案例
案例是什么意思

案例是什么意思案例是指将实际发生的事件或情况以一种系统化的方式进行描述和分析的过程。
案例可以是个别个体、群体、组织或者任何其他现象的描述。
通过案例分析,人们可以了解并掌握某种情况或问题的实际情况、发展过程、相关因素和结果。
在不同领域中,案例都扮演着重要的角色。
在教育领域,教学案例可以为教师提供具体且实用的教学方法和策略。
通过研究成功的教学案例,可以培养教师的教学能力和创新精神。
在医疗领域,医学案例可以用于疾病诊断、治疗方案制定和医学教育。
通过分析医学案例,可以提高医生的临床决策能力和病人治疗效果。
在企业管理领域,商业案例可以为管理者提供相关企业的经验和教训,促进管理者的决策和创新。
案例分析通常包含以下几个步骤:首先,收集和整理案例的相关资料和信息。
其次,对案例进行系统性的分析,包括对案例的背景、目标、问题、因果关系等的研究。
然后,从案例中提取出有价值和可应用的经验教训,总结案例中的成功因素和失败原因。
最后,基于案例的研究结果,提出相应的建议和改进方案。
案例分析的目的是通过理论与实践相结合的方式,深入研究问题背后的因果关系,探索问题的解决方案,并为类似问题的解决提供借鉴和指导。
案例分析旨在提高学习者的分析和解决问题的能力,培养逻辑思维和创新能力。
对于组织和管理者来说,案例分析是一种重要的策略和工具,可以帮助他们更好地理解和应对复杂的问题和挑战。
总之,案例是对实际事件或情况的系统化描述和分析。
通过案例分析,可以深入了解问题的背景和原因,并提出解决方案。
案例分析对于教育、医疗、企业管理等领域都具有重要意义,可以提高相关人员的能力和水平。
通过案例分析,可以更好地理解和应对问题,并推动问题的解决和持续改进。
十个经典案例分析

十个经典案例分析1. 案例一:泰坦尼克号沉船事件在1912年,泰坦尼克号的沉船事件震惊了世界。
这一事件发生后,人们开始了对海上航行的安全性的深刻思考。
泰坦尼克号的沉没造成了1500人的死亡,这位豪华的邮轮成了历史上最臭名昭著的船只之一。
泰坦尼克号沉船事件向人们展示了船只设计、紧急逃生措施以及船上救生设备等方面的不足之处。
2. 案例二:苹果公司与微软的竞争苹果公司和微软的竞争是商业世界中的一个经典案例,两个科技巨头之间的竞争可以追溯到上世纪80年代。
苹果公司的创新设计和用户友好的界面与微软的广泛市场份额形成了鲜明对比。
这场竞争推动了科技产业的发展,也对消费者的选择提供了更多的机会。
3. 案例三:麦当劳的快速服务模式麦当劳的快速服务模式被认为是餐饮业中的一项创新。
该模式的成功源于其高效的流程,从下订单到取餐,麦当劳致力于为客户提供迅捷、方便的体验。
这种模式对于其他快餐连锁店产生了巨大的影响,鼓励他们也采取类似的策略。
4. 案例四:可口可乐的全球营销策略可口可乐是全球范围内最著名的饮料品牌之一。
通过采用不同国家和地区的本土化市场策略,可口可乐成功地将其产品融入各种文化背景中。
无论是在中国还是在非洲,可口可乐都试图与当地消费者建立情感联系,从而打动他们的心灵,推动销售。
5. 案例五:亚马逊的快速配送网络亚马逊通过建立庞大而高效的配送网络,大大加快了消费者的送货时间。
从为客户提供两日内送货到如今的一日或瞬时送货,亚马逊的物流系统为电子商务业务设立了新的标杆,并对整个零售行业产生了重要影响。
6. 案例六:星巴克的社交媒体战略星巴克通过巧妙利用社交媒体,与消费者建立了紧密的联系。
他们在各种社交平台上发布各种创意内容,如独特的推文、有趣的视频和吸引人的图片。
星巴克的社交媒体战略提高了品牌的知名度,并鼓励消费者与品牌进行互动。
