商业模式新生代
商业模式新生代读后感
商业模式新生代读后感《商业模式新生代》是由商业模式创新领域的专家亚历山大·奥斯特瓦尔德（Alexander Osterwalder）和伊夫·皮涅尔（Yves Pigneur）合著的一本书。
该书通过对商业模式的深入剖析，为企业家和创业者提供了一种全新的思考方式，帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在书中，作者首先介绍了商业模式的概念和重要性，指出了传统商业模式的局限性和不足之处。
然后，他们提出了一种全新的商业模式画布（Business Model Canvas）工具，通过这种工具，企业可以清晰地了解自己的商业模式，并找到改进的方向。
在阅读了《商业模式新生代》之后，我深受启发，对商业模式有了全新的认识和理解。
书中所提出的商业模式画布工具，让我深刻地意识到了一个成功企业的商业模式应该是多维度的、全面的，而不是简单的产品和服务。
通过对商业模式的各个方面进行细致的分析和规划，企业可以更好地把握市场趋势，找到自己的定位，并制定出更具竞争力的战略。
此外，书中还介绍了一些成功企业的商业模式案例，如亚马逊、苹果等，通过对这些案例的分析，我深刻地认识到了一个成功的商业模式需要不断地创新和调整，随着市场的变化和竞争的加剧，企业必须不断地寻找新的商业模式，才能在市场中立于不败之地。
在我看来，商业模式新生代不仅仅适用于创业者和企业家，对于任何一个从事商业活动的人来说，都是一本值得一读的书。
通过对商业模式的深入理解和思考，我们可以更好地把握市场的脉搏，找到自己的竞争优势，从而实现自己的商业目标。
同时，商业模式新生代也为我们提供了一种全新的思考方式，让我们在面对市场竞争和挑战时，能够更加从容和自信。
总的来说，《商业模式新生代》是一本非常有价值的商业书籍，它不仅为我们提供了一种全新的商业思维方式，还为我们解决了在商业活动中常常遇到的问题，是一本值得一读的商业经典之作。
希望更多的人能够阅读这本书，从中受益，找到自己在商业领域的成功之路。
学习笔记之商业模式新生代
学习笔记之商业模式新生代商业模式新生代学习笔记一、商业模式的定义和演变商业模式是指企业在进行商业活动时所采取的一系列策略和规划，包括产品定位、竞争优势、盈利模式、市场收入来源等。
商业模式在不同的时代和环境中会有所演变和更新。
20世纪以来，随着科技的进步和经济的全球化，商业模式也发生了显著的变化。
传统的商业模式侧重于产品和服务的生产与销售，由企业单向提供给消费者。
而新生代商业模式更加注重用户体验、平台经济和共享经济的概念，强调创新、可持续和社会责任。
新生代商业模式是一种全新的商业思维方式，让企业更加注重市场变化和用户需求，从而更好地适应时代的发展。
二、新生代商业模式的特点1. 用户导向：新生代商业模式以用户为中心，注重了解用户需求，并根据需求进行定制创新。
企业通过技术和数据分析，更好地满足用户需求，提升用户体验。
2. 平台经济：新生代商业模式注重构建平台生态系统，通过整合资源，让企业、用户和供应商等各方共同参与和收益。
通过平台经济，企业可以更好地服务用户，并促进产业链的协同发展。
3. 共享经济：新生代商业模式倡导资源共享和利益共享。
通过共享经济，企业可以降低成本，提供更加便捷和多样化的服务，同时减少资源浪费，符合可持续发展的理念。
4. 创新驱动：新生代商业模式强调创新和变革，通过引入新技术、新产品和新服务，推动企业的持续发展。
创新成为企业生存和发展的核心竞争力之一。
三、新生代商业模式的案例1. 电商平台：以阿里巴巴和京东为代表的电商平台通过整合供应链资源和提供优质服务，使消费者可以在线上选购商品并享受快速配送服务。
同时，电商平台也为商家提供了一个广阔的销售渠道，促进了线上线下的融合发展。
2. 共享经济平台：像滴滴出行和共享单车等共享经济平台通过共享资源，提供便捷的出行方式。
用户可以通过手机APP预定车辆或自行车，并且能够根据自身需求选择最合适的出行方式，降低了出行成本和资源浪费。
3. 互联网金融平台：如支付宝和微信支付等互联网金融平台通过应用互联技术和移动支付方式，为用户提供方便快捷的支付和理财服务。
