教学评估指标体系2017
本科教学工作审核评估、合格评估与水平评估
本科教学工作审核评估、合格评估与水平评估顾晓薇;王青;朱志良;车德福;滕超;沈峰满【期刊名称】《教育教学论坛》【年(卷),期】2017(000)036【摘要】在"五位一体"评估制度中,合格评估、审核评估与水平评估是普通高等学校本科教学工作评估的三种基本模式.文章就合格评估、审核评估和水平评估三种模式的内涵和目标进行了详细说明,认为评价人才培养的效果与培养目标的实现情况是审核评估的核心;工程师制度改革工作的基础和重要组成部分是合格评估;水平评估是实现国家对学校教学工作的指导与宏观管理,促使教育主管部门支持和重视学校教学工作的重要手段.【总页数】2页(P14-15)【作者】顾晓薇;王青;朱志良;车德福;滕超;沈峰满【作者单位】东北大学资源与土木工程学院;东北大学审核评估办公室,沈阳110004;东北大学资源与土木工程学院;东北大学教务处;东北大学审核评估办公室,沈阳 110004;东北大学资源与土木工程学院;东北大学教务处;东北大学审核评估办公室,沈阳 110004;东北大学教务处;东北大学审核评估办公室,沈阳 110004【正文语种】中文【中图分类】G647【相关文献】1.我国《普通高校本科教学工作水平评估指标体系》解读——以2005年大陆75所本科高校评估为例 [J], 张宝蓉2.坚持本科评估"二十字"方针全面提升本科教学工作水平——在教育部举办的"2007年参评普通高校本科教学工作水平评估研讨班"上的发言 [J], 吴庆宪3.新建本科高校图书馆迎接本科教学评估策略研究——以毕节学院图书馆2012年迎接本科教学工作合格评估为例 [J], 黄卫华4.本科教学工作水平评估的经验与启示——基于河北北方学院本科教学工作水平评估的实践 [J], 吕国兴;韩福生;刘丕峰5.本科教学工作水平评估与合格评估的比较研究 [J], 韩伏彬因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
构建以学习效果为中心的课堂教学质量评价体系
构建以学习效果为中心的课堂教学质量评价体系作者：黄丹霞马晓阳王洪杰孙猛来源：《教育教学论坛》2020年第19期[摘要] 课堂教学质量评价体系集中反映了高校教学质量管理工作的理念和思路，是教学评价的依据和基础。
以某学院课堂教学质量评价体系的修订为例，阐述了修订前的理论研究与依据、改进中采取的行动、改进后的思考与下一步的工作方向。
[关键词] 课堂教学;教学质量;教学评价体系[基金项目] 此成果受中央高校基本科研业务项目“基于质量保障的本科教学数据研究”（2019YJ-HDX）资助[作者简介] 黄丹霞，北京电子科技学院教务处教师。
[中图分类号] G642.0; ; [文献标识码] A; ; [文章编号] 1674-9324（2020）19-0016-02; ; [收稿日期] 2019-09-13一、课堂教学质量评价体系修订背景高校课堂教学质量评价是衡量高校教学水平的重要环节。
教学质量评价指标体系是教学型高校建设教学质量保障体系的中心依据，它是评价活动的依据和基础[1]，集中反映了高校教学质量管理工作的理念和思路，对教师教学行为发挥着直接的导向作用。
良好的教学质量评价机制和行之有效的教学质量评价标准可以引导教师不断改进和提高自身的教学能力，进而促进教学质量的不断提升。
从这个意义上说，课堂教学质量评价指标体系在一定程度上充当了教师教学能力发展的“指挥棒”，为教师（尤其是青年教师）的教学能力改进指明了方向。
因此，构建科学合理的教学质量评价指标体系，以提高教师教学能力，是教学管理中的重要课题。
学院的学生评教工作在每学期期末考试前开始，在选课之前完成。
学生通过教务系统，对任课教师开展教学评价。
现行的评价指标体系是2012年底修订，将原评价指标体系加以细化，加入了反映高等教育规律的内容，例如教育思想观念是否体现以学生为本、是否注重创新精神、是否注重发挥学生在教学中的主体作用等。
但是随着高等教育的进一步发展和教育教学改革的深入，该评价指标体系渐渐显示出不完善之处。
课程技术评价指标体系
课程技术评价指标体系1. 引言课程技术评价指标体系是为了评估和改进课程的质量而设计的一套指标和方法。
它可以帮助教育机构和教师了解课程的优势和不足，并针对不同的评价目标提供相应的改进措施。