7. 案例七:华为的全球扩张作为中国最大的科技公司之一,华为在过去十年中迅速扩张至全球范围。
社工典型个案案例(精品七篇)

社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇)案例一:心理健康辅导在一所中学中,有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、与同学疏远。
社工小刘了解到张明的情况后,主动与其家长接触,提供心理健康辅导。
小刘与张明进行了多次面谈,并开展了心理测评,了解其游戏成瘾的原因。
通过与学校老师的合作,小刘制定了个性化的学习计划和游戏限制措施,并结合家庭环境,提供了家庭教育指导。
经过几个月的辅导,张明逐渐摆脱游戏成瘾,学习成绩有所提升,与同学间的关系也得到改善。
案例二:青少年保护小明是一名中学生,他的家庭环境非常复杂,家庭成员有吸毒问题,经常产生暴力冲突。
小明在学校中表现出攻击性和自闭行为,导致同学间的疏远。
社工小李注意到小明的问题后,首先与其家长进行沟通,并联系相关部门协助解决家庭问题。
同时,小李在学校中开展了青年保护教育,倡导同学关注身边的问题,提供支持和帮助。
经过一段时间的努力,小明逐渐摆脱暴力环境的影响,表现出积极向上的改变。
案例三:老年人关怀小华是一名社区的社工,他负责关怀社区中的老年人群体。
在访问中,他了解到一位叫老李的老人,生活自理能力较差,社交圈子狭窄,情绪低落。
小华积极与老李交流,鼓励他参与社区活动,与其他老人建立联系。
同时,小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康咨询。
通过积极的关怀和帮助,老李的生活逐渐有所改善,他重拾了对生活的信心。
案例四:家庭暴力干预小丽是一名遭受家暴的妇女,她经历了多次身体和心理上的伤害。
社工小陈接到小丽的求助后,与她进行了隐私保护的沟通,为她提供了安全住所并帮助她寻求法律援助。
同时,小陈联系了心理咨询师,为小丽提供心理辅导和支持。
在经历了一段时间的援助后,小丽逐渐走出家暴的阴影,重拾了对生活的勇气。
案例五:单亲家庭支持小王是一对单亲家庭的孩子,由于父母长期工作忙碌,缺乏关注和陪伴。
社工小赵了解到小王的情况后,制定了个性化的支持计划。
小赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王,增加他的家庭支持网络。
典型案例范文10篇

典型案例范文10篇案例一:减肥的意外收获。
我有个朋友叫阿强,那家伙以前胖得像个球似的。
他下定决心减肥,每天跑步就跟被狗撵似的。
刚开始的时候,那叫一个痛苦啊,跑几步就喘得不行。
可是坚持了几个月后,体重真的降下来了。
但你猜怎么着?他发现自己的皮肤变好了,以前满脸的油光和痘痘,现在皮肤光滑得很呢。
原来啊,减肥的时候,他饮食也变得健康了,不吃那些垃圾食品,多喝水,这身体里的毒素排出去了,皮肤自然就好了。
这减肥不仅身材变好了,还意外收获了好皮肤,简直是一箭双雕啊。
案例二:好心办坏事的邻居。
我邻居张大妈,那可是个热心肠。
有一次我家养了盆花,那花娇贵得很。
张大妈看我忙,就想帮我浇浇水。
她心想啊,这花得多浇点水才能长得好。
结果呢,她“哗啦哗啦”地倒了好多水进去。
等我回来的时候,那花已经被水淹得奄奄一息了。
我哭笑不得啊,张大妈还一脸无辜地说:“我看这花干干的,就多给点水,咋还不行了呢?”你看,这就是好心办坏事,不过也不能怪她,她也是一片好心嘛。
案例三:面试中的乌龙。
我一哥们去面试,那叫一个精心准备啊。
他把简历打印得漂漂亮亮的,还专门买了一身新衣服。
到了面试公司,那紧张得手心直冒汗。
