航空公司机票销售信息系统设计
航空订票系统设计报告

一绪论11.1 课题背景及现状 (1)1.2 开发工具介绍 (1)二需求分析 (2)(一)航空售票系统的数据需求(二)数据字典(三) 主要数据流图三概要设计 (6)四逻辑设计 (7)五详细设计 (7)(一)基本查询语句(二) 程序流图中某些加工实现采用IPO图的方式描述(三)数据库的逻辑结构设计六测试结果 (12)七小结 (17)参考文献 (18)附录(主要源代码) (19)一绪论1.1 课题背景及现状随着旅游业的逐渐的成熟发达,航空客运量大幅度的提高,国内国际的旅游航班的增加,这些都对航空的信息管理系统提出了更高的要求,所以要不断的完善更新航空售票系统,提高航空售票系统的工作效率。
航空公司为方便旅客,需开发一个订票系统。
系统的操作者是有登录密码和用户名的售票员。
系统要实现的基本功能是航班的调整,售票,订票,取票,退票,乘客信息的管理,乘客购票的统计;而系统在以后扩展时还可以实现的功能有:对机组工作人员的管理,预定机票的送票情况管理等。
此系统的开发由我们分模块完成,而我所负责的模块是实现系统的航班调整,售票,订票,退票,取票,航班查询功能。
举一个旅客订票的例子:预定机票的旅客信息,包括姓名、性别、地址、证件号、目的地,输入机票预定系统的客户端程序,系统经过查询航空公司内的航班数据服务器后,为旅客安排航班,印出取票通知。
旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款后取票,系统校对无误后即印出机票给旅客。
要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。
并要求客户机的界面要简单明了,易于操作,服务器程序利于维护。
航空售票系统是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。
对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。
而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点1.2 开发工具介绍本次课程设计应用的开发工具主要是用java语言和SQL Server 2005 。
航空公司机票预售系统

摘要本论文讲述了网络管理下的航空机票预售系统,是航空部门机票预售管理体系中的一部分,其中包括机票预售信息管理和机票预订业务。
目的是给用户提供一些信息指导,同时对已售票和代售票进行网络管理,使机票预售趋于信息化,逐渐向B2C(business to consumer)发展。
机票预订业务部分实现了用户注册和用户登录、航班查询、机票查询和机票预定的功能;机票预售信息管理部分包括新闻管理、公告管理、公司简介、订票须知等内容。
系统采用了Struts框架,使用了EJB(Jsp+Struts+JavaBean)的开发方式,实现了基于MVC(模式Model-视图View-控制Control)模式的WEB应用程序。
其中,以Tomcat5做Web服务器,MyEclipse8.6作为编辑器,SQLSever2005做数据库服务器,通过将Model、View、Control分开来提高系统软件的高效性和代码的重用性。
本论文说明了航空机票预售系统在软件和硬件的支持下,实现了航空信息管理和机票订购业务,提高了订票的高效性和便捷性。
关键词:机票预售;信息管理;订票业务;StrutsAbstractThe paper introduces Airline Ticket Booking System using net management, which is one part of the airline system. It includes information management and ticket booking operation. It aims to provide some guidance for users and to admin booked and non-booked tickets. Informationize ticket booking processing and make it gradually develop to B2C(business to consumer).The ticket booking operation includes user registration and login, flight requiring, ticket requiring, tickets booking and so