行政审批平台建设方案
辽宁省人民政府关于印发辽宁省网上审批平台建设工作方案的通知

辽宁省人民政府关于印发辽宁省网上审批平台建设工作方案的通知文章属性•【制定机关】辽宁省人民政府•【公布日期】2014.12.25•【字号】辽政发〔2014〕31号•【施行日期】2014.12.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文辽宁省人民政府关于印发辽宁省网上审批平台建设工作方案的通知辽政发〔2014〕31号各市人民政府,省政府各厅委、各直属机构:《辽宁省网上审批平台建设工作方案》已经2014年11月12日省政府第34次常务会议审议通过,现印发给你们,请结合本地区、本部门实际,认真贯彻执行。
建设全省网上审批平台,实现全省所有非涉密行政审批事项网上办理和集中监管,是一项关系全局的重大改革。
搞好这项改革,对于规范权力运行、强化权力监督、提高行政效率、方便服务群众具有重大意义。
各地区、各部门要切实增强使命感和紧迫感,加强组织领导,明确责任分工,制定工作计划,规范工作流程,细化环节任务,加快工作进度。
要加强各方衔接,形成工作合力,及时发现问题,切实解决问题,加大推进力度,确保如期完成省、市、县三级统一的网上审批平台建设任务,为建设法治政府、廉洁政府、服务政府提供有力抓手和保障。
辽宁省人民政府2014年11月25日辽宁省网上审批平台建设工作方案为深入贯彻落实《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》(中发〔2014〕10号)精神,推进政务公开信息化,加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设,进一步深化行政审批制度改革,加快政府职能转变,现就建设辽宁省网上审批平台,制定如下方案。
一、总体要求(一)指导思想。
认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以推进政务公开、规范权力运行、强化权力监督、提高行政效能、方便服务群众为重点,整合各部门行政审批事项,建设全省网上审批平台,逐步实现省、市、县三级行政审批事项网上办理,不断满足人民群众和市场主体对政府服务的新需求,推进法治政府、廉洁政府和服务政府建设再上新台阶。
政务服务中心(行政审批局)服务标准化创建实施方案

政务服务中心(行政审批局)服务标准化创建实施方案服务标准化是通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程。
因此,政府行政机关应着眼于整体的服务,采用系统的方法,科学归纳服务流程、服务管理等各环节的具体要求,建立规范统一、协调配合、层次清晰、科学合理、全面完善、实用有效、个性化的服务标准体系,从而优化政府机关整个服务流程,提高服务效率,从中寻求服务质量的保证,并最终形成具有政府机关自身特色的管理模式。
一、标准化创建目的服务标准体系用标准来约束和规范政府行政机关的整体运作情况,指导政府行政机关的每一项运作都符合既定的标准和系统要求。
建立服务标准体系可以规范政府行政机关的服务行为,增强政府行政机关对标准化建设的认识,让服务工作有一套完善的标准可以操作,从而规避政府行政服务经验式管理和人传人式管理的种种不足和人力风险,提升服务质量,并为政府行政管理服务提供评判依据。
此外运行服务标准体系可以加速政府行政机关的职业化进程,使政府行政机关对服务的感性认识与衡量上升到理性测量与量化的考核。
运行服务标准体系的最终目的是实现无缝隙覆盖,政府行政管理人员可以从事务性工作中解脱出来,同时将更多的精力和时间放在理性思考和谋划政府管理服务的长期发展规划上,逐步实现政府行政机关的行政管理服务与国际接轨,提高政府行政机关为人民服务的能力和以社会公众为关注焦点的服务理念,服务标准体系将成为:>政府行政管理服务人员的“行政管理服务的管理手册>政府工作人员业绩考核的“考核准则”。