面试官问他:“你对我们公司的产品有什么了解吗?”他一紧张,把准备好的另一家公司的产品知识给说出来了。
面试官一脸疑惑,他自己也反应过来了,脸“刷”地一下就红了。
最后当然是面试失败啦。
这哥们后来每次说起这事,都恨不得找个地缝钻进去,不过也算是个难忘的教训了。
案例四:网购的惊喜与惊吓。
我特喜欢网购,有一次看到一件衣服,图片上那叫一个美啊,模特穿着就像仙女似的。
我脑子一热就下单了。
等快递到了,我满怀期待地打开,结果差点没把我气晕过去。
这衣服的颜色和图片差了十万八千里,质量也差得很,就像纸糊的一样。
我心想这可不行,就联系卖家要求退货。
卖家还不太愿意呢,说什么这是正常的色差。
我就跟他理论了半天,最后还是成功退货了。
这网购啊,有时候是惊喜,有时候就是惊吓。
十四个典型事故案例

十四个典型事故案例事故,常常是我们不想面对的,但却无法完全避免的现实。
在我们的生活中,事故时有发生,它们或让我们痛失亲人,或使我们目睹悲剧的发生。
事故案例的研究和分析,对于我们预防类似事故的再次发生至关重要。
本文将介绍十四个典型的事故案例,以期引起读者的重视,并帮助大家更好地了解和防范这些事故。
1. 哥伦比亚号航天飞机空难事故发生时间:2003年2月1日事故简述:哥伦比亚号航天飞机在返回地球途中解体,导致7名宇航员全部遇难。
事故原因:飞机起飞前左翼被击坏,热气流进入受损区域并导致剧烈振动,最终造成了航天飞机的解体。
2. 福岛核电站事故发生时间:2011年3月11日事故简述:发生在日本福岛核电站的地震和海啸引发了核泄漏事故。
事故原因:地震和海啸导致核电站电力系统瘫痪,无法维持核反应堆的冷却系统正常运行,从而引发核泄漏。
3. 哥斯达黎加航空公司航班191空难发生时间:1988年8月21日事故简述:哥斯达黎加航空公司航班191在起飞时坠毁,造成137人死亡。
事故原因:飞机在起飞过程中撞上一座建筑物,导致飞机失去平衡,最终坠毁。
4. 双杀案发生时间:1994年6月12日事故简述:美国前足球明星奥茨·辛普森被指控谋杀前妻尼科尔·布朗·辛普森和她的朋友罗恩·戈德曼。
事故原因:未能正确调查和掌握相关证据,导致案件调查和庭审出现漏洞,最终导致奥茨·辛普森获得无罪判决。
5. 世纪天堂夜总会火灾发生时间:2003年2月20日事故简述:美国罗德岛的世纪天堂夜总会发生火灾,造成100人死亡。
事故原因:在演出中使用了易燃材料,导致火灾迅速蔓延,并且缺乏正确的灭火设备和应急出口,加重了伤亡。
6. 唐山地震发生时间:1976年7月28日事故简述:中国河北省唐山市发生大地震,导致领先低于7级,进而造成大约242,000人死亡。
事故原因:地震的原因是地壳运动和构造变化,该地区建筑物抗震能力较差,无法承受此次地震的破坏力。
案例是什么意思

案例是什么意思案例,顾名思义,就是指某一事件、问题或情况的具体实例。
在法律、医学、教育、管理等领域,案例都扮演着非常重要的角色。
通过案例,我们可以了解到具体的事实、经过和结果,从而更好地理解和应用相关知识和技能。
下面,我们将从不同领域的案例角度来探讨案例的意义和作用。
首先,从法律领域来看,案例是指法院对具体案件的裁决结果。
这些裁决结果被记录在案例法中,成为类似案件裁决的参考依据。
律师、法官和法律从业人员可以通过研究案例,了解先前类似案件的判决结果和理由,从而为自己的案件辩护或审理提供参考和借鉴。
案例也是法律实践中的重要工具,有助于保障司法公正和统一裁判标准。
其次,从医学领域来看,案例是指医学病例或病例分析。
医生通过记录和分析病例,可以总结出一些疾病的典型症状、治疗方法和预后情况,为临床诊断和治疗提供参考。
