地产规划设计中心与所辖公司相关部门职责细分条例》 (10) 补充规定 (10) 关于所辖各公司选择室内设计单位的规定 (13) 工程管理类 (14) 建设工程施工质量控制管理办法（2010年版） (14) 建设工程施工进度控制办法（试行） (20) 建设工程安全文明施工监督控制办法 (21) （试行） (21) 施工质量与安全综合评比排序实施细则 (25) （2010年版） (25) 物管公司物业接管和维修控制办法 (28) 建设工程施工成本控制与管理办法（修订版） (33) 工程施工任务招投标实施细则 (41) 建设工程施工签证管理实施细则 (51) （修订版） (51) 工程承包商考评办法 (54) 工程施工成本控制管理考评实施细则 (56) （修订版） (56) 工程结算资料保管规定 (58) 附 表 目 录 (59) 工程物资采购类 (93) 工程物资采购管理制度 (93) 工程物资采购招标管理办法 (98) （试行） (98) 物资采购计划管理制度 (108) 工程物资出入库及票据管理办法 (110) 工程物资货款支付管理办法 (113)
目 录 附件1 北京市中海实业（集团）有限公司采购中心 (115) 定厂定价通知书 (115) 附件2 北京市中海实业（集团）有限公司采购中心 (116) 核价通知书 (116) 附件3 材料设备申购计划表 NO.0000 (117) 附件4 材料设备核价申请表 (114) 附件5 (116) 工程材料设备采购周期 (116) 营销管理类 (118) 第一部分 中海地产营销节点管理制度 (118) （附件1） 项目营销节点管理操作指引 (126) （附件2） 房地产项目定位管理制度 (130) 营销部工作评估、排序办法 (134) 第二部分中海地产客户服务管理制度 (148) 客户服务中心对客户服务分部工作的管理及考评办法 (148) 关于接管验收房屋过程中处理工程质量缺陷的处罚规定 (166) 第三部分 中海地产品牌管理制度 (170) （附件3） 广告公司甄选评分表 (187) （附件4） (188) 中海 项目营销周报（格式） (188) （附件5） (189) __项目 月份营销月报（格式） (189) （附件6） 2010年x月中海项目主要销售数据汇总表 (191) （附件7） (193) 中海 公司广告备案表 (193) （附件8） (195) 中海 公司活动备案表 (195) （附件9） (195) 中海地产 项目VI审批表 (195)
中海地产营销规划工作办法
营销策划工作手册 一、营销部门职责 (3) 二、营销部门架构 (4) 1、部门架构 (4) 2、部门成员职责分工表 (5) 三、住宅项目定位 (9) 1、房地产项目定位内容 (9) 2、定位实务流程设计 (9) 3、定位决策分析工具 (13) 4、定位策略与方法 (16) 5、两类典型定位模式 (38) 四、营销推广策划 (44) 1、入市时机 (44) 2、价格策略 (45) 3、系数定价 (48) 4、广告宣传 (52) 5、推广步骤 (59)
6、开盘方式 (62) 7、开盘组织 (64) 8、日常销售 (71) 9、清货处理 (72) 10、物料制作及现场包装 (74) 五、公关活动策划 (82) 1、初步设想 (82) 2、调查及可行性研究 (83) 3、策划阶段 (84) 4、论证及决策阶段 (86) 5、公关活动执行及反馈 (86) 6、公关活动执行常用表格 (91) 六、公共事务管理 (99) 1、制定每年的新闻及公关活动计划 (99) 2、新闻的发布 (100) 3、网站建设及维护 (101) 4、市场动态 (102) 5、工作报告及报表 (102)
一、营销部门职责 营销策划部是整个公司的市场导向，是决策支持部门，同时又是经营指标的执行者，而且还是公司对外的喉舌所在，营销部肩负着非常重大的责任，必须使公司在变化的市场中确保长期的最优化盈利。这就要求营销部要具有敏锐的市场嗅觉、专业的策划和执行能力、综合的统筹和协调能力。 营销策划部的职责包括以下八个方面： 1．公司的品牌推广建设，包括媒体关系维护等； 2．根据公司经营指标，负责制订并落实年度销售计划；3．根据项目发展需要，制订相应的定位、营销策划方案和专业建议； 4．项目营销执行统筹，包括宣传推广、销售执行等； 5．营销费用使用及监控； 6．营销执行效果评估及纠偏控制； 7．进行市场跟踪研究，为相关业务部门提供市场支持配合；8．中海会会务工作。
中海地产营销策划工作手册
