管理顾问咨询公司岗位描述及岗位说明书
公司企业pmc岗位职责范文(三篇)

公司企业pmc岗位职责范文PMC(Project Management Consultant)岗位是指公司或企业中的项目管理顾问岗位,其职责是提供项目管理的咨询和支持服务。
下面是一个关于公司企业PMC岗位职责的范文,共计____字。
一、岗位职责范文:PMC岗位位于项目管理部门中,主要负责项目管理相关的咨询和支持工作。
具体职责如下:1. 提供项目管理咨询服务:(1) 为公司内部项目提供项目管理咨询服务,包括项目计划、项目组织、项目风险等方面的建议和指导;(2) 为公司外部客户提供项目管理咨询服务,包括项目立项、项目计划、项目组织等方面的建议和指导;(3) 与相关部门和团队进行沟通和协调,确保项目管理咨询服务的质量和有效性。
2. 提供项目管理培训服务:(1) 开展项目管理培训课程,包括项目管理理论、工具和技术等方面的培训;(2) 根据不同的项目管理需求,设计和开发相应的培训课程;(3) 对培训效果进行评估和改进,提高培训的质量和效果。
3. 支持项目管理实施:(1) 协助项目经理进行项目立项和项目计划编制;(2) 提供项目组织和团队管理方面的支持,包括组建项目团队、分配任务和资源等;(3) 监督项目执行过程,确保项目按计划和预算执行;(4) 风险管理,及时发现和解决项目风险,确保项目顺利进行;(5) 协助项目经理进行项目验收和总结,总结项目经验和教训,提供改进建议。
4. 提供项目管理工具和模板支持:(1) 提供项目管理工具和模板,包括项目计划、项目进度、项目质量等方面的工具和模板;(2) 协助项目经理使用工具和模板,提高项目管理的效率和质量;(3) 监督和评估项目管理工具和模板的使用情况,及时修订和改进。
5. 客户关系维护和发展:(1) 维护和发展与客户的良好关系,了解客户的需求和反馈;(2) 根据客户的需求提供相应的项目管理服务;(3) 收集客户的反馈和建议,改进和完善项目管理服务。
6. 进行项目管理研究和创新:(1) 跟踪项目管理领域的前沿技术和理论,进行研究和学习;(2) 创新项目管理方法和工具,提出改进和优化建议;(3) 进行项目管理实践的案例研究,总结项目管理的经验和教训。
管理顾问咨询公司岗位描述及岗位说明书

任 职 条 件
专业知识 为完成岗位工作,任职人所必备的专业知识,包 括实用性的,功能性的和技术性的(例如:存档, 文字处理软件应用,大客户管理等) 业务了解范围 即任职人所必需的需要了解的业务范围。(例如: 掌握资本运作的理论与实务;了解企业信息系统 建设的思路与方法)
总体工作目标
四、如何进行岗位描述
确定目的 采取的方法 面谈要点 面谈注意事项
确定目的
找到岗位关键职能 与其他岗位沟通协作关系 找到岗位职责重叠部分 发现岗位职责不清部分
采取的办法
岗位观察法 工作日志法
岗位分析问卷法
岗位分析面谈法
面谈要点
岗位基本信息
任职条件 沟通关系 主要工作职责 负责程度 衡量侧重点 本岗位工作中存在的问题
游戏:难抬的单杠
体会团队合作的快乐与苦恼! 你在团队中处于什么位置? 部门之间的分工与合作。
谢谢大家!
