医疗器械承诺书 医疗器械承诺书范文
医疗器械承诺书 医疗器械承诺书范文

医疗器械承诺书医疗器械承诺书范文
尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们公司的医疗器械产品。
为了确保您的权益和安全,我们郑重承诺如下:
一、产品质量保证:
我们承诺所有销售的医疗器械产品均符合相关国家和地区的法律法规要求,并且按照ISO9001质量管理体系来进行生产和销售,确保产品质量稳定可靠。
二、产品真实信息:
我们承诺所有销售的医疗器械产品的产品信息真实准确,如产品有任何变更或更新,我们将及时通知您,确保您的使用权益。
三、产品服务保障:
我们承诺为您提供专业的售前咨询、售中服务和售后技术支持,以解答您的疑问、帮助您正确使用产品,并及时解决售后问题,确保您在使用过程中的顺利进行。
四、产品质量追责:
我们承诺如产品在正常使用情况下出现质量问题,我们将严肃对待,积极协助您解决问题,包括退换货、维修等方式,给您一个满意的答复。
五、隐私保护:
我们承诺严格遵守相关法律法规和国家标准,保护您的个人信息不被泄露、滥用,并采取必要的安全措施确保您的数据安全。
六、更新及时:
我们承诺及时掌握和跟踪国家和地区对医疗器械相关法规和标准的变更,同时及时调整产品的生产、销售和服务流程,以适应新的规定要求。
七、合作共赢:
我们承诺与您建立长期稳定的合作关系,开展互利共赢的合作,为您提供更好的医疗器械产品和服务。
我们郑重承诺以上内容,并以此作为服务的基本准则,全力以赴为您提供更好的产品和服务。
谢谢您的合作!
特此承诺。
签发单位:日期:。
完整版医疗器械经营企业诚信承诺书

完整版医疗器械经营企业诚信承诺书尊敬的各位监管部门、合作伙伴及广大消费者:医疗器械作为直接关系到人民健康和生命安全的特殊商品,其经营必须遵循严格的法律法规和道德规范。
作为一家医疗器械经营企业,我们深知自己肩负的责任重大。
为了保障公众的合法权益,维护医疗器械市场的正常秩序,我们郑重作出以下诚信承诺:一、严格遵守法律法规我们将严格遵守国家有关医疗器械监督管理的法律法规,包括但不限于《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》等。
确保企业的经营活动完全合法合规,不从事任何违法违规的经营行为。
二、保证产品质量与安全1、只从合法的、具有资质的生产企业或经营企业采购医疗器械,严格审查供应商的资质和产品的质量证明文件,确保所采购的医疗器械符合国家标准和质量要求。
2、建立健全的产品质量验收制度,对每一批入库的医疗器械进行严格的质量检验,杜绝不合格产品流入库存。
3、加强在库医疗器械的保管和养护,按照产品的储存要求,提供适宜的储存环境,确保产品在有效期内质量稳定。
三、规范经营行为1、按照批准的经营范围和经营方式从事医疗器械经营活动,不超范围经营,不擅自变更经营场所和仓库。
2、如实记录医疗器械的采购、销售、库存等信息,保证经营数据的真实、准确、完整和可追溯。
3、不虚假宣传医疗器械的性能、用途和功效,不误导消费者。
四、诚信服务1、为客户提供专业、准确的产品咨询和使用指导,确保客户能够正确选择和使用医疗器械。
2、及时处理客户的投诉和建议,对存在质量问题的产品,积极采取召回、退换等措施,保障客户的合法权益。
3、保护客户的隐私和个人信息,不泄露客户的任何敏感信息。
五、加强员工培训1、定期组织员工参加医疗器械法律法规和专业知识的培训,提高员工的法律意识和业务水平。
2、确保员工熟悉企业的质量管理体系和各项规章制度,能够严格按照要求开展工作。
六、积极配合监管1、自觉接受监管部门的监督检查,如实提供相关资料和信息,不隐瞒、不谎报。
医疗器械诚信承诺书(范文)

医疗器械诚信承诺书(范文)医疗器械诚信承诺书一、诚信承诺的背景和目的本医疗器械诚信承诺书旨在加强医疗器械企业的诚信意识,规范企业行为,提高医疗器械产品质量和服务水平,同时维护患者、医疗机构和公众的权益,促进医疗器械行业的健康发展。
二、承诺内容1. 产品质量承诺我们郑重承诺,所有销售的医疗器械产品都符合相关国家法规和标准的要求,且在产品的设计、制造、销售和售后服务过程中不进行虚假宣传,不提供伪劣产品。
