联合利华项目管理办法
联合利华可持续发展的企业案例
联合利华可持续发展的企业案例联合利华是一家全球知名的跨国消费品公司，总部位于荷兰，业务覆盖个人护理品、食品和家居清洁产品等领域。
作为一家长期致力于可持续发展的企业，联合利华在环境保护、社会责任和经济发展方面取得了显著成绩。
以下将以三个角度，分别探讨联合利华在可持续发展方面的企业案例。
1. 环境保护作为一家全球消费品公司，联合利华积极采取措施来减少对环境的负面影响。
首先，联合利华致力于减少水和能源的消耗，通过优化生产工艺和产品配方，不断提高资源利用效率。
其次，联合利华大力推广可持续采购，要求供应商遵守环境和社会责任标准，以确保原材料的可持续性。
此外，联合利华还注重废物管理和循环经济，通过回收利用废物和推动产品包装的可再生材料使用，减少废弃物的产生。
例如，联合利华在旗下品牌的产品中，通过减少包装材料的使用、提高包装设计的可回收性和可再生性，有效降低了产品对环境的影响。
此外，联合利华还加强了废弃物回收和再利用的工作，通过建立合作伙伴关系，将废弃物转化为再生资源。
2. 社会责任联合利华一直关注社会责任，积极参与社会福利项目和社区发展。
首先，联合利华倡导公平和可持续的供应链管理，确保供应商和合作伙伴的员工享有公正的工作条件和薪酬待遇。
其次，联合利华积极投资教育和培训项目，为年轻人提供技能培训和就业机会，促进社会经济发展。
此外，联合利华还致力于改善卫生条件，推动水、卫生和卫生纸等基础设施的普及，改善全球人民的生活质量。
例如，联合利华在非洲某国推出了“干净水源计划”，为当地农村提供清洁饮用水，并通过教育培训项目提高居民对水资源的认识和利用。
此外，联合利华还积极与当地合作伙伴合作，在偏远地区设立医疗中心和学校，为当地居民提供更好的医疗和教育资源。
3. 经济发展联合利华不仅注重环境和社会责任，也注重实现经济的可持续发展。
首先，联合利华通过持续创新，不断推出符合市场需求的产品，提高市场竞争力。
其次，联合利华积极开展合作和并购，扩大市场份额和增强公司的整体实力。
联合利华的规章制度
联合利华的规章制度第一章总则第一条为规范员工行为，维护公司正常运转，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工。
第三条公司领导层要严格遵守本规章制度，起到模范带头作用。
第四条公司员工应遵纪守法，遵守公司规章制度，不得有任何违反公司制度的行为。
第五条公司员工在工作期间，应服从领导安排，认真履行工作职责，维护公司形象，不得有损公司利益的行为。
第二章工作职责第六条公司员工应按照领导要求，认真履行工作职责。
第七条公司员工应提高工作效率，达到公司要求的生产指标。
第八条公司员工应保护公司资产，严禁挪用公司财物。
第九条公司员工应妥善保管公司机密资料，不得泄露公司机密信息。
第十条公司员工应遵守公司规章制度，不得有违反公司规定的行为。
第三章行为准则第十一条公司员工应尊重领导，团结同事，维护公司团队合作精神。
第十二条公司员工应端正工作态度，不得懈怠、拖延工作。
第十三条公司员工应维护公司形象，不得言行不当、影响公司声誉。
第十四条公司员工应遵纪守法，不得有违法行为。
第十五条公司员工应保持工作环境整洁，不得有卫生死角。
第十六条公司员工应遵守公司纪律，不得旷工、迟到、早退。
第四章处罚制度第十七条公司员工如有违反本规章制度的行为，应根据公司规定受到处罚。
第十八条处罚形式包括：口头警告、书面通报、降级、罚款等。
第十九条严重违规行为将受到开除处理。
第二十条处罚过程要公平公正，不得有私心私意。
第五章奖励制度第二十一条公司员工如在工作中表现出色、取得成绩，可获得公司奖励。
第二十二条奖励形式包括表扬信、奖金、晋升等。
第二十三条公司领导要及时公布获奖名单，将员工努力工作的积极性调动起来。
第六章公司制度宣传第二十四条公司要通过多种途径宣传公司规章制度，使员工熟知。
第二十五条宣传途径包括公司内部通知、员工培训等。