>政府机关工作人员提供服务的“作业指导书>政府行政机关工作人员提高服务能力培训的“教科书>顾客接受政府行政管理服务的“说明书工服务标准化的重点工作就是建立标准体系、扩大标准覆盖范围、完善标准内容,真正建立起促进政府行政机关行政管理服务的标准体系。
通过标准化工作的推行,使各项工作逐步形成“处处有流程、事事有标准、物物有人管、岗岗有考核、日日有坚持、时时有创新”的工作机制。
山东省人民政府办公厅关于印发《山东省省级政务服务平台建设工作推进方案》的通知

山东省人民政府办公厅关于印发《山东省省级政务服务平台建设工作推进方案》的通知文章属性•【制定机关】山东省人民政府•【公布日期】2015.03.30•【字号】鲁政办字〔2015〕51号•【施行日期】2015.03.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文山东省人民政府办公厅关于印发《山东省省级政务服务平台建设工作推进方案》的通知鲁政办字〔2015〕51号各市人民政府,各县(市、区)人民政府,省政府各部门、各直属机构,各大企业,高等院校:《山东省省级政务服务平台建设工作推进方案》已经省政府同意,现印发给你们,请认真组织实施。
加快建设省级政务服务平台,为社会提供规范、高效、公开、便捷的政务服务,是2015年我省全面深化改革的重点任务,是省委、省政府贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,深化行政体制改革,加快推进政府职能转变,强化权力运行监督制约的重要决策,各级、各部门要高度重视,切实提高认识,按照工作部署,如期高质量地完成建设任务。
省政府各部门、各直属机构要按照统一的业务规范、技术标准和时间节点,组织精干力量,认真抓好项目落实,确保在2015年年底前建成并开通省级网上政务大厅。
各市、县(市、区)政府要按照统一规划、分级负责、分步实施、互联互通的原则,遵循省级政务服务平台建设的统一规范和标准,组织对现有政务服务实体大厅进行升级改造,加快建设本级网上政务服务平台,2016年年底前实现省市县三级互联互通。
山东省人民政府办公厅2015年3月30日山东省省级政务服务平台建设工作推进方案根据省政府第45次常务会议决定,按照统一规划、分步实施、互联共享、便民务实的原则,积极推进我省政务服务平台(以下简称平台)建设。
一、平台建设的总体要求和目标认真贯彻中央和省委、省政府深化行政体制改革、加快转变政府职能、建设法治政府的总体要求,运用现代信息技术,建立集行政权力运行、政务公开、便民服务、法制监督、效能监察等功能“五位一体”的政务服务平台,形成以行政审批事项目录清单、行政权力清单、政府责任清单、市场准入负面清单等“四张清单、一个平台”为主要内容的行政权力网络运行体系,通过省级网上政务大厅(以下简称大厅)为全省提供高效、规范、便捷的政务服务。
2024年建设项目行政审批改革实施方案

2024年建设项目行政审批改革实施方案____年建设项目行政审批改革实施方案一、背景与目标近年来,我国建设项目审批过程中存在着审批时间长、效率低、程序繁琐等问题,制约了我国的发展速度和竞争力。
为了进一步提高建设项目审批的效率和质量,促进我国经济发展,特制定本实施方案。
本方案旨在通过推进建设项目行政审批改革,实现审批事项的简化、流程的优化、时限的压缩,从而提高审批效率和透明度,降低企业和群众的办事成本,促进经济的健康发展。
二、思路与方法1. 加强政策研究与制定:成立建设项目审批改革领导小组,负责研究审批改革相关政策,制定实施方案,并及时进行政策调整和完善。
2. 简化审批程序:将建设项目审批事项分类,对于属于行政许可事项的,推行“一张清单,一窗口”服务模式,简化办事流程,提高审批效率。