on. The information management includes news management, notice management, introduction of the company, booking notice and so on. System adopts Struts structure and use EJB(Jsp+Struts+JavaBean)to realize WEB application program based on MVC(Model-View-Control) model. We use Tomcat5 as Web server, MyEclipse8.6 as editor, and SQL Server2005 as data base server. By dividing Model、View、Control to advance efficiency of software and reusability of code.The paper analyses that because of the software and hardware, the Airline Ticket Booking System realize information management and ticket booking operation. It enhances the efficiency and convenience of the system.Keywords: ticket booking; information management; ticket booking operation; Struts目录引言 (1)第一章航空售票系统概述 (3)1.1 系统设计的背景和意义 (3)1.2 系统预期设计目标 (4)第二章系统分析和设计原则 (5)2.1 系统分析 (5)2.1.1 可行性分析 (5)2.1.2 需求分析 (5)2.2 设计原则 (6)第三章开发工具与开发环境的介绍 (7)3.1 开发工具 (7)3.1.1 JAVA语言介绍 (7)3.1.2 MyEclipse介绍 (7)3.1.3 Tomcat5介绍 (10)3.1.4 SQL Server2005介绍 (10)3.2 MVC模式 (11)第四章系统设计 (13)4.1 系统流程图 (13)4.2 系统总体设计 (14)4.2.1 系统功能模块分析 (14)4.2.2 系统功能模块设计 (15)4.2.3 数据库规划 (18)4.3 系统详细设计 (20)4.3.1 数据库建表 (20)4.3.2 系统模块 (23)第五章系统测试 (27)5.1 系统测试概述 (27)5.2 系统测试种类 (28)5.2.1 黑盒测试 (28)5.2.2 白盒测试 (28)5.3 系统测试的基本方法 (29)5.3.1 恢复测试 (29)5.3.2 安全测试 (29)5.3.3 强度测试 (29)5.3.4 测试性能 (30)5.4 本软件的测试 (30)5.5 系统维护 (32)结论 (32)参考文献 (33)附录A 查询航班信息代码 (35)附录B 航班订票代码 (47)谢辞.............................................. 错误!未定义书签。
关于航空营销服务系统的设计

关于航空营销服务系统的设计作者:罗锐来源:《电子技术与软件工程》2015年第20期摘要在日益激烈的航空竞争环境下,实施差异化、个性化营销服务已成为航空公司在竞争中获取市场份额的重要策略。
本文从互联网旅客需求角度出发,提供航空公司在营销服务系统建设方面的解决思路,改进营销服务方式,从而提高旅客体验和对航空公司品牌认知。
【关键词】航空营销服务产品互联网+1 前言随着互联网+浪潮的发展,旅客的服务需求发生了变化,传统的航空公司营销服务已不能满足旅客需求,品牌差异化和个性化销售及服务正成为越来越具战略地位的领域,为此,航空公司从单一的提供运输服务,逐渐转变为围绕旅客出行需求跨界产品集成提供商,衍生到交通、住宿、礼品和旅游产品等乘机以外的附加服务,通过针对性的个性化营销服务,全方位提高旅客需求体验,以提高旅客对航空公司的品牌认知。
2 航空公司营销服务现状目前,航空业在营销服务产品和旅客体验方面有待提高,现状主要表现为:产品的宣传多采用广撒网的形式、产品的推广落地困难、旅客购买机票后不知道自己可以享受哪些产品和服务,需要主动去查询航空公司的产品规则并对照自己的情况进行判断,乘机体验差。
