中国联通云上大数据解决方案
联通大数据产品及案例介绍：精准营销产品
数据引领未来联通大数据产品及案例介绍目录contents1 2 3产品介绍行业场景案例分享运营商有什么数据运营商大数据具备的全面性、多维性、中立性、完整性是其它企业很难比拟的，而且通过这些不同维度数据的交叉关联，可以创造更多的新数据和新价值身份上网位置社交支出通信终端时序基于通信交往圈的大小，主被叫，时间序列，得到用户的社交特征运营商通过位置信息，可以掌握用户出行特征，给用户带来生活的极大便利基于用户访问什么网址，下载什么应用，访问什么内容等，得到上网喜好运营商不仅客户信息覆盖完整，还可以基于实际行为进行验证。
通过身份信息，帮助金融机构快速判定用户的信用程度运营商有客户最为详实的消费账单，比如流量费，短信费、语音费、新业务费等，能反映用户的一些特征通过用户的通信使用情况，比如本地，漫游，长途，了解用户通话行为特征识别记录手机终端型号，了解用户手机使用特征，发展趋势，用户换机周期等通过用户上网，位置，通话等行为按照时间排列，了解更多规律提供更多服务运营商数据与传统BAT数据相比优势数据局部性数据封闭性数据割裂性数据全面性互联网公司的数据是相互割裂的，淘宝只有淘宝的售卖数据，没有百度搜索的数据很少有互联网公司愿意开放自己的数据，开放更多的是商业模式层面和应用层面。
互联网的数据整合困难，同时注册的个人账号也是短期的，不稳定的。
互联网公司的数据受限于自身的业务，其数据的范围和深度都是有限的。
BAT数据受限于本身的数据基因运营商的数据也许更有代表性和竞争力运营商是数据管道，任何个人、企业的上网和通话的行为都流淌在运营商的管道里，并且任何时候你的位置都需要上报给运营商的基站以便能够随时沟通，移动互联网越发展，运营商的数据规模优势就越大。
运营商以号码为唯一的ID来整合各类数据，因此刻画客户的完整性是一般企业难以企及的，因为号码就是业务本身，而且还有终端ID作为移动通信网天生的业务属性而存在。
运营商数据解决移动互联网时代最为关注的三个问题？我是谁，我在哪里，我在干什么，这是很多企业的数据难以比拟的。
以中国联通为例看云计算如何助力大数据
以中国联通为例看云计算如何助力大数据
申志伟
【期刊名称】《通信世界》
【年(卷),期】2017(0)14
【摘要】中国联通沃云以云网一体生态架构和丰富的数据资源为优势,为客户提供一体化、全方位的数据服务。
【总页数】2页(P45-46)
【作者】申志伟
【作者单位】中国联通云数据有限公司
【正文语种】中文
【相关文献】
1.城市大数据警务云计算平台设计与建设——以南京公安大数据警务云计算平台为例 [J], 汪清;蒋平
2.提升管理降本增效云计算助力中国联通创新转型——专访中国联通研究院云计算总体组主任张云勇 [J], 牛小敏;李鹏飞
3.护航大数据时代,助力云计算与大数据融合发展 [J], 范渊
4.大数据助力中国联通提升信息消费质量 [J], 刘诚明
5.护航大数据时代,助力云计算与大数据融合发展 [J], 周建坤
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联通大数据业务实践及能力介绍
1
场景营销规则配置（5大类）
拨打固定电话类 • 输入固定电话号码； APP使用类 • 输入APP名称； 搜索关键字类 • 输入关键词名称。
2
场景营销计划创建（5步骤）
用 户 群 规 则 配 置
识别5亿URL，20万个互联网产品 识别约4600个手机品牌、11万个终端型号 日处理5400亿条上网记录信息，290亿条话单
13
联通大数据的数据优势-5
数据一点集中
① 用户上网、通信、位置、终端、社 等多维度数据一点采集、一点处理
数据价值高
信息含量丰富：集中了用户从生活到工 作，从通信行为到互联网行为的数据，
能力开放
（合作伙伴自 行训练模型）
部 署
生 产 平 台
数 据 推 送
个性化标签
（部署到平台 用于用户筛选）
34
数达营销产品-实时场景营销模式
Ø 以旅游类产品推广为例，传统的营销手段很难准确的把握到目标人群，引入中国联通大数据，当用户搜索旅游 关键词／访问旅游类APP时，及时营销，针对性更强，效果更好。
IMEI
业务基地 ……
使用内容 访问IP