医学案例也是医学教学和科研的重要素材,有助于培养医学生的临床思维和实践能力,同时也为医学科研提供了丰富的实验数据和临床经验。
再次,从教育领域来看,案例是指教学案例或教学实例。
教师可以通过引用真实的案例来丰富教学内容,使抽象的理论知识更加具体和生动。
学生通过分析和讨论案例,可以更好地理解和应用所学知识,培养问题解决能力和综合运用能力。
教学案例也是教学改革和教学研究的重要手段,有助于提高教学质量和效果。
最后,从管理领域来看,案例是指管理案例或管理实践。
管理者可以通过研究成功或失败的管理案例,总结出一些管理经验和规律,为自己的管理实践提供借鉴和指导。
管理案例也是管理培训和管理咨询的重要内容,有助于提高管理者的决策能力和执行能力,促进组织的持续发展和创新。
综上所述,案例是指某一事件、问题或情况的具体实例,具有丰富的实践价值和理论意义。
无论是在法律、医学、教育还是管理领域,案例都扮演着重要的角色,对于理论研究、实践应用和人才培养都具有重要意义。
因此,我们应该重视案例的收集、整理和应用,不断丰富和完善案例库,为各个领域的发展和进步提供有力支撑。
什么叫案例
什么叫案例
案例是指真实或虚构的具体事例或事实,在特定的背景和环境下发生的事件或情况。
它通常用来作为教学、研究、演示等目的的例证或实例,以帮助人们理解和解决具体的问题或挑战。
案例通常由以下几个要素组成:问题或挑战、相关的主体或角色、特定的背景和环境、关键的事件或行动、以及相应的结果或影响。
通过对这些要素的描述和分析,案例可以提供对问题或挑战的深入理解和思考。
案例可以来自不同领域,例如商业管理、法律、医学、教育等。
它们可以涉及到个体、组织、社会等多个层面和层次。
案例可以通过实地调研、采访、文献分析等方法获取,并经过整理、编辑、陈述等过程,形成具有一定结构和逻辑的故事或文本。
一个典型的案例可能包含以下几个部分:
1. 背景和环境:描述问题或挑战发生的背景和环境,包括时间、地点、相关的人物或组织等信息。
2. 问题或挑战:明确案例中存在的问题或挑战,例如经营困境、法律纠纷、医疗难题等。
3. 主体或角色:介绍案例中的主体或角色,包括他们的身份、职责、利益等方面的信息。
4. 事件或行动:叙述案例中发生的关键事件或行动,例如管理
决策、法律诉讼、医疗手术等。
5. 结果或影响:分析案例中的事件或行动对问题或挑战的结果或影响,包括积极的和消极的方面。
通过对案例的分析和讨论,人们可以从中学习到实际操作的经验和教训,提高对问题或挑战的认识和理解,培养问题解决的能力和思维方式。
因此,案例在教育、学术研究、专业培训等领域都有重要的应用价值。
10个经典公共关系案例
10个经典公共关系案例1. 泰坦尼克号沉船事件泰坦尼克号是一艘豪华巨轮,1912年在首次航行时撞上冰山而沉没,造成1500多人丧生。
这起事件引发了全球范围内的关注和讨论,船公司和船厂受到了巨大的舆论压力,被指责为安全措施不足。
这一事件使得公众对船舶安全性的关注度大幅提升,各国政府也加强了对航海安全的监管。
2. 可口可乐公司的新可乐配方在1985年,可口可乐公司决定推出一种新的可乐配方,取代了100多年来一直使用的经典配方。
然而,新配方的推出引发了广泛的抵制和公众不满。
公众认为新配方的味道不如经典配方,可口可乐公司不得不在数月后回归经典配方。
这一事件对可口可乐公司的品牌形象产生了负面影响,也引发了对市场调研和消费者反馈的重视。
3. 三星Note 7手机爆炸事件三星Note 7是一款智能手机,在2016年因电池问题引发爆炸和起火事件。
这一事件导致三星公司被迫召回和停产Note 7手机,并造成了巨大的声誉损失和经济损失。
三星公司在处理这一事件时,面临了公众的质疑和监管机构的调查,需要通过透明和积极的公共关系措施来修复品牌形象。
