如何管理一支创新团队
创新团队管理
创新团队管理在当今竞争激烈的商业环境中，创新团队的成功与否对企业的发展至关重要。
然而，如何有效管理创新团队，激发团队成员的创造力和潜能，成为了许多企业领导者面临的挑战。
本文将探讨创新团队管理的关键要素和实践方法，以帮助企业提升创新团队的绩效和效率。
一、明确目标和愿景一个成功的创新团队必须有明确的目标和愿景。
目标是团队的具体任务和目的，而愿景则是团队所追求的长远目标和理想状态。
在管理创新团队时，领导者要确保团队成员充分理解和认同这些目标和愿景。
通过明确目标和愿景，可以提高团队成员的工作动力和投入度，激发其创造力和创新能力。
二、构建多元化团队创新需要不同的观点和思维方式，因此构建一个多元化的团队是至关重要的。
这意味着团队成员的专业背景、经验、文化背景等应该具有多样性。
多元化团队可以为问题的解决提供更多角度和创新思路，并且有助于激发成员之间的碰撞和合作，促进团队的创新能力得到最大程度的发挥。
三、设立创新环境创新需要一个良好的环境来培育。
在创新团队的管理中，领导者需要为团队提供一个积极、开放的工作氛围。
这包括给予团队成员充分的信任和自由，鼓励他们发表自己的观点和想法，甚至是冒一些风险。
同时，领导者还应该提供必要的资源和支持，确保团队成员可以专注于创新工作，而不受到过多的限制和干扰。
四、鼓励创新思维创新是一种思维方式，可以通过培养和鼓励创新思维来提升团队的创新能力。
领导者可以采取一些措施来鼓励创新思维，比如设立奖励机制，激励团队成员提出新的想法和解决方案；组织创意分享会或者头脑风暴活动，促进成员之间的创新交流和碰撞；提供培训和发展机会，帮助团队成员提升创新思维和创新技巧。
五、促进合作和沟通创新需要团队成员之间的合作和沟通。
在创新团队的管理过程中，领导者要重视团队成员之间的互动和沟通，建立良好的协作机制。
可以采取一些措施来促进合作和沟通，比如定期组织团队会议，分享进展和交流问题；利用协作工具和技术，方便团队成员之间的合作和信息共享；鼓励团队成员互相支持和帮助，形成良好的团队文化。
创新团队管理
创新团队管理创新是现代社会发展的重要动力之一。
在这个竞争激烈的环境中，企业需要不断创新来保持竞争力。
而创新团队的管理则成为了企业成功实现创新的关键。
一、创新团队的建立创新团队的建立需要有明确的目标和任务，以及合适的人员组成。
团队成员应该具备专业知识和经验，具有创新思维和团队合作的能力。
在建立团队时，应根据任务需求制定招募计划，并进行面试和评估，确保招募到最适合的人才。
二、创新团队的激励激励是激发创新团队主动性和积极性的重要手段。
除了提供适当的薪酬和福利外，还可以通过培训和发展机会来提升团队成员的技能和能力。
此外，组织内部的创新奖励制度和表彰活动也能够激励团队成员的创新动力。
三、创新团队的沟通与合作创新需要团队成员之间的高效沟通和紧密合作。
因此，建立有效的沟通渠道和团队协作机制非常重要。
团队成员应该及时、准确地交流信息，倾听他人意见，共同解决问题。
此外，团队领导者要鼓励创新思想的提出，鼓励团队成员之间的相互学习和互补，以实现创新的目标。
四、创新团队的决策与管理创新团队的决策过程应该是科学、合理的。
团队领导者要鼓励团队成员积极参与决策过程，充分听取各方意见，并做出明智的决策。
在团队管理上，领导者应该采用适当的管理风格，给予团队成员足够的自主权，同时保持团队的纪律和目标一致。
五、创新团队的评估与优化创新团队的评估是不可或缺的一环。
通过定期的评估，可以了解团队的工作状态和创新成果，及时发现问题并进行优化。
评估可包括团队绩效、团队合作、个人能力发展等多个方面，通过评估结果反馈，进一步改进团队管理措施，提高创新团队的整体水平。