总体工作目标
例如:销售经理 计划,组织并控制销售的运作以完成销售额,达成销 售利润,同时降低销售费用。
干什么?计划组织并控制 影响什么?销售的运作
这样做的目的?在降低销售费用的同时,完成销售额, 达成销售利润。
沟通关系
内部关联: 在完成工作时,该岗位会同公司内什么样的主管上级/ 同部门同事/其它部门发生关系;也可以说是对该岗位 有或受该岗位影响的单位或个体有哪些; 外部关联: 指因完成该岗位工作而必须发生联系的所有公司以外的 机构,包括供应商,客户,上级单位,关系单位,政府 机关等。
面谈注意要点
在面谈时千万不要被某个任职人所引导 始终围绕着工作内容和工作成果“不懈地探问” 始终按“产出-投入”或称“R&I”模式为线路 面谈时不要任职人“由上级领导根据其特有能力所分 配的工作内容”所左右;在自己的脑子里始终考虑 “岗位名称”、“总体工作目标”和“工作职责”之 间的逻辑关系 深入会谈,仔细聆听
管理岗位说明书

管理岗位说明书
职位名称,管理岗位。
职位概述:
管理岗位是公司中非常重要的职位之一,需要负责领导和管理团队,确保团队
的高效运作和达成公司的目标。
管理岗位需要具备良好的沟通能力、团队管理能力、决策能力和领导能力。
职责描述:
1. 领导团队,负责领导团队,制定团队目标和计划,并确保团队成员理解并执行。
2. 管理团队,负责团队的招聘、培训、激励和绩效评估,确保团队的高效运作。
3. 监督工作,监督团队成员的工作进度和质量,确保项目按时完成并达到高质
量标准。
4. 沟通协调,与其他部门和团队进行沟通协调,解决问题并促进团队合作。
5. 制定决策,负责制定重要决策,包括资源分配、项目优先级和团队发展方向。
任职要求:
1. 本科及以上学历,管理类相关专业优先;
2. 五年以上相关工作经验,有团队管理经验者优先考虑;
3. 良好的沟通能力和团队管理能力;
4. 具备较强的决策能力和问题解决能力;
5. 具备良好的领导能力和团队合作精神。
薪酬待遇:
根据个人能力和经验,公司将提供具有竞争力的薪酬待遇,并提供良好的晋升
空间和发展机会。
以上就是管理岗位的岗位说明书,希望能吸引到有能力的人才加入我们的团队,共同创造美好的未来。
咨询公司各岗位职责范文(3篇)

咨询公司各岗位职责范文1、参与公司重大决策。
2、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。
3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。
4、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。
5、公司法律事务的处理。
6、公司网站的建设。
7、负责公司安全管理。
技术副总经理岗位职责1、参与公司重大决策。
2、负责管理与指导软件部、技术部工作。
3、负责软件项目开发。
4、组织制定高端技术解决方案。
5、参与重大项目的立项。
6、负责重大信息搜索及组织。
7、培育及组织维修市场工作。
8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。
业务副总经理岗位职责1、参与公司重大决策。
2、负责公司市场销售的指导和开发。
3、负责公司重大客户的管理维护,密切厂家之间的关系。
4、对公司日常业务进行调度和协调。
5、参与重大项目的立项。
6、协助其他部门完成重大攻关项目。
财务副总经理岗位职责1参与公司重大决策。
____公司管理财务工作。
3负责北京办事处工作。
4对公司资本融资与运作。
5成本控制与资金周转。
6协助实施绩效考核。
7信息化建设。
总经理秘书岗位职责1、负责总经理办公服务工作。
2、负责总经理日程安排。
3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集。
4、负责来往信件的处理工作,做好来访接待工作。
5、负责每周工作安排的编发。
6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。
7、招标文件的制作。
8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。
9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
人力资源、监督岗位职责1、按各部门用人需求标准,做好招聘工作。
2、组织公司培训,并检查落实各部门培训计划执行情况。
3、办理离职员工各种手续。
4、负责各部门绩效考核工作。
5、组织纪律检查。
6、对采购“货比三家”进行监督抽查,发现问题上报经理。
7、网站建设与维护。
8、法律事务处理。