商业模式设计流程-商业模式新生代工作流程
商业模式设计流程-商业模式新生代工作流程商业模式设计是指企业为了适应市场环境和顺应时代潮流，在经验系统化、投资案例反馈和产品问题引发启发的基础上，进行商业构思和创新的过程。
商业模式新生代工作流程则是指商业模式设计过程中的一种新兴工作流程，它以快速迭代和高效决策为核心，旨在通过创新和优化商业模式，提升企业的竞争力和盈利能力。
一、识别问题与机会商业模式设计的第一步是识别问题与机会。
企业需要对市场和行业进行调研，了解消费者需求和竞争对手情况，找出存在的问题和未来的机会。
通过市场研究、数据分析、调查问卷等方式，寻找现有商业模式的痛点和改进空间。
二、制定商业模式设计目标在识别问题与机会的基础上，企业需要制定商业模式设计的目标。
目标应该具体、可行，并且与企业的核心竞争力和战略方向相匹配。
比如，提高市场份额、增加盈利能力、优化用户体验等。
三、开展创新思维和头脑风暴创新思维和头脑风暴是商业模式设计的关键环节。
通过团队内部的讨论、外部专家的参与和市场反馈的纳入，激发创意和想象力，寻找新的商业模式和解决方案。
这一过程需要鼓励多元化的观点和思考方式，充分挖掘潜在的创新机会。
四、原型设计和验证在商业模式设计流程中，原型设计和验证是保证商业模式可行性的关键环节。
通过创建商业模式原型，展现关键要素和运营流程，通过市场测试和用户反馈，验证商业模式的可行性和吸引力。
原型设计和验证的过程需要以快速迭代和试错为基础，不断优化和完善商业模式的各个环节。
五、实施和推广商业模式经过几轮的设计和验证后，商业模式的框架和要素已经初步确定。
接下来，企业需要制定具体的实施计划，并将商业模式推广到市场上。
实施和推广的过程需要考虑市场营销、销售渠道、人力资源等方面的因素，确保商业模式的顺利实施和效果的持续改进。
六、持续创新和优化商业模式的设计和实施是一个动态过程，企业需要不断进行创新和优化。
通过持续的市场分析、用户反馈和竞争对手的监测，及时调整和改进商业模式的各个环节，以适应市场的变化和用户的需求。
商业模式新生代读后感
商业模式新生代读后感《商业模式新生代》是由商业模式大师、商业模式画布创始人亚历山大•奥斯特瓦尔德（Alexander Osterwalder）和企业家、创新专家伊夫•皮涅尔（Yves Pigneur）合著的一本商业模式创新经典之作。
这本书以其独特的视角和深刻的洞察力，深受广大商业领域从业者和学者的喜爱。
在《商业模式新生代》中，作者提出了商业模式画布（Business Model Canvas）这一概念，通过将商业模式分解为九大要素（价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、关键合作伙伴和成本结构），并以画布的形式呈现，帮助读者更清晰地理解和设计商业模式。
这种创新的理念和工具，为企业的商业模式创新提供了全新的思路和方法。
在阅读《商业模式新生代》的过程中，我深受启发和感悟。
首先，书中对商业模式的定义和构成进行了深入的剖析，使我对商业模式有了更清晰的认识。
商业模式不仅仅是企业赚钱的方式，更是企业如何创造价值、满足客户需求、整合资源和建立竞争优势的全方位规划。
商业模式画布的引入，让我能够更系统地思考和分析商业模式，从而更好地为企业的商业模式创新提供支持。
其次，书中对商业模式创新的方法和实践进行了深入的探讨。
通过丰富的案例和实践经验，作者向我们展示了如何通过商业模式创新来实现企业的增长和变革。
例如，亚马逊通过建立强大的电子商务平台和创新的物流系统，实现了从线下书店到全球电商巨头的转变；苹果通过整合硬件、软件和服务，构建了独特的生态系统，实现了产品创新和商业模式创新的双重突破。
这些案例让我深刻地认识到商业模式创新的重要性和价值，也为我在实践中提供了宝贵的经验和启示。
最后，书中对商业模式创新的未来趋势和发展进行了展望。
随着科技的不断进步和全球化的加速发展，商业模式创新将面临更多的挑战和机遇。
数字化、平台化、生态化等新兴趋势将对传统商业模式产生深刻的影响，也将为企业带来更多的创新机会。