六、创新团队的文化与氛围创新团队的文化与氛围对于团队的创新能力和创新效果至关重要。
创新文化应该鼓励开放、包容、敢于冒险和接受失败。
团队成员应该互相信任，共享知识和信息。
通过营造积极的工作氛围，可以激发团队成员的创新潜能，促进团队的创新能力的发挥。
结论创新团队管理是企业实现创新的关键所在。
创新团队管理办法
创新团队管理办法企业的创新能力对于其发展具有重要的推动作用。
为了有效地促进创新，许多企业都成立了创新团队。
然而，创新团队的管理并非易事，因为创新需要平衡规范与自由、团队与个体之间的关系。
本文将介绍一些创新团队管理的办法，帮助企业更好地发挥团队的创新潜力。
一、明确创新团队的使命和目标创新团队的使命和目标决定了团队的方向和行动。
在制定创新团队的使命和目标时，应该充分考虑企业的战略目标和市场需求。
使命和目标需要明确、具体，并能够激励团队成员的积极性和创造力。
二、设立有足够权力的领导者创新团队需要一个有足够权力的领导者来协调和推动团队的工作。
领导者应该具备才干和经验，能够提供指导和支持，并且具备较高的影响力。
此外，领导者需要鼓励团队成员提出创新的想法，并促进团队之间的良好协作。
三、营造创新的氛围创新需要积极的创新氛围来支持和推动。
企业应该为创新团队提供自由、开放、包容的工作环境。
这意味着创新团队应该有足够的资源和时间来探索和实验新的想法，同时应该避免过多的管理和规定，以保持团队成员的创造力和灵活性。
四、培养团队成员的创新能力创新团队的成功依赖于团队成员的创新能力。
企业应该为团队成员提供创新培训和教育，帮助他们提升创新思维和解决问题的能力。
此外，企业还应该鼓励团队成员参与外部的学习和交流活动，以拓宽他们的视野和思维方式。
五、建立有效的沟通机制创新团队的成员通常拥有不同的背景和专长，因此，建立有效的沟通机制对于团队的协作和创新至关重要。
企业应该提供多种沟通渠道，如会议、电子邮件、即时消息等，以便团队成员及时分享意见和信息。
同时，企业还应该鼓励团队成员开展面对面的交流和讨论，以促进思想的碰撞和创新的激发。
六、激励和奖励创新成果创新团队的成员需要得到激励和奖励来保持积极性和动力。
企业可以设置相应的奖励制度，如奖金、晋升和赞扬，以表彰创新团队的成绩和贡献。
此外，企业还可以为团队成员提供创新项目的资源支持，以鼓励他们继续创新和改进。
(新)创新团队管理技巧的六种方法
(新)创新团队管理技巧的六种方法创新是现代组织成功的关键之一。
一个高效的创新团队能够带来新的想法、解决问题并促进业务增长。
然而，要管理一个创新团队并将其带入正确的方向并不容易。
以下是六种方法，可以帮助管理者有效地管理创新团队：1. 设定明确的目标为团队设定明确的目标是管理创新团队的重要第一步。
目标应该具体、可衡量和可计算，能够激发团队成员的工作动力。
确保团队成员对目标的理解并充分认同，这样他们就能够全力以赴地朝着目标努力。
2. 建立鼓励创新的文化创新需要一个开放和鼓励的环境。
管理者应该创造一个文化氛围，鼓励团队成员分享新的想法和观点。
保持团队的积极性和兴奋感，能够推动创新的发展。
3. 提供适当的资源和支持团队成员需要适当的资源和支持来实现创新。
管理者应该确保团队成员具备所需的技能和知识，并提供必要的培训和发展机会。
此外，管理者还应该为团队成员提供必要的工具和设备，以便他们能够顺利进行创新工作。
4. 促进跨部门合作创新往往来自不同领域的交叉思维。
管理者应该鼓励团队成员之间的跨部门合作和沟通，以促进不同观点的交流和碰撞。
通过跨部门合作，可以激发创新思维，并产生更好的解决方案。
5. 鼓励试错和研究创新的过程中难免会出现失败和错误。