本文将介绍课程技术评价指标体系的概念、重要性以及构建过程。
2. 概念课程技术评价指标体系是一个包含多个维度和指标的框架，用于衡量和评估课程在技术应用方面的表现。
它可以从不同的角度来评估课程，例如教学设计、学习资源、学习环境等，从而全面地了解课程的质量。
3. 重要性课程技术评价指标体系对于提高教育质量具有重要意义。
首先，它可以帮助教育机构和教师了解自己所设计和实施的课程在技术应用方面是否达到预期目标。
其次，它可以为教育机构提供改进措施，以便更好地满足学生的学习需求。
最后，它可以为教师提供一个参考框架，帮助他们设计和实施更有效的课程。
4. 构建过程构建课程技术评价指标体系需要以下步骤：4.1 确定评价目标首先，需要确定评价的目标。
评价目标应该与课程的教学目标相一致，并能够反映出技术应用方面的特点。
例如，评价目标可以包括教学设计、学习资源、学习环境等方面。
4.2 制定指标和描述在确定了评价目标后，需要制定相应的指标和描述。
指标是用来衡量课程在某个方面的表现的量化或可观察的指导性要素。
描述则是对每个指标进行详细解释和说明，以便评估者能够理解和应用这些指标。
4.3 确定权重和得分规则为了使评价结果更加客观和准确，需要为每个指标确定权重和得分规则。
权重表示了各个指标在整体评价中的重要性，而得分规则则规定了如何对每个指标进行评分。
4.4 设计评价工具设计适当的评价工具是实施课程技术评价指标体系的关键步骤。
评价工具可以包括问卷调查、观察记录、学生作品等多种形式，以便收集和分析评价数据。
4.5 数据收集和分析在实施评价工具后，需要进行数据收集和分析。
通过收集和分析评价数据，可以得出课程在技术应用方面的得分和结论，并提出相应的改进措施。
构建以学习效果为中心的课堂教学质量评价体系
构建以学习效果为中心的课堂教学质量评价体系黄丹霞，马晓阳，王洪杰，孙猛（北京电子科技学院教务处，北京100070）一、课堂教学质量评价体系修订背景高校课堂教学质量评价是衡量高校教学水平的重要环节。
教学质量评价指标体系是教学型高校建设教学质量保障体系的中心依据，它是评价活动的依据和基础[１]，集中反映了高校教学质量管理工作的理念和思路，对教师教学行为发挥着直接的导向作用。
良好的教学质量评价机制和行之有效的教学质量评价标准可以引导教师不断改进和提高自身的教学能力，进而促进教学质量的不断提升。
从这个意义上说，课堂教学质量评价指标体系在一定程度上充当了教师教学能力发展的“指挥棒”，为教师（尤其是青年教师）的教学能力改进指明了方向。
因此，构建科学合理的教学质量评价指标体系，以提高教师教学能力，是教学管理中的重要课题。
学院的学生评教工作在每学期期末考试前开始，在选课之前完成。
学生通过教务系统，对任课教师开展教学评价。
现行的评价指标体系是2012年底修订，将原评价指标体系加以细化，加入了反映高等教育规律的内容，例如教育思想观念是否体现以学生为本、是否注重创新精神、是否注重发挥学生在教学中的主体作用等。
但是随着高等教育的进一步发展和教育教学改革的深入，该评价指标体系渐渐显示出不完善之处。
主要表现在以下几方面：一是区分度较低，教师所得评分十分接近；二是评价结果的利用价值受到影响，每一位被评教师只看到最终评价分数，无法使教师全面正确地认识自己在教学过程中存在的问题，更谈不上有效的后续改进措施；三是多个评价主体（专家、干部、学生、教师）对于理论课所用评价指标体系相同。
基于以上不足，2017年，学院决定再次启动评价指标体系的改进工作。
二、课堂教学质量评价指标体系修订的相关举措1.前期理论研究与调研。
高校的教学质量评价应当对学生的发展发挥更有针对性的作用，而不仅仅作为高校行政权力的一种表现形式[２]。
学习者必须居于学习过程和教学评价的核心，学习者的反馈对评价来说非常关键[３]。
县域义务教育优质均衡发展督导评估办法教督〔2017〕6号
第一章 总 则第一条 为巩固义务教育基本均衡发展成果，进一步缩小义务教育城乡、校际差距，整体提高义务教育标准化建设水平和教育质量，根据《中华人民共和国义务教育法》《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》《国务院关于深入推进义务教育均衡发展的意见》和《国务院关于统筹推进县域内城乡义务教育一体化改革发展的若干意见》，决定开展县域义务教育优质均衡发展督导评估认定工作。