同时，作者也提出了一系列应对挑战和抓住机遇的策略和方法，为我们指明了商业模式创新的未来方向。
商业模式新生代
随着环保意识的提高，可持续发展和 绿色商业模式将成为未来的重要趋势。
绿色商业模式可以包括绿色采购、绿 色生产、绿色物流和绿色营销等方面， 实现经济效益和环境效益的双重目标。
企业需要关注环保法规和政策，积极 采取环保措施，降低生产过程中的环 境污染。
全球化与本土化的结合
在全球化背景下，企业需要关 注国际市场的需求和趋势，加 强国际合作与交流。
同时，企业也需要根据不同国 家和地区的文化、习惯和消费 需求，进行本土化的产品和服 务调整。
全球化与本土化的结合有助于 企业拓展国际市场，提高品牌 知名度和竞争力。
THANKS
感谢观看
在线医疗
01
在线医疗
在线医疗是一种新型的医疗服务模式，通过互联网技术提 供远程诊断、咨询和治疗等服务。
02
总结词
在线医疗具有便捷性和高效性，能够突破地域限制，提高 医疗服务可及性。
03
详细描述
在线医疗平台通常提供在线问诊、预约挂号、药品购买等 功能，用户可以通过手机应用或网站获取医疗服务。在线 医疗的发展缓解了医疗资源紧张的问题，也为用户提供了 更加便捷和高效的医疗服务。
数字化产品和服务
通过数字化手段提供更便捷、高效的产品和服务，提高客户满意度。
创新与颠覆
创新思维
新生代商业模式鼓励创新思维，不断 探索新的商业机会和模式。
颠覆式变革
新生代商业模式勇于颠覆传统模式， 通过创新手段改变市场格局，实现商 业价值最大化。
共享经济
资源共享
通过共享平台，将闲置的资源进行合理配置，提高资源利用 效率。
平台商业模式
03
以平台为中心，通过连接不同的利益相关者，形成一个生态系
统，实现共赢和价值共创。
《商业模式新生代》读后感
《商业模式新生代》读后感创新在艺术领域中常被定义为旧元素的重新组合。
而《商业模式新生代》一书，则构建了一个框架，旨在重新组合某个行业或生意的价值链。
通过运用不同的组合方式，我们可以从全新的角度去理解和审视那些看似熟悉的价值链。
每个行业有着不同的工具和发展阶段，因此价值链的侧重点也会有所差异。
通过阅读并掌握此工具，我们有机会发现新的思考方式以及行业价值链的迁移。
从个人观点来看，商业模式并非仅仅是一个噱头，其背后是公司的战略。
公司战略不应只是一句口号，而应具体地解决产业价值链条上的某个核心问题。
公司战略需要聚焦，一旦明确聚焦点，就能够形成清晰的定位。
只有那些定位在价值链核心位置的公司，才能够实现快速成长。
所有的问题都应在战略执行过程中得到快速修正和完善，同时也会反过来影响公司的战略管理或商业模式。
从这个意义上说，本书是一本帮助公司进行战略管理的工具。
它能够有效地帮助公司聚焦业务，并发展行业关键价值链中的核心业务，将战略管理转化为创造价值的战略执行工具。
那么，本书的价值在于其提出的商业分析工具。
除了能够挖掘出当前所处行业的核心价值诉求外，更重要的是，它要求我们通过工具客观地分析出自己团队或公司的核心能力，以及能够在价值链条中占据领导地位的环节。
在战略执行过程中，我们能够明确在何处防守、何处进攻，采取何种方式进行防守和进攻，将有限的资源投入到哪些方向上，以及应采取何种措施，从而形成真正的核心竞争力，即不可复制或独特的商业模式。
对于正在创业或发展公司新业务的兄弟姐妹来说，我认为这本书非常有帮助，值得一读。
它不仅能够改善我们的思维方式，更直接地影响我们的行为和行动方向。
如果说本书是在讲述商业模式，不如说是在探讨战略管理。
通过战略管理，企业可以聚焦核心业务，并定位在关键价值链环节上。
因此，我认为与其说这是一本关于战略管理的书籍，不如说是通过战略管理工具来指导实际的战略执行。
这才是本书的真正价值所在。
《商业模式新生代》课件
2
小鹏汽车
拼接创新商业模式，采取全息电商模式，实现线上线下一体化，提供差异化的产 品与服务。
3
蘑菇租房
采用电子合同、担保金、信用额度等多种措施实现租房安全与方便，以此获得消 费者的信任和口碑。
商业模式的未来趋势
数字化、智能化