中海地产营销策划工作手册 一、营销部门职责 (2) 二、营销部门架构 (3) 1、部门架构 (3) 2、部门成员职责分工表 (4) 三、住宅项目定位 (7) 1、房地产项目定位内容 (7) 2、定位实务流程设计 (8) 3、定位决策分析工具 (11) 4、定位策略与方法 (13) 5、两类典型定位模式 (28) 四、营销推广策划 (33) 1、入市时机 (33) 2、价格策略 (34) 3、系数定价 (36) 4、广告宣传 (38) 5、推广步骤 (43) 6、开盘方式 (44) 7、开盘组织 (46) 8、日常销售 (51) 9、清货处理 (52) 10、物料制作及现场包装 (53) 五、公关活动策划 (59) 1、初步设想 (59) 2、调查及可行性研究 (60) 3、策划阶段 (61) 4、论证及决策阶段 (62) 5、公关活动执行及反馈 (62) 6、公关活动执行常用表格 (65) 六、公共事务管理 (72) 1、制定每年的新闻及公关活动计划 (72) 2、新闻的发布 (72) 3、网站建设及维护 (73) 4、市场动态 (73) 5、工作报告及报表 (73)
、营销部门职责 营销策划部是整个公司的市场导向，是决策支持部门，同时又是经营指标的执行者，而且还是公司对外的喉舌所在，营销部肩负着非常重大的责任，必须使公司在变化的市场中确保长期的最优化盈利。这就要求营销部要具有敏锐的市场嗅觉、专业的策划和执行能力、综合的统筹和协调能力。 营销策划部的职责包括以下八个方面： 1?公司的品牌推广建设，包括媒体关系维护等； 2?根据公司经营指标，负责制订并落实年度销售计划； 3?根据项目发展需要，制订相应的定位、营销策划方案和专业建议； 4?项目营销执行统筹，包括宣传推广、销售执行等； 5?营销费用使用及监控； 6?营销执行效果评估及纠偏控制； 7?进行市场跟踪研究，为相关业务部门提供市场支持配合； 8?中海会会务工作。 财务管理人事管理 行政管理 公 司 目 标 管 理 项目发展 项目发展二项目发展三 图1.1:公司工作流程及营销策划业务链
中海地产公司各部门职责
******** 管理制度 索引 1.目的：―――――――――――――――――――――――――――――――― 2.范围：―――――――――――――――――――――――――――――――― 3.参考资料：―――――――――――――――――――――――――――――――― 4.定义：―――――――――――――――――――――――――――――――― 5.公司各部门岗位职责：――――――――――――――――――――――――――― 5. 1. 行政部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 2. 人事部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 3. 财务部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 4. 地产部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 5. 工程部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 6. 合约部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 7. 营业部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 8. 物资部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 9. 机电部―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 10. 地盘――――――――――――――――――――――――――――――－ 6.行政管理：――――――――――――――――――――――――――― 6. 1. 公文管理―――――――――――――――――――――――――――――― 5. 2. 印鉴管理――――――――――――――――――――――――――――― 5. 3. 例会制度――――――――――――――――――――――――――――― 5. 4. 行政档案管理――――――――――――――――――――――――――― 5. 5. 固定资产管理―――――――――――――――――――――――――――― 5. 6. 通讯管理――――――――――――――――――――――――――― 5. 7. 办公用品管理――――――――――――――――――――――――――― 5. 8. 写字楼管理―――――――――――――――――――――――――――― 5. 9. 车辆使用及管理―――――――――――――――――――――――――― 5. 10. 员工宿舍管理―――――――――――――――――――――――――――－ 5. 11.食堂管理―――――――――――――――――――――――――――－
中海地产薪酬管理制度
无忧商务网（https://www.360docs.net/doc/5412312723.html,/）管理资料分享下载的平台 中海地产股份有限公司 薪酬管理制度 北京新华信管理顾问有限公司 2002年11月
