xx集团绩效考核调查问卷表(部门经理用)

xx集团绩效考核用表(部门经理用)

各位同志：

大家好！

为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。

填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！

您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！

期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。

一、行政后勤部

1.不满意

2.不太满意

3.一般

4.比较满意

5.非常满意

1.总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？12345

2.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？

（1）有进步（2）无变化（3）有退步

3.具体有哪些变化？

4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价

（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345

（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345

（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345

（7）客户界面12345

5.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？12345

（1）在制度建设和管理政策制订上12345

（2）公司物业环境的规模和建设12345

6.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

7.下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？

因发帖格式问题,只能看到文字.

篇幅所限,只上传了一份.其他陆续上传!

有兴趣了解整套考核表格的朋友可以去https://www.360docs.net/doc/5613288083.html,上的(免费资料区)下载,或留下地址我发给你.

二、财务部

1.不满意

2.不太满意

3.一般

4.比较满意

5.非常满意

1.总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？12345

2.您如何评价财务部在新财年的工作表现？

（1）有进步（2）无变化（3）有退步

3.具体有哪些变化？

4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价

（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345

（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345

（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345

（7）客户界面12345

5.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？

（1）在制度建设和管理政策制订上12345

（2）对各部门和下属企业的业务指导和支持12345

6.对财务报表工作的满意度12345

在哪些方面存在不足：

（1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性

（4）其他

7.对公司经营分析工作的满意度12345

在哪些方面存在不足：

（1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性

（4）分析深入（5）熟悉业务

（6）其他

8.对资金统筹安排和调度工作的满意度12345

在哪些方面存在不足：

（1）合理性（2）有效性（3）运作考核体系建设（4）专业水平

（5）其他

9.对预算工作的满意度12345

在哪些方面存在不足：

（1）前期培训（2）大项费用预算方法的合理性（3）过程指导

（4）信息反馈和沟通（5）预算审批的组织和协调

（6）其他

10.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

11.下季度，财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？

三、信息管理部

1.不满意

2.不太满意

3.一般

4.比较满意

5.非常满意

1.总体上，您对信息管理部新财年的工作是否满意？12345

2.您如何评价信息管理部在新财年的工作表现？

（1）有进步（2）无变化（3）有退步

3.具体有哪些变化？

4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价

（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345

（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345

（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345

（7）客户界面12345

5.您对信息管理部相关制度建设的满意度？12345

6.在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面，您对信息管理部的满意度如何？12345

7.您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度？12345

在哪些方面还存在不足：

（1）沟通和合作精神（2）技术支持力度（3）设计系统的稳定性和便于操作性

（4）系统维护的响应速度（5）问题解决效果（6）系统使用的培训

（7）其他

8.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

9.下季度，信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作？

四、文化和培训部

1.不满意

2.不太满意

3.一般

4.比较满意

5.非常满意

1.总体上，您对文化和培训部新财年的工作是否满意？12345

2.您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现？

（1）有进步（2）无变化（3）有退步

3.具体有哪些变化？

4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345

（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345

（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345

（7）客户界面12345

5.您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意？12345

在哪些方面存在不足：

（1）宣传力度（2）易接受程度（3）宣传及时性（4）宣传途径和方式的多样性（5）其他

6.您对通用技术培训工作的满意度？12345

在哪些方面存在不足：

（1）课程的多样性（2）课程实用性内容深度培训教师水平培训方式培训时间（3）其他

7.您对专业技能培训工作的满意度？12345

在哪些方面存在不足：

（1）课程的多样性（2）课程实用性（3）内容深度

（4）培训教师水平（5）培训方式（6）培训时间

（7）其他

8.您对《XX》杂志是否满意？12345

在哪些方面存在不足：

（1）可读性（2）内容丰富（3）主体突出（4）重大事件报道及时性

（5）其他

9.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

10.下季度，文化和培训部应重点加强哪些薄弱环节的工作？

五、人力资源部

1.不满意

2.不太满意

3.一般

4.比较满意

5.非常满意

1.总体上，您对人力资源部新财年的工作是否满意？12345

2.您如何评价人力资源部在新财年的工作表现？

（1）有进步（2）无变化（3）有退步

3.具体有哪些变化？

4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345

（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345