随着科技的发展，数字化和 智能化将贯穿于未来的商业 模式。
跨界融合
不同产业之间的跨界融合会 带来新的商业模式，创造更 多的商业机会。
商业模式的分类
经典商业模式
基于传统产业的商业模式，如B2B、B2C、 O2O等。
创新商业模式
通过创新来改变市场竞争格局，如共享经济、 预付费模式、跨越式发展等。
平台模式
通过搭建平台为各方提供价值，如电商平台、 社交媒体等。
联盟模式
企业联合形成联盟，共同开拓市场，如共同电 子商务、共同研发等。
商业模式的创新
共享经济
共享经济是一种新型的经济 模式，是未来商业模式的发 展趋势。
结束
商业模式的创新和变革是时代发展的必然，也是企业持续竞争的重要动力。
1 个性化定制
通过满足消费者个性化需求、提供差异化服务来增强企业竞争力。
2 区块链技术
通过区块链技术保障数据安全，解决中介环节信任问题，改变传统商业模式。
3 人工智能技术
通过人工智能技术实现智能化、自动化，提高生产效率和服务体验。
商业模式的应用案例
1
网易云音乐
以免费音乐服务为主要经营模式，实现与音乐版权方的合作共赢。
商业模式的发展历程
1
互联网时代的商业模式
2
以信息技术和互联网为基础，打
模式开始出现。
3
传统商业模式
《商业模式新生代》读后感
《商业模式新生代》读后感我明白了商业模式的重要性。
在当今竞争激烈的市场环境中，一个好的商业模式可以帮助企业获得竞争优势，实现可持续发展。
商业模式不仅是企业的核心竞争力，也是企业获得投资和持续发展的关键。
通过阅读这本书，我了解到商业模式的设计需要从客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构等 9 个要素入手，全面考虑各个要素之间的关系，以实现企业的价值创造和价值获取。
我学会了如何运用商业模式的 9 个构成要素进行思考。
在阅读过程中，我将每个要素都进行了深入的思考，并结合实际案例进行了分析。
通过这种方式，我不仅加深了对每个要素的理解，也学会了如何将它们运用到实际的商业场景中。
例如，在客户细分方面，我学会了如何将市场细分为不同的客户群体，并针对不同的客户群体提供不同的价值主张；在价值主张方面，我学会了如何为客户提供独特的价值，以满足客户的需求；在渠道通路方面，我学会了如何选择合适的渠道将产品或服务推向市场；在客户关系方面，我学会了如何与客户建立长期的合作关系，提高客户的满意度和忠诚度等。
我还学到了如何运用商业模式画布进行辅助思考。
商业模式画布是一种将商业模式的各个构成要素可视化的工具，它可以帮助我们更清晰地思考商业模式的各个方面。
在阅读过程中，我了解到商业模式画布的使用方法，并结合实际案例进行了练习。
通过这种方式，我不仅加深了对商业模式画布的理解，也学会了如何将它运用到实际的商业场景中。
《商业模式新生代》是一本非常有价值的书，它不仅介绍了商业模式的 9 个构成要素，也教会了我们如何运用这些要素进行商业模式的设计和创新。
阅读这本书，让我对商业模式有了更深入的理解，也让我意识到商业模式对于企业的重要性。
我相信，这本书将对我的职业生涯和个人发展产生深远的影响。
商业模式新生代读后感
商业模式新生代读后感商业模式新生代读后感本文通过系统地阐述了商业模式新生代的概念、特点、框架以及实施步骤，让我对商业模式创新有了更深入的理解。
下面将对每个章节进行详细介绍。
一、商业模式新生代的概念本章首先介绍了什么是商业模式，商业模式的重要性以及商业模式创新的必要性。
随后，详细解释了商业模式新生代的概念，指出它强调通过技术和数字化手段来实现商业模式创新，并提出了其核心原则。
二、商业模式新生代的特点本章详细介绍了商业模式新生代的几个特点。
首先，商业模式新生代注重创新，不断探索新的商业机会和模式。
其次，商业模式新生代强调与数字科技的结合，通过技术手段实现商业模式的创新。
最后，商业模式新生代具有灵活性和可持续性，能够适应不断变化的市场环境。
三、商业模式新生代的框架本章介绍了商业模式新生代的框架，包括顶层目标、商业环境、商业模式设计、商业模式实施和商业模式优化几个方面。
详细解释了每个方面的内容，并提供了实际案例进行说明。