目录 中海薪酬管理制度 (1) 一、总则 (1) 二、适用对象 (1) 三、薪酬结构 (1) （一）基准工资 (1) （二）基本工资 (2) （三）绩效工资 (2) （四）年功工资 (2) （五）年度奖金 (2) 四、薪酬调整 (2) （一）整体调整 (2) （二）单个调整 (3) 五、薪酬支付 (3) （一）基本工资和年功工资的支付 (3) （二）绩效工资的支付 (3) （三）年度奖金的支付 (3) 1. 年度延迟奖金在以下情况减免： (3) 2. 年度延迟奖金在以下情况下保留： (4) 3. 延迟奖金的提前兑现 (4) （四）薪酬扣缴 (4) 六、附则 (4)
中海薪酬管理制度 一、总则 本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则； 本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，保证一个前提、两个公平、三项匹配：满足公司财务支付能力的要求，注重内外部的公平，奖金总额与公司业绩相匹配、个人基本薪酬与岗位相对价值相匹配、个人奖金与绩效相匹配； 本制度以中海地产战略为导向，强调薪酬的竞争性，通用人才薪酬在深圳市有竞争力，骨干人才薪酬在全国有竞争力； 二、适用对象 本制度适用于中海地产股份公司总部所有正式员工： 本制度适用人员分类如下： 公司高层管理人员类：指中海地产股份总部总经理助理以上职务，含总建筑师及财务总监。 公司中层管理人员类：指中海地产股份公司总部各部门助理总经理以上职务。 公司部门主管类：指中海地产股份公司总部各部门主管类员工； 公司部门员工类：指中海地产股份公司总部各部门普通员工（不含勤务类人员如司机、厨师等）； 三、薪酬结构 员工薪酬由基准工资、年功工资、年度奖金构成；基准工资由基本工资、绩效工资构成； 固定薪酬：包括基本工资、年功工资； 风险薪酬：包括绩效工资及年度奖金； 不同类型人员根据实际情况进行不同组合，详见《薪酬改善方案》。 （一）基准工资 基准工资是指根据具体岗位所需要的知识技能、解决问题的复杂程度、承担的职务责任等设定各岗位的基准工资，目的是体现岗位价值。
中海地产工程管理办法
工程管理办法
目录 一、施工前准备工作 二、工程例会制度 三、计划管理制度 四、技术质量管理制度 五、成本管理 六、安全施工管理 七、文明施工管理 八、工程物料管理 九、文件、资料管理 十、项目后评估管理十一、奖惩细则 十二、监理管理办法
一、施工前准备工作 1、编制《工程管理策划报告》:在公司《项目策划报告》定稿前15天编写完成《工程管理策划报告》并报公司主管领导审批。内容包括：工程概况、组织架构、工程建设目标、总体工程进度计划（里程碑计划）、标段划分、现场总平面布置、工程质量控制措施、工程进度控制措施、工程成本控制程序及措施、施工重点和施工难点的控制措施、现场安全文明施工要求等。 2、场地条件:配合拆迁小组进行施工场地的拆迁工作；落实施工临时道路、施工临时用电和施工临时用水布置方案；配合发展管理部掌握建设用地内及场地周围城市管网、道路网、给水、雨污水、燃气、热力、供电、电话、宽带、有线电视等地下管线的埋深、直径、走向、预留接口以及道路标高、接口情况，以及临近建筑物、构筑物基础型式、结构竣工图或情况说明。 3、协助发展管理部办理工程开工相关手续。 4、施工组织设计/施工方案审查。在主体工程、单项工程及其他重要施工部位开工前应要求施工单位报送《施工组织设计/施工方案报审表》XM-001，经监理审查后由项目发展部进行审核。审核的重点应包括：施工管理组织架构及职责分工、施工部署（总平面布置、施工顺序安排、施工进度安排）、施工准备、主要施工方法、质量保证措施、安全保证措施、进度保证措施等。 5、第一次工地例会。工程开工前，项目经理组织监理单位、施工单位参加的第一次工地例会，会议纪要由项目发展部负责记录整理，并经与会各方代表会签。第一次工地例会议程应包括（但不限于）以下主要内容：项目发展部、监理单位和承包单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；项目发展部根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；项目发展部对工程管理的要求和奖罚措施；项目发展部介绍工程开工准备情况；施工单位介绍施工准备情况；项目发展部对施工准备情况提出意见和要求；研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会的周期、地点及主要议题。
08中海地产-薪酬管理制度