管理者应该鼓励团队成员尝试新的想法，并接受错误的可能性。
重要的是从失败中研究并不断改进。
创建一个容错的环境，并鼓励团队成员互相分享经验和教训。
6. 提供有效的反馈和奖励机制为了保持团队的动力和积极性，管理者应该提供有效的反馈和奖励机制。
及时给予团队成员肯定和认可，让他们感受到自己付出的努力得到重视。
同时，管理者也应该提供建设性的反馈和指导，帮助团队成员不断提高。
通过采取这六种方法，管理者可以有效地管理创新团队，并最大程度地发挥团队成员的创造力和潜力。
创新团队的成功与组织的成功紧密相连，这对于任何一个企业或组织来说都是至关重要的。
参考资料：。
创新团队管理方法
创新团队管理方法1. 引言在当今竞争激烈的商业环境中，创新被认为是推动企业发展的重要驱动力。
而创新团队的有效管理是实现创新目标的关键。
本文将探讨一些创新团队管理的方法，以帮助企业更好地引领创新潮流。
2. 建设多元化团队一个多元化的团队可以为创新提供不同的视角和思维方式。
因此，在创新团队的组建过程中，应鼓励不同背景和专业技能的人加入。
通过促进跨学科的交流和合作，可以激发出更多的创新思维。
3. 培养创新文化创新是一种文化，它需要在整个团队中得到培养和鼓励。
领导者应该鼓励团队成员提出新想法，并为他们提供实施这些想法的机会和资源。
同时，要打破传统的思维模式，鼓励团队成员敢于尝试和接纳失败。
4. 建立有效的沟通渠道良好的沟通是创新团队管理的重要基础。
领导者应该建立开放的沟通渠道，与团队成员频繁交流和互动。
同时，团队成员之间也要鼓励主动交流，分享对创新项目的见解和建议。
5. 设定明确的目标明确的目标可以为团队提供明确的方向和驱动力。
团队成员需要清楚地知道他们的任务和目标，并明确他们如何通过创新来实现这些目标。
领导者在设定目标时应注意确保其具体、可测量和可达成。
6. 提供资源支持创新团队在实现创新时需要充足的资源支持。
领导者应为团队提供必要的财务、技术和人力资源。
同时，要充分调动和利用团队成员的能力和潜力，以确保创新项目的顺利进行。
7. 鼓励团队合作团队合作是创新团队成功的关键。
领导者应该鼓励团队成员之间的合作和协作，促进他们共享知识和经验，相互借鉴和学习。
同时，要建立相互信任和尊重的氛围，让团队成员能够充分发挥他们的优势。
8. 奖励和认可成果领导者应该及时地奖励和认可团队成员的成果。
这不仅能够鼓励他们继续努力，还可以激发其他团队成员的积极性和创造力。
奖励和认可可以是实物奖励、晋升机会或公开表彰等形式。
9. 不断学习和改进创新是一个持续的过程，在这个过程中团队需要不断学习和改进。
领导者应鼓励团队成员参加培训和学习机会，掌握新的知识和技能。
创新团队管理制度
创新团队管理制度随着信息技术的发展和经济全球化的进程，企业越来越注重创新能力的提升。
为了激发员工的创新潜力，建立一个高效的创新团队管理制度至关重要。
本文将探讨创新团队管理制度的重要性，并提出相应的管理措施。
一、创新团队概述创新团队是企业中负责研发新产品、新技术或新服务的团队。
创新团队的组建和管理对于企业的发展至关重要。
一个高效的创新团队应该具备以下几个特点：多元化的团队成员、开放的沟通渠道、良好的尊重和合作氛围以及适当的激励机制。
二、创新团队管理的原则1. 激发创新热情要激发团队成员的创新热情，管理者首先需要树立正确的创新导向，鼓励员工提出新的想法和看法。
同时，为员工提供培训和学习机会，不断提升他们的专业能力，增加创新的可能性。
2. 建立合理的激励机制为了激发团队成员的积极性和创造力，企业应该建立合理的激励机制。
激励机制可以包括薪酬激励、职业晋升、股权激励等多种方式，以满足不同员工的需求和动机。