咨询顾问岗位职责范文(3篇)

咨询顾问岗位职责范文1、参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作。
2、分析客户需求,撰写项目建议方案。
3、对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议。
4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。
5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。
6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。
岗位职责2:咨询顾问岗位职责1、接听客户的教育咨询电话,并提供专业的教育咨询服务;2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断,针对咨询学员的实际英语水平,并作出学习规划,促成家长报名3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;4、参与学校的市场调研及推广工作。
岗位职责3:咨询顾问岗位职责1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;3、收集推广相关信息,了解行业竞争对手动作;4、熟悉学校课程情况,及时反馈动态信息;5、树立良好品牌形象;6、有一定文笔功底,擅长网络炒作,经常活跃在各大论坛社区等;7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;8、策划、组织、推广工作;负责网络推广计划的执行、过程监控及评估;监督网络推广策略的执行;9、组织协调其它人员的网络推广工作。
岗位职责4:咨询顾问岗位职责1.参与行业客户管理咨询项目,解决市场营销和运营管理问题;2.独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法;____项目过程中,独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;4.与客户进行充分沟通,正确、清晰、全面地了解客户需求,依据客户需求设计咨询方案,将设计思路和工作成果清晰地传达给客户;____组织实施和完成内部项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。
咨询顾问岗位职责范文(2)一、工作概述:顾问是公司的重要岗位之一,属于咨询性质的工作岗位。
顾问主要通过分析和研究客户的需求,提供专业的建议和解决方案,以帮助客户实现业务目标。
专业顾问岗位职责、要求及未来可能发展的方向

专业顾问岗位职责、要求及未来可能发展的方向一、职责:1.提供咨询专业顾问需要向客户提供专业的咨询建议,包括制定战略计划、解决问题、分析市场趋势等。
2.制定解决方案对于客户提出的问题,专业顾问需要制定解决方案,包括分析市场数据、进行调研、制定计划等。
3.推广服务专业顾问需要推广公司的服务,包括走访客户、设计宣传方案、开展市场活动等,以提高知名度和获取更多的客户。
4.管理项目专业顾问需要负责管理各类项目,并在规定时间内完成任务,并且确保质量符合客户的要求。
5.培训客户专业顾问需要帮助客户学习相关的技能和知识,以便更好地管理业务。
二、要求:1.良好的沟通能力专业顾问需要有良好的沟通技能,能够与客户交流,并了解他们的需求和问题,然后提供可行的方案。
2.相关专业背景专业顾问需要有相关的专业知识背景,包括市场、金融、经济等。
3.解决问题的能力专业顾问需要解决各种问题,包括适应不同的客户、处理复杂的业务、找到合适的策略等。
4.自我管理能力专业顾问需要有较好的自我管理能力,能够掌控自己的时间和精力,并有效地处理事务以完成任务。
5.动手能力专业顾问需要有较好的动手能力,包括设计宣传方案、开展市场活动等环节,以提高知名度和获取更多的客户。
三、未来发展方向:1.专业领域扩张随着社会的发展,专业顾问的领域也在扩大,未来可望出现更多的专业领域和新型业务模式。
2.数字化转型随着数字化转型的加速,专业顾问也需要了解电子商务、数字化营销等领域的知识,以更好地满足客户的需求。
3.跨国化随着全球化的加速,跨国公司的数量增加,专业顾问有望成为跨国公司的特定咨询机构,从而获得更多的机会和发展空间。
4.创新发展随着市场的竞争越来越激烈,专业顾问需要不断创新以满足不同客户的需求,同时面临的挑战也将越来越多。
顾问专员岗位职责
顾问专员岗位职责一、岗位背景顾问专员是企业中负责供应专业咨询服务和建议的职能部门,其重要职责是在企业内部或与客户之间建立并维护稳固的关系,并为他们供应专业的咨询和解决方案。
