我与企业共成长

我与企业共成长99年，读完大学的我跨进了xx电力公司营业厅，迄今已有十个年头。

回首往事，点点滴滴的印记仿佛就在昨天。

这十年，我满怀激情，用深情和汗水书写我们电力人激昂的青春，将我的执着和努力挥洒在平凡的岗位上。

十多个春夏秋冬，我和我的同事们用实际行动见证着公司的成长。

记得刚进营业厅的时候，师傅们就提醒我，营业厅作为电力行业直接面向社会的窗口，一言一行都代表企业的形象，做好业务工作就要练就一付好脾气，好耐心，尤其是面对客户的不满，更要耐心的向客户解释。

为塑照良好的企业形象，工作中，我力所能及地为每个客户做好服务，给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。

工作中，我常常告戒自己要用我们的爱心来换取客户的舒心，将“你的满意，我的心愿”作为规范自己行为的准则。

记得炎炎夏日的一天，一位客户怒气冲天的来到营业厅，他说平时他家每月电费不足百元，上个月竟然高达300多元，可家中并没有增加新的用电设备，他认为是供电部门弄错了，要求立刻退钱。

当客户说明原委后，我马上和抄表人员联系，经检查发现是他家的冰箱老化，一天就需要3到4度电，所以才造成电费猛增。

听完这些，这位先生很不好意思，对自己的不礼貌表示道歉，还反过来感谢我们。

说：“刚才是我不对，如果不是你们帮我及时找到原因，说不定我家的老冰箱还在继续耗电呢”。

正是由于我和我的同事共同努力，自我进营业厅以来，营业厅多次获得各种荣誉，先后被洲电力总公司命名为“文明示范窗口”“青年文明号”“城市供电营业窗口规范化”服务等荣誉称号。

2001年，随着社会主义市场经济的日趋完善和电力体制改革的进一步深化，电力营销方面产生的社会关系日趋复杂，电费收取，盗窃电能，触电事故和破坏电力设施等问题日益突出，需要电力部门依法引导，规范，约束，和保障。

要依据供用电合同来判定，因此，签定好供用电合同是降低风险的重要措施。

2006年，对我来说是一个新的挑战。

我很荣幸的被评为班长，在平常的工作中，我锲而不舍地践行“只要你一个电话，其于的事由我来做”的服务承诺，塑造了一个“看不见的风景，听得见的靓丽”的良好形象。

有不少客户因为对电力政策不了解，甚至有人出言不逊，我遇到这样的情况时，我总会耐心的帮他们打消怨气，直到客户满意为止。

记得那年的8月，因持续的高温，用电负荷高居不下，我们管辖内的几个村由于电压低纷纷出现负荷开关跳闸，日光灯不亮，遇到雷雨天气时，出现大面积停电等现象。

这个时候，营业厅会突来很多的村民，面对频来的村民，我和同事们一边采取故障处理紧急预案，一边安抚客户，不厌其烦的向客户解释，寻求客户的谅解。

设身处地的为客户着想，同时，换位思考，心里怀着假如自己家没电的设想，急客户所急，为客户送去最好的安慰。

遇到不能处理的问题立即向领导汇报，用自己的细心，耐心，诚心塑造电力公司温馨服务形象。

踏踏实实地为广大客户解决用电疑难问题。

10年春秋，几多汗水，我常常怀着对公司的感恩之心，对客户的理解之情，辛勤的工作，即使受了委屈也不改初衷。

因为，我深深的爱着电力企业，爱这样的事业，爱我们的客户。

在这个日新月异的时代，是这个企业为我提供了展示人生价值的舞台，在这个舞台上，不论是过去，现在，还是将来，我都将更加尽心尽责的在平凡的岗位上奉献自己，与公司一起成长。

有人说，生命本身并不特别，是价值赋予她灵气与色彩，而生命的价值是由每个人自己创造的，任何人都做不得假，只有依靠自我的执着与努力，才能为生命挥洒绚丽。

每每读到这句，我都扪心自问，如何实现自我价值，让自己的青春与生命无悔于时代赋予自己的角色。

现在我已进入临电两年多了，再重新体会这段话时，发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是挥洒青春，爱岗敬业。