（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345

（7）客户界面12345

5.您对公司相关人事制度建设的满意度？12345

6.您对岗位管理工作的满意度？12345

7.在部门考核工作方面，您对人力资源部是否满意？12345

在哪些方面还存在不足：

（1）组织和协调能力（2）前期沟通及时性

（3）对部门制订考核方案的支持力度（4）对部门的意见和建议尊重程度

（5）面试结果提供的及时性（6）评价方法和技术的有效性

（7）面试技术和方法的培训（8）

（9）其他

8.您对干部管理工作的满意度？12345

9.您对员工发展工作的满意度？12345

10.您对招聘渠道和面试甄选工作的满意度？12345

在哪些方面还存在不足：12345

（1）外部招聘渠道专业化（2）内外部网络招聘信息更新的及时性

（3）人员简历的及时性和可选择性不够（4）咨询服务提供部及时

（5）面试结果提供的及时性（6）评价方法和技术的有效性

（7）面试技术和方法的培训

（8）其他

11.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

12.下季度，人力资源部应重点加强哪些薄弱环节的工作？

六、法务部

1.不满意

2.不太满意

3.一般

4.比较满意

5.非常满意

1.总体上，您对法务部新财年的工作是否满意？12345

2.您如何评价法务部在新财年的工作表现？

（1）有进步（2）无变化（3）有退步

3.具体有哪些变化？

4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345

（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345

（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345

（7）客户界面12345

5.在合同审核管理制度设计方面，您对法务部门工作的满意度？12345

在哪些方面存在不足：

（1）管理制度各理性（2）保证有效控制合同风险

（3）对制度执行的有效监控其他

（4）其他

6.在保密制度管理方面，您对法务部门工作的满意度？12345

在哪些方面存在不足：

（1）执行的有效监控（2）保密范围划分的合理性（3）制度设计合理的合理性（4）其他

7.对合同起草、修改和审核工作的满意度？12345

在哪些方面还存在不足：

（1）相关业务培训不够（2）合同范本少（3）工作态度不好

（4）业务水平低（5）反馈不及时（6）不了解其他部门业务

（7）对业务技术支持力度不够

（8）其他

8.对法律咨询工作的满意度？12345

在哪些方面还存在不足：

（1）工作态度（2）反馈及时性（3）业务水平

（4）其他部门业务了解

（5）其他

9.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

10.下季度，法务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？

七、审计部

1.不满意

2.不太满意

3.一般

4.比较满意

5.非常满意

1.总体上，您对审计部新财年的工作是否满意？12345

2.您如何评价审计部在新财年的工作表现？

（1）有进步（2）无变化（3）有退步

3.具体有哪些变化？

4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345

（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345

（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345

（7）客户界面12345

5.您对审计部相关制度建设的满意度？12345

6.您对审计部门项目组织、计划和实施能力？12345

7.您对审计部门的报告的总体满意度？12345

在哪些方面还存在不足：

（1）审计方法的科学性（2）整体结论的恰当性（3）揭示问题的准确性

（4）建议的建设性（5）问题落实的监控和推动力

（6）其他

8.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

9.下季度，审计部应重点加强哪些薄弱环节的工作？

八、企划(客户关系)部

1.不满意

2.不太满意

3.一般

4.比较满意

5.非常满意

1.总体上，您对企划(客户关系)部新财年的工作是否满意？12345

2.您如何评价企划(客户关系)部在新财年的工作表现？

（1）有进步（2）无变化（3）有退步

3.具体有哪些变化？

4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345

（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345

（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345

（7）客户界面12345

5.您对企划（客户关系）部以下具体业务的满意情况如何？12345

（1）对公司战略决策制订的支持力度（2）对公司内部管理思想的宣贯和推进（3）公司部门规划审批工作的组织（4）公司质量投诉监控和危机预防系统的建设（5）对公司网站规划的建设（6）对重大战略及经营业绩信息的对外发布工作（7）对总裁室日常工作的运作维护

（8）其他

6.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

7.下季度，企划（客户关系）部应重点加强哪些薄弱环节的工作？

九、品牌市场部

1.不满意

2.不太满意

3.一般

4.比较满意

5.非常满意

1.对品牌市场部的总体满意度12345

2.您如何评价品牌市场部在新财年的工作表现？

（1）有进步（2）无变化（3）有退步

3.具体有哪些变化？

4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价

（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345

（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345

（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345

（7）客户界面12345

5.在以下几方面，您对品牌市场部的工作满意度如何？12345

（1）对目前全国市场推广体系建设的满意度

（2）对地区市场推广工作的策划、实施和支持

（3）对发展中业务和新兴业务市场推广方法的指导、协助

（4）对公司品牌和产品市场推广战略的满意度

（5）树立集团形象的效果

（6）对产品及信息服务的市场占有率和品牌价值提升

（7）品牌推广（广告、宣传或活动）中的组织和实施能力

（8）市场推广资源和市场推广手段建设的满意度

（9）市场推广工作整体运作的规范和科学性（从前期调研、提案、实施到推广效果评价）（10）对推广效果监控和反馈工作的满意度

（11）其他

6.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

7.下季度，企划（客户关系）部应重点加强哪些薄弱环节的工作？

员工绩效考核指标调查问卷

员工绩效考核指标调查问卷本问卷目的是得到您所在岗位的考核指标。本问卷是在职务说明书问卷调查的基础上，为了配合绩效考核体系的建立而设计的。为将来准确、合理、公平地考核员工工作状况提供依据，请大家积极配合调查，认真填写问卷。绩效考核指标是绩效考核的基本依据，通过对它的综合计算，判断员工在绩效考评期间的表现出的能力、态度和业绩，考核的结果将指导员工绩效奖金发放、员工培训和员工职业发展，同时是决定员工薪酬调整，职位变更的基础，绩效考评体系关系各岗位员工切身利益，并与公司整体管理水平紧密联系在一起。绩效考核主要考评员工在考评期内的能力、态度和业绩的表现，因此我们的调查表将着重从这三个方面入手。请大家按照表格内容选择对于本职位最重要的考评指标，并按照您的认识选择该指标的权重。绩效业绩指标中有硬指标和软指标两种，硬指标的特点是易得到考评数据，比如销售人员年度销售任务完成情况作为一个硬指标；软指标则难以得到确切数据，需要先明确不同指标考评的分析评判级别，并将考核指标标准细分至易于衡量。例如可以把某企业的会计师编制的“财务报表”作为软指标并确定权重，首先判断获得各档分数的明确标准，再把“财务报表”这个工作产出细分考评标准，比如：及时性、数据准确性、符合会计准则。我们在设计各岗位绩效考核指标时将引入内外部客户概念，即每个岗位的日常各项工作都是在为内外部客户提供服务；通过了解所提供的服务内容及工作产出，对其中的硬指标明确量化，对软性指标分出考核等级并细分考评衡量标准。建议本问卷的填写由岗位所在员工及直属领导共同讨论完成。