08中海地产－薪酬管理制度 中海地产股份有限公司薪酬管理制度北京新华信管理顾问有限公司2002 年11 月目录 目录中海薪酬管理制度1 一. 总则1 二. 适用对象1 三. 薪酬结构1 （一）基准工资1 （二）基本工资2 （三）绩效工资2 （四）年功工资2 （五）年度奖金2 四. 薪酬调整2 （一）整体调整2 （二）单个调整3 五. 薪酬支付3 （一）基本工资和年功工资的支付3 （二）绩效工资的支付3 （三）年度奖金的支付3 1.年度延迟奖金在以下情况减免：3 2. 年度延迟奖金在以下情况下保留：4 3. 延迟奖金的提前兑现4
（四）薪酬扣缴4 六. 附则4 中海薪酬管理制度 208f97edd92403d3fb9f6b20caf6a316.pdf 中海薪酬管理制度 一. 总则本制度是公司依据国家法律.法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则； 本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，保证一个前提.两个公平.三项匹配：满足公司财务支付能力的要求，注重内外部的公平，奖金总额与公司业绩相匹配.个人基本薪酬与岗位相对价值相匹配.个人奖金与绩效相匹配； 本制度以中海地产战略为导向，强调薪酬的竞争性，通用人才薪酬在深圳市有竞争力，骨干人才薪酬在全国有竞争力； 二. 适用对象本制度适用于中海地产股份公司总部所有正式员工：本制度适用人员分类如下：公司高层管理人员类：指中海地产股份总部总经理助理以上职务，含总建筑师及财务总监。 公司中层管理人员类：指中海地产股份公司总部各部门助理总经理以上职务。 公司部门主管类：指中海地产股份公司总部各部门主管类员工； 公司部门员工类：指中海地产股份公司总部各部门普通员工（不含勤务类人员如司机. 厨师等）；
中海地产人力资源管理制度
中海地产集团有限公司人力资源管理制度 二〇〇七年十月
通 告 本管理制度（中海地产集团有限公司管理制度编号COB/MS/2007/002 2003年7月第一版 2005年3月第二版 2007年5月第三版 2007年10月第四版）业经中海地产集团总经理办公会讨论通过，自签字之日起正式生效，公司各部门、子公司必须遵照执行。 本制度为中海地产集团有限公司专门制定之内部执行文件，版权所有，未经同意不得翻录。 本制度的发布及修改由中海地产集团有限公司总经理办公会负责，公司员工有权就本制度内容向人力资源部提出修改意见或建议。 公司总经理 二〇〇七年十月
中海地产集团有限公司管理制度修改记录表 序号：002 修改日期：2008年3月 新页码 章节 修改内容简要 原页码 25 11.2.1.3. 增加病假期间薪金计发标准的表格 24 25 11.2.2. 修改放弃有薪年假的经济补偿标准 24 27 11.3.1.3. 删除公司领导班子成员的放弃休假经济补偿限制比 例 25 27 11.3.1.4. 修改离职员工未休有薪年假的处理办法 25 批准人： 郝建民
中海地产集团有限公司管理制度修改记录表 序号：001 修改日期：2007年10月 页码 章节 修改内容简要 新版 2 通告 增加内容“公司员工有权就本制度内容向人力资源部 提出修改意见或建议。” 通告 9 6.2.3.1.3 增加内容“原工作单位的离职证明” 6.2.3.1.3 9 6.2.3.1.4.1 增加内容“与原单位解除劳动合同情况” 6.2.3.1.4.1 9 6.2.3.1.4.2 调整为“知会对方所求职位的工作内容、工作条件、 工作地点、有无职业危害、安全生产状况等” 6.2.3.1.4.2 9 6.2.3.1.4.3 调整为“介绍公司概况、劳动报酬和有关福利待遇以 及应聘者要求了解的其他情况” 6.2.3.1.4.3 9 6.2.4.2 删除 10 6.2.4.5.1 调整为“试用期根据劳动合同期限为3-6个月” 6.2.4.4.1 10 6.2.4.5.2 调整为“总试用期不得超过6个月” 6.2.4.4.2 10 6.2.4.5.3 增加内容“见习期满需填写《高校毕业生见习期考核 鉴定表》，审批后存入员工正式人事档案。” 6.2.4.4.3 20 9.1 调整了工作时间规定 9.1 21 10.2.1 调整为“由部门主管领导安排……” 10.2.1 21 10.2.2.1 删除 22 10.2.2.2 删除 22 10.2.2.3 删除 22 10.2.2.4 内容调整 10.2.2.1 22 10.2.2.5 内容调整 10.2.2.2 23 10.5.2.8 调整到10.2.2.3 10.2.2.3 24 10.5.2.9 调整到10.2.2.4 10.2.2.4 22 10.4.1 调整为“基本工资/21.75天/8小时” 10.4.1 23 10.5.2.3 调整为“每天8小时的抵扣标准” 10.5.2.3 39 18.1 劳动合同种类内容调整 18.1 39 18.2 内容调整 18.2 39 18.3.3 调整为“新入职员工于报到之日起一个月内签订劳动 合同” 18.3.3 39 18.4 内容调整（含1-4条） 18.4 46 HM07-05 删除 47 HM07-06 内容增加“原单位离职证明” HM07-05 批准人： 郝建民
