企业管理信息化绩效考核制度
信息化管理工作考核
XXXX公司信息化管理工作考核奖惩办法第一章总则第一条按照《XXX公司信息化管理制度》要求，为完善集团公司信息化管理考核体系及激励约束机制，规范各部门工作，进一步提高集团公司信息化管理的科学性、公正性和透明度，特制定本办法。
第二条本办法适用于集团公司各部门和各子公司（以下统称为各单位）。
第三条本办法以强化各单位协作意识、服务意识、责任意识为出发点，将信息化管理工作目标的考核与集团公司信息化建设相结合，与集团公司各单位年度综合绩效考核相结合，按照“公平、公正、公开”的原则进行。
第二章考核的组织形式第四条集团公司成立信息化管理工作考核领导小组，由营运总监任组长，各单位负责人为成员。
考核工作领导小组办公室（以下简称考核办）设在企业管理部，各单位信息管理员为考核办成员。
第五条企业管理部负责集团公司信息化管理工作考核的日常工作，每月底负责将各部门的考核结果汇总、上报、公布。
第三章考核内容第六条对各单位信息化管理工作进行考核的主要内容有：（一）各单位工作目标完成情况。
（二）各单位信息报表与报告报送的及时性。
（三）各单位信息报表与报告填写的规范性。
（四）各单位信息报表与报告数据的准确性。
（五）领导要求纳入年度信息化考核的重大事项。
（六）开展信息化目标管理工作情况。
第四章考核办法第七条信息化考核实行日核、周查、月考核和年终评比相结合的办法。
（一）日核以自我复核为主。
每天报送各类报表、报告等信息资料前，各单位相关人员要认真核对、检查要报送的资料项目是否齐全、填写是否规范、数字有误错漏等，确保报送的资料合格、有效。
（二）周查以收受信息的单位检查和企业管理部抽查相结合为主。
每周周末前，各单位对其它单位报送的各类信息资料进行汇总整理并进行检查；企业管理部视情况对部分信息资料进行抽查。
发现问题要及时与报送部门进行沟通、处理。
检查和抽查结果作为月度目标绩效考核的重要依据。
（三）月度考核由企业管理部组织考核办各成员进行考核。
信息化绩效考核制度
信息化绩效考核办法1 目的本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word 版 可自由编辑！！】响应集团公司信息化发展要求，新疆能源公司（以下简称“公司”），加快推进信息系统升级，提高信息技术支撑能力，贯彻落实集团公司信息化工作部署，促进各二级单位信息化工作开展。
2 使用范围新疆公司各二级单位。
各二级单位可在本办法基础上制定本单位的考核办法。
3 组织与职责3.1科技信息环保部3.1.1制定和修订新疆公司信息化绩效考核办法。
3.1.2每年初根据当年信息化工作计划与工作重点制定本年度信息化绩效考核细则。
3.1.3每年末组织实施本年度信息化绩效考核工作。
3.1.4对各二级单位年度信息化工作执行情况进行跟踪了解。
3.2二级单位3.2.1落实新疆公司信息化绩效考核办法与要求，按时组织提供考核所需材料、信息，并对其真实、准确性负责。
3.1.2负责建立包括下属单位在内的信息化绩效考核体系，根据需要制定本单位的实施细则。
4考核主体、对象与时间4.1考核主体:由集团公司科技环保信息部牵头，成立信息化绩效考核工作小组。
4.2考核对象:集团公司各二级单位(含其下属单位))o4.3考核时间:每年1月1日至12月31日。
5考核内容5.1一级指标。
参考国资委关于中央企业信息化水平评价的指标体系，集团公司信息化绩效考核内容分为5个方面:信息化管理、信息化建设、信息化应用、运行维护、信息安全保障。
5.1.1信息化管理:考核各单位在领导推动、信息化规划、计划管理、组织机构、人员队伍、项目管理、资金管理、评价考核、培训等方面的工作情况。
5.1.2信息化建设:考核各单位年度信息化建设计划完成情况，对集团公司试点和推广的信息化建设项目完成情况，各单位自主开展的信息化建设完成情况，按集团公司规划要求建设情况。