在填写调查表时，请您仔细浏览每项调查内容的说明，如果有问题，请拨8923937或到四层会议室直接找YY项目小组，我们将为您解答。

(完整版)关于公司实行绩效考核的一些建议

关于企业实施绩效考核的一些建议 1.如何留住人才的思想考核 a)为员工制定发展规划，让员工在这里工作有一个明确的发展目标企业为每名员工做周密的职业生涯规划具有很大的意义。从员工的角度来看，如果他看不清在两三年后自己在公司的前途是怎样的，那么公司是很难或者根本就留不住员工。为员工做职业生涯规划，帮助员工成长发展，激励员工在这个企业中长期干下去，可以帮助企业留住优秀人才， b)做好员工绩效考核，促进企业和员工的共同发展要解决上述问题，首先管理人员必须明白考核工作的重要性，注重绩效考核工作的各个阶段的执行情况，从各个阶段着手解决，使绩效考核发挥其真正的作用，促进企业和员工的共同发展。 1、尽量量化考核指标、完善考核标准古人云:“没有规矩,难成方圆”。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的考核标准,定量考核,用数据说话,以理服人。员工绩效考核指标必须根据工作分析而设,即由员工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必须的要素并且必须对各指标的标准有一个清晰的界定。（1）量化考核指标根据具体岗位,建立有针对性的、切实符合企业实际管理要求的指标体系，考核指标尽量以可量化的、可实际观察的为主,同时应尽量简洁,否则会加大考核组织者的工作负荷。作为中小型民营企业,对员工制定的考核指标体系可从以下三个方面考虑,即态度考核指标（服从性、协作性、积极性和态度）、能力考核指标（各种综合能力、业务知识和基本常识、体力、技能）、业绩考核指标（根据职位不同制定）。并且根据考核重点的不同,确定主要考核指标和辅助考核指标,既要突出重点,也要避免顾此失彼,主辅指标考核权重要合理,安排好恰当的比例与权重,在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。（2）完善考核标准在描述绩效考核指标时,要用描述性的语言加以界定，将考核活动公开化，并通过制度规定下来，让所有员工明确企业的考核的标准。例如：描述基础职业素质中的“行为规范”指标的标准，“杰出”——在所有各方面的绩效都十分突出,并且比其他人的绩效优异；“很好”——工作绩效的大多方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的,并且考核期间一贯如此；“好”——称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效的要求；“合格”——基本达到了工作绩效的要求；“不合格”——不称职的和不可信赖的工作绩效水平,没有达到了工作绩效的要求。并且要将这些标准量化成不同的分值.这样就会使考核者容易打分,很清晰地可以看到员工之间的差距在哪。并且对考评结果进行解释,便于对考核实施进行指导。 2、制定合理的考核周期绩效考核的周期不但与考核的目的有关，还与考核的指标有关，不同类型的绩效考核指标也需要不同的考核周期。企业还应该根据不同的考核指标来合理制定企业的考核周期。对于任务绩效的指标，企业可以设立较短的考核周期，例如一个月，或者一个季度。这样做的好处是：一方面，在较短的时间内，考核者对被考核者在某些方面的工作有着清晰的记录和印象，如果等到一年的年底再进行考核，恐怕就只能凭借主观的感觉了；另一方面，对工作及时进行评价和反馈，有利于及时地改进工作，避免把问题积攒到年底再来处理。对于员工在工作过程中的表现，则适合在相对较长的时间内进行考核，例如半年或一年，因为关于人

企业管理制度内部调查问卷

调查问卷 1、向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？ A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清 2、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清 3、在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？ A 非常普遍 B 有时有 C 几乎没有 D 说不清 4、公司内部处理日常事务是否有序？ A 非常有序 B 一般 C 混乱D说不清 5、您是否明确工作职责和权力？ A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配？（仅限管理人员回答） A 非常匹配 B 匹配 C 不匹配 D 很不匹配 7、您是否在本部门人员调配、考核／晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管理人员回答） A需要 B 一般 C 不需要 D 无所为 8、您认为公司管理制度健全吗？ A 非常健全 B 健全 C 不健全 D 说不清 9、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ A 能 B 好像能 C 不能 D 不知道 10、您所在的部门是否制定工作计划？ A 制定 B 不制定 C 根本不制定 D 说不清 11、直接上级是否对工作提出了明确的要求？ A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 12、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？ A 经常 B 有时 C 偶尔 D 没有 13、公司职能部门（如公司办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务部门？（职能部门不用回答此问题） A 非常好 B 一般 C 不好 D 很不好 14、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？ A 很好 B 比较好 C 不好 D 很不好清指出哪些部门经常配合不好： 15、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？ A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 16、部门间是否存在推倭或扯皮现象？ A 经常存在 B 偶尔 C 不存在 D 说不清如果存在，部门间出现推接或扯皮现象的原因？ l．（）部门间职责不清 2．（）业务流程不合理

公司员工绩效考核调查问卷

公司员工绩效考核调查问卷 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理绩效管理系列模版绩效管理制度

XX公司员工绩效考核调查问卷为了完善公司绩效考核制度，提高员工的工作积极性，为此我们准备了一份调查问卷以了解您对公司绩效考核制度的具体看法，并为完善公司制度提供依据。希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！本次调查采取匿名方式。因此可按你最真实的意愿填写。填写完毕请交于部门主管，部门主管收齐后务必于周六下班前交到人事行政部处。非常感谢您的配合！（请将答案填写到问卷后面的表格，并且在选项写上数字“1”以便统计，谢谢！） 1您所从事的工作属于以下哪种？ A人事行政管理B财务C生产D销售E客户服务F调研G技术H其他 2 您在公司的职位是： A总经理B部门经理C主管D普通员工 3.你在公司的工作年限是： A 1年以内 B 1-3年 C 3-5年 D 5年以上 4. 您觉得公司有必要实施绩效考核制度吗？ A 非常有必要 B 比较有必要 C 不必要 D 很不必要 5.您认同“绩效考核只是人力资源部的事”这一说法吗？ A 非常认同 B 比较认同 C 比较不认同 D 非常不认同 6.您认为公司绩效考核制度的实施成果与公司战略目标的实现有相关性吗？ A 关系非常密切 B 关系比较密切 C 关系密切程度一般 D 关系比较不密切 7.您认为公司绩效考核制度的主要目的是什么？[多选题] A 确定员工的绩效目标 B 检查员工工作完成情况 C 奖惩员工 D 薪酬分配 E 发现并培养员工的能力 F 人才储备 G 辅助员工进行职业生涯规划生涯规划 H 改变企业的组织文化 I 实现企业的战略目标 J 其他 8. 您认为有哪些人应该参与对您的考核？（多选） A：员工本人B：本部门所有员工C：本部门与自己有密切合作的员工 D：其他部门与自己有密切合作的员工E：部门经理 F：其他人员（请说明：） 9.您认为考核人的考核权重的比例怎样设置最合理：（请用百分比） A：员工本人占30%，其他人占70% B：员工本人占40%，其他人占60% C ：员工本人占50%，其他人占50% D：员工本人占60%，其他人占40% 10. 您认为绩效考核应包括哪些基本指标？[多选题]