用户状态信息 号码状态 年龄业务开通状态 用户订购信息 订购产品 流量包 合约计划 开通渠道 发展员工 …… 欠费状态 ……
用户消费信息 消费金额 月租费 流量费 短信费 通信费 ……
网厅手厅用户画像 号码 IMEI 访问位置 …… 号码
用户位置信息 IMSI LAC 时间 ……
想买什么价 位的
流量银行 沃音乐 Wo邮箱 沃商店 联通IPTV/Toolbar/联通公共WIFI及更多
30
数达营销产品服务模式
互联网投放 模式
01 01 02 02
中国联通基于智能云平台精细化运营方案
中国联通基于智能云平台精细化运营方案中国联通基于智能云平台精细化运营方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展和智能化的不断普及，中国联通作为国内领先的电信运营商，在面对竞争激烈的市场环境下，需要借助智能云平台来实现精细化运营，提高服务质量和用户体验。
二、智能云平台概述智能云平台是指基于云计算和大数据技术的一种运营管理系统，它可以通过数据分析和智能算法，实现对用户需求和运营业务的深入洞察，从而精细化运营。
智能云平台可以提供多种功能模块，包括用户画像、数据分析、运营决策、智能推荐等。
三、精细化运营方案1. 用户画像通过智能云平台，中国联通可以实时采集并分析用户的通信行为、消费习惯和社交关系等信息，从而形成用户画像。
通过用户画像，中国联通可以更好地了解用户需求，为用户提供个性化的推荐服务，提高用户黏性。
同时，用户画像也可以帮助中国联通精确定位不同用户群体，进行精细化营销活动。
2. 数据分析通过智能云平台，中国联通可以对海量用户数据进行实时分析。
通过数据分析，中国联通可以发现用户行为规律、需求趋势和潜在问题，为运营决策提供科学依据。
例如，通过分析用户的通信行为，可以预测用户的流量需求，从而合理规划网络资源；通过分析用户的消费习惯，可以个性化推荐套餐和增值服务，提高用户满意度；通过分析用户的社交关系，可以实现精准营销和口碑传播。
3. 运营决策智能云平台可以根据数据分析结果，提供个性化的运营决策。
例如，在网络优化方面，可以根据用户的通信行为和流量需求，合理配置网络资源，提高网络质量和覆盖率；在产品发展方面，可以根据用户的消费习惯和需求趋势，开发具有差异化竞争优势的产品和服务；在市场推广方面，可以根据用户画像和社交关系，实现精准营销和口碑传播。
4. 智能推荐通过智能云平台，中国联通可以基于用户画像和数据分析结果，实现精准推荐。
例如，根据用户的消费习惯和需求趋势，可以推荐适合用户的套餐和增值服务；根据用户的社交关系和口碑传播，可以推荐适合用户的推广活动和优惠券；根据用户的通信行为和流量需求，可以推荐适合用户的流量包和话费充值优惠等。
联通云电脑方案
联通云电脑方案引言随着云计算技术的快速发展和普及，越来越多的企业开始关注云电脑方案。
云电脑方案是指将计算资源和操作系统虚拟化，通过网络提供给端用户进行使用的一种新型计算模式。
联通云电脑方案是中国联通推出的云计算服务，为用户提供高效、安全、灵活的云计算体验。
本文将介绍联通云电脑方案的基本概念、优势和应用场景。
联通云电脑方案的概述联通云电脑方案是基于云计算和虚拟化技术的一种新型计算方案。
它将计算资源（包括CPU、内存、存储等）虚拟化，并将操作系统和应用软件部署在虚拟化的环境中。
用户只需通过网络接入，即可像使用传统电脑一样，享受高效、安全、灵活的计算体验。
联通云电脑方案基于中国联通强大的网络基础设施和数据中心资源，提供全面的云计算服务。
用户可以根据自己的需求选择不同的云电脑套餐和配置，灵活扩展自己的计算资源。
同时，联通云电脑方案还提供了丰富的应用软件和服务，满足用户不同的业务需求。
联通云电脑方案的优势高效性联通云电脑方案采用虚拟化技术，能够提供高效的计算资源。
用户可以根据自己的需求灵活分配计算资源，避免计算资源的浪费。
同时，联通云电脑方案的分布式架构可以平衡负载，提高计算效率，保证用户的计算体验。
安全性联通云电脑方案具有高度的安全性。
通过对计算资源的虚拟化，可以实现资源的隔离和隐私保护。
联通云电脑方案还提供了多层次的安全保障机制，包括数据加密、访问控制、防火墙等，保障用户数据的安全。