顾问专员需要通过深入了解企业或客户的需求,熟识行业动态以及相关规定和政策,将最优的解决方案和建议供应给企业或客户,以实现提高效益、降低本钱和优化业务流程的目标。
二、岗位职责1.深入了解企业或客户的业务需求,开展需求分析和评估工作,供应符合企业或客户利益最大化的解决方案。
2.订立并实施相应的项目计划,确保项目能够定时、按质量要求顺利完成。
3.协调企业内部各个部门或与外部合作伙伴的工作,确保关键资源的调配和项目的顺利进行。
4.针对企业或客户的问题和需求,开展调研和分析工作,提出相应的解决方案和改进看法。
5.参加并组织各类项目会议、培训和沟通活动,确保信息的及时流通和沟通的畅通。
6.定期与企业或客户进行沟通和沟通,了解他们的反馈和看法,及时解决问题和供应帮忙。
7.跟踪和评估项目进展情况,及时发现和解决项目中的风险和问题,确保项目顺利进行。
8.完成上级领导交办的其他工作任务。
三、岗位要求1.具备较高的专业知识和技能,熟识相关行业的政策法规和市场动态。
2.具备良好的沟通本领和团队合作本领,能够与各个部门、客户和合作伙伴进行良好的合作和协调。
3.具备较强的解决问题和分析本领,能够独立思考并提出合理的解决方案。
4.具备良好的学习本领和适应本领,能够快速适应工作环境和不同的工作要求。
5.具备较强的组织和计划本领,能够有效地组织和管理项目的各项工作。
6.具备较强的责任心和抗压本领,能够经受肯定的工作压力并保持乐观向上的态度。
7.具备良好的时间管理和执行本领,能够依照工作计划和目标高效地完成任务。
四、工作时间和地方1.依据企业规定,顾问专员一般依照正常工作时间工作,每周工作五天,每天工作8小时。
2.工作地方依据企业规定,可以在公司内部办公或外出与客户进行协商和沟通。
顾问岗位职责
顾问(岗位职责)
1、协助公司持续不断地在企业管理专业领域及咨询领域进行知识创新;
2、担负部分项目管理职能;
3、对公司管理程序的合理性进行分析,为各个部门设计符合企业实际的有效管理程序,建立一套符合企业实际的可操作性的运营模式;
4、对公司文件、制度的合理性进行分析,为企业设计符合实际的,可行的有效文件与制度体系;
5、对公司企业文化的合理性进行分析与策划,为企业打造一个高效、务实、团结、创新的强劲团队;
6、对公司成本投入的合理性进行分析与策划,为企业在成本控制上设计并跟踪落实一个较为合理的控制方法,企业运行的过程中,及时的发现与分析成本的高投入与浪费现象。
及时的提出改善建议与跟踪实施过程;
7、做好董事长的参谋,起到承上启下的作用;
8、协助董事长调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供董事长决策;
9、协助董事长制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标;。
企业管理高级顾问 岗位职责(共19篇)
企业管理高级顾问岗位职责(共19篇)第1篇:ERP高级开发顾问岗位职责企业法律顾问岗位职责1、对公司的重大经济活动和经营决策,向董事会和总经理提供法律可行性意见或建议;协助董事会和总经理贯彻执行国家法律、法规和法;2、参与制订、修改公司各项规章制度;3、参与重大经济技术贸易谈判,审查重大合同和涉外合同,审核公司的法规性文件和法律事务文件;4、为各单位提供法律咨询和法律帮助,配合各单位办理合同的报、见证、签证和公证,经委托配合或代理参加诉讼、调解、仲裁及其他非诉讼活动,维护公司的合法权益;5、主持经济合同管理工作;6、配合有关部门进行法律宣传、教育和培训;7、办理公司其他法律性事务;8、总经理授权委托的其他工作。
第3篇:【高级管理】岗位职责高级管理·首席执行官(CEO)/总裁/执行总裁/总经理·首席技术官CTO/首席信息官CTO·副总裁(VP)/副总经理·首席运营官COO·首席财务官CFO·总监/事业部总经理·驻外经理(Country Manager)·项目管理·办事处首席代表·部门经理·分公司经理/分支机构经理/办事处经理·合伙人·厂长/副厂长·总裁助理/总经理助理■ 首席执行官(CEO)/总裁/执行总裁/总经理岗位描述:1、制定和实施公司战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式;2、发掘市场机会,主持拟订公司的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长;3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等;4、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;5、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标;6、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。