要确保产品质量安全稳定,且合理使用期限内无任何设计、材料、加工和制造上的缺陷。
2. 售后服务承诺我们将始终坚持“以客户为中心”的原则,为客户提供全方位、高效、及时的售后服务。
包括但不限于协助客户解决使用中的问题、提供产品维修保养、提供技术支持等。
同时,我们将建立健全的客户投诉处理机制,严格按照法律法规要求处理和响应客户的投诉和索赔事项。
3. 价格公正承诺我们承诺在销售过程中遵守市场公平公正的原则。
不进行恶性竞争、价格欺诈、价格垄断等违法行为,确保产品价格合理透明。
同时,我们将建立健全的价格管理制度,进行价格监管和内部控制,有效防止价格违法行为的发生。
4. 信息公开承诺我们将积极主动公开与产品质量、性能、功能、风险等相关的信息,包括但不限于产品使用说明、注意事项、产品说明书等。
并保证信息的真实、准确、全面。
同时,我们将尊重患者和医疗机构的知情权,维护信息透明度,不得故意隐瞒产品质量、性能等重要信息。
5. 诚实守信承诺我们坚决遵守法律法规,遵循商业道德和行业规范,不参与任何违法违规活动和不道德行为。
我们将积极履行合同义务,确保所提供的信息真实、准确、完整。
同时,我们将建立健全的内部控制机制,严格合规管理,确保企业诚实守信。
三、承诺期限本承诺书自签署之日起生效,并在有效期内持续有效。
企业将定期进行自查自纠,确保承诺的履行。
四、承诺履行监督与追究1. 监督机构承诺机构设立监督管理机构,负责对医疗器械企业履行承诺情况进行监督和评估。
医疗器械质量承诺书范本(三篇)

医疗器械质量承诺书范本为加强我市医疗器械经营企业的监督管理,规范医疗器械市场的经营秩序,保证医疗器械产品的安全、有效,更好地履行医疗器械经营的自我监督职责,根据《医疗器械监督管理条例》,《药品管理法》等相关规定,本企业自愿向食品药品监督管理部门承诺内容如下:1、我公司承诺不经营、使用未依法注册、无合格证明文件以及过期、失效、淘汰的医疗器械。
2、我公司承诺绝不生产、销售假药及生产、销售劣药,若违反规定公司负责的主管人员和其他直接责任人员十年内不得再从事药品生产、经营活动。
并对用于生产假药、劣药的原辅材料、包装材料、生产设备,予以没收。
3、我公司承诺如若违反本法规定,提供虚假的证明、文件资料样品或者采取其他欺骗手段取得《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、《医疗机构制剂许可证》或者药品批准证明文件,自愿吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、《医疗机构制剂许可证》或者撤销药品批准证明文件,五年内不再提出申请,并处按规定缴纳一万元以上三万元以下的罚款。
企业法人代表(或)负责人(签字):质量负责人(签字):质量员(签字):验收员(签字):企业公章:__年__月__日医疗器械质量承诺书范本(二)为进一步贯彻落实《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规,加强药械质量管理,保证药械质量,确保人民群众用药安全有效,本医疗机构自愿承诺:一、医疗机构负责人是保证药械质量的第一责任人。
严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规,规范药械管理和用药行为。
二、严格执行药械采购管理制度,不从非法渠道购进药械,购进的药械做到货票同行,做好药械购进验收记录、票据按月装订成册。
三、严格审验供货商的经营资格,按规定索取并保留供货企业有关证件和资料,收集资料要齐全,并建立档案。
确保药械有可追溯性,对所使用的药械质量负责。
四、药房做到清洁卫生、医疗垃圾及时进行清除,药械陈列整齐、不放置无关物品。
医疗器械质量承诺书范文(三篇)

医疗器械质量承诺书范文为加强质量管理,用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于,树立良好的企业形象,依据《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定,我公司做出以下保证:一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械、耗材等用具的包装,标识,标签,说明书等应符合国家标准和行业标准。