造成以上现状的根本原因是信息化建设不能与日新月异的营销服务发展相匹配,航空公司系统都以传统的单次行程订单(机票)为中心建设,更多的关注旅客的行程信息,而营销服务产品已逐渐转变为以旅客为中心而设定,随时维度的改变,会发现系统的转变很负责,各系统割裂、数据无法共享、业务流转存在壁垒,无法适应营销服务产品业务。
3 解决方案3.1 解决方案思路围绕旅客为中心进行系统建设转变,通过互联网连接用户,以官网、APP和微信等渠道为载体,让旅客可以查询、预订和使用自己的产品,一方面生成旅客产品订单进行旅客服务,另一方面通过旅客数据收集分析,驱动管理、产品研发、组织、流程等内在形态重构,重构营销模式、服务模式等外在形态,为旅客提供个性的产品和服务体验。
软件工程课程设计《航空售票系统》

航空售票系统的设计与实现学生姓名:胡竹青指导老师:邓广慧摘要本系统是采用VB开发的一个管理系统。
本系统要解决的是机场售票中所要解决的问题,包括舱位信息的输入和修改,客机信息的输入、修改和查询,航线信息的输入、修改和查询,客户等级信息的输入、修改,客户信息的输入、修改和查询和订票信息的输入、查询和修改等六个方面的功能。
在整个系统中采用文件来存储信息,角色划分为系统管理员、售票员、顾客三种,各自拥有不同的操作权限。
在整个系统设计过程中,严格按照软件工程设计标准来设计系统。
关键词飞机信息;部分匹配检索;文件操作Air ticketing systemStudent name: HU Zhuqing Advisor:DENG Guanghui Abstract This system is developed by VB is a management system.This system to solve the ticket in the airport is to solve the problem that the input information, including shipping and modification, the passenger information input, modify and query, route information input, modify and query, customer information input, modify level, customer information input, modify and query and booking information query and modify the input, six aspects of function.In the system adopts document to store information, role into system administrator, conductor, customers, with three different permissions.In the process of system design, in strict accordance with the software engineering design standard design system.Keywords Aircraft information;Part of retrieval;File operations1 引言1.1 课题设计的目的和背景意义近年来,国内外一些学者对中国航空业的竞争力进行了讨论,例如胡鞍钢对比分析了中美航空市场的开放度和国际竞争力。
航空订票系统 UML 建模设计

航空订票系统 UML 建模设计鉴于当今互联网行业的飞速发展,网络用户的日渐增多,对互联网应用的需求日益强烈,南京禄口机场欲开发一套航空管理系统,以下内容为管理系统中订票子系统的 UML 建模设计:1.需求系统需求如下: 1. 该订票系统的浏览用户被划分为游客(即未注册用户)与用户(即注册用户),未注册用户只能访问该系统的首页,首页提供登录功能和前往注册按钮,用户可以登录或者前往注册。
2. 用户登录成功后,前往航班查询页面,进行航班信息的查询,当欲订航班存在时可以进行订票。
3. 用户可以查看自身所有预定的航班票,并在一定条件下(即航班未发出)可以进行退票和付款。
4. 该系统的管理员可以对航班信息进行增删查改,并负责航班信息的更新。
5. 用户可以登入系统进行票据的打印。
6. 权限验证,即用户与管理员身份的区别验证。
附录:该系统的核心与主要的功能模块分为查询模块和订票模块,直接用户为管理员和注册用户,管理员登入系统后负责信息的更新与修改,并且审核错误的信息。
注册用户登入系统后,可以进行航班查询操作,待查询到欲订的航班信息时,可以进行订票,订票完成后可以进行付款,并且可以到相关页面查看预定的所有的机票的信息,与付款情况,并可在当前页面进行退票或者付款,还可进行票据的打印,以及对订票的个人信息的修改。