信息化建设内容包括信息系统和基础平台。
5.1.3信息化应用:考核各单位网络与信息系统应用效果。
5.1.4运行维护:考核各单位网络与信息系统运行维护保障情况，包括运行维护的机构、制度、流程，网络与信息系统的运行率、可用率。
信息化系统应用绩效考核管理办法
信息化系统应用绩效考核管理办法为贯彻公司《CSPS信息化建设与应用》的文件精神，落实公司责任制考核要求，加强对信息化建设的监督和管理，提高信息化应用效率，促进信息资源共享，特制定本办法。
一、考核原则考核工作将遵循科学性、客观性、公正性和针对性的原则，采取自评、互评、实地调查和部门评审等方式，采集信息资料，实事求是地开展考核工作。
二、考核主体由公司技术中心牵头，成立华西公司信息化绩效考核小组(以下简称考核小组)。
考核小组成员由综合部、技术中心等相关单位人员组成。
三、考核对象公司各部门四、考核内容(一)组织管理单位内部信息化组织管理情况;信息化工作人员定期专业技能培训情况;年度信息化工作规划制定及组织实施情况;资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度落实情况。
(二)基础建设网络建设、维护和应用情况;基础设施、应用系统、信息资源等方面建设情况;业务梳理和管理创新情况;核心业务信息化实现情况;财务、物流、邮件、无纸化信息办公等内部管理信息化实现情况。
(三)资金使用公司信息化资金投入情况;使用公司下拔资金的利用和落实情况。
(四)信息公开按照信息公开相关要求编制本单位信息公开目录情况;按照《CSPS信息化建设与应用》规定在网站平台及时准确发布公开信息情况和定期更新维护情况。
(五)应用服务各部门利用网络资源服务情况;充分利用公司现有网络资源全面推进信息化的应用情况;公司物流系统使用情况;公司邮件系统的使用情况，公司无纸化办公系统的使用情况。
(六)网络管理网络与信息安全应急预案建立情况;重要系统安全定级和备案情况;相应的安全等级保护方案制定情况;按照公司技术中心统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其它安全防护系统的情况。
(七)特色发展各部门信息化工作的创新与特色情况。
五、考核步骤各部门根据《华西公司信息化绩效考核评价细则》，填写《华西公司信息化绩效考核自评表》，并逐一说明自我考评的结果，形成自评报告，报考核小组。
信息化管理工作考核奖惩办法
温光集团公司信息化管理工作考核奖惩办法第一章总则第一条按照《温光集团公司信息化管理制度》要求，为完善集团公司信息化管理考核体系及激励约束机制，规范各部门工作，进一步提高集团公司信息化管理的科学性、公正性和透明度，特制定本办法。
第二条本办法适用于集团公司各部门和各子公司（以下统称为各单位）。
第三条本办法以强化各单位协作意识、服务意识、责任意识为出发点，将信息化管理工作目标的考核与集团公司信息化建设相结合，与集团公司各单位年度综合绩效考核相结合，按照“公平、公正、公开”的原则进行。
第二章考核的组织形式第四条集团公司成立信息化管理工作考核领导小组，由营运总监任组长，各单位负责人为成员。
考核工作领导小组办公室（以下简称考核办）设在企业管理部，各单位信息管理员为考核办成员。
第五条企业管理部负责集团公司信息化管理工作考核的日常工作，每月底负责将各部门的考核结果汇总、上报、公布。
第三章考核内容第六条对各单位信息化管理工作进行考核的主要内容有：（一）各单位工作目标完成情况。
（二）各单位信息报表与报告报送的及时性。
（三）各单位信息报表与报告填写的规范性。
（四）各单位信息报表与报告数据的准确性。
（五）领导要求纳入年度信息化考核的重大事项。
（六）开展信息化目标管理工作情况。