三、首次购入医疗器械、耗材等用具,应提供完整的证照和授权手续,已供销备案用。
并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。
并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。
四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题,造成用户产生纠纷并造成经济损失的,有供货公司承担。
五、对所经营产品负责,对不合格及不符合要求的产品包退包换,在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。
六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。
嘉善元比金医疗用品销售有限公司(盖章):医疗器械质量承诺书范文(二)为保证医疗器械产品质量,向公众提供安全、有效的医疗器械产品,作为医疗器械的经营企业郑重承诺如下:一、本企业严格执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等相关的法律法规。
二、本企业切实履行质量安全“第一责任人”的责任;牢记诚信经营、质量第一的理念,承诺所经营的医疗器械符合国家法律法规要求的合格产品,坚持和恪守医疗器械经营质量安全为忠旨。
三、健全医疗器械经营各项管理制度,健立完善医疗器械质量可追溯机制。
四、认真按照法定条件和要求,合法经营,不得虚假和夸大宣传产品效果。
五、认真对待消费者的反馈意见,并及时向___药品监督管理局上报医疗器械不良事件。
六、认真接受食品药品监督管理局对企业的检查,如实提供真实、完整的.购销记录。
本企业将严格履行以上承诺,如有违反或故意规避监管,弄虚作假,愿意承担相应的法律责任和由此而产生的一切后果,并接受社会各界的监督。
承诺书自签订之日起生效,一式二份。
医疗器械责任承诺书

医疗器械责任承诺书尊敬的各位合作伙伴、用户及社会各界人士:大家好!医疗器械作为关乎人民健康和生命安全的特殊产品,其质量和安全性至关重要。
作为一家致力于医疗器械研发、生产、销售和服务的企业,我们深知肩负的重大责任。
为了确保我们所提供的医疗器械符合严格的质量标准和安全要求,为用户提供可靠的保障,我们特作出以下郑重承诺:一、严格遵守法律法规我们将严格遵守国家和地方有关医疗器械的法律法规、标准和规范,确保企业的生产经营活动始终在法律的框架内进行。
积极关注法律法规的更新和变化,及时调整企业的管理和生产流程,以适应新的要求。
二、质量管理体系建立并持续完善质量管理体系,确保从原材料采购、生产加工、产品检验、储存运输到售后服务的全过程都处于严格的质量控制之下。
对每一个环节都制定明确的操作规范和质量标准,定期进行内部审核和管理评审,不断提高质量管理水平。
三、原材料与零部件采购只选择符合质量标准和要求的原材料和零部件供应商,并建立严格的供应商评估和审核制度。
要求供应商提供质量证明文件,对所采购的原材料和零部件进行严格的检验和验收,确保其质量可靠、性能稳定,从源头上保证医疗器械的质量安全。
四、生产过程控制在生产过程中,严格按照经过验证和批准的工艺规程进行操作,对关键生产工序和参数进行监控和记录。
加强生产现场的管理,确保生产环境整洁、卫生,设备正常运行,操作人员具备相应的资质和技能。
对生产过程中出现的偏差和异常情况,及时进行调查和处理,采取有效的纠正和预防措施。
五、产品检验与放行建立完善的产品检验制度,配备先进的检验设备和专业的检验人员。
对每一批次的产品都进行严格的检验,包括外观、性能、安全性等方面的检测。
只有检验合格的产品才能放行销售,确保用户使用的每一件医疗器械都符合质量标准和安全要求。
六、产品追溯与召回建立健全的产品追溯系统,能够准确记录和追踪每一件医疗器械的生产、销售和使用情况。
一旦发现产品存在质量问题或安全隐患,将立即启动召回程序,及时通知用户并采取有效的措施进行处理,最大程度地减少对用户的影响。
医疗器械质量承诺书(三篇)