第二十六条公司要定期对员工进行制度宣传，确保员工熟悉公司规章制度。
第七章附则第二十七条本规章制度自颁布之日起正式生效。
第二十八条公司有权对本规章制度进行修订，修订后需重新通知员工。
项目管理办法
项目管理办法一、背景介绍随着如今社会的发展，各行各业的竞争日益激烈，项目管理在各个领域都得到了广泛的应用。
为了提高项目的执行效率和成果质量，项目管理办法应运而生。
本文将重点介绍项目管理办法的制定和具体实施过程。
二、制定项目管理办法的原则在制定项目管理办法时，应遵循以下原则：1. 适应性原则：项目管理办法应根据不同项目的特点和需求，灵活调整和适应。
2. 规范性原则：项目管理办法应根据相关规定和标准进行制定，确保项目的规范执行。
3. 可行性原则：项目管理办法应符合实际情况和资源可行性，避免过度设计和不切实际的要求。
4. 共享性原则：项目管理办法应当广泛征求相关利益相关方的意见与建议，形成共识和共享责任。
三、项目管理办法的内容1. 项目启动阶段项目启动阶段是项目管理中至关重要的阶段，它包括以下内容：- 项目背景和目标：清楚地定义项目的背景和目标，明确项目的方向。
- 项目范围和边界：明确项目的范围和工作边界，避免项目无限扩大或偏离目标。
- 项目可行性研究：对项目的可行性进行评估和研究，确定项目的可行性和可行性约束条件。
- 项目组织结构：建立项目组织结构，明确项目组织的职责和权力分配。
- 项目启动会议：组织项目启动会议，征集相关利益相关方的意见和建议。
2. 项目执行阶段项目执行阶段是项目管理中的核心阶段，它包括以下内容：- 项目计划制定：根据项目目标和范围，制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划、风险管理计划等。
- 项目团队组建：根据项目的工作内容和需求，建立适当的项目团队，明确各个成员的角色和责任。
- 项目进度控制：通过项目进度跟踪和控制，及时发现和解决项目执行过程中的问题和风险。
- 项目质量管理：建立项目质量管理体系，保障项目交付物的质量和符合相关标准。
- 项目沟通与协调：加强项目内部和项目外部的沟通与协调，确保项目各方的利益得到合理平衡。
3. 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目管理的最后一个阶段，它包括以下内容：- 项目总结与评估：对项目的执行情况进行总结和评估，分析项目成果和问题，为类似项目提供经验教训。
联合利华创新管理
Business
IT
1997 Development
Definition of the IPM process
Development of the IT tool
1998 Implementation
Training & Projects coding
Enabling IT infrastructure
• Project Management (Jane Turner) • Risk Management (Mike Trevethan, Yalin Xu)
2
The Unilever IPM - The Goal
B“ ig, bold ,consumer-relevant innovations -
1999
Digestion of
Wider & more
Institutionalisation discipline/embedding sophisticated IT
culture
tools
Maximisation of Benefits
(now onwards)
7
The IPM Mandatories
81%
18% 1%
BLACK
Implementation Not Started (no projects visible in BG Portfolio). 0/171
0%
10
IPM GLOBAL SUMMARY
AFRICA CAME CEE CHINA EAPG FBE FNA HPCE HPCNA ICFE LA