第四章考核办法第七条信息化考核实行日核、周查、月考核和年终评比相结合的办法。
（一）日核以自我复核为主。
每天报送各类报表、报告等信息资料前，各单位相关人员要认真核对、检查要报送的资料项目是否齐全、填写是否规范、数字有误错漏等，确保报送的资料合格、有效。
（二）周查以收受信息的单位检查和企业管理部抽查相结合为主。
每周周末前，各单位对其它单位报送的各类信息资料进行汇总整理并进行检查；企业管理部视情况对部分信息资料进行抽查。
发现问题要及时与报送部门进行沟通、处理。
检查和抽查结果作为月度目标绩效考核的重要依据。
（三）月度考核由企业管理部组织考核办各成员进行考核。
七个管理制度
七个管理制度在企业管理中，有许多种类型的管理制度，如人力资源管理制度、财务管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等。
这些管理制度共同构成了一个完整的管理体系，为企业提供了全方位的管理保障。
在本文中，将重点介绍七个管理制度，包括：企业文化建设制度、绩效考核制度、员工培训发展制度、信息化管理制度、财务管理制度、安全生产管理制度和危机应对管理制度。
通过对这七个管理制度的介绍和分析，可以帮助企业建立健全的管理体系，提高企业管理水平，实现组织的可持续发展。
一、企业文化建设制度企业文化是企业的精神内核，是企业共同的价值观念、行为规范和组织氛围。
企业文化建设制度是指企业为了树立良好的企业形象和营造和谐的工作氛围而制定的一系列规章制度。
企业文化建设制度的形成和实施，有助于建立企业核心价值观，激励员工积极向上，增强团队凝聚力和向心力。
1.1企业文化建设的重要性企业文化是企业的灵魂，是企业的软实力。
一个企业的文化决定了企业的行为方式、发展方向和内外关系。
建设良好的企业文化有利于提高员工的责任感和归属感，促进团队协作和员工创新，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.2企业文化建设的基本原则企业文化建设应遵循一些基本原则：（1）以人为本。
要尊重员工的个性和情感需求，关注员工的成长和发展，营造和谐的工作氛围。
（2）注重创新。
要充分发挥员工的潜能和创造力，鼓励员工提出建设性意见和创新性方案，推动企业文化的不断革新和发展。
（3）引领潮流。
要不断关注市场变化和行业发展动向，积极吸收先进文化，推动企业文化与时俱进。
1.3企业文化建设的主要内容企业文化建设的主要内容包括：（1）价值观念。
明确企业的核心价值观和价值导向，指导员工的行为和决策，构建企业独特的企业文化。
（2）行为规范。
规范员工的行为和工作方式，建立起秩序井然、和谐有序的工作环境。
（3）组织氛围。
营造积极向上、团结友爱的团队氛围，鼓励员工互相帮助、共同进步。
1.4企业文化建设的实施步骤企业文化建设需要一个系统的实施步骤：（1）明确目标。
信息化应用系统绩效考核
信息化应用系统绩效考核随着信息化技术的不断发展和应用，信息化应用系统在企业中的地位变得愈发重要。
为了评估和监控信息化系统的运行情况以及对企业业务的支持程度，信息化应用系统绩效考核成为了必要的手段。
本文将就信息化应用系统绩效考核的相关内容展开讨论。
一、绩效考核的意义信息化应用系统绩效考核是对企业信息化系统运行情况的评估和监控，旨在衡量信息化系统对企业业务的支持程度，以及系统的安全性、可靠性、可用性等方面的表现。
通过绩效考核，企业能够及时发现和解决系统存在的问题，提高系统的稳定性和效率，为企业的发展提供有力支持。
二、绩效考核的指标体系为了科学客观地评估信息化应用系统的绩效，需要建立一个完善的指标体系。
一个合理的指标体系应该包括以下几个方面：1. 系统性能指标：包括系统的响应时间、处理能力、并发性能等。
这些指标反映了系统的性能水平，能够直接影响用户的体验和工作效率。