医疗器械质量承诺书我___医疗设备有限公司一经中标,对所投标产品做如下承诺。
一、售后服务方案1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 ___个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由___本地售后服务机构(___医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服务要求后, ___小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,___小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品,并完全符合投标文件中的各项要求,产品质量、规格型号和性能完全满足。
如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我方负全责,费用由我方负担。
产品质量保证期限为___年2、发现我方产品出现质量问题,我方将在___小时内给予答复。
3、我方中标后,保证在___个工作日内到货。
投标人名称:___医疗设备有限公司投标人授权代表签字盖章医疗器械质量承诺书(二)为确保医疗器械的质量,保证医疗器械的安全、有效。
依照《医疗器械监督管理条例》及相关法律法规,我方严格遵守各项法律法规,确保产品经销操作规程的有效性,并对所销售的医疗器械质量向你们作如下承诺:1、我方所从事医疗器械销售具有医疗器械经营许可证、医疗器械产品注册证;2、我方所提供的医疗器械符合质量标准,全部为合格产品;3、我方所提供的医疗器械均提供规范的售后服务;4、我方一旦发现产品质量问题,将及时通知你们并采取相应的召回等处理措施,以确保用户的利益和安全。
医疗器械承诺书 医疗器械承诺书范文

医疗器械承诺书医疗器械承诺书范文医疗器械承诺书尊敬的用户:为确保医疗器械的使用安全与效果,我们郑重承诺:一、产品质量承诺1.我公司所销售的医疗器械均为正规厂家生产,严格符合国家相关质量标准,具有生产厂家授权书和产品合格证明。
2.在产品销售前,我们将对医疗器械进行严格的质量检测,确保产品符合国家规定的技术指标和安全要求,保证产品质量优良。
3.如产品出现质量问题,我公司将提供产品质保服务,包括维修、更换或退货,并承担相关费用。
二、产品合法性承诺1.我公司所销售的医疗器械均经过国家相关部门的合法审批,并取得了合法的销售许可证;2.我公司严格遵守国家相关法律法规,不销售或代理销售非法、未经批准的医疗器械产品;3.我公司严格遵守医疗器械广告宣传管理规定,确保产品广告宣传内容符合真实、可靠、合法的要求。
三、售后服务承诺1.我公司将以最快的速度响应用户的需求,提供专业的售后服务支持;2.对于产品的质量问题或用户反馈的意见和建议,我公司将积极处理,及时回复,并根据实际情况进行调整和改进;3.在产品维修和更新方面,我公司承诺提供方便快捷的服务,确保用户的使用需求。
四、隐私保护承诺1.我公司将严格遵守用户的隐私保护要求,确保用户的个人信息安全;2.在交易、售后服务等过程中,我公司将依法保护用户的隐私权益,不会泄露用户个人信息给第三方;3.用户的个人信息将仅用于产品交易、售后服务等合法用途,并严格保密。
五、用户权益保障承诺1.我公司将尊重用户的选择权,不会采取任何不正当手段推销产品;2.在销售过程中,我公司将诚信经营,如实向用户介绍产品信息,不夸大产品功效和效果;3.在用户投诉或纠纷处理中,我公司将严格依法处理,保障用户的合法权益。
六、其他承诺事项1.为确保医疗器械的安全和效用,用户在购买后应严格按照产品说明书和使用要求使用;2.如用户在使用过程中有任何问题或疑问,可随时联系我公司客服人员,我们将以专业的态度解答您的疑问。
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医疗器械是人民群众防病治病、维护健康必不可少的特殊商品。
使用安全有效的医疗器械是人民群众的基本权益和殷切期望,经营安全有效的医疗器械是医疗器械经营企业应负的责任和义务。
以下是我能网为大家带来的关于医疗器械承诺书医疗器械承诺书范文,以供大家参考!