3. 保持良好的沟通和协作创新团队的成功离不开良好的沟通和协作。
管理者应该建立开放的沟通渠道，鼓励员工相互交流和分享创新想法。
此外，合理安排团队活动和培训，加强团队成员之间的协作和合作。
4. 引入外部资源为了提升团队的创新能力，管理者可以引入外部资源，如技术专家、顾问等。
通过与外部专家的合作和交流，团队可以获取新的思路和创意，推动创新的实施。
三、创新团队管理的具体措施1. 针对团队成员的能力和技能进行培训和发展计划，提供必要的学习资源和机会。
2. 建立创新项目管理制度，明确项目的目标、职责和时间表，并设定相应的绩效评估指标。
3. 鼓励团队成员提出新的创意和改进建议，设立专门的创新奖励和评审机制。
4. 通过内部沟通和团队建设活动，提高团队成员之间的合作和协作能力。
5. 建立知识管理平台，收集和分享团队成员的经验和学习成果，促进团队的学习和创新。
四、创新团队管理的效益与挑战一个成功的创新团队管理制度可以带来诸多好处，包括促进创新和提高团队绩效，增加员工满意度，提升企业竞争力等。
建立强大的创新团队管理
建立强大的创新团队管理创新是推动企业发展和竞争优势的关键因素之一。
然而，要想实现创新，建立一个强大的创新团队是至关重要的。
本文将探讨如何建立强大的创新团队管理，并提出一些有效的管理策略。
一、明确目标和愿景一个好的创新团队应该有明确的目标和愿景。
团队成员应该清楚地知道他们所追求的目标，并且共享同样的愿景。
这样才能够激发团队成员的激情和动力，并使团队朝着共同的方向努力。
二、促进团队合作团队合作是建立强大创新团队的关键。
创新往往需要来自不同领域的知识和经验，因此，团队成员之间的交流和合作非常重要。
管理者应该鼓励团队成员分享想法和意见，并创建一个开放的沟通环境。
三、鼓励创新思维创新需要创新思维。
管理者应该鼓励团队成员采取不同的思维方式来解决问题。
可以通过组织创意挖掘会议、提供培训和奖励机制等方式来鼓励创新思维的发展。
四、培养团队成员的技能和能力一个强大的创新团队需要有多样化的技能和能力。
管理者应该通过培训和发展计划来提高团队成员的技能和能力水平。
同时，也要注意各个团队成员之间的协作和补充，使整个团队的能力得到充分发挥。
五、积极管理团队的动力和士气一个强大的创新团队需要有积极的动力和士气。
管理者应该关注团队成员的需求和期望，并采取措施激励他们。
可以通过提供有竞争力的薪酬和福利、给予认可和奖励等方式来增加团队成员的动力和士气。
六、建立有效的绩效评估机制绩效评估是管理创新团队的重要手段之一。
管理者应该建立一个有效的绩效评估机制，明确团队成员的绩效标准，并及时给予反馈和指导。
这样可以激励团队成员不断提高，推动团队的创新能力。
七、持续改进和学习创新是一个不断发展和进化的过程。
管理者应该鼓励团队成员不断改进和学习，不断提高团队的创新能力。
可以通过组织学习活动、定期回顾和总结等方式来推动团队的学习和发展。
总结：建立强大的创新团队管理是实现创新的关键。
通过明确目标和愿景、促进团队合作、鼓励创新思维、培养团队成员的技能和能力、积极管理团队的动力和士气、建立有效的绩效评估机制以及持续改进和学习，可以帮助企业建立一个强大的创新团队，并推动企业的创新发展。
创新团队管理
创新团队管理在当今快速变革的时代，企业面临着诸多挑战。
为了保持竞争优势和创新能力，许多企业选择打造创新团队。
然而，怎样有效地管理和运营这样的团队仍然是一项挑战。
本文将深入探讨创新团队的管理方法和技巧，为您提供有价值的参考。
一、团队组建在创建创新团队之前，企业应该明确其目标和需求。
团队成员的选择需要根据企业的战略方向和业务需求来确定。