公司内部问卷调查表

公司内部问卷调查表各位同事，大家好：公司为提高管理水平和工作效率、让全体员工的个人利益与公司紧密挂钩，从而促进公司的快速发展。公司采用员工问卷调查的形式来了解公司的客观情况、以及员工的真实想法。各位员工在问卷中的意见和看法对公司的发展至关重要。请各位员工能够根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。 1、您的岗位类型 □销售类□生产类□财务类□仓储类□设计类□跟单类□行政类□门店类□其它 2、您在今日鞋业服务年限： □一年以下□两年以下□三年以下□五年以下□十年以下□十年以上 3、您认为目前的工作： □很合适，并且有信心、有能力做好；□是我喜欢的工作，但自己能力有所欠缺； □不是我理想的工作，但我能够做好；□不太适合，希望换一个岗位 4、公司是否有明确自己的工作职责： □很不明确□不太明确□基本明确□非常明确 5、在公司工作，工作是否感觉到有压力： □没有压力□压力很小□压力很大□压力非常大 6、您认为个人的价值是否在公司得到充分的发挥？ □完全没有□发挥不够□基本发挥□充分展现7、除薪酬外，你最看重： □提高自己能力的机会□好的工作环境□和谐的人际关系□公司的发展前景 □工作成就感□其它 8、你认为自己目前最大的问题是： □工作心态问题；□工作能力有限；□不善于学习，懒惰；□其它 9、你是否认同公司的企业文化？如果不认同，请说明理由。 □认可□基本认可□不太认可□不认可；原因 10、您对公司的前途有信心吗？ □根本没有□信心不足□有较足信心□信心十足11、您是否愿意长期在公司工作？请注明原因 □愿意□很愿意□非常愿意□不愿意；原因 12、您认为公司应该采用什么方法提高公司员工的工作质量（可多选） □赏罚分明□多了解员工的实际需要□加强员工的培训与鼓励□培养员工的责任心 □让员工能够了解工作的全部□公平合理的分配制度□完善的监督和管理制度□其它 13、你认为公司与员工之间的沟通渠道是否顺畅？ □完全不顺□不太顺畅□基本顺畅□非常顺畅

员工绩效考核满意度调查问卷

附录：附录1：中银绒业公司绩效考核问卷调查表中银绒业公司绩效考核问卷调查表部门：填表日期：您好！感谢您在百忙之中抽出时间阅读本问卷，您客观如实的回答将有助于我们研究公司的绩效考核提供第一手资料，同时也为公司绩效考核的改进提供客观依据。 1、您了解公司当前制定的绩效考核制度么？ A、非常了解 B、了解 C、了解一点 D、完全不了解 2、您认为公司进行绩效考核的目的是什么？（可多选） A、绩效改进 B、价值评价 C、不确定 D、其它 3、您认为绩效考核制度代表了谁的利益？ A、广大员工 B、部分员工的 C、个别员工 D、不确定 4、您认为公司当前实行的绩效考核制度合理么？ A、非常合理 B、合理 C、不太合理 D、完全不合理 5、您认为当前的绩效考核方案的哪些地方存在不合理？（可多选） A、绩效考核指标制定 B、绩效考核标准 C、指标权重设定 D、考核主体确定 E、考核周期设定 F、其它 6、你认为绩效考核指标设定存在哪些不合理的地方？ A、没有 B、考核指标太过繁杂 C、考核指标太少 D、考核指标太模糊 E、考核指标设计与工作不相关F、不知道G、其它 7、您认为绩效考核标准设定存在哪些不合理？ A、没有 B、标准太严格 C、标准太宽松 D、标准太模糊 E、不知道 F、其它 8、您认为您的工作绩效由谁来评价比较合理？（可多选） A、部门经理 B、直接领导D、同事 C 、自己E、不知道F、其它 9、您认为当前绩效考核周期确定存在哪些不合理？ A、没有 B、周期太短 C、周期太长 D、不知道 E、其它 10、您认为绩效考核多久进行一次最合理？ A、一周一次 B、一个月一次 C、一季度一次 D、一年一次 E、其它 11、您认为合理的绩效考核应该包含那些内容？（可多选） A、工作业绩 B、工作能力 C、工作态度 D、组织间的协调 E、其它 12、您认为公司当前的绩效考核能体现您实际的工作价值么？ A、都能体现 B、体现较多 C、多数不能体现C、完全不能体现

企业管理诊断内部调查问卷

企业管理诊断内部调查问卷尊敬的集团公司员工：您好！我们是xxx管理咨询公司某集团项目组。我们正与你们一起为集团确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 xxx管理咨询公司某集团项目组 XX年X月X日一、战略问题 1．1您了解公司现在的战略目标吗？非常了解一般不太了解不知道（注明原因） 1 2 3 4 请简单描述您所知道的公司战略： 1．2你认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略？非常必要无所为没有必要不知道（注明原因） 1 2 3 4 1．3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号中标出来）：（）工人努力生产的结果（）开拓市场的结果（）技术改造，设备领先的结果（）各科室部门的积极支持与配合（）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗（）技术人员开发出新产品（）其他：

1．4 您认为集团的未来发展方向发展战略应该是：（）专注于行业，通过产量规模扩大；不断降低成本成为行业的领先者（）专注于行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者（）以市场为主专注于行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者（）从事多种经营，什么赚钱做什么（）如果不同意以上看法，您的看法： l．5 您认为集团的优势是什么（可多选，限选三项）：（）设备先进（）技术领先（）市场前景看好（）领导人高瞻远瞩（）良好的政府关系（）高素质的人才（）优良的传统和企业凝聚力（）其他 l．6 您认为公司的未来前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚 1 2 3 4 1．7 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）：（）技术水平被别人赶上，失去技术优势（）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱（）生产能力不足，无法满足市场需求（）市场开发不力，销路不畅（）产品品种有限，新产品不能及时跟上（）分配制度的不合理（）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势（）领导班子改革力度不够（）产品质 >品质量不过关（）资金紧缺，财务风险大（）内部没有竞争机制