4. 马来西亚航空MH370航班失踪事件2014年,马来西亚航空公司的MH370航班在从吉隆坡飞往北京的途中失踪,至今仍未找到明确的失踪原因和残骸。
这一事件引发了全球范围内的关注和调查,马航公司在处理这一事件时受到了舆论的压力和质疑。
他们需要通过公共关系手段与家属、媒体和公众保持沟通,并采取措施来提高航空安全性和事件调查的透明度。
5. 大众柴油排放门事件2015年,大众汽车被曝光在柴油车的尾气排放测试中作弊,导致实际排放远远超过法定标准。
这一事件引发了全球对汽车行业的关注和调查,大众公司面临巨额罚款和声誉损失。
他们采取了公开道歉、召回受影响车辆并加强监管等公共关系措施,以修复品牌形象和恢复公众信任。
6. 苹果公司与美国联邦调查局的数据加密争议2016年,苹果公司因拒绝协助美国联邦调查局解锁一部恐怖分子使用的iPhone而引发了一场公众争议。
10大典型案例
10大典型案例案例1:马尔维纳斯群岛争端背景马尔维纳斯群岛位于南大西洋,面积约为12,200平方公里,由英国统治。
然而,阿根廷也声称对该群岛拥有主权,并称其为“马尔维纳斯群岛”。
这一争端始于19世纪初英国占领该地区,并一直持续至今。
过程1976年,阿根廷军政府发动了对马尔维纳斯群岛的武装占领行动,导致英阿爆发了马尔维纳斯战争。
该战争持续了74天,期间双方进行了空中、海上和陆地的激烈战斗。
最终,英国军队成功夺回了群岛控制权。
结果马尔维纳斯战争结束后,英阿双方签署了《福克兰群岛(马尔维纳斯群岛)问题谅解》。
根据谅解事项,两国同意通过和平外交途径解决这一争端,并承诺不使用武力。
然而,至今仍未找到最终解决方案,马尔维纳斯群岛争端仍然存在。
案例2:美国与伊朗核协议背景伊朗核协议,也称为“联合全面行动计划”(JCPOA),是2015年签署的一项多边国际协议。
该协议旨在限制伊朗的核活动,以换取对伊朗经济制裁的解除。
过程在谈判过程中,美国、英国、法国、德国、俄罗斯和中国等六个国家与伊朗展开了激烈的讨论和谈判。
最终,双方达成了一项协议,其中包括伊朗同意限制其核活动,并接受国际原子能机构的监督。
结果然而,在2018年,美国总统特朗普宣布退出伊朗核协议,并重新实施对伊朗的经济制裁。
这导致了美国与伊朗之间的紧张关系再度加剧,并引发了一系列冲突和紧张局势。
案例3:苹果与FBI的数据加密争端背景2015年,加州圣贝纳迪诺发生了一起恐怖袭击事件,导致14人死亡。
调查人员找到了一部涉案嫌疑人的iPhone手机,但无法解锁其中的加密数据。
过程联邦调查局(FBI)要求苹果公司提供解锁该手机的技术支持,以获取重要的调查线索。
然而,苹果拒绝了FBI的要求,称这将破坏用户隐私和数据安全。
结果这场争端引发了全球范围内关于个人隐私权和国家安全之间平衡的辩论。
最终,FBI找到了其他方法解锁该手机,并在未得到苹果帮助的情况下获取了相关信息。
然而,这一事件仍然引发了对数据加密和隐私权保护的深入思考。
案例什么意思
案例什么意思案例是指在特定情况下发生的具体事例或事件,通常用来说明或证明某种观点或理论。
在各个领域的学术研究和实际工作中,案例都扮演着重要的角色。
那么,案例到底是什么意思呢?让我们一起来探讨一下。
首先,案例是指某个具体的事件、情况或问题。
它可以是一个个体的经历,也可以是一个组织的行为,甚至可以是一个国家或地区的发展历程。
无论是哪种形式,案例都是具体的、可观察的,而且往往具有代表性。
通过分析案例,我们可以深入了解事物的本质和规律,从而得出一些有益的结论和启示。
其次,案例是研究和实践的重要工具。