创新团队应该由具有不同背景和经验的成员组成，这样可以带来更多的创意和思路。
同时，还应该注意到团队成员之间的协作能力和沟通能力。
这对于创新团队的协同性和创新力非常重要。
二、培养团队文化创新团队的文化应该鼓励成员进行创新尝试，并且容忍失败。
这样可以激励成员对新想法的探索，同时也促进他们学习和成长。
因此，企业应该鼓励尝试新想法和实验，并为成员提供足够的资源和支持。
同时，企业可以为员工提供灵活的工作环境和工作制度，以吸引更多有创意的人才。
三、有效的沟通和协作创新团队成员之间的沟通和协作是项目成功的关键。
因此，企业应该采用有效的沟通方式和工具，建立共享平台和知识库，以帮助成员更好地交流和协作。
同时，企业还应该鼓励成员之间的互动和反馈，让团队成员的意见和建议得到更好的体现。
四、激励措施激励措施是吸引和留住优秀员工的重要手段。
因此，企业应该为团队成员提供一些具体的奖励和激励措施，如奖金、升职和优秀员工奖等。
另外，企业还应该为员工提供拓展他们技能和学习机会的平台，例如培训和参加行业会议等。
总之，创新团队的管理需要兼顾多个方面，如团队组建、文化培养、有效沟通和激励措施等。
要想让创新团队发挥出最大的价值和潜力，企业应该注重各个方面的细节和实践。
这样，企业才能保持竞争优势和创新能力，实现可持续发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
70 BMR·Oct 2012
商学院 ｜ 训练手册
多数企业没能用人性化的办法解决这种 冲突。
MBTI指标和PDP模型（如图2）则可 以帮团队组织者深刻了解团队中每个成员 的性格特点，以便激发、组合每个人的 特点，找到适合每个人的工作和工作方 式。“如果你不知道自己在哪，你怎么会 知道如何改变，”徐汉群说，“MBTI和 PDP测试结果在组织内部公开是很有好处 的。首先，它有利于领导按照成员的性 格、能力类型分配工作；其次，有利于成 员之间的互相理解，当我对你的行为有怨 言时，想想你只不过就是这么一种人，我 心里也会好受很多；再次，它能让个体比
Oct 2012·BMR 69MBA @ Office 课堂
图1 认识不同的思维方式
MBTI指标（Myers-Briggs Type Indicator）将思维偏好分为四个类别，每个类别分别有两种对立的倾向。
对立的MBTI类型
外向型（E）：这类人将寻求他人帮助作为处理信息的主要手段。
内向型（I）：这类人倾向于先自己处理信息，然后将结果呈现给他人。
价值观要说出来、做出来，形成文化， 达成共识。工作方式不同或性格迥异并 不可怕，就事论事的意见争执也是积极 的摩擦，而对于带有个人倾向、破坏头 脑风暴基础的冲突，组织者则要坚决喊 停。“没有规矩不成方圆。对于人身攻 击和个人情绪引起的冲突，领导者不能 姑息。团队的价值观不一定必须落实为 白纸黑字的公司层面的制度约束，但软 性的文化必须存在。什么行为要鼓励， 什么行为要受惩罚，大家心里应该是有 数的。”徐汉群说。
商学院 ｜ 训练手册
创新天赋的个人，然后依靠这些人提出 突破性的创意，而是要设计出一种协作 方法来最大限度地发挥每个人独特的天 赋、经验和专长，而整个过程的目标是 要解决特定的问题或满足具体的需要。
习得性的多元化思维方式
每个人都有偏好的思维方式。有 些人见多识广，特别善于提出独特的创 意；有些人办事精准，分析能力强； 还有些人非常务实，能推动想法落到 实处。MBTI指标（Myers-Briggs Type Indicator）将思维偏好分为四个类别， 每个类别分别有两种对立的倾向（如图 1）。尽管思维方式各有各的优点，但各 种方式之间并无优劣之分。