为此，制定本办法。
第二条 县域义务教育优质均衡发展督导评估认定的对象是县（含不设区的市、市辖区和国家划定的其他县级行政区划单位，以下统称县）。
第三条 对义务教育优质均衡发展县的督导评估认定，坚持“依法实施、保障公平、注重质量、社会认可”的原则。
第四条 义务教育优质均衡发展县应具备以下基本条件：通过国家义务教育基本均衡发展认定三年以上；基本均衡发展认定后年度监测持续保持较高水平。
第二章 评估内容与标准第五条 县域义务教育优质均衡发展督导评估认定，包括资源配置、政府保障程度、教育质量、社会认可度四个方面内容。
第六条 资源配置评估通过以下7项指标，重点评估县域义务教育学校在教师、校舍、仪器设备等方面的配置水平，同时评估这些指标的校际均衡情况。
具体包括：（一）每百名学生拥有高于规定学历教师数：小学、初中分别达到4.2人以上、5.3人以上；（二）每百名学生拥有县级以上骨干教师数：小学、初中均达到1人以上；（三）每百名学生拥有体育、艺术（美术、音乐）专任教师数：小学、初中均达到0.9人以上；（四）生均教学及辅助用房面积：小学、初中分别达到4.5平方米以上、5.8平方米以上；（五）生均体育运动场馆面积: 小学、初中分别达到7.5平方米以上、10.2平方米以上；（六）生均教学仪器设备值：小学、初中分别达到2000元以上、2500元以上；（七）每百名学生拥有网络多媒体教室数：小学、初中分别达到2.3间以上、2.4间以上。
每所学校至少6项指标达到上述要求，余项不能低于要求的85%；所有指标校际差异系数，小学均小于或等于0.50，初中均小于或等于0.45。
本科教学工作审核评估、合格评估与水平评估
本科教学工作审核评估、合格评估与水平评估作者：顾晓薇王青朱志良车德福滕超沈峰满来源：《教育教学论坛》2017年第36期摘要：在“五位一体”评估制度中，合格评估、审核评估与水平评估是普通高等学校本科教学工作评估的三种基本模式。
文章就合格评估、审核评估和水平评估三种模式的内涵和目标进行了详细说明，认为评价人才培养的效果与培养目标的实现情况是审核评估的核心；工程师制度改革工作的基础和重要组成部分是合格评估；水平评估是实现国家对学校教学工作的指导与宏观管理，促使教育主管部门支持和重视学校教学工作的重要手段。
关键词：本科教学；审核评估；合格评估；水平评估中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）36-0014-022011年教育部颁布了《教育部关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》（教高[2011]9号），规划部署了新时期本科教学评估工作，要求学校要进行基本的自我评估，包括专业认证及评估、院校评估和国际评估等，坚持政府、学校以及社会多元评价相结合，以适应中国特色现代高等教育体系。
这一制度简称为“五位一体”本科教学评估制度，是未来一段时期开展评估工作的重要依据。
一、本科教学评估制度历史沿革近四十年来，我国进行了多次本科教学评估，包括从2003年到2008年持续开展的高校本科教学评估。
《关于开展高等工程教育评估研究和试点工作的通知》由教委于1985年颁布，随即相关的办学水平、专业、课程的评估试点工作在部分高校展开。
1990年出台了中国第一部关于高等教育评估的法规《普通高等学校教育评估暂行规定》，该法规对高教评估的目的、性质、基本形式、任务、指导思想等作了明确的说明。
在2002年和2003年相继出台了《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》和《2003-2007年教育振兴行动计划》，并同时制定了有关高职高专院校人才培养工作水平评估方案，并在26所高职高专院校展开了试点评估。
4(中期评估体系表)
10
10
3.经费管理
严格落实《教育信息化专项资金与项目管理办法》要求，确保资金专款专用；项目承担单位或上级主管单位安排了配套经费。
6
6
二．项目实施进展（25分）
1.按《试点工作实施方案》如期推进
严格按照《试点实施方案》确定的项目名称、内容、责任单位及进度安排推进试点工作。
5
5
2.圆满完成预期指标任务
对照《试点实施方案》，如期按质完成阶段性指标任务，达到预期效果。
20
20