这句可能被大多数人耳熟能详的话语，说来简单，但其中的分量与承担却并不简单，它需要的是你韬光养晦、细细耕耘才可能得到的收获，也是你耗尽青春、无私奉献才可能实现的承诺，在我参加工作的这几年中，我从我自己的岗位，身边的人和事，点点滴滴、日积月累，渐渐的明白了其中的涵义。

时光荏苒，青春短暂。

当我们在享受青春的欢声与笑语时，你可曾意识到我们的态度，对生活、对工作的态度也是在这段时间内积淀、成型的，也许我们身处平凡岗位，做着平凡的事情，但我们不能因为平凡而怠慢、松懈。

相反，我们更应该以十万分的热情去投入到这个岗位中，忘我的工作。

因为这是一个机会，一个宝贵的机会，这是我们人生的经历，一个里程碑。

当我们渐渐老去的时候，回首往事，暮然间发现自己年少时的激情与澎湃，那个激扬你青春、挥洒你热血的地方，依然清晰、明亮的印刻在你的脑海。

此时此刻，你应该倍感欣慰，是的，我们努力过、奋斗过，无论成败得失，我们经历了，这就是我们的收获。

而爱岗，则是我们无悔的誓言。

诚然，人的一生或许会从事很多职业，也许居无定所，奔波忙碌，但是每个职业、每份工作，那都是你我的选择，因为选择，所以执着。

三百六十五行，行行出状元。

或许我们从事的职业平凡无奇，千人一面，但是前辈楷模们的事迹依然是鞭策我们的榜样。

在平凡的岗位，作出不平凡的成绩，难道我们不曾想过吗？因为我们年轻，不要将想法成为梦想，让梦想照进现实吧，也许现实比梦想更美好！很幸运，我们能成为临电的一员，所以我们应该倍加努力，让这份幸运，承载着梦想，为我们公司的发展贡献自己的青春，践行自己的诺言。

敬业，其实并不是高高在上，难以企及。

敬业，其实只是我们以平常心，在平凡的岗位上，恪尽职守，开拓创新。

也许当你默默将这一切付诸行动，并硕果累累时，你并不会过分欣喜，因为这是敬业者最平常的心态。

青春短暂，稍纵即逝，我们这一代青年员工，作为临电普通的一员，应当利用这人生最宝贵的时间，拼搏进取，激扬人生，为公司发展贡献毕生的力量，爱岗敬业体现在我们每一个平凡的工作上，体现在每一个普通的岗位上。

在平凡的岗位上挥洒自己的青春吧，用我们的努力共创临电辉煌新篇章。

岁月流逝，转眼间，崭新的一年即将来到。

在不经意中我已伴随着公司成长5年多了，太保公司现在已经成长为一棵强壮的大树。

而作为太保公司的一员，能与公司风雨同舟，能亲身见证着公司的成长，我由衷的感到骄傲和欣慰。

回头想想，往事像在放一张张的幻灯片，时而激动人心，时而令人振奋。

从2004年中专毕业后，对保险行业一窍不通的我却对太保有着深深的憧憬。

刚跨入太保这个太家庭，同事们和善的笑容，关爱的目光，我很快就和她们打成了一片。

成为一名普通的出单员，在太保“诚信天下，稳健一生，追求卓越”的核心价值观下，出单工作真的让我受益非浅，从一个什么都不懂，更谈不上什么工作经验，而逐渐走向成稳，开始懂的保险行业的真谛，是公司赋予我的机会。

正所谓太保五年，学习五年，日常工作中的每一件事都是我们学习的机会。

每当给客户解释保单险种时，遇到有些客户的不谅解而发生冲撞时，是太保让我始终牢记：要永远保证顾客满意，以诚信为本这一服务理念，始终以顾客利益为重。

不管受到什么委屈，心里有多难受，我总是笑着说：“先生（小姐），你所提出的问题很好，我会咨询有关部门后会给予您满意的答复。

”因为我是太保员工，是能够经受起风吹雨打的。

还记得那一天，由于系统故障，全东莞的出单系统都不能正常运行，而正是这个时候，刚好来了个上门的客户，那个客户好急，保险必须得当天生效，在双方谈好险种及价钱并交纳保费后问我：“能否在今晚生效吗？”站在公司的立场，我不想留失这一笔业务，也相信公司会尽快处理好系统，今晚生效应该没问题的。