比物理环境建设更加重要的是心理 环境建设。好的idea必须在轻松、平等、 开放的氛围下才能产生。如果关系紧张 的两个人共事，那么首先要处理的不是 如何产生创意的问题，而是如何摆平两 人的关系问题。因此，营造什么样的团 队氛围、树立什么样的团队价值观是心 理环境建设的重点。
领导者可以通过组织看展览、听 讲座和参与体育活动等形式把大家向某
熟思型（P）：这类人做事喜欢留有余地，对不确定性安之若素，在做决 定之前往往喜欢收集更多资料。
在徐汉群看来，领导者在这里要 发挥的关键作用是把团队成员从舒适圈 “折腾”出来，带入学习圈，这样才能 让团队形成真正有价值的多元。Leader要 带领员工到一线去看，看谁是公司的用 户，他们究竟有哪些需求？无论是聚合 型人才还是发散型人才，都需要深入实 际地学习和调研，才能让自己的思路更 开阔，让自己的多元更有价值。
MBA @ Office 课堂
如何管理一支创新团队
企业管理者在创新活动中应该扮演什么角色呢？他应该是一名设计师。
文／张品秋
徐汉群
北京凯洛格管理咨询有限公司副总裁
商学院 ｜ 训练手册
自从几十年前经济学家约瑟夫·熊彼特将“创新”这一概念引 入商业世界后，Innovation就成为各国企业家提及频率最高的英文单 词。尽管许多人承认，无论从企业、社会还是个人角度出发，创新 都是保持长期成功的基础条件，但大多数人还不得不为了如何实现 它们，如何把它们转化为每天的现实而绞尽脑汁。
改善心理环境的另一个要素是建立 合理的奖励制度。创新能量是一种有限 的资源，必须不断补充营养，且不能光 在创新过程结束时补充，而是要贯穿项 目生命周期的始终。精疲力竭或消极气 馁的团队都无法保持创造力。奖励的作 用就是恢复和补充创新能量。
创新=创意+价值
虽然我们天天讲创新，但似乎每个人都对创新有自己的理解， 这些理解中存在不少误区。事实上，创新绝不是少数头脑灵活的年 轻人的专利，也不是虚无缥缈、难以控制的精灵。
68 BMR·Oct 2012
创新是指在独创的、有关联的、有 价值的新产品、流程或服务中对知识进 行体现、组合和/或综合。而在徐汉群看 来，创新的定义可以更加精简：创新等 于创意加价值。
与之形成鲜明对比的是，苹果公司 在同一时期推出的iPod和之后的iTunes产 品几乎改变了唱片行业的游戏规则。乐 队和歌手可以不再依靠唱片公司，而是 直接利用虚拟平台与用户进行交流，这 大大方便了歌曲创作者和乐迷获得各自 想要的价值。
由此可见，只有能够解决问题、满 足用户需求的创意才是真正的创新。对 创新团队而言，与其说团队创造力体现 为一种天赋，不如说创造力体现在一个 目标明确的过程中。Team Leader要想让 团队更具创新性，并不是引入一些具有
我们每个人都会表现出上述的全部 八种倾向，或多或少而已。例如，感性 型的人并不等于没有逻辑思维，只是他 们对决定的思考更多受制于该决定对重 要关系产生的情感影响。因此，为打造 一支具有多元化思维的队伍，领导者的 责任不仅仅是招聘不同背景和不同技能 的新人，而是想法设法让团队成员用全 新的视角思考问题，激发每个人内在的 多元性。
更慢的速度
灵活的多面手
善于协调、环境适应力强、能够 很容易地在几种风格之间转换
有效的沟通者
社交能力强、积极乐观、通过影 响他人来使事情发生
聚焦于人 Relationship
耐心的合作者
耐心平和、稳定持久、善于 做长远的规划