部门经理绩效考核制度-计划部经理绩效考核表

部门经理考核制度暂定方案第一条考核目的 1、对中、高层管理干部的工作及贡献形成“制度性评价”。 2、为工资的决定及职务晋升、培训等人事决策提供依据。 3、使管理者为其直属员工的工作提供支持、帮助以及为他（她）们的发展承担责任。第二条考核原则 1、统一组织，逐级负责；领导与民主评议相结合的原则。 2、工作成果导向，注重实绩；定性与定量相结合的原则。 3、评价结果与奖罚相结合的原则。第三条考核范围有直属员工的分支部门领导、部门副经理、部门经理、总经办成员、总经理第四条考核内容及标准对部门经理以上公司中、高级管理干部业绩考核分目标任何完成情况评价及部门建设及员工管理评价两部分： ●目标任务完成及质量：主要指月初董事长下达给各部门的目标任务，针对部门制定的任务分解计划，对执行结果进行定量评价。各部门由于工作性质不同，评价指标可以结合实绩情况设定，参考评价表见附件一。 ●部门建设及员工管理评价：主要针对分管部门或部门人员的管理

是否严格、规范，部门工作是否井井有条，部门制定建设是否科学、规范进行评价。分以下四部分： 1、带领团队的工作业绩评价：工作班子建设是否有效，人员分工是否合理，岗位职责明确，事事有人做，部门内的沟通渠道健全，内部协调和外部接口良好。 2、领导和管理水平评价：定策略、带队伍的业绩，部门内有明确及切实可行的计划和策略（包括工作任务分解计划、部门人员综合素质计划、费用成本计划等），有明确的管理流程。对工作的组织、协调及任务开展的有限控制。人员工作积极性的调动、学习培训的开展以及人员的培养、输送机制、人员流动率的控制机制是否有效。 3、团结协作能力及精神：团队氛围、共同议事的机制，与各部门的接口顺畅、部门员工的主动性和服务精神。 4、费用控制情况：部门工作是否有成本意识。根据费用计划有效控制部门费用支出。具体指标要素见评价表（附件二、三、四）第五条考核方法及步骤 ●针对目标任务完成情况的业绩评价： 1、考核方式以直接上级领导考核评价为主，其他相关上级评价为铺，同级评价为参考（考核小组方式）被考核者进行工作述职，在个人总结基础上填写每月业绩考核自我评价，与上级进行沟通，完成对工作任务完成数量、质量情况的工作业

XX公司绩效考核调查问卷

公司员工调查问卷

公司员工满意度调查问卷为了完善公司各方面管理制度，提高管理及内部服务的质量，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，您的任何答题情况我们都将严格保密，不会泄露给他人，您可以放心作答。本次调查问卷的结果将被公司在实施制度调整、人力资源改革等工作时作为有效辅助，意义重大，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真思考后、详实地填写该调查表。说明：(1)当您有超过50%的题目不作回答时，本问卷将作无效处理；(2)您的选择没有对错之分，请您按实际情况如实作答，无须询问他人，否则将影响调查结果； (3)每人限答一份问卷，多填无效。谢谢合作！一、选择题以下题目均为选择题，请据实填写，在对应的答案后面打“√”即可。个人信息 1、您的性别：A、男B、女 2、您的岗位类型：A、管理B、市场C、研发D、实施E、后勤 F、其他 3、您所在的部门是：A、管理B、总工办C、研发部D、产品部 E、市场部 F、综合部 G、财务部 4、您加入公司多长时间了：A、0-3个月B、3-6个月C、6-12个月D、 1-2年E、2-3年F、3-5年G、5年以上 5、您的年龄是：A、18-20岁B、21-25岁C、26-30岁D、31-35 岁E、36-40岁F、41-45岁G、45岁以上

6、您的最高学历是：A、高中B、中专C、大专D、本科E、硕士企业文化及企业认同度 7、您对公司的前途有信心吗？ A、根本没有 B、信心不足 C、有较足信心 D、信心十足若选择A或B，请问原因是什么： 8、您认同公司的文化和价值观吗？ A、非常认同 B、比较认同 C、一般 D、不认同 E、非常不认同若选择D或E，请问原因是什么： 9、您对公司所参与项目的了解程度： A、不了解 B、仅了解局部 C、了解 D、非常了解 10、您愿意参加公司组织的文化活动吗？ A、非常愿意 B、比较愿意 C、一般 D、不愿意 E、非常不愿意若选择D或E，请问原因是什么： 11、您是否愿意长期在目前的公司工作？ A、愿意 B、很愿意 C、非常愿意不愿意原因： 12、您认为我公司目前缺少哪方面的优秀管理人才？（可多选） A、良好的个人素质 B、具备专业的技术管理、行业知识的管理人员 C、领导能力的管理人员D、具有专业管理知识的管理人员E、其它工作环境及状态 13、您认为您目前的工作： A、很合适，并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作，但自己能力有

部门经理绩效考核方案

附件1：绩效考核量表集领导能力考核量表（直接下属用表）部门经理姓名：考核要素界定分值考核得分充分理解公司经营目标中本部门的核心任务；对部 5 门目标能进行有效地再分解并指定相应工作计划目标管理能力能够充分有效地对下属进行授权，能指导下属积极 4 主动地完成绩效目标授权与指导能力有足够的专业知识和能力培养下属；能够给下属提 3 供培训和发展机会培养下属能力能够客观公正评价直接下属的专业能力和工作绩效 3 评价下属能力最后得分

关联协作能力考核量表（同事用表）部门经理姓名：考核要素界定分值考核得分及时有效地与考核人部门协作完成公司工作任务 5 协作能力考核人十分满意被考核者部门的服务质量 5 服务质量被考核人廉洁自律，遵守公司制度规章，积极进取 3 工作态度在公司各类经营管理会议上被考核者敢于真诚坦率 2 表达个人意见个人意见表达最后得分

部门经理费用控制考核量表部用表）部门经：费用预算费用预算执* 费用控制考核得分费用准预算执考核得分 B ≤ 90% 10 90% B ≤ 100% 8 100% B ≤ 110% 5 110% B ≤ 130% 2 130% B ≤ 150% 150% B 费用标预算执：费用 / 费用×100% 费用对于费用畸高的部门，必须由该部门明部审核后报总处理。 3