中海地产_客户服务部管理制度
中山市中海房地产开发有限公司 客户服务部管理制度 零零四年十月 目录 1 .目的： (4) 2 .范围： (4) 3 .解释： (4) 4 .客户服务部职能范围： (4)
中注竝产客户服务部管理制度 5 ?客户服务部的核心工作 (4) 6 .组织架构表： (5) 7 .职责描述： (6) 8 .投诉处理工作制度： (7) 9 ?投诉处理工作流程： (8) 10 .交楼验收与工程维修管理： (10) 11 .维修工作管理制度及维修工作流程 (11) 12 .维修维修工作分判及索赔工作流程： (13) 13 ?网络媒体管理及数据分析 (15) 14. 社区文化活动管理 (16) 15. 附表 SM03-01客户投诉处理工作流程图 (18) SM03-02客户申请、建议处理工作流程图 (19) SM03-03客户索赔处理工作流程图 (20) SM03-04 维修处理礼仪流程图 (21) SM03-05 维修分判流程图 (22) SM03-06维修工作流程图 (23) SM03-07 投诉处理单 (24) SM03-08投诉处理方案附页 (25) SM03-09 投诉处理状态表 (26) SM03-10 客户协议 (27) SM03-11 致客户函 (28) SM03-12工作联系单 (29) SM03-13工程结算表 (29) SM03-14潜在客户信息记录表 (30) SM03-15装修房质量验收单 (31) SM03-16毛坯房质量验收单 (34) SM03-17维修工程委托书 (36) SM03-18维修商一览表 (37) SM03-19维修商评估表 (38) SM03-20 维修工程现场签证单 (39) SM03-21 投诉处理报告 (40) SM03-22扣款申请书 (41) SM03-23维修工程临时用工单 (42) SM03-24维修工程往来扣款通知单 (43)
中海地产-财务管理制度
本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料Word版可自由编辑！！】 财务管理制度修改记录表
签发人： 索引 1、目的 (3) 2、范围 (3) 3、参考资料 (3) 4、定义 (3) 5、财务管理 5. 1 财务信息管理 (4) 5. 2 会计核算工作规范 (6) 5. 3 会计工作交接 (8) 5. 4 会计监督和内部会计管理 (9) 5. 5 会计制度 (10) 5. 6 投资及资金管理 (16) 5. 7 现金、银行管理 (18) 5. 8 固定资产管理 (22) 5. 9 各项费用开支标准及审批权限 (28) 5.10 低值易耗品管理 (32) 6、附表 PM03-01 固定资产名称代码表 (33) PM03-02 固定资产配置申请表 (34)
1.目的：为建立科学有序的财务管理和会计核算体制，特制定本制度。 2.范围：适用于具有产权控股关系和行政隶属关系的企业。 3.参考资料：本制度依据《会计法》等有关会计法规编制。 4.定义：财务管理：是对企业经济效益进行专业管理，是企业整个运行机制 的重要一环，直接受制于企业的经营目标，因此，以最小的资金投 入追求最大的产出效应是企业财务管理最根本的原则。
5.财务管理： 5.1.财务信息管理 5.1.1.出纳信息 a.现金出纳在周末和月末要编制《库存现金盘点表》，帐面现金结存额与库存 现金盘点额要一致。库存额按现金、借据、未入帐单据等分列，严禁白条抵账。月末的《库存现金盘点表》要报部门经理审核。 b.银行出纳每周一和月末报上级公司《银行账户存款明细表》，为编制资金计 划提供资料；按月编制各银行帐户《银行存款余额调节表》。 5.1.2.费用信息 a.费用信息：季末报出《管理费用明细表》，并与本年计划和上年同期实际对 比，写出书面分析资料；按月统计管理费用现金流出数，为编制资金计划提供依据；按领导要求提供有关专项费用开支情况，如交际应酬费等；按月核对内部往来帐，半年、年终编制《内部往来余额调节表》和《帐户余额构成表》。 5.1.3.资产资金信息 a.资产信息：按要求编制《固定资产报表》。 b.资金信息：一月底前汇总编制本年度《年度资金收支平衡计划表》，月初3 日内编制当月《资金收支平衡计划表》；月末5日内编制上月《资金收支统计表》；年末20天内编制《年度资金收支统计表》，反映全年实际现金收支量。 5.1.4.税务信息 年初编制《全年税款缴纳计划表》，年度编制《纳税统计明细表》，包括各税种的期初欠交、本期应交、本期已交、期末未交数等明细资料；按月编制《纳税明细表》，要求帐表相符；按税务部门的要求报送有关税务报表。 5.1.5.收入信息 每月5日内编制《月度监理/咨询收入明细表》。按项目明细填列已收监理/