2. 安全性指标：包括系统的防护能力、用户身份认证、数据加密等。
信息化系统涉及到企业的核心数据和业务，安全性至关重要，因此安全性指标是评估系统绩效的重要依据。
3. 可靠性指标：包括系统的可用性、故障恢复能力、备份与恢复策略等。
信息化系统的稳定性和可靠性对企业的正常运营至关重要，因此可靠性指标也是评估系统绩效的重要方面。
4. 用户满意度指标：包括用户对系统的易用性、界面友好性、功能完备性等的评价。
用户满意度是评估系统绩效的重要参考指标，系统的最终目标是为用户提供便捷高效的服务。
三、绩效考核的方法信息化应用系统绩效考核可以采用多种方法和手段，常见的方法包括：1. 定性评价：通过对系统进行综合评估，从用户满意度、系统稳定性、业务支持等方面进行评价，给出定性的评价结果。
2. 定量评价：通过收集系统的运行数据，对系统的性能指标进行统计分析，给出定量的评价结果。
3. 经济效益评价：通过对信息化系统的投入与产出进行比较，评估系统对企业经济效益的贡献。
4. 用户调查与反馈：通过向用户发放问卷、进行访谈等方式，了解用户对系统的评价和需求，从而评估系统的绩效。
信息化绩效考核制度
浙江大东吴建设集团信息化工作管理制度及考核办法第一章总则第一条为进一步加强浙江大东吴建设集团特级资质考评信息化工作的规范管理，促进浙江大东吴建设集团信息化建设的实效性与可持续发展，真正发挥PKPM项目综合管理系统在浙江大东吴建设集团管理方面的支撑作用，根据特级资质施工企业信息化考评标准，结合浙江大东吴建设集团工作实际，特制定本制度。
第二条浙江大东吴建设集团信息化工作实行统一领导、统筹规划、集中管理、分级负责的管理原则。
第二章管理机构与工作职责第三条浙江大东吴集团建设信息化领导小组统一领导浙江大东吴建设集团的信息化建设与管理工作。
负责审议信息化建设发展的中长期规划与经费预算；制定审议信息化建设、运行管理及信息安全的规章制度；明确在推进信息化建设进程中各部门的责任分工、资源分配以及考核机制；对信息化建设中的重大问题和政策性问题进行决策。
第四条浙江大东吴建设集团信息化办公室作为浙江大东吴建设集团信息化建设工作领导小组办公室，是信息化建设与管理的职能部门，具体负责分期实施信息化建设规划，负责对信息化相关项目进行评估和管理，对各业务系统信息资源进行集成与整合，负责部门信息化建设进程中的技术指导和支持，负责数据标准的制定和公共平台应用的推广与培训，负责健全和完善信息化工作管理体系。
第五条浙江大东吴建设集团各职能部门应充分认识信息化建设工作的重要意义，明确具体负责的分管领导与关键用户成员，信息化工作要列入部门日常工作计划。
作为本部门信息化建设的第一责任人，部门主要负责人要充分重视信息化建设工作，部门分管领导要具体负责本部门业务系统建设工作，监督信息化建设相关规章制度在本部门的执行，部门关键用户成员负责部门相关业务系统数据及时更新和维护，保证信息的准确性、实时性、完整性和安全性。
各职能部门要切实做好与本部门业务相关的各项信息化建设工作，完成好本部门的信息化建设任务。
第三章考核第六条浙江大东吴建设集团各职能部门负责本部门所建应用系统的使用和管理。
绩效考核管理制度
绩效考核管理制度绩效考核管理制度是一种对员工工作绩效进行评估和管理的制度，旨在提高员工的工作效率和质量，激发员工的工作积极性和创新能力。
这种制度通常包括以下几个方面：1. 目标设定：根据公司的战略目标和部门的工作计划，为员工设定具体、可衡量的工作任务和绩效目标。
目标应具有挑战性，但同时也要确保员工能够实现。
2. 考核周期：绩效考核周期可以是季度、半年或一年，根据公司的实际情况和员工的工作性质来确定。
考核周期内，员工需要完成设定的工作任务和绩效目标。
3. 考核内容：绩效考核的内容通常包括员工的工作成果、工作态度、团队协作、创新能力等方面。