管理员用户的注册为特殊用户注册,由系统的最高权限的管理员分派标识符或者由航空公司内部员工号进行区别鉴定,管理员登入系统时与普通注册用户相同,但进行敏感操作时,比如点击航班信息添加或修改时需要进行身份验证,此时需要输入当时由系统最高权限的管理员派发的标识符(或其他)进行验证。
系统用例如下:根据系统功能的区别,系统分为订票模块与航班信息管理模块还有个人信息管理模块,订票模块主要由查票,订票,退票,改票等功能组成。
航班信息管理模块主要由航班信息的增删查改等功能组成。
个人信息管理模块主要由个人信息的查询,修改等功能组成。
软件工程机票预订系统总体设计参考模板

软件工程机票预订系统总体设计参考模板一、引言随着人们生活水平的提高和出行需求的增加,机票预订系统成为了现代航空运输业中不可或缺的一部分。
一个高效、稳定、易用的机票预订系统能够为用户提供便捷的服务,同时也能为航空公司和机票代理商提高工作效率和管理水平。
本文将对机票预订系统的总体设计进行详细阐述,为系统的开发提供参考。
二、系统目标和需求(一)系统目标1、提供便捷的机票查询和预订服务,满足用户的出行需求。
2、实现机票的在线销售和支付,提高销售效率和安全性。
3、为航空公司和机票代理商提供管理功能,包括航班管理、订单管理、客户管理等。
4、提供数据分析和报表功能,为决策提供支持。
(二)系统需求1、用户需求用户能够方便地查询航班信息,包括航班号、起降时间、票价、剩余票数等。
用户能够在线预订机票,并选择座位、支付方式等。
用户能够查看订单状态和行程信息。
用户能够进行退票、改签等操作。
2、航空公司和机票代理商需求能够管理航班信息,包括航班的增加、修改、删除等。
能够管理订单信息,包括订单的处理、退款等。
能够管理客户信息,包括客户的注册、资料修改等。
能够进行数据分析和报表生成,了解销售情况和客户需求。
三、系统架构设计(一)系统架构机票预订系统采用 B/S 架构,用户通过浏览器访问系统,系统后端采用服务器进行数据处理和业务逻辑处理。
系统架构分为表示层、业务逻辑层和数据访问层。
1、表示层负责与用户进行交互,接收用户的输入并将系统的处理结果展示给用户。
表示层采用 HTML、CSS、JavaScript 等技术实现。
2、业务逻辑层负责处理系统的业务逻辑,包括航班查询、预订、订单处理、客户管理等。
业务逻辑层采用 Java、Python 等编程语言实现。
3、数据访问层负责与数据库进行交互,实现数据的存储和读取。
数据访问层采用MySQL、Oracle 等数据库管理系统实现。
(二)系统模块划分机票预订系统主要包括以下模块:1、用户管理模块实现用户的注册、登录、资料修改等功能。
航空公司机票设计模板

航空公司机票设计模板1. 机票封面
- 机票名称(航空公司名称)
- 航空公司标志
- 出发地和目的地
- 航班号和日期
- 票价和座位号
2. 乘客信息
- 乘客姓名
- 联系方式
- 证件类型和号码
3. 航班信息
- 起飞时间和到达时间
- 航班时长
- 起飞机场和到达机场
- 登机口和登机时间
4. 机票详情
- 舱位等级和座位类型
- 行李限制和额外服务
- 机型和航空器号码
5. 使用细则
- 票务有效期和退改签规定
- 告知乘客应提前到达机场的时间
- 安全须知和相关注意事项
6. 联系方式
- 客服电话和邮箱
- 航空公司官网和社交媒体信息
7. 附加信息
- 搭乘航空公司的联盟和会员计划
- 特殊服务需求的联系方式(如残疾人服务、婴儿乘坐等)8. 其他注意事项和声明
- 不可转让和不得伪造
- 不得改动机票信息
- 其他必要的免责声明
9. 机票背面
- 机票条码或二维码
- 航空公司地址和注册信息
以上所列为航空公司机票设计模板的一些基本要素,你可以根据具体情况和设计需求进行调整和设计。
确保整体排版美观整洁,信息明确易读,同时注意保护乘客的隐私信息。
机票预订系统《详细设计》.

《机票预订系统详细设计说明书》1、编写目的在前一阶段(总体设计说明书)中,已解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。
包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息,以及数据结构、模块结构的设计等。
在以下的详细设计报告中将对在本阶段对系统所做的所有详细设计进行说明。
在本阶段中,确定应该如何具体地实现所要求的系统,从而在编码阶段可以把这个描述直接翻译成用具体的程序语言书写的程序。