四、商业模式新生代的实施步骤本章提供了商业模式新生代的实施步骤，包括识别机会、设计商业模式、评估商业模式、实施商业模式和持续优化几个阶段。
每个阶段都进行了详细解释，并提供了一些实际操作的建议。
附件：1·商业模式新生代案例分析报告·pdf：该附件是对几个商业模式新生代案例进行详细分析的报告，可以供读者参考。
2·商业模式新生代实施指南·doc：该附件是商业模式新生代的实施指南，包含了各个阶段的详细步骤和操作建议。
法律名词及注释：1·商业模式：指企业为实现利润最大化而采取的商业手段和策略的总称。
2·商业模式创新：指在传统商业模式基础上采用创新手段和思维进行的商业模式变革。
3·商业模式新生代：指以技术和数字科技为基础的商业模式创新的新形态。
商业模式新生代读后感
商业模式新生代读后感1. 引言商业模式是企业在市场中运作的基本框架，它决定了企业如何创造价值、获取利润。
随着科技和经济发展的不断推进，传统商业模式已经面临挑战，并逐渐被新兴的商业模式所取代。
《商务周刊》杂志撰写并发布了一篇名为《商业模型：从互联网到区块链时代》（以下简称“文章”）的报道，在这篇文章中详细介绍了当前最具潜力和前景广阔的几种新生代商业模式。
2. 电子商务平台随着互联网普及率不断提高，越来越多人选择通过网络购物。
电子商品交易平台成为各类产品销售与消费者之间进行交流与合作必备工具。
3. 共享经济共享经济以共同分享资源或服务而得名, 它改变了传统产权观念, 提供更加灵活便捷、低廉可靠等特点.4. 订阅制度在许多行当里都有出现订阅制度这个系统可以使客户每月支付固定金额获得特定产品或服务的访问权。
5. 区块链技术区块链是一种分布式账本技术，它通过去中心化和加密算法确保了数据的安全性和透明度。
区块链可以应用于金融、供应链管理等领域，并且具有巨大潜力来改变传统商业模式。
6. 与机器学习随着科技进步, 及其相关领域如机器学习正迅速发展起来。
这些新兴技术正在为企业提供更高效率、更精准决策以及创造出无限可能.7. 法律名词及注释- 商务周刊：《Business Week》杂志（简称“BW”）是美国最早成立并拥有较长历史的综合性财经类期刊之一；- 商业模型：指一个公司运营所采取的方法论，包含盈利方式、市场选择等内容；- 新生代商业模式：指当前在互联网时代下涌现而形成趋势并被广泛关注认可使用推崇赞誉者们公认前景看好青年派别；8. 结束语文章详细介绍了商业模式新生代的几种典型类型，包括电子商务平台、共享经济、订阅制度等。
这些新兴的商业模式正在改变传统产业格局，并为企业创造更多机会和挑战。
随着科技不断进步，我们可以期待未来还将涌现出更多具有前景广阔的商业模式。
1. 本文档涉及附件：无2. 本文所涉及法律名词及注释：- 商务周刊（Business Week）: 美国最早成立并拥有较长历史的综合性财经类期刊之一。
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提供物 价值 主张 价值主张 1 价值主张 2 … 客户 关系 途径 1 途径 2 …
客户 客户 细分 目标客户群 1 目标客户群 2 …
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/BizModelGen
你如何建立客户关系？ （案例）
提供物 个性化网站 （售票）
广告主
…
…
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/BizModelGen
你如何接触你的客户？
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/BizModelGen
你如何接触你的客户？（商业模式）
提供物 价值 主张 价值主张 1 价值主张 2 … 渠道通路 与 沟通 渠道 1 渠道 2 …
CR 客户关系
KP 重要合作
CS 客户细分
C$ 成本结构
KR 核心资源
CH 渠道通路
R$ 收入来源
15
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images by JAM