咨询顾问岗位职责
咨询顾问岗位职责咨询顾问岗位职责1. 咨询服务咨询顾问的主要职责是提供咨询服务,为客户提供解决问题的方案。
咨询服务需要根据客户的具体问题进行分析,并根据分析结果制定相应的解决方案。
此外,咨询顾问还需对方案进行评估,确保方案的可行性与实施效果。
2. 业务拓展咨询顾问不仅需要提供咨询服务,还需要通过业务拓展为公司带来更多的客户及业务。
业务拓展需要咨询顾问具备较强的市场开拓能力和客户开发能力。
咨询顾问需要通过网络、电话、邮件等方式与客户进行沟通,并推销自己的咨询服务。
3. 项目管理咨询顾问需要对自己的项目进行管理与跟踪,确保项目按时完成,并达到客户的要求。
项目管理需要咨询顾问具备较强的计划与组织能力和执行力,需要咨询顾问在项目实施过程中不断地与客户沟通,并对项目的进展情况进行汇报。
4. 报告撰写咨询顾问需要对从事的项目和咨询服务进行报告撰写。
报告撰写需要咨询顾问具备较强的写作能力和逻辑思维能力,需要咨询顾问按照客户要求和咨询服务流程详细地描述工作内容,并对问题进行分析,并给出针对性的解决方案。
5. 团队管理咨询顾问需要对团队进行管理支持,提升团队的工作效率。
需要咨询顾问具备较强的领导力和沟通能力,需要咨询顾问通过有效的沟通和激励手段,对团队进行管理,确保团队的工作任务得以顺利完成。
6. 客户关系管理咨询顾问需要对客户进行维护与管理,提高客户对公司的信任度和忠诚度。
需要咨询顾问具备较强的客户服务能力和沟通能力,需要咨询顾问通过有效的沟通和服务手段,帮助客户解决问题,树立公司形象,增强客户对公司的认同感。
总之,作为咨询顾问,他们具备专业能力和解决问题的敏锐度,能够为客户提供针对性的解决方案,同时,他们还具备良好的团队管理和客户关系管理能力,能够为企业带来持久且稳定的商业价值。
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职位分析员和直接主管的责任
与职位任职者沟通达成共识,明确岗位权责 直接主管与职位任职者签定职位任职书 主管认真分析下属工作权责,做好不同岗位间协调 按一定周期根据职位说明书制定工作目标 定期根据职位说明书进行述职 组织结构或职位职责发生变化,由直接主管修改,并 经人力资源部批准、备案后执行
四、如何进行岗位描述
管理范围
下属人数: 下属人数: 指可以支配和管理的人数。 指可以支配和管理的人数。是直接管理和间接管理的 全部员工数之和; 全部员工数之和; 人员类别: 人员类别: 分为经理人员,专业人员和其他三个类别; 分为经理人员,专业人员和其他三个类别;
主要工作职责
这一部分是岗位说明书的核心部分。 这一部分是岗位说明书的核心部分。 主要工作内容(按重要性顺序排列) 主要工作内容(按重要性顺序排列) 每个岗位都有若干项职责,最多不超过十项, 每个岗位都有若干项职责,最多不超过十项,最 少不能少于四项,一般为6到 项 少不能少于四项,一般为 到8项。每项职责都有 一个概括,用几个关键字来概括说明该项工作内 一个概括, 然后再具体描述怎么干,有什么限制条件, 容,然后再具体描述怎么干,有什么限制条件, 所要达成的结果。 所要达成的结果。
沟通关系
内部关联: 内部关联: 在完成工作时,该岗位会同公司内什么样的主管上级 在完成工作时,该岗位会同公司内什么样的主管上级/ 同部门同事/其它部门发生关系 其它部门发生关系; 同部门同事 其它部门发生关系;也可以说是对该岗位 有或受该岗位影响的单位或个体有哪些; 有或受该岗位影响的单位或个体有哪些; 外部关联: 外部关联: 指因完成该岗位工作而必须发生联系的所有公司以外的 机构,包括供应商,客户,上级单位,关系单位, 机构,包括供应商,客户,上级单位,关系单位,政府 机关等。 机关等。
确定目的 采取的方法 面谈要点 面谈注意事项
确定目的
找到岗位关键职能 与其他岗位沟通协作关系 找到岗位职责重叠部分 发现岗位职责不清部分
采取的办法
岗位观察法 工作日志法 岗位分析问卷法 岗位分析面谈法
面谈要点
岗位基本信息 任职条件 沟通关系 沟通关系 主要工作职责 负责程度 衡量侧重点 本岗位工作中存在的问题
范本
——某投资公司人力资源部经理 ——某研究所质量部经理
一起练习
六、岗位间的分工与合作 岗位间的分工与合作
我们按照岗位说明书的要求去工作了吗? 不同岗位时间的分工与协作如何? 我们知道自己的目标是什么吗? 想接受挑战吗? 游戏:抬杠!