3. 强化信息共享平台建设:建设项目审批部门应建立信息共享平台,与相关部门进行信息对接,实现信息共享和共同办公,以提高审批效率。
4. 推进审批流程改革:建设项目审批部门应对审批流程进行全面梳理,找出存在的瓶颈环节和不合理之处,并通过精简环节、优化流程等方式推进审批流程改革。
5. 加强人员培训与队伍建设:建设项目审批部门应加强对工作人员的培训和学习,提高专业素质和服务水平,确保改革的顺利实施。
三、重点任务1. 完善制度建设:建设项目审批部门应制定并完善标准的审批流程和事前投资预审制度,明确各部门的职责与权限,建立健全的审批制度。
2. 精简审批事项:对建设项目审批事项进行全面梳理,将涉及安全、环境等方面的事项纳入行政许可范围,简化审批程序,提高审批效率。
3. 推行预审制度:对于大规模、复杂的建设项目,应推行事前投资预审制度,对项目的可行性进行全面评估,减少后期审批过程中的调整和变更。
4. 加强项目跟踪和监管:审批部门在项目审批结束后应加强对项目建设过程的跟踪和监管,确保项目按时按质完成,同时加大对违法违规行为的查处力度。
5. 强化信息公开与监督:建设项目审批部门应加强对审批过程的信息公开,提高审批的透明度,接受社会和舆论的监督。
2023-区建设项目审批信息共享平台建设方案-1

区建设项目审批信息共享平台建设方案近年来,区建设项目审批难、复杂、耗时长的问题已成为影响我国建设行业发展的重要因素。
为了解决这一问题,建设部门推出了“区建设项目审批信息共享平台建设方案”,这是一项将实现快速审批、共享信息、提高效率的重要举措。
一、平台建设的目的“区建设项目审批信息共享平台建设方案”的目的是为了将各个部门的审批信息进行联合共享,解决行政审批过程中信息交互、审核、公示、反馈等问题,实现最优盈利的目标。
同时,该项目还将与总供应链系统相结合,促进整体建设行业的透明度、规范化和可持续发展。
二、平台建设的优势1. 实现审批的流程化和自动化。
通过平台,各项建设项目的审批流程可在线上自动执行,实现信息化处理,避免了手工操作的错误和延迟。
2. 提高审批效率。
自动化审批流程的实现,将大大减少人力审批的工作量,从而提高了审批效率,降低了审批成本。
3. 促进多部门的协同合作。
平台将各部门的审批信息进行汇聚,从而实现数据的共享互通,促进协同合作,缩短审批周期,减少企业的办事难度。
4. 提高信息安全性。
通过对平台进行加密处理,实现信息的保密性和安全性,让企业拥有对信息的掌控权和决策权。
5. 建立全面的数据汇总和分析平台。
通过对各项建设项目的数据汇总和分析,帮助企业更好地了解市场的变化和趋势,为企业的战略决策提供科学的依据。
三、推进平台建设的关键因素在推进“区建设项目审批信息共享平台建设方案”过程中,需要注意以下关键因素:1. 技术。
平台涉及的技术涵盖广泛,需要专业的技术人员进行梳理和开发,确保系统的稳定性和可靠性。
2. 政策。
政策的指引和支持是实现平台建设的保障,需要政府部门的积极推进和政策配套的完善。
3. 组织。
平台建设需要大量人力、物力和财力的支持,需要建立组织架构和相应的管理措施。
4. 标准。
平台建设需要参考相关的标准和规范,确保系统的安全性和可用性。
通过对“区建设项目审批信息共享平台建设方案”的分析,我们可以看到其对于建设行业的发展和改进具有很大的意义。
行政审批平台建设方案

行政审批▪系统介绍行政审批主要是指行政机关根据自然人、法人或者其他组织依法提出的申请,经审查,准予其从事特定活动、认可其资格资质、确认特定民事关系或者特定民事权利能力和行为能力的具体行政行为利用计算机技术把过去手工实现的审批过程改由通过计算机辅助实现,把办事过程电子化、流程化,通过计算机技术实现行政审批过程的业务管理系统被称为行政审批系统.行政审批系统对现有的行政事项办事流程进行优化,使办事过程透明化,以服务为中心,提高政府的办事效率和服务质量,增加政府行政透明度.行政审批系统以服务社会为导向,体现方便、快捷安全、高效的原则,本着让群众少跑一段路、少转一次弯的服务精神进行建设。
