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人力资源管理师一级理论试题及答案

人力资源管理师一级理论试题及答案

人力资源管理师一级理论试题及答案1(考试时限:120分钟)一、单项选择题(在下列各题的答案中,只有一个答案是正确的,请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分,共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由( )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是()。

A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( )。

A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是( ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是()。

A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于( ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础,把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法,称( )。

A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴)与工资率(纵坐标轴)之间的关系曲线,称( )。

A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划,称()。

一级人力资源管理师考试《理论知识》真题库二

一级人力资源管理师考试《理论知识》真题库二

一级人力资源管理师考试《理论知识》真题库二1. 【单选】(江南博哥)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。

A. 组织性质B. 管理职能C. 管理角色D. 管理模式2. 【单选】一般而言,当企业采取高品质产品竞争策略时,人力资源策略为()的企业中,员工归属感很高。

A. 廉价策略B. 创新策略C. 参与策略D. 投资策略正确答案:C参考解析:当企业采取高品质产品竞争策略时,宜采用日本企业管理模式。

其特点是:企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感;注重员发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。

采取参与策略的企业,立足于产出高品质的产品。

故此企业将决策权下放到基层,使每个员工都有参与决策的机会。

3. 【单选】企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。

A. 劳动参与率B. 企业效益C. 人口平均寿命D. 工作时间长度正确答案:B参考解析:企业外部劳动市场的劳动供给与以下因素有关:劳动力参与率,由于经济的发展,我国劳动力参与率逐年提高,劳动力参与率受到社会文明程度、教育普及率、劳动年龄的长短等因素的制约和影响;人口的平均寿命;工作时间长度;人员素质和技能水平提高的程度;国家经济发展水平,以及增长率、投资率和消费率的影响;产业结构的调整,第一、二、三产业比重的变化等。

4. 【单选】企业文化的内核是()A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 生产文化正确答案:C参考解析:企业文化以企业精神(企业在期实践中形成的全员认同的理想、价值观和信念)为内核。

最外层是企业物质文化层(厂容厂貌,技术设备和工作地配置水平,产品造型、外观、质量等),也称企业硬文化;中间层是企业制度文化层(企业领导体制、人际关系、各项生产经营营管理制度),它是企业物质文化与精神文化的中介,企业精神通过中介转化为物质文化;最内层是企业精神文化层(行业规范、价值观念、群体意识、员工素质),也称企业软文化。

5. 【单选】企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试历年真题摘选附带答案

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试历年真题摘选附带答案

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 绩效考评结果的应用范围有()。

A. 用于招募与甄选B. 用于计算人员选拔的预测效度C. 用于进行培训评估D. 用于人员调配E. 用于人员培训与开发决策2.(单项选择题)(每题 1.00 分)()是指在企业招聘全部活动过程中各工作环节使用的各种方法工具,以及对招聘的成本、质量和效果等进行的系统评定和估价。

A. 招聘反馈B. 招聘评估C. 招聘评价反馈D. 对比招聘效果3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定,当事人对仲裁裁决不服的,应当自收到仲裁裁决之日起()日内向人民法院提起诉讼。

A. 7B. 10C. 12D. 154.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于胜任特征下列说法错误的是(.)。

A. 能够区别优秀与普通绩效B. 是潜在的、深层次的C. 仅仅限于个体或岗位层次D. 能确保完成任务或达成目标5.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

A. ISO 9000B. ISO 14000C. ISO 10015D. ISO 90016.(多项选择题)(每题 2.00 分)对人力资源内外部环境条件和能力分析的基础上,机遇包括(),集团凝聚力明显增强等。

A. 经济高速发展,政府政策更加宽松B. 劳动力市场机制日臻完善C. 竞争对手决策失误D. 突破同业的防御进入新的领域E. 企业全员素质迅速提高7.(多项选择题)(每题 1.00 分) 年薪制适用对象的特点包括()。

A. 素质较高B. 比其他职位更需要激励C. 工作过程需要严格的管控D. 工作价值难以在短期体现E. 工作过程需要较高创造力8.(单项选择题)(每题 1.00 分)采用编码辞典法组建开发小组时,开发小组至少包括4名成员,必须由()构成。

浙江人力一级考试答案

浙江人力一级考试答案

浙江人力一级考试答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的主要目标是()。

A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低员工流失率D. 增加员工福利答案:B2. 人力资源规划的第一步是()。

A. 确定人力资源需求B. 分析组织结构C. 制定人力资源政策D. 进行人力资源预测答案:D3. 以下哪项不是招聘过程中的步骤()。

A. 发布招聘广告B. 进行面试C. 员工培训D. 筛选简历答案:C4. 绩效管理的最终目的是()。

A. 提升员工个人能力B. 提高组织整体绩效C. 确定员工薪酬D. 进行员工晋升答案:B5. 以下哪项不是员工培训的目的()。

A. 提高员工技能B. 提升员工工作满意度C. 降低员工流失率D. 减少员工工作时间答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容()。

A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工健康检查答案:D7. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能()。