游戏:难抬的单杠
体会团队合作的快乐与苦恼! 你在团队中处于什么位置? 部门之间的分工与合作。
二、岗位描述和岗位说明书
岗位描述: 岗位描述: 是对位岗位任职条件、职责范围、 是对位岗位任职条件、职责范围、权限和工作 相互影响程度的准确“拍照”过程。 相互影响程度的准确“拍照”过程。 岗位说明书: 岗位说明书: 是对岗位任职条件、职责范围、 是对岗位任职条件、职责范围、权限和工作相 互影响程度作出明确规定的人力资源管理文件。 互影响程度作出明确规定的人力资源管理文件。
销售( 销售( SALES )
为什么(目的)WHY (PURPOSE)? 为什么(目的) )? 为了介绍产品和获得销售 In order to introduce products and obtain sales
做什么(活动) 做什么(活动)what (activities)? )? 辨别、接触和拜访潜在客户 辨别、 Identify,contact and visit prospective companies
总体工作目标
☆请使用一两句话简介概括的话,准确说明该岗位存在 请使用一两句话简介概括的话, 的原因是什么; 的原因是什么; ☆通常情况下一两句话就足以说明,除非该岗位是由一 通常情况下一两句话就足以说明, 个任职人同时完成着两个或更多的不同工作; 个任职人同时完成着两个或更多的不同工作; ☆此部分的撰写目的主要是从公司总体的角度看待该岗 位的总体重要性,或者社该岗位对公司业务的独特贡献; 位的总体重要性,或者社该岗位对公司业务的独特贡献; ☆通常以一个动词开始总体工作目标的撰写,如计划, 通常以一个动词开始总体工作目标的撰写,如计划, 指导,监督,协调等。动词+宾语 结果 指导,监督,协调等。动词 宾语+结果 宾语
负责程度
负责程度包括三个层次: 负责程度包括三个层次: 全责:本岗位负主要责任。 全责:本岗位负主要责任。 部分:与其他岗位共同担负一项职责。 部分:与其他岗位共同担负一项职责。 支持:在此项职责中起支持性作用。 支持:在此项职责中起支持性作用。
衡量标准
数量、质量:该要素是进行职责与目标考核的 依据。 及时 可行 员工满意度 产品合格率
要达到的结果+考核标准 件+要达到的结果 考核标准 要达到的结果
注意要点
使用简短而明确的词语。如有可能,请使用只有一 种含义的词。 要注意语言的简练和准确,具有概括性,不要写成 每日的工作流程。切忌写成流水帐。 在描述时,要将具有相同特征的事项归类,总结为 一项工作。 避免使用不必要的词语。
注意要点
谢谢大家!
沟通训练
蜜蜂、蜻蜓、蝴蝶
五、你会写岗位说明书吗?
职位说明书的内容 标准范本 一起做练习
职位说明书的内容
岗位基本信息 任职条件 总体工作目标 沟通关系 沟通关系 影响范围 职责范围 负责程度 衡量侧重点
谁完成岗位说明书? 谁完成岗位说明书?