集团月度绩效考评表部门姓名考评时间2010.8.1 ——2010.8.31 考核项目权重考核内容关键工作指标完成情况本人自评上级考核部门季度关键工作完成情况关键基础工作（月重点工作及必须完成任务情况） 50分（本岗位日常工作完成情况） 60% 临时交办 10 分 1、月度内严格遵守公司各项管理制度，无任何违规违纪行为发生，岗责明确、各项工作落实、执行到位。（12 分）遵守遵守各项制度2、月度内不能够严格遵守公司各项管理制度，有 3 次以内违规违纪行为发生，岗管理岗责责明确、各项工作有落实、可以执行到位。（9.6 分）制度落实3、月度内有迟到、早退、病事假、不带工牌及其它违规违纪行为发生，岗责基本岗位违规清楚、各项工作基本有落实，但有推诿责任现象。（7.2 分）职责违纪 4、月度内多次不遵守公司各项管理制度， 6 次以上违规违纪行为发生、工作时效意

XX公司员工绩效考核调查问卷

员工绩效考核调查问卷部门名称：姓名：为了完善公司绩效考核制度，提高员工的工作积极性，为此我们准备了一份调查问卷以了解您对公司绩效考核制度的具体看法，并为完善公司制度提供依据。希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！本次调查采取具名方式。可按你最真实的意愿填写，公司会为每位员工的填写内容保密。填写完毕请务必于周三下班前交到人事行政中心。非常感谢您的配合！ 1您所从事的工作属于以下哪种？ A人事行政管理B财务 C工程 D经营E企业管理或信息 F法务 G其他 2 您在公司的职位是： A中高层管理人员B部门经理C主管D普通员工 3.你在公司的工作年限是： A1年以内 B 1-3年C 3-5年D 5年以上 4. 您觉得公司有必要实施绩效考核制度吗？ A非常有必要B 比较有必要C 不必要D很不必要 5.您认同“绩效考核只是人力资源部的事”这一说法吗？ A非常认同B 比较认同C 比较不认同D 非常不认同 6.您认为公司绩效考核制度的实施成果与公司战略目标的实现有相关性吗？ A关系非常密切B 关系比较密切C关系密切程度一般D 关系比较不密切 7.您认为公司绩效考核制度的主要目的是什么？[多选题] A确定员工的绩效目标B 检查员工工作完成情况 C 奖惩员工 D 薪酬分配 E 发现并培养员工的能力 F人才储备G 辅助员工进行职业生涯规划生涯规划 H 改变企业的组织文化I实现企业的战略目标J 其他 8. 您认为有哪些人应该参与对您的考核？（多选） A：员工本人B：本部门所有员工C：本部门与自己有密切合作的员工 D：其他部门与自己有密切合作的员工E：部门经理 F：其他人员（请说明：）

企业内部调查问卷

企业内部调查问卷宁波方太厨具有限公司罗兰·贝格（上海）国际治理咨询有限公司上海，2002年7月23日

致销售部/市场部职员：随着公司业务的持续进展和产品的更新换代，宁波方太需要对公司过去的运作作一个全面的分析和评估。为了实现可连续的进展，增强企业的核心竞争能力，公司需要在全面评估的基础上提升营销组织的能力和流程的有效性。罗兰·贝格（上海）国际治理咨询有限公司受我们公司的托付，对我们公司营销体系目前的运作进行全面地调查和诊断，并在此基础上提出方案和建议。企业的变革和成功需要全体职员的参与和支持，同时也关系到全体职员的切身利益。您的合理建议将得到充分的重视，并体现在最终的调整方案中，因此，我郑重地期望宁波方太的每一位职员配合此次调研工作，客观、完整、认真、实事求是地填写这份咨询卷。您的意见和建议是对公司最大的支持！总经理： 2002年7月23日

咨询卷填写讲明 1、咨询卷的信息和结果仅供罗兰·贝格（上海）国际治理咨询有限公司用于项目的内部分析，您的任何意见和建议我们都会保密 2、本咨询卷填写的对象为宁波方太现有营销组织部门的人员，包括销售部/市场部总部有关人员各地区销售经理和业务人员 3、咨询卷请于8月1日12:00之前收齐 4、如答卷空间不够，请加附页讲明 5、如您在回答咨询卷时有何疑咨询, 请随时与宁波方太销售部

A、组织结构部分 1、您认为目前宁波方太的营销组织可能存在的值得改进的方面要紧有哪些？（请您在以下空格内打勾，可多选） □战略目标不明确 □机构臃肿，冗员太多 □责权益不对等 □职能划分不清晰 □组织的向心力不强，职员的归属感差 □过于集权，灵活性差 □过于分权，缺乏综合调控 □流程太复杂，效率低下 □业务人员的业务能力不能满足业务进展的要求 □治理人员的治理和领导能力不能满足公司经营治理的要求 □人浮于事，责任心差 □职员的危机意识薄弱 □绩效考核不能体现科学和公平的原则 □薪酬制度不公平，薪酬没有充分体现业绩的差别，阻碍职员的工作主动性 □公司内部缺乏良好的沟通机制 □缺乏客户导向 □市场应变能力差 □决策效率低 □成本太高 □没有完善的信息系统支持 □其它（请注明） ____________________________________________________________ ________________________________________________________________

XX年度员工绩效考核述职

XX年度员工绩效考核述职 XX年度员工绩效考核述职 XX 年，我坚持自觉加强理论学习，认真学习专业知识操作知识，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：（一）、严于律已，自觉加强自身锻炼，自身修养和政治思想觉悟进一步提高。一年来，我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。（二）、强化专业知识和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强专业知识和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习操作，不断提高自身综合素质水平。（三）、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一．是认真学习专业的监控和工程知识及 atm 技术，收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的

开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。二．是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工，即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。三．是在接待各网点客户申报故障工作，坚持按照工作要求，积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题，提出的要求、建议。同时对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好客户的思想工作，让客户理解与支持我公司的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下，今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导肯定。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司领导监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的工程师，为公司全面发展做出有用贡献