三．项目应用推广(25分)
1.形成典型经验或典型案例
试点过程中涌现了新思路、新办法、新举措，形成了典型经验或典型案例。
10
10
五．下一阶段实施计划（10分）
1.实施计划科学、可行
根据《试点实施方案》要求，下阶段实施计划任务要求明确、进度安排合理、组织保障有力。
Hale Waihona Puke 102.申请验收已完成试点工作任务，申请验收。
总分（100分）
100
95
注：1．第五项评估内容只选择其中一项评分；
2．相应指标评分应有佐证材料支撑，佐证材料与本表一并报送市教育局。
附件4
2017年教育信息化试点项目中期评估指标体系
项目名称：中小学网络联校的建设与应用项目承担单位（盖章）：湖南资兴经济开发区完小市州教育局（盖章）：
评估项目
评估内容
评估要求
项目
分值
自
评
分
市州教育局评分
一．组织管理
饶县教体发〔2017〕2号
饶县教体发…2017‟2号上饶县教育体育局关于印发《上饶县义务教育中小学校2017—2018学年度教育教学质量督导评估方案》的通知各镇（乡、街道）中学、中心小学，九年一贯制学校，县直学校，各民办学校：经局务会研究同意，现将修订后的《上饶县义务教育中小学校2017—2018学年度教育教学质量督导评估方案》印发给你们，请认真领会，遵照执行。
—1—附件：上饶县义务教育中小学校2017—2018学年度教育教学质量督导评估方案上饶县教育体育局2017年12月29 日（此件主动公开）—2—附件上饶县义务教育中小学校2017—2018学年度教育教学质量督导评估方案为了规范和加强教育督导工作，认真落实教育规划纲要，有效地促进学校加强教育教学管理，端正办学思想，规范办学行为，实现内涵发展。
根据《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导办法》（国教督办…2013‟2号）和教育部《关于进一步加强中小学校督导评估工作的意见》（教督…2012‟9号）等法律法规与有关文件精神，结合我县实际，制定本方案。
一、指导思想以党的十九大精神为指导，紧紧围绕教育工作年初计划，引导各级各类学校在依法规范办学的基础上推进教育综合改革，深化学校特色教育内涵建设，提高学校办学整体水平，促进上饶县教育优质均衡与创新发展。
二、评估对象全县公民办小学、初中（新开办未满一年的学校，只打分，不排名）。
三、内容结构本《方案》内容由1、基础性指标（400分）；2、发展性指标（600分）；3.警示性指标（一票否决制）三部分组成，发展—3——4—度的第一学期。
学校平时工作完成情况的终端考评由股室在每季度末交督导办公室汇总，按季度在上饶县教育信息网公示考评结果。
3.实行学校工作信息报送制度。
各学校要针对评估方案中的发展性和基础性指标内容安排教育教学活动，按计划开展各项活动，并及时报送工作信息。
实行信息月报制，每月5日前，各校要将月工作计划及各处室开展教育教学活动的过程资料包括活动方案、工作制度、措施、活动总结、图片资料等，一次性上传到上饶县教育督导邮箱（srxjydd@），学校上报的信息作为教体局终端评估的主要核查资料，无特殊情况逾期补报不予认可。
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听取汇报
1.是否严格按要求在规定时间内上报异地报考及免考材料材料
2.加强学生管理，是否有违纪、作弊行为。
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III-32根据学院要求和学生情况，组织开展网络统考辅导
10
介绍网络统考辅导情况
近两年统考辅导安排
III-34密切关注学生统考信息，及时发现并上报修改有错误的学生信息
20
介绍统考网学生错误信息的处理情况
近两年辅导答疑安排
III-13配合学院及时提供课程内容辅导答疑。每学期根据学院安排的教学计划，做好课程安排，并组织好面授辅导。督促学生点播课件，参加网上学习互动交流，按时完成提交网上作业。并按照学院要求关注学生的学习过程、学习进度，督促学生按时完成各学习环节。
30
1.是否对学生的学习过程、进度进行了督促
2.专职教务管理人员和技术人员的工作职责
3.专职教务管理人员和技术人员的主要工作任务完成情况