Innovation Process Management (IPM)
联合利华项目管理办法
**联合利华项目管理办法一、项目背景根据联合利华中国有限公司（以下简称联合利华）在中国市场发展的需要，经过联合利华和**物流集团公司（以下简称**物流）双方的约定，由**物流为联合利华提供在广州的仓储管理服务，主要服务内容包括：货物的入库管理、出库管理、库存管理、出入库装卸管理、分拣管理以及相关单证和信息管理等。
二、项目目标本项目的目标是通过双方的真诚合作，保证项目实施的“双赢”局面，并通过本次的合作推进双方更深层次的合作，从而实现双方在中国市场上的共同发展。
三、项目资源配备为保证对项目提供优质完善可靠的服务，**物流成立了**联合利华项目组，并设置了由公司主要管理者领导的项目管理机构，同时为项目提供了较完备的设施和设备（项目管理体系参见附件1；设施设备情况参见附件3）。
四、项目管理办法内容1、基本资料管理基本资料管理主要包括以下三个方面：●一般基本资料。
包括项目管理体系和项目配备员工档案等，具体内容参见附件1和附件2。
●设施资料。
包括仓库的物理与技术属性（面积及内部货架布置图等）和位置等，具体内容参见附件3。
●设备资料。
包括项目配备的设备数量及技术属性等，具体内容参见附件3。
2、客户档案管理客户档案管理主要包括以下三个方面：●供货方的基本资料和业务记录，具体内容与格式参见附件4。
●需货方的基本资料和业务记录，具体内容与格式参见附件5。
●运输方的基本资料和业务记录，具体内容与格式参见附件6。
3、货物入库管理本项目中主要包括转仓货物入库和退货入库两方面的入库业务。
办法制订了货物入库的交接手续和流程，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求入库。
具体内容参见附件7。
4、货物出库管理办法制订了货物出库的交接手续和流程，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求出库。
具体内容参见附件8。
5、货物装卸管理办法制订了货物装卸标准与要求，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求装卸，保证货物在装卸过程中的完好。
联合利华如何进行采购管理
联合利华如何进行采购管理1. 采购管理的重要性采购管理是企业运营中至关重要的一环，尤其对于跨国企业如联合利华来说，采购管理对于产品质量、成本控制和供应链稳定性具有直接影响。
联合利华作为全球领先的消费品公司，其采购管理的高效性和优越性在于以下几个方面：1.1 供应链的优化采购管理不仅涉及到供应商的选择和评价，还涉及到与供应商的合作关系以及供应链的整合。
联合利华通过对供应链的优化，能够实现供应商之间的协同作用，提高采购效率和灵活性，从而降低成本并提高产品质量。
1.2 成本控制采购管理对于成本控制至关重要。
通过制定合理的采购策略，联合利华可以在保证产品质量的前提下，尽量降低采购成本。
优化采购流程、强化供应商谈判能力以及建立有效的采购合同都是促进成本控制的关键措施。
1.3 风险管理采购管理也与风险管理息息相关。
联合利华可以通过建立供应商评估机制和供应链的风险预警系统，及时发现并应对潜在的采购风险，确保供应链的稳定性和业务的可持续发展。
2. 联合利华的采购管理策略2.1 供应商选择与评价联合利华在供应商选择和评价方面非常重视。
在选择供应商时，考虑到产品质量、价格、供应能力、交货期等多个因素，从中选择最适合的供应商。
在与供应商合作的过程中，联合利华还会定期评估供应商的绩效，包括质量、交货准时性、售后服务等指标。
这样可以确保联合利华与供应商之间的长期合作关系，并保证产品质量和供应的可靠性。
2.2 采购流程的优化为了提高采购效率，联合利华不断优化采购流程。
从需求确认、采购计划编制、采购执行、验收入库到付款等环节，都采用了标准化的操作流程。
并借助信息化技术，实现采购流程的自动化和信息共享，提高工作效率和减少人为错误。