公司内部调查问卷员工

公司内部调查问卷员工文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

公司内部调查问卷（员工）尊敬的员工：您好！衷心地感谢您长期以来为公司的发展所做出的努力和奉献，为能更深入地了解您对公司在经营、管理、制度以及领导等方面存在的问题以及您对工作的满意程度，我们特别筹划了这次调查问卷，以下调查的问题没有对错之分、并且此次是匿名填写，请务必按照你的真实想法去回答。谢谢！ 1、您在公司的工龄 A、1年内 B、1-2年 C、3-5年 D、5年以上 2、您是否了解自己的岗位职责并能按时按质完成工作 A、了解并胜任 B、基本了解，基本胜任 C、不完全了解，说不清 D、完全不了解 3、你对目前的工资、奖金和福利是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 4、除薪酬外，你最看重什么（可多选） A、职位晋升 B、培训机会 C、和谐人际关系? D、工作成就感 E、福利改善 F、工作环境 5、您现在需要哪些方面的培训（可多选） A、公司企业文化 B、商务礼仪学习 C、岗位技能培训 D、管理技能培训 E、营销与服务培训 F、组织沟通与协调 G、其他 6、您遇到工作中的问题是否愿意与领导层进行沟通交流 A、不愿意? B、没用，没有实际意义 C、害怕挨领导批评? D、总认为领导忙 E、认为领导有偏见 7、您认为公司领导层的领导风格是怎样的（可多选） A、非常民主、亲民为民? B、大胆有魄力、敢冒风险 C、朝气蓬勃、富有创造力 D、怕担责任、怕得罪人 E、事不关己、高高挂起 F、非常独断 8、您认为公司领导人员的优势是什么（可多选） A、年富力强? B、知识丰富? C、开拓创新? D、有凝聚力?

【调研问卷模板】管理人员绩效考核表

【调研问卷模板】管理人员绩效考核表 1. 被考核者姓名. ____________ 2. 业绩表现 100%或超额完成工作目标。（12分）完成工作目标的80%以上。（10分）完成工作目标的60-80%。（7分）完成工作目标的60%以下。（3分） 3. 工作效率总是高效地完成任务，且迅速、准确地处理问题。（8分）基本上能按时完成工作任务。（6分）偶尔有延误。（4分）办理较拖沓，工作任务经常不能按时完成。（2分） 4. 专业知识全面掌握及运用与岗位相关的实务知识，并对行业信息有广泛了解。（8分）有相当的专业知识，足以胜任本职工作。（6分）专业知识一般，对完成任务尚无大碍。（4分）专业知识不足，影响工作进展与成效。（2分） 5. 计划能力能结合目标管理及工作现状，制定明确工作计划并有效监督实施，及时检查和做改进。（8分）能制定明确的工作计划，基本保证工作正常开展，但对本部门本系统缺乏长远规划。（6分）职责分工不清晰，未有效监督实施，流于形式。（4分）

常常计划不周，朝令夕改。（2分） 6. 领导能力善于领导下属提高工作效率，积极达成工作目标和计划。（8分）尚能领导下属完成工作目标和计划。（6分）不得下属信赖，下属工作意愿低沉，团队士气低落。（4分）领导方式不佳，多为命令式，常使下属不服或反抗。（2分） 7. 人员管理能力善于启用优秀人才，善于取长补短，注重下属培训与开发，考评客观公正，关心下属需求。（8分）能有效配置部门人员，根据实际需要对下属进行培训与开发，考评下属能做到客观公正。（6分）忽视取长补短，忽视下属的发展，使部属的进步受到一定的限制，考评带有个人喜好因素。（4分）不能有效配置部门人力资源，部门人员离职率高。（2分） 8. 组织协调能力策划力强，组织周密，团队运作高效有序，与他人或部门合作有效。（8分）组织有序，基本保证团队正常运作，与他人或部门合作正常。（6分）思维欠缜密，常因考虑不周导致团队运作出现困难，与他人或部门合作常不能顺利进行。（4分）团队混乱，有意、无意过失或异常情况常有发生，不能他人或部门合作。（2分） 9. 创新能力能对公司人、财、物管理提出新方法、新思路或合理化建议。（8分）

员工绩效考核管理情况44000008)

员工反馈调查样本开始： “非常感谢你们能来。我想借此机会与你们讨论一下关于士气方面的问题。我将尽我所能最大限度地满足你们的要求。不过这需要你们充分地配合。请详尽地表述你们对当前工作的意见，或者告诉我怎样做能使你们对工作满意。” 对那些有明确意见的员工，要给他们讲话的机会。保持目光交流，作好笔记，适时地点头或微笑，让员工觉得你在认真地听取他们的意见。对那些没有“成型”意见或还有所迟疑的员工，你可以鼓励他们发表自己的意见：“我想让你们知道你们的意见对我将有极大帮助。任何人都可以提出批评，这是十分自然的事情。我不会因为受到批评而生气，也不会采取报复行为。只想借此机会与大家交流一下，改进彼此的工作。如果没有什么问题的话，我继续下面的内容，希望大家能踊跃发言。” “如果你们不想继续今天的讨论，可以对我讲。我们可以另安排时间或者你们愿意将意见简单地写下来。” 如果员工真的不愿意继续下去，你就可以结束会议了。若情况相反，你可以继续进行讨论。以下话题仅供参考： 1. 上司和同事的良好习惯及不良习惯 2. 员工在公司的发展前景及他们的想法 3. 员工的工作量及工作分配 4. 员工的工作环境及他们对改善工作环境的意见 5. 员工是否认为他们的工作重要 6. 员工间的相处 7. 常用设备的状况 8. 员工的薪金和福利及他们与其他公司员工的比较 9. 对待员工的一致性和公正性 10. 员工是否觉得上司和同事已将必要状况告诉他们 11. 发展潜力 12. 员工关于上级指导和反馈调查的经历及感受 13. 指导和培训的有用性和准确性14. 同事间及与上级的有效沟通 15. 经理和业主对员工的态度你可以征求员工的意见。一定要作好笔记。结束后，应进行总结： “非常感谢你们能花这么多的时间与我讨论，也非常感谢你们的真诚。希望这次讨论没有使你们觉得不舒服。如果你们还有什么问题，建议和意见，可以告诉我。” 告诉员工你对他们的期望： “在与其他员工进行会谈后，我得到许多重要的信息，希望能从中找到能改变现有工作的方法。我将尽力在两周内将相关信息反馈给你们。这将利于你们认清发展方向。” “再一次感谢你们。”