行政审批系统的建成形成对社会统一服务的窗口,对政府各部门的行政审批业务进行整合,规范行政审批的行为,能够大大改变传统政务的弊端,提高政府办事效率和透明度,为建设“阳光政府”提供技术支持.▪概要设计如上图所示,行政审批系统的建设采用“一站式"审批服务模式,包括面向公众的网上在线服务、面向大厅窗口业务人员的受理、面向单位内部人员的审批、面向管理人员的监察和管理;同时,系统满足有业务系统、无业务系统等不同现状的业务处理模式。
▪主要功能•网上在线服务行政服务中心门户网站为市民和企事业单位提供一个了解行政服务中心各种公共信息(如机构设置、工作职责、政策规定、办事指南、地理位置等)的平台,实现政务公开和与外界的互动联系.通过行政服务中心门户网站,向社会提供信息的同时也汇集外界对政府工作的要求,同时接受外界的监督。
市民和企事业单位可以通过门户网站来进行表格下载、事项申请、了解审批事项的流程和条件、查询办件情况、反馈各种意见和进行投诉等。
•大厅业务办理行政服务中心大厅业务办理模块面向大厅工作人员以及管理者,核心是对各类审批业务的处理从受理渠道来说包括外网网站受理和大厅窗口受理两种方式,从办件的类型来说包括即办件、承诺件、并联件、上报件、退回件等,从处理流程来说包括申请、受理、审批(审核、批准)办结、出件、收费等主要处理环节,以及材料补正、延期申请、异常处理等特殊处理环节。
加强政务服务信息化平台建设实施方案

加强政务服务信息化平台建设实施方案为深入贯彻省市“放管服”改革决策部署,进一步提升我县政务服务的网上服务能力,加快推进“只跑一次”和“一次不跑”目标的落地生根,根据《关于印发全省加快推进政务服务“一网通办”解决群众办事堵点问题专项工作实施方案的通知》、《XX市人民政府办公室关于印发XX市加强市政务服务信息化平台建设实施方案的通知》及《XX县加快推进政务服务改革实施方案的通知》等文件要求,结合我县实际,特制定此实施方案。
一、总体目标按照省市“放管服”与“政务服务”改革的要求,以加快推进“只跑一次”和“一次不跑”、切实增强群众获得感为目标,整合各类政务服务资源,积极配合建设纵向贯通、横向覆盖的市、县、乡、社区四级的网上政务服务支撑体系,打造全市统一的综合受理系统、身份认证系统、公共支付系统、电子证照系统、快递物流系统、短信推送系统、政务服务网门户、手机客户端与数据监测系统,大力推进部门业务协同、数据共享,扩容提升市政务云支撑能级,建立健全网上服务工作机制,不断创新网上服务模式,努力在20XX年年底前实现“一网通办”(政务服务事项网上可办率)50%以上,在“最多跑一次”方面,减少群众和企业办事提供材料30%以上;20XX年年底前实现“一网通办”(政务服务事项网上可办率)80%以上,在“最多跑一次”方面,减少群众和企业办事提供材料60%以上。
二、工作内容(一)使用统一的申办受理系统对照省一窗式申办受理系统,明确实体服务大厅的办事模式、业务流程需求,推动各级各部门办事窗口统一使用申办受理系统,实行群众和企业申办事项的统一受理与出件。
(牵头单位:县行政服务中心管委会;责任部门:县信息中心、县直各有关单位、各乡镇场)(二)使用统一的身份认证系统对照省身份认证系统,从业务管理与对外服务的需求角度,研究应用一批刷脸认证等便捷化的业务应用场景清单。
逐步在社保查询、公积金查询、医保查询、个人纳税查询、养老待遇领取资格认证、老年优待证办理、老年公交卡年审、离退休公积金提取的申报办理、购房资格证明、个人纳税证明等重点方面进行先行推进。
智慧政务服务中心行政审批管理平台建设方案

设方案 慧政务服务中心行政审批管理平智慧政务服务中心行政审批管理平台建设方案
台建设方案
系统功能-大厅多媒体智能引导系统
办事指南
功能描述
办事人员点击智能引导系统【办事 指南】选项后,进入中心入驻单位界面.