461-中海地产项目管理制度(36)页
目录 第一章总则 (2) 第二章一般规定........................ 错误!未定义书签。第三章现场施工组织与技术管理.. (5) 第四章施工计划管理 (9) 第五章质量监控管理 (11) 第六章安全管理 (14) 第七章文明施工管理 (16) 第八章施工技术资料管理 (18) 第九章材料、设备管理 (22) 第十章合约管理 (24) 第十一章工程款专款专用管理 (27) 第十二章政府管理部门及周边的协调管理 (29) 第十三章违约 (30) 第十四章会议制度 (32)
第一章总则 1.为了加强XX项目施工现场管理，实现各施工单位对业主合同内承诺的 工期、质量、安全、文明施工等各项现场管理目标，确保现场管理的规 X化、标准化、程序化，特制定本实施细则。 2.本细则的编制依据是：国家、XX市有关建筑施工的法规、标准、规X 以及业主与监理、施工单位所签定的合同。 3.本细则的现场是指在XX项目红线X围内进行土建、安装、装饰、管线、 园林绿化、室外工程、各专业配套工程等所有施工活动的场所。 4.所有进入XX项目现场施工的施工单位必须遵守国家、XX省及XX市有 关施工现场管理的规定,同时必须组织相关人员熟悉本细则规定，认真 执行本细则。本细则为业主与各施工单位签定承包合同的附件。 5.本细则由中海发展（XX）XXXX项目项目发展部（以下简称业主项目发 展部）组织实施并统一管理，同时委托监理单位（******）公司依照本 细则（但不限于此细则），负责对XX项目各施工单位进行现场施工管理 和监督。总包单位应对分包单位的现场管理负责。 6.对于一些超出本细则规定的行为，构成治安管理处罚的，由公安机关依 照中华人民XX国治安管理处罚条例处罚；构成犯罪的，由司法机关依 法追究其刑事责任。若有因此类行为引发的各项损失费用，由施工单位 自行承担。 7.本细则自各施工单位与业主签订合同之日起开始执行，一直到XX项目 竣工结束并由物业公司验收合格后为止。 8.本细则在实施过程中将结合国家、XX省及XX市各种新规定以及业主与 施工单位的合同文本，不断修改、补充及完善。
14.中海地产现场施工管理制度
中海·国际社区项目 施工现场管理制度 一、管理人员配备 1、施工单位现场配备的项目经理、技术负责人及其他专业技术人员须与投标文件中的相应人员一致，若不一致，我司有权对此做出处罚； 2、施工单位管理人员不得随意更换，如确需变更，必须书面通知我司同意，否则，我司有权对此做出处罚； 3、施工单位必须向监理工程师及甲方项目部提交该工程的施工组织设计及专项施工方案并取得监理工程师及甲方项目部的批准方可施工，但上述批准并不解除合同所规定的施工单位的任何责任和义务； 4、在工程进展的过程之中，若施工单位提供于该项目的工程技术及管理人员的工作能力和水平不能满足我司工程要求，则我司有权提出要求限期对相关人员进行更换； 5、施工质量必须符合设计图纸和国家及当地相应的技术标准的要求，工程竣工验收必须达到相关验收规范要求；同时必须符合我司相关具体规定和要求； 二、工期保证要求 1、施工单位需投入足够的人力、物力、财力和机械确保按工期要求顺利完成工程； 2、施工单位现场需修建蓄水池，以保证施工用水不影响进度； 3、施工单位施工期间需根据要求上报总进度计划、月计划、周计划，及两周滚动计划经项目部及监理审核同意后并严格执行，我司将严格按照各节点计划进行现场各工序进度节点控制，如某节点滞后，我司有权按照每节点滞后一天，进行每天1000元处罚； 4、施工单位由于材料不合格或验收不合格造成工期延误由施工单位自行承担责任，不予工期补偿； 5、施工单位需备齐施工雨具具并做好相应措施以确保雨季施工，下雨及其他天气因素导致工期延误由施工单位负责，项目部不予工期补偿； 三、安全、文明施工要求： 1、施工承包单位根据项目的具体特点上报施工总平面布置图，且应分阶段对计划进行调整完善，经项目部、监理审核批准后认真执行，以达到项目所在地的安全文明施工达标要求； 2、钢筋加工场地采用砼面硬化，现场临时道路、排水沟等设置应符合招标要求；由我司进行现场区域划分，施工单位有义务负责所划分区域的道路、排水沟等的日常清洁工作； 3、施工道路及施工区入口由总包单位负责管理，并指派专人进行守护及清理，保证现场的清洁卫生，在场地出口洗车池设置洗车设备并派专人负责，保证洗车设备正常运转； 4、施工现场内一律不准布置工人宿舍（保安、值班人员除外），并且日后楼内不准作为工人住宿、生活区域； 5、售楼示范区域施工方必须提供可靠的安全防护措施，保证售楼过程中买楼及看楼人员
中海地产客户服务部管理制度
中山市中海房地产开发有限公司客户服务部管理制度 二零零四年十月