2.3 供应链的整合和管理联合利华通过建立供应链管理系统，将采购与物流、生产等环节紧密相连。
这样可以实现供应链的整合和协同，提高资源利用率和响应能力。
同时，联合利华还会与供应商建立合作伙伴关系，进行定期的业务沟通和信息交流，以共同应对市场的变化与挑战。
关于联合利华(中国)有限公司合肥工厂审核情况说明与结
公众与环境研究中心 2008 年 2 月 14 日
一、背景
2007 年 5 月环保总局检查组检测发现，联合利华（中国）有限公司的合肥工厂外排废水 COD 浓度为 379 毫克/升，超过工业园区龚响塘污水处理厂进管 COD 浓度 330 毫克/升的要求， 属超标排放。《中国环境报》于 2007 年 6 月 14 日报道了这一情况，公众与环境研究中心据 此将该公司（依据报道称联合利华洗涤剂公司）录入了中国水污染地图数据库的不达标企业 名单。
整改措施符合要求 • 安装了在线 COD 检测仪。并由专人负责管理、记录运行状况。 • 断开涉嫌直接外排的水泵与排放水管的连接，清水池水只能溢流排放。 • 现有的污水管网进行彻底排查，纠正一切可能出现的渗漏现象。 • 二套生化系统由串联改为并联，延长曝气时间，增加处理效率。 • 车间管理人员对操作人员进行培训，做好污水处理站运行记录。 • 增加污水处理站操作人员，每班检测曝气池的污泥指数，保证生化系统的平稳运行。 • 已按照合肥市环保局的停产整改要求进行了整改，外排污水量严格控制在 350 吨/ 天。
2007 年 5-12 月每吨产品耗水量
5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月
每吨产品用水量
（m3 水/吨产品） 2.77 2.65 2.49 2.61
2.39 2.07 2.06 2.23
备注：自 2007 年 9 月 16 号起按合肥市环保局的要求，停止污水外运到城水污水厂
化学沉淀池
调节池
污泥浓缩池
清水回用 污泥回流
1# 曝气池
1# 二沉池
清水
2# 曝气池
2#二沉池
污泥回流
联合利华项目管理办法.docx
**联合利华项目管理办法一、项目背景根据联合利华中国有限公司（以下简称联合利华）在中国市场发展的需要，经过联合利华和**物流集团公司（以下简称**物流）双方的约定，由**物流为联合利华提供在广州的仓储管理服务，主要服务内容包括：货物的入库管理、出库管理、库存管理、出入库装卸管理、分拣管理以及相关单证和信息管理等。
二、项目目标本项目的目标是通过双方的真诚合作，保证项目实施的“双赢”局面，并通过本次的合作推进双方更深层次的合作，从而实现双方在中国市场上的共同发展。
三、项目资源配备为保证对项目提供优质完善可靠的服务，**物流成立了**联合利华项目组，并设置了由公司主要管理者领导的项目管理机构，同时为项目提供了较完备的设施和设备（项目管理体系参见附件1；设施设备情况参见附件3）。
四、项目管理办法内容1、基本资料管理基本资料管理主要包括以下三个方面：●一般基本资料。
包括项目管理体系和项目配备员工档案等，具体内容参见附件1和附件2。
●设施资料。
包括仓库的物理与技术属性（面积及内部货架布置图等）和位置等，具体内容参见附件3。
●设备资料。
包括项目配备的设备数量及技术属性等，具体内容参见附件3。
2、客户档案管理客户档案管理主要包括以下三个方面：●供货方的基本资料和业务记录，具体内容与格式参见附件4。
●需货方的基本资料和业务记录，具体内容与格式参见附件5。
●运输方的基本资料和业务记录，具体内容与格式参见附件6。
3、货物入库管理本项目中主要包括转仓货物入库和退货入库两方面的入库业务。
办法制订了货物入库的交接手续和流程，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求入库。
具体内容参见附件7。
4、货物出库管理办法制订了货物出库的交接手续和流程，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求出库。