主要的工作有:根据在《需求分析说明书》中所描述的数据、功能、运行、性能需求,并依照《总体设计说明书》所确定的处理流程、总体结构和模块外部设计,设计软件系统的结构设计、逐个模块的程序描述(包括各模块的功能、性能、输入、输出、算法、程序逻辑、接口等等)。
1.接受:旅客信息及取票通知和账单;2.输出:取票通知和账单和机票;3.网络输出和加密,输入和解密;4.分辨信息的种类并采取相应的处理步骤;5.判断信息的正误并采取相应的处理步骤;6.进行数据库的查询、修改工作;7.接受并判断错误,输出相应的出错信息。
我们将机票预订系统分为五个主要模块,分别为:订票模块,用户注册登录管理模块,航空管理系统,数据库模块,取票模块。
以下我为大家介绍以下数据库模块的详细设计。
2、数据库模块详细设计2.1数据库设计(1)概述数据库设计就是要根据数据的不同用途、使用要求、统计渠道、安全保密性等,来决定数据的整体存储形式,即决定数据的结构、类别、载体、组织方式、保密等级等一系列的问题。
本系统的数据库表设计如表2-7和表a、表b、表c、表d所示。
(2)功能本系统的数据库表设计如表2-1和表a、表b、表c、表d所示。
表2-1 数据库概况表a 航班班次表表b 定位信息表表c 帐单信息/旅客资料表号号 工作单位String20可工作单位表d 机位信息表字段名 数据类型 长度 可否空 注含意 班机号 String 6 不可 外部主键为班机号 班机号 机位信息String20不可机位信息2.2编码设计编码就是以数后字符来代表各种客观实体。
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航空公司机票销售信息系统设计背景介绍:
在如今全球化的时代,航空业的发展迅猛。
航空公司作为运输行业
的重要组成部分,亟需高效、可靠的机票销售信息系统来满足大规模
的机票销售需求。
本文将重点探讨如何设计一套航空公司机票销售信
息系统。
1. 系统需求分析
在设计航空公司机票销售信息系统之前,首先需要进行系统需求分析。
系统应具备以下功能:
1.1 客户管理:包括客户信息的录入、修改、查询以及客户分类等
功能,以便航空公司将市场细分并精确推送相关信息。
1.2 机票销售:提供可靠的机票销售流程,包括航班查询、订票、
支付、退票、改签等功能,并与航空公司的销售渠道(如网站、手机APP、代理商)实现接口对接。
1.3 航班管理:提供航班信息的录入、修改、查询以及航班动态跟
踪等功能,确保航班信息的准确性和可靠性。
1.4 数据分析:提供销售数据的统计、报表展示、财务分析等功能,为航空公司的决策提供参考依据。
2. 系统架构设计
航空公司机票销售信息系统的架构应具备高可用性、高可靠性和扩展性。
基于此,我们建议采用分布式架构,具体包括以下几个模块:
2.1 前端展示模块:提供良好的用户体验,包括航班查询、价格比较、预订和支付等功能,并与后端实施接口对接。
2.2 后端服务模块:负责处理用户请求,包括客户、机票、航班等信息的增删改查,并与数据库进行交互。
2.3 数据库模块:存储航班、机票、客户等信息,并提供高速、可靠的数据访问。
2.4 安全认证模块:确保系统的数据安全和用户信息的保护,采用合适的身份认证、访问控制等机制。
3. 技术选型
针对航空公司机票销售信息系统的设计,我们建议采用以下技术:
3.1 前端技术:使用HTML5、CSS3和JavaScript等前端技术,实现用户界面的设计和交互操作。
3.2 后端技术:可以选择Java、Python、Node.js等开发语言,结合Spring、Flask、Express等框架来开发后端服务。
3.3 数据库技术:可以选择关系型数据库(如MySQL)或者NoSQL数据库(如MongoDB)来存储系统的数据。
3.4 安全技术:采用SSL证书、加密算法等安全技术来确保数据的传输和存储的安全性。
4. 系统实施与测试
在系统设计完成后,还需要进行实施和测试阶段。
首先需要进行系
统的开发和集成,确保各个模块的功能正常运行。
之后,进行系统测试,包括单元测试、集成测试、系统测试和性能测试等,以确保系统
的稳定性和可靠性。
5. 系统运维与优化
一旦系统上线,还需要进行系统的运维和优化。
运维工作包括监控
系统的运行状态、及时处理故障和漏洞,以确保系统的持续稳定运行。
优化工作可以从系统的性能、安全性和用户体验等方面入手,不断完
善和提升系统的能力。
总结:
设计一套航空公司机票销售信息系统是一项繁琐而复杂的任务,需
要从系统需求分析、系统架构设计、技术选型以及系统实施与测试等
方面进行全面考虑。
只有构建一套高效、可靠的机票销售信息系统,
才能满足航空公司的销售需求,提升用户体验,并推动航空业的进一
步发展。