目录 1．目的： (4) 2．范围： (4) 3．解释： (4) 4．客户服务部职责范围： (4) 5．客户服务部的核心工作 (4) 6．组织架构表： (5) 7．职责描述： (6) 8．投诉处理工作制度： (7) 9．投诉处理工作流程： (8) 10．交楼验收与工程维修管理： (10) 11．维修工作管理制度及维修工作流程 (11) 12．维修维修工作分判及索赔工作流程： (13) 13．网络媒体管理及数据分析 (15) 14. 社区文化活动管理 (16) 15．附表 SM03-01客户投诉处理工作流程图 (18) SM03-02客户申请、建议处理工作流程图 (19) SM03-03客户索赔处理工作流程图 (20) SM03-04维修处理礼仪流程图 (21) SM03-05维修分判流程图 (22) SM03-06维修工作流程图 (23) SM03-07投诉处理单 (24) SM03-08投诉处理方案附页 (25) SM03-09投诉处理状态表 (26) SM03-10客户协议 (27) SM03-11致客户函 (28) SM03-12工作联系单 (29) SM03-13工程结算表 (29) SM03-14潜在客户信息记录表 (30) SM03-15装修房质量验收单 (31) SM03-16毛坯房质量验收单 (34) SM03-17维修工程委托书 (36) SM03-18维修商一览表 (37) SM03-19维修商评估表 (38) SM03-20维修工程现场签证单 (39) SM03-21投诉处理报告 (40) SM03-22扣款申请书 (41) SM03-23维修工程临时用工单 (42) SM03-24维修工程往来扣款通知单 (43)
中海地产营销管理制度
中海发展（苏州）有限公司《房地产营销管理制度实施细则》 二○○六年七月
特别说明 本管理制度根据中海地产企字（2002）第037号《关于试行中海地产股份有限公司投资、营销及设计管理工作程序的通知》修订苏州公司营销管理制度。修订时间2006年6月，本制度的修改由中海发展（苏州）有限公司营销策划部负责。 目录 1、目的 2、适用范围 3、解释和修改 4、苏州公司营销管理组织结构 5、营销策划部职责范围 6、营销策划部组织架构图 7、营销策划管理程序 7.1项目营销策划工作程序 7.2市场调研管理工作程序 7.3租售管理控制程序 7.4合同管理控制程序 8、营销策划管理制度 8.1客户服务中心管理制度 8.2商务部管理制度 8.3销售现场管理制度 8.4楼宇销售管理制度 8.5楼宇租赁管理制度 8.6租售合同管理制度 8.7市场调研管理制度 8.8营销策划工作管理实施细则 8.9宣传制作物委托制作管理办法 8.10广告管理制度 8.11营销电子档案管理办法 8.12委托律师服务管理制度
8.13委托中介服务管理制度 9、附件 9.1营销策划报告参考提纲 9.1.1某项目市场定位报告 9.1.2某项目发展策划报告 9.1.3某项目营销策划报告 9.1.4某项目营销标识专题报告 9.1.5项目销售现场包装策划纲要/实施方案 9.1.6某项目营销推介专题报告 9.1.7某项目营销进度计划及价格专题报告 9.1.8某项目营销工作总结报告 9.1.9项目月营销分析报告 9.1.10苏州房地产市场综合调查报告（半年） 9.1.11苏州市明星楼盘调查报告 9.1.12主要竞争对手专题调研报告提纲 9.1.13苏州公司年度营销计划书 9.2客户服务中心工作表格 9.2.1投诉受理单 9.2.2现场踏勘记录 9.2.3处理反馈单 9.2.4投诉处理过程汇总表 9.3楼宇租售工作表格 9.3.1楼宇出售成交申报单 9.3.2楼宇租赁成交申报单 9.3.3楼宇租售合同修改（补充）/协议书/备忘录签订申请表 9.3.4退楼/挞（退）订申报单 9.3.5入伙通知书 9.3.6正常退租通知 9.3.7车位正常退租通知 9.3.8租赁意向金挞定通知 9.3.9国内地产物业销售特别优惠价格审批表
中海地产-营销策划部管理制度
营销策划部管理制度 1.目的 明确中山市中海房地产开发有限公司营销策划部管理制度。规范公司的地产发展项目管理，实行目标管理，以实现销售预期目标，提高经济效益和社会效益规范本部门各岗位的工作范围及工作流程，达到分工明确，以提高工作效率。 2.范围 适用于本公司项目策划、推广、销售、报建、租赁、中海会及营销档案管理 3.解释 本制度内各项规定及表格均由本公司营销策划部负责制订及修订。办理各项相关业务时，必须遵守本制度和正确使用有关表格。 4.部门职责 4.1市场调研 4. 1. 1负责研究中山地区房地产市场发展现状与趋势； 4. 1. 2负责对行业内主要竞争对手进行调研与提出对策； 4. 1. 3负责研究各种宏观政策对房地产行业的影响； 4. 1. 4负责收集、整理及分析各类资料及信息。 4. 2营销策划 4. 2. 1全面负责中山地区发展项目的营销策划工作； 4. 2. 2负责项目营销费用的测算及控制工作； 4. 2. 3负责组织对销售策划代理机构、广告服务机构等的招投标工作; 4. 2. 4参与项目可行性分析； 4. 2. 5参与项目发展计划的编制；