具体内容参见附件8。
5、货物装卸管理办法制订了货物装卸标准与要求，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求装卸，保证货物在装卸过程中的完好。
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**联合利华项目管理办法一、项目背景根据联合利华中国有限公司（以下简称联合利华）在中国市场发展的需要，经过联合利华和**物流集团公司（以下简称**物流）双方的约定，由**物流为联合利华提供在广州的仓储管理服务，主要服务内容包括：货物的入库管理、出库管理、库存管理、出入库装卸管理、分拣管理以及相关单证和信息管理等。
二、项目目标本项目的目标是通过双方的真诚合作，保证项目实施的“双赢”局面，并通过本次的合作推进双方更深层次的合作，从而实现双方在中国市场上的共同发展。
三、项目资源配备为保证对项目提供优质完善可靠的服务，**物流成立了**联合利华项目组，并设置了由公司主要管理者领导的项目管理机构，同时为项目提供了较完备的设施和设备（项目管理体系参见附件1；设施设备情况参见附件3）。
四、项目管理办法内容1、基本资料管理基本资料管理主要包括以下三个方面：●一般基本资料。
包括项目管理体系和项目配备员工档案等，具体内容参见附件1和附件2。
●设施资料。
包括仓库的物理与技术属性（面积及内部货架布置图等）和位置等，具体内容参见附件3。
●设备资料。
包括项目配备的设备数量及技术属性等，具体内容参见附件3。
2、客户档案管理客户档案管理主要包括以下三个方面：●供货方的基本资料和业务记录，具体内容与格式参见附件4。
●需货方的基本资料和业务记录，具体内容与格式参见附件5。
●运输方的基本资料和业务记录，具体内容与格式参见附件6。
3、货物入库管理本项目中主要包括转仓货物入库和退货入库两方面的入库业务。
办法制订了货物入库的交接手续和流程，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求入库。
具体内容参见附件7。
4、货物出库管理办法制订了货物出库的交接手续和流程，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求出库。
具体内容参见附件8。
5、货物装卸管理办法制订了货物装卸标准与要求，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求装卸，保证货物在装卸过程中的完好。
具体内容参见附件9。
6、货物单证管理办法制订了货物单证的交接手续和流程，并明确了相关事宜，从而确保货物信息能够在整个项目操作过程中得到有效传递。
具体内容参见附件10。
7、货物盘点管理办法制订了货物盘点的策略，并明确了相关事宜，从而确保货物库存的安全准确。
具体内容参见附件11。
8、货物分拣管理办法制订了货物分拣策略，并明确了相关事宜，从而确保货物能够按照项目要求完成必须的分拣工作。
具体内容参见附件12。
9、运输商管理办法明确了运输商在项目中的责任，为项目中必须的运输和相关信息传递工作的有效性提供了保障。
具体内容参见附件13。
10、信息系统管理办法明确了项目信息系统的构成和功能，明确了信息系统管理的重点，为保证项目信息传递的效率和精度提供了保障。
具体内容参见附件14。
11、其它业务管理●退货和补货管理●货物包装、报废和理赔管理●特殊业务管理办法对项目管理中的其它相关业务的要求作了简要说明，有利于项目的整体管理。
具体内容参见附件15。
12、KPI指标办法明确了项目管理的KPI指标，从而确立了项目质量考核的标准。
具体内容参见附件16。
13、库房安全卫生管理●卫生管理●防火、防盗和防水管理办法根据食品类货物储存要求，明确了库房安全与卫生管理的要求，为货物的安全库存提供了保障。
具体内容参见附件17。