商业模式画布（BizModel Canvas）模板
重要 伙伴 关键 业务 价值 主张 客户 关系 客户 细分
即公司同其 他公司之间 为有效地提 供价值并实 现其商业目 标而形成的 合作关系网 络。也包括 公司的商业 联盟联盟 （Business Alliances） 范围。
核心资源
价值主张
渠道通路
客户细分
• 漂亮的踢法和赢得比赛 • 品牌管理 • 视频影像 • 渠道管理
• 魅力足球 • 全方位业务（比赛，餐 饮，购物） • 专属贵宾室 • 商品促销 • 场地出租 •…
• 运动场 • 电子收费系统 • 俱乐部网站（+在线电视） • 俱乐部有线电视频道 • 手机电视频道 •…
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/BizModelGen
全局图
关键业务 • 球队管理 • 事件管理 • 场地管理 • 票务 • 贵宾关系管理 • 视频制作组 •… 客户关系 • 个人网站简介 • 时事通讯 • 球队博客（RSS） • 球队贵宾活动 •…
重要伙伴 • 食品和饮料 • 票务与服务 • 推销者 • 广告安置 • 电信运营商 • 电视运营商 •…
VS 解决问题的途径 确认方法 获取信息方法 商业角度 确定的理论，建立在“求证”的基 础上。 客户的意见：定性和定量相结合。 市场和用户行为分析。 战略阶段的完成意味着产品设计阶 段的开始。 用户行为的结果。 电子表格或幻灯片。 文字。 各领域的专业人士，各司其职。 稳定的工作，流程式，朝九晚五。 从公司财务角度出发。 设计角度 交互与迭代式，建立在反复试验和 修正错误的基础上。 客户的行为：通过直接观察或可用 性测试。 直接观察并分析用户行为。 持续改进。 用户行为本身。 原型，影片或情节。 用图片解释或让测试者直接体验原 型。 “T型”专家，一种主要能力及其 他次要能力，重视团队合作。 为项目而组成的团队，灵活机动的 工作时间。 从方案质量角度出发。
你如何用商业模式 赚钱？（案例）
提供物 门票销售 壮观的攻势 足球 TV频道 订阅费 手机TV 订阅费 广告位和 高曝光率 财务
粉丝
广告收入
广告主
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全局图（商业模式）
左脑
理性
阶段性 关注的焦点 沟通战略愿景的工具 描述工具 团队成员及合作方式 工作模式 业绩考核方式
右脑
感性
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左脑
理性
右脑
感性
案例学习
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/BizModelGen
如果让你来经营一个足球 俱乐部 …
核心资源
价值主张
渠道通路
客户细分
• 漂亮的踢法和赢得比赛 • 品牌管理 • 视频影像 • 渠道管理
• 魅力足球 • 全方位业务（比赛，餐 饮，购物） • 专属贵宾室 • 商品促销 • 场地出租 •…
• 运动场 • 电子收费系统 • 俱乐部网站（+在线电 视） • 俱乐部有线电视频道 • 手机电视频道 •…
基础设施
重要 伙伴
关键 业务
提供物
核心 资源
价值 主张
客户 关系
客户
渠道 通路
客户 细分
成本 结构
财务
收入 来源
商业模式描述了 企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本原理
[参见《商业模式新生代》机械工业出版社华章经管]
page 5
CS 客户细分（Customer Segments） 客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触 和服务的不同人群或组织
管理 2.0: 通过商业模式设计和创新 获得竞争优势
画布
设计
战略
流程
式样
展望
Alexander PhD
Business Model Origination.