在服务中心入驻界面,办事人员根 据个人欲了解的办事指南选取相对应的 业务主管部门和事项类型. 智智慧智慧政务服务中心行政审批管理平同台时建支设持方‘案个人服务’和‘企业服 政务服务智慧政务服务智慧政务服务中心行政务审’批的管两理种平办台事建指设南方的案查询. 中心行政审批管理智慧政务服务中心行政审批管理平台建设方案 台建设方案 中心行政审批管理平台智慧政务服务中心行政审批管理平台建设方案 设方案 慧政务服务中心行政审批管理平智慧政务服务中心行政审批管理平台建设方案 台建设方案
目录
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中心行政审批管理智慧政务服务中心行政审批管理平台建设方案 台建设方案
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2020
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行政审批
▪系统介绍
行政审批主要是指行政机关根据自然人、法人或者其他组织依法提出的申请,经审查,准予其从事特定活动、认可其资格资质、确认特定民事关系或者特定民事权利能力和行为能力的具体行政行为
利用计算机技术把过去手工实现的审批过程改由通过计算机辅助实现,把办事过程电子化、流程化,通过计算机技术实现行政审批过程的业务管理系统被称为行政审批系统。
行政审批系统对现有的行政事项办事流程进行优化,使办事过程透明化,以服务为中心,提高政府的办事效率和服务质量,增加政府行政透明度。
行政审批系统以服务社会为导向,体现方便、快捷安全、高效的原则,本着让群众少跑一段路、少转一次弯的服务精神进行建设。
行政审批系统的建成形成对社会统一服务的窗口,对政府各部门的行政审批业务进行整合,规范行政审批的行为,能够大大改变传统政务的弊端,提高政府办事效率和透明度,为建设“阳光政府”提供技术支持。
▪概要设计
如上图所示,行政审批系统的建设采用“一站式”审批服务模式,包括面向公众的网上在线服务、面向大厅窗口业务人员的受理、面向单位内部人员的审批、面向管理人员的监察和管理;同时,系统满足有业务系统、无业务系统等不同现状的业务处理模式。
▪主要功能
•网上在线服务
行政服务中心门户网站为市民和企事业单位提供一个了解行政服务中心各
种公共信息(如机构设置、工作职责、政策规定、办事指南、地理位置等)
的平台,实现政务公开和与外界的互动联系。
通过行政服务中心门户网站,
向社会提供信息的同时也汇集外界对政府工作的要求,同时接受外界的监
督。
市民和企事业单位可以通过门户网站来进行表格下载、事项申请、了解
审批事项的流程和条件、查询办件情况、反馈各种意见和进行投诉等。
•大厅业务办理
行政服务中心大厅业务办理模块面向大厅工作人员以及管理者,核心是对各
类审批业务的处理从受理渠道来说包括外网网站受理和大厅窗口受理两种
方式,从办件的类型来说包括即办件、承诺件、并联件、上报件、退回件等,
从处理流程来说包括申请、受理、审批(审核、批准)办结、出件、收费等
主要处理环节,以及材料补正、延期申请、异常处理等特殊处理环节。
此外,
还实现管理者对审批事项的超时督办、建议督办、重大事项督办等。
•业务协同审批
业务协同审批模块面向各审批单位内部的相关业务审批人员,实现各单位内
部的复杂事项的审批流转。
该模块还实现了真正意义上的涉及多个单位的并
联审批,实行由中心牵头、主办单位受理、协办单位同步办理的并联审批模
式,并进一步演化出多种针对性的特色服务,包括旨在强化审批信息共享的
一表制审批,以及针对重大投资项目的绿色通道。
这样,过去按部门分别受
理的业务窗口将成为综合受理窗口,大大提高了政府的工作效率,便利了公
众审批申办过程
•信息辅助管理
信息辅助主要包括信息发布栏目、短信通知、电子评价、触摸屏、电子大屏
幕、视频监控等多种服务方式。
系统将整合上述行政审批信息辅助手段为系
统涉及到的对象提供提醒、催办、公布、评价、监控等多方面的信息服务。
信息辅助服务中的数据可以通过数据交换系统定时传送到网站上,进行对公
众的统一网上信息服务。
•审批事项管理
审批事项管理模块,实现对所有行政审批项目的基础资料的管理和维护,可
以增加、删除、修改、查询审批事项,可以灵活设置审批事项的各项信息,
如项目名称、法律依据、申报材料、办事程序、收费标准、办事时限等。
此
外,还实现节假日设置功能,使系统能够准确剔出节假日,正确计算每个审
批事项实例的办结日期。