14、培训管理办法明确了项目培训的相关事宜，保证了员工业务素质能够适应项目发展的需要。
具体内容参见附件18。
**物流集团公司2003、3、30 附件：1、项目管理体系2、项目配备员工档案3、设施设备情况4、供货方的基本资料和业务记录5、需货方的基本资料和业务记录6、运输方的基本资料和业务记录7、货物入库管理8、货物出库管理9、货物装卸管理10、货物单证管理11、货物盘点管理12、货物分拣管理13、运输商管理14、其它业务管理15、信息系统管理16、KPI指标17、库房安全卫生管理18、培训管理附件1：项目管理体系1、管理体系构成**联合利华项目管理体系由两部分组成。
一是集团公司总部联合利华项目管理组（以下简称总部项目组），二是各分公司联合利华项目管理组（以下简称分公司项目组），其中本项仓储管理业务主要由广州分公司项目组具体操作。
总部项目组负责联合利华与**物流所有业务工作的宏观调控管理和战略战术策略的制订与审核，负责与客户的高层接触，并向各分公司项目组下达管理指令。
分公司项目组负责项目具体运作和仓库的日常管理，并负责与客户的日常沟通、向总部项目组作项目情况汇报。
2、管理体系结构图附件2：项目配备员工（仓库管理）基本档案附件3：设施设备配备情况1、设施情况为完成本项目，**集团公司为项目配备专用立体仓库一座，具体情况如下：仓库名称：**联合利华项目专用仓库仓库地址：广州市广花公路夏茅路段东侧储运中心内1号仓库仓库面积：6844平方米仓库容量：仓库联系人：仓库联系电话：2、设备情况为完成本项目，**集团公司为项目配备以下专用设备：●叉车1名称：技术性能：数量：●叉车2●其它设备1●其它设备21、供货方基本资料2、业务记录供货方：编码：承运商：承运车号：司机：到达日期：注：1、货物状态栏目中注明：货物完好/破损/短缺2、备注栏目中注明：货物被接收/拒收/需要补货/理赔以及相关责任和预定完成日期1、需货方基本资料2、业务记录需货方：编码：承运商：承运车号：司机：发货日期：注：1、备注栏目中要关注货物的整个运作状态、客户的信用状态和是否安全准时地与客户完成货物的交接及相关处理措施。
附件6：运输方的基本资料和业务记录1、运输方基本资料2、业务记录运输方：编码：注：1、货物状态栏目中注明：货物完好/破损/短缺2、备注栏目中注明：货物被接收/拒收/需要补货/理赔以及相关责任和预定完成日期附件7：货物入库管理1、目的本文件为**联合利华项目提供了货物（转仓货物和退货等）入库管理标准操作流程。
2、责任联合利华：●提前24小时预报入库货物订单号、入库数量、种类（SKU）、金额、承运商、预计到货时间和其它入库必须的信息●确保装车前货物符合项目要求●协调解决承运商与**物流日常运作中发生的问题承运商：●提供符合标准的运输工具，并确保按要求将货物送达**联合利华项目专用仓库●按要求完成有关单证交接和费用结算**物流：●完成货物日常的入库手续交接与操作，确保入库货物符合项目要求●完成货物相关信息的整理、分析与传递3、适用范围本文件适用于**联合利华项目货物（转仓货物和退货库等）入库管理的操作。
4、标准操作程序●联合利华提前24小时通知**物流入库货物的订单号、数量、种类（SKU）、金额、承运商、预计到货时间和其它入库必须的信息，并通知承运商安排发货●**物流按预报信息安排仓位和装卸、管理等交接准备工作●承运商按时将货物送达。
如超过预计时间12小时未送达，**物流需要与联合利华确认●货物到达后，承运商将车辆停靠在**物流指定的位置，并向**物流递交货物运输的相关单证（定单号、运输货物明细和运单等）●**物流凭预报信息与承运商递交的信息核实，如无疑义，安排卸货至接货区；如有疑义，**物流立刻与联合利华联系，确保在消除疑义后安排卸货。
●在卸货过程中完成货物的验收与确认、登记入帐，并在当日的盘点中复核。
货物验收按双方约定的标准（主要检查货物品种、数量和批号是否正确，货物是否损坏）进行。
对运输过程中造成的破损，必须当场由承运方和**物流双方在运单上签字确认，明确责任，并各自留存。