A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效评估D. 客户关系管理答案:D8. 以下哪项不是人力资源外包的优势()。

A. 降低成本B. 提高效率C. 增加员工工作量D. 获得专业服务答案:C9. 以下哪项不是人力资源战略规划的内容()。

A. 确定人力资源目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源政策D. 员工个人发展规划答案:D10. 以下哪项不是人力资源开发的目的()。

A. 提升员工能力B. 促进组织变革C. 增加员工福利D. 提高组织竞争力答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系管理答案:ABCD2. 人力资源规划的内容包括()。

A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源政策制定D. 人力资源预算编制答案:ABCD3. 以下哪些因素会影响招聘效果()。

2023年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试备考题库附带答案1

2023年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试备考题库附带答案1

2023年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 人力资源战略规划的设计包括()。

A. 战略规划的基本概念和特点B. 人力资源战略规划的基本概念C. 人力资源战略规划的重要意义D. 战略性人力资源管理衡量标准的确立E. 企业发展战略体系的构成正确答案:A,B,C,D,E,2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 以员工综合实力为依据的晋升策略,会考虑员工的()。

A. 资历B. 能力C. 工作绩效D. 性别E. 工作态度正确答案:A,B,C,E,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。

A. 经验管理B. 科学管理C. 现代管理D. 后现代管理正确答案:C,4.(多项选择题)(每题 1.00 分) 采集员工职业发展信息的途径包括()。

A. 自我评价的手段有人事考核量表B. 通过考核方法获取业绩信息C. 通过员工人事档案査阅静态信息D. 通过各级评价方法获取综合信息E. 在强调组只作用的员工个人发展规划模式中正确答案:B,C,D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A. 惯性原理B. 相关性原理C. 相似性原理D. 系统原理正确答案:D,6.(多项选择题)(每题 2.00 分)员工晋升的基本程序包括()。

A. 部门主管提出晋升申请书B. 人力资源部审核与调整C. 提出岗位员工空缺报告D. 选择适合晋升的对象和方法E. 批准和任命正确答案:A,B,C,D,E,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 绩效监控的有效性主要取决于()A. 管理者领导风格的选择和绩效辅导水平B. 组织的战略风格C. 管理者与下属之间绩效沟通的有效性D. 绩效考评结果的有效性E. 绩效考评信息的有效性正确答案:A,C,E,8.(多项选择题)(每题 1.00 分) 从职能上讲,总部应当成为企业集团的()。

2023年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试备考题库附带答案7

2023年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试备考题库附带答案7

2023年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一般而言,采取()的企业的员工归属感和雇用保障都最高。

A. 吸引策略B. 投资策略C. 参与策略D. 创新策略正确答案:C,2.(单项选择题)(每题 1.00 分)人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是( )。

A. 辐射思维B. 想象思维C. 联想思维D. 收敛思维正确答案:B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 以下关于人力资源预测方法的说法正确的是()。

A. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求B. 经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵C. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给D. 趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法E. 灰色预测模型能对含有未知或非确定信息的系统进行预测正确答案:A,C,D,E,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。

A. 稳定性B. 合法性C. 潜在性D. 延迟性正确答案:D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化。

A. 家族B. 发展C. 市场D. 官僚正确答案:C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 如果没有异常就会得满分的方法是()。

A. 减分考评法B. 说明法C. 区间赋分法D. 百分率法正确答案:A,7.(单项选择题)(每题 1.00 分)顾客力量分析不包括()。

A. 顾客消费承受能力B. 市场商品消费结构分析C. 顾客购买动机分析D. 企业产品消费群体分析正确答案:B,8.(多项选择题)(每题 1.00 分) 为了确保企业集团组织机构的有效运行,人力资源部门对各级组织机构的工作效率进行评定的具体指标有( )A. 决策机构的反应速度B. 决策机构的效率和效果C. 机构的执行能力与执行效率D. 公文的审批效率E. 公文的传递效率正确答案:A,B,C,D,E,9.(多项选择题)(每题 1.00 分)企业员工培训开发战略实施的保障措施包括( )。

人力资源管理师一级真题及答案(完全版)

人力资源管理师一级真题及答案(完全版)