4. 2. 6参与项目发展的概念设计及规划设计、户型设计工作； 4. 2. 7负责各种销售资料的编制与审定工作； 4. 2. 8参与制定前期物业管理方案； 4. 2. 9负责公司的法律诉讼业务工作的协调管理； 4. 2. 10负责对法律服务机构、租赁经营代理机构的监管工作。 4. 3销售管理 4. 3. 1负责编制销售文件； 4. 3. 2负责销售队伍的组建、培训及管理工作； 4. 3. 3负责销售准备工作； 4. 3. 4负责项目销售组织、管理及控制工作； 4. 3. 5负责对销售代理机构的沟通、监督与考核； 4. 3. 6负责签约与办理银行按揭、房产证等各项工作； 4. 3. 7负责项目销售统计工作； 4. 2. 8协助组织项目入伙工作； 4. 3. 9负责商业、教育等配套的招商工作； 4. 3. 10负责库存物业的租售工作。 4. 4广告管理 4. 4. 1负责组织对广告服务、制作等机构的招投标，及媒体选择等工作; 4. 4. 2制定广告推广计划及定期进行广告分析评估； 4. 4. 3负责广告公司、制作公司的沟通、监督及考核工作； 4. 4. 4负责对广告设计、各种制作品的评审工作； 4. 4. 5负责媒体发布的工作； 4. 4. 6负责各项销售活动的策划； 4. 4. 7负责项目卖场包装工作。 4. 5报建 4. 5. 1负责项目的各项报批报建手续； 4. 5. 2负责统计各项目的报建费用； 4. 5. 3负责办理房地产企业开发资质年审工作；
中海地产地区公司设计管理制度内容
中海地产地区公司设计管理制度内容
1.目的 明确中海发展地区公司设计管理人员的各自管理职责，保证项目的设计各阶段处于受控状态，确保设计成果正确实施，验证设计质量符合要求，满足项目开发要求，为最终达到设计精品的目标，制定此制度。 2.适用范围 适用于中海发展各地区公司。 3.参照文件 3.1《规划设计管理制度（三级）》 3.2《规划设计中心管理制度》 3.3《中海发展区域公司制管理办法》［2010年.修订版］ 3.4《中海发展区域公司规划设计管理制度》 3.5 集团和区域公司相关规章制度 4.发布、解释与修订 4.1本制度由中海发展总经理办公会负责发布，并自发布之日起试行。 4.2本制度由中海发展规划设计中心负责制定和解释，地区公司设计管理人员必 须严格遵守。 4.3本制度每年进行一次集中检讨，检讨后的修订内容由中海发展总经理办公会 负责签发。 5.设计管理体系的组成 5.1在中海发展总部、区域公司和地区公司设置规划设计评审机构，分层分工决 策和处理相关规划设计方面的工作。 5.2 地区公司规划设计评审小组组成：公司总经理，设计、营销、财务主管领 导，设计管理部、投资部、营销部、客户服务部、商业管理部（持有型物业）负责人。 5.3地区公司规划设计评审小组由评审小组组长负领导责任，评审小组组长由总 经理担任；公司评审小组设秘书一位，由设计管理部人员担任。 5.4地区公司评审小组具体人员和架构由地区公司提名，报区域公司规划设计管 理委员会批准。 5.5地区公司评审小组在有条件的情况下，可以聘请一些有经验的社会优秀建筑
中海发展地区公司设计管理制度师作为顾问，一方面可以得到更加专业性的意见，另一方面也可以及时收集到设计领域新的潮流和信息。 6.设计管理职责范围 6.1地区公司规划设计评审小组职责 6.1.1负责对项目设计主要阶段成果（包括各专业方案定稿、重大设计变更等） 进行评审。 6.1.2应致力于在公司内部形成设计总监提出专业意见，主管领导、营销人员、 投资人员提出市场意见，评审小组决策，设计总监和建筑师负责组织实施的分层管理、分层负责、权责分明、各施其职的完整决策体系。 6.1.3规划设计的评审要严格遵循民主集中制的原则，要充分听取全体评审小组 成员的意见、中海发展总部、区域公司和地区公司领导有关规划设计的指导思想和各项指示，在此基础上由评审小组组长组织评审小组做出集体决策，并下达到有关部门进行实施及对实施情况进行跟踪和落实。 6.1.4地区公司规划设计评审小组向中海发展规划设计决策委员会、区域公司规 划设计管理委员会和地区公司领导负责。 6.2设计管理部职责 6.2.1项目设计管理职责 6.2.1.1参与项目营销策划和可行性研究工作，并负责项目概念设计和产品策划 工作。 6.2.1.2负责组织设计招标及踏勘、设计合同的管理和设计费用支付的审核。6.2.1.3负责项目的设计管理与监控，负责对项目设计进度、质量、成本的监管。 6.2.1.4负责对各阶段的设计图纸和设计变更进行内审和各职能部门会审及图 纸资料的管理。 6.2.1.5负责在施工过程中的设计配合。 6.2.1.6配合各职能部门的相关部门工作。 6.2.1.7负责设计单位的考察合作与管理。 6.2.1.8参与项目发展后评估，进行设计管理专题总结。 6.2.1.9完成上级公司和公司领导交办的其他工作。 6.2.2产品专题研发职责 7