同时，**物流要及时将运输破损情况向联合利华通报，联合利华制定补救措施并下达指令。
●货物完成卸货及验收后，对货物按库存要求分类整理并送至储存区。
5、项目的货物入库标准操作流程图联合利华**物流承运商6、注意事项●入库货物主要来源于转仓货物与退货。
●退货入库分为两种情况：一是送货单位拒收退货。
此类型退货必须在联合利华确认后，方可完成；二是销售退货。
此类型退货办理时，必须出据联合利华的有效退货申请单，且仓库接收的实际退货数量不得超过退货申请单上批准的数量、产品批号和SKU。
7、联合利华退货申请单样本附件8：货物出库管理1、目的本文件为**联合利华项目提供了货物出库管理的标准操作流程。
2、责任联合利华：●提前24小时预报出库货物订单号、出库数量、种类（SKU）、金额、要求出库及到达需货方时间、需货方有关信息和其它出库必须的信息●协调解决需货方与**物流日常运作中发生的问题**物流：●根据预报准确及时地安排货物的出库准备工作●完成货物日常的出库手续交接与操作，确保出库货物符合项目要求●完成出库货物相关信息的整理、分析与传递3、适用范围本文件适用于**联合利华项目的货物出库管理操作程序。
4、标准操作程序●联合利华提前24小时通知**物流出库货物的订单号、数量、种类（SKU）、金额、要求出库及到货时间、需货方有关信息和其它出库必须的信息，同时通知需货方●根据预报检查库存是否能满足出库需求。
如不能，迅速与联合利华联系并获得进一步的指令；否则按预报信息准确及时地安排货物的出库准备工作，包括货物的分拣、包装和承运商的选择、承运车辆状况的检查。
货物出库必须严格按照先进先出原则实施。
●根据出库信息安排货物出库并装车●与承运商完成货物和相关单证的交接（双方在出库单和运单上签字）。
当班仓管员完成出库货物在仓库帐目上的注销，并在当日的盘点中复核。
●货物发运并将有关信息（实际出库情况和预计货物到达时间等）通知联合利华和需货方。
5、项目的货物入库标准操作流程图联合利华**物流需货方6、注意事项●车辆状况检查要特别注意车辆的卫生状况，避免对货物的污染●一切要求作为发货凭证的单据（包括免费单和成品领用单等）必须有联合利华此项目负责人的签字并盖有成品收发章，否则仓管员不得安排发货7、联合利华提货单、免费单和成品领用单样本附件9：货物装卸管理1、目的本文件为**联合利华项目装卸管理提供标准操作流程2、适用范围本文件适用于**联合利华项目的装卸操作流程3、标准操作程序●**物流接到联合利华的发（到）货预报后，**联合利华项目主管要根据需要组织装卸组并指定一名装卸组长。
装卸组组建基本标准是能够达到双方约定的装卸效率（不低于8.5吨/小时）。
●装卸组长接到装车指令时，首先要检查车辆的卫生状况，在确保车辆符合条件后，引导车辆停靠在指定位置并开始组织装车；否则，要及时向仓管员汇报。
仓管员在接到报告后要立即与承运商沟通并采取有效的补救措施。
装卸组长接到卸车指令时，首先要检查保证车辆停靠在指定位置，并在卸车前保证不会因车辆因素影响卸车效率与质量（如打开的车门是否已经固定），然后检查货物外包装是否破损和被污染，并及时向仓管员汇报。
●装卸人员必须保持衣着整洁●装卸操作要注意货物外包装对装卸的要求，严肃认真的完成操作，不得实行野蛮装卸●对于完成卸车的货物要按照仓管员的安排完成码垛●仓管员要严格检查装卸车质量，并将因装卸造成的货物损失落实到直接责任者；对于无法落实直接责任者而有确凿证据证明是因为装卸原因造成的损失，责任由整个装卸组承担仓管员负责记录和考核装卸组的工作效率和工作量附件10：货物单证管理1、目的本文件为**联合利华项目单证管理提供标准操作程序2、适用范围本文件适用于**联合利华项目单证管理操作程序3、单证内容本文件所指的单证包括货物到达（发送）托运单、货物入库单、货物定单、货物出库单和仓库库存帐目单等4、标准操作程序1)货物到达（发送）托运单该单是**物流与承运商完成货物准确交接的有效凭证和异常信息记录的载体之一，同时也是承运商结算运费的有效凭证。