人力资源管理师一级真题及答案(完全版)2021年11月人力资源治理师一级试题及答案理论知识1~25题职业道德局部略)一、单项选择题26、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源治理(D)的转交A、组织性质B、治理职能C、治理角色D、治理模式27、一般而喜,竞争策略为(C)的企业中,员工归属感很高A、廉价策略B、创新策略C、优质策略D、投资策略28、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包含(B)A、劳动参与率B、企业效益C、人口平均寿命D、工作时间长度29、企业文化的内核是(C)A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、生产文化30、企业集团组织结构中的〔A〕使集团成员接受治理者的决定A、权力系统B、决策系统C、敕令系统D、职能化系统31、一般而言,实行(C)的企业集团具有一个庞大的集团总部A、战略操作型B、财务操作要C、运营操作型D、风险操作型32、(A)不属于核心企业操纵和制约协作企业的办法A、业务操作B、人事介入C、企业家列化D、提高协作企业的素养33、(B)属于影响企业集团组织布局变化的内在因素A、市场竞争B、共同投资文档可编辑C、反垄断法D、财产组织政策34、(C)是指每个治理者所直接领导的人员数量A、责任链B、治理层级C、操纵幅度D、员工人数36、关于胜任特征,以下说法错误的选项是(A)A、胜任特征是岗位的根本要求B、胜任特征必须是可衡量和比较的C、胜任特征是潜在的、探层次的特征D、胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标37、(C)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为A、锚型模型B、簇型模子C、盒型模型D、层级式模型38、猎取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以〔D〕为主A、观察法B、问卷调查法C、全方位评价法D、行为事件访谈法39、沙盘推演测试法实战模仿阶段的时间一般不跨越〔D〕A、30分钟B、1小时C、3小时D、5小时40、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的〔B〕A、独特性B、一致性C、稳定性D、特征性41、〔B〕要求被试者依据看到的画面,讲述一段含有过去、现在和将来开展过程的故事A、联想法B、构造法C、完成法D、逆境对话法42、人才招募环节的功能不包含〔D〕A、宣扬功能B、吸引功能C、过滤功能D、选择功能43、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是〔C〕A、岗位胜任特征设计文档可编辑B、重要岗位胜任特征的筛选C、行为面试流程设计D、岗位胜任特征评价体系设计44、企业内部人力资源市场的特征不包含〔B〕A、一般出现在大中型企业B、夸大员工技能的埋头性C、外部进入企业的入口有限D、员工通过职业生涯阶梯系统向上运动45、关于工作岗位轮换,以下说法错误的选项是〔B〕A、是一个研究的过程B、会降低员工的工作安然感C、有助于保持员工的工作新奇感D、有助于改善团队小环境的组织氛围46、〔D〕是建立员工培训与开发体系的“纲〞A、工作分析B、绩效治理C、薪酬治理D、人力资源规划47.(C)可以援助组织依据所描述的培训阶段,制定培训升级方案。

2023年一级人力资源管理师考试《理论知识》模拟卷一

2023年一级人力资源管理师考试《理论知识》模拟卷一

2023年一级人力资源管理师考试《理论知识》模拟卷一1. 【理论知识(单选)】强调创新和创业的企业(江南博哥)文化被称作( )。

A. 家族式企业文化B. 发展式企业文化C. 市场式企业文化D. 官僚式企业文化正确答案:B参考解析:发展式企业文化,强调创新和创业,企业组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。

2. 【理论知识(单选)】下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是( )。

A. 代表了全新的现代企业管理理念B. 是对人力资源战略进行系统化管理的过程C. 是现代人力资源管理发展的初级阶段D. 对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求正确答案:C参考解析:战略性人力资源管理的概念内涵。

(1)战略性人力资金管理代表了现代企业一种全新的管理理念;(2)战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。

(3) 战略性人力资源管理【是现代人力资源管理发展的更高阶段】,无论是在实践方面,还是在理论创新方面,都出现了很大的进步。

(4) 战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求。

故C项表述有误。

3. 【理论知识(单选)】企业战略中,()是企业为了生存、发展和赢利,实现企业的使命和宗旨,实现一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。

A. 目标性B. 计划性C. 长远性D. 纲领性正确答案:D参考解析:企业战略的一般特点:1.目标性;2.全局性;3.计划性;4.长远性;5、纲领性;企业战略是企业为了生存、发展和赢利,实现企业的使命和宗旨,实现一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。

这个文件指明了企业发展的总体方向,规划了企业未来发展的总体框架,对经营活动领域、业务扩张范围、技术攻关重点、企业获利水平、市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位。

但它不可能面面俱到,只能"写意"画出粗线条,战略规划"具体细化"的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。

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1、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案: C解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。

工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。

工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。

2、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。

岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。

3、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。

A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】:A,B,C【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。

4、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】:B【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。

5、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。

A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。

A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。

6、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。

A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】:D【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

7、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。

薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。

8、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。

A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。

A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。

9、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。

A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。

10、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】:A【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。

11、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案: D解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

12、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案: B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。

主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。

这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。

13、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。

A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】:D【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

14、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。

A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案:C参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。

在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

15、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。

A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案:D参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。

态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。

16、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。

岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。

17、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案:D参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。

员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

18、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】:B【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。

19、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。

A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案:B,C,D,E20、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。

A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案:C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

21、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案: C解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。

一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。

22、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】:C【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。

这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

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