文秘技能大赛题库完整

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1.会议的规模决定了会场的大小。

2.会议签到是准确统计到会人数的重要手段。

3.秘书要摆正自己与上级的位置，基本原则是兢兢业业，
甘当无名英雄。

4.大中型会议收集文件的方法是提前发文件清退目录。

5.一般小型会议的记录最好采用摘要记录法。

6.了解来宾基本情况，包括所在单位、职务、级别、一行
人数，以及到达的日期和地点。

7.会议文件的分发需要适时适量分发。

8.大会发言是属于程序类文书。

9.会场的设备，秘书人员应当会安装、使用、检修、更换。

10.方便利用信息的关键是要科学编码、利于检索、登陆
准确、存放有序。

11.收集简单的、时间性强的信息，更适于采用观察法。

12.制约会客室环境的因素中最主要的是人的素质修养因素。

13.在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听
者的反映和话题的选择。

14.信息分类原则中不包括相斥性。

15.办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排第一线领导。

16.在上级身边工作，为上级出谋献策是职业道德对秘书
的一项基本要求。

17.行业公约、职工守则是职业道德的具体化、规化和通
俗化。

18.职业分化表现为利益冲突的根源是经济因素。

1.信息整理、存储、筛选和深加工是信息管理的四个基本
环节。

2.传阅应该由承办人员负责进行。

3.报销会议经费时，必须填写报销单，将贴在报销单背面，让相关部门签字，并应合理避税。

4.非威胁的交流环境包括座位安排、私人空间和光线要求。

5.在制定计划时，应坚持明确权限、督促检查、实事和监
控应变的原则。

6.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的
原始记录是计算机数据。

7.视频会议的特点包括实现声音和图像同时传送、节省时间和费用，以及打破了空间的限制。

8.联合行文成文日期的标准是最后一个机关签字日期。

9.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给主管领导和业务代表。

10.政府采购的管理机关是政府物资部门。

11.通知是最适宜使用的文种，用于向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文。

12.举办会议既要确保会议质量，又应遵循勤俭节约、服务社会和提高企业竞争力的原则。

13.《富强公司关于力见义勇为行为的表彰通报》的作者是富强公司。

14.为了达到会见和会谈的目的，应首先充分了解双方的情况。

15.填写计划表时，应从最终完成的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

16.《林海公司关于对某某所犯错误的处分决定》的作者是___。

17.会议中常见的突发事件包括场地问题、设备问题、行为问题和营销问题。

18.下列不符合信函格式要求的是：无明显格式错误的段落，无法删除。

C、商品说明书应避免使用过多专业术语，以便消费者更好地理解产品。

6、在编写预算方案时，应包括效益目标、支出标准、测算依据和技术标准等要素。

7、文稿审核中发现的错字、漏字、不对的符号和不对的标点可以直接修改。

8、以幅度和围为标准，办公室工作计划可以分为政策型计划、长期计划、短期计划和程序型计划。

9、“重新安排”、“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，还可以使用分工、合并、撤销和精简等方法。

10、发文字号“国发（2007）23号”包含的要素有发文机关、序号、年份和文种。

11、省人民政府、省民政厅、省公安厅可以联合行文。

12、档案咨询的类型包括参考咨询、技术咨询、一般性咨询和专门性咨询。

13、说明性新闻发布会的内容包括澄清有关企业的负面信息、宣布有关企业的正面信息、发布有关企业的经营方针和说明企业产品质量问题等。

14、适用第三人称的文种有通报、会议纪要、会议记录和合同等。

15、会议经费来源的类型包括与会者交费、参展商交费、联合主办者交费、广告、赞助和捐助等。

16、值班工作的制度应包括外来人员的接待程序、紧急情况的处理程序、信息材料的保管方式和传递方式等方面。

17、秘书在给客户的留言中答复法官与客户来访事宜时，应留下秘书留言的时间、客户可来访的时间、秘书的姓名和客户的姓名等重要信息。

18、信息资料索引包括要点索引、指示索引、容索引和编目索引等。

19、信息反馈的特点是针对性强、及时性强、间断性和预测性。

20、信息利用服务的特点包括周期性、补充性、广泛性和指示性等。

21、简报报头部分包括简报的印发日期、简报的编印单位、简报标题和简报的名称等。

22、在制定计划时，对每一项任务都需要明确具体目标、数量、质量、所需资源和负责的部门或个人等方面的要求。

23、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，具体包括制定目标、分解目标、考核目标和调整目标等。

1.从企业最高层开始确定目标，逐级向下确定目标。

2.常用的工作计划中需要预先确定做什么、怎么做、何时做、由谁来做等具体问题。

3.商洽函、请批函、答复函、批复函等文书采用引述式开头。

4.管理者在从传统沟通转为网络沟通时需要具有高度的责
任心，重新审视企业的管理沟通系统，充分认识投资者的地位，重新设计公司的通讯程序等。

5.职业道德的具体功能包括规范功能、导向功能、整合功
能和激励功能。

6.正确的态度是倾听顾客投诉，向投诉者表示忠心感。

7.爱国为民、追求卓越是既是职业道德要求，同时又是社
会公德要求的。

8.自由选择职业并不意味着可以随意更换工作，应该有利
于个人事业的发展，但不应该违背社会发展的需要。

9.在职业实践中，做到公私分明应该增强大局意识，富有奉献精神，从细微处严格要求自己，寓私于公。

10.职业纪律具有明确的规定性、一定的强制性、一定的弹性和一定的自我约束性。

11.企业标志是代表企业形象、特征、信誉和文化的一种符号。

12.公文中经办用语一般用印发、拟定、收悉、兹经等词语。

13.一般需加盖公章的文种是会议纪要、报告、函件、批复等。

14.股票上应当载明公司名称、股票发行价格、还本付息的日期等事项。

15.在拍卖过程中，投拍报价属于要约性质的行为。

16.在进行计算机操作时，秘书应该将电脑显示器放在他人看不到屏幕的地方，调整椅子和键盘的高度，保持良好的坐姿。

6.在“泛珠三角贸易洽谈会”上，___和___达成了建立___（××）汽车制造合资企业的初步合作意向。

6.意向书内容包括甲、乙双方愿以合资或合作的形式建立
合资企业，工程建设期为1年，双方意向书签订后即向各自上级申请批准，项目总投资为9000万元（人民币），其中土建
施工部分投资5000万，设备部分投资4000万。

甲方投资
3000万，乙方投资6000万。

合资企业生产能力为年产各类专
用汽车3000辆，实现产值收入10亿元，创利税1亿元。

合资
年限为20年，其他事宜按《外商投资企业法》有关规定执行。

未尽事宜将在各方上级批准后再行具体协商。

代表签名：×××
7.答案
这份请示存在以下错误和不妥之处：
1) 标题不够简洁，可以删去“请求总公司”和“工厂”字样。

2) 主送机关标识错误，应改为XX总公司。

3) 缘由部分没有充分说明增拨的理由和根据，需要更加
明确。

4) 废话较多，没有必要重复之前的内容。

并且不需要写出别人对我们的赞扬。

5) 请示事项不明确，需要写明基建费缺口的具体数值。

8.答案：
1.刻录机的主要性能指标包括：
1) 数据传输速度
2) 缓存容量
3) 兼容性
2.使用刻录机时需要注意以下事项：
1) 安装时要注意散热。

2) 保持清洁。

3) 避免刻录机长时间工作。