在学术研究中,研究者常常会选择一些典型的案例进行深入分析,以验证或修正自己的理论假设。
在实际工作中,管理者也会借鉴一些成功或失败的案例经验,来指导自己的决策和行动。
因此,案例可以被视为一种知识资源,具有很高的应用价值。
再者,案例是沟通和交流的有效手段。
通过讲述或展示具体的案例,人们更容易理解和接受某种观点或观念。
而且,案例往往可以引起人们的共鸣和情感共鸣,从而更深刻地影响人们的思维和行为。
因此,案例在教学、宣传、推广等方面都具有重要的作用。
最后,案例是社会发展和进步的重要推动力量。
通过总结和分析大量的案例,人们可以发现一些普遍的规律和趋势,从而指导社会的发展方向和政策制定。
同时,案例也可以激发人们的创造力和创新精神,促进社会的进步和改善。
综上所述,案例是指在特定情况下发生的具体事例或事件,具有代表性、可观察性和应用价值。
它是学术研究和实际工作的重要工具,也是沟通交流和社会进步的推动力量。
因此,我们应该重视案例,善于总结和运用案例,从中汲取经验和启示,促进自身和社会的发展进步。
希望本文能够帮助大家更好地理解案例的意义和作用,为学术研究和实际工作提供一些启示和帮助。
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案例:肯德基、麦当劳原料鸡速成门问题1:“贫民窟”里的短暂人生从企业伦理视角看不符合道德,企业的这种行为是对生命的不尊重,无视生命,为实现利润最大化,以牺牲消费者的生命健康来实现企业利润最大化,企业以各种手段实现鸡的成活率,却从来不曾考虑各种药物对消费者和鸡本身造成的严重损害,是企业一种不诚实的生产销售行为,也是对消费者的侵权行为(2)“是的,我消失了,当然,对于我们来说,又何曾存在过?但是对于你们---养我吃我的人来说,我的悲催的一生也可能造成你的悲催的一生”。
鸡之所以悲催是因为它至始至终从未被尊重,只是一种别人实现收益的工具,一生短暂而且程式,不能选择只有沿着固定的轨迹延续着药物维持的生命。
药物维持的生命体中积累了各种对人体有害的抗生素和长期积累的毒素,很多抗生素会对人体的免疫系统造成伤害,各种毒素会积累到人身体内,会导致人体发生各种病变,造成消费者身心和经济等多方面的损害,造成家庭在经济和精神层面的伤害。
问题2:企业的供应链是企业生产销售的基础层面,也是企业产品质量最为重要的保障,是企业的立足之本。
供应链牵扯企业生产从生产源一直延伸到最终的产品,生产源的安全和质量决定着最终产品的安全和质量,是企业做好放心产品的第一步,也是至关重要的一步。
企业家的社会责任心和责任感就决定源头是否安全。
案例中,企业生产环境和生产方式对于产品安全和员工安全都没有保障,生产环节存在道德缺失和社会责任缺失。
流通环节,各级流通人员对于产品的安全性漠不关心,只为满足个人利益最大化,在其位不谋其职。
销售阶段,采购商故意隐瞒安全隐患事实,已取得利益实现,是伦理责任的缺失,严重侵害了消费者合法权益,社会责任严重缺失。
问题3:企业追求利润最大化本来无可厚非,企业是社会组成部分中的服务部门,首先要对消费者负责,是一种社会责任,也是企业安生立命求发展的基础,其次才是生产部门,要做好自身产品的安全合规生产,这样有了基础才能在竞争中生存下来,做好安全合规生产是企业家的责任,也是对社会的贡献。
只有做好义务才能享受权利,企业只有对消费者负责才会得到社会认可。
企业是舟,消费者是水,水能载舟亦能覆舟,企业的逆向选择从很大意义上讲是企业家的社会责任,企业家在追求利润最大化的同时必须要对整个过程尽到应有的责任,不论从法律、伦理还是道德,这种社会责任是义务。
案例:中国CSR认知问题1:我国企业社会责任的现状和存在的问题的思考。