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III-3有符合学院规定，满足所开办专业学生教学辅导要求的专职和兼职辅导教师；学生与辅导教师的比例不高于80:1.各班配备班主任、辅导员。并制定有班主任、辅导员工作职责。有奖惩措施和年度考核办法。
20
10
详细说明提供给学生利用各类图书的条件
III-9有引导、促进学生利用网络资源的激励措施和保证措施;对各类学习资源的使用有记录、统计和反馈
10
列举具体的保证措施和激励措施
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II-4
信息与咨询服务
（30）
III-10教学咨询服务人员和服务制度落实，各类教学信息发布、传达及时准确；及时反馈学生学习情况；及时向主办学校反映学生、教师和管理人员对教学及管理工作的意见和建议
30
1.与学院沟通的主要方式、内容，沟通效果
2.是否有意见和建议的反映及解决渠道，流程如何，反映问题的解决情况
沟通记录案例
II-10
考务管理
（160）
III-27考务工作严格规范，能严肃处理违纪作弊行为；严格执行学院的考试（纸质考试和网上机考）管理规定；考核、考查、补考、重修申请及时上报学院批准备案；重视对监考人员的考前培训，考试准备工作充分，考场设立合理，按单人单行对号入座，并有二名监考人员。
I-2
学生学习
服务
（200）
I-2
学生学习
服务
II-3
学习资源的提供
（70）
III-6及时购买发放各类教材、学习资源包和移动学习“TF”卡，及时反馈信息并保存相关记录
40
教材、学习资源包或移动学习“TF”卡开课前不到位或学生无法访问主办学校网上资源，严重影响教学的，或网上教学资源不全的，该二级指标不合格
2.督促学生完成作业的手段方法
3.网上交作业是否及时
作业收缴记录；举例说明如何督促学生完成作业（网上作业）
III-14根据主办校要求认真落实教学工作。教学通知、教学安排、教学方案等资料齐全；实验和其他实践性教学环节，安排合理，指导有效。
20
介绍辅导教学安排和实践性教学环节的组织落实情况
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III-15有组织学生活动的计划，组织学生开展形式多样的课外活动，并有活动记录
20
1.有关考风考纪的规章制度，如：考场规则、监考老师职责、考试违纪作弊处理规定、偶发事件处理办法2.近2年的考试违纪处理决定和违纪名单3.考场记录
4.违纪处理决定
查阅文件档案
II-11
网络统
考管理
（50）
III-31严格按照全国网考委的要求组织好全国网络统考报名工作，按照学院的要求和程序，审核上报学生免考材料
II-8
学生教育管理工作的实施
（50）
III-20根据学院要求，对学生提供教学内容和网络学习方法的指导；新生进行开学典礼，介绍学校概况和入学须知，开展导学；组织落实学生入学教育、毕业教育
30
没有组织学生入学教育和毕业教育，该二级指标不合格
学生问卷，查看记录、反馈表、统计报表等
1﹑是否有组织活动的计划；
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一票否决项目
1、没有专门负责网络教育的机构，没有专职主任或人员配备严重不足的
2、教材开课前不到位或学生无法访问主办学校网上资源，严重影响教学的，或网上教学资源不全的；
3、没有教学档案或教学档案严重不全的
4、课程考试有大面积作弊行为的
备注
40
有大面积作弊现象的，该二级指标不合格
听取汇报，检查记录，学生问卷
介绍考务工作组织情况，作弊处理情况
考场安排表违纪处理决定
III-28根据学院规定的时间，从学院教务系统上报各年级专业课程考试人数、考场安排，无漏报错报情况。
20
介绍每次考试网上报考情况
相关材料
III-29试题传递过程责任明确，有严格的保密和安全措施；积极配合巡考工作，考场要有记录单，填写要正确清楚，试卷袋背面的考场记载表填写完整。并且要有巡视员和监考人员的签名，无试卷混装情况。
相关材料
III-5定期组织各类人员接受岗位培训，聘用人员有岗位培训计划和实施情况纪录
15
对学习中心教学管理人员的岗位培训情况
参加培训活动材料
III-6建立对所聘人员的奖惩措施和年度考核办法。
10
1.对学习中心教学管理人员的考核规定及要求