灵活性联通云电脑方案具有很高的灵活性。
用户可以根据自己的需求选择不同的云电脑套餐和配置，灵活扩展自己的计算资源。
联通云电脑方案还支持按需付费，用户只需支付实际使用的计算资源，避免了传统计算模式下的高额投入。
可靠性联通云电脑方案基于中国联通强大的网络基础设施和数据中心资源，具有很高的可靠性。
联通云电脑方案采用分布式架构，可以实现故障自动转移和容灾备份，保证用户的计算服务不中断。
同时，联通云电脑方案还提供了全天候的技术支持，快速响应用户的问题。
中国联通金融行业大数据解决方案
难度大
1
数据单一
3
客户流失
5
数据种类单一， 需要整合外部数 据进行完善
同质化产品众多， 客户流失严重， 需要进行沉睡客 户唤醒
金融行业大数据可能合作方向
结合金融行业的客户需求及联通的大数据能力，可以在以下方面进行大数据合作：
数据整合
整合内部庞大的 存量数据，并进 行数据清洗、加 工、分析、呈现 等一系列处理， 展现数据价值
通过联通实名信息，帮 助客户对用户信息的真 实性来进行核实；
位置信息类
通过位置信息，对用户 历时轨迹、当前位置、 常驻地等进行核实，降 低欺诈风险；
号码风险类
通过用户当前的各种状 态，必须是否黑名单、 在网时长等信息，来判 断此号码的风险度；
征信评分类
终端评分类
通信评分类
基于用户的客户属性、 账务信息和使用行为、 信用信息等综合判断用 户的信控得分；
前-预防
中-防控
后-分析
• 用户身份信息核查比对 • 用户通信消费的历史信用记录 • 月均消费能力评估 • 业务使用行为特征分析 • 黑名单状态验证 • 终端价值评估 • ... ...
• 实时位置比对，阻截可疑金融交 易
• 互联网访问内容异常监控 • 交际圈异常监控 • 过户/销户感知 • 频繁换机感知 • 消费行为突降/突增异常监控 • ... ...
金融风险控制—贷后信息修复催款
电催平台：针对现在金融机构的巨大不良资产，本平台在合法合规的前提下，利用联通的大量用户信息数据，
帮助金融机构完成不良资产催收工作，降低其坏账。
外部数据引入、整合
2
联通金融大
数据探索
3
金融风险控制： 贷款贷前贷中身份验证、风险控制 贷后欠款催缴
联通云合作方案
联通云合作方案简介联通云是中国联通的云计算服务平台，为企业提供基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）等一站式云服务。
联通云提供了高度可扩展、安全可靠的云计算基础设施和开放的云服务能力，帮助企业实现数字化转型。
为了更好地满足企业多样化的需求，联通云积极与各方合作，共同推动云计算的发展和创新。
本文将介绍联通云的合作方案以及合作流程。
合作方案联通云提供了多种合作方案，以满足不同企业的需求。
1. 联通云基础设施合作联通云基础设施合作方案主要面向合作伙伴，帮助其在联通云基础设施上构建稳定可靠的云服务。
合作伙伴可以选择内部建设云平台，也可以选择利用联通云的设施和资源。
联通云提供了灵活的计费方式和强大的技术支持，为合作伙伴打造一个可信赖的云平台。
2. 云资源共享合作云资源共享合作方案主要面向需要托管应用或虚拟机的企业。
企业可以将自己的应用或虚拟机迁移到联通云平台上，利用联通云的弹性和可靠性来提高业务的灵活性和稳定性。
合作伙伴提供专业的运维和技术支持，确保企业在联通云平台上的应用和虚拟机能够正常运行。
3. 解决方案合作解决方案合作方案主要面向软件开发商和解决方案提供商。
联通云提供了丰富的开放API和SDK，帮助开发商和解决方案提供商将自己的应用和解决方案与联通云平台进行集成和交付。
合作伙伴可以将自己的应用和解决方案上架到联通云的应用商店，通过联通云平台来获取更多的用户和市场机会。
合作流程以下是一般的联通云合作流程：1.合作洽谈：合作伙伴与联通云进行初步洽谈，明确合作意向和合作方式。
2.需求分析：双方共同分析合作伙伴的需求，确定合作的具体内容和范围。
3.合作协议：根据需求分析的结果，双方签订合作协议，明确合作的条款和条件。
4.平台配置：在合作协议生效后，联通云根据合作伙伴的需求进行平台配置和定制化开发。
5.测试与调试：合作伙伴进行系统测试和调试，确保系统的稳定性和功能完备性。