医疗器械承诺书医疗器械承诺书范文
为了认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业监督管理办法》等相关法规,强化企业是医疗器械质量第一责任人的意识,更好地履行医疗器械经营企业自我约束职责,规范医疗器械市场的经营秩序,保证人民群众能够用上安全、有效的医疗器械,现郑重承诺内容如下
1、认真学习国家相关的法律、法规,自觉遵守医疗器械经营方面的有关规定,保证做到依法经营,并愿承担违法经营所造成的一切法律责任。
2、从依法取得有效资质的医疗器械生产企业或者经营企业购进合格医疗器械,主动向供货方索取并留存加盖其公章的.有效资质复印件。
3、购进医疗器械时要验明产品合格证明,对无证、证照不全、无销售票据的产品或来路不清的产品,不予采购。
4、购进医疗器械时要主动索取并留存有效票据,建立健全购进、验收记录。
5、对在库产品的保管,严格按照分类、分区、分批管理,坚持“先进先出”的原则。
6、经营场所陈列医疗器械实行分类管理,按一类、二类、三类分类摆放,分类标识放置应准确、醒目。
7、保证不销售未经注册、无合格证明、过期、失效或者淘汰的医疗器械。
销售二类、三类医疗器械时要建立健全医疗器械销售记录,保证医疗器械的可溯性。
8、认真按照法定条件和要求从事医疗器械经营活动,不得擅自撤掉或变更仓库,不得随意变更经营地址、经营面积。
9、企业质量负责人应在职在岗。
直接接触医疗器械的工作人员,按要求每年进行一次健康体检。
10、加强员工培训,建立健全企业继续教育档案。
11、不违法发布医疗器械广告,积极认真做好医疗器械不良事件监测工作。
承诺单位责任人(企业公章)
年月日
医疗器械承诺书医疗器械承诺书范文
面对激烈的市场竞争,我们深切地感受到守法是企业的立足之基,质量是企业的生存之本,诚信是企业的发展之魂。
为规范本企业经营管理,切实承担起医疗器械质量安全第一责任人的责任,营造一个守法规、重质量、讲诚信的发展环境,在此,本企业郑重向全社会做出如下承诺
一、认真执行国家法律、法规、规章、自觉做到学法、用法、守法,严格依法开展经营活动,坚决维护消费者合法权益。
二、牢固树立诚敬兴业理念,自觉接受社会各界监督,绝不提供虚假信息,以经营安全有效、符合标准要求的产品取信于民。
三、加强经营质量管理,坚持质量第一,建立健全企业质量保证体系,确保经营全过程始终处于质量保证体系有效控制之下。
四、严格购进行为,认真执行首营企业、首营品种审核制度,坚持从合法渠
道进货,加强质量验收,杜绝不合格医疗器械入库。
五、保证有合格的仓储条件,加强在库医疗器械的养护,发现不合格品时,立即按规定予以处理。
六、规范销售行为,强化售后管理。
建立质量可追溯制度,认真对待并及时处理消费者反馈的信息。
本篇文章来自。
对上市后的高风险医疗器械进行跟踪,一旦发现质量问题或不良事件立即上报并采取召回措施。
七、加强职业道德教育和业务培训工作,不断提高员工的综合素质,努力为客户提供优质的售前、售中和售后服务。
八、自觉接受监管部门和市民群众监督。
坚决支持监管部门依法查处违法违规行为,主动参与诚敬做企业,共同促进我市医疗器械行业的健康发展。
以上承诺如有违反,自愿接受监管部门的监督和查处,并愿意承担因此所带来的民事乃至刑事法律责任。
特此承诺。
201x年x月x日
医疗器械承诺书医疗器械承诺书范文
我xxxxx医疗设备有限公司一经中标,对所投标产品做如下承诺。
一、售后服务方案
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由xxxx本地售后服务机构(xxxxxx 医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服务要求后,1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用,我方保证在合同设备使用期内
以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品,并完全符合投标文件中的各项要求,产品质量、规格型号和性能完全满足。
如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我方负全责,费用由我方负担。
产品质量保证期限为2年
2、发现我方产品出现质量问题,我方将在1小时内给予答复。
3、我方中标后,保证在10个工作日内到货。
投标人名称xxxxxx医疗设备有限公司
投标人授权代表签字盖章。