但是以后的事谁能预料呢？明天无从所知，也无从把握，世事总是没有想象的这么美好，客户后来得知不能当天出具到生效保单后，非常的生气。

作为一家负责任的保险公司，以诚信为本，要对社会负责。

因为良好的企业形象有赖于各个部门、各个环节的有序沟通,而我们代表着公司的形象，为了保护好公司的形象，唯一能做的就是耐心地跟客户解释沟通。

日子一天天的过去，以后在出单方面越来越熟练，也更加细心。

在这里工作的每一天都是那么的充实与快乐。

这五年里也是公司成长的五年，公司的成长是一步一个脚印，艰难走下来的，而我也不会放慢脚步，要与公司共成长。

我相信，如果愿意承担成长的责任，那么就会获得成长的权利；如果为公司的成长竭尽自己所能，那么公司就会给你创造成长的机会。

因为员工是一个公司的细胞，公司能不能稳健发展，关键在于员工能不能保持“健康”。

我们素质的提高要以公司成长为依托，我们经验的提高是公司给予发展的平台。

记得2008年，为了给每位员工更为宽广展现自我的平台，东莞分公司举办了一次出单员比赛。

当然，我也满怀激情的参加了这次比赛。

想想当时我很紧张，同事们纷纷给我鼓劲，我也一遍一遍告诉自己：不要怕，没什么，结果并不是最重要的，只要你有勇气去迎接挑战就行。

就这样，我昂头挺胸的跨出了这一步，虽然成绩不是很好，但最起码我能赢得经验，我非常高兴公司能给予我这次尝试的机会，让我一步一步来，功夫不负有心人，时间和努力可以证明一切，我相信在公司的带领下，我一定会将这份工作做得更出色。

我感激太保，是他给予我发展的平台，只要有能力，善于表现自己，明天将不在遥远。

中国太平洋保险在积极追求可持续价值发展的同时，也致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。

还记得2008年的雪灾吗? 太保充分考虑受灾企业和群众的需求，确保理赔质量和效率，做到特事特办；5.12四川汶川大地震抗震救，中国太平洋保险积极履行了一个企业公民的社会责任，协助与灾区人民，并和在灾区的员工一起救助亲人，重建家园；台风“莫拉克”袭击台湾；“责任照亮未来”爱心支教活动。

这一个又一个的考验，在种种困难面前，我们豪不畏惧，要与公司共患难，共成长。

虽然在未来的路上还有很长，而且会不断地遇到困难和挫折，但不管怎样，我都会对工作保持激情。

为了展现公司精神岁月，传达公司企业文化，丰富公司员工业余生活，庆祝公司已正式被保监会批准由中心支公司升格为分公司，太保还组织升分庆典文娱活动。

这也是公司给予员工发展的平台，让每一位员工都能展现自我，在比赛的同时，员工间可以互相了解、增进友谊、显示精神风貌和胜不骄、败不馁的拼搏精神，在放松之余也可以增进员工与企业的感情。

同时也教育员工在日常工作中，只要有拼搏精神，是可以战胜一切困难的。

前一阵子，当公司下发太平洋保险企业文化核心要素系统时，让我学习企业文化的同时，懂得愿景就是我与公司共同奋斗的目标。

新的一年即将来临，新的一年和努力的一年也会过去，我们期待明天，期待辉煌。

再次回首自己在太保所走过的路，风风雨雨，一切的一切，让我受益非浅。

今天，我想大声的说：我爱太保，感谢太保，太保就是我的家。

走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春，终于迎来期待的夏天，为了这一天不知道等了多少年……就在2006年那个炎热的夏天，我走进了××中铁钢结构有限公司，成为其中的一员。

由学生到工人的蜕变总是一个痛苦的过程，我也深深的感受其中。