图片说明：（PDP性格测试简介：一种行为风格测试工具，英文简称Professional Dynamitic Program。行为风格是指一个人天赋中最擅长的做事风格，并且区分了天生本我、工作中的我及他人眼 中的我。依据人个性特质的不同，将人分为老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙五种族群，相对应的性 格特点分别是权威的领导者、有效的沟通者、耐心的合作者、追求精准的专家和灵活的多面手。更多关 于PDF的内容请参见本刊2011年8月号·训练手册）
摩托罗拉公司在20世纪末提出了 一个非常有创意的“铱星计划”——由 77颗近地卫星组成卫星群，让用户不需 要专门的地面基站就可以从世界上任何 地方打电话。这个想法让许多摩托罗拉 人兴奋不已，认为是公司高超技术的展 示。由于金属元素铱有77个电子，这项 计划被称为铱星计划，虽然后来卫星的 总数降到了66个。但是，3000美元一部 电话机的费用和每分钟3美元的通话费 用，让希望使用该技术的潜在客户们望 而却步。最终，拖欠了15亿美元贷款的 铱星公司在2000 年正式宣布破产，铱星 计划沦为通信史上的一颗流星。
较安全，不会触碰对方的底线。在PDP 测试中，‘考拉型’人才适合当人际大 使、打探消息，因为别人对他戒备心不 强，但‘考拉型’的执行力不强，需要 有‘老虎型’的人推动他把想法变成现 实。‘孔雀型’人才可以去探索，可以 当代言人，但实施计划时还是要依靠 ‘猫头鹰型’人才的精准度。所以对团 队来说，每个人的角色都非常重要，并 非最有创意的那个人的价值最大。”
Oct 2012·BMR 71
MBA @ Office 课堂
72 BMR·Oct 2012
个方向引导，创建和谐的集体氛围，但 更为重要的是，领导者要公平地认可每 个人在工作中的付出，即使做不到一碗 水端平，也要把握好远近亲疏的分寸。 新任管理者往往不自觉地把曾帮助他成 功的人或事带入到工作中，比如偏爱与 自己性格、经历相似的下属，而对于跟 自己风格不一样的人则比较冷淡。事实 上，下属会把领导的一举一动都看在眼 里。如果下属长期感觉受到不公平的对 待，团队氛围自然不会融洽。
作为企业管理者，你可能早已熟悉 一种激发发散性思维的方法——头脑风
暴。没错，它能够让一伙人短时间内思 如涌泉，轻松想出许多原创性想法。但 如果使用不当，你们这伙人也许就被头 脑风暴“吹”傻了。要使头脑风暴练习 取得成功，务必遵守四项重要原则：
管理创新型摩擦
恩格斯曾有句话很经典：人与人 之间的差别，比人与猴子之间的差别还 大。经历不同、技能不同、性格迥异的 人凑在一起必然会发生大大小小的摩 擦。在团队中，有些冲突可以改良创 意，为讨论注入更多激情，但有些冲突 将个人恩怨带入工作，影响工作效率。 团队领导者必须学会辨别积极的创新性 冲突和消极的冲突。
有许多不同的方法可以描述人们思 考和做决定的方式。为了确保团队具有 创新工作所需的一切特质，管理者应该 培养识别和描述不同思维方式的能力， 这一点至关重要。
最常见的思维方式就是聚合思维 与发散思维。创新过程始于发散思维， 即摒弃习惯或旧有成规，创新各种新颖 观点。聚合思维出现在创新过程的后来 阶段。随着将发散思维所形成的创意传 达给他人，这些创意会得到评估，确定 哪些创意是真正新颖并值得推行的。然 后，团队会运用聚合思维选出一种有可 能解决问题的方法，并用强有力的执行 能力将其转化为现实。
当不同的思维方式互相摩擦时，创 新的火花才会迸发。这就是创新性摩擦 这一术语的内涵。
牛津大学讲师理查德·帕斯卡尔指 出，工作方式的冲突是最常见的团队摩 擦之一。有些人希望将事物集中起来加 以控制，有些人在实现未来目标的过程 中需要许多的自由空间和权力下放，还 有一些人需要一个切实的行动计划。在 组织中，这些情况普遍存在。如果能把 这些紧张关系化为唤醒员工的工具，发 挥的效用将非常大。然而遗憾的是，大