具体的考核指标应根据公司的战略需求和员工的工作职责来制定。
4. 考核方法：绩效考核的方法可以包括自我评价、上级评价、同事评价、下级评价等多种方式。
为了确保考核结果的客观性和公正性，可以采用360度评价法或关键绩效指标（KPI）法等科学的评价方法。
5. 考核结果：根据员工的绩效考核结果，可以将员工分为优秀、良好、合格、不合格等不同等级。
对于表现优秀的员工，公司可以给予相应的奖励和晋升机会；对于表现不佳的员工，公司可以提供培训和辅导，帮助其提升工作能力。
6. 反馈与沟通：绩效考核结果应及时向员工反馈，让员工了解自己的工作表现和存在的问题。
同时，公司应与员工进行沟通，了解员工的需求和期望，为员工提供成长和发展的机会。
7. 制度改进：绩效考核管理制度应根据公司的发展需要和员工的反馈意见进行不断改进和优化，以提高制度的有效性和适应性。
绩效考核管理制度是一种科学的管理工具，可以帮助公司提高员工的工作效率和质量，激发员工的工作积极性和创新能力。
通过实施有效的绩效考核管理制度，公司可以实现人力资源的优化配置，提高整体竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、健全完善信息化组织管理体系
企业信息化的管理体系分为战略管理、实施管理和运维管理三个层面。
企业信息化管理体系的框架，企业信息管理体系是一个动态的体系。
过不断地进行PDCA而得以不断的提高和发展。
(注*PDCA信息化组织管理体系)
1、企业信息化管理体系
随着企业对信息沟通速度和质量要求的不断提高，因此企业的信息化需要在良好的管理方法下进行运作。
企业的IT管理分为三个层面：战略管理层面；实施管理层面；运维管理层面。
战略管理层面关注于IT如何服务于企业的中长期规划和事业方针，如何保障企业健康发展，关注于如何提高企业的竞争力以
及利用IT的手段改善企业流程。
实施管理层面主要关注于对于规划的IT项目
如何进行管理，保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。
运维管理
层面主要关注于如何保障已有的IT系统稳定、高效、安全地运行，保障企业业务顺利进行。
在各管理层面的实施过程中也需要遵循PDCA的方法，不断地进行优化。
企业信息化大的PDCA循环圈需要IT决策和管理人员的共同参与，评价系统实施的效果，决定如何优化规划、实施和运维管理。
在企业信息化的实施
管理和运维管理的开展过程中需要不断地进行PDCA，确保每一个项目和每一个
日常工作得以不断地改进。
企业信息化管理在不同层面和时期需要具有不同的能力。
在规划中需要战略规划能力；IT专业技术能力（这里主要指对IT技术和发展方向以及IT应用领域状况有较为宏观把握的能力）。
在实施管理中需要具有较强的沟通能力和企业管理方面的技能，当然也离不开专业能力了。
在运维管理中需要企业管理能力，在这里更加强调专业技术能力去解决实际发生的各种问题。
企业信息化管理体系如图2来表示：
2、信息化管理体系内容简介
在该部分将对图2描述的信息化管理体系的内容做一个概要的介绍。
三.1 战略管理
IT规划是企业信息化工作的起点，IT规划必须服从于企业的总体方针
和战略。
因此企业IT规划的一般过程可以描述如下：
1. 评估企业未来发展的战略目标
2. 评估公司业务流程框架并业务流程改善关键措施
3. 明确IT对于业务流程改善的关键支撑点
4. 确定基于企业战略目标和改善业务流程的IT战略目标
5. IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研
6. 确定IT未来发展的体系架构（包括硬件平台和软件系统）和运营管理模式
7. 评估企业IT系统和管理现状
8. 对现状和未来的体系架构和管理模式进行差异分析