2.对教学管理各次考核的时间、内容、结果
教学管理人员的考核规定及考核实施情况
武汉理工大学网络继续教育
教学评估指标体系
（试行稿）
2016年6月
武汉理工大学网络教育教学评估指标体系
一级指标
二级指标
三级指标
评估标准
评估方法
申报内容建议
左证材料
分值
备注
I-1
教学管理人
员与结构
（100）
II-1
人员配备
（60）
III-1学习中心主任办学指导思想明确，有教学管理经验
20
没有专门的网络教育教学管理机构，没有专职教学管理责任人或教学管理人员配备严重不足的，该二级指标不合格
1.学院对辅导教师聘任和辅导工作的规定
2.学生对有关学科辅导教师的需求情况
3.学习中心聘请辅导教师的情况
4.辅导教师课程辅导安排的情况
5.学生、学习中心对辅导教师工作的评价
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II-2
人员管理
（40）
III-4所有教学管理人员聘用手续齐全，学习中心依托单位（法人）有备案
15
听取汇报，查阅资料
所有教学管理人员聘用手续齐全，学习中心依托单位（法人）有备案
听取汇报，查阅资料
1.学习中心主任基本信息：姓名、性别、职称、学历、学位、在学习中心依托建设单位的职务、教学及管理方面的成果（论文、获奖任教学及管理工作经历
4.学习主任主要工作任务完成情况
相关材料
III-2有一定的专职教学教务管理人员和技术服务人员
20
1.专职教务管理人员和技术人员的数量和基本信息：姓名、性别、职称、学历、学位、在学习中心依托建设单位的职务、在学习中心的工作职责
学习小组实际活动记录案例，网上交流截图等
I-3
学生支持服
务体系建设
（100）
I-3
学生支持服
务体系建设
II-7
制度岗位
（50）
III-17制定规范、系统的学生管理规章制度并上网公布；针对网络学生特点和不同教学模式，设置相应的专职管理岗位
20
没有专门的网络教育学生管理机构，没有专职教学管理责任人或教学管理人员配备严重不足的，该二级指标不合格
现场考察，平台访问，学生问卷；查看教材等学习资源订单和发放记录
教材或课件包等发放是否有专人负责，发放是否及时
教材、资源包“TF”卡订购发放发放明细表
III-7在学习中心能快捷访问、获取主办高校的网上学习资源
10
详细列举的网上学习资源种类
III-8提供学生利用图书资料或主办高校的数字图书馆或社会公共数字图书馆的条件
10
1.是否有组织活动的计划
2.是否组织学生开展各类课外活动，有哪些类型的活动
3.活动是否留有记录
课外活动记录案例
III-16帮助学生成立学习小组，开展协作式学习，组织学生开展网上交流活动，并有活动记录
20
1.是否帮助学生成立学习小组
2.介绍目前学习中心成立的学习小组情况
3.是否留有学习小组活动记录
III-19各班配备班主任或辅导员，并制定有班主任、辅导员工作职责，建立学习中心辅导员、班主任对网上在线课程、答疑等听课反馈制度；定期评定成绩，测评表格资料齐全
15
1、学习中心聘请班主任、辅导员的情况；
2、学生、学习中心对班主任、辅导员的评价
近两年班主任或辅导员年度工作计划与总结;学习中心对班主任、辅导员年度工作考核表等;学习中心辅导员、班主任对网上在线课程、答疑等信息反馈表
III-23各级教育管理部门及学院的有关教学管理文件制度和重要通知、教学档案、学籍档案保管规范齐全，并有专人管理。
30
没有教学档案或教学档案严重不全的，该二级指标不合格
听取汇报，查看文档（文书档案与计算机文档），座谈会
1.档案管理规定及管理人员安排情况
2.教学档案目录
3．学籍档案目录
4.各种教学管理文件制度
15
检查记录，学生问卷
1.教学咨询服务人员的配备情况（包括姓名、年龄、学历、咨询服务经验等）2、教学信息发布和传达的途径3、近期所传达的教学信息举例（包括传达时间、教学信息、传达对象等）
学习中心各类教学（辅导考试毕业环节等）信息发布举例
III-11通过QQ群、微信和短信平台等方式，给学生提供畅通便利的咨询反馈方式。有咨询及落实的记录
40
1、是否将每季学生毕业环节安排和指导教师资情况发给学院。2、是否按规定时间完成论文各个阶段。3、是否按要求填写指导教师、学习中心及学号等相关信息。4、是否按要求装订论文本。5、是否按要求邮寄论文本。6、总结工作完成情况