(一)我国企业社会责任履行现状,有以下几个方面:1、侵犯消费者权益的事件时有发生。
有些企业为了得到更高的利润,只顾眼前利益,用质次价廉的原材料,偷工减料来降低成本,从而欺骗消费者。
更有甚者竟然置消费者的生命健康于不顾,以假乱真,以次充好,近些年出现的“三聚氰胺事件”、“瘦肉精”、“彩色馒头”和“地沟油事件”等就是典型的例子。
企业只一味的追求利益,而放弃诚信,背弃道德,致使消费者合法权益受到严重损害。
2、企业员工的合法利益无法得到有效保障,这种情况在我国中小企业和民营企业中存在较多。
有些企业为了最大程度的降低其生产成本不惜让工人超时工作或者在极其恶劣地环境下工作,更有一些企业长时间拖欠工人工资,这些都大大侵犯了员工的合法权益。
工人没有合理的医疗保障,也没有健全的岗位保险,许多安全事故发生之后都得不到最基本的治疗,甚者连基本赔偿都得不到解决。
3、企业的环保意识淡薄。
当前我国政府已经非常重视环境保护问题,并为此颁布了《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国水污染防治法》等相关法律,1983年我国政府宣布将保护环境作为一项基本国策。
然而有些企业却为了其自身利益,不惜破坏生态环境从而换取经济效益。
这些企业的行为不仅造成了环境污染,破坏了生态平衡,更对人民群众的生命健康造成了极大的威胁,是对整个社会不负责任的表现。
4、企业较少参与慈善事业。
作为企业社会责任中一项重要内容,积极参与慈善事业体现了企业对整个社会的回报,同时也会给企业树立良好的社会形象。
然而据统计,截止2012年9月,我国注册登记私营企业数量已突破千万家,达到1059.8万家,同比增长12.6%,私营经济展现出蓬勃的生机和活力。
但其中有慈善捐赠记录的企业尚未达到10万家,也就是说99%的企业并没有很好履行慈善义务。
这些数据都反映了在当前我国,很多企业并没有意识到积极参与慈善事业的重要性。
(二)我国企业社会责任履行实践中存在的问题和思考1、建立完善的企业法律责任目前,我国市场经济体制尚不完善,市场规则也并不健全,企业便趁机谋取利润,忽视对利益相关者利益的考虑,而利益相关者又缺乏对企业的影响力和谈判权,致使企业承担法律、社会责任的动力机制不足;另一方面,地方政府为了当地的财政与税收,对于不负责任的企业姑息迁就,缺乏有效的监督和惩罚。
因此,完善我国法律体系的建设显得迫在眉睫。
政府有关部门应该按照国际上企业的社会责任的相关规定,完善企业社会责任建设方面的法律法规,制定操作性较强的制度细则;在财税、金融、价格等方面,建立一套鼓励企业主动承担社会责任的政策支持体系来约束和规范企业的行为;同时,政府机构通过制定和完善有关企业社会责任的政策法规,积极引导企业履行社会责任,倡导和开展企业社会责任活动,使企业履行社会责任规范化与法律化。
2、培养企业的危机管理能力,提升企业社会责任意识一个企业的社会责任体现了该企业的道德,体现了它对待生命、对待公众的态度。
如果企业不具备较强的危机处理意识,不提升危机管理水平,则必然导致企业出现一系列问题。
比如三鹿集团奶粉事件发生后,企业管理者不是积极处理解决问题,而是推卸责任,拖延时间延误处理,使得消费者对企业失去信任,导致企业最终走向破产。
同时,现在不少企业的领导缺少企业社会责任意识。
不少企业领导简单地把企业社会责任与标准混为一谈,把企业社会责任等同于慈善或公益事业,认为实施企业社会责任是增加负担,认为企业在完成照章纳税后,就算完成了企业的社会责任,使得企业对社会责任内涵认识模糊。
这就需要企业在加强内部管理的同时,重视危机管理,进一步增强自身的社会责任意识,充分建立符合生产和经营活动需要的运行机制和现代企业管理制度。