某公司内部管理调查问卷

东阿泉公司内部管理调查问卷各位员工：请认真填写本调查表，该问卷是无记名填写，是为了提高公司管理和效益而设，请放心大胆填写，不要有顾虑，谢谢！（除特别指出外，都为单选） 1、当前您的月平均劳动收入（月工资＋奖金＋年底分红/12）水平是：（请填写） 2、目前您期望的合理月收入水平是：（包括工资＋奖金） 3、您认为公司的报酬制度（针对您的投入和付出）是否公平： A很公平 B比较公平 C一般 D不太公平 E 很不公平 4、如果别的公司以更高的薪水聘您，您会怎么办： A立即跳槽 B可能会跳槽 C不清楚 D毫不理会 E其它（请填写） 5、对自己的收入是否满意： A很满意 B基本满意 C一般 D不太满意 E很不满意 6、公司里的员工之间是否有对工资攀比的现象： A很多 B较多 C一般 D较少 E很少 7、公司的工资制度（包括工资标准和工资提升制度）是否完善： A 很完善 B 比较完善 C 一般 D不太完善 E很不完善 8、您认为您的工资水平与同行其它企业相比： A很高 B较高 C差不多 D较低 E很低 9、您对公司的福利待遇满意吗? A很满意 B基本满意 C一般 D不太满意 E很不满意 10、请简单描述一下您的薪资构成情况： 11、您对公司的整体满意程度是： A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意 E很不满意

12、您认为目前公司的发展前景： A 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E很差 13、公司内部人才选拔与提升制度是否完善： A 很完善 B 比较完善 C 不太完善 D 很不完善 E 完全没有 14、您认为您晋升的机会如何 A很大 B较大 C不大 D完全没有 15、公司的规章制度是否完善： A非常完善 B比较完善 C一般性 D不太完善 E很不完善 16、公司的规章制度的执行情况： A很好 B较好 C一般 D较差 E很差 17、公司的规章制度在实施过程中是否公平 A一视同仁 B比较公平 C有一些不平等 D存在双重标准 18、您认为当前的工作考核是否合理： A很合理 B比较合理 C不清楚 D不太合理 E完全不合理 19、您的岗位工作结果的考核方式是： A 定期形式检查 B 定期按目标任务检查 C 无定期形式检查 D 无定期按目标任务检查 E 无检查 20、公司的中层干部是否得到尊重： A很受尊重 B比较受尊重 C一般性 D不太受尊重 E很不受尊重21、您周围的同事是否发牢骚： A很多 B较多 C一般 D较少 E很少 22、公司的员工在执行任务中是否有打折扣的现象： A很多 B较多 C不清楚 D较少 E很少 23、公司内是否有派系斗争： A很多 B较多 C一般 D较少 E很少 24、公司的奖罚制度是否合理 A 很合理 B较合理 C一般 D不很合理 F 不合理 25、部门之间的协作关系怎样：（本位主义） A很好 B较好 C一般 D较差 E很差 26、公司内上级对下级是否信任： A很信任 B比较信任 C一般 D不太信任 E很不信任 27、您认为公司员工之间的人际关系： A非常复杂 B比较复杂 C一般 D比较融洽 E非常融洽 28、您认为您的上级工作能力： A很强 B较强 C一般 D较差 E很差 29、您认为公司管理层的团结程度： A非常团结 B比较团结 C一般 D不太团结 E非常对立 30、您认为公司的凝聚力： A非常强 B比较强 C一般 D比较差 E非常差

员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准(2016年版) 考核指标考核标准分值工作绩效完成情况（40%）能出色完成本职工作任务，且工作效率极高40-37 能胜任本职工作，工作任务能按时完成，且工作效率较高36-31 工作不误期，表现仅限于基本符合要求30-23 勉强胜任工作，表现一般，偶尔有差错（考核期间出现1-2次差错）22-13 工作效率低，无法完成工作任务，且时有差错（考核期间出现3次及以上差错）12 工作责任心（10%）严格认真地履行岗位职责，并能够主动承担责任10 认真履行岗位职责，工作上没有出现疏漏9 基本上能够按照本岗位要求做，踏踏实实，工作上偶尔出现疏漏但不回避责任8 责任心不强，遇到问题不能主动解决，回避责任7 工作避难就易，挑挑拣拣，无责任担当 6 工作积极性（10%）工作非常积极主动，工作量很饱满，经常超额、提前完成任务10 工作积极主动，工作量饱满，有时超额、提前完成任务9 工作比较积极主动，工作量比较饱满，基本按要求完成任务8 工作积极性一般，工作量基本正常，大部分时间能够完成任务7 工作积极性一般，工作量不太饱满，需要经常督促，完成情况较差 6 团队合作精神（10%）能够牺牲个人利益，顾全大局，和他人通力合作，积极达成目标10 充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献9 理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力8 只关心本职工作，对其他工作不闻不问7 只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围 6 业务操作技能（10%）不断自我提升学习，完全具备高品质完成本职工作的能力，还能一专多长10 能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作操作得心应手9 具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作8 具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导7 基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导也无法完成基本工作 6 理解沟通能力（10%）理解上级的工作安排，掌握重点，工作超出期望，并能进行及时主动的沟通反馈10 能够很好的理解上级工作安排，工作基本达到期望，能够进行主动的沟通反馈9 基本能够理解上级工作安排，并完成工作任务，但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况8 不能够很好理解上级工作安排，需要反复交代几次，时常需要提醒才进行反馈7 理解能力差，反复交代也不能够较好地完成交办的工作，常常需要督促确认 6 出勤及奖惩加减（10%）考核期全勤无奖惩得10分，出现以下项进行加减分（其中事假、病假扣分最高扣5分）： 1、出勤：迟到、早退扣0.5分/次；事假、病假扣0.5分/天；旷工扣5分/天。 2、奖励：嘉奖加2分/次；记功加5分/次。 3、处罚：警告扣2分/次；记过扣5分/次。