2008-03-26 v20111009
我们的未来是通过目前逐渐演 变而来的
describing how a wealth management bank acquires its clients
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你针对哪些客户细分提供什么样的 价值主张？（商业模式）
提供物
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R$ 收入来源（ Revenue Streams） 收入来源构造块用来描绘公司从每个客 户群体中获取的现金收入
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KR 核心资源（Key Resources） 核心资源用来描绘让商业模式有效运转所必 需的最重要因素
page 11
KA 关键业务（Key Activities） 关键业务构造模块用来描绘为了确保其商业 模式可行，企业必须做的最重要的事情 12
收入来源
即公司所瞄准的 消费者群体。这 些群体具有某些 共性，仅而使公 司能够（针对这 些共性）创造相 应的价值。定义 消费者群体的过 程也被称为市场 细分。
成本结构
即所使用的工具和方 法的货币描述。
即公司通过各种收入流 （Revenue Flow）来 创造财富的途径。
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商业角度 vs 设计角度
即资源和业 务活动的配 置。
核心 资源
即公司通过其 产品或服务所 能向消费者提 供的价值。价 值主张体现了 公司相对与消 费者的实际应 用价值。
即公司同其消费 者群体之间所建 立的联系。我们 所说的客户关系 管理CRM即于 此相关。
渠道 通路
即公司执行 其商业模式 所需的能力；
即公司用来接触 消费者的各种途 径。分销渠道涉 及公司如何开拓 市场和实施营销 策略等诸多问题。
你如何用商业模式 赚钱？（商业模式）
提供物 价值 主张 价值主张 1 价值主张 2 … 收入 来源 收入来源 1 收入来源 2 …
财务 客户 细分 目标客户群 1 目标客户群 2 …
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/BizModelGen
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/BizModelGen
描述一下你的足球俱 乐部的商业模式
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/BizModelGen
你针对哪些客户细分提供什么样的 价值主张？
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/BizModelGen
系统反映你的商业模式
4个视角
基础设施
提供物
客户
如何提供?
提供什么?
为谁提供?
成本多少?
财务
收益多少?
商业模式描述了 企业如何创造价值，传递价值，获取价值的基本原理
[参见《商业模式新生代》机械工业出版社华章经管]
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商业模式框架
• 球迷（家庭等） • 球迷团体 • 公司 • 活动/音乐会主伴单位 • 广告主 •…
成本结构 • 球队维持 • 基础设施管理 • 营销 • 视频
收入来源 • 门票和季票费 • 网络电视订阅收入 • 有线和手机电视收入分成 • 出租场地举办活动收入 • 广告收入 • 商品销售收入
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/BizModelGen
价值创造需要基础设施
关键业务 • 球队管理 • 事件管理 • 场地管理 • 票务 • 贵宾关系管理 • 视频制作组 •… 客户关系 • 个人网站简介 • 时事通讯 • 球队博客（RSS） • 球队贵宾活动 •…
重要伙伴 • 食品和饮料 • 票务与服务 • 推销者 • 广告安置 • 电信运营商 • 电视运营商 •…
客户
壮观的攻势 足球
团队博客（RSS） …
粉丝
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你如何用商业模式 赚钱？
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/BizModelGen
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KP 重要合作（Key Partnerships） 关键合作构造块用来描述让商业模式有效运 作所需的供应商与合作伙伴的网络
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C$ 成本结构（Cost Structure） 成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式 所引发的所有成本
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KA 关键业务
VP 价值主张
客户 客户 细分 目标客户群 1 目标客户群 2 …
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/BizModelGen
你如何接触你的客户？（案例）
提供物 体育场 及 票房 壮观的攻势 足球 俱乐部自有 TV频道 手机TV
客户
粉丝
广告位 与 高曝光率
核心资源
价值主张
渠道通路
客户细分
• 漂亮的踢法和赢得比赛 • 品牌管理 • 视频影像 • 渠道管理
• 魅力足球 • 全方位业务（比赛，餐 饮，购物） • 专属贵宾室 • 商品促销 • 场地出租 •…
• 运动场 • 电子收费系统 • 俱乐部网站（+在线电视） • 俱乐部有线电视频道 • 手机电视频道 •…
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/BizModelGen
价值创造收入