办法一、被分析岗位的直接主管; 办法一、被分析岗位的直接主管; 办法二、 办法二、岗位分析员
★尽量用通用语言以替代独特名词。 尽量用通用语言以替代独特名词。 ★着重强调能带来某一最终结果的行动。最好能便 着重强调能带来某一最终结果的行动。 于衡量。 于衡量。 ★建议使用动词词组:主要活动 带来的最终结果。 建议使用动词词组: 例如: 在计划的费用内,领导, 例如:“在计划的费用内,领导,控制销售活动以 取得预期的销售额。 取得预期的销售额。” ★要包括应做的和希望他做的工作。 要包括应做的和希望他做的工作。 ★不要迁就现在的任职者。 不要迁就现在的任职者。
主要工作职责
项工作是负责公司车辆管理, 例1:某行政助理的第 项工作是负责公司车辆管理,可 :某行政助理的第4项工作是负责公司车辆管理 以写成: 以写成:
4.车辆管理:按照车辆管理规定,审批用车申请,监 车辆管理 按照车辆管理规定,审批用车申请,
督驾驶员按照规定保养与驾驶车辆,并进行日常考核。 督驾驶员按照规定保养与驾驶车辆,并进行日常考核。 项职责是: 例2:财务部某岗位,其第 项职责是: :财务部某岗位,其第3项职责是 3. 流动资金管理:预测和估计债务人和债权人的短 期和长期的资本需求, 期和长期的资本需求,保持足够的流动现金和获得最高 的回报。 的回报。
岗位概括
岗位名称: 岗位名称: 指公司内部的工作岗位头衔, 指公司内部的工作岗位头衔,它应该能 反映此岗位的主要功能。如会计、销售 反映此岗位的主要功能。如会计、 经理。 经理。 部门名称: 部门名称: 指各部门,办公室。例如,人事部、 指各部门,办公室。例如,人事部、财 务部、维修部。 务部、维修部。
面谈注意要点
在面谈时千万不要被某个任职人所引导 始终围绕着工作内容和工作成果“不懈地探问” 始终按“产出-投入”或称“R&I”模式为线路 面谈时不要任职人“由上级领导根据其特有能力所分 配的工作内容”所左右;在自己的脑子里始终考虑 “岗位名称”、“总体工作目标”和“工作职责”之 间的逻辑关系 深入会谈,仔细聆听
总体工作目标
例如: 例如:销售经理 计划,组织并控制销售的运作以完成销售额, 计划,组织并控制销售的运作以完成销售额,达成销 售利润,同时降低销售费用。 售利润,同时降低销售费用。
干什么? 干什么?计划组织并控制 影响什么? 影响什么?销售的运作 这样做的目的?在降低销售费用的同时,完成销售额, 这样做的目的?在降低销售费用的同时,完成销售额, 达成销售利润。 达成销售利润。
岗位概括
直接主管; 直接主管; 直接上级主管的工作头衔; 直接上级主管的工作头衔; 直接主管签字和任职人签字: 直接主管签字和任职人签字: 岗位说明书编写人/编写日期 岗位说明书编写人 编写日期
任 职 条 件
此部分罗列了任何任职人必须带到岗位上的, 此部分罗列了任何任职人必须带到岗位上的,必 须符合的,基本的,最低的,必须的知识、 须符合的,基本的,最低的,必须的知识、能力 等的要求。 等的要求。 学历(职称); 学历(职称); 本岗位所必需的受教育的程度, 本岗位所必需的受教育的程度,专业知识水平 职称的高低)。例如:会计师, )。例如 (职称的高低)。例如:会计师,质量审核员证 高压电工本,锅炉工上岗证等。 书,高压电工本,锅炉工上岗证等。 经验: 经验: 本岗位所需要的任职的经验。 本岗位所需要的任职的经验。
主要工作职责
★再例:人力资源部经理的职责之一是招聘员工, 再例:人力资源部经理的职责之一是招聘员工, 可以写成: 可以写成: 辨别,选择,面试,推荐, “1 招聘:辨别,选择,面试,推荐,聘请合格 的人选,在时间,成本和素质上满足用人部门的要 的人选,在时间, 求。”
公式:用动词表示反应或行动+行为对象 行为对象+限制条 公式:用动词表示反应或行动 行为对象 限制条
为什么参加培训
内 容
一、培训目的 二、什么是岗位描述和职位说明书? 三、为什么要进行岗位描述? 四、如何进行岗位描述?
游戏:蜜蜂、蜻蜓、蝴蝶
五、你会写岗位说明书吗? 六、岗位间的分工与合作
游戏:抬杠
一、培训目的
了解什么是岗位描述 了解什么是岗位说明书 能够对本部门各岗位进行分析 能够撰写本部门人员岗位说明书 面谈沟通技巧 体会不同岗位人员工作配合的重要性
岗位描述与岗位说明书
北京理实佳讯管理顾问公司