9. 分析如何在人力资源配备和软硬件资源上如何实现目标
10. 形成满足未来需求的实施计划
无论软件为主的项目还是硬件和网络为主的项目实施管理一般的管理过程都包含在图3中。
对于不同侧重点的项目，管理方法上会有所差别。
例如：软件开发项目的管理和商业软件实施上的项目管理侧重点会有所不同。
三.3 运维管理
运维管理的重点是保障已经实施的项目发挥其应有的作用，保障各种系统能够正常、稳定和安全运行。
在系统出现各种故障的情况下能够尽快恢复系统到正常的工作状态下。
人力资源管理是运维管理的基础，需要确定需要什么样的人，确定每个人在信息化运维过程中的角色。
企业信息化的组织机构建设作者将另外进行详细讨论，在这里从略。
IT运行和维护管理可以参考ITIL的管理标准，如图4所示。
作者在这里需要强调的是各企业需要根据企业的现状，确定如何分步实施，切不可盲目地追求完美，导致由于人们主观上的抵制而导致ITIL最佳实践运维管理流程的失败。
最后在这里需要提醒大家，随着企业信息的不断发展，企业信息化的安全管理逐渐受到重视。
关于如何进行企业信息化的安全管理，可以参考BS7799。
三.4 评估和IT业务监察
在企业信息化管理体系中重要的一环是评估和IT业务监察。
评估一般是在企业内部执行，业务监察可以是企业内部的也可以是企业外部的。
IT规划管理可以考虑每季度评估一次，IT实施和运维管理的评估可以每月一次。
IT业
务监察频率可以为每年一次，业务监察最好由经验丰富的外部机构来进行，这
样可以防止企业内部“熟视无睹”的现象发生。
二、建立信息化内部考核机制
1、信息化内部绩效考核制度
为贯彻加强公司对信息化建设的监督和管理，提高信息化应用效率，促进信息资源共享，特制定本制度。
一、考核原则
考核工作将遵循科学性、客观性、公正性和针对性的原则，采取自评、互评、实地调查和部门评审等方式，采集信息资料，实事求是地开展考核工作。
二、考核主体
由公司信息技术中心牵头，成立信息化绩效考核小组（以下简称考核小组）。
考核小组成员由综合部、技术中心等相关单位人员组成。
三、考核对象
公司各部门
四、考核内容
（一）组织管理单位内部信息化组织管理情况；信息化工作人员定期专业技能培训情况；年度信息化工作规划制定及组织实施情况；资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度落实情况。
（二）基础建设网络建设、维护和应用情况；基础设施、应用系统、信息资源等方面建设情况；业务梳理和管理创新情况；核心业务信息化实现情况；财务、物流、邮件、无纸化信息办公等内部管理信息化实现情况。
（三）应用服务各部门利用网络资源服务情况；充分利用公司现有网络资源全面推进信息化的应用情况；公司ERP系统使用情况；公司邮件系统的使用情况，公司无纸化办公系统的使用情况。
（四）网络管理网络与信息安全应急预案建立情况；重要系统安全定级和备案情况；相应的安全等级保护方案制定情况；按照公司信息技术中心统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其它安全防护系统的情况。
（五）特色发展各部门信息化工作的创新与特色情况。
五、考核步骤
各部门根据《信息化内部考核机制》，填写《信息化内部考核机制自评表》，并逐一说明自我考评的结果，形成自评报告，报考核小组。
考核小组每年年底前，根据公司各部门填写的《信息化内部考核机制自评表》、自评报告以及日常检查、重点抽查情况，进行综合考评。
六、考核结果
考核结果报公司考核领导小组办公室，作为年度信息化工作考核、表彰的主要依据。
对考核未达标单位将按照相关规定督促整改。
本办法自颁布之日起执行，执行中所遇到的具体问题，由公司信息技术中心负责解释。
备注：1、公司信息化绩效考核评价细则。