在谋求公司经济效益的同时,还要立足于社会发展,真正承担起自身所担负的社会责任,从而自觉地把企业社会责任理念和要求融入企业生产经营管理的全过程,形成企业诚信体系。
3、加强政府的监管功能发挥目前,政府部门因涉及地方和小集体利益,对企业的管理、生产与销售过程存在监管不到位现象。
有些地方政府为了保证当地的财政收入,以“不作为”的方式对当地一些“纳税大户”污染环境、破坏生态的行为不管不问。
作为市场经济的监管者,政府应该发挥指导作用,督促企业履行社会责任。
首先,地方政府应该转变思想,从思想上意识到企业履行社会责任的重要性。
其次,政府应当建立企业社会责任评估机制和惩罚机制,明确评价指标、评价标准、评价方式、奖惩政策等有关规定。
对于那些评估结果优秀的企业,可以在税收、贸易、信贷、政府采购等方面予以奖励,授予荣誉称号以及向全社会宣传;而对于那些评价不合格的企业,则可以将其列为“重点对象”加强监控,若发现有污染环境、侵害企业员工和消费者合法权益等违法行为,则按照法律法规的规定依法处理并向社会曝光。
只有这样,才能推动企业社会责任的履行,促进社会的健康发展。
问题2:政府、民间组织、行业协会、企业、社会在推动企业社会责任运动,提升社会整体福利水平过程中的作用(一)政府作为市场经济的监管者应发挥指导和规范作用,作为市场经济最大的监管者,就要做好指导作用,具体可以从以下几个方面进行指导和规范:1、监督作用方面:政府部门首先应明确具体的监管部门,在现有的法律体系内明确具体的监管权限和监管范围,具体监管执行要落实到具体部门,实施高效监管;其次健全我国企业社会责任的信息披露体制,就如同我国资本市场进行财务信息披露一样,让企业的社会责任一个大范围不具体的概念如同股票指数一样客观真实地反映到社会各界,起到对企业不履行社会责任的约束;最后政府应积极支持消费者和民间组织和行业组织积极的对企业进行监督和举报企业不良行为,做到社会监督和共同抵制,消费者作为社会的消费群体是企业履行社会责任的受体,消费者的监督真正能做到大事小事都能反映出来,政府部门积极支持消费者监督,并有效处理则企业对社会责任必然尽职尽责。
2、环境建设方面,政府首先要完善我国环保立法,健全我国环境保护法律体系,做到规范有法可依,有法可施。
在加强法律实施过程,不要顾忌地方经济发展或地方小集团利益姑息迁就企业破坏环境,以资源损失换取地方经济发展,顾及眼前利益而放弃可持续发展。
3、建立有效的激励机制,政府可以提供有效的激励机制来鼓励企业尽到社会责任,比如建立税收减免政策,政府补贴政策以及环境保护建设贷款等等,来降低企业自身的经济成本,更好的实施企业社会责任的落实。
(二)民间组织和行业协会作为消费者代表和行业自律组织都是监管企业社会责任实施的重要参与者。
民间组织对企业的监督要比行业协会更关注也更深刻。
因为民间组织所代表的大众消费者是企业实现利润最大化的直接参与者,民间组织可以通过各种渠道来维护自身权益,如上访、举报、游行甚至示威。
这对实现监督企业社会责任和维护自身合法权益都有积极作用。
行业协会应制定相关健全的自律制度和相应的奖惩制度来规范企业经营生产,督促企业承担起应尽的社会责任。
(三)企业在自己生产经营过程中应主动承担自身的社会责任,实现利润最大化是现代企业的追求,但是要做到在实现利润最大化的过程中不要对社会形成不良影响。
只有企业自身意识到自己的行为对社会受众带来的是受益还是不良的时候,企业家自身的责任心才会体现出企业对社会的责任。
所以必须要提高我国企业家们的责任意识,这样企业的社会责任才会有所保障。
(四)社会作为一个泛指概念在该过程中主要体现监督和规范作用,并在这一过程中实现优胜劣汰。