6.上线运维：系统通过测试后，正式上线并进行日常运维和维护。
联通大数据业务实践及能力介绍
02 沉淀用户行为作为接入点的线下批量营销，引入中国联通大数据，
精准的找到产品的目标人群，支持联通丰富的渠道精准触达。
03 以用户实时行为作为接入点的实时场景营销，场景包括位置类、
APP类、URL类、搜索关键词类、固定电话类。
04 面向行业客户的存量用户，依据其提供的身份证号、终端MAC、
终端IDFA、终端IMEI等账号，复联出用户当前的手机号。 31
渠
道
流量银行 沃商店
沃音乐 Wo邮箱
联通IPTV/Toolbar/联通公共WIFI及更多 30
数达营销产品服务模式
互联网投放
模式
01
04
02
失联复联
线下批量
模式
03
营销模式
实时场景 营销模式
01
通过数据分析对目标群体进行精准推送,以对用户贴标签和用户画
像为基础，通过互联网渠道实时投放，进行精准触达。
身份验证
位置核验
号码风险
交际圈验证
二次卡清理
l 手机号、姓 名、证件号 等身份信息 核验；
l 用户基本信 息；
l 实时位置核验； l 历史位置核验； l 工作地核验； l 居住地核验；
l 号码状态； l 在网时长； l 三无极低信息； l 付费模式； l 合约信息；
l 交往圈验证； l 常用联系人；
企业风控
基本信息服务 企业评级服务
反欺诈服务
数盾风控
个人风控 （4亿）
信息核验服务 用户评级服务 反欺诈服务
失联修复催收
60个标准APIs 23个联通、电信、移动APIs 20个银联融合APIs
19
个人风控产品—信息核验服务
Ø 是将客户提供的用户信息与风控平台存储的用户信息进行验证的服务，可以为贷前用户的信息核验提供 支撑，降低金融行业业务风险。
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企业数据源参差不齐大数据项目的投入较大
信息孤岛现象严重
大数据核心技术能力不强
问题
数据整合
深度分析
简便操作
动态扩展
价值变现
需求
云在哪儿，数据就在哪儿数据服务做为云的
SaaS应用提供
数据服务继承云服
务的所有优点
数据安全与云安
全能力叠加
强大灵活安全
敏捷
数据采集及治理产品集
数据加工及展现产品集
价值拓展产品集
数据采集规范
产品数据质量管理
产品
数据仓库管理
产品数据资产管理
产品
生产流程规范
产品生命周期管理
产品
清单查询产品
在线分析产品
自助查询产品可视化展现产
品
建模预测产品外部系统融合
产品
报告指引产品数据交易（采）产品
数据交易（供）
产品生态圈产品
大数据基础能力平台
行业云平台
产品1
产品3
产品2
产品N
SaaS 产品
316
数据生产监控
资产谱系
血缘关系重要程度
影响分析
对象检索资产评估
价值评估质量评估
安全评估审计评估
数据资产生产监控大屏
资产盘点(多视角)
分层视角主题域视角
敏感度视
角
……
数据采集
离线
实时
协议
资产管理
技术元数据业务元数据过程元数据
质量稽核
稽核配置结果管理
问题分析生命周期
安全策略
漏洞检查权限管理安全审批数据存储
分层分域
存储方式备份恢复
安全
存储周期周期标准策略管理
数据资产管理
全业务流程实时监控
生产流程
流程监控
工作流设计数据流设计资产开放发
布资产开放监
控
资产服务封
装
资产服务生
产
✓多角度
•五大方法稽核数据质量;•将异常数据扼杀在源头。
数据质量检测
生产进度展现
•生产作业与数据生成进度的实时展现;•安全生产、实时监控
•数据血缘关系可视化展示;•精确定位单点数据异常及影响范围。
数据血缘关系
1
0.1%
数据错误
99%
决策失败
2
3
1清单查
询产品4在线
分析
产品2自助
查询
产品
5可视化
展现产
品
3建模
预测
产品
6外部融
合产品
生产优化
智慧经营
精准营销
企业大数据应用场景
标
准
应
用
客户服务
洞察研判指引
顾客来源地分析
进场客户分析客户价值分析
报告指引数据交易（采）
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科研机